1、管理者素質(zhì)修煉作為管理者， 必須具有管理素質(zhì)。 簡單地說， 就是要有 “權(quán)威 ”。沒有權(quán)威， 就不能令 行禁止， 不能有效管理。 “權(quán)威 ”從何而來？ “權(quán)”是別人給的 （老板、 企業(yè)、人民、 繼承） 威則是靠個人修煉而來的。威就是威嚴、威信、威力、威望。有權(quán)無威，孤家寡人。有威， 才能管得住、理得順、激得活。 威之于干部是必不可少的。威的修煉不是一朝一夕就可完成 的，而要靠自己的決心、毅力，經(jīng)過長期而艱苦的修煉才能具備。管理干部的修煉可以分為職務(wù)修煉和非職務(wù)修煉，下面我們分別展開討論。（一）職務(wù)修煉所謂職務(wù)修煉，就是必須和職務(wù)結(jié)合起來才能進行的修煉。職務(wù)修煉分為以下幾個方 面：1、人事修煉人

2、事修煉指管理人事能力的修煉，管理的核心是人，管理工作的關(guān)鍵在用人。所以， 人事修煉是管理干部不可回避的必修課。人事修煉包括以下內(nèi)容：（ 1）識人：識人是人事修煉的基礎(chǔ)。人們常要求干部“知人善任 ”。不認識人，不了解其個性特征、學識深淺、能力大小、品行優(yōu)劣、健康與否、專業(yè)特長，就根本無法用人。 要識人就要研究人， 一要研究人的共性； 二是研究人的類型； 三要研究人的心理； 四要觀察 人的行為。 而行為的觀察與研究乃是識人的關(guān)鍵。 “聽其言而觀其行 ”，人有言行一致者， 有 言行不一致者。要通 過言行對比加以鑒別。六韜曾提出識人之“八征 ”，即： “微察問之，以觀其辭；窮之以辭，以觀其變；與之間謀

3、，以觀其誠；明白顯問，以觀其德；遠使以”諸葛財，以觀其廉；試之以色，以觀其貞；告之以難，以觀其勇；醉之以酒，以觀其態(tài)。亮也有類似的識人方法。 唐人趙蕤在 反經(jīng)一書里還提出 “聽氣 ”、“察色 ”、“考志 ”、“測 隱”、“揆德”等知人方法。了解一個人，需要有一定的時間、一定的事情、一定的方法手段，有的簡單一點，有 的復雜一點。（2）管人： 當干部的首要任務(wù)就是管人。 管人管什么？怎么管？是首先要回答的問題。 管人就要管人的思想和行為， 然而思想的管束不是能一步到位的， 而要靠長期的努力， 必須 和教育、培訓、疏導結(jié)合起來。而行為則是要立竿見影的。最有效的管理是制度管理，把人 的行為約束在制度之

4、中。因此，管理要制訂制度，執(zhí)行制度。（3）育人：育人就是在觀念（世界觀、人生觀、價值觀、道德觀）、知識、能力三方 面圍繞大目標進行教育和培訓。 育人又分為長期的培育和即時性的教育。 干部育人要有明確 方向和目標，還要有合適的方法、策略。（4）用人：用人是最終目的。識人、管人、育人，統(tǒng)統(tǒng)是為了用人。用人應(yīng)該善任， 量才使用， 用其所長， 避其所短， 還要容其所短。 切不可求全責備。 用人的目的是用人之長、 補己之短。劉邦曾經(jīng)說： “運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房（張良）；鎮(zhèn)國家， 撫百姓，給餉饋，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信；此 三者，皆人杰也，我有此三人

5、，所以得天下。 ”古今中外，沒有不用人而成就大事的。（5）留人：留人也是管理者修煉的一門藝術(shù)。留不住人的干部難以成就大事。要留住 人，首先要尊重人，以誠待人。耍陰謀，玩弄人，是不可能留住人的。其次，給人創(chuàng)造成長 的環(huán)境，滿足其成長的愿望，凡人才都有強烈的上進心，他們不滿足現(xiàn)狀，追求自我實現(xiàn)， 干部就要因勢利導，給以希望。再次，及時兌現(xiàn)報酬，不能失信。在你的權(quán)限內(nèi)，答應(yīng)的報 酬，絕不可以任何理由拒付。言而無信是留不住人的。第四，要有良好的相處藝術(shù)。干部要 讓部下樂于接受你的領(lǐng)導， 甘愿跟隨你， 就必須有一套與人相處的藝術(shù)。 不要因自己的愛好 分親疏，而應(yīng)出以公心，依工作需要和成績使用人、評價人。

