1、清華同方新員工培訓 (3)新員工培訓 制作：人力資源部 版本：2000年度 目錄職業化塑造職業化的六個層面個人職業化的表現什么是價值觀?了解與尊重價值觀的分類價 值 層 級價值規則個人與企業的雙贏企業精神信念的力量信念改變的三要點個人心態調整態度決定你的命運情緒是心態的調節器自我否定和歸零心態職業化塑造何謂職業是個人獲取生活來源的一項主要手段是一個特定的社會 角色是一條自我實現之路早安與問好請組員依次向其它組員分享（每人30秒）課程心得、個人感受這幾天的開心事情請保持表達的風度組長總結（每人2分鐘）職業化的六個層面以實用為導向的知識以專業為導向的技能以敬業為導向的態度以生存為導向的心理以結果為

2、導向的思維以開放為導向的價值觀個人職業化的表現以最小的成本獲取最大的經濟效益機會成本的意識什么是不勞而獲？工作環境中的不勞而獲現象有嗎？符合職業化精神嗎？別人不能輕易替代專業技能與素養是職業人的價值根本專業性與合作性？細微之外做得專業不以惡小而為之個人職業化的表現理性態度對待工作個性發展要符合共性原則思想要奔放,行為要約束在合適的環境里做合適的事其它行為表現。討論：河邊的愛情故事列出各人的排序列出小組的排序說明排序原因說明對人物的主要觀點討論小結本故事設定了五個價值判斷情境“我看他”與“我看我”男女的性別差異也會影響判斷結果價值觀具有個人主觀性，先尊重他人的選擇，是達成溝通，形成一致的前提 價

3、值觀是人們對事物主觀判斷的信念體系，是人的行為的基本驅動力，是獲得知識、掌握技能、形成態度和傾向，進而形成世界觀的基礎。什么是價值觀?可觀察的行為技 能傾 向態 度知 識價 值 觀冰山理論了解與尊重價值觀與別人相同不是最重要的，了解與尊重他人的價值觀，這是贏得他人尊重，保持積極心態的關鍵價值觀的分類追求型價值觀是我們所追求的感覺一旦擁有，就會快樂逃避型價值觀是我們所排斥的感覺一旦接觸，產生痛苦追求型價值觀愛、關懷、快樂幸福、舒適、安全感自由、尊重、和諧成功、成長、發展影響力、成就感、自信健康、開心、幽默其它：。逃避型價值觀挫折、失敗、被拒絕孤獨、無聊、沮喪壓力、憤怒、生氣不公平、被欺騙、無助恐

4、懼、不安、被威脅不被信任、嫉妒其它。追求型價值觀與逃避型價值觀工具性價值與終極性價值家庭愛、溫暖、幸福、關懷、和諧、快樂事業成就感、追求卓越、認同、努力、信念健康活力、豁達、忍耐、智慧、胸襟開闊朋友感恩回饋、正直、誠信、熱情、公平換一個角度工具型價值觀：事物終極型價值觀：感覺感覺主導我們的思想與判斷模式價 值 層 級它是個人價值信念的輕重與先后順序它決定了個人做事的依據與準備思考題價值層級相同，價值觀會不會發生碰撞？例如：一對夫妻都把“愛”作為第一位的價值觀，生活中還會發生碰撞嗎？討論：價值層級相同妻子丈夫如愛我，就應將我放在生命中的第一位就必須每天準時下班就必須每天對我說愛我丈夫妻子如愛我，

5、就必須全力支持和體諒我的工作和事業就必須充分信任我就應該相信我愛她價值規則信念與價值觀的結合，成為價值規則價值規則是對價值觀的定義有問題的價值規則成功必須達成人生中的任何一個目標35歲以前賺到100萬貢獻所學必須有益于每一個人每年至少幫助100人快樂隨心所欲做事達成“成功”、“貢獻”的每一項定義價值規則的調整規則越簡單，就越容易達成，價值觀指向的感覺就越容易達成規則不要受他人的或外在力量的掌控個人與企業的雙贏全方面地認識周圍的事物向雷鋒同志學習，相信雷鋒不會吃虧企業精神(一）做事的準則承擔：科教興國探索：高科技產業發展之路超越：超越自我企業精神(二）做人的準則忠誠：對事業忠誠、對企業忠誠責任與

