1、編號：PDT_F_DE 20020523 版本：V1.0 研發(fā)中心產(chǎn)品研發(fā)總體流程設(shè)計 （框架） 內(nèi)部工作版 作 者：安及/ANJI 日 期：2002.05 北京開思軟件 版權(quán)所有 違者必究 目 錄 一 目的.4 二 產(chǎn)品研發(fā)總體流程設(shè)計的技術(shù)準(zhǔn)則.4 三 產(chǎn)品研發(fā)與軟件項(xiàng)目的關(guān)系.4 四 研發(fā)中心產(chǎn)品研發(fā)過程階段劃分與里程碑設(shè)置.4 1、產(chǎn)品研發(fā)過程標(biāo)準(zhǔn)階段劃分.4 2、面向?qū)ο蟮倪^程裁剪.5 3、過程里程碑規(guī)格約束.6 五 研發(fā)中心產(chǎn)品研發(fā)過程概述.6 1. 產(chǎn)品規(guī)劃.6 2. 產(chǎn)品規(guī)格定義.7 項(xiàng)目立項(xiàng).7 3. 軟件項(xiàng)目計劃.8 4. 需求獲取與需求分析.9 5. 系統(tǒng)分析OOA.9

2、6. 系統(tǒng)設(shè)計OOD.10 7. 編碼實(shí)現(xiàn).10 8. 軟件集成與集成測試.10 9. 系統(tǒng)測試.11 文檔制作.11 10. 產(chǎn)品版本化發(fā)布.12 項(xiàng)目驗(yàn)收.12 11. 產(chǎn)品管理.12 產(chǎn)品研發(fā)過程工作產(chǎn)品一覽表.13 六 產(chǎn)品研發(fā)過程總流程.15 1、產(chǎn)品研發(fā)過程總流程.15 2、關(guān)于總流程的說明：.15 七 產(chǎn)品研發(fā)中的角色與責(zé)任.18 1、產(chǎn)品研發(fā)的組織模式.18 2、過程角色與職責(zé).19 2.1. 產(chǎn)品總規(guī)劃師.19 2.2. 產(chǎn)品經(jīng)理PDM.19 2.3. 項(xiàng)目經(jīng)理PL.20 2.4. 開發(fā)經(jīng)理SDM.21 2.5. 配置管理員 CC.21 2.6. 質(zhì)量保證工程師 SQA.22

3、 2.7. 軟件需求分析師SRA.22 2.8 系統(tǒng)分析師 OOA.23 2.9. 系統(tǒng)設(shè)計師 OOD.23 2.10. 程序員 OOP.24 2.11. 測試員 OOT.24 2.12. 產(chǎn)品管理經(jīng)理 PLM.25 八 產(chǎn)品研發(fā)過程管理規(guī)范體系.25 1、體系構(gòu)成.25 2、體系的內(nèi)部結(jié)構(gòu).26 3、體系內(nèi)容規(guī)劃.28 3.1、研發(fā)過程總體概述.28 3.2、項(xiàng)目管理.28 3.3、需求管理.28 3.4、配置管理.29 3.5、質(zhì)量管理.29 3.6、產(chǎn)品（線）管理.30 九 中心產(chǎn)品研發(fā)過程與SW_CMM L2各KPA的對照關(guān)系.30 - 2-研發(fā)中心核心過程分類表 注：該表在后期研發(fā)中

4、心標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)過程（即本文）維護(hù)中使用。維護(hù)分類遵循軟件生存周期模型（ISO/IEC12207）分類，以支持中心后期面向軟件過程改進(jìn)的優(yōu)化調(diào)整和面向SW_CMM/CMMI的實(shí)施。 屬性 軟件生存周期過程 責(zé)任職能部門/組 協(xié)作職能部門/組備 注 主要生存周期 支持生存周期 組織生存周期 統(tǒng)計 - 3- 一 目的 本規(guī)范是研發(fā)中心一級業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，旨在抽象刻劃并規(guī)范研發(fā)中心產(chǎn)品研/開發(fā)工作的全生命周期過程。包括建立并規(guī)范產(chǎn)品開發(fā)工作流程（包含一些特殊業(yè)務(wù)的流程），劃分開發(fā)工作標(biāo)準(zhǔn)過程階段/里程碑，明確各階段關(guān)鍵活動、參與人員及相互關(guān)系，明確各階段工作的成果要求，明確中心業(yè)務(wù)部門間工作接口關(guān)系等。 二

5、 產(chǎn)品研發(fā)總體流程設(shè)計的技術(shù)準(zhǔn)則 1. 中心產(chǎn)品研發(fā)流程規(guī)范應(yīng)該從根本上滿足軟件產(chǎn)品線管理、軟件項(xiàng)目管理及軟件工程若干管理分支的基本要求（并能從根本上符合SWCMM二級的要求）； 2. 流程規(guī)范是結(jié)合中心現(xiàn)有開發(fā)過程中軟件開發(fā)各過程管理作用域?qū)嶋H表現(xiàn)的強(qiáng)勢與弱勢，并有針對性的按組織統(tǒng)一規(guī)劃的過程改進(jìn)逐步建立、完善、實(shí)施、以期提升產(chǎn)品研發(fā)過程管理水平； 3. 流程規(guī)范從根本上把產(chǎn)品研發(fā)過程中各種關(guān)鍵活動和需求管理、項(xiàng)目計劃、項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)控、配置管理、質(zhì)量保證活動的要求緊密結(jié)合起來；目標(biāo)是真正建立起研發(fā)中心產(chǎn)品研發(fā)全生命周期的穩(wěn)定過程結(jié)構(gòu)。 4. 規(guī)范中的各種要求在流程設(shè)計上都應(yīng)可以體現(xiàn)在計劃、項(xiàng)

6、目進(jìn)度監(jiān)控和質(zhì)量監(jiān)控的文檔中，并支持軟件過程的度量，積累組織關(guān)鍵數(shù)據(jù)； 5. 本體系規(guī)范應(yīng)為培訓(xùn)、查詢、使用以及推行檢查提供支持和方便。 三 產(chǎn)品研發(fā)與軟件項(xiàng)目的關(guān)系 公司產(chǎn)品研發(fā)遵從統(tǒng)一規(guī)劃分步實(shí)施的原則。每個待研發(fā)的產(chǎn)品對象的具體開發(fā)過程都采用軟件項(xiàng)目的機(jī)制進(jìn)行組織實(shí)施和內(nèi)部約束。 此外，研發(fā)中心接受的其他各種開發(fā)任務(wù)也以項(xiàng)目形式出現(xiàn)，包括：產(chǎn)品維護(hù)（錯誤修改、功能增強(qiáng)、缺陷完善等），產(chǎn)品客戶化開發(fā)及維護(hù)等。 軟件項(xiàng)目全生命周期管理貫穿于每一個分支產(chǎn)品的研發(fā)過程。同時整體產(chǎn)品（TEEMS）研發(fā)對象的管理在產(chǎn)品管理領(lǐng)域采用軟件產(chǎn)品線工程管理。二者理論基礎(chǔ)如下： ? 產(chǎn)品管理：軟件產(chǎn)品線管理；