6、2、運籌修煉管理干部的運籌修煉，就是加強自己在制訂目標、計劃、組織、人事安排和諸因素之 組合關(guān)系等方面的能力修煉。小干部管事，大干部管人；小干部救火，大干部預警。不同的崗位，運籌的內(nèi)容不一 樣。管理干部首先弄清自己的職責， 從而對自己的事做好計劃和安排。 不懂計劃、 不會安排 的干部就不是一個稱職的干部。3、政策修煉做干部必須懂政策、用政策，你必須知道黨和國家的方針、政策、法律、條例，知道 行業(yè)和地方法規(guī)，知道本企業(yè)（單位）的各項制度，并能夠恰當 地運用和執(zhí)行。重要的是 修煉執(zhí)行水平。不能曲解，不能生硬，不能孤立地、片面地看問題。做干部還常常要制訂政策，能否制訂出促進事業(yè)發(fā)展的政策，也是衡量干

7、部水平的指 標。因此，政策修煉對干部必不可少，要引起足夠重視。4、洞察力修煉洞察力是干部能力的重要表現(xiàn)。洞察就是要見微知著。依顯索隱，鑒往知來。修煉洞察力，就是要做到把握事物的發(fā)展趨勢。要求干部具備很強的分析判斷和推理 能力。聯(lián)想推理尤其重要。這方面的事例很多，大家可以從書上得到啟發(fā)。譬如：朝鮮戰(zhàn)爭時，雷英夫曾預測美軍從仁川登陸； 秦瓊還是一名小卒時， 做為大將的來護兒已經(jīng)看出其將來必大有作為。 干部 對人、對事必須具備相應(yīng)的洞察力。否則，就無法把握未來，防范風險。 “千里之堤，潰于 蟻穴 ”、“失之毫厘，謬以千里 ”正是從反面說明了洞察力的重要。經(jīng)常的學習、觀察、實踐是修煉洞察力的必由之路。

8、5、膽魄修煉一個膽小如鼠的人很難想象他能是一個稱職的管理干部。 有一些人，有才學，也有洞察力，就是缺乏膽魄，往往臨陣慌亂，無法取得成功。 要有藐視一切困難的英雄氣概， 泰山崩于前， 猛虎躓于后， 都能處變不驚， 從容不迫。 膽魄有先天的因素，但更需要后天的修煉。艱難困苦，玉汝于成。當干部就是不斷戰(zhàn)勝困難，才能取得一步一步的成功。 有膽無識，一介莽夫；有識無膽，書生窮酸。6、賞罰修煉賞罰是管理者不可回避的現(xiàn)實問題。人們常說 “賞罰嚴明 ”。這是對賞罰問題的要求。六韜曾云： “賞貴小，誅貴大，罰貴必 ”。 “殺一人而三軍震者，殺之；賞一人而萬人悅者，賞之 ”。 “賞疑貴重，罰疑貴輕 ”。沒有嚴明的

9、賞罰，就談不上真正的管理。所謂嚴明 ”就是要事實清楚，證據(jù)確鑿，尺度準確 , 時機恰當，程序合理。7、作風修煉作風體現(xiàn)的是一個人的行為特點和習慣，良好的作風可以使人具有強烈的感染力，吸 引追隨者。比如：民主作風、雷厲風行、膽大心細、敢作敢為、言必行、行必果等等。8、組織原則修煉毛主席早就說： “加強紀律性、革命無不勝 ”。組織原則是組織機構(gòu)的紀律大綱、組織 機構(gòu)必須遵循這個大綱，否則，工作都是一片混亂。中國政府的組織原則是： “個人服從組織， 下級服從上級， 全黨服從黨的全國代表大會 和由其選出的中央委員會 ”。在戰(zhàn)爭年代，毛主席親自制訂出 “三大紀律，八項注意 ”，其中三大紀律的第一條就是

