1、恩澤醫(yī)療中心（集團(tuán)）浙江省臺(tái)州市中心醫(yī)院保潔承包項(xiàng)目招標(biāo)文件 招標(biāo)編號(hào)：ZXYY-12009 招標(biāo)項(xiàng)目：保潔承包 招標(biāo)單位：恩澤醫(yī)療中心（集團(tuán)）浙江省臺(tái)州市中心醫(yī)院二 一二年九月二十五日目 錄第一部分 招標(biāo)邀請(qǐng)函 第二部分 投標(biāo)須知 第三部分 招標(biāo)內(nèi)容、要求 第四部分 保潔崗位 第五部分 投標(biāo)文件部分格式第六部分 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)第一部分 招標(biāo)邀請(qǐng)函一、恩澤醫(yī)療中心（集團(tuán)）浙江省臺(tái)州市中心醫(yī)院邀請(qǐng)合格投標(biāo)人就保潔承包提交投標(biāo)1、項(xiàng)目編號(hào)：ZXYY-120092、招標(biāo)項(xiàng)目名稱：恩澤醫(yī)療中心（集團(tuán)）浙江省臺(tái)州市中心醫(yī)院保潔項(xiàng)目承包3、招標(biāo)文件發(fā)售時(shí)間：2012年9 月 27 日開始4、招標(biāo)文件發(fā)售地點(diǎn)：臺(tái)

2、州市中心醫(yī)院采購(gòu)中心5、投標(biāo)截止時(shí)間：2012年 10 月 12 日9 時(shí)6、開標(biāo)時(shí)間：2012年 10 月 12 日 9 時(shí)7、開標(biāo)地點(diǎn)：臺(tái)州市中心醫(yī)院黨員活動(dòng)室8、招標(biāo)機(jī)構(gòu)名稱：恩澤醫(yī)療中心（集團(tuán)）浙江省臺(tái)州市中心醫(yī)院 詳細(xì)地址： 臺(tái)州市椒江區(qū)東海大道999號(hào)郵編：318000電話聯(lián)系人：曹錫利第二部分 投標(biāo)須知一、說明1、投標(biāo)單位在報(bào)名領(lǐng)取招標(biāo)文件后，建議投標(biāo)單位自行前往保潔項(xiàng)目服務(wù)所在地考察了解相關(guān)內(nèi)容；2、法定代表人授權(quán)書中法定代表人必須簽字或蓋章，否則做無效投標(biāo)處理；3、本項(xiàng)目保潔所需物資（含除黃色、紅色外所有 垃圾袋、保潔工具、清潔所有必需的洗滌用品

3、等）由中標(biāo)單位提供，包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中。二、醫(yī)院基本情況使用面積：建筑面積94058平方米，其中病房建筑面積56111平方米，門診、醫(yī)技、行政用房30329平方米；核定床位800張。三、招標(biāo)范圍：恩澤醫(yī)療中心（集團(tuán)）浙江省臺(tái)州市中心醫(yī)院保潔項(xiàng)目四、招標(biāo)方式：公開招標(biāo)五、招標(biāo)對(duì)象資格條件：需全部符合以下3項(xiàng)條件1、注冊(cè)資金50萬元以上的保潔企業(yè)；2、公司成立年限5年以上；3、三級(jí)綜合性醫(yī)院保潔服務(wù)經(jīng)驗(yàn) 3年以上。六、責(zé)任年限：1年七、招標(biāo)文件1、招標(biāo)文件 1.1、招標(biāo)文件發(fā)售投標(biāo)單位須在2012年10月9日下午5點(diǎn)前領(lǐng)取招標(biāo)文件并填寫報(bào)名登記表，未填寫報(bào)名表視為自動(dòng)放棄招標(biāo)資格。1.2、招標(biāo)文件約

4、束力投標(biāo)單位一旦領(lǐng)取了本招標(biāo)文件并參加投標(biāo)，即被認(rèn)為接受了本招標(biāo)文件中所有條款和規(guī)定。2、招標(biāo)文件的修改在投標(biāo)截止時(shí)間前，院方有權(quán)修改招標(biāo)文件，并以書面形式通知投標(biāo)單位。補(bǔ)充文件作為招標(biāo)文件的補(bǔ)充和組成部分，對(duì)所有投標(biāo)單位均有約束力。八、投標(biāo)文件1、投標(biāo)文件1.1、投標(biāo)單位應(yīng)仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件中的所有內(nèi)容，按照招標(biāo)文件要求，詳細(xì)編制投標(biāo)文件。并對(duì)招標(biāo)文件的要求做出實(shí)質(zhì)上響應(yīng)。實(shí)質(zhì)上響應(yīng)的投標(biāo)應(yīng)該是與招標(biāo)文件要求沒有重大偏離的投標(biāo)。未實(shí)質(zhì)上響應(yīng)的投標(biāo)文件將被拒絕，但允許在基本滿足招標(biāo)要求的前提下出現(xiàn)的微小差異。1.2、投標(biāo)單位必須按招標(biāo)文件的要求提供資料，并保證投標(biāo)文件的正確性和真實(shí)性。投標(biāo)文件全