6、價值等同事業感、責任心與團隊協作精神信念的力量信念如種子，信念催化的力量大無比限制性信念是成功最大的敵人感受：信念的力量請開始思考，我們平時被哪些問題困擾著？周圍環境個人發展家庭與情感感受：信念的力量請寫下有哪些事情是你想做而又沒有做到的？請用“我無法。”開頭我無法多孝敬父母我無法再有個人發展我無法謀到高薪我無法。（二人一組相互訴說，并說清理由）感受：信念的力量請將“我無法”轉換成“我不要”我不要多孝敬父母我不要再有個人發展我不要謀到高薪我不要。（二人一組相互訴說）感受：信念的力量請想象一下，假如你所說的“我不要。”全是真的，你的人生會如何如果這種情況持續五年呢、十年呢？請寫下你想象的結果？感

7、受：信念的力量請將“我不要”轉換成“我能夠”我能夠多孝敬父母我能夠再有個人發展我能夠謀到高薪我能夠。（二人一組相互訴說）感受：信念的力量請想象一下，假如你所說的“我能夠。”全是真的，你的人生會如何如果這種情況持續五年呢、持續十年呢？ ？人生是不是不一樣了請寫下你想象的結果？感受：信念的力量比較兩種人生的差異現在回來，找出“我無法。”的理由常見的限制性信念 因為我沒有錢因為我學歷不夠因為我經驗不足因為我沒有時間因為我時機不好因為我有家庭負擔因為我人際關系不好因為我太年輕因為我不會說話因為我背景不好因為我準備不足因為我支持不夠因為沒有人理解我因為。信念可以改變成功者找機會突破，失敗者找借口抱怨習慣

8、于找借口，是一種不負責任的表現。信念改變的三要點建立足夠強的改變意愿打斷原有的神經連結建立新的連結討論：如何幫助這名業務員某公司業務員，業績突出，熱愛本職，工作也很努力。一天晚上，業務員開會，很晚才回家。而那天晚上，業務員已懷孕4個月的妻子在家中沖浴時，不慎摔倒，因搶救不及時而流產業務員認為自己努力工作，就是在換來高薪后，給妻子與將來的小孩一個更好的環境與生活品質。結果事與原違，反而因自己的努力造成了不幸。業務員認定是自己努力工作害了家庭，而家庭正是他最看重的。從此，業務員因為自責而無心工作，業績一落千丈分析要點最重要的價值觀（價值層級）是什么家庭的生活品質最重要錯誤連結是什么工作努力會忽略照

9、顧家庭。處理措施先擴大其不改變現狀的痛苦切入主題，但僅僅只是調動其改變意愿以類比方式，打斷錯誤連結找出問題的真正原因找出解決辦法，建立新的連結處理結果業務員完成了解決方案（近20條）盡量不在晚上工作或應酬一定要在晚上工作，先告知家人，并隨時聯系妻子下次懷孕，請父母在家中照顧合理調配工作時間。以上方案，累積違反三點，就請妻子去享受一次燭光晚餐。個人心態調整態度決定你的命運情緒是心態的調節器自我否定和歸零心態態度 行為 習慣 性格 命運端正態度想改變自己命運的時候，從態度開始。個人心態調整態度決定你的命運情緒是心態的調節器自我否定和歸零心態動作創造情緒動作：表情、深呼吸、姿勢、動作演練：你可以沮喪

10、嗎？注意力等于事實注意力經濟用放大鏡對待別人的優點用望遠鏡看待別人的缺點 個人心態調整態度決定你的命運情緒是心態的調節器自我否定和歸零心態自我否定二大障礙經驗業績經驗是什么對過去的判斷它告訴我們過去如何成功，但不能揭示事物的規律信息時代，快魚吃慢魚，老馬如何識途業績是什么它帶給你的是“英雄寂莫”的感覺。實例亞細亞：照搬成功模式秦池：發育不良的成功愛多：中國松下神話的破滅世界的變化是如此巨大，昨天的成功模式幾乎肯定就變成明天的失敗模式歸零心態。歸零心態工作中的歸零心態如何融入同方：認同、升華、超越如何對待平凡：不急功近利、長期責任感。如何處理挫折：以公司利益為重學會看對方優點的心智模式不要用現在的眼光看未來，要用未來約束現在只要找準了路，就不要怕路遠，就趕快上路。你的具體的行動計劃？如何落實到日常的工作和生活當中？找準定位你準備好了嗎？are you ready！行勝于言新諾亞方舟to be or not to be this is a question.1. 小學教師2. 小學教師懷孕的妻子 3. 職業足球運動員4. 12歲少女5.