7、SW_CMM； ? 項(xiàng)目管理：軟件工程；軟件項(xiàng)目管理SE_CMM； ? 共用基礎(chǔ)：軟件配置管理；軟件質(zhì)量管理；軟件變更控制；需求管理； 關(guān)于項(xiàng)目規(guī)模的中心約束： 根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模和難易，中心每個項(xiàng)目的規(guī)模控制在60人月以內(nèi)完成，項(xiàng)目周期控制在6個月以內(nèi)。超過上述規(guī)模約束的軟件項(xiàng)目需要拆分成多個小的項(xiàng)目組織實(shí)施。 一般的30人月以上的項(xiàng)目稱為大項(xiàng)目，10個人月以內(nèi)的項(xiàng)目稱為小項(xiàng)目。 四 研發(fā)中心產(chǎn)品研發(fā)過程階段劃分與里程碑設(shè)置 1、產(chǎn)品研發(fā)過程標(biāo)準(zhǔn)階段劃分 研發(fā)中心產(chǎn)品研發(fā)過程劃分為11個標(biāo)準(zhǔn)階段，同步設(shè)立9個技術(shù)評審點(diǎn)，2個組織管理環(huán)節(jié)（研發(fā)立項(xiàng)、產(chǎn)品驗(yàn)收）。 11個標(biāo)準(zhǔn)階段構(gòu)成研發(fā)中心標(biāo)準(zhǔn)軟件生

8、命周期過程模型，是研發(fā)中心企業(yè)一級技術(shù)流程約束。 - 4- 產(chǎn)品規(guī)劃規(guī)格軟件項(xiàng)目軟件設(shè)計產(chǎn)品軟件需求軟件分析計劃階段階段階段制定階段階段階段 評估點(diǎn)評估點(diǎn)評估12評估點(diǎn)點(diǎn)4評估點(diǎn)評估點(diǎn)635 編碼單元軟件集成軟件系統(tǒng)產(chǎn)品定版進(jìn)入產(chǎn)品 測試階段集成測試測試階段與發(fā)布管理階段 評估點(diǎn)評估點(diǎn)97評估點(diǎn)8 圖1：研發(fā)中心產(chǎn)品研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)過程階段劃分 2、面向?qū)ο蟮倪^程裁剪 研發(fā)中心標(biāo)準(zhǔn)軟件過程生存周期模型在具體的某一個項(xiàng)目中可以依據(jù)項(xiàng)目的具體屬性進(jìn)行必要的裁剪。以下給出關(guān)于中心產(chǎn)品研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)周期模型中階段在項(xiàng)目中的適用說明。 1) 原則上研發(fā)中心任何一個產(chǎn)品/構(gòu)件的開發(fā)過程都必須經(jīng)歷上述11個技術(shù)控制階段。

9、在實(shí)際項(xiàng)目開發(fā)組織時可以根據(jù)待研發(fā)產(chǎn)品的規(guī)模、復(fù)雜程度、風(fēng)險要求酌情裁剪開發(fā)過程階段形成面向項(xiàng)目對象的快速開發(fā)過程模型（RAD）。 2) 關(guān)于生命周期過程模型的裁減執(zhí)行人：項(xiàng)目經(jīng)理是實(shí)際項(xiàng)目生命周期選擇和裁減的執(zhí)行人。 需要說明兩個問題：一是開發(fā)過程中充當(dāng)該項(xiàng)目的質(zhì)量保證工程師有責(zé)任和義務(wù)對項(xiàng)目經(jīng)理過程模型的選擇和裁減提供技術(shù)支持和必要的評審，過程周期模型的合理性直接關(guān)系到軟件開發(fā)過程的關(guān)鍵路徑，是成本基線、質(zhì)量基線的基礎(chǔ)，必須予以充分的重視；此外在當(dāng)前中心尚未建立獨(dú)立的SEPG 時過程模型的裁剪需要得到中心技術(shù)主管負(fù)責(zé)人的審核，過程模型是項(xiàng)目戰(zhàn)略層次的規(guī)劃。 3) 關(guān)于項(xiàng)目過程模型適用性裁剪

10、的準(zhǔn)則。目前尚未建立中心過程模型裁剪的技術(shù)控制標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目經(jīng)理和其他人員可以先行參考 軟件能力成熟度模型過程裁減指南 。 4) 裁剪的原則約束：無論項(xiàng)目對象、項(xiàng)目屬性，在面向適用對象的裁剪時不可裁減的兩個關(guān)鍵階段是：需求、設(shè)計。中心組織性原則約束，需求必須進(jìn)行評審并建立基線化管理，以確保需求在項(xiàng)目全周期的變更受到有效的控制和管理；設(shè)計必須評審，以確保在實(shí)際軟件建立（OOP）的過程中所潛在遵循的設(shè)計模型不存在關(guān)鍵設(shè)計質(zhì)量差異。 - 5-3、過程里程碑規(guī)格約束 序號 階段名稱 階段屬性 是否包含里程碑/里程碑規(guī)格 1 產(chǎn)品規(guī)劃階段 產(chǎn)品（線）? 里程碑：產(chǎn)品規(guī)劃評審 管理過程 ? 規(guī)格約束： 暫不定

11、義。 2 產(chǎn)品規(guī)格定義階段 ? 里程碑：產(chǎn)品規(guī)格定義評審 ? 規(guī)格約束： 暫不定義。 3 軟件需求階段 ? 里程碑：需求評審 ? 規(guī)格約束： 暫不定義。 4 軟件項(xiàng)目計劃階段 ? 里程碑：項(xiàng)目計劃評審 ? 規(guī)格約束： 暫不定義。 5 軟件分析階段 ? 里程碑：OOA評審 ? 規(guī)格約束： 暫不定義。 6 軟件設(shè)計階段 ? 里程碑：OOD評審 項(xiàng)目管理? 規(guī)格約束： 過程 暫不定義。 7 編碼與單元測試階段 無 8 集成測試階段 ? 里程碑：軟件集成與集成測試評審 ? 規(guī)格約束： 暫不定義。 9 系統(tǒng)測試階段 ? 里程碑：系統(tǒng)測試評審 ? 規(guī)格約束： 暫不定義。 10 產(chǎn)品發(fā)布階段 ? 里程碑：驗(yàn)

