1、從廣告語了解格力 董明珠回顧格力發展四級跳2012-03-27 15:37:21 來源: 南方網 暫無網友評論分享到：（來源 網易科技）家電銷售開年慘淡，內銷不旺、外銷下滑，全行業遭遇寒流之年。身為業內的領軍者，董明珠將做何評判？2011年底，家電企業庫存量達歷史新高，格力電器的庫存量究竟有多少？作為企業領導人，董明珠為何盛年之際談接班？敬請關注本期網易會客廳，專訪格力電器副董事長兼總裁董明珠！第一節格力今年營收目標為1000億（解說）格力電器成立于1991年，其前身是年產量只有2萬臺窗式空調的海利空調廠。目前，格力電器已經發展成為全球最大的國有控股專業化空調企業。2011年，格力電器的營業總

2、收入達到835.95億元，比上年增長37.48%；實現凈利潤52.45億元，同比增長22.67%。基本每股收益為1.86元，同比增長22.67%。格力今年營收目標為1000億網易財經：格力電器的業績剛剛公布，2011年的總營收是835.95億。您對這個成績還滿意嗎？ 董明珠：你說滿意不滿意是相對而言。當然你說我們前年2010年是六百幾十億，到2011年是八百幾十億，增長了二百億。如果簡單從這個數去分析，你覺得很滿意。但是對于一個永無止境追求的企業，你不能說是滿意，你還要設定更高的目標。我們規劃未來就是按照20%這樣的一個增長速度，那今年就是1000億。我曾經承諾過，我說我們在十二五規劃的最后一

3、年，我要實現利潤100億，稅收100億，所以這個就是目標，你的追求是沒有止境的。董明珠回顧格力發展四級跳網易財經：這一路走來，您對于格力電器的發展是怎樣的評價？ 董明珠：其實可以用四個廣告語來展示格力電器的發展的歷程。最早的時候我們講“格力電器創造良機”，良是優良的良，說明那時候的眼光很短淺，就是說我們造的空調一定要是好空調，不能要壞，盡量保證質量。就像我是一個胖子，我能扛200斤，但是我是一個瘦子，我就扛不了200斤。第二個廣告語我們就提出來“好空調格力造”，我們講的就是你是一個瘦子，比一個胖子扛的還要多，你從技術上要開始有突破。第三個時間的廣告語就是“掌握核心科技”，這是我們這十幾年的沉淀

4、。我們現在已經走在世界的智能空調行業的領先地位，但是你不能滿足，你說今天我比別人先進了，但是明天你不再開發，別人可能就會超過你，所以你要不斷地去超越自己。所以到了今天，我們提出新的廣告口號語，就是把企業的發展跟國家、跟人類的生存聯系在一起，這是我們提出一個新的廣告語“讓天空更藍大地更綠”。圍繞這樣，你再開發新產品，你就知道我們在上面應該做什么樣的研究，來使得你的產品既能改變消費者的生活，同時也對我們的環境保護能夠不要有任何破壞。格力有計劃在美建廠網易財經：這是格力電器在國內的發展，那么格力在海外市場的布局有著怎樣的規劃？董明珠：在2000年我們就開始走國際化，第一站就是巴西。我們每年在巴西自主

5、品牌在那兒的銷量（很好），也被當地老百姓認可，而且他們認為格力是一個奢侈品牌，質量很好，所以我們在那兒建了個工廠，一直在摸索當中前進。應該目前來講，我們可能今年想做的就是在美國（發展）。因為去年我們在美國，先在渠道上建立了一個銷售公司，這個銷售公司更多的是為我們的渠道商家服務，來開展這方面的工作。我們才成立半年時間，現在已經拿了一個億美元的訂單。當我們這個品牌已經被消費者認可，我們就在這里建工廠，這也是我第二步的打算。因為美國現在需要我們最大的支持是就業，所以我覺得一個企業走出去不純粹是一個什么所謂做大做強，什么賺錢啊，什么做成老大啊。我的目標就是說，我的產品能為全人類服務，就這么簡單。第二節

6、城市化是家電業持續增長的動力推薦精選（解說）2011年11月30日，家電下鄉政策在山東、河南、四川和青島三省一市結束。據商務部消息，2012年1月，受家電下鄉政策在三省一市到期的影響，海爾、海信、美的等主要家電下鄉生產企業的銷售額均出現了30%以上較大幅度的下滑。企業不能靠輸血政策求利潤網易財經：在國家政策這塊，家電下鄉去年11月底在三省一市結束了，商務部有消息說幾個比較大的家電廠商的銷售額均出現了三成以上的下滑。而且看看今年1月份的數據，家電業整體的銷售額都不太好，像空調竟然下降了40%多。那么格力電器的銷售量到底怎么樣？董明珠：我覺得這個（數據）可能還不完整，比如我看到格蘭仕的代表，我問他

