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文檔簡介
1、個人半年工作總結護衛今年 6 月 12 日,市衛生局楊局長在全市加強衛生行風建設,深化“滿意在衛生”活動動員大會上發表了重要的講話。回來后我院積極部署,響應號召,以“三個代表”為指導思想,深入學習楊局長講話和醫院實施意見,并學習了魯衛醫發XX13 號文,根據我院面臨的實際情況和實際問題制定計劃,拿出具體措施,落實整改便民措施,取得階段性勝利。下面就是本人的個人工作總結:一、順應形勢,提高我院職工人文素質楊局長在加強衛生行風建設深化“滿意在衛生”活動動員大會的講話中指出:我們必須在人文素質教育方面下工夫,作文章。并提出具體要求:要開展公民道德教育、職業道德教育、禮儀教育以及文化建設,會后我們積極
2、行動起來。首先我們認真學習了中共中央印發的公民道德建設實施綱要,并要求在工作中、生活中認真實踐,從而把“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的二十字公民基本道德規范貫穿于我們的日常生活中,提高了我院職工的道德修養。今年 5 月中旬以科室為單位開展了醫務人員禮儀培訓活動。通過開辦培訓班的形式,使醫護人員掌握現代醫療護理基本禮儀,用禮儀觀念、禮儀準則規范醫務人員的言行,從而將禮儀融入日常工作及生活中。通過這次培訓,提高了我院職工的個體素質和文明水準,樹立了我院的良好形象,同時也促進了我院醫療服務的全面提高。第1頁共16頁文化建設是精神文明建設的重要載體,是衛生事業發展的精神動力。我院
3、高度重視并切實抓好文化建設。一方面,根據單位特點和發展目標,提煉和培養“團隊精神”,在干部、職工中形成共同的信念,共同的價值取向,共同的行為,全力營造團結和諧、奮發向上的進去氛圍,并以此來凝聚大家的力量。另一方面,深入開展多種形式的文化活動。先后以“文藝晚會”、“舞蹈學習”等豐富多采的文體活動,使廣大干部職工在濃厚而健康的文化氛圍中陶冶了情操,不斷提高了文化素質,增強了積極性和創造性。二、改進醫療服務,推動醫院管理要想建立起適應群眾需要和經濟社會發展的新型服務模式就必須改進我們的管理。長時間以來我們存在一個很大的認識誤區,一味強調“硬件”建設,即強調醫療器械的上檔次、醫療技術水平的提高等,而往
4、往忽略了“軟件建設”,即管理標準、服務水平、文化建設。這是應該扭轉的。要講求人本管理,要強化病人至上的服務理念,要改進服務流程。認識是行動的先導,領導班子多次召開專門會議強調在現實條件下人文關懷的重要意義,并由各科室回去后認真思考,展開討論,使我們的醫療技術人員切實克服了居傲心理和高高在上的不良作風,并且把“職業道德”作為聘任職務的重要標準,使我院的服務態度在原有的基礎上有了一個顯著的變化。我院為進一步加強衛生行風建設,深化 "滿意在衛生 "活動,改進醫療服務水平,特聘社會監督員以加強對我院各項工作的監督。并多第2頁共16頁次召開社會監督員會議,征求意見,進一步加強管理,爭
5、取群眾滿意。并要求臨床科室及時召開住院病人及家屬座談會,暢談我院管理的優劣、服務水平的高低、醫護態度的好壞,“有則改之、無則嘉勉”,加強了醫患心理溝通,使我院受到社會的好評,也提高了我院的知名度。三、以病人為中心,落實利民措施讓病人滿意,讓社會滿意,是醫療衛生服務工作的出發點和落腳點。這是婦幼保健院全體人員的一致認識,知易而行難,這需要全體干部職工的一致努力,需要大家從點滴做起。我院簡化了就醫程序,取消掛號,受到了廣大人民群眾和患者的好評。其次,認真執行物價政策,絕對做到不越權立項,不分解收費,杜絕大處方、濫檢查、濫用藥的違規行為,從源頭上堵住了醫療費用的虛高。同時還增加了收費透明度,對常規檢
