1、imp/信息管理平臺erp物流使用說明書imp/信息管理平臺 （erp物流系統）使用說明書概述本說明書共二部分，詳細描述了erp的功能，并說明了如何使用。第一部分為基礎篇，概述erp各個功能模塊中具有共性的公共操作：包括主窗口介紹、通用功能菜單、基本信息、單據、報表、業務查詢等公共界面的基本操作與使用。第二部分業務篇, 從業務的角度，詳細說明了各業務模塊的操作與使用方法，包括基本資料管理、單據管理、盤點管理、數據分析、應收管理、應付管理、系統管理等。第一部分 基礎篇第一章 主窗口介紹主窗口由六部分組成：功能菜單區域、管理菜單區域、快捷菜單區、管理模塊菜單區域、系統主工作區域、登陸信息區域，如圖

2、1-1。它們具有以下特點：1.當鼠標放到各級管理模塊菜單區域與系統主工作區域間會出現雙向箭頭，進行托動可以改變這兩個區域的大小。2.管理模塊菜單區域中需打開下級菜單或打開模塊需用鼠標雙擊。3.在管理菜單區域單擊某一菜單，其在管理模塊菜單區域就會彈出該菜單的子目錄。4.管理模塊菜單區域的各個模塊都可以設成快捷菜單，只要在管理模塊菜單區域點擊并拖動對應的模塊到快捷菜單區就可，一般最近拖動的在第一位，如位置不足就隱藏在下箭頭中。只要點擊就可顯示。erp系統的管理模塊菜單區域包括基本資料管理、單據管理、盤點管理、數據分析、應收管理、應付管理、系統管理七大模塊l 基本資料管理模塊：主要功能是設置部門資料

3、信息,人員資料信息、倉庫資料信息、往來單位資料、類別資料、品牌資料、合同資料、商品資料等的輸入操作。l 單據管理模塊：主要功能是單據是業務的原始憑證，通過單據可以生成報表，幫助你分析業務狀況。主要有訂貨、預報、進貨、銷售、出貨、調價、移倉、報損、退貨。l 盤點管理模塊：主要功能是對倉庫存貨定期和不定期地進行盤點，盤點后，將盤盈或盤虧記錄下來，審核調整實際庫存量。l 數據分析模塊：主要功能是從商場的進銷存三方面，對商品的訂貨、預報、進貨、銷售、出貨、調價、移倉、報損、退貨、會計賬款等各種業務的整體數據綜合分析及庫存的統計。l 應收管理模塊：主要功能是對整個企業應收帳目的管理。l 應付管理模塊：主

4、要功能是對整個企業應付帳目的管理。l 系統管理模塊：主要功能是設置系統參數，系統數據常量值和數據傳輸設置。第二章 通用功能菜單在erp系統中所有查詢模塊基本具有下列功能菜單對數據及業務流程進行相應的操作，在查詢模塊的數據區點擊鼠標右鍵調出功能菜單。l 添加/新增：增加新的數據資料及單據等。l 編輯： 修改選擇的數據資料及單據等。l 刪除： 刪除選擇的數據資料及單據等。l 審核： 對選擇的單據及數據資料執行審核操作。l 沖單： 對選擇的單據及數據資料執行沖單操作。l 復制： 復制所選擇的單據及數據資料。l 報表編輯： 將數據字段導出給crystal reports創建報表并添加到打印列表。l 報

5、表打印： 需打印的報表模塊列表。l 數據導出： 具有各種數據導出格式的模塊列表。l 添加導出模塊：加入數據導出模塊到列表中。第三章 基本的操作a: 基本信息資料操作基本信息維護窗口分為查詢條件區、基本信息區和詳細信息區。系統中的的維護窗口大多是按照這種外觀來設計的。下面以增加商品資料為例，模塊窗口如下：圖2-1 【商品資料維護查詢】窗口查詢條件區顯示商品的一些屬性，用來方便查詢；基本信息區可以顯示的是多條記錄的信息;詳細信息區顯示對應基本信息區中某條記錄的詳細信息，初始默認的是基本信息區中的第一條信息的詳細信息。查詢在查詢條件區中輸入需查找的商品編碼，名稱，條碼、類別編碼，品牌編碼或銷售屬性，

6、經營屬性中的一項或者幾項，若只想查看未審核的，可以通過勾選只顯示未審核商品來實現，單擊【查詢】按鈕，系統將在基本信息區顯示符合該條件的商品信息。其中名稱支持模糊查詢，可以用”%”和”_”來進行相應的查詢.”%”代表的是未寫出的字符串,”_”代表的是未寫出的單個字符,在查詢時可用他們來相應的代替(注意:如查詢的是前面幾個字符且以寫了出來要除外)。如果不輸入查詢條件，直接點擊【查詢】，查出的將是所有的資料信息。 新增商品右擊基本信息區，彈出功能菜單，單擊【增加資料】，彈出增加資料的界面，輸入完各項信息后，單擊【保存】按鈕以保存新增的商品信息，及界面就自動清空，以便增加下條信息。否則單擊【退出】。編

7、輯商品在基本信息區查找并單擊需修改的商品信息，右擊基本信息區，彈出功能菜單，單擊【編輯資料】，然后在彈出的各項修改后，單擊【保存】按鈕保存所修改的內容。 刪除商品在基本信息區查找并單擊需刪除的商品信息，右擊基本信息區，彈出功能菜單，單擊【刪除資料】，單擊【刪除】按鈕。每次刪除數據之前，系統會提示用戶是否確認真的刪除，用戶按【是】按鈕，則會刪除當前記錄；用戶按【否】，則取消刪除操作。b: 單據基本操作單據是業務的原始憑證，通過單據可以生成報表，反映庫存，幫助你分析業務的狀況。erp提供了業務所需的各種類型的單據憑證。如何使用單據，下面以進貨作業單查詢為例進行說明單據的一些公共的功能：圖4-1：【