7、，我說你怎么樣?。克f我們今年還可以，那也是不錯的。那么今年一月份春節，去年是二月份春節，實際上環境也是有一定的影響，春節期間對消費是有一定的影響，它不能完整的表現說是行還是不行，這是第一。第二個我覺得企業在這個過程當中，你不能躺在國家的政策上面，因為有政策補貼，所以我們盈利了，今年沒有政策了我們的利潤就下滑了。國家政策并不是給你利潤的，所以我覺得作為一個企業來講，應該要正確地來對待國家的政策補貼，要感恩國家的政策補貼，是給我們在最困難的時候，渡過這個時間的難關。我們在做一件事的時候，不能老做輸血的事情，而應該是造血。你要幫他能產生造血功能，那是最有價值的。所以你要用什么樣的方式讓他能夠自己坐

8、起來，這個政策就非常有意義了。城市化是家電業持續增長的動力網易財經：有分析人士指出，今年對于家電業來說將是一個寒冬之年。那么您作為業內資深人士，對于家電業全行業的發展是怎樣判斷的呢？董明珠：我想行業發展很好，因為農村在城市化。好多農民，80后、90后的孩子現在已經不是農民，他們在城市的生活會改善自己的生活，回去會給他的父母改善生活，所以市場需求量很大的。政府不出政策，這些人也會去追求這種享受的，所以我覺得家電行業不是夕陽行業。而且我們的空調都有用了二十年的，格力現在有差不多一、兩億的用戶，像我們現在一年大概4000萬套，那些用了十年以上的消費者他也該換了，為什么？這個產品是有老化的，盡管你能用

9、得很好，但是它的耗電，它會像人一樣老了會感冒、生病，它都會出現這樣那樣的問題，那你不如換一個新的空調，那你一年省的電費，都足以拿錢買回來一個（新）空調，省下的錢都足夠了。所以我覺得，關鍵是我們要讓消費者改變消費習慣。第三節格力庫存量達最低點（解說）據產業在線發布的數據顯示，2011年12 月國內空調廠家庫存量為1198 萬臺，超過2008 年2月1174 萬臺的歷史高點。另據相關數據顯示，2012年1月全國空調產量為558.2萬臺，較去年同期下降了45.5%；銷量為705.4萬臺，同比下降了26.2%。因此有分析認為，空調企業的生產熱情正在降溫，去庫存化正成為各企業的經營方向。格力庫存量達最低

10、點網易財經：有數據顯示，去年年底空調廠家的庫存量已經達到歷史新高，有1198萬臺之多。那么格力電器的庫存情況是什么樣的？董明珠：如果你說總量我沒有去盤過。如果你說總量是1190萬臺的話，這個數確實是蠻大的，但是最終集中在哪一家多呢？那就可能是，我還不是。可以這樣說，不是很清楚，但是我們的庫存可以說達到了最低點。有時候我們最低的時候就20萬臺，20萬是什么概念？我全國有28個公司，那意味著就完全是零庫存了。因為我們品種太多，應該每個銷售公司有五、六萬臺的庫存屬于正常庫存，它不算是庫存。所以我從來沒有講我們的庫存滿過，如果滿的時候也是在合理庫存范圍之內。格力寧減薪也不裁員網易財經：由于成本壓力不斷

11、上升，美的已經大裁員了。那么格力也會裁員嗎？推薦精選董明珠：就是在金融危機大家都覺得最困難的時候，我給我的員工承諾就是不裁員。因為他們為格力付出了那么多年，他到格力來就是希望有一個安全的避風港，當有臺風來的時候，你把他們趕出去，肯定是不合適的。所以我們有很多員工都說，公司給我們減薪都不要把我們裁了。聽到員工這句話，你都不忍心去做這件事情。所以我覺得這不僅是一個企業（責任），也是一個社會責任。我們把歷年贏得的利潤，如果真的有困難，拿一點出來，來把你們的員工養起來，你都不能說輕易地去裁員。 就地擴大產能降低成本壓力網易財經：我注意到格力電器這兩年一直在擴張，包括武漢和南京基地也是剛剛建好。這樣大規

12、模的擴張是基于一個什么樣的判斷？董明珠：就是你剛才講的，成本。我們一臺機器從珠海運過來要幾十塊錢（的成本），而且珠海也要擴大產能，既然在珠海擴大產能，我們不如就地擴大產能。實際我們沒有產能過剩，而是只能說我們就現在的需求滿足而已。如果量還要增加，我們還會要繼續擴大。網易財經：現在的產能大概是多少？董明珠：看你怎么去計算，如果說按照七個半小時一天的話，那我現在還要缺，如果兩班制的話，可能我們覺得滿足需要。今年目標如果我們做到（營收）1000個億的話，應該4000萬套，所以產能目前來講我們應該是能滿足需要的。第四節格力對自營網購持謹慎態度（解說）從2008年到2010年，中國網絡購物用戶規模連續3