5、部?jī)?nèi)容應(yīng)保持一致，否則可能導(dǎo)致不利于其投標(biāo)的評(píng)定甚至被拒絕。技術(shù)和商務(wù)如有偏離均應(yīng)填寫偏離表。1.3、投標(biāo)單位應(yīng)仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件中的所有內(nèi)容，按照招標(biāo)文件要求，詳細(xì)編制投標(biāo)文件，所有文件資料必須是針對(duì)本次投標(biāo)。不按招標(biāo)文件的要求提供的投標(biāo)文件可能導(dǎo)致被拒絕。2、投標(biāo)文件的組成投標(biāo)文件由商務(wù)報(bào)價(jià)部分和技術(shù)資信部分兩部分組成，須分別裝訂成冊(cè)，分別密封。技術(shù)資信部分（含資信與服務(wù)）不得含報(bào)價(jià)，否則投標(biāo)將被拒絕。2.1、商務(wù)報(bào)價(jià)部分組成1) 投標(biāo)函（見格式5-1）2）開標(biāo)一覽表（見格式5-4）3）報(bào)價(jià)組成與成本分析（見格式5-7）4) 各類員工工資福利待遇表5）商務(wù)偏離表（格式5-5）2.2、技術(shù)資信

6、部分組成1）法定代表人授權(quán)委托書及法定代表人身份證明書（見格式5-2、格式5-3）2）投標(biāo)商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證（復(fù)印件加蓋公章）3）技術(shù)偏離表（見格式5-6）4）投標(biāo)商情況表（見格式5-8）5）投標(biāo)商服務(wù)質(zhì)量體系認(rèn)證證書等相關(guān)資質(zhì)證書、資信證書（復(fù)印件加蓋公章，如有則提供）6）投標(biāo)商同類項(xiàng)目業(yè)績(jī)一覽表（見格式5-9）7）針對(duì)本項(xiàng)目擬派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的物業(yè)經(jīng)理證書；（見格式5-10）8）針對(duì)本項(xiàng)目的項(xiàng)目部班子成員組成（見格式5-11）9）清潔設(shè)備投入清單（見格式5-12）10）誠(chéng)信投標(biāo)承諾書（見格式5-13）11）服務(wù)內(nèi)容的相關(guān)陳述說明（包括人員組成及管理方式；是否從事過類似服務(wù)的說

7、明；各項(xiàng)服務(wù)工作計(jì)劃、流程（程序）、崗位職責(zé)；各項(xiàng)服務(wù)的具體實(shí)施方法和技術(shù)措施及承諾；針對(duì)本項(xiàng)目的特點(diǎn)和難點(diǎn)分析及解決措施；保潔設(shè)備的修、護(hù)、養(yǎng)管理計(jì)劃及安全文明保障措施；投標(biāo)單位為完成各項(xiàng)服務(wù)，并確保院方各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展，達(dá)到使院方滿意的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的保證措施及獎(jiǎng)罰承諾）12）三級(jí)醫(yī)院服務(wù)確認(rèn)書13）投標(biāo)單位可以在投標(biāo)文件中提出推薦和替代意見，但所提出的意見應(yīng)優(yōu)于招標(biāo)文件中提出的相應(yīng)要求；14）根據(jù)招標(biāo)文件中有關(guān)內(nèi)容與技術(shù)要求，投標(biāo)單位認(rèn)為需要提供其他文件和資料。3、投標(biāo)內(nèi)容填寫說明3.1、投標(biāo)文件格式參標(biāo)商應(yīng)按照第二部分第八條第2款所列出的內(nèi)容及格式逐一按順序組成投標(biāo)文件并裝訂成冊(cè)(商務(wù)

8、投標(biāo)部分投標(biāo)文件與技術(shù)資信部分投標(biāo)文件分開裝訂分別密封)。3.2、開標(biāo)一覽表為在開標(biāo)儀式上唱標(biāo)的內(nèi)容，參標(biāo)商需按格式填寫，統(tǒng)一規(guī)格，不得自行增減內(nèi)容。4、投標(biāo)報(bào)價(jià) 4.1、投標(biāo)單位應(yīng)按招標(biāo)文件中開標(biāo)一覽表填寫投標(biāo)總價(jià)。4.2、本次招標(biāo)只允許有一個(gè)報(bào)價(jià)，有選擇的報(bào)價(jià)將不予接受。4.3、本次招標(biāo)只有一次投標(biāo)報(bào)價(jià)的機(jī)會(huì)，投標(biāo)單位應(yīng)考慮企業(yè)自身實(shí)力、經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目實(shí)施過程中的各種因素，自主確定報(bào)價(jià)（按年度進(jìn)行報(bào)價(jià)），實(shí)行總價(jià)包干。投標(biāo)單位應(yīng)在各自技術(shù)和商務(wù)占優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上并充分考慮本項(xiàng)目的重要性，提供對(duì)院方最優(yōu)惠的投標(biāo)報(bào)價(jià)。投標(biāo)單位在投標(biāo)報(bào)價(jià)中應(yīng)充分考慮所有可能發(fā)生的費(fèi)用，否則院方將視投標(biāo)總價(jià)中已包括所有費(fèi)