8、進貨憑證查詢作業】窗口新增單據當需要增加一張新的進貨單據審核時，右擊基本信息區，彈出功能菜單，單擊【增加】，彈出增加進貨作業的界面，如圖4-2。界面分成兩部分：上面為主表，下面為從表，從表根據主表來定。只有先編寫完主表，才能進行從表的操作。在從表中右擊鼠標會彈出功能菜單（添加、編輯、插入、刪除），單擊其中所要的操作按鈕，系統就會自動彈出相應的窗口。在窗口中進行相應的操作，操作完成單擊【保存】，則該商品加入了進貨單據。在進貨作業的從表中顯示。圖4-2【進貨作業】窗口保存/審核單據當在進貨作業中編輯好一張單據后需保存時，單擊【保存】按鈕，系統將所錄入的數據保存到數據庫，并在查詢模塊中顯示出來，保存

9、之前系統會做合法與有效性檢測。要想使編輯好單據的信息得到系統的確認，并生相應的數據，單據還需審核。在基本信息區查找并單擊需審核的單據信息，右擊基本信息區，彈出功能菜單，單擊【審核】按鈕，系統將更改單據的未審核標志，使之審核字段欄出現狀態，顯示出對應的審核人員日期，并在電子帳薄中得到反應，更新相應的業務綜合數據。該操作由有審核權限的人員來操作。審核后的單據不能再作編輯。沖單單據當發現已被審核的單據有誤，需更改其中的部分或全部時，可用沖單功能。單據沖單時，需指明沖單的原始單據；已沖單的單據不能再作沖單處理，沖單的處理過程大體如下：在基本信息區選擇需要沖單的單據（已審核的原始單據）右擊功能菜單，單擊

10、【 沖單】按鈕詢問是否沖單，單擊【是】按鈕生成一張沖單單據審核數據處理允許沖紅的單據包括進貨單、銷售單、出庫單、調價單、報損單、退貨單。編輯單據在基本信息區查找并單擊需修改的單據信息，右擊基本信息區，彈出功能菜單，單擊【編輯單據】，然后在彈出的各項進行修改后，單擊【保存】按鈕保存所修改的內容。 刪除單據在基本信息區查找并單擊需刪除的單據信息，右擊基本信息區，彈出功能菜單，單擊【刪除單據】，單擊【刪除】按鈕。每次刪除數據之前，系統會提示用戶是否確認真的刪除，用戶按【是】按鈕，則會刪除當前記錄；用戶按【否】，則取消刪除操作。c: 報表資料操作如何添加報表模塊當報表模塊創建后在通用的功能菜單中報表編

11、輯下的添加報表模塊的功能項可以將報表模塊添加導通用功能菜單的報表打印列表中兵關聯到相應的查詢模塊中。一般情況下在此查詢模塊中添加的報表模塊就只能關聯到此查詢模塊中，在其它查詢模塊中的報表打印列表中是不會存在的。如圖5-1添加報表模塊到菜單，左邊的長方框是報表打印的列表視圖；兩個方向箭頭是移動選擇的列表項，對菜單進行排序；下面有兩個文本框：菜單標題和報表路徑；三個命令按鈕：【添加】（輸入資料后點擊），【修改】（修改資料后點擊），【刪除】（在列表視圖中選擇一項菜單后點擊）。注意的是報表模塊文件只能放在imp安裝目錄中的reports目錄下的相關目錄中。圖5-1【添加報表模塊到菜單】d: 報表打印在

12、通用的功能菜單中【報表編輯】下的【報表打印】的功能項，在報表打印中選擇所要打印的就可。第二部分 業務篇第一章 imp/信息管理平臺的系統初始化當您剛剛開始使用imp時，應該進行系統設置，設置操作人員，分配權限，這個過程稱為系統初始化。系統初始化的主要功能和目的是清楚所有的歷史數據，以迎接新系統的工作。一般只許系統管理員擁有此權限。系統登錄成功安裝imp后，運行系統，出現如下圖的登陸界面，如果是首次登錄系統時則會提示服務器沒有注冊，然后請系統管理員進行服務器的注冊，以后每次登錄就不要再進行注冊。服務器注冊完，輸入你的用戶和密碼進行登錄，登陸進入系統出現第一部分基礎的圖1-1操作主窗口。系統初始化

13、設置包括【企業結構維護】、【用戶管理】、【用戶組管理】企業結構維護 企業組織結構是指按企業團體結構進行劃分，不能過細的劃分企業組織結構（如不能劃分成財務部、人事部、營運部），也可以理解為按每套imp系統應用的組織范圍劃分，也就是說在一個組織點上安裝了一套imp系統擁有一套數據庫系統就必須為此系統添加一個組織資料。企業結構維護是對企業組織架構資料進行管理的模塊，同時也是標明imp系統結構的檔案資料，它將直接影響imp系統的數據傳輸、查詢分析、及數據結構。在主窗口下選擇【系統管理】【企業結構維護】，界面如下（圖1-2）： 圖1-2 圖1-3在組織資料窗口點擊右鍵出現功能菜單（圖1-3）【添加主結構

14、】:添加最上級組織資料。 【添加子結構】：添加組織資料到選擇的組織資料下。【編輯】：編輯和修改選擇的組織。 【刪除】：刪除所選組織資料。【上移對象】：將組織資料向上移動進行排列操作。【下移對象】：將組織資料向下移動進行排序操作。注意：資料輸入區，只有進入輸入狀態后才能進行相應的輸入操作。菜單編輯器 菜單編輯器是對imp各系統部分的模塊菜單進行管理的程序模塊。如圖1-4分成三部分：模塊菜單列表欄；系統列表欄；菜單資料輸入區。模塊菜單列表欄：雙擊或點擊+號可展開下級菜單。右擊鼠標出現功能菜單，對其所選項進行相應的資料輸入操作，注意刪除時只能刪除最底層菜單。系統列表欄：當進入資料輸入狀態后會變成圖標