13、年保持50%左右的高速增長。2011年，全國網購用戶總規模已達到1.94億人，網購使用率提升至37.8%。據中國互聯網絡中心報告分析，2011年，品牌企業和b2c平臺商城已經成為了市場的絕對主體，傳統制造商和渠道商在網購市場中的份額也明顯增大。與發達國家相比，我國網絡購物的滲透率還比較低，這也表明網購用戶和市場未來增長潛力巨大。空調專賣店必不可少網易財經：在渠道方面，已經有很多家電廠商進駐淘寶、京東這些網購平臺。那么您是怎么看這種線上渠道的拓展？董明珠：我覺得消費的方式是多種多樣的，它只不過增加了一種新的營銷模式，比如現在年輕人基本上喜歡在網上采購。但是我說實話，現在網上采購的服務，包括誠信度

14、，包括產品品質保證，還是有待提高的?？照{這個產品確確實實跟彩電、冰箱有很大的差異，它必須要實施安裝，這是不可缺少的，所以專賣店對空調來說，還是有必要的。即使是網上采購，但是最終還是要回到我們去做他安裝的服務，還是需要配套全國各地的專賣店。格力對自營網購持謹慎態度網易財經：格力有沒有計劃開展一些線上的銷售？董明珠：實際上現在都有消費者打到我們的網站，要求買格力空調。我們就根據他網上的需求，把這種信息傳給他所在的住地。比如，這個消費者是河南人，我們收到這樣的一個購買的網上消息，我們就會通知我們河南（的專賣店）去給他做好服務。格力與創維不會共同銷售網易財經：之前有一個消息說，格力要跟創維共享專賣店，

15、建立一個新的銷售模式。是這樣嗎？ 董明珠：創維曾經有一個團到我們企業去交流過，但是至于是不是共同銷售這個問題，最起碼對我來講，現在我還沒有這個信息，應該不會。第五節業內存惡意競爭者（解說）2008年9月，格力參與了廣州市番禺中心醫院空調安裝的采購招標。這次招標是通過廣州市政府采購中心進行的，格力被推薦為第一候選成交供應商，并給出了1707萬元的最低報價。然而結果卻是廣東石化中標，它的報價為2151萬元，比格力高出了400多萬元。為此，格力不服，向番禺區財政局投訴未果后又向法院起訴了廣州市財政局，要求被告共同承擔違法招標采購的民事責任，連帶賠償經濟損失6萬余元。2010年1月，廣州市天河區人民法

16、院以“廣州市財政局不是適格被告”為由駁回了格力的訴訟請求。2010年4月28日，格力與廣州市財政局達成無條件撤訴協議。推薦精選政府采購招標不公有改善未杜絕網易財經：2010年，您第一次接受我們的采訪，就是因為“廢標門”當時非常受關注。這兩年來看，以您的感受，覺得政府在采購招標這方面有改善嗎？董明珠：應該說有改善，但是沒有杜絕。所以廣東政府現在搞“三打兩建”，我覺得這個是非常有意義。它對凈化環境，營造一個公平的環境，事實上已經在采取一些措施。業內存惡意競爭者篇二：格力空調廣告策劃格力調廣告策劃目錄前言一、市場分析1. 營銷環境分析2. 消費者分析消費者總體態勢分析現有消費者分析3. 產品分析產品

17、特征分析產品生命周期分析產品品牌形象分析產品定位分析4. 競爭對手分析5. 市場發展趨勢分析二、廣告策略1. 廣告的目標2. 目標市場策略3. 產品定位策略4. 廣告訴求策略5. 廣告表現策略6. 廣告媒體策略三、廣告計劃1. 廣告發布計劃廣告目標廣告時間廣告的目標市場廣告的訴求重點廣告的表現（主題、創意）2. 其他活動計劃（促銷、公關）3. 廣告費用預算四、廣告活動的效果預測與監控推薦精選1. 預測2. 監控格力空調廣告策劃前言（企業概況）珠海格力電器股份有限公司成立于1991年，是目前最大的集研發、生產、銷售格力標志于一體的專業化空調企業。格力旗下的“格力”品牌空調，是中國空調業唯一的“世