9、用。投標(biāo)單位對(duì)在合同執(zhí)行中，除上述費(fèi)用及招標(biāo)文件規(guī)定的由中標(biāo)單位負(fù)責(zé)的工作范圍以外需要院方協(xié)調(diào)或提供便利的工作應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)文件中說明。5、院方要求分類報(bào)價(jià)是為了方便評(píng)標(biāo)，但在任何情況下不限制院方以其認(rèn)為最合適的條款簽訂合同的權(quán)利。6、投標(biāo)保證金6.1、投標(biāo)單位須按招標(biāo)中的公告規(guī)定以現(xiàn)金支票方式提交投標(biāo)保證金。（金額：5萬元整）6.2、中標(biāo)單位保證金轉(zhuǎn)為押金，一年管理期滿后退還；未中標(biāo)單位的投標(biāo)保證金將在確定中標(biāo)單位后5個(gè)工作日內(nèi)憑收據(jù)無息退還。6.3、發(fā)生下列情況之一，投標(biāo)保證金將被沒收。1）投標(biāo)單位在投標(biāo)有效期內(nèi)撤回投標(biāo)文件。2）中標(biāo)單位未按中標(biāo)通知書中規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)與院方簽訂經(jīng)濟(jì)合同。3）

10、合同簽訂后未按規(guī)定履行。7、投標(biāo)文件的簽署和份數(shù)7.1、投標(biāo)文件的正本需打印或用不退色的墨水填寫，并注明“正本”字樣。副本可以復(fù)印。投標(biāo)文件不得涂改和增刪，如有錯(cuò)漏必須修改，修改處須由同一簽署人簽字或蓋章。由于字跡模糊或表達(dá)不清引起的后果由投標(biāo)單位負(fù)責(zé)。7.2、投標(biāo)文件須由投標(biāo)單位蓋章并由法定代表人或法定代表人授權(quán)代表簽署，投標(biāo)單位應(yīng)寫全稱。7.3、投標(biāo)文件的份數(shù)：按招標(biāo)文件要求提供的各種文件，提供一式伍份，其中正本壹份，副本肆份(商務(wù)報(bào)價(jià)部分投標(biāo)文件與技術(shù)資信部分投標(biāo)文件分開裝訂，分別密封)。7.4、當(dāng)正本與副本不一致時(shí)，均以正本為準(zhǔn)。當(dāng)投標(biāo)單位投標(biāo)文件未注明正本與副本且出現(xiàn)不一致時(shí)，評(píng)標(biāo)委

11、員會(huì)可以認(rèn)定參標(biāo)單位出現(xiàn)選擇性投標(biāo)而對(duì)其投標(biāo)予以廢標(biāo)。8、投標(biāo)文件的修改和撤回8.1、投標(biāo)單位在投標(biāo)文件密封或送達(dá)以后如必須修改或撤回投標(biāo)文件，必須在投標(biāo)截止時(shí)間以前將加蓋公章的書面投標(biāo)修改文件或撤標(biāo)通知送達(dá)院方處。8.2、投標(biāo)修改文件必須密封，在密封袋上寫明采購(gòu)編號(hào)、招標(biāo)項(xiàng)目名稱、投標(biāo)單位名稱、并注明“修改文件”、“開標(biāo)時(shí)啟封”字樣。投標(biāo)修改文件必須有投標(biāo)單位公章。8.3、從投標(biāo)截止日期起至投標(biāo)有效期滿這段時(shí)間內(nèi)，投標(biāo)單位不得撤回其投標(biāo)，否則投標(biāo)保證金將被不予退還。九、投標(biāo)文件的密封與遞交1、投標(biāo)文件的密封及標(biāo)記1.1、投標(biāo)文件應(yīng)按以下方法裝袋密封投標(biāo)文件商務(wù)報(bào)價(jià)部分和技術(shù)資信部分須分別裝訂