10、“一切行動聽指揮 ”。管理干部的組織原則修煉，首先是組織觀念的修煉。自己找準在組織系統(tǒng)的位置，知 道自己服從誰， 領(lǐng)導誰。 自己有哪些職權(quán)，有哪些義務(wù)。 加入組織必須無條件服從組織的安 排，聽從組織的指揮和調(diào)遣。 知道自己有權(quán)決定什么， 無權(quán)決定什么， 什么時候要發(fā)表意見， 參與謀劃、爭論；什么時候嚴格執(zhí)行命令，有意見只能保留，而不能拒不執(zhí)行。9、平衡修煉一個組織（企業(yè)），就是一個系統(tǒng)，一個系統(tǒng)需要一種平衡態(tài)（常常是動態(tài)平衡）， 才可以穩(wěn)定和發(fā)展。 一個管理者，常常要建立一種平衡， 有時還要打破一種平衡。 不能使組 織處于平衡， 就不是一個稱職的管理者。 打破一種平衡需要找到切入點， 建立一種

11、平衡需要 找到 “重心 ”。物理學里有力的平衡、 力矩的平衡， 管理也是如此， 必須讓各種力量、 要素平 衡。許多企業(yè)改革失敗就是因為沒有建立起一種新的平衡，國家也是這樣。 伊拉克、前蘇聯(lián) 都是典型的例子。 許多好大喜功者動輒就打破平衡， 而找不到建立新平衡的方法途徑， 結(jié)果 事與愿違，治絲益棼，以慘敗而收場。10、領(lǐng)導方法修煉一個稱職的領(lǐng)導干部必須是一個能解決問題的人。也就是要有好的領(lǐng)導方法，沒有好 的領(lǐng)導方法，就不會有好的結(jié)果。成功的企業(yè)家、 管理者都有自己獨特有效的領(lǐng)導方法。國 外的、國內(nèi)的，案例繁多，可資借鑒。有人把毛澤東的領(lǐng)導方法寫成一本書，我把這本書列 成提綱以供參考。附：毛澤東領(lǐng)

12、導方法和藝術(shù)（提綱）（一）領(lǐng)導方法1、根本方法：實事求是，群眾路線，獨立自主；矛盾分析（普遍適用性、著眼特點和 發(fā)展，重視不平衡，注意對立面的結(jié)合，不能否定一切，也不能肯定一切）。2、一般方法：調(diào)查研究，對立統(tǒng)一，一般與個別，領(lǐng)導與群眾，分析與綜合，民主與 集中等。3、特殊方法：兩分法，彈鋼琴，兩條腿走路，走馬觀花，下馬觀花，開調(diào)查會，開現(xiàn) 場會，種試驗田，多謀善斷，腦中有數(shù)，留存余地，解剖麻雀，波浪式前進，抓兩頭帶中間領(lǐng)導活動的規(guī)律性：1、一般號召與個別指導相結(jié)合；2、領(lǐng)導骨干與廣大群眾相結(jié)合；3、中心工作和其它工作相結(jié)合；4、全局與局部相結(jié)合；5、統(tǒng)一性和獨立性相結(jié)合；（二）領(lǐng)導藝術(shù)：1、

13、決策藝術(shù)（1）高瞻遠矚，胸懷全局；（2）前事不忘，后事之師；（3）審時度勢，當機立斷；（4）原則堅定，策略靈活；（5）知己知彼，出奇制勝。2、指揮藝術(shù)（1）集中兵力，各個擊破；（ 2）揚長避短，趨利避害；（ 3 ）打得贏就打，打不贏就走；4）引野牛入火陣。3、說服藝術(shù)（1）摸準群眾的脾性；（2）注重行動的配合；（3）不要把牌亮得太早；（4）要做人民的先生，先做人民的學生；（ 5）善用語言的魅力。4、駕馭藝術(shù)（ 1 ）識人之長，用人之長；（2）反對論資排輩，崇尚真才實學；（3）尊重下級的職權(quán)；（4）賞必鮮明，罰必謹慎；（5）當好刀斧手；（6）搞“五湖四海 ”，不搞山頭宗派；（7）求同存異，取長補

14、短。（二）非職務(wù)修煉非職務(wù)修煉就是不必具備職務(wù)就可以進行修煉，然而又是不可缺少的修煉。非職務(wù)修煉有如下主要內(nèi)容：1、品德修煉人們都把品德作為衡量人的第一標準， 作為干部， 要求德才兼?zhèn)洹?品德包括社會公德、職業(yè)道德、家庭美德。一個有高尚道德的人，不管他是否干部，總會具有較大的影響力。所 謂“德高望重 ”正是此意。干部要樹立威望，主要從以下幾個方面加以修煉：（1）敬業(yè)精神修煉：沒有敬業(yè)精神的人什么都干不好。有了敬業(yè)精神，干工作就會投 入，就會不怕困難，就會認真負責，就會專注。（2）信譽修煉：信譽修煉包括兩方面，一是保證目標如期實現(xiàn)。一個干部做事的成功 率高，影響力就大。如果你決定干什么事，但屢屢