6、查、大型檢查、基本住院費和常用藥物明碼標價,上墻公開,堵住了亂收費、私收費的源頭。切實減輕了群眾的醫療費用負擔。為了方便群眾就醫,婦幼保健院還開通了“綠色通道”,免費接送孕產婦,極大的方便了群眾。通過這些措施得到了群眾的承認,受到了患者的好評,取得了良好的社會效果,與此同時經濟效益也就自然而然的顯現出來了。四、提高醫護質量,確保就醫安全醫療質量問題,關系病人生命安危,關系社會穩定。醫護質量無保證,群眾就會不安全,百姓就不會放心,群眾就不會滿意。首先,第3頁共16頁把醫護質量的教育培訓、制度落實、監督查處落到實處,把扳子落到責任人的屁股上,長抓不懈。還加強了醫療護理文書的書寫和保存,轉變醫療行為
7、,慎重實行高風險治療。對于高風險的治療措施,由科室主任組織全科醫務人員認真討論,并充分征求患者家屬意見,在最大程度上保證了群眾的就醫安全,在最大程度上避免了醫療糾紛的發生。這使大家確立了“為患者負責”、“為醫院負責”,歸根到底是“為自己負責”的新觀念。五、樹立高尚醫德,杜絕不正之風省、市、縣各級領導屢次強調嚴禁醫生吃開放費、統方費,嚴禁收受患者“紅包”的問題。為此,我院在強化醫德醫風建設的同時,狠抓落實。院內設立了舉報箱、舉報電話,及時解決群眾反映強烈的“熱點”問題,如發現“紅包”、“回扣”現象,堅決予以通報批評,并勒令退還同時處 10 倍以上罰款,扣發當月效益工資。通過一系列強硬措施,我院杜
8、絕了“紅包”、“回扣”現象。受到了社會各界的一致好評。實現“滿意在衛生”的目標,是全院干部職工一項共同的任務,必須堅持上下聯動,形成合力。我院全體職工都牢固樹立了大局觀念和群眾觀念,切實轉變了工作作風。對于群眾反映強烈的我們衛生服務工作中的熱點問題都及時進行了處理,做到了讓群眾滿意、讓社會放心。我們一定會繼續深化衛生行風建設,進一步開展好“滿意在衛生”活動,為醫療衛生行業形象的確立貢獻我們的力量 !第4頁共16頁第二篇: XX 年物業護衛個人年終工作總結本文作者:浪漫熊熊原創投稿XX 年物業護衛個人年終總結虎嘯歸山,玉兔東升。 時間轉瞬即逝,歷史翻開新的一頁!我們又迎來新的一年!充滿希望的兔年
9、!從入職,實習、到正式上班,一晃三月過去了 !在部門領導和同事的幫助下,我現在已能較好的完成自己的本職工作。能及時處理一些日常問題,對小區的消防器具,水、電、氣的開關都比較熟悉。在車輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次 一個裝修工強行把電瓶車開進小區,我沒有懼怕業主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,還是讓他把車推出去并登記。當然也有美中不足的地方,比如語氣強硬,解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方。當初才上班時,由于個人的習慣和受朋友影響,我還在外兼職,所以也就出現經常和同事換班等情況!那時由于我對公司沒有深刻的了解,上班時還有點三心二意。并留下不好的印象!后來在公司領導楊經理及部門
10、李主管的幾次談話中,在對公司完全深入了解下,看到公司規模、實力、如此龐大、我改變了我的不成熟的想法,并辭去了兼職全心全意的投入了我的本職工作!在上班這段時間里我發現了很多我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務。如果我們在業主出門的時候說一句:路上注第5頁共16頁意安全 ,您慢走;在天氣不好的時候說一句:快下雨了,請您注意外面晾曬的物品;在業主回到家的時候說一句:請把車輛鎖好,以免物品丟失。我相信業主肯定十分開心,感覺到只要進了我們水岸花都的大門,那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處。同樣的車輛、人員方面的管理我正在向主管及班長學習,相信在我堅持不懈的努