15、列表欄。菜單資料輸入區：包括了菜單名稱，別名，模塊路徑及一個所屬網點。只有系統屬于總部的系統才能對其他網點菜單進行管理，可以通過數據傳輸把菜單結構傳送到相應的網點，這就要求各個網點的菜單由總部統一管理。模塊菜單列表欄和系統列表欄之間有兩個方向箭叫做菜單節點移動按鍵，對菜單進行排序，只能在同級菜單中移動。如果移動到列外一級則必須將其刪除，再在另外一級菜單中新建菜單項。 圖1-4用戶管理 對imp系統登陸用戶資料的操作及權限分配，與下面講的用戶組管理模塊一起做到靈活高效的人員管理。界面如圖1-5圖1-5用戶管理有四個操作按鈕：【新建用戶】、【修改用戶】、【刪除用戶】、【關閉】。右邊的系統菜單權限設

16、置是對系統管理用戶所操作權限的細分。是否是系統管理員可通過勾選來時限制。中間部分為用戶資料輸入區，可直接輸入或修改后再點擊相應的按鍵。下面是將用戶組的權限分配給用戶，右邊為所有用戶組的列表，左邊為所分配給此用戶的權限組。用戶組管理 用戶組管理是給用戶進行模塊操作權限分配歸類管理的模塊.這樣做的優勢在于便于人員崗位調動的操作,便于崗位職責變動的操作,與上面的用戶管理模塊一起做到靈活高效的人員管理,而且能夠真正實現商業管理的】四權分離】。分成三部分：資料輸入區；模塊菜單區；權限設置區資料輸入區直接輸入或修改資料，再點擊相應的操作按鍵（新建組、修改組、刪除組、關閉）。注意，下面有個下拉框是網點屬性。

17、如果所操作的imp系統的網點屬性屬于總部則可以對其它網點屬性的用戶組權限進行設置,可以通過數據傳輸把權限傳送到相應的網點,這要求各個網點的權限由總部統一管理.模塊菜單區顯示了該網點所擁有的模塊。選擇模塊后在權限設置中將直接顯示此模塊的權限，可通過點擊權限設置區中的各項直接對其進行設置。系統參數 系統參數是對imp系統進行各種控制的識別值。操作日志查詢 操作日志是每個操作人員對系統所進行操作的詳細記錄。保證了系統數據的安全。主菜單管理器 主菜單管理器是對管理菜單區域進行設置。可以把一些不需要使用的管理系統隱藏起來，也可以改變各個系統在管理菜單區域中的位置。數據傳輸設置第二章 基本資料的管理基本數

18、據的建立基本資料是系統運行所必需的資料。設置好用戶權限后，就可以開始錄入系統正常運行所必需的基本數據。基本數據包括部門資料、人員資料、倉庫倉位資料、往來單位資料、合同資料、類別資料、品牌資料、商品資料。在系統開始處理業務之前，必須將基本信息資料建立起來。為了達到最佳的使用效果，建議您在錄入基本數據之前將這些數據定義先和相關人員協商，避免以后對這些基本信息的修改。基本資料的管理和維護主要包括添加、編輯、刪除、查詢、報表編輯和打印基本資料以及其它相關的操作。基本資料的設置操作有一定的流程，有些基本信息必須在其它信息設置好后才能正確設置。2.1部門資料管理 部門就是在工作分工和職能分解的基礎上把整個

19、組織劃分成若干相互依存的基本管理單位。在管理模塊菜單區下選擇【erp物流】【基本資料管理】【部門資料管理】【部門資料維護查詢】，雙擊則可進入【部門資料維護查詢】窗口，如下圖所示： 圖2-1【部門資料維護查詢】完成部門資料管理的查詢，增加，編輯，刪除與報表打印，具體操作請參見第一部分的第三章：基本的操作【部門資料維護查詢】右邊的數據顯示區，用樹形結構來定義的，可以建立為多級層次結構。建立子部門信息的方法是：在數據顯示區中選中父類，右擊進行添加工作。添加工作界面的左下角有個添加的位置，以便查看是否是要添加的位置。添加完，單擊【保存】按鈕。保存后即可將新增加的子類別添加在系統中，若想查看新增的子類別

20、時，必須先選擇父類別，點擊其前的+，將其展開。同部門資料一樣可建立多層結構的還有：類別資料信息、倉庫資料信息、品牌資料信息。注意事項：1. 若某部門下有子級部門，則該部門不能刪除，必須先刪除所有子級部門后，才能刪除該部門。2. 部門編碼具有唯一性，不能重復，一般編碼為六位。3. 若某部門下已有人員，則不能刪除，必須先刪除其人員，才能刪除該部門。2.2 人員資料管理人員資料主要的是記錄本單位的職員列表。部門和人員資料量部分結合一起，能起到完善系統的使用權限，方便出錯事件責任的認定，限制數據資料的獲得范圍的作用。在管理模塊菜單區下選擇【erp物流】【基本資料管理】【人員資料管理】【人員資料維護查詢

21、】，雙擊則可進入【人員資料維護查詢】窗口，如下圖2-2所示： 圖2-2【人員資料維護查詢】完成人員的查詢，添加，修改，刪除，查詢并打印。（pos密碼是前臺收銀人員才擁有）有關人員資料管理的查詢，增加，編輯，刪除與報表打印操作，請參見第一部分的第三章：基本的操作注意事項：1.人員編碼具有唯一性，所屬組織，所屬部門必須是組織，部門的最末級，職位是便于以后導入人士獲系統。2.若某人員已發生了業務關系，就不能刪除。2.3倉庫倉位資料管理倉庫倉位管理是國外先進的管理模式之一。它不但能有效管理商品，同時也提供顧客購物方便，提高效益，且對進貨、盤點提供管理手段。倉庫基本信息用于建立和維護系統本地門店（總部）