15、不成功。你的威望必然消失；二是小節(jié)上 遵守諾言。比如你提到什么時間去某個員工家坐坐，你一定要去，且不可認為是隨便說說。 員工對你的話很重視，你若去了，在他（她）心目中就會產(chǎn)生震動。（ 3）胸懷的修煉。 “海納百川， 有容乃大 ”，干部必須有寬廣的胸懷。一個心胸狹窄，斤斤計較，猜忌多疑的人，無法樹立威望。首先要容人： 容人之才， 不怕別人在某方面超過你。 像歐陽修對待蘇軾那樣， “當避此子， 放出一 頭地 ”；唐太宗當年曾自豪的說 : “天下英雄盡入我斛矣 ”！ 容人之過， 允許別人犯錯誤， 人非圣賢， 孰能無過， 知過能改， 善莫大焉 ”，要給人 以改過的機會； 容人之短，對別人的缺點，要能夠

16、容忍，不僅容忍一時 , 還應(yīng)長期包容。只有這樣， 你才具有吸引力； 容人之言，給別人以說話的機會。第二是要容事，不論遇到什么事，決不可亂方寸，要能提得起，放得下，挺得住，經(jīng) 得起尷尬，忍受住屈辱。尤其遇到困難和挫折時，更要如此，任憑風浪起，穩(wěn)坐釣魚臺。張 良在圯上老人的考驗面前， 不慍不火， 贏的一句 “孺子可教也 ”的稱贊， 并得到一本 黃石公 三略的兵書， 從而修煉成 “猝然臨之而不驚， 無故加之而不怒 ”的胸懷， 為漢王朝的建立立 下不朽功勛。（ 4）愛心修煉：愛國、愛民族、愛人民、愛集體、愛同事，助人為樂，扶危救困。如 今搞企業(yè)的都大講 “以人為本 ”，很難想象，一個沒有愛心的人會以人

17、為本。2、學識修煉學識修煉是一切修煉的基礎(chǔ)，不學無術(shù)之人終難當大任。學識修煉有如下主要內(nèi)容：（1）基礎(chǔ)文化知識學習：這里邊有學校學習和自學兩種方法；（ 2）專業(yè)知識的學習：也分為學校學習和自學兩種；（ 3）在實踐中向他人學習： “三人行，必有我?guī)熝?”，注重學習他人的知識和經(jīng)驗也 是一種修煉的好辦法。（4）不斷總結(jié)實踐經(jīng)驗，理論與實踐相結(jié)合，形成一套自己獨有的知識體系，并能靈 活地運用于工作之中。不僅當知識分子，更要當能力分子，要提高自己解決問題的能力。（ 5）把知識轉(zhuǎn)化為智慧。 前 4 點都是學， 這一點是識， 有識才有能， 識是一個人發(fā)現(xiàn)、 分析、判斷、推理、決定的能力，修煉到這一重上，才

18、算 “得道升仙 ”了。3、意志修煉經(jīng)得起打擊，受得了苦難，百折不撓，屢踣屢起。韓信甘受胯下之辱，鄧小平三落三 起，勾踐的臥薪嘗膽，史玉柱的卷土重來，都是歷經(jīng)磨難，百折不撓，最后取得成功。唐朝詩人劉禹錫的一首浪淘沙可以作為我們的座右銘：莫道讒言如浪深，莫言遷客似 沙沉，千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金。注：本人從 1999 年開始起草寫此文，曾借鑒一些書籍和雜志的觀點，比如銷售與市 場，特此說明。 作為管理者，必須具有管理素質(zhì)。簡單地說，就是要有 “權(quán)威 ”。沒有 權(quán)威，就不能令行禁止， 不能有效管理。 “權(quán)威”從何而來？ “權(quán)”是別人給的 （老板、 企業(yè)、 人民、繼承），威則是靠個人修煉而來的。