18、界名牌”產品，業務遍及全球100多個國家和地區。1995年至今，格力空調連續16年產銷量、市場占有率位居中國行業第一。2005年至今，家用空調產銷量連續4年位居世界第一，2008年，格力全球用戶超過8800萬。格力電器公布的2010年度報告顯示，公司實現營業總收入608.07億元，同比增長42.62%；實現凈利潤42.76億元，同比增長46.76%；上繳稅收33.15億元。其中空調業務營業收入551.09億元。連續八年上榜美國財富雜志“中國上市公司100強”。2009年公司營業總收入和凈利潤雙雙逆勢增長，全年實現營業總收入424.58億元，較上年同期小幅增長1.01%；凈利潤29.32億元，較

19、上年同期增長47.18%，格力電器在成本控制、技術創新等方面的長足進步保證了其凈利潤的增長，全年繼續保持快速、健康的良好發展態勢。 為使格力空調繼續保持中國空調行業領先地位，即使在寒冷的冬天到來之際也可以取得良好的銷售業績，特推出的廣告策劃。一、市場分析1. 營銷環境分析全球經濟的快速發展，以及全球氣溫的不斷提升，空調的需求量隨著人們生活水平的不斷提高而大量增加?？照{的降溫、除濕、升溫、凈化空氣等功能滿足了人們對舒適生活環境的需要，為空調行業提供的很好的發展契機。面對低碳發展趨勢，企業找尋差異化立足點，市場競爭呈現多樣化。伴隨科學技術的不斷發展，空調產品的更新換代也在不斷的進行，致力于為消費者

20、提供更優質的產品，更便捷的服務。譬如：環保、節能方面。當然空調產品的技術要求很高，也就意味著我們的研發成本也會隨著技術的發展而有所增加?？照{原材料價格的上漲增加了成本壓力。暖通制冷產業作為高耗能、釋放破壞臭氧層物質的重點行業，政府推出的相關節能環保政策對空調產業的發展有一定限制。2. 消費者分析資訊大全和網上搜索是用戶獲取信息的首要渠道，其次是同行介紹、企業宣傳推廣和行業展會，以紙質和網絡媒介為主體。用戶采購空調時，所關注的重點依次是：品牌知名度、產品價格、品牌口碑、性能、售后服務、環保節能和運行費用。因此，我覺得應該更多的關注品牌知名度的提升和產品品質的提高。用戶還會受到地域限制的影響，其中

21、我國空調消費者主要集中在華南、華北、華東三個主要地區。3. 產品分析a變頻和定頻 b產品功率的選擇 c 單冷型和冷暖型 d 掛式和立式隨著氣溫的變化和各產品促銷政策的不同，消費者有在這幾個方面有更多的選擇。 明顯，夏季是空調市場升溫的高峰期，企業要把握好這個時期，做足各方面的準備工作。在銷售淡季，也要有所行動，吸引消費者眼球。因此，銷售旺季，冷暖型、變頻立式空調應該更多的投放市場，在產品性能方面更注重減噪和節能。格力品牌在國內空調市場中和美的、海爾都有較強的競爭力，因此我們應該更多地提供優質的產品和服務，努力培養忠實顧客，在消費者心中樹立優質品牌形象。4. 競爭對手分析推薦精選我們也可以認識到

22、空調品牌市場的競爭壓力也越來越大，空調市場的競爭，基本上是美的、格力、海爾、奧克斯、志高、海信、科龍幾家年夜企業間的斗勁，偶然松下、格蘭仕、三星、月兔等企業也會在地域市場上有所發展。對于兩大勁敵，格力與美的來說雙方均在核心技術、變頻空調、新能源空調、產能擴張等方面進行規劃，雙方競爭激烈。中國空調市場中仍以格力、海爾和美的三大品牌的寡頭壟斷為主要格局。5. 市場發展趨勢分析針對格力電器未來發展是否會面臨“天花板”的瓶頸，格力電器副總裁表示，格力電器一直堅持空調產業的專業化，今后將在專業化的廣度和深度兩個方面下工夫。在廣度上，從家用空調延伸至中央空調，將中央空調作為公司新的利潤增長點。 在深度上，

23、格力則通過技術研發掌握上游核心技術，不斷增強自主技術控制能力。 同時面對高庫存，空調企業不僅及時減產，還積極向海外市場尋找出路，開拓出口新市場也成為趨勢二、廣告策略1. 廣告目標在銷售淡季，格力產品也能獲得較高的銷量，做到淡季不淡。在空調市場上繼續保持較高的市場占有率并培養更多的忠實顧客，達到更高水平的產品認知度和滿意度。2. 目標市場策略就我國市場規模而言，2010年空調零售量和零售額分別達到3674萬臺和1035億元，分別同比增長23.6%和24.4%，空調市場潛力仍然巨大。就消費群體而言則主要集中在東部沿海地區。市場細分則主要是以居民收入水平和所在地氣候變化為標準進行的。3. 產品定位策