12、成冊(cè)，且分別密封。并注明投標(biāo)文件正、副本字樣后裝入密封袋內(nèi)，封口處應(yīng)有投標(biāo)單位公章。封皮上寫明采購(gòu)編號(hào)、采購(gòu)人及招標(biāo)項(xiàng)目名稱、參標(biāo)商名稱。并分別注明“商務(wù)報(bào)價(jià)投標(biāo)文件”、“技術(shù)資信投標(biāo)文件”、“開標(biāo)時(shí)啟封”字樣。 1.2、如果參標(biāo)單位未按上述要求密封及加寫標(biāo)記，投標(biāo)文件將可能導(dǎo)致被拒絕接受，由此引起的后果由參標(biāo)單位自己負(fù)責(zé)。2、投標(biāo)截止時(shí)間 2.1、投標(biāo)文件必須在規(guī)定的投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間前送達(dá)指定的投標(biāo)地點(diǎn)。2.2、院方如因故推遲投標(biāo)截止時(shí)間，以書面形式通知所有參標(biāo)商。3、投標(biāo)文件的遞交遞交投標(biāo)文件時(shí)，需滿足以下要求，否則該投標(biāo)文件予以拒絕：3.1、在投標(biāo)截止時(shí)間之前遞交。3.2、按規(guī)定交納

13、了投標(biāo)保證金。3.3、包裝與密封符合招標(biāo)文件要求。十、開標(biāo)和評(píng)標(biāo)1、開標(biāo)1.1、按投招標(biāo)公告中規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)開標(biāo)。1.2、有下列情形之一的投標(biāo)文件將可能被拒絕接受：1）在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間以后送達(dá)的投標(biāo)文件；2）未按招標(biāo)文件規(guī)定密封與包裝的投標(biāo)文件；3）未按規(guī)定提供投標(biāo)保證金的投標(biāo)文件；4）參標(biāo)商法定代表人或其授權(quán)代表未參加開標(biāo)會(huì)議的；5）參標(biāo)商法定代表人或其授權(quán)代表不能出示合法的身份證明與投標(biāo)保證金收據(jù)；1.3、開標(biāo)時(shí)參標(biāo)商法定代表人授權(quán)代表出席招標(biāo)會(huì)議的須出示法定代表人授權(quán)書原件（密封在技術(shù)資信部分投標(biāo)文件中也為有效）、合法有效的身份證明原件、投標(biāo)保證金收據(jù)原件；法定代表人直接作為投標(biāo)

14、代表出席采購(gòu)會(huì)議的必須出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（密封在技術(shù)資信部分投標(biāo)文件中也為有效）、合法有效的身份證明原件。開標(biāo)時(shí)如果參標(biāo)商不能提供以上證件、證明將導(dǎo)致投標(biāo)文件被拒絕。1.4、開標(biāo)時(shí)，投標(biāo)文件中開標(biāo)一覽表(報(bào)價(jià)表)內(nèi)容與投標(biāo)文件中明細(xì)表內(nèi)容不一致的，以開標(biāo)一覽表(報(bào)價(jià)表)為準(zhǔn)。投標(biāo)文件的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)；總價(jià)金額與按單價(jià)匯總金額不一致的，以單價(jià)金額計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)；單價(jià)金額小數(shù)點(diǎn)有明顯錯(cuò)位的，應(yīng)以總價(jià)為準(zhǔn)，并修改單價(jià)；以文字表示的數(shù)據(jù)與數(shù)字表示的有差別，以文字為準(zhǔn)修正數(shù)字；對(duì)不同文字文本投標(biāo)文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準(zhǔn)。1.5、參標(biāo)商法定代表人或其授權(quán)代表必須出席開

15、標(biāo)會(huì)議,并對(duì)開標(biāo)記錄予以簽字確認(rèn)。2、評(píng)標(biāo)2.1、評(píng)標(biāo)由院方依法組建的評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)，并獨(dú)立履行下列職責(zé)：1）審查投標(biāo)文件是否符合招標(biāo)文件要求，并作出評(píng)價(jià)；2）要求參標(biāo)商對(duì)投標(biāo)文件有關(guān)事項(xiàng)作出解釋或者澄清；3）按照招標(biāo)文件確定的評(píng)標(biāo)辦法確定中標(biāo)候選參標(biāo)商，并對(duì)其排序；綜合得分最高的參標(biāo)商推薦為中標(biāo)供應(yīng)商；4）參標(biāo)商少于3家時(shí)，評(píng)標(biāo)委員會(huì)可以決定采取議標(biāo)或再次招標(biāo)。2.2、評(píng)標(biāo)應(yīng)當(dāng)遵循下列工作程序：1）投標(biāo)文件初審。初審分為資格性檢查和符合性檢查。（1)資格性檢查。依據(jù)法律法規(guī)和招標(biāo)文件的規(guī)定，對(duì)投標(biāo)文件中的資格證明、投標(biāo)保證金等進(jìn)行審查，以確定投標(biāo)供應(yīng)商是否具備投標(biāo)資格。（2)符合性檢查。依據(jù)