11、力下我會爭取做的更好,更出色!回顧過去三月的工作,雖然在學習中取得了一些成績,但我仍感自己有不少不足之處:1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;2、業務素質提高不夠快速,對新業務知識仍然學習得不夠多,不夠透徹;3、本人工作與其他同事相比還有差距,服務意識不強。那么以后的工作中,請大家給予我監督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績!我堅信:我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中不斷提升自己!”展望 XX 年,在公司不斷地擴展,特別是房地產的開發和玉樹科技占領市場的必須前提下,我將更加嚴格要求自己;1. 做好自
12、己的本質工作,加強個人業務能力。2.提高個人綜合素質,學習并熟悉公司相關的有關資料!3.積極努力的配合上級為公司利益做出更大的貢獻!第6頁共16頁XX 即將過去,我們將滿懷信心的迎來 XX 年,新的一年意味著新的挑戰和機遇,我堅信在公司領導英明決策和運籌下,公司的明天會更好!俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都會不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了公司的發展做出最大的貢獻,并與全體護衛及公司同事為佳信房地產保駕護航!三期護衛隊員:第三篇:護衛大隊工作總結個人總結XX 年度,天元錳業有限
13、公司護衛大隊在公司行政部直接領導下,在公司分管副總的指導下,緊緊圍繞公司生產經營目標,為公司保架護航,維護治安,取得了較好的成績,護衛大隊認真開展“四標準”活動,認真履行職責,充分發揮了作用,穩定了廠區內部治安秩序,確保 XX 年公司正常的生產運轉。一年來,我個人協助護衛大隊做了如下幾個方面的工作。一、從嚴治隊,確保護衛隊健康發展。根據公司領導,主管領導,分管領導高度重視。主管護衛大隊工作的行政部總經理高學祥同志和行政副總經理劉全財作了重要批示,護衛大隊要從嚴進行紀律整頓和嚴密部署各項工作,并及時召開整頓動員大會,大隊領導深入各中隊指導整頓工作,護衛大隊從4月10日第7頁共16頁至 5 月 1
14、0 日進行為期一個月的整頓,組織學習,主要對勞動紀律、以權謀私、形象不整,服務意識差基礎工作不扎實等幾個方面進行了整頓,通過學習,全體隊員對整頓工作有了新的認識,端正態度,統一思想,能認真開展批評與自我批評,自查自糾,對照檢查,勞動紀律有了明顯好轉,服務意識得到提高,法治觀念不斷增強,全年護衛大隊隊員違法犯罪率為零。二、履行職責,發揮作用,出色完成任務。公司護衛大隊擔負著全廠內部治安秩序穩定,要害部位重要目標的守衛,重要物資、產品的押運以及處理突發事件,完成公安機關、公司各部門交給的其他工作任務。護衛隊嚴格按規章制度來完成每日的勤務工作,護衛大隊全年共調解矛盾糾紛事件 13 起;處理工傷、交通
15、事故 67 起;抓獲拿摸偷盜詐竊案件 4 起,(生活區 2 起,廠區外 2起);接待外來人員3800 多人次;進出物資41930余車次;突發性事件接出警 315余次;道路交通安全指揮疏通出動警力17280余人次; 4月 24 日在我公司抓獲一起外來廢舊物資收購人員非法盜竊我公司廢舊鋼材案件一起,及時為公司挽回經濟損失 18.7萬余元。護衛隊員在工作中認真負責,對每輛車、每張出廠證認真核對,并及時記錄,做到無錯票,無漏票,確保廠內物資不流失。各崗位認真履行本崗職責,出色的完成了各項工作任務。三、發揚奉獻精神,打防結合,維護生產經營成果。第8頁共16頁公司內部治安環境復雜,周邊治安環境嚴峻,護衛大
