1、辦公室管理一目的為營造干凈整潔的辦公場所，提高工作效率，塑造良好的公司形象，養成良好的個人習慣，創造良好的企業文化氛圍，特制定本制度。二 5S 定義（一）、整理（ SEIRI ）：工作現場，區別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西，目的是把“空間”騰出來活用；（二）、整頓（ SEITON ）：把要用的東西，按規定位置擺放整齊，并做好標識進行管理，目的是不浪費時間找東西；（三）、清掃（ SEISO ）：將不要的東西清除掉，保持工作現場無垃圾，無污穢狀態，目的是消除 "臟污 " ，保持辦公室干凈、明亮；（四）、清潔（SEIKETSU）：將前 3S 實施的做法做到制

2、度化、規范化，維持其成果，目的是通過制度化來維持成果；（五）、素養（ SHITSUKDE）：培養文明禮貌習慣，自覺遵守各項規章制度，養成良好的工作習慣，目的是提升“人的品質”，成為對任何工作都講究認真的人。三 5S 工作的開展（一）、整理1. 扔掉廢棄物，將不再使用的文件資料或破舊書籍、過期報紙等按要求廢棄。2. 將不經常使用的文件資料進行分類編號整齊存放于文件柜中。3. 將經常使用的文件資料進行分類整理，整齊放于辦公桌文件框或抽屜中。4. 將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類，整齊放于辦公桌面或文件框中，做到需要的文件資料能快速找到。5. 柜頂、沙發，辦公椅上禁止擺放任何物品。

3、（二）、整頓1. 辦公桌、椅、柜等物品放置要規劃有序，布局美觀。2. 辦公桌面可放置辦公設施、臺歷、文件夾、正在使用的文件、票據、電話、水杯等物品，要求放置整齊有序。3. 辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物品。4. 筆、橡皮、尺子、回形針等辦公用具整齊放于桌面的筆筒中。5. 辦公桌面、辦公桌抽屜內物品應整齊有序、分類放置，沒有作廢或與工作無關的物品，如抹布、個人物品、報紙等。6. 報紙、雜志等閱讀資料看完后要收起，需要留存的整齊放于文件柜內或報架上。7. 辦公室內電器線路走向規范、美觀，電腦線不凌亂。（三）、清掃1. 辦公室防盜門、玻璃門要里外清潔，門框上無灰塵、無積物。2. 地面及四周墻角干

4、凈，無灰塵、污跡。3. 室內墻壁不允許亂貼、亂畫、亂掛、亂釘。4. 門窗玻璃干凈透明，無水跡、雨跡、污跡；窗框潔凈無污跡。5. 燈具、空調、電腦、打印機等電器，表面潔凈，無灰塵；各種電器開關、線路無灰塵、無安全隱患。6. 文件柜頂、 表面要保持潔凈、 無灰塵、無污跡， 柜內各種資料、 票據分類整齊存放，并根據資料內容統一標識。7. 辦公桌面、擋板內外應保持潔凈、無灰塵、無污跡。8. 垃圾桶要及時清理，不能裝的太滿；掃帚、簸箕、拖把等清潔用具整齊擺放；抹布整齊搭掛于洗手盆上方掛鉤上。（四）清潔1. 保持整潔，持之以恒每天上班前對自己的衛生區進行清掃。2. 上班時間隨時保持。3. 自我檢查，對發現

5、的不符合項隨時整改。4. 下班前整理好當天的資料、文件、票據，分類歸檔。5. 下班后整理辦公桌上的物品，放置整齊；整理好個人物品，定置存放。（五）素養1. 保持良好精神面貌，上班時間必須穿著整潔的工作服，儀容整齊大方。2. 言談舉止文明有禮，對人熱情大方，不大聲喧嘩。3. 工作時精神飽滿，樂于助人。4. 工作安排科學有序，時間觀念強。5. 不串崗、不聚眾聊天。四行為規范（一）桌面位置擺放規范1 、辦公文件、票據不能散亂放置于辦公桌上，應分類放進文件夾、文件盒中。2 、經常使用的文件夾、文件盒不能在辦公桌上重疊堆積，應進行分類編號整齊存放在文件框中。3 、不經常使用的文件夾、文件盒應進行分類編號

6、整齊存放在文件柜中。4 、從文件柜中取用的資料用完后及時返還至文件柜。5 、文件框中的所有文件應擺放整齊有序，不得出現報紙、雜志等與工作無關文件。6 、辦公用品如筆、尺、橡皮、訂書器、起釘器、剪刀、筆筒等，應放在辦公桌右上角或放于第一層抽屜，不能散亂于辦公桌上，取用后放回原位。7 、辦公桌面可放置電腦、正在使用的資料，文件框、臺歷、電話、水杯等辦公必備用品，要求擺放整齊；衣服、手套、包等私人物品不能放置于辦公桌面。8 、辦公電腦桌面整潔，所有文件有清晰的目錄。（二）辦公室工作紀律規定1 、為保證設備正常運轉， 維持辦公區域工作秩序， 未經允許不得擅自改動或移動電源、機柜、終端、服務器等，不得隨

7、意改變各項辦公設施的擺放布局。2 、員工在上班時間要集中精力完成本職工作，嚴禁做與工作無關的事。3 、節約使用紙張，對內傳閱的文件應充分利用紙張；4 、為節約用電，辦公區內照明設施、空調等用電設備在非工作時間內要及時關閉。（三）辦公區域環境衛生管理辦公室作為日常辦公及業務開展的場所，每位員工都應自覺維護辦公區環境衛生。1 、辦公區衛生實行管理負責制，各負其責，獎優罰劣。2 、公司員工必須養成良好的衛生習慣， 做到不隨地吐痰， 不亂丟紙屑， 不亂倒茶葉渣，工作資料、辦公用品擺放整齊，保持室內外的清潔衛生。3 、各部門辦公場所必須保持辦公區域整潔衛生，桌上物品擺放得體，整齊有序，下班前桌椅擺放整齊

8、，做到四凈（窗凈、桌凈、地面凈、墻面凈）。具體要求如下：（ 1 ）小心避免茶水、飲料、食物等污染地面；垃圾、茶水等廢棄物必須放置于規定的分類垃圾桶內，不得任意亂倒、亂堆積；（ 2 ）文件柜里的資料要排放整齊，逾期或廢棄文件要定期處理或銷毀，避免多余物品占用文件柜的使用空間；（ 3 ）每位員工應注意保持個人辦公區域整潔。 每天下班后將個人的辦公椅、 辦公用品、文件放置適合的位置。（ 4 ）全體員工都有權利和義務對違反本制度、不講衛生的行為進行勸阻和制止。（四）辦公室安全管理1. 辦公室內不要存放資金、存款單、有價證券及其他貴重物品。2. 財務室及其他保存有貴重、機要物品的房間，必須采取完善的安全防范措施，財務室無人時要出入鎖門。3. 辦公室內要時刻注意用電的安全，不私自使用大容量電器，要經常