16、招標(biāo)文件的規(guī)定，從投標(biāo)文件的有效性、完整性和對(duì)招標(biāo)文件的響應(yīng)程度進(jìn)行審查，以確定是否對(duì)招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求作出響應(yīng)。 2）澄清有關(guān)問題。對(duì)投標(biāo)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯(cuò)誤的內(nèi)容，評(píng)標(biāo)委員會(huì)可以書面形式要求供應(yīng)商作出必要的澄清、說明或者糾正。參標(biāo)商的澄清、說明或者補(bǔ)正應(yīng)當(dāng)采用書面形式，由其授權(quán)的代表簽字，并不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。3）比較與評(píng)價(jià)。按招標(biāo)文件中規(guī)定的評(píng)標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)資格性檢查和符合性檢查合格的投標(biāo)文件進(jìn)行商務(wù)和技術(shù)評(píng)估，綜合比較與評(píng)價(jià)。2.3、評(píng)標(biāo)時(shí)發(fā)現(xiàn)投標(biāo)文件有下列情形之一的屬于重大偏差(評(píng)標(biāo)委員會(huì)按少數(shù)服從多數(shù)原則認(rèn)

17、定)：1）未按招標(biāo)文件要求編制或字跡模糊、辨認(rèn)不清的投標(biāo)文件；2）參標(biāo)商遞交兩份或兩份以上內(nèi)容不同的投標(biāo)文件，未聲明其中一份為有效的；或同一投標(biāo)文件中出現(xiàn)有選擇性的報(bào)價(jià)，未聲明以其中一個(gè)報(bào)價(jià)為準(zhǔn)的；3）投標(biāo)文件中投標(biāo)函、法定代表人授權(quán)委托書、開標(biāo)一覽表中沒有加蓋有效公章、無法定代表人（或授權(quán)代表）簽字；4）參標(biāo)商技術(shù)資信投標(biāo)文件中出現(xiàn)商務(wù)報(bào)價(jià)的；5）不符合招標(biāo)文件中規(guī)定的其他實(shí)質(zhì)性要求的投標(biāo)文件(是否為實(shí)質(zhì)性偏離由評(píng)標(biāo)委員會(huì)按少數(shù)服從多數(shù)原則認(rèn)定)；6）參標(biāo)商的投標(biāo)文件中有不明確的問題或其報(bào)價(jià)明顯不合理且又不能合理說明（解釋清楚）或者不能提供相關(guān)證明材料的；7）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人未能提供物業(yè)經(jīng)理證書的

18、；8）工作人員工資標(biāo)準(zhǔn)低于臺(tái)州市最低保障工資標(biāo)準(zhǔn)的，未按招標(biāo)文件要求繳納基本社會(huì)保險(xiǎn)的；9）存在串標(biāo)、抬標(biāo)或弄虛作假情況的；10）對(duì)關(guān)鍵條文的偏離、保留或反對(duì)；11）其他經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)定的未能在實(shí)質(zhì)上響應(yīng)的或違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定的投標(biāo)文件。3、中標(biāo)后續(xù)要求3.1、中標(biāo)公司在接到中標(biāo)通知書一周內(nèi)簽訂保潔合同。3.2、要求中標(biāo)公司于2012年10月30日-31日與原保潔公司做好交接工作，2012年11月1日全部人員到位開展工作；未按時(shí)到位產(chǎn)生的院方外請(qǐng)保潔人員的費(fèi)用由中標(biāo)公司承擔(dān)。第三部分 招標(biāo)內(nèi)容、要求招標(biāo)內(nèi)容：臺(tái)州恩澤醫(yī)療中心（集團(tuán)）浙江省臺(tái)州市中心醫(yī)院保潔服務(wù)項(xiàng)目，具體負(fù)責(zé)醫(yī)院所有區(qū)域范圍內(nèi)保潔

19、服務(wù)工作，服務(wù)期限為一年。一、服務(wù)范圍：醫(yī)院所有區(qū)域范圍內(nèi)二、保潔及管理人員人數(shù)每天保潔在崗人數(shù)不得低于65人；管理人員不得低于2人三、保潔服務(wù)基本要求1、保潔公司必須具有醫(yī)院保潔服務(wù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)；有完善的物業(yè)支持和專業(yè)的保潔服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；擁有一套先進(jìn)的保潔設(shè)備，有一套完整的醫(yī)院保潔運(yùn)作方法和嚴(yán)格的操作規(guī)程。必須制定科學(xué)、嚴(yán)格的管理制度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 2、保潔員年齡必須在60周歲以下,55-60周歲人數(shù)不得超過總?cè)藬?shù)的25%；要有良好的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度，對(duì)醫(yī)務(wù)人員和就醫(yī)者要以禮相待。3、不斷提高員工素質(zhì)。要求定期對(duì)保潔員進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)對(duì)保潔員工作進(jìn)行考核，提高工作質(zhì)量。 未培訓(xùn)合格不允許上班，培訓(xùn)期間