12、收評審 ? 規(guī)格約束： 暫不定義。 11 產(chǎn)品管理階段 產(chǎn)品線 無 說明：里程碑的規(guī)格暫不能詳細(xì)刻劃，后期補(bǔ)充該工作。 五 研發(fā)中心產(chǎn)品研發(fā)過程概述 1. 產(chǎn)品規(guī)劃 是產(chǎn)品戰(zhàn)略級規(guī)劃：主要包括產(chǎn)品的商業(yè)目標(biāo)規(guī)劃；產(chǎn)品的應(yīng)用構(gòu)成（功能族）結(jié)構(gòu)規(guī)劃；技術(shù)研究方向規(guī)劃等。 關(guān)鍵活動包括： ? 目標(biāo)市場規(guī)劃：確定產(chǎn)品的目標(biāo)市場；結(jié)合本產(chǎn)品規(guī)劃對目標(biāo)市場的未來進(jìn)行預(yù)測與分析（一般要求基于行業(yè)調(diào)研的統(tǒng)計報告和分析報告）； ? 功能規(guī)劃：定義產(chǎn)品的功能范圍；全面規(guī)劃產(chǎn)品的功能方向（滿足業(yè)務(wù)需求的功能領(lǐng)域）；產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)構(gòu)成；劃分產(chǎn)品和子產(chǎn)品的功能邊界；產(chǎn)品功 - 6-能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化； ? 產(chǎn)品競爭性規(guī)劃：同

13、業(yè)產(chǎn)品的查新；相似產(chǎn)品的比較研究；規(guī)劃產(chǎn)品的競爭特性分析與比較分析等； ? 產(chǎn)品滿足企業(yè)商業(yè)目標(biāo)的規(guī)劃：產(chǎn)品在組織內(nèi)可實(shí)施性的分析。要求做產(chǎn)品整體級研發(fā)估計（核心是費(fèi)用、資源與進(jìn)度）；產(chǎn)品產(chǎn)出效益分析/回報分析等可參考商業(yè)計劃書過程； ? 產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)要求：產(chǎn)品性能規(guī)劃；初步定義產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。 ? 產(chǎn)品規(guī)劃的組織約束：定義產(chǎn)品實(shí)施過程中的各類別組織約束（進(jìn)度的、成本的、資源的、質(zhì)量的、特性的等）。 ? 規(guī)劃優(yōu)化活動（包括開發(fā)對象優(yōu)先級分析） 工作產(chǎn)品：（請參見模板/樣例） 序號 工作產(chǎn)品名稱 工作產(chǎn)品形態(tài) 責(zé)任人 1 產(chǎn)品規(guī)劃總體規(guī)劃設(shè)計報告技術(shù)報告Word 文件 產(chǎn)品總規(guī)劃/設(shè)計師 2 產(chǎn)

14、品結(jié)構(gòu)規(guī)劃樹 不限 產(chǎn)品總規(guī)劃/設(shè)計師 3 產(chǎn)品可實(shí)施分析報告 不限 產(chǎn)品總規(guī)劃/設(shè)計師 等 2. 產(chǎn)品?娓穸?依據(jù)產(chǎn)品總體規(guī)劃（或總體規(guī)劃下的某分支產(chǎn)品規(guī)劃）的應(yīng)用功能方向進(jìn)行該產(chǎn)品功能的詳細(xì)定義。要求刻劃出該產(chǎn)品的功能層次和每個層次下的功能項(xiàng)構(gòu)成并詳細(xì)表述每個功能項(xiàng)要實(shí)現(xiàn)或滿足的功能要求的范圍和深度。 產(chǎn)品規(guī)格定義的工作結(jié)果是一棵產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)樹。功能樹的樹結(jié)構(gòu)是初步的產(chǎn)品應(yīng)用構(gòu)成結(jié)構(gòu)（后期需要多次迭代）；功能樹的每個葉子屬性是功能項(xiàng)的詳細(xì)刻劃，包括功能范圍；功能邏輯；功能深度等。 工作產(chǎn)品：（請參見模板/樣例） 序號 工作產(chǎn)品名稱 工作產(chǎn)品形態(tài) 責(zé)任人 1 產(chǎn)品功能規(guī)格定義書Word 文件

15、 產(chǎn)品經(jīng)理 2 產(chǎn)品功能樹 Xls文件/或其他。 產(chǎn)品經(jīng)理 要求樹結(jié)構(gòu)清晰并支持通過WBS碼能實(shí)現(xiàn)在不同工具間樹的轉(zhuǎn)換。 3 產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) Word文件 產(chǎn)品經(jīng)理/產(chǎn)品總設(shè)計師 4 同類產(chǎn)品功能比較資料/橫向調(diào)研資料 文件包 產(chǎn)品管理部 注： 產(chǎn)品規(guī)格定義是依據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃的指導(dǎo)進(jìn)行的，目的是細(xì)化產(chǎn)品規(guī)劃到可以實(shí)施需求獲取與分析的狀態(tài)，是產(chǎn)品研發(fā)的正式起點(diǎn)。產(chǎn)品規(guī)劃是宏觀的、戰(zhàn)略的、復(fù)雜而高風(fēng)險的，產(chǎn)品規(guī)劃帶有很強(qiáng)的預(yù)研性質(zhì)，在中心研發(fā)流程中把它獨(dú)立出來進(jìn)行組織。產(chǎn)品規(guī)格定義是產(chǎn)品經(jīng)理的核心工作，規(guī)格刻劃與規(guī)格優(yōu)化在這個過程中需要形成階段內(nèi)自身的迭代。 項(xiàng)目立項(xiàng) 項(xiàng)目立項(xiàng)不是產(chǎn)品研發(fā)過程的技術(shù)控制