24、略空調市場在家電下鄉、節能惠民工程、家電以舊換新等政策的推動下，空調銷售量大幅增加。特別關注的是變頻空調的高速增長，隨著企業對變頻空調的推廣力度不斷加大等綜合因素，其有望提前撼動定速空調的市場主流地位。面對低碳發展趨勢，企業必須找尋差異化立足點，將主要競爭點集中于新產品的自主研發和技術突破上。4. 廣告訴求策略在空調市場淡季，我們致力于挖掘空調產品潛在購買者，使他們形成最終的購買行為。考慮北方市場在冬季都會配備相應的供暖系統，因此我們的訴求對象主要集中在濕冷的南方地區。主要從氣候方面著手進行分析，消費者購買空調可以帶來的溫暖，舒適感受，幫助消費者度過寒冬。5. 廣告表現策略廣告主題：格力，無處

25、不在的溫暖。廣告創意：格力空調在不僅僅在夏季為我們送來清爽，在冬季也可以為我們帶來溫暖。主打感情牌，雪中送炭的一種情感表現，讓人們在寒冬也能感受到如火的熱情。6. 廣告媒體策略廣告媒體主要以電視和網絡為主，輔助以報紙宣傳。電視媒體廣告在熱播劇場或新聞時段前后播出。報紙則主要刊登在地方新聞時報上，要求可讀性強、主題鮮明吸引讀者眼球。三、廣告計劃1. 廣告發布計劃在空調銷售旺季過去之后，大致時間是夏季高溫度過之后，人們對空調的需求量會相應有所減少，因此格力要做的就是即使是在淡季（秋冬季節）也能保持好的銷量業績。我們將主要的目標市場定位在華南和華東地區，目標顧客則主要集中于中層收入人群。他們是家庭可

26、支配收入的主要來源之一，也是購買行為的最終決策者。推薦精選我們的廣告是進行網上宣傳（新浪微話題、格力官網），制作相應的電視廣告和平面廣告（報紙），發布格力品牌的產品信息。吸引廣大受眾的關注，挖掘其中的潛在消費者。新浪微話題：#格力#（寫入你對格力空調的新期待和祝福）附電視廣告：畫面：老父親和老母親相依坐在沙發上觀看節目，這時突然門開了，原來是遠在他鄉的兒子了，衣服上還掛著屋外飄散的雪花。開門的那一刻，格力空調里噴出的暖氣將兒子和父母整個圍住，形成愛心形狀。家人團聚的溫暖，有格力與您一起分享。2. 其他活動計劃全球變暖的問題或多或少對人們的生活環境產生了一定的消極影響，因此格力可以在環保問題上承

27、擔起一定的社會責任，樹立良好的企業形象。譬如：贊助和低碳、環保事業有關的公益活動，對貧困地區進行捐贈等。3. 廣告費用預算 篇三：格力空調廣告中英翻譯譯國譯民翻譯服務有限公司熱線:400-1165-880原文：中國人走向世界 不能靠花拳繡腿只有掌握核心 才能出手制勝格力 掌握核心科技 成為世界名牌好空調 格力造譯文：to go onto the world stage, chinese cannot count on mere ostentation.only having core technology in hand, can we win in our first move.gree,

28、with core technology in hand, is evolving into a world brand.good air condition, created by gree.這段廣告詞的翻譯主要有三個難點：第一，第一句中的“花拳繡腿”，原指只有好看的姿勢而無實戰作用的拳術套路，后來比喻一些人徒有虛名而無實際本領。也常用來諷刺那些只圖表面好看而不顧實際效果的形式主義者的行為與作風，是個貶義詞。在新世紀漢英大詞典中有這樣幾種英文解釋：flowery boxing without strength; useless fancy boxing; mere ostentation。但

29、“boxing n. a sport in which two people fight each other with their hands, while wearing very large thick gloves 拳擊（運動）”。中國功夫是以技擊為主要內容，以套路和搏斗為運動形式，注重內外兼修的中國傳統體育項目，與拳擊不同，還有強身健體，修養身心的目的，服裝上的要求也與拳擊不同，并不需要拳擊手套。兩者有相似性，但是是兩種不同的運動項目。因此，我認為前兩種譯法并不合適。第三種譯法 “ostentation n. (disapproving) an exaggerated display