16、隊根據其特點,加大了廠區巡邏和守衛力度,針對易發案部位重點巡邏,認真檢查,經常進行守侯捕捉。由于點多面廣,人力時有不足,特別是三中隊遠離廠區,工作現場多次發生偷盜現象,全體隊員發揚無私奉獻精神,經常加班加點。我個人也是如此,部分隊員多次放棄休息時間預防處理應急突發事件。全年共組織守侯捕捉87 次,參加人數達200次,監督廢舊物資出廠45 車,在全體隊員的共同努力下,護衛大隊共抓獲犯罪嫌疑人8 人,協助破獲各類案件10 余起,其中重大案件3起。四、從嚴管理,完善制度,嚴格考核。護衛大隊是一支半軍事化隊伍,沒有鐵的紀律,隊伍是不能完成各項任務的。大隊始終把嚴管理、嚴考核,加強勞動紀律作為重要的工作
17、來抓。一年來,先后制定了查崗、保密、監督、違紀懲處、值班記錄、安全等八項規章制度,并根據實際操作修改完善了大隊考核細則、獎勵制度。實行層層考核、月月考評,對違紀的人和事絕不姑息遷就,并規定隊員違紀,中隊長負有連帶責任,每日由一名大隊領導和一名中隊長對各崗的勞動紀律進行檢查,檢查情況作為每月的考核依據,并將考核情況予以通報,有效的提高了護衛隊員的紀律觀念、勞動紀律有較大程度的加強。五、重塑形象,執行“四標準”,嚴格著裝規定。第9頁共16頁為提高護衛隊整體形象,大隊在著裝規定上開展了卓有成效的工作,嚴格執行“著標準裝、站標準崗、執標準勤、講標準話”。機動督察巡邏隊堅持正規化巡邏,天元、華夏、萬隆.
18、堅持站標準崗,監控各中隊實行講普通話、文明用語的規定;各中隊重點加強為重點車間服務的意識。將著裝規定當作隊伍的大事來抓,嚴格考核,誰違反、誰受罰,從而使護衛大隊形象有了一定的改變,得到了廣大職工領導的好評。六、建立獎勵機制、開展勞動競賽,提高隊員積極性。護衛大隊為提高廣大隊員的積極性,制定了護衛大隊獎勵機制,從隊員的工作成績,勞動紀律,著裝規定、履行職責等方面進行考核,中隊,大隊對表現突出的隊員進行獎勵,并大力開展爭當“守衛明星”勞動競賽活動中,全年共有 13 人受到獎勵,并在去年的基礎上提高了獎勵幅度,從而有效的提高了隊員積極性,增強了戰斗力。七、關心隊員生活,確保隊伍穩定。護衛大隊工作性質
19、特殊,工作量大,有時還得不到職工理解,再加上執行公司勞動紀律,許多隊員怕得罪人,隊員思想波動大,造成了許多不穩定的因素。針對這些情況,大隊及時做好隊員的思想工作,關心隊員生活,隊員家中有事都要過問,如:隊員鄭虎在回家途中出了交通事故、我代表大隊都及時慰問并組織護衛大隊護衛大隊捐第10 頁共16 頁款 6880元送到鄭虎手中。將關心隊員生活做到實處,從而確保了隊伍穩定。總之,在 XX 年我個人協助護衛大隊的工作取得了一定的成績,在肯定成績的同時,我也清醒的看到還存在一些不足。一、隊員違紀現象時有發生。二、隊伍建設方面還有待提高和加強。三、隊員思想、業務素質、處事能力不強。四、骨干隊伍管理能力、創
20、新能力、組織能力急需增強。這些不足是在今后工作中加以解決的問題。只有進一步加 (本文來自好: )強隊伍正規化建設,嚴格管理,努力提高自身素質,不斷創新工作方式,才能完成“保駕護航”的重任張生彥天元錳業有限公司護衛大隊二一四年十二月二十七日第四篇:銀行保安部護衛隊員個人工作總結銀行保安部護衛隊員個人工作總結時光飛逝,不知不覺已在招行度過了六個春秋,轉眼間XX 年就快過去了,在這一年的工作中,感受頗多,收獲頗多。 XX 年是個喜慶的一年,這一年來, * 支行護衛小隊,在分行監保部和支行領導,安明公司的指導之下,認真高效地完成上級交代的各項任務,實現了全年工作的安全無事故。運作有序、各司其職、兢兢業