16、環(huán)節(jié)，它是一個中心組織過程，屬于項(xiàng)目支持性流程環(huán)節(jié)，按立項(xiàng)審批管理流程處理。 研發(fā)項(xiàng)目的所有者的對產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)行立項(xiàng)，立項(xiàng)活動由產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實(shí)施。 - 7- 立項(xiàng)的依據(jù)是產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)書。立項(xiàng)書的本質(zhì)是一種通過對項(xiàng)目的預(yù)估計獲取項(xiàng)目整體性信息的幾個參數(shù)，組織評估這些參數(shù)確定可行性。 項(xiàng)目立項(xiàng)書必須包括的項(xiàng)目整體信息（定義為3個類別）： ? 項(xiàng)目總規(guī)模/工作量；項(xiàng)目工期和物理時間階段；進(jìn)度規(guī)劃 ? 項(xiàng)目資源需求計劃清單 ? 項(xiàng)目成本費(fèi)用估算 立項(xiàng)的準(zhǔn)入條件： ? 產(chǎn)品規(guī)格定義技術(shù)審核通過； ? 產(chǎn)品立項(xiàng)書完成； 說明： 根據(jù)公司實(shí)際研發(fā)的組織情況和公司的管理約束，在項(xiàng)目立項(xiàng)過程中不必再進(jìn)行技

17、術(shù)審核，如需求審核等。但所有立項(xiàng)對象涉及的相關(guān)技術(shù)審核應(yīng)該在產(chǎn)品整體規(guī)劃和產(chǎn)品功能定義階段組織實(shí)施。 立項(xiàng)通過的項(xiàng)目，由產(chǎn)品經(jīng)理導(dǎo)入中心項(xiàng)目部進(jìn)行研發(fā)項(xiàng)目的開發(fā)過程。 批注 anji1: 以內(nèi)部合同/立項(xiàng)通過的項(xiàng)目才能進(jìn)入正式的開發(fā)工作。 和約或者其他什么約束傳工作產(chǎn)品：（請參見模板/樣例） 遞？其實(shí)這個過程相當(dāng)于序號 工作產(chǎn)品名稱 工作產(chǎn)品形態(tài) 責(zé)任人 項(xiàng)目分包。 1 產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)書Word 文件 產(chǎn)品經(jīng)理 2 項(xiàng)目建議書 Word文件 項(xiàng)目管理部 3 項(xiàng)目估計清單 文件包 項(xiàng)目管理部 3. 軟件項(xiàng)目計劃 批注 anji2: 當(dāng)前研發(fā)中產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)通過后進(jìn)入項(xiàng)目過程，從立項(xiàng)通過到項(xiàng)目

18、計劃這個階段是產(chǎn)品心軟件項(xiàng)目計劃的編制階經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理的工作階段性過渡，項(xiàng)目管理部生成項(xiàng)目卡是這個過渡階段結(jié)束的標(biāo)段是在軟件需求完成后進(jìn)志，表明產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目正式啟動。 行的。項(xiàng)目計劃不包括需求軟件項(xiàng)目啟動的第一步工作是編制項(xiàng)目計劃。按研發(fā)中心軟件項(xiàng)目計劃規(guī)范進(jìn)行。 階段的工作；后期項(xiàng)目計劃軟件項(xiàng)目計劃不是單純的時間安排，而是進(jìn)度、質(zhì)量、資源（人和物）、過程配置前置到軟件需求前，軟件需等相互之間妥協(xié)優(yōu)化的產(chǎn)物。一個理想的軟件項(xiàng)目計劃應(yīng)該是項(xiàng)目過程各個管理域所求納入計劃管理。建議這個涉及的若干全局變量統(tǒng)籌安排后的最優(yōu)結(jié)果。 過渡首先經(jīng)歷一兩個中心軟件項(xiàng)目計劃的核心難點(diǎn)是軟件估計與軟件度量。前者是計

19、劃前期的核心工作，項(xiàng)目過程數(shù)據(jù)的積累。 后者是項(xiàng)目過程跟蹤與監(jiān)控的核心工作，并且后者提供組織過程參數(shù)支持前者估計的精確性。 研發(fā)中心軟件項(xiàng)目計劃在軟件估計的基礎(chǔ)上通過定義路標(biāo)計劃、建立PERT網(wǎng)絡(luò)、基于WBS的任務(wù)拆分、GANTT進(jìn)度進(jìn)化完成。項(xiàng)目計劃必須把自上而下制定與自下而上的修改反饋結(jié)合起來，并把分級評審貫徹始終，保證軟件項(xiàng)目計劃的完備性、合理性，任務(wù)的覆蓋性，同時項(xiàng)目計劃本身形成計劃制定的閉環(huán)機(jī)制。 研發(fā)中心軟件項(xiàng)目計劃由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)編制，開發(fā)經(jīng)理負(fù)責(zé)計劃編寫的技術(shù)支持。 研發(fā)中心組織約束： 對于項(xiàng)目計劃階段的組織約束包括： 1.在編制軟件項(xiàng)目計劃的同時必須考慮并指定軟件項(xiàng)目的支持計劃

20、，其中質(zhì)量計劃 - 8-（SQAP）和配置管理計劃（SCMP）是不可裁剪的核心支持計劃。 2.軟件項(xiàng)目計劃是一個動態(tài)的對象，必須在項(xiàng)目進(jìn)展的不同階段進(jìn)行必要的迭代。參考軟件項(xiàng)目計劃指導(dǎo)書。 3.軟件項(xiàng)目計劃完成后必須進(jìn)行軟件項(xiàng)目跟蹤與監(jiān)控計劃的編制。最低約束是標(biāo)識該軟件項(xiàng)目過程中必須的跟蹤路徑與關(guān)鍵檢查點(diǎn)。 軟件項(xiàng)目計劃過程是一個復(fù)雜的管理過程，是項(xiàng)目成功的根本保證。請參考項(xiàng)目管理過程技術(shù)?娣叮骸度砑钅考蘋傅際欏?項(xiàng)目計劃SPP （請參見模板/樣例） 序號 工作產(chǎn)品名稱 工作產(chǎn)品形態(tài) 責(zé)任人 1 軟件項(xiàng)目計劃 SPP 不限/參考模板 項(xiàng)目經(jīng)理 2 軟件項(xiàng)目跟蹤與監(jiān)控計劃 SPTO 不限/參考模

21、板 項(xiàng)目經(jīng)理 3 軟件估計 不限/參考模板 項(xiàng)目經(jīng)理 4 任務(wù)單 不限/參考模板 項(xiàng)目經(jīng)理 5 進(jìn)度計劃 不限/參考模板 項(xiàng)目經(jīng)理 注： 項(xiàng)目計劃的輔助工具有很多，但適合軟件項(xiàng)目計劃屬性的項(xiàng)目計劃輔助工具迄今沒有。 主要表現(xiàn)為：現(xiàn)有計劃工具普遍是基于物理時間進(jìn)度或定義的任務(wù)科目管理為核心，缺少軟件項(xiàng)目計劃中對質(zhì)量管理、配置管理、跟蹤與監(jiān)控、變更管理等必須環(huán)節(jié)的支持性，尤其是對開發(fā)過程數(shù)據(jù)的收集、度量和管理根本沒有支持。所有這些工具充其量可以作為中心軟件項(xiàng)目計劃時間進(jìn)度編制或任務(wù)分配過程的輔助工具，中心最終軟件項(xiàng)目計劃的形態(tài)必須以中心模板為準(zhǔn)！ 4. 需求獲取與需求分析 需求獲取指按產(chǎn)品功能定義