20、不算當(dāng)日在崗人數(shù)。4、重點(diǎn)抓好預(yù)防交叉感染工作。消毒隔離，按照醫(yī)院感染要求進(jìn)行，保潔員要經(jīng)常參加感染知識(shí)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)基本的操作規(guī)程，不斷提高對(duì)醫(yī)院感染的認(rèn)識(shí)。 5、24小時(shí)安排保潔員值班。每天要保證有足夠的保潔員為臨床科室工作，服從臨床科室工作安排，熱情服務(wù)，不得惡意頂撞科室工作人員。院方保潔管理人員在不違反合同的情況下，有權(quán)臨時(shí)調(diào)配工作人員。對(duì)服務(wù)態(tài)度不好、違反醫(yī)院紀(jì)律、工作質(zhì)量未達(dá)到院方要求的，院方管理人員有權(quán)要求保潔公司辭退該保潔人員，保潔公司不得推諉和以其他借口不換人。6、必須有機(jī)動(dòng)人員，以應(yīng)付節(jié)假日或平時(shí)保潔員休息時(shí)出現(xiàn)人員不足問題。如出現(xiàn)每日在崗人數(shù)少于招標(biāo)要求，除罰款外院方有權(quán)單方

21、面終止合同，由此導(dǎo)致的全部損失（包括院方外請(qǐng)保潔人員替代原來保潔人員3個(gè)月的費(fèi)用）由保潔公司承擔(dān)。 7、保潔公司設(shè)有專職管理人員，每天對(duì)醫(yī)院進(jìn)行查巡， 經(jīng)常與臨床科室溝通，及時(shí)解決臨床科室提出的問題。 8、保潔員工作時(shí)間根據(jù)醫(yī)院作息時(shí)間及臨床需求合理安排。 9、緊密配合醫(yī)院做好應(yīng)急狀況下的人員調(diào)配工作。 10、保潔員著裝統(tǒng)一，嚴(yán)格按照制度持證上崗。11、保潔公司不按照合約規(guī)定工作，不符合醫(yī)院要求，醫(yī)院有權(quán)提出異議甚至終止合同。 四、日常管理1、以日常保潔、保養(yǎng)為主要管理內(nèi)容，按照三級(jí)甲等衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)提供室內(nèi)外清潔服務(wù)，并針對(duì)特殊情況，制定防止交叉感染、消毒隔離制度和工作標(biāo)準(zhǔn)、流程。2、中標(biāo)單位按照

22、管理內(nèi)容編制檢查表，并配有專人每日進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。3、院方對(duì)中標(biāo)單位各工作崗位的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)進(jìn)行抽查；發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)書面通知整改，供應(yīng)商要對(duì)整改通知書指出的內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行整改；主任、護(hù)士長(zhǎng)有權(quán)要求更換工作態(tài)度不好、工作能力差的保潔員。 4、除中標(biāo)單位自行對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)外，如有必要，還需接受院方對(duì)服務(wù)人員的集中培訓(xùn)。5、加強(qiáng)能源和水、電管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生；有義務(wù)對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行報(bào)修以及公共區(qū)域開關(guān)管理。員工在工作中對(duì)各自責(zé)任區(qū)域的公共設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門進(jìn)行維修。6、所有崗位建立崗位責(zé)任制與運(yùn)作程序、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7、中標(biāo)單位建立各類應(yīng)急預(yù)案，并培訓(xùn)相關(guān)人員

23、達(dá)到相關(guān)要求，如消防、抗臺(tái)及突發(fā)的公共事件及醫(yī)療糾紛等事件發(fā)生時(shí)，必須全力配合醫(yī)院的工作需要，不得以任何借口推脫。8、有重大接待任務(wù)或上級(jí)檢查任務(wù)時(shí)，接到通知后應(yīng)立即做好工作安排計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施。9、協(xié)助院方“除四害”工作開展。10、保潔員不得私自收集、處理醫(yī)院各種廢物。11、外墻清洗、地面打蠟、石材保養(yǎng)不包括在本次招標(biāo)內(nèi)容范圍內(nèi)。五、管理要求每次根據(jù)院方的抽查及滿意度測(cè)評(píng)等統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)分，并嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰規(guī)定。具體每次綜合評(píng)分為（100分），低于83分的，分值在80-82.9分的,每下降1分扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的0.5%；分值在79.9-75分的,每下降1分扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的1%；分值在

24、75分以下的,每下降1分扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的2%；服務(wù)期內(nèi)累計(jì)二次滿意分低于75分的，按每下降1分扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的2%外，并對(duì)參標(biāo)商進(jìn)行勸退；服務(wù)期內(nèi)累計(jì)三次滿意分低于75分的，院方有權(quán)終止合同；滿意分在83分（含）以上，按正常費(fèi)用支付，滿意分達(dá)到90分（含）以上，每上升1分,院方給參標(biāo)商當(dāng)月服務(wù)費(fèi)1%的獎(jiǎng)勵(lì)。院方抽查保潔在崗人數(shù)，每次抽查少1人，扣500元，依次類推。五、院方提供相關(guān)條件1、提供保潔專職管理人員辦公場(chǎng)地，并提供各樓層污物間。2、工作所需水電。六、經(jīng)費(fèi)結(jié)算1、在保證服務(wù)質(zhì)量與最精簡(jiǎn)優(yōu)化人員配備的前提下，實(shí)行費(fèi)用包干（須編制詳細(xì)預(yù)算）。2、每月根據(jù)考核、檢查分值結(jié)果計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。3、