19、威就是威嚴、威信、威力、威望。有權(quán)無威，孤 家寡人。有威，才能管得住、理得順、激得活。威之于干部是必不可少的。威的修煉不是一 朝一夕就可完成的，而要靠自己的決心、毅力，經(jīng)過長期而艱苦的修煉才能具備。管理干部的修煉可以分為職務(wù)修煉和非職務(wù)修煉，下面我們分別展開討論。（一）職務(wù)修煉所謂職務(wù)修煉，就是必須和職務(wù)結(jié)合起來才能進行的修煉。職務(wù)修煉分為以下幾個方面：1、人事修煉人事修煉指管理人事能力的修煉，管理的核心是人，管理工作的關(guān)鍵在用人。所以， 人事修煉是管理干部不可回避的必修課。人事修煉包括以下內(nèi)容：（ 1）識人：識人是人事修煉的基礎(chǔ)。人們常要求干部“知人善任 ”。不認識人，不了 解其個性特征、學

20、識深淺、能力大小、品行優(yōu)劣、健康與否、專業(yè)特長，就根本無法用人。要識人就要研究人， 一要研究人的共性； 二是研究人的類型； 三要研究人的心理； 四要觀察 人的行為。 而行為的觀察與研究乃是識人的關(guān)鍵。 “聽其言而觀其行 ”，人有言行一致者， 有 言行不一致者。要通 過言行對比加以鑒別。六韜曾提出識人之 “八征 ”，即： “微察問 之，以觀其辭；窮之以辭，以觀其變；與之間謀，以觀其誠；明白顯問，以觀其德；遠使以 財，以觀其廉；試之以色，以觀其貞；告之以難，以觀其勇；醉之以酒，以觀其態(tài)。 ”諸葛 亮也有類似的識人方法。 唐人趙蕤在 反經(jīng)一書里還提出 “聽氣 ”、“察色 ”、“考志 ”、“測 隱”、

21、“揆德”等知人方法。了解一個人，需要有一定的時間、一定的事情、一定的方法手段，有的簡單一點，有 的復雜一點。（2）管人： 當干部的首要任務(wù)就是管人。 管人管什么？怎么管？是首先要回答的問題。 管人就要管人的思想和行為， 然而思想的管束不是能一步到位的， 而要靠長期的努力， 必須 和教育、培訓、疏導結(jié)合起來。而行為則是要立竿見影的。最有效的管理是制度管理，把人 的行為約束在制度之中。因此，管理要制訂制度，執(zhí)行制度。（3）育人：育人就是在觀念（世界觀、人生觀、價值觀、道德觀）、知識、能力三方 面圍繞大目標進行教育和培訓。 育人又分為長期的培育和即時性的教育。 干部育人要有明確 方向和目標，還要有合

22、適的方法、策略。（4）用人：用人是最終目的。識人、管人、育人，統(tǒng)統(tǒng)是為了用人。用人應(yīng)該善任， 量才使用， 用其所長， 避其所短， 還要容其所短。 切不可求全責備。 用人的目的是用人之長、 補己之短。劉邦曾經(jīng)說： “運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房（張良）；鎮(zhèn)國家， 撫百姓，給餉饋，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信；此三者，皆人杰也，我有此三人，所以得天下。”古今中外，沒有不用人而成就大事的。5）留人：留人也是管理者修煉的一門藝術(shù)。留不住人的干部難以成就大事。要留住人，首先要尊重人，以誠待人。耍陰謀，玩弄人，是不可能留住人的。其次，給人創(chuàng)造成長的環(huán)境，滿足其成長

23、的愿望，凡人才都有強烈的上進心，他們不滿足現(xiàn)狀，追求自我實現(xiàn)，干部就要因勢利導，給以希望。再次，及時兌現(xiàn)報酬，不能失信。在你的權(quán)限內(nèi)，答應(yīng)的報酬，絕不可以任何理由拒付。言而無信是留不住人的。第四，要有良好的相處藝術(shù)。干部要 讓部下樂于接受你的領(lǐng)導， 甘愿跟隨你， 就必須有一套與人相處的藝術(shù)。 不要因自己的愛好 分親疏，而應(yīng)出以公心，依工作需要和成績使用人、評價人。2、運籌修煉管理干部的運籌修煉，就是加強自己在制訂目標、計劃、組織、人事安排和諸因素之 組合關(guān)系等方面的能力修煉。小干部管事，大干部管人；小干部救火，大干部預警。不同的崗位，運籌的內(nèi)容不一 樣。管理干部首先弄清自己的職責， 從而對自己