22、的約束進(jìn)行產(chǎn)品實(shí)際需求的一系列調(diào)研活動以獲取該產(chǎn)品在實(shí)際領(lǐng)域內(nèi)的真實(shí)業(yè)務(wù)需求。需求獲取的目的有兩層含義：一是在實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)用環(huán)境中檢查和檢驗(yàn)產(chǎn)品功能定義刻劃的正確性和準(zhǔn)確性，更關(guān)鍵的是按產(chǎn)品的功能定義的指導(dǎo)通過在實(shí)際領(lǐng)域業(yè)務(wù)需求獲取而建立需求模型。 需求分析是根據(jù)項(xiàng)目需求報告界定的工作范圍，深入細(xì)化應(yīng)用業(yè)務(wù)的詳細(xì)需求，描述每項(xiàng)業(yè)務(wù)是如何做的，業(yè)務(wù)流程、相關(guān)理論、運(yùn)算公式、原理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、單據(jù)報表格式等。 工作產(chǎn)品：（請參見模板/樣例） 序號 工作產(chǎn)品名稱 工作產(chǎn)品形態(tài) 責(zé)任人 1 軟件需求規(guī)格說明書（SRS）Word 文件 需求分析員 2 軟件需求樹 Xls文件/或其他 需求分析員 3 確認(rèn)測試

23、/系統(tǒng)測試計劃書 Word 文件 測試經(jīng)理/需求分析員 4 業(yè)務(wù)單據(jù)格式和單據(jù)數(shù)據(jù)項(xiàng)說明 不限 需求分析員 5. 系統(tǒng)分析OOA 根據(jù)項(xiàng)目需求規(guī)格說明書（SRS），對將要建立的滿足用戶需求的軟件系統(tǒng)進(jìn)行分析。 在系統(tǒng)分析過程中采用面向?qū)ο蠓治黾夹g(shù)（OOA）劃分需求的問題域，對每一個問題域進(jìn)行分析和抽象，對其中的事物和它們之間的關(guān)系產(chǎn)生正確的認(rèn)識，找出描述問題域及其系統(tǒng)責(zé)任所需的類及對象，定義這些類和對象的屬性與服務(wù)，以及它們之間所形成的結(jié)構(gòu)、靜態(tài)聯(lián)系和動態(tài)聯(lián)系。最終產(chǎn)生一個符合用戶需求，并能夠直接反映 - 9-問題域和系統(tǒng)責(zé)任的面向?qū)ο蟮姆治瞿Ｐ汀?系統(tǒng)分析OOA的核心任務(wù)包括： ? 劃分問題

24、域（場景腳本） ? 抽象標(biāo)識類、對象（抽象并定義的過程） ? 刻劃類層次 ? 分析表示對象連接 ? 建模對象行為 工作產(chǎn)品：（請參見開發(fā)規(guī)范中的模板/樣例） 序號 工作產(chǎn)品名稱 工作產(chǎn)品形態(tài) 責(zé)任人 1 系統(tǒng)分析OOA文檔WORD文檔 系統(tǒng)分析員 2 界面的草圖文檔 WORD文檔 系統(tǒng)分析員 3 系統(tǒng)分析Rose文檔Rose文檔 系統(tǒng)分析員 注： 如果采用原型法，最遲在此要建立第一個PROTOTYPE。 6. 系統(tǒng)設(shè)計OOD 根據(jù)項(xiàng)目需求分析和系統(tǒng)分析，針對軟件系統(tǒng)具體實(shí)現(xiàn)中的人機(jī)界面、數(shù)據(jù)存儲、任務(wù)管理等內(nèi)容，運(yùn)用面向?qū)ο笤O(shè)計技術(shù)（OOD）進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計。 主要包括UI設(shè)計、對象設(shè)計和數(shù)據(jù)庫表

25、設(shè)計。 工作產(chǎn)品：（請參見開發(fā)規(guī)范中的模板/樣例） 序號 工作產(chǎn)品名稱 工作產(chǎn)品形態(tài) 責(zé)任人 1 系統(tǒng)設(shè)計OOD文檔WORD文檔 系統(tǒng)設(shè)計員 2 系統(tǒng)設(shè)計分析文檔 Rose文檔 系統(tǒng)設(shè)計員 3 CRC文檔WORD文檔 系統(tǒng)設(shè)計員 4 界面的UI設(shè)計文檔 WORD文檔 系統(tǒng)設(shè)計員 5 數(shù)據(jù)庫設(shè)計文檔WORD文檔 系統(tǒng)設(shè)計員 注： 如果采用原型法，此處要增補(bǔ)第一個PROTOTYPE（繼承型或拋棄型）。 7. 編碼實(shí)現(xiàn) 根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計的結(jié)果，運(yùn)用面向?qū)ο蟮姆椒ㄟM(jìn)行程序編碼（OOP）以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計的內(nèi)容。 編碼過程就是用具體的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來定義對象的屬性，用具體的語言來實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程圖所表示的算法。在對象設(shè)計

26、階段形成的對象類和關(guān)系最后被轉(zhuǎn)換成特殊的程序設(shè)計語言、數(shù)據(jù)庫或者硬件的實(shí)現(xiàn)。 工作產(chǎn)品：（請參見開發(fā)規(guī)范中的模板/樣例） 序號 工作產(chǎn)品名稱 工作產(chǎn)品形態(tài) 責(zé)任人 1 源代碼 .class文檔 編碼人員 2 數(shù)據(jù)庫腳本SQL文檔 編碼人員 3 程序結(jié)構(gòu)及有關(guān)說明文檔 Java.Doc文檔 編碼人員 Word文檔 8. 軟件集成與集成測試 軟件集成： 通過單元測試的代碼對象（物理文件）按軟件設(shè)計中指定的軟件集成路徑進(jìn)行軟 - 10-件集成，該工作一般要求在集成環(huán)境或配置管理工具環(huán)境中實(shí)現(xiàn)，是一個階段性的Release活動。軟件集成的產(chǎn)物是 版產(chǎn)品。 集成測試： 集成測試從根本上是在需求基線和設(shè)計