30、 of wealth, knowledge or skill that is made in order to impress people（對財富、知識、技能的）炫耀，賣弄，夸示”，也有貶義的含義，雖然沒有突出“花”這一意象，但相較之下，更為貼切。因此，我們將“花拳繡腿”譯為“mere ostentation”。第二，第二句中的“出手制勝”，并沒有在成語字典中找到這個詞的解釋。與其相近的成語有“出奇制勝”，原指作戰時運用奇兵或奇計；出敵人不意，制服敵人。泛指用新奇的、出人意料的辦法獲勝。但我們認為，與“出奇制勝”不同，“出手制勝”并沒有“奇”的含義，而是表示“一出手就獲勝”，因而我們將其譯為

31、“win in first move”。推薦精選第三，最后一句中的“造”。“造”不僅可以表示“制造”，也可以表示“創造”。在格力公司的英文主頁上的公司介紹中有這么一句：“from made in china to created in china, gree, changes for life.”，表明格力公司已從“中國制造”轉型為“中國創造”，因而，我們將“造”譯為“create”。專心翻譯 做到極致 篇四：廣告格力揚棄工業精神遭質疑 格力發展堪人憂從倡導工業精神到近兩年對工業精神的頻繁變臉，格力空調這條令人琢磨不透的發展道路使本已競爭幾近白熱化的家電市場更加撲朔迷離。經過多年的發展，家電市

32、場的竟爭日趨激烈?？照{的年產量迅猛增長，市場逐漸由賣方市場轉變成買方市常供大于求，消費者成為眾商家首要考慮對象。同時國家一系列優惠政策的出臺，如“家電下鄉”、“依舊換新”以及推廣高效節能空調補貼政策等等，也給家電銷售帶來了的又一高峰。為了增加業績，促進產品銷售，商家在實施的過程中出現浮躁、注重產量忽視質量等現象也在情理之中。十多年來源自對工業精神的堅持，使格力空調不僅克服了種種艱難險阻，即使金融危機，也沒有阻擋其領軍國內空調業的腳步。另外，格力的穩步發展，也使國庫增加了20多億元稅金，股民收獲了10多億元的紅利。工業精神要求企業有遠大的發展愿景，強烈的使命感。具有工業精神的企業對產品的品質和質

33、量要求幾近苛刻的程度，為打造精品而不惜血本、不遺余力。同時，工業精神也要求企業注重自己的專利與自主知識產權的積累與積淀。另外，具有工業精神的企業也絕對不會拿自己的消費者當試驗品。它們會花費重金在工廠內部設置機關對產品進行重重檢測、試驗，以確保流到市場上的都是精品。十多年來，格力堅持著自己的工業精神，立志專做空調，不斷鍛造著屬于自己的人才，在對專業、產品精益求精的基礎上，以苦為樂，享受著創業的過程，提升著自己的品牌。然而，近兩年來，格力與工業精神的背離，卻使人想到了格力的“高開低走”、“三面二刀”、陽奉陰違”。前年，北京、陜西等地發生格力空調專賣店關門、老板攜款潛逃事件，揭露了格力引以為豪的“獨

34、特渠道”模式的弊端，否認了其“一勞永逸”的發展論；去年，重慶格力上演虛假宣傳廣告事件，再次從細節上反映了格力總部對于區域銷售公司的管理松散。松散的管理也許會直接導致公司信譽的喪失；今年，格力電器總裁董明珠在小家電業務上演的那出令人驚訝的“鬧劇”更使業內人士對格力充滿了質疑。董明珠公開對媒體否認上市公司與小家電業務之間存在任何關系。卻不想，日前公布的格力電器半年報卻清晰地顯示，小家電正是格力電器旗下的全資子公司，而董明珠正是這家子公司的法人代表。作為一家在深圳上市的公眾公司，從董明珠的這種隨意表態不僅看出，再次讓人質疑格力電器的內部治理機制是否能夠正常運行，是否會成為格力電器今后發展的障礙。另外

35、，董明珠利用其人大代表身份，在廣東省“兩會”上公開為正在審理的“格力訴廣州財政局廢標案”尋求省委書記的支持的做法同時也激起了不少法律學者的批評。而在今年的全國兩會期間，作為人大代表的董明珠接受媒體采訪時，再度“發飚”指責某競爭對手在背后做“小動作”的行為更使人不自然想到格力品質的滑落；再有，格力空調今年對2006年被授予的“中國世界名牌產品”稱號的大力宣傳也因涉嫌虛假廣告而遭消費者訴訟，同時此舉也被業界認同為格力“不自信”的表現。以上格力對工業精神的種種背棄，會不會也像商業精神指導下的企業那樣迅速使一個品牌走向衰亡？抑或使商業利潤成為其唯一追求的目標而使企業走向崩潰的境地？格力前后對工業精神的

