1、1第一節 索賠和理賠（一）（一）違約責任違約責任（二）（二）索賠和理賠索賠和理賠（三）買賣合同中的索賠條款（三）買賣合同中的索賠條款 a a2 claim :索賠索賠是指買賣合同的一方當事人因另一方當是指買賣合同的一方當事人因另一方當 事人違約致事人違約致使其遭受損失而向另一方當事人提出要求損害賠償的行為。使其遭受損失而向另一方當事人提出要求損害賠償的行為。 受損方向違約方提出的賠償要求。受損方向違約方提出的賠償要求。 settlement of a claim :理賠理賠是違約方對與對方提出的索賠要求進行處理。是違約方對與對方提出的索賠要求進行處理。 違約方受理受損方提出的索賠要求。違約方受

2、理受損方提出的索賠要求。3分清責任：分清責任：賣方責任賣方責任買方責任買方責任承運人責任承運人責任保險公司責任保險公司責任根據各國法律和國際條約的規定，不同性質的違約行為，其承擔根據各國法律和國際條約的規定，不同性質的違約行為，其承擔的責任是不同的。的責任是不同的。（一）違約責任4 公約公約第第25條規定：條規定： 根本違反合同根本違反合同(fundamental breach of contract)-受損害一受損害一方有權宣告合同無效，并要求損害賠償方有權宣告合同無效，并要求損害賠償; 一方當事人違反合同的結果，如果使另一方當事人蒙受損一方當事人違反合同的結果，如果使另一方當事人蒙受損害，

3、以致于實際上剝奪了他根據合同規定有權期待得到的害，以致于實際上剝奪了他根據合同規定有權期待得到的東西。東西。 非根本違反合同非根本違反合同-受損害一方只能要求損害賠償，而不能宣受損害一方只能要求損害賠償，而不能宣告合同無效。告合同無效。有的國家，是以合同中交易條件的主次為依據進行劃分，有的國家，是以合同中交易條件的主次為依據進行劃分，有的國家，卻以違約的后果輕重程度為依據進行劃分。有的國家，卻以違約的后果輕重程度為依據進行劃分。5對于對于“根本違反合同根本違反合同”的標準雖然沒有嚴格界的標準雖然沒有嚴格界定，定， 但一般認為：但一般認為： 大宗貨物的大宗貨物的50%的數量短缺與的數量短缺與10

4、%的數量短缺性的數量短缺性質不同質不同； 應季應季商品的延遲交貨與一般商品的延遲交貨與一般非季節性非季節性商品延遲交商品延遲交貨性質不同貨性質不同； 成套設備中成套設備中的零部件瑕疵與的零部件瑕疵與單純零部件單純零部件買賣的質買賣的質量問題性質不同量問題性質不同。6索賠依據 法律依據法律依據：指當事人之間簽訂的合同。合同中未明確的，則以合同指當事人之間簽訂的合同。合同中未明確的，則以合同適用的法律或國際慣例作為解釋依據。適用的法律或國際慣例作為解釋依據。 事實依據事實依據：指違約事實的證明。指違約事實的證明。 注：注：合同中對索賠依據的規定，主要是事實依據方面的，索賠時須合同中對索賠依據的規定

5、，主要是事實依據方面的，索賠時須提供證明文件，以及出具證明文件的機構，例如：提供證明文件，以及出具證明文件的機構，例如：交貨時間交貨時間不符不符，以以船公司簽發的提單船公司簽發的提單作為證明；作為證明；交貨品質交貨品質不符不符，以以商檢證書商檢證書作為證明；作為證明；不付貨款，不付貨款，以以銀行出具的買方拒付證書銀行出具的買方拒付證書作為證明等。如果索賠時證據作為證明等。如果索賠時證據不全，證據不足或出證機構不符合要求等，都可能遭到對方的拒賠。不全，證據不足或出證機構不符合要求等，都可能遭到對方的拒賠。7索賠期限約定索賠期限約定索賠期限：買賣雙方在合同中規定的索賠期。買賣雙方在合同中規定的索賠

6、期。索賠期的長短，索賠期的長短，視買賣貨物的性質、運輸、檢驗的繁簡等情況而定。視買賣貨物的性質、運輸、檢驗的繁簡等情況而定。一般貨物一般貨物的索賠期限通常為貨物到目的港后的索賠期限通常為貨物到目的港后3040天；天；對機械設備對機械設備的索賠期限一般為貨到目的港后的索賠期限一般為貨到目的港后60天；天；有關規格性能有關規格性能等品質等方面的索賠期限為等品質等方面的索賠期限為12年。年。法定索賠期限法定索賠期限：合同適用的法律所規定的索賠期。只有在買賣合同合同適用的法律所規定的索賠期。只有在買賣合同中未規定索賠期時才起作用。中未規定索賠期時才起作用。 在法律上，約定索賠期限的效力，可超過法定索賠

7、的期在法律上，約定索賠期限的效力，可超過法定索賠的期限。限。8索賠金額 c合同中有規定：按合同中有規定：按約定的金額或約定的金額或根據約定的損害賠償額的計算方法計算根據約定的損害賠償額的計算方法計算出的出的賠償金額賠償金額提出索賠；提出索賠；合同中沒有規定：其基本原則為：合同中沒有規定：其基本原則為：（1）賠償金額應與）賠償金額應與因違約而遭受的損失額（因違約而遭受的損失額（包括利潤在內）相等；包括利潤在內）相等；（2）賠償金額應以）賠償金額應以違約方違約方在訂立合同時在訂立合同時可預料可預料到的到的合理損失合理損失為限；為限；（3）由于）由于受損方受損方未未采取合理措施采取合理措施使有可能減

8、輕而未減輕的損失，應在賠償使有可能減輕而未減輕的損失，應在賠償金額中扣除。金額中扣除。9（三）買賣合同中的索賠條款 在實踐中，索賠條款常被稱作在實踐中，索賠條款常被稱作異議與索賠條款異議與索賠條款 有的合同把商品檢驗有的合同把商品檢驗與索賠條款與索賠條款結合起來訂立，結合起來訂立，因而稱作因而稱作檢驗與索賠條款；檢驗與索賠條款； 有的合同在索賠條款中另外附帶一個有的合同在索賠條款中另外附帶一個罰金條款罰金條款10 大陸法大陸法的國家一般都承認和保護合同中的罰金條的國家一般都承認和保護合同中的罰金條款，而且罰金支付后受損害方還可要求違約方對其作款，而且罰金支付后受損害方還可要求違約方對其作損害賠償，損害賠償，罰金支付后也不解除違約方繼續履約的義罰金支付后也不解除違約方繼續履約的義務務。 英美法英美法的國家則的國家則不承認罰金不承認罰金，他們認為對于違約，他們認為對于違約，只能要求損害賠償只能要求損害賠償，而不能予以懲罰。，而不能予以懲罰。 我國我國對于罰金條款給予承認和保護（參見對于罰金條款給予承認和保護（參見中華中華人民共和國合同法人民共和國合同法第第114114條）。條）。11（三）（三）定金的定金的含義含義n與預付款不同，是對合同履行的擔保n買方違約，定金不得收回；賣方違約，定金雙倍返還n意義：提高