27、基線指導(dǎo)下，對軟件功能模塊或子系統(tǒng)進(jìn)行集成的測試，目的是驗(yàn)證軟件設(shè)計、實(shí)現(xiàn)與需求是否一致的過程。 本質(zhì)上集成測試是對設(shè)計進(jìn)行驗(yàn)證。從中心產(chǎn)品規(guī)劃到功能定義直至OOD有明確的層次性，同樣的集成測試也有明確的層次性。OOD設(shè)計時是如何細(xì)化下去的，集成時就怎么合回來，設(shè)計是怎么個粗略程度，集成時也該這么個粗略程度。 軟件集成測試參考中心集成測試標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。 工作產(chǎn)品：（請參見模板/樣例） 序號 工作產(chǎn)品名稱 工作產(chǎn)品形態(tài) 責(zé)任人 1 集成測試報告 WORD文檔 測試經(jīng)理 2 軟件集成測試方案WORD文檔 測試經(jīng)理 3 軟件集成測試計劃 不限 測試經(jīng)理 4 軟件集成測試用例 不限 測試經(jīng)理 9. 系統(tǒng)測

28、試 系統(tǒng)測試是在需求基線及設(shè)計基線指導(dǎo)下，針對軟件產(chǎn)品系統(tǒng)進(jìn)行的測試，其目的是驗(yàn)證軟件設(shè)計實(shí)現(xiàn)與需求是否一致。系統(tǒng)測試總體包含功能測試和性能測試兩部分。功能測試 是驗(yàn)證軟件系統(tǒng)功能是否實(shí)現(xiàn)軟件系統(tǒng)的需求規(guī)格的測試過程；性能測試 在驗(yàn)證是否實(shí)現(xiàn)軟件系統(tǒng)規(guī)格的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步驗(yàn)證測試系統(tǒng)的容錯性，穩(wěn)定性，異常處理能力，高強(qiáng)度輸入處理能力等軟件系統(tǒng)性能方面的測試過程。 中心系統(tǒng)測試由獨(dú)立測試中心負(fù)責(zé)組織實(shí)施并由測試經(jīng)理負(fù)責(zé)提交測試報告。 工作產(chǎn)品：（請參見模板/樣例） 序號 工作產(chǎn)品名稱 工作產(chǎn)品形態(tài) 責(zé)任人 1 系統(tǒng)測試報告 WORD文檔 測試經(jīng)理 2 系統(tǒng)測試方案WORD文檔 測試經(jīng)理 3 軟件集

29、成測試計劃 不限 測試經(jīng)理 4 軟件集成測試用例 不限 測試經(jīng)理 文檔制作 文檔制作是伴隨軟件開發(fā)全過程的一個支持過程，按項(xiàng)目文檔計劃在各個階段與開發(fā)同步實(shí)施。 伴隨項(xiàng)目開發(fā)過程應(yīng)產(chǎn)生的文檔主要包括三類： （1）開發(fā)過程文檔：工程文檔（分析、設(shè)計、編碼、測試等文檔）、管理文檔（項(xiàng)目計劃、項(xiàng)目估計、項(xiàng)目跟蹤與監(jiān)控、軟件度量等文檔）、支持文檔（配置管理、質(zhì)量管理等） （2）用戶文檔：在線幫助，安裝指南，使用手冊，技術(shù)手冊，培訓(xùn)教材等； （3）宣傳資料：產(chǎn)品介紹資料，產(chǎn)品白皮書，產(chǎn)品宣傳PPT，演示光盤等； 開發(fā)過程文檔是伴隨開發(fā)過程產(chǎn)生的，不需要特別安排編制工作；用戶文檔和宣傳文檔由服務(wù)中心負(fù)責(zé)編

30、寫。 項(xiàng)目中具體的文檔編制要求和分布參考項(xiàng)目支持計劃之一文檔編制計劃。 工作產(chǎn)品：（請參見模板/樣例） - 11-序號 工作產(chǎn)品名稱 工作產(chǎn)品形態(tài) 責(zé)任人 1 在線幫助 Html文檔 產(chǎn)品管理組/開發(fā)人員 2 使用手冊Word文檔 產(chǎn)品管理組/開發(fā)人員 3 產(chǎn)品介紹Word文檔 產(chǎn)品管理組/開發(fā)人員 4 產(chǎn)品白皮書 Word文檔 產(chǎn)品管理組 5 安裝指南Word文檔 產(chǎn)品管理組/開發(fā)人員 10. 產(chǎn)品版本化發(fā)布 對驗(yàn)收通過的項(xiàng)目進(jìn)行版本控制，整理項(xiàng)目版本包含的內(nèi)容并版本化，發(fā)布產(chǎn)品發(fā)布通告。 工作產(chǎn)品：（請參見模板/樣例） 序號 工作產(chǎn)品名稱 工作產(chǎn)品形態(tài) 責(zé)任人 1 版本清單 Word文檔

31、開發(fā)經(jīng)理 2 產(chǎn)品包 所有階段交付成果 開發(fā)經(jīng)理 3 產(chǎn)品集成清單/集成路徑清單 不限 開發(fā)經(jīng)理 項(xiàng)目驗(yàn)收 項(xiàng)目驗(yàn)收不是產(chǎn)品研發(fā)過程的技術(shù)控制環(huán)節(jié)，它是一個中心組織過程，按項(xiàng)目驗(yàn)收管理流程處理。項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)在產(chǎn)品定義階段已經(jīng)完成刻劃。 項(xiàng)目驗(yàn)收是研發(fā)中心項(xiàng)目管理與產(chǎn)品管理的過渡環(huán)節(jié)。標(biāo)志著項(xiàng)目過程關(guān)閉，產(chǎn)品（線）管理再啟動。 對完工的項(xiàng)目按照驗(yàn)收步驟進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收過程中對項(xiàng)目的情況給予評價。 工作產(chǎn)品：（請參見模板/樣例） 序號 工作產(chǎn)品名稱 工作產(chǎn)品形態(tài) 責(zé)任人 1 驗(yàn)收報告 Word 文件 驗(yàn)收組 2 產(chǎn)品歸檔清單 Xls 項(xiàng)目管理部 3 產(chǎn)品包（至少包含版產(chǎn)品和產(chǎn)品文檔）文件包 驗(yàn)收組