36、揚棄，給格力的發展帶來了陰霾，引起了大眾對其前景的憂慮。推薦精選不管是市場環境的變化還是企業本身內部的紛爭，人們依然相信，只有對工業精神不懈的堅持，艱難險阻才會有源源不斷的不竭動力給予指引。也只有對工業精神的孜孜以求，才能使企業經久不衰。或許，企業要想一勞永逸，格力十多年過去的堅持才是最有力證明。2010空調冷凍年度已經結束。盡管空調企業冷凍年度全年的銷售數據還未正式公布，但據業內資深人士分析，格力蟬聯國內家用空調銷量冠軍的可能性極大。據悉，這之前格力家用空調產銷量已經連續15年蟬聯國內第一。 眾所周知，中國空調行業的市場競爭日趨白熱化，作為行業領頭羊的格力自然成為競爭對手都想趕超的目標。在這

37、樣的市場環境下，究竟怎樣的神奇力量成就了格力空調持續領跑的奇跡呢？ 格力的回答是：當對手都在身后，我們的目標已不僅僅是銷量冠軍，階段性的銷量領先無法成為真正的行業冠軍。真正的行業冠軍，必須具備下列三個方面的“硬指標”：一、掌握核心科技，為行業創造標準；二、品質過硬，贏得最多數的用戶信賴；三、回報社會，成為企業公民典范。 二、品質過硬，贏得最多數的用戶信賴；三、回報社會，成為企業公民典范。掌握核心科技 超越行業標桿格力作為空調行業“掌握核心科技”的典范，每年投入20億用于技術研發，目前，格力已擁有300多座世界頂級實驗室，2000多人的研發隊伍，累計申請專利3000多項，是中國空調業擁有技術專利

38、最多、單項專利推出周期最短的企業之一。 今年7月份在北京人民大會堂發布的格力g10低頻控制技術、格力超高效定速壓縮機、格力高效離心式冷水機組三大“國際領先”技術，更是被國際制冷界譽為“當代空調產業發展史上的三座豐碑”。 格力全球新一代直流變頻技術更是成功突破1赫茲超低頻極限，創造了空調變頻技術新標桿，引領全球變頻空調正式進入1赫茲時代。格力最新全球發布的“u系列”超薄空調成功應用世界首創的無缺口蒸發器，令室內機結構更加緊湊，15.3cm超薄機型，使空調從此進入超薄時代。 只有真正掌握核心科技，才能真正行業稱王。格力電器以專業專注成就了這個“中國創造”的奇跡。 追求完美品質 超越用戶期望 在中國

39、的空調行業，個別企業為了滿足自己對市場的一種虛妄的、不負責任的占有欲，通過大量浮夸的廣告宣傳來包裝品質不過硬的產品，并以低價來吸引消費者。格力堅信，這種行為注定是一種不負責任的短期行為，雖然一時招徠了消費者，卻是對用戶長遠利益的最大傷害。格力作為中國空調行業的領軍企業，一直以來推行精品戰略以追求產品的完美品質。為此，格力以一種近乎殘酷的方式來對待自己的產品。組建了業內獨一無二的篩選分廠、推行“零缺陷”工程、設立了國內首家完整的空調包裝摔打實驗室，并率先在業內創造性地建立“安裝巡視監督制度”。每一套格力空調的誕生都會經歷極度冰雪、高壓雷電、風吹雨淋和噪音靜化等近100項苛刻的產品可靠性測試以確保

40、產品性能卓越，并帶給用戶超越預期的價值。去年，在格力發起的全國征集空調老用戶活動中，最終征集到的格力“長壽空調”使用年限竟達19年，遠遠打破了“空調使用壽命一般為8年”的行業常規標準。 贏得用戶信賴 超越1億大關格力，作為全球最大的集研發、生產、銷售、服務于一體的專業化空調企業，24年來，每天只專注于一件事專業制造好空調。 格力把所有的人力、物力、財力都投入到了空調產業中，并在質量和技術上精益求精。而與中國其他空調企業不同的是，這種專業化的追求結果就是，格力在消費者中樹立了“好空調，格力造”、“買品質，選格力”、“完美變頻，就是格力”的良好口碑，形成了明顯的差異化競爭優勢。正因為贏得億萬消費者

41、的信賴，格力電器成為空調行業唯一的“世界名牌”。據最新的統計數據顯示，格力空調全球用戶已經突破驚人的1億大關，再次刷新行業紀錄。 回報社會支持 超越企業利益格力電器作為中國最大的空調生產商、全球制冷行業的領軍企業，一直堅持企業公民的社會責任。連續兩年登上廣東省納稅百強企業榜，成為廣東家電行業誠信納稅的典范。同時，格力在社會公益與慈善方面也走在行業的前列，前后捐助建設了多所希望小學以支持教育事業。2008年汶川地震，格力總計捐款超過2500萬元，成為四川賑災中全球捐款金額最多的家電企業之一。截至目前，格力電器社會公益性捐款捐物逾1億元。 格力電器總裁董明珠接受采訪時說，一個企業如果不對社會有貢獻