21、業、工作愉快是我第11 頁共16 頁這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助。做為一名普通的招行護衛隊員,我做到堅定崗位,履行職責,嚴守紀律,完成上級交給的每一項工作任務為目標,確保營業網點辦公場所安全,做到 "四合格,五過硬 " 。為做好 * 小隊長,更進一步地做好安全防范工作,提高警員的自身素質和工作能力,我更加嚴格要求自己認真學習各項規章制度,職責,步步積累經驗,認真管理小隊日常每一項工作,互相學習,共同進步。經過這一年的努力, * 小隊整體面貌有了很大的提高,隊員都能團結一致,互幫互助,認真面對每一班崗,另外隊員素質也在不斷地提
22、高。圓滿完成了一整年的工作,實現全年工作安全無事故,得到了支行領導的認可和表揚。在 XX 年年終開展之際, * 支行護衛小隊將今年的工作做個簡單的總結。回顧這一年的工作,現將個人工作總結報告如下:1.穩定思想,扎實工作思想是行動的先導,今年以來,我行護衛隊員在思想跟工作上有了很大的提升。在平時的工作中多鼓勵大家,了解隊員的不足之處,找出存在的問題,讓隊員了解自身的不足,加以改正,生活上工作中都能形成一種團結友好,互幫互助的良好合作氛圍;值班中以本職工作為主,嚴格要求自己履行好當班工作,大廳值班警員在安全履行本職工作的同時引導客戶辦理業務,能夠認真維持大廳秩序,注重禮節禮貌和警員儀表,樹立招行良
23、好形象,同時加強新同志對專業技能的第12 頁共16 頁學習和訓練,加強與營業部門員工之間的合作,全年來我隊組織全行進行了防搶,消防演練,行領導高度關注并參加,為全年安全無事故工作奠定了基礎。二。嚴格要求,規范管理銀行的安全離不開一支高素質的保衛隊伍,*小隊積極參加小隊訓練和中隊組織的各項業務培訓,在工作中大家都能及時認識自身不足之處,認真面對不足并加以改進,隊員能夠提出安全方面的合理建議,確保安全保衛工作萬無一失。我隊始終堅持對人員的嚴格管理和要求,加強對專業技能的學習和監控設備,警用器械的操作與簡單的維護,相互學習,相互促進,時刻牢記本職工作的重點和各項規章制度。3.加強體能,提高工作效率每
24、周積極引導隊員參加各項活動,加強體能素質鍛煉。新同志在訓練方面能力較差,素質較弱,訓練中學習較慢,新同志經過努力,也能夠很好地完成技術科目。這樣整個 * 小隊就保質保量地完成訓練計劃,讓隊員們練就過硬的軍事本領和強壯的體能素質。值班期間,雖然新同志實際工作經驗不足,但經過隊員間相互的學習,這方面也有了很大的提高。在實際工作中堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作,為客戶提供更好的服務。盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足:第13 頁共16 頁1.在每天的接鈔過程中,新隊員還不夠警惕,嚴肅。2.大廳值班不夠警惕,特別是沒有多觀察進出人員的動向
25、。3.值班登記本登記的不夠清晰完整,錄象回放不夠認真,自助行巡查不夠準時以上是 * 小隊一年的工作情況,在今后的工作中,作為一名小隊長,我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,團結隊員,努力做好自己的工作,管理建設好小隊,讓 *小隊有個更嶄新的隊伍面貌,為招行的發展壯大盡自己的一份微薄之力!第五篇:物業護衛工作的自我總結當初才上班時,由于個人的習慣和受朋友影響,我還在外兼職,所以也就出現經常和同事換班等情況!那時由于我對公司沒有深刻的了解,上班時還有點三心二意。并留下不好的印象!后來在公司領導楊經理及部門李主管的幾次談話中,在對公司完全深入了解下,看到公司規模、實力、如此龐大、我改變了我的不成熟的想法
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