22、倉庫的編碼、名稱、管理人員及所屬組織。在管理模塊菜單區下選擇【erp物流】【基本資料管理】【倉庫資料管理】【倉庫資料維護查詢】，雙擊則可進入【倉庫資料維護查詢】窗口，如下圖所示：倉庫資料維護查詢的窗口與【部門資料維護查詢】窗口相同，用樹型結構來定義，請參看2.1部門資料管理。完成倉庫資料的查詢，增加，編輯，刪除，報表打印，有關操作請參見第一部分的第三章：基本的操作倉位是倉庫的分格，是一個相對獨立的倉庫。在管理模塊菜單區下選擇【erp物流】【基本資料管理】【倉庫資料管理】【倉位資料維護查詢】，雙擊則可進入【倉位資料維護查詢】窗口，如下圖所示：倉庫倉位資料可以進行相應的添加、修改、刪除操作。有關操

23、作，請參見第一部分的第三章：基本的操作注意事項：1. 倉位是相對倉庫而言的。2. 若此倉位中以存放了商品，則不能刪除。 2.4類別資料管理類別資料信息用于建立和維護系統中與商品屬性有關的類別、品種信息，主要是便于進行數據分析，以及對商品的儲存過程提供便利。任何一個商品流通機構，要建立電腦管理系統時，首先該明確的基本資料就是商品的類別資料信息。在管理模塊菜單區選擇【erp物流根目錄】【基本資料管理】【類別資料管理】【類別資料維護查詢】，雙擊則可進入【類別資料維護查詢】窗口，如下圖所示：類別資料維護查詢的窗口與【部門資料維護查詢】窗口相同，用樹型結構來定義，請參看2.1部門資料管理完成類別資料管理

24、的查詢，增加，編輯，刪除與報表打印，具體操作請參見第一部分的第三章：基本的操作 注意事項：1. 類別一般分成三類：大類別、中類別、小類別。在整理的過程中，為了便于管理，使人快速檢索，一般大分類的劃分最好不要超過10個；中類、小類的細分程度不大于7；類別的層次應控制在24層為宜。2. 若類別下有子類別，則該類別不能刪除。必須先刪除所有子類別后，才能刪除該類別。3. 若某類別下已有商品，則不能刪除，必須先刪除所有商品后，才能刪除該類別。4. 若添加新的類別時，類別編碼必須為6位，且具有唯一性，不能重復。2.5往來單位管理往來單位資料主要是為其他作業提供規范完整的供應商資料，從而避免供應商資料的不完

25、整或缺失，造成其他工作的展開出現問題。主要包括供應廠商、客戶資料。在管理模塊菜單中選擇【erp根目錄】【基本資料管理】【往來單位管理】【往來單位維護查詢】，雙擊則可進入【往來單位維護查詢】窗口，如下圖所示：完成往來單位資料管理的查詢，增加，編輯，刪除與報表打印，具體操作請參見第一部分的第三章：基本的操作窗口的右邊有個往來單位擴展信息，它詳細記載了一個新的供應廠商的基本資料，以便日后對供應廠商的查閱。注意事項：1. 在對供應廠商進行分類管理時，應給以每個廠商一個編碼，以便于電腦管理。若在【增加】新的供應廠商時，給以的編碼已經存在，則輸入編碼后，回車就會顯示所有的信息，起到查詢的作用，同時也可進行

26、適當的編輯修改。2. 建立往來單位時，一定要注意供應廠商的信用度、帳期。帳期影響銷售。3. 若已引進了某往來單位的商品，則不能刪除。2.6品牌資料管理品牌資料管理是對于商品的類別資料分類方式的不足進行擴展，使得對數據資料的分析，有了除主流分析手段以外的，新的分析角度以及手段。在管理模塊菜單中選擇【erp根目錄】【基本資料管理】【品牌資料管理】【品牌資料維護查詢】，雙擊則可進入【品牌資料維護查詢】窗口，如下圖所示：品牌資料維護查詢的窗口與【部門資料維護查詢】窗口相同，用樹型結構來定義，請參看2.1部門資料管理完成品牌資料管理的查詢，增加，編輯，刪除與報表打印，具體操作請參見第一部分的第三章：基本

27、的操作注意事項：1.若某品牌下有子級品牌，則該品牌不能刪除，必須先刪除所有子級品牌后，才能刪除該品牌。2.品牌編碼具有唯一性，不能重復。3.若某品牌下已有商品基本信息，則不能刪除，必須先刪除其商品基本信息，才能刪除該品牌。2.7商品資料管理商品是系統中最活躍的組成單位和組成因素，也是最基本和最重要的數據資料。商品基本信息商品基本信息的完整，保證了商品資料在整個系統中的唯一性和統一性。包括商品基本資料、商品條碼、商品價格、商品包裝、商品的擴展信息。在管理模塊菜單中選擇【erp跟目錄】【基本資料管理】【商品資料管理】【商品資料維護查詢】，雙擊則可進入【商品資料維護查詢】窗口，如下圖所示：完成商品資

28、料管理的查詢，編輯，刪除與報表打印，具體操作請參見第一部分的第三章：基本的操作添加商品 在商品資料的維護查詢模塊中右擊彈出功能菜單，單擊【添加資料】可添加商品基本信息。商品基本資料定義了商品編碼、名稱、部門類別品牌屬性、單價、最小單位、包裝數量、核算商品等。窗口如下：窗口中商品編碼可手工輸入，也可由系統自動生成。類別，部門屬性都是最下級。最小單位是指商品采購和銷售是的最小計量單位。包裝數量是商品訂貨和銷售時為了方便，把幾個商品組裝在一起，構成一個大包裝。經營屬性方式分為經銷、代銷、聯營、租賃四種方式。經銷方式是指供應商將商品提供給商家后，商品的所有權發生了完全的轉移，即商家對商品即有所有權又有