25、所有人員服裝費(fèi)用由中標(biāo)單位自行負(fù)責(zé)配備，分類統(tǒng)一著裝，但服裝樣式需經(jīng)院方核準(zhǔn)。七、商務(wù)條款1、付款方式：每月按實(shí)結(jié)算服務(wù)費(fèi)用，憑稅務(wù)發(fā)票按月支付。2、報(bào)價(jià)：報(bào)價(jià)格式見附件。第四部分：臺(tái)州市中心醫(yī)院保潔場(chǎng)所以下為保潔范圍，不明白請(qǐng)?jiān)儐栔行尼t(yī)院院內(nèi)保潔管理人員序號(hào)保 潔 區(qū)1門診大廳、門診大門外面臺(tái)階以上下、發(fā)熱門診、花壇、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、門診辦（早上5點(diǎn)到下午6點(diǎn)半）2門診口腔科3輸液廳、陽光輸液室、輸液廳男女公共衛(wèi)生兩間4急診科、搶救室、留觀室、示教室、診間等房間5急診走廊、大廳、EICU 6影像中心公共走道、開水房、加速器機(jī)房、DSA衛(wèi)生間7門診、醫(yī)技一樓男公共衛(wèi)生間共三間8門診、醫(yī)技一樓女公共衛(wèi)生

26、間共三間 9住院部大廳到門診大廳主通道10住院部B座一樓公共通道、供應(yīng)室旁男女公共衛(wèi)生間兩間11住院部A座一樓公共通道、學(xué)術(shù)報(bào)告廳旁男女公共衛(wèi)生間兩間12門診、醫(yī)技二樓公共過道、檢驗(yàn)走廊及衛(wèi)生間13門診部、醫(yī)技樓二樓男公共衛(wèi)生間四間（男）14門診部、醫(yī)技樓二樓女公共衛(wèi)生間四間（女）15門診二樓婦產(chǎn)科、神經(jīng)內(nèi)科診間16門診二樓內(nèi)一診間、內(nèi)二診間、宣傳、收費(fèi)處二樓17門診二樓外一診間、外二診間18門診三樓五官科、康復(fù)科、中西醫(yī)結(jié)合科門診診間19病理科、功能診斷中心、信息中心20醫(yī)技三樓公共過道、六個(gè)衛(wèi)生間21門診三樓兒科、手足口病、整形科、旁男女公共衛(wèi)生間兩間22體檢中心二樓、三樓、B八西23門診

27、四樓公共過道、院辦、東、西會(huì)議室24門診四個(gè)樓梯、四個(gè)內(nèi)部樓梯、六個(gè)電梯、感染科25機(jī)動(dòng)人員（各類應(yīng)急處理及零星衛(wèi)生區(qū)域等）26中晚值班：輸液大廳、陽光輸液室 （11:30-14:00；17:30-23:00）27夜班：輸液大廳、陽光輸液室、急診區(qū)域、全院應(yīng)急清掃，晚上23:00-凌晨7:0028中晚值班：門診大廳、住院部大廳、急診大廳、陽光走廊等（11:30-14:00；17:30-23:00）29掃南、北外圍廣場(chǎng)包括大門口和橋上，2人上午6點(diǎn)至11點(diǎn)，下午2點(diǎn)至5點(diǎn)。1人中午11點(diǎn)至2點(diǎn)，下午5點(diǎn)至晚10點(diǎn)，主要北廣場(chǎng)、急診門前、住院部南馬路30清潔綠化帶、池塘、樓頂、天臺(tái)31打掃門診、A

28、、B座病房地下室、清理陰溝、垃圾場(chǎng)清理、倒藥渣32全院下水道疏通、衛(wèi)生間設(shè)施修理。序號(hào)A座保潔責(zé)任區(qū)1八樓東：呼吸病區(qū)、公共男衛(wèi)生間、開水房、小廳2七樓東：綜合病區(qū)、公共女衛(wèi)生間、開水房、小廳3七樓西：中西醫(yī)結(jié)合病區(qū)、公共男衛(wèi)生間、大廳4六樓東：神經(jīng)內(nèi)科2、康復(fù)科、大廳、公共女衛(wèi)生間5六樓西：神經(jīng)內(nèi)科1、開水房、小廳6五樓東：消化內(nèi)科、公共男衛(wèi)生間、開水房、小廳7五樓西：血液內(nèi)科、大廳、公共女衛(wèi)生間8四樓東：腫瘤外科、大廳、公共男衛(wèi)生間9四樓西：泌尿外科、公共女衛(wèi)生間、開水房、小廳10三樓東：神經(jīng)外科、大廳、公共男衛(wèi)生間11三樓西：心內(nèi)科、公共女衛(wèi)生間、開水房、小廳12二樓東：燒傷整形科、家屬