32、 4 測試報告/測試分析報告 Word文件 測試經(jīng)理 11. 產(chǎn)品管理 項(xiàng)目驗(yàn)收通過標(biāo)志著產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目過程的結(jié)束，回歸產(chǎn)品管理階段。 參考產(chǎn)品部業(yè)務(wù)管理規(guī)范。 工作產(chǎn)品：（請參見模板/樣例） 序號 工作產(chǎn)品名稱 工作產(chǎn)品形態(tài) 責(zé)任人 1 產(chǎn)品功能基線維護(hù)表 不限 產(chǎn)品管理部 2 產(chǎn)品版本控制表1 不限 產(chǎn)品管理部 （內(nèi)部版本對產(chǎn)品集成）內(nèi)部集成 3 產(chǎn)品版本控制表 2 不限 產(chǎn)品管理部 （用戶產(chǎn)品配置表）產(chǎn)品部件外部配置4 用戶功能基線配置表（存貯在產(chǎn)品配置不限 產(chǎn)品管理部門 庫用戶產(chǎn)品配置目錄下；內(nèi)部控制） - 12- 產(chǎn)品研發(fā)過程工作產(chǎn)品一覽表 小結(jié)： 研發(fā)中心產(chǎn)品研發(fā)過程包括上述11個標(biāo)

33、準(zhǔn)工作控制階段，此外還包括3個組織支持過程階段：一個隱含在開發(fā)過程的支持過程（項(xiàng)目文檔）；兩個組織管理環(huán)節(jié)：立項(xiàng)過程與驗(yàn)收過程。 階序工作產(chǎn)品名稱 工作產(chǎn)品形態(tài) 責(zé)任人 段 號 產(chǎn)品規(guī)劃1 產(chǎn)品規(guī)劃總體規(guī)劃設(shè)計報告技術(shù)報告Word 文件 產(chǎn)品總規(guī)劃/設(shè)計師 2 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃樹 不限 產(chǎn)品總規(guī)劃/設(shè)計師 3 產(chǎn)品可實(shí)施分析報告 不限 產(chǎn)品總規(guī)劃/設(shè)計師 等 1 產(chǎn)品功能規(guī)格定義書Word文件 產(chǎn)品經(jīng)理 2 產(chǎn)品功能樹Xls文件/或其他。 產(chǎn)品經(jīng)理 產(chǎn)品規(guī)格定義要求樹結(jié)構(gòu)清晰并支持通過WBS碼能實(shí)現(xiàn)在不同工具間樹的轉(zhuǎn)換。 3 產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) Word文件 產(chǎn)品經(jīng)理/產(chǎn)品總設(shè)計師 4 同類產(chǎn)品功能比較

34、資料/橫向調(diào)研資料 文件包 產(chǎn)品管理部 項(xiàng)目立項(xiàng)1 產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)書 Word文件 產(chǎn)品經(jīng)理 2 項(xiàng)目建議書Word文件 項(xiàng)目管理部 3 項(xiàng)目估計清單 文件包 項(xiàng)目管理部 1 軟件項(xiàng)目計劃 SPP 不限/參考模板 項(xiàng)目經(jīng)理 軟件項(xiàng)目計劃2 軟件項(xiàng)目跟蹤與監(jiān)控計劃 SPTO 不限/參考模板 項(xiàng)目經(jīng)理 3 軟件估計 不限/參考模板 項(xiàng)目經(jīng)理 4 任務(wù)單 不限/參考模板 項(xiàng)目經(jīng)理 5 進(jìn)度計劃 不限/參考模板 項(xiàng)目經(jīng)理 6 項(xiàng)目卡 不限/參考模板 項(xiàng)目管理部 1 軟件需求規(guī)格說明書（SRS） Word 文件 需求分析員 軟件需求2 軟件需求樹Xls文件/或其他 需求分析員 3 確認(rèn)測試/系統(tǒng)測試計

35、劃書 Word 文件 測試經(jīng)理/需求分析員 4 業(yè)務(wù)單據(jù)格式和單據(jù)數(shù)據(jù)項(xiàng)說明 不限 需求分析員 軟件分析1 系統(tǒng)分析OOA文檔 WORD文檔 系統(tǒng)分析員 2 界面的草圖文檔WORD文檔 系統(tǒng)分析員 3 系統(tǒng)分析Rose文檔 Rose文檔 系統(tǒng)分析員 1 系統(tǒng)設(shè)計OOD文檔WORD文檔 系統(tǒng)設(shè)計員 軟件設(shè)計2 系統(tǒng)設(shè)計分析文檔 Rose文檔 系統(tǒng)設(shè)計員 3 CRC文檔WORD文檔 系統(tǒng)設(shè)計員 界面的UI設(shè)計文檔 WORD文檔 系統(tǒng)設(shè)計員 5 數(shù)據(jù)庫設(shè)計文檔WORD文檔 系統(tǒng)設(shè)計員 1 源代碼.class文檔 編碼人員 編碼2 數(shù)據(jù)庫腳本 SQL文檔 編碼人員 3 程序結(jié)構(gòu)及有關(guān)說明文檔 Java

36、.Doc文檔 編碼人員 Word文檔 - 13- 1 集成測試報告 WORD文檔 測試經(jīng)理 集成2 軟件集成測試方案WORD文檔 測試經(jīng)理 3 軟件集成測試計劃 不限 測試經(jīng)理 4 軟件集成測試用例 不限 測試經(jīng)理 1 系統(tǒng)測試報告WORD文檔 測試經(jīng)理 系統(tǒng)測試2 系統(tǒng)測試方案WORD文檔 測試經(jīng)理 3 軟件集成測試計劃 不限 測試經(jīng)理 4 軟件集成測試用例 不限 測試經(jīng)理 1 在線幫助Html文檔 產(chǎn)品管理組/開發(fā)人員 文檔制作2 使用手冊Word文檔 產(chǎn)品管理組/開發(fā)人員 3 產(chǎn)品介紹 Word文檔 產(chǎn)品管理組/開發(fā)人員 4 產(chǎn)品白皮書Word文檔 產(chǎn)品管理組 5 安裝指南Word文檔

37、產(chǎn)品管理組/開發(fā)人員 產(chǎn)品發(fā)布1 版本清單 Word文檔 開發(fā)經(jīng)理 2 產(chǎn)品包 所有階段交付成果 開發(fā)經(jīng)理 3 產(chǎn)品集成清單/集成路徑清單 不限 開發(fā)經(jīng)理 1 驗(yàn)收報告Word文件 驗(yàn)收組 項(xiàng)目驗(yàn)收2 產(chǎn)品歸檔清單 Xls 項(xiàng)目管理部 3 產(chǎn)品包（至少包含版產(chǎn)品和產(chǎn)品文文件包 驗(yàn)收組 檔） 4 測試報告/測試分析報告 Word 文件 測試經(jīng)理 1 產(chǎn)品功能基線維護(hù)表 不限 產(chǎn)品管理部 2 產(chǎn)品版本控制表1 不限 產(chǎn)品管理部 產(chǎn)品管理（內(nèi)部版本對產(chǎn)品集成）內(nèi)部集成 3 產(chǎn)品版本控制表 2 不限 產(chǎn)品管理部 （用戶產(chǎn)品配置表）產(chǎn)品部件外部配置4 用戶功能基線配置表（存貯在產(chǎn)品配置不限 產(chǎn)品管理部門