29、管理權。代銷方式是指供應商將商品提供給商家后，商家對商品僅具有管理權，供應商對商品僅具有所有權。 聯營方式是指供應商將商品提供給商家后，商品所有權發生了部分轉移，商家對商品具有管理權，定價權，供應商對商品僅具有所有權。租賃方式是指商品的所有權，定價權，管理權都歸供應商所有，商家只是完成對商品銷售金額的明細統計工作。商品條碼是商品的唯一代表，不允許重復，是信息化管理和企業管理的橋梁，體現的是數字的形式，用數字來表示商品分類，我國分成兩種類型：13位和8位的。商品條碼一般在商品的外包裝上體現。因此每引進一項新商品，在建立基本信息時除了給與唯一的編碼外，還要有對應的商品條碼。核算商品是某獨立商品同另

30、一個獨立商品，在銷售過程中存在數學上的簡單對應關系，則我們可將其中的一個商品作為另一個商品的核算商品，將兩個商品通過核算關系換算成一個商品，達到簡化管理工作的目的.核算商品欄填寫的是商品的編碼,一般是小包裝的商品。在建立商品資料時，為了防止過期的商品銷售，要注意定義好商品的保質期天。定價商品 商品引進商場，銷售給顧客時，就要有一定的價格信息，這就要對商品進行定價處理。在商品資料的維護查詢模塊中右擊彈出功能菜單，單擊【定價商品】，如下圖所示： 商品針對銷售顧客的不同，銷售數量的多小，銷售的不同方式，就有很多不同的價格，如零售單價、配送單價、批發單價、會員銷價、網上售價等。點擊【保存】按鈕對數據進

31、行保存。點擊【退出】按鈕就會退出窗口模塊。注意事項：1. 每個新近來的商品都有一個定價的流程. 2. 商品的主檔建立程序應同商品的售價系統建立程序分開操作，并有不同的人員負責及監管.3. 商品的售價在經過核價后，便不得進行更改，只能通過調價單改變商品的各項售價。4. 在給商品進行定價時，商品的零售單價不可為0，增值稅率應該設置。審核商品當商品資料信息完整建立后，單擊【保存】按鈕，系統只是將所錄入的數據保存到數據庫，是可以進行修改的，要使資料信息得到系統的確認，長生相應的數據，還需要審核。在商品資料的維護查詢模塊中右擊彈出功能菜單，單擊【審核商品】，如下圖所示： 窗口只顯示未審核的商品信息，單擊

32、【審核】就會在狀態欄中出現審核成功的字樣。注意事項：審核了的商品時不能進行刪除的。商品倉位分配當一項新的商品引進來后，就要給與一個存放的地方，也就是倉位分配。在管理模塊菜單中選擇【erp跟目錄】【基本資料管理】【倉庫資料管理】【新商品倉庫分配】，雙擊則可進入【新商品倉位分配】窗口，如下圖所示：倉位分配的查詢與部門資料的查詢相似。在窗口的右上角有個方框，在那可對新商品進行分配，也可對已經分配了倉位的商品重新分配倉位。點擊*，從中選擇所要的倉位，單擊【分配】，就可對所查詢出來的商品分配到指定的倉位。單擊【停止】，就會立即停止分配。單擊【清除】，就是對查詢出來商品的倉位全部清空，以便對商品重新分配倉

33、位。單品分配和查詢分配相類似，不同的就是，查詢分配是對商品一批一批的分配，而單品分配是對單個的商品分配。商品包裝列表管理在對商品建立了基本信息，審核并確定了，同時也已分配了倉位，這時可用一個模塊來顯示其商品的編碼、名稱、包裝數量、最新金價、保質期天、有效性及存放倉位等信息資料，以便日后查看商品的基本情況。這就是商品包裝列表管理。在管理模塊菜單中選擇【erp跟目錄】【基本資料管理】【商品資料管理】【商品包裝列表管理】，雙擊則可進入【商品包裝列表管理】窗口，如下圖所示：商品包裝列表管理主要是用來進行查詢作用的，其查詢的方法同【部門資料管理】的查詢相同。右擊沒有功能菜單項，不能進行增、刪的操作。商品

34、的有效性可直接在數據顯示區中設定，在某商品的對應有效列，鼠標點擊勾中就可。2.8合同資料管理合同是商家和供應商之間明確權利義務的法律文件。對于每個供應商下的所有商品都設立相應合同，這不僅便于對供應廠商的有效管理以及商品的有效管理，也可以根據合同改善整體營運狀況。在管理模塊菜單中選擇【erp跟目錄】【基本資料管理】【合同資料管理】【合同管理查詢】，雙擊則可進入【合同管理查詢】窗口，如下圖所示：完成合同資料管理的查詢，編輯，刪除與報表打印，具體操作請參見第一部分的第三章：基本的操作合同資料的查詢條件欄中有四個選擇框，其中三個是：查看合同費用；查看有效范圍；查看保底金額。查看合同費用：選中則在界面的

35、右下角就會顯示一個合同費用的表單.它包括付款方式,循環方式,循環期限,費用類型,費用金額用金額及備注說明。查看有效范圍：選中則在界面的上部分中間就會顯示一個有效范圍的表單. 查看保底金額：選中則在界面的右上角就會顯示一個保底金額的表單,顯示每個月的保底金額數.添加合同右擊查詢結果的數據操作區，彈出功能菜單，點擊其中的【添加】按鈕。彈出如下圖：窗口由四部分組成：主信息、合同費用、合同商品、保底金額。【主信息】是合同的基本信息，是合同管理查詢的主表。其合同編號是自動生成的。【合同費用】包括合同的序號,付款方式,循環方式.循環期限,費用類型,費用方式,費用金額,備注說明.其序號是自動生成的.填寫完主

36、信息后，在數據結果顯示欄右擊鼠標有四種功能:【添加】,【編輯】,【插入】,【刪除】.具體操作請參考基本操作【合同商品】包括商品編碼名稱,協議進價,進貨稅率,商品扣點,退貨方式,進貨周期,可送貨日,是否審核,商品狀況，在數據結果顯示欄右擊鼠標有四種功能:【添加】,【編輯】,【刪除】,【設置配送屬性】。具體操作請參考基本操作注意事項：1. 協議進價不能為空,也不能為零;2. 可送貨日期在添加時是復選框,如是送貨日就選中,前面出現”,但在數據結果顯示欄中,它是用七個字符來表示的,可送貨的用1,不可送貨的用0設置配送屬性打開【合同管理】界面,將需要插入的合同商品查詢出來，選中 ，行變色，用鼠標右擊查詢

