1、 http:/ 物流管理 物流管理就是在分析系統沖突物流管理就是在分析系統沖突的基礎上，以系統協同為目標、的基礎上，以系統協同為目標、以系統集成為手段以系統集成為手段 一種系統優化一種系統優化活動。活動。目的目的：為力用系統的觀點和方法：為力用系統的觀點和方法對物流實施管理對物流實施管理2021-10-21http:/ 1.對物流活動的組織和指揮 2.對物流活動的監督和檢查 3.對物流活動的調節 （三）物流評價階段的管理http:/ 第二節：物流管理組織物流管理組織的分類（一）領域不同生產領域和流通領域的物流組織（二）任務不同物流管理的行政機構和業務機構（三）組織層次與職權不同中央、地方和企業

2、的物流組織 2021-10-21物流管理的劃分有以下分類標準：物流管理的劃分有以下分類標準：一、宏觀物流與微觀物流 物流管理宏觀物流是指社會再生產總體的物流活動，是從社會再生產總體的角度來認識和研究物流活動。 微觀物流是指消費者、生產者企業所從事的實際的、具體的物流活動。 二、社會物流和企業物流 社會物流是指超越一家一戶的以整個社會為范疇，以面向社會為目的的物流。這種物流的社會性很強，經常是由專業的物流承擔者來完成。 企業物流是從企業角度上研究與之有關的物流活動，是具體的、微觀的物流活動的典型領域，它由企業生產物流、企業供應物流、企業銷售物流、企業回收物流、企業廢棄物物流幾部分組成。 2021

3、-10-21三、國際物流和區域物流 國際物流是指當生產和消費在兩個或兩個以上的國家（或地區）獨立進行的情況下，為了克服生產和消費之間的空間距離和時間距離，而對物資（貨物）所進行的物理性移動的一項國際經濟貿易活動。 區域物流是相對于國際物流而言的概念，指一個國家范圍之內的物流，如一個城市的物流，一個經濟區域的物流均屬于區域物流。 四、一般物流和特殊物流 一般物流是指物流活動的共同點和一般性，物流活動的一個重要特點是涉及全社會的廣泛性，因此物流系統的建立及物流活動的開展必須有普遍的適用性。 特殊物流是指在遵循一般物流規律基礎上，帶有制約因素的特殊應用領域、特殊管理方式、特殊勞動對象、特殊機械裝備特

4、點的物流。http:/ 企業物流管理組織 （一）考慮的有關因素：企業所屬類型、戰略、規模、技術因素、所處環境 （二）基本原則：系統效益原則、優化原則、標準化原則、服務原則 （三）職能范圍 （四）發展的趨勢：壓縮管理組織、設立企業物流總部、成立單獨的物流分公司、建立物流任務小組http:/ 物流企業的組織形態（一）物流企業的組織結構：指企業及其分支機構所形 的網絡結構，它的建立和形成是社會分工和生產的必然結果。（二）物流企業的組織機構：指物流企業總部的組織結構、分支機構的組織機構以及彼此之間相互關系的總和。 （三）物流企業的組織手段：經濟手段、行政手段、法律手段http:/ 第三節：企業物流戰略

5、管理 企業物流戰略的環境因素分析和定位（一）戰略的環境因素分析 1.同業競爭者的物流水平 2.技術評價 3.物流渠道結構 （二）戰略的定位 1.效率最大化 2.客戶服務質量 3.銷售網絡或分銷組織 http:/ 企業物流戰略的目標企業物流戰略的目標 降低成本、減少資本、改進服務具體而言：（1.） 保證企業物流能力的長期穩定，并滿足低成本和高效率 的要求（2.） 作為產品個性化服務的內容之一，為提高產品的市場競 爭能力提供物流支持（3.） 當外部環境發生變化時，為企業整體戰略提供預警和功能范圍內的應變力（4.） 以企業整體戰略為目標，協調生產或銷售之間的關系http:/ 企業戰略物流的內容（1）

6、市場部門提供的有關產品的價格、銷售數量、顧客類型、分布區域和售后服務政策等方面的信息（2）制造部門提供的有關產品的制造信息，主要包括產品的原材料供應商、產品的生產規模、品種和生產地點等（3）財會部門提供的關于成本的預測信息和不同物流方案的成本評價，以及物流設施規劃的投資預算等http:/ 物流戰略分四個層次 1.全局性的戰略 2.結構性的戰略 3.功能性戰略 4.基礎性戰略http:/ 企業物流重組的目標是為了提高物流活動的一體化企業物流重組的目標是為了提高物流活動的一體化 企業物流重組的關鍵是確定基準企業物流重組的關鍵是確定基準 企業物流重組要建立以活動為基礎的體系企業物流重組要建立以活動為