38、 庫用戶產(chǎn)品配置目錄下；內(nèi)部控制） - 14- 六 產(chǎn)品研發(fā)過程總流程 1、產(chǎn)品研發(fā)過程總流程 研發(fā)中心產(chǎn)品研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)過程流程簡圖見圖2。 研發(fā)中心產(chǎn)品研發(fā)詳細(xì)流程見研發(fā)中心產(chǎn)品研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)流程。 2、關(guān)于總流程的說明： 1) 研發(fā)中心產(chǎn)品研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)流程提供兩種模式。一種是抽象并刻劃中心現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上提出的現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)模式；另一種是根據(jù)過程管理優(yōu)化討論確定的中心產(chǎn)品過程優(yōu)化模式。這兩個模式存在一定的差異，主要表現(xiàn)在對需求部分管理的控制。從現(xiàn)有模式過度到優(yōu)化模式需要一個過程，這個過程的核心工作是積累研發(fā)中心自己的產(chǎn)品研發(fā)過程數(shù)據(jù)，提供后期優(yōu)化過程的支持。 2) 兩種模式中對變更問題均單獨(dú)考慮。變更包括需

39、求類、測試類（引發(fā)開發(fā)對象的變更，測試類變更單獨(dú)考慮）、管理類（計劃、任務(wù)）。所有變更均應(yīng)納入配置管理控制，凡是涉及到基線的變更需要特殊審批環(huán)節(jié)。 3) 關(guān)于測試活動的統(tǒng)一布局問題。 4) 關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)過程中支持環(huán)節(jié)-文檔編制的統(tǒng)一布局問題。每個項(xiàng)目需要獨(dú)立編寫文檔計劃，確定項(xiàng)目每個階段必須進(jìn)行的工程文檔、管理文檔對象并指定責(zé)任實(shí)施人。 5) 關(guān)于項(xiàng)目全生命周期中配置管理的規(guī)劃。后期單獨(dú)組織設(shè)計以規(guī)范研發(fā)過程，從根本上控制每一個開發(fā)活動和工作產(chǎn)品。 6) 關(guān)于開發(fā)過程的設(shè)計。原則上中心產(chǎn)品研發(fā)采用相同的開發(fā)過程模型，即本規(guī)范所定義的過程模型。需要指出的是該過程模型按具體產(chǎn)品研發(fā)對象需要必要的過

40、程裁剪，負(fù)責(zé)裁剪的責(zé)任人是公司軟件工程管理者和項(xiàng)目經(jīng)理，所有過程的裁剪應(yīng)遵循中心過程裁剪規(guī)范（后期抽象、定義、約束）。 - 15- 1 產(chǎn)品規(guī)劃 2 產(chǎn)品（規(guī)格）定義 立項(xiàng)過程 規(guī)劃評審 ?規(guī)格定義 功能基線評審 項(xiàng)目管理部?項(xiàng)目建議 ? 產(chǎn)品版本 書；估算表 ? 驗(yàn)收計劃/標(biāo)準(zhǔn) 產(chǎn)品管理部?立項(xiàng)報告 產(chǎn)品總設(shè)計師 產(chǎn)品管理部/產(chǎn)品經(jīng)理 產(chǎn)品管理部+項(xiàng)目管理部 里程碑：產(chǎn)品架構(gòu)樹 Close 里程碑：產(chǎn)品功能樹 Close 項(xiàng)目建議書?研發(fā)立項(xiàng)書 立項(xiàng)評審 Close 3 需求過程 11產(chǎn)品管理 410 項(xiàng)目過程 產(chǎn)品驗(yàn)收 需求評審 ? 需求獲取 研發(fā)過程（項(xiàng)目樹） ? 需求分析 版產(chǎn)品測試通

41、過 ? SRS 提交產(chǎn)品管理部版產(chǎn)品 項(xiàng)目管理部/開發(fā)部 產(chǎn)品管理部 項(xiàng)目管理部/開發(fā)部 里程碑：產(chǎn)品需求樹 里程碑：產(chǎn)品樹 里程碑：、版產(chǎn)品 圖2：產(chǎn)品研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)過程流程簡圖 七 產(chǎn)品研發(fā)中的角色與責(zé)任 1、產(chǎn)品研發(fā)的組織模式 1.1、 高效項(xiàng)目組的特點(diǎn) 一個高效的項(xiàng)目組能夠賦予項(xiàng)目組成員權(quán)力、并明確他們的責(zé)任。明確的責(zé)任與權(quán)力會消除獲得成功過程中的障礙，并使項(xiàng)目組成員專注于自己的工作目標(biāo)。 高效的項(xiàng)目組能夠保證項(xiàng)目的目標(biāo)和進(jìn)度可以達(dá)到。每個項(xiàng)目組中的成員根據(jù)他所負(fù)責(zé)的任務(wù)進(jìn)行時間、進(jìn)度的估計和安排。 明確而暢通的通訊機(jī)制和統(tǒng)一消息平臺是高效項(xiàng)目組的基礎(chǔ)支持。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須花精力定義并組織建立這個基礎(chǔ)，以確保項(xiàng)目成功。 1.2、 研發(fā)中心項(xiàng)目組織模式 研發(fā)中心產(chǎn)品研發(fā)過程的組織模式采用矩陣組織。 矩陣組織是一種項(xiàng)目職能混合結(jié)構(gòu)。一個矩陣組織相當(dāng)于一個水平的、對角線的與垂直的關(guān)系的網(wǎng)，而不是傳統(tǒng)的垂直職能關(guān)系。當(dāng)很多項(xiàng)目對有限資源的競爭引起對職能部門的資源的廣泛需求時，矩陣管理就是一個有效的組織形式。 在矩陣組織中，項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目活動的“什么”和“何時”方面，即內(nèi)容和時間方面對職能部門行使權(quán)力，而各職能部門負(fù)責(zé)人決定“如何”支持。每個項(xiàng)目經(jīng)理直接向最高管理層負(fù)責(zé)，并由最高管理層授權(quán)。而職能部門則從另一方面來控制，對各種資源做