37、結果的數據操作區，彈出功能菜單，點擊【設置配送屬性】按鈕，如下圖所示： 模塊的左邊顯示該合同的有效范圍.數據區是需要設置配送的商品.如要單個的設置每個商品的配送屬性,就直接在對應的商品行中,選擇所需的配送屬性.如果是要把所有商品成批的設置成某中配送屬性,就在右上角的下拉列表中選擇設置的配送屬性,然后點擊【設置】按鈕.出現設置對話框,【是】表示確定,【否】表示返回不做操作。配送屬性有三種:1配送; 2日配/直送; 3經過型/轉配型變更業務員合同的業務員是可以變更的，在右擊功能菜單中，點擊【變更業務員】按鈕，如下圖所示：界面中只有新業務人員欄是可編輯的,其它都是成灰色,不可編輯的.選擇完新業務人員

38、后,點擊保存即可.在合同維護查詢界面的業務人員就會跟著變成新的業務人員.注意事項：變更業務員是針對審核的合同而言的,沒有審核的不具備這功能,如要變更可直接在編輯合同中修改.第三章：業務單據的管理單據中的單據憑證號碼都是自動生成的。有些操作不再做詳細說明，具體請參看“單據基本操作”3.1訂貨作業訂貨時依據采購選擇的廠商，對指定商品進行訂貨、添加或調換之類的活動。在采購之前，通常要制訂采購計劃，采購訂單不但可作為采購計劃，還可作為進貨入庫的原始憑證。在管理模塊菜單區中選擇“erp子目錄”【單據管理】【訂貨作業】【訂貨單據查詢作業】，雙擊則可進入【訂貨作業查詢作業】窗口，如下圖所示：在訂貨單據查詢作

39、業窗口可進行訂單的查詢、添加、編輯、刪除、審核、報表打印等。具體操作請參考“單據基本操作”訂單的模式有兩種：一種為標準訂貨，標準訂貨是訂單上對于商品的品種及數量均作詳細羅列，供應商必須嚴格按照上述內容送貨。另一種為永續訂貨，永續訂貨是限制商品的品種和數量，供應廠商可以多次送貨，但每次所送商品的數量總數不能大于訂單所示訂貨數量。 注意事項：1. 在確定商品訂貨規格時，必須明確商品的包裝數量。2. 訂貨作業中要考慮商品的稅率、成本問題。其中無稅成本=訂貨單價*（1-進項稅率）；成本金額=訂貨總數*訂貨單價。3. 訂貨單確定無誤后，進行審核生成對應的預報單。4. 訂貨單已審核，就不能進行編輯、刪除和

40、再審核的操作。3.2預報作業訂貨單在進行審核過后，生成未經審核的預報單；供應商送貨時，倉庫收貨人員根據其所持的訂貨單調閱相應的預報單對其進行驗貨作業。在管理模塊菜單區選擇“erp子目錄”【單據管理】【預報作業】【預報憑證查詢作業】，雙擊則可進入【預報憑證查詢作業】窗口，如下圖所示：在窗口中除了可進行預報憑證的查詢、審核、刪除、報表打印工作外（具體操作請參考“單據基本操作”），還可進行復制，驗貨作業的操作。復制 復制是對預報作業里面的某張單據進行復制的過程，生成一張與原單據一樣的新的預報單。不同的就只有在“查詢”作業的主表中的源單據好不同，訂貨單審核生成的預報單，其源單據號是訂貨單據，而由復制生

41、成的預報單，其源單據號是預報單據。復制時與源單據是否審核無關。驗貨作業 在驗貨作業界面內，對其商品的實收整裝數量、零裝數量、保質期天、存放倉位、生產日期進行修改，驗貨作業完成后，審核將自動生成一張以審核的進貨單。注意事項：1. 商品條碼的正確性，唯一性，是商品在系統中能得以正常銷售的保障。在驗收時一定要核對商品的實際條碼，同系統中商品的條碼是否一致。2. 商品的包裝數量、訂貨總數、保質期天和生產日期是驗收、收貨的關鍵。驗收的絕大部分目的就是要保證商品數量的準確性。在驗收的過程中一定要注意商品的規格、包裝，否則往往導致進貨數量的計算錯誤，注意保質期天、生產日期，否則導致商品的過期。3. 核對商品

42、的單價和金額也是驗收的一部分。4. 預報中的發票號碼、預付款是關系到財務中心的應付管理。3.3 進貨作業 當預報單審核后就生成對應的進貨單。如果沒有進行訂貨作業，也可以直接手工輸入進貨信息。在管理模塊菜單區選擇“erp子目錄”【單據管理】【進貨作業】【進貨憑證查詢作業】，雙擊則可進入【進貨憑證查詢作業】窗口，如下圖所示：在進貨憑證查詢窗口可進行憑證的查詢、增加、編輯、審核、沖單、報表打印操作，具體的操作過程請參考“單據基本操作”進貨單的憑證類型有兩種:一是供方直調：此類商品的進貨一般是由公司總部預先通供應商談好進貨條件，上場根據自身的需要或者總部指令，按照總部下發的供應商商品進貨條件，向供應商