24、的事做好計劃和安排。 不懂計劃、 不會安排 的干部就不是一個稱職的干部。3、政策修煉做干部必須懂政策、用政策，你必須知道黨和國家的方針、政策、法律、條例，知道 行業(yè)和地方法規(guī)，知道本企業(yè)（單位）的各項制度，并能夠恰當 地運用和執(zhí)行。重要的是 修煉執(zhí)行水平。不能曲解，不能生硬，不能孤立地、片面地看問題。做干部還常常要制訂政策，能否制訂出促進事業(yè)發(fā)展的政策，也是衡量干部水平的指標。因此，政策修煉對干部必不可少，要引起足夠重視。4、洞察力修煉洞察力是干部能力的重要表現(xiàn)。洞察就是要見微知著。依顯索隱，鑒往知來。修煉洞察力，就是要做到把握事物的發(fā)展趨勢。要求干部具備很強的分析判斷和推理 能力。聯(lián)想推理尤

25、其重要。這方面的事例很多，大家可以從書上得到啟發(fā)。譬如：朝鮮戰(zhàn)爭時，雷英夫曾預測美軍從仁川登陸； 秦瓊還是一名小卒時， 做為大將的來護兒已經(jīng)看出其將來必大有作為。 干部 對人、對事必須具備相應(yīng)的洞察力。否則，就無法把握未來，防范風險。 “千里之堤，潰于 蟻穴 ”、“失之毫厘，謬以千里 ”正是從反面說明了洞察力的重要。經(jīng)常的學習、觀察、實踐是修煉洞察力的必由之路。5、膽魄修煉一個膽小如鼠的人很難想象他能是一個稱職的管理干部。 有一些人，有才學，也有洞察力，就是缺乏膽魄，往往臨陣慌亂，無法取得成功。 要有藐視一切困難的英雄氣概， 泰山崩于前， 猛虎躓于后， 都能處變不驚， 從容不迫。 膽魄有先天的

26、因素，但更需要后天的修煉。艱難困苦，玉汝于成。當干部就是不斷戰(zhàn)勝困難，才能取得一步一步的成功。 有膽無識，一介莽夫；有識無膽，書生窮酸。6、賞罰修煉賞罰是管理者不可回避的現(xiàn)實問題。人們常說賞罰嚴明 ”。這是對賞罰問題的要求。六韜曾云： “賞貴小，誅貴大，罰貴必 ”。 “殺一人而三軍震者，殺之；賞一人而萬人悅者，賞之 ”。 “賞疑貴重，罰疑貴輕 ”。毛澤東曾說： “賞必鮮明，罰必謹慎 ”。沒有嚴明的賞罰，就談不上真正的管理。所謂 “嚴明 ”就是要事實清楚，證據(jù)確鑿，尺 度準確 , 時機恰當，程序合理。7、作風修煉作風體現(xiàn)的是一個人的行為特點和習慣，良好的作風可以使人具有強烈的感染力，吸 引追隨者

27、。比如：民主作風、雷厲風行、膽大心細、敢作敢為、言必行、行必果等等。8、組織原則修煉毛主席早就說： “加強紀律性、革命無不勝 ”。組織原則是組織機構(gòu)的紀律大綱、組織 機構(gòu)必須遵循這個大綱，否則，工作都是一片混亂。中國政府的組織原則是： “個人服從組織， 下級服從上級， 全黨服從黨的全國代表大會 和由其選出的中央委員會 ”。在戰(zhàn)爭年代，毛主席親自制訂出 “三大紀律，八項注意 ”，其中三大紀律的第一條就是 “一切行動聽指揮 ”。管理干部的組織原則修煉，首先是組織觀念的修煉。自己找準在組織系統(tǒng)的位置，知 道自己服從誰， 領(lǐng)導誰。 自己有哪些職權(quán)，有哪些義務(wù)。 加入組織必須無條件服從組織的安 排，聽從