42、，不對國家有貢獻的話，它本身應該說就不是一個好企業。格力作為空調領軍企業，在做好企業自身建設的同時，也更多地為社會做出了貢獻，贏得了社會的尊敬。篇五：格力空調廣告策劃案推薦精選小組成員：張桂凱蔡驍學朱 楠周 陽格力變頻空調廣告策劃案一、背景隨著人們生活水平的不斷提高，各種家電已經成了不可缺少的必須品，其中空調也已是家電中重要的一份子。中國空調產業經過較長時間的發展，不僅完善了自身的銷售渠道，還具備了相應的技術水平，形成了自身的獨特競爭力。統計數據顯示，2011年3月空調銷量1273萬臺，同比增長26.6%，單月銷量突破1200萬臺，創歷史新高，而2011年4月份銷量達1339萬臺，繼上月單月銷

43、量再次破1300萬臺，再創歷史新高，同比增長30%?？梢妵鴥鹊目照{市場存在著需求量與增長速度兩方面的大的趨勢。另外，為了引導消費，國家出臺了一系列的優惠政策，比如家電下鄉和以舊換新活動，都在很大程度上促進了社會需求。同時，加上國內產業持續的轉型升級以及低碳生活的提倡，環保節能產品需求上揚，變頻空調顯現出了巨大的增長趨勢，而且必將成為未來市場的主力軍。二競爭對手分析眾所周知，格力空調一直是空調市場上的重要領導者，市場份額始終保持領先。“堅持自主創新，打造核心科技”，一直是格力空調的座右銘，由于自身的技術革新附之以強大的廣告宣傳，格力已經基本打造出高科技、高品質的企業形象，形成了與海爾、美的等知名

44、企業對抗的品牌知名度和企業競爭力。目前同類產品的情況基本如下：第一類：海爾、美的、春蘭、海信。第二類：奧克斯、至高、新飛、格蘭仕、萬寶、奧柯瑪等。第三類：國外品牌：三菱、松下、lg、三洋等。第一類品牌：以海為例爾優勢：1、品牌文化，故事營銷。海爾是至今最成功的傳播企業文化的公司之一，從他的成長到發展，每一步都留下了一個生動的故事，而每一步中體現的企業文化更是深入消費者的心里。海爾的故事贏得了良好口碑和巨大的傳播效應，2008年，海爾品牌價值高達803億元，連續7年蟬聯中國最有價值品牌榜首，形成了巨大的競爭優勢。2、品牌保障，高價策略。海爾一直是中國乃至世界家電的知名品牌，堅持“打價值戰，不打價

45、格戰”是海爾品牌之下的另類成功模式，高品質的服務也幫助海爾樹立了真誠的企業形象，從而為海爾產品的高價奠定了基礎。3、服務理念，始終如一?！罢嬲\到永遠”一直是海爾奉行的服務理念。一流的產品，加一流的服務，為海爾贏得了更多的忠誠度，更樹立了他人難以形成的服務方面的形象優勢。劣勢：1、高價格的弱勢。在中國巨大的家電市場，低價依舊是主流，更多產品的需求來自于低價格。推薦精選2、服務過度。真誠的服務理念雖然為海爾贏得了巨大的顧客消費群，但高品質的產品有時候并不需要那種無微不至的服務，過度的服務給海爾帶來的是更大的消耗和資源的浪費。第二類：以奧克斯為例優勢：1、價格低廉，迅速占領市場。奧克斯通過事件營銷和

46、名人代言，迅速提升了自身知名度，加上低廉的價格，很快站的了一席市場份額。2、精細化成本控制。精細化的成本控制，就是奧克斯低價優勢的來源。劣勢：1、優勢分散，競爭不利。奧克斯依靠電表起家，在涉及空調市場時，市場狀況還未穩定，就選擇多元化冒險進入資金密集、技術密集、競爭激烈的手機、汽車等非家電領域，造成資金壓力和財務風險，動搖了商家的信心，主營業務發展受到影響。2、炒作過度，核心技術不足。過度的炒作確實給奧克斯帶來了知名度，可高知名度的獲得并未與企業的產品品質相一致，很大程度上影響了企業高品質形象的建立。三、產品分析據專業調查機構的調查顯示，近七成的消費者會選擇變頻空調，變頻空調顯然成為了未來市場的主流。變頻空調所具有的省電節能、控溫更精確、使用舒適度更強的優勢，更滿足了消費者的低碳和智