43、進行訂貨作業。最后由供應商將商品和送貨單據一同送達商家。由預報單審核過來的單據憑證類型都是供方直調。另一種是商品自采：一般是由商場自行聯系供應商，自行同供應商進行價格的確認工作，在要貨時商場自主的按上述確認資料向供應商進行要貨，最后由供應商將商品和送貨單據一同送到商場。當進貨入庫審核后，不能再作修改任數據，并將進貨數據以進貨單的形式寫入電子帳薄，增加庫存。如此進發現進入庫的商品數量有誤時，可根據原始進貨入庫單進行沖單，來沖減庫存。3.4 銷售管理銷售是物流在企業流動的終點，是從客戶和購貨機構獲得訂貨需要，將信息傳遞給計劃、采購、倉庫等部門，并從倉庫、采購等途徑獲得貨物，傳遞給購貨單位，從而完成

44、物流管理的過程。銷售管理有三大部分：銷售價格中心、銷售憑證、銷售退貨。銷售價格中心 在銷售的過程中，為了吸引客戶，促進商品的銷售，商家一般會在某段時間給某些商品一個統一的價格。在管理模塊菜單區選擇“erp子目錄”【單據管理】【銷售憑證】【銷售價格中心】，雙擊則可進入【銷售價格中心】窗口。在窗口可進行銷售價格中心的查詢、增加、編輯、刪除、審核、復制、報表打印等操作，具體操作過程請參考“基本的操作”部分。價格套是根據時間來判斷是否有效，在有效時間內也可以是價格套失效，只要選中該價格套，在右擊功能菜單中點擊“價格套失效”就可，同時在有效的時間內，失效的價格套也可以生效，只有選中該價格套，在右擊功能菜

45、單中點擊“復制價格套”就可。 價格套編輯好后，就可進行價格明細的編寫，價格明細主要包括商品編碼、商品名稱、稅率、新含稅銷售價、新無稅銷售價。銷售憑證 在管理模塊菜單區選擇“erp子目錄”【單據管理】【銷售管理】【銷售憑證查詢作業】，雙擊則可進入【銷售憑證查詢作業】窗口，如下圖所示：在窗口可進行銷售憑證作業的查詢、增加、編輯、刪除、審核、沖單、報表打印等操作，具體操作過程請參考“基本的操作”部分。銷售時一定要有對應的銷售代表、出貨網點、倉庫。且銷售數量不能超過庫存數量。應銷單價為基本銷價，實銷單價為價格中心的價格，回車自動顯示，如沒有對應的價格套就手工輸入。折扣折讓等于應銷金額減去實銷金額。向客

46、戶開銷售單時一定要注意：客戶的帳期和信任度。一旦帳期、信任度超過就不能進行銷售開單。帳期：考慮到回款的情況，合同中定義客戶的應收款結算延后的日期天數。送貨到客戶，客戶倉庫收貨打印出驗收單，從驗收之日起進入帳期的結算程序，當帳期一到，銷售代表與客戶結算。 信譽度：根據客戶規模、采購數量金額、應收款支付情況，定義一個客戶采購欠款的最大額度。在開單銷售時，參考這個額度來確定銷售的數量及金額。銷售憑證審核后，會生成批次，插入到電子帳薄中，以發出的方式減少庫存；沖單銷售憑證，也會生成批次插入到電子帳薄，但是以收入的方式來增加庫存。銷售退貨 當商品銷售出去后，由于顧客對他的不滿意，退貨是難免的。為了能進行

47、統一、規范的管理就要制作銷售退貨作業。在管理模塊菜單區選擇“erp子目錄”【單據管理】【銷售管理】【銷售憑證查詢作業】，雙擊則可進入【銷售憑證查詢作業】窗口，在窗口可進行銷售憑證作業的查詢、增加、編輯、刪除、審核、報表打印等操作，具體操作過程請參考“基本的操作”部分。在進行銷售退貨增加時，一定要有一個對應的源銷售單據號。單據信息中的退貨數量不能大于銷售中的交易數量。銷售退貨審核后，生成批此，寫入電子帳簿，以收入的方式增加庫存。3.5 出貨作業出貨是指倉庫收到銷售單，倉庫保管人員根據銷售單的要求從倉庫中按單發貨出去。在管理模塊菜單區選擇“erp子目錄”【單據管理】【出貨作業】【出貨憑證查詢作業】

48、，雙擊則可進入【出貨憑證查詢作業】窗口，如下圖所示：在出貨單據查詢作業窗口可進行出庫單的查詢、添加、編輯、刪除、審核、沖單、報表打印等。具體操作請參考“單據基本操作”出庫的憑證類型大體分成五種：發往其他網點、批發銷售、調往其它倉庫、退還供應商和其他出庫方式。在添加出庫作業時，由于出庫作業是即時保存模式，必須先保存單據的主信息，才能添加商品的出庫。出庫作業中可以存在空白憑證。 商品出庫是按照入庫的批次先進先出來進行的，每次出庫時出庫的數量不能超出該批次的可出數量。出庫作業審核、沖單在電子帳簿中都有影響。出庫時要特別注意商品的包裝拆零處理。商品的拆零處理在管理模塊菜單區選擇“erp子目錄”【單據管

49、理】【出貨作業】【商品的拆零處理】，雙擊則可進入【商品的拆零處理】窗口。在窗口可進行商品拆零處理的查詢，其具體操作請參考“基本信息資料操作”在窗口中右擊鼠標可進行商品拆零處理和取消拆零的操作。拆零處理 打開“商品拆零處理”界面，右擊查詢結果的數據操作區，彈出功能菜單，點擊其中的“拆零處理”，彈出增加拆零處理的模塊.點擊*在下拉框中選擇商品,組織編號,倉庫編號,倉位編號;在下三角型中選擇包裝數量,如商品該包裝在庫存中存在,有一定的庫存,則庫存數量欄整裝數,零裝數,總數就會自動的顯示出來.如商品該包裝在庫存中不存在,沒有庫存,則庫存數量欄的數據就顯示為0.填寫上需要拆零整裝數,則需拆出的零裝數自動