28、組織的指揮和調(diào)遣。 知道自己有權(quán)決定什么， 無權(quán)決定什么， 什么時候要發(fā)表意見， 參與謀劃、爭論；什么時候嚴格執(zhí)行命令，有意見只能保留，而不能拒不執(zhí)行。9、平衡修煉一個組織（企業(yè)），就是一個系統(tǒng)，一個系統(tǒng)需要一種平衡態(tài)（常常是動態(tài)平衡）， 才可以穩(wěn)定和發(fā)展。 一個管理者，常常要建立一種平衡， 有時還要打破一種平衡。 不能使組 織處于平衡， 就不是一個稱職的管理者。 打破一種平衡需要找到切入點， 建立一種平衡需要 找到 “重心 ”。物理學里有力的平衡、 力矩的平衡， 管理也是如此， 必須讓各種力量、 要素平 衡。許多企業(yè)改革失敗就是因為沒有建立起一種新的平衡，國家也是這樣。 伊拉克、前蘇聯(lián) 都是

29、典型的例子。 許多好大喜功者動輒就打破平衡， 而找不到建立新平衡的方法途徑， 結(jié)果 事與愿違，治絲益棼，以慘敗而收場。10、領(lǐng)導方法修煉一個稱職的領(lǐng)導干部必須是一個能解決問題的人。也就是要有好的領(lǐng)導方法，沒有好 的領(lǐng)導方法，就不會有好的結(jié)果。成功的企業(yè)家、 管理者都有自己獨特有效的領(lǐng)導方法。國 外的、國內(nèi)的，案例繁多，可資借鑒。有人把毛澤東的領(lǐng)導方法寫成一本書，我把這本書列 成提綱以供參考。附：毛澤東領(lǐng)導方法和藝術(shù)（提綱）（一）領(lǐng)導方法1、根本方法：實事求是，群眾路線，獨立自主；矛盾分析（普遍適用性、著眼特點和 發(fā)展，重視不平衡，注意對立面的結(jié)合，不能否定一切，也不能肯定一切）。2、一般方法：

30、調(diào)查研究，對立統(tǒng)一，一般與個別，領(lǐng)導與群眾，分析與綜合，民主與集中等。3、特殊方法：兩分法，彈鋼琴，兩條腿走路，走馬觀花，下馬觀花，開調(diào)查會，開現(xiàn)場會，種試驗田，多謀善斷，腦中有數(shù)，留存余地，解剖麻雀，波浪式前進，抓兩頭帶中間 等。領(lǐng)導活動的規(guī)律性：1、一般號召與個別指導相結(jié)合；2、領(lǐng)導骨干與廣大群眾相結(jié)合；3、中心工作和其它工作相結(jié)合；4、全局與局部相結(jié)合；5、統(tǒng)一性和獨立性相結(jié)合；（二）領(lǐng)導藝術(shù)：1、決策藝術(shù)（1）高瞻遠矚，胸懷全局；（2）前事不忘，后事之師；（3）審時度勢，當機立斷；（4）原則堅定，策略靈活；（5）知己知彼，出奇制勝。2、指揮藝術(shù)（1）集中兵力，各個擊破；（ 2）揚長避短

31、，趨利避害；（ 3 ）打得贏就打，打不贏就走；（4）引野牛入火陣。3、說服藝術(shù)（1）摸準群眾的脾性；（2）注重行動的配合；（3）不要把牌亮得太早；（4）要做人民的先生，先做人民的學生；（ 5）善用語言的魅力。4、駕馭藝術(shù)（ 1 ）識人之長，用人之長；（2）反對論資排輩，崇尚真才實學；（3）尊重下級的職權(quán)；（4）賞必鮮明，罰必謹慎；（5）當好刀斧手；6）搞“五湖四海 ”，不搞山頭宗派；7）求同存異，取長補短。（二）非職務(wù)修煉非職務(wù)修煉就是不必具備職務(wù)就可以進行修煉，然而又是不可缺少的修煉。非職務(wù)修煉有如下主要內(nèi)容：1、品德修煉人們都把品德作為衡量人的第一標準， 作為干部， 要求德才兼?zhèn)洹?品德包括社會公德、 職業(yè)道德、家庭美德。一個有高尚道德的人，不管他是否干部，總會具有較大的影響力。所 謂“德高望重 ”正是此意。干部要樹立威望，主要從以下幾個方面加以修煉：（1）敬業(yè)精神修煉：沒有敬業(yè)精神的人什么都干不好。有了敬業(yè)精神，干工作就會投 入，就會不怕困難，就會認真負責，就會專注。（2）信譽修煉：信譽修煉包括兩方面，一是保證目標如期實現(xiàn)。一個干部做事的成功 率高，影響力就大。如果你決定干