7、基礎的體系2021-10-21http:/ 1. 從管理角度發展物流現代物流是一項科學的系統管理方法，所以企業在發展物流的時候，必須要從管理角度去發展物流。 2. 企業物流戰略規劃原則 我國企業物流發展規劃首先必須堅持以下幾個重要原則： 依托總體，協調發展 長期規劃，分段實施 面向未來，適度超前 管理創新，服務制勝 一元規劃，多元推進2021-10-21http:/ 3. 確立物流在企業中的戰略地位 現代物流是一個企業流通組織形式和服務方式的重要組成部分。許多企業的經營者越來越清楚地認識到物流與經營、生產緊密相連，它已成為支撐企業競爭力的三大支柱之一。當那些成百上千的個別部分被整合為一個完整的

8、、管理良好的整體時，當那些活動被創造性地、及時準確而有條不紊地執行時，物流能夠在任一企業的核心能力和競爭力中起到戰略作用。 4. 企業物流戰略規劃與設計 一個企業物流戰略通常表現在五個重要層次上，構成物流戰略環形圖，它確立了企業設計物流戰略的框架 物流戰略層：確立物流對企業戰略的協助作用，建設兩大平臺和兩大系統 2021-10-21http:/ 物流戰略層：確立物流對企業戰略的協助作用，物流戰略層：確立物流對企業戰略的協助作用，建設兩大平臺和兩大系統建設兩大平臺和兩大系統 物流經營層：通過顧客服務建立戰略方向物流經營層：通過顧客服務建立戰略方向 物流結構層：物流系統的結構部分，包括渠道設物流結

9、構層：物流系統的結構部分，包括渠道設計和設施的網絡戰略計和設施的網絡戰略 物流職能層：物流戰略職能部分，尤其是運輸、物流職能層：物流戰略職能部分，尤其是運輸、倉儲和物料管理倉儲和物料管理 物流執行層：日常的物流管理問題物流執行層：日常的物流管理問題 2021-10-21http:/ 物流成本管理（logisticscostcontrol）是對物流相關費用進行的計劃、協調與控制。物流成本管理是通過成本去管理物流，即管理的對象是物流而不是成本。物流成本管理可以說是以成本為手段的物流管理方法。另外有同名圖書。 由于物流成本沒有列入企業的財務會計制度，如不進行特別計算，不容易把握。 2021-10-2

10、1http:/ 計算物流成本的目的 計算物流成本的目的 （1）以時序觀點來看為了正確地觀察成本的變化情況或與其它公司、其它行業進行比較。 （2）為了制訂物流活動計劃，為了進行調控或評估。 （3）為了更好地進行物流管理，向高層管理干部提供物流情況，在公司內部提供員工對物流重要性的認識。 （4）為了指出應由銷售或生產部門負責的不合理的物流活動。 （5）為了了解并評估物流部門對企業效益的貢獻程序。 （6）使用物流成本建立物流變化或改善物流狀況的模型。2021-10-21http:/ 核算方式 （1）按支付形態計算物流成本 把物流成本分別按運費、保管費、包裝材料費、自家配送費（企業內部配送費）、人事費

11、、物流管理費、物流利息等支付形態記帳。 （2）按功能計算物流成本 分別按包裝、配送、保管、搬運、信息、物流管理等功能計算物流費用。 （3）按單位（配送一件或揀選一個）計算功能物流成本。再就各個功能物流成本的構成比例或金額與上一年度進行比較，弄清增減原因，研究制訂整改方案。 （4）按適用對象計算物流成本 按適用對象計算物流成本，可以分析出物流成本都用在哪一種對象上。如可以分別把商品、地區、顧客或營業單位作為適用對象來進行計算。 2021-10-21http:/ 物流成本控制基本途徑： 1、加強庫存管理，合理控制存貨； 2、實行全過程供應鏈管理、提高物流服務水平； 3、通過合理的配送來降低物流成本

12、； 4、利用物流外包來降低物流成本。 綜上所述，物流成本控制是一個全面、系統的工程，要建立全新的控制思想，從全局著眼，才能獲得較好的經濟效益，物流“第三利潤源”作用才能真正發揮。2021-10-21http:/ (一)優化物流流程 設置專門的物流管理的部門,實現物流管理的專門化;樹立現代物流理念,重新審視企業的物流系統和物流運作方式,吸收先進的物流管理方法,結合企業自身實際,尋找改善物流管理方法,有效管理企業物流成本。 (二)完善物流途徑 在物流成本構成中,倉儲成本比重僅次于運輸成本,因此企業應注重倉儲成本的管理,采用jit(justintime)方法,完善物流途徑,縮短物流運程,減少庫存量和周轉環節,合理庫存,提高保管效率,這是降低物流成本最重要的方法。 (三)再造業務流程 通過流程再造,建立以市場為導向、面向客戶、以客戶評判作為服務考核結果、體現運作效率和效果的流程,更好地滿足客戶需求。 2021-10-21http:/ (四)恰當選擇物流模式 在物流實踐中,企業應該以物流成本最小化為最終目標,從企業的資金實力、管理能力、物流在企業發展中的戰略地位以及物流市場的交易成本四個方面進行綜合權衡,選擇物流模式。 (五)系統管理物流成本 追求物流總成本