50、算出,需拆出的零裝數=包裝數量*拆零整裝數.填寫完后點擊拆零,自動進入下個拆零窗口,可繼續添加,否則取消退出.新拆零的商品就會顯示在數據操作區.注意事項：商品該包裝數量必須在庫存中有庫存數量才能進行拆零處理，拆零整裝數必須不能大于庫存數量中的整裝數。取消拆零 進入“商品拆零處理”模塊,將需要取消的商品拆零選中，行變色，用鼠標右擊查詢結果的數據操作區，彈出功能菜單，點擊“取消拆零”按鍵，彈出詢問框,是就確定取消拆零處理,否則退出操作.注意事項：商品的拆零處理和取消拆零都會生成批次，寫入電子帳簿，相應的增減庫存。3.6 調價管理調價管理主要是用于對商品價格的管理，并會產生相應的調價報表。在管理模塊

51、菜單區選擇“erp子目錄”【單據管理】【調價管理】【調價憑證查詢作業】，雙擊則可進入【調價憑證查詢作業】窗口，如下圖所示：在窗口可進行調價的“增加”、“編輯”、“輸出”、“審核”、“回調”“報表打印”等操作，具體請參考“基本操作”。回調 回調是將價格恢復原價。操作過程：輸入查詢條件，將要沖單回調的調價憑證單據查詢出來，選中，行變色。用鼠標右擊查詢結果的數據操作區，彈出功能菜單，點擊“沖單回調”按鍵，彈出提示框,點擊“是”進行沖單回調,否則退回,沖單回調完，在查詢結果的數據操作區此單據的沖單欄就會出現,而且新生成一個單據.表示此單據沖單回調完成.注意事項：1.調價主要的是對總部的調價。2.沖單回

52、調的前提是已將審核過的單據。3.7 報損管理有些庫存商品會由于時間過長、包裝問題或其他原因，不得不報損處理。報損后的商品將會從庫存中減去，商品報損之前，應制“報損單”，經審核后，方可報損出庫。在管理模塊菜單區選擇“erp子目錄”【單據管理】【報損管理】【報損憑證查詢作業】，雙擊則可進入【報損憑證查詢作業】窗口。在窗口可以進行商品報損的查詢、增加、編輯、刪除、審核、沖單、報表打印等操作，具體請參考“基本操作”部分。報損的憑證類型有兩種：破損處理、盤虧處理。注意事項：1.報損時要注意商品的包裝和存放倉位。2. 報損單一旦審核，就不能再進行編輯、刪除。并在電子帳簿中受到影響，以發出的方式來減小庫存。

53、3. 報損單審核后可進行沖單，沖單也在帳簿中有影響，以收入的方式來增加庫存。 3.8 移倉管理商品從一個存放倉庫轉移至另一存放倉庫，所制作的憑證。目地是記錄商品在各個倉庫的存放狀況，但只處理商品的數量，不處理商品的成本。根據實際發生轉移商品的數量制作“移倉單”。在管理模塊菜單區選擇“erp子目錄”【單據管理】【移倉管理】【移倉憑證查詢作業】，雙擊則可進入【移倉憑證查詢作業】窗口。在窗口可以進行商品移倉的查詢、增加、編輯、刪除、審核、沖單、報表打印等操作，具體請參考“基本操作”部分。當“移倉單”被出庫和入庫審核，其記錄會以兩筆“移倉憑證”的形式寫入電子賬簿（一筆記錄為入庫倉正數量、一筆記錄為出庫

54、倉負數量，均體現為“移倉憑證”） 。記錄了商品在每個不同倉庫中的流轉，庫存成本在不同的倉庫發生了轉移，體現為商品在原存放倉庫中的庫存扣減，在新存放倉庫中的庫存增加。注意事項：1. 在移倉時，發出商品的倉庫,倉位不能與收入商品的倉庫,倉位完全相同。移倉的總數不能大于該庫存的總數。 2. 收貨審核時發現商品品種或者數量與移倉單不符，及時與發貨倉聯系，考慮重新做移倉單或者做退回移倉單來處理.3.9 退貨管理商場在經過一段時間后，由于各種原因，有些商品需要退回配送或者退回廠商。當需要向配送退貨時，就要選擇退回網點，如果是退回廠家，就要有對應的退往單位。退回配送是商品是從哪里配送過來的就退回哪里去.退往

55、廠家是每個商品都對應一個生產的廠家,當被淘汰時直接退回它的生產廠家. 在管理模塊菜單區選擇“erp子目錄”【單據管理】【退貨管理】【退貨憑證查詢作業】，雙擊則可進入【退貨憑證查詢作業】窗口。在窗口可以進行商品退貨的查詢、增加、編輯、刪除、審核、沖單、報表打印等操作，具體請參考“基本操作”部分。退貨時要注意商品的包裝數量和存放的倉位。注意事項：退貨憑證審核后會影響電子帳簿，以發出的方式來減少庫存。退貨憑證沖單也會影響電子帳薄，以收入的方式來增加庫存。3.10 盤點管理倉庫中心存貨應當定期和不定期地進行盤點，盤點之后，將盤點結果記錄下來，迅速調整實際庫存量并及時反映在庫存月結處理中，期末應對庫存商

56、品進行結轉。盤點憑證作業在管理模塊菜單區選擇“erp子目錄”【盤點管理】【盤點憑證查詢作業】，雙擊則可進入【盤點憑證查詢作業】窗口，如圖所示：盤點窗口與其它的窗口有點不同，包括了三個部分：上半部分是盤點憑證主信息，包括了憑證號碼,憑證類型,記帳日期,錄入人員及日期,審核,審核人員及日期,備注；下半部分的左邊是盤點子憑證信息,包括憑證號碼,盤點倉庫,修改人員,修改時間；下半部分的右邊是憑證號對應的商品明細信息,包括商品編碼,商品名稱,包裝數量,實盤數量,實盤金額,整裝數,零裝數,倉位,其是不可進行編輯的.在盤點憑證主信息欄處可進行盤點作業的查詢、增加、編輯、刪除、審核、沖單、報表打印等，具體操作請參考“基本的操作”。根據盤點商品的規模不同，盤點方式可分為局部盤