29、休息室一間13二樓西：ICU、家屬休息室兩間14三個(gè)樓梯（底至頂層）、住院部A座六個(gè)電梯、六個(gè)家屬休息室序號(hào)B座保潔責(zé)任區(qū)1八樓東：普外二、開水房、小廳2七樓東：普外科一、開水房、小廳3七樓西：普外科一、大廳4六樓東：骨科一、大廳、5六樓西：骨科二、開水房、小廳6五樓東：兒內(nèi)科 7五樓西：婦科、大廳、開水房、小廳8四樓東：產(chǎn)科南邊病房、護(hù)士站、大廳、開水房9四樓東、產(chǎn)科北邊病房、男女值班室、示教室等10四樓西：產(chǎn)房、家屬休息室、護(hù)士站、更衣室值班室11三樓東：東五官科、老年醫(yī)學(xué)科、小廳12三樓西：普外科二、大廳、開水房13二樓：手術(shù)室14住院部A、B二樓公共通道、男女公共衛(wèi)生間兩間、貴賓室、第

30、二會(huì)議室、黨員活動(dòng)室15三個(gè)樓梯（底至頂層）、住院部B座六個(gè)電梯、六個(gè)家屬休息室16項(xiàng)目經(jīng)理（全院的管理運(yùn)作）17中午值班：從門診、醫(yī)技到住院部AB座二樓所有通道；晚上值班：手術(shù)室和ICU門口的走廊、家屬休息室（住院部A、B座所有家屬休息室共16個(gè)）（11:00-14:00）（17:00-22:00）第五部分 投標(biāo)文件部分格式格式5-1： 投 標(biāo) 函致： （院方單位名稱）1、根據(jù)貴方（招標(biāo)項(xiàng)目名稱） 的招標(biāo)文件，遵照中華人民共和國(guó)招投標(biāo)法等有關(guān)規(guī)定， （參標(biāo)商全稱）授權(quán) （授權(quán)代表全名）參加貴方組織的 （招標(biāo)項(xiàng)目名稱） 招標(biāo)的有關(guān)活動(dòng)，并對(duì)其進(jìn)行投標(biāo)。2、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件，包括修改、

31、補(bǔ)充文件（如有時(shí)）及有關(guān)附件。3、我方承認(rèn)投標(biāo)函附錄是我方投標(biāo)函的組成部分。4、一旦我方中標(biāo)，本投標(biāo)文件至本項(xiàng)目合同履行完畢止均保持有效，本投標(biāo)人將按招標(biāo)文件及政府采購(gòu)法律、法規(guī)的規(guī)定履行合同責(zé)任和義務(wù)。5、我方同意按照貴方要求提供與投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料，提供投標(biāo)文件正本一份，副本四份。6、我方已提交你方人民幣（大寫）：整的投標(biāo)擔(dān)保，擔(dān)保采用方式。投標(biāo)人：（蓋章）單位地址：法定代表人或其委托代理人：（簽字或蓋章）郵政編碼：電話：傳真：開戶銀行名稱：開戶銀行賬號(hào)：日期：年月日格式5-2：（投標(biāo)方）法定代表人授權(quán)委托書本授權(quán)委托書聲明：我（姓名）系（投標(biāo)人名稱）的法定代表人，現(xiàn)授權(quán)委托（單位名

32、稱） 的（姓名）為我公司簽署（招標(biāo)人名稱）的（招標(biāo)項(xiàng)目名稱）投標(biāo)文件的法定代表人授權(quán)委托代理人，并以我公司的名義參加本項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)。我承認(rèn)代理人全權(quán)代表我所簽署的本項(xiàng)目的投標(biāo)文件的內(nèi)容以及在開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、合同過程中所簽署的一切文件。代理人在授權(quán)委托書有效期內(nèi)簽署的所有文件不因授權(quán)委托的撤銷而失效，除非有撤銷授權(quán)委托的書面通知，本授權(quán)委托書自投標(biāo)開始至合同履行完畢止。代理人無轉(zhuǎn)委權(quán)，特此委托。代理人：（簽字）性別：年齡：身份證號(hào)碼：電話：投標(biāo)人：（蓋章）法定代表人：（簽字或蓋章）授權(quán)委托日期：年月日格式5-3：法定代表人身份證明書單位名稱：?jiǎn)挝恍再|(zhì)：地址：電話號(hào)碼：成立時(shí)間：年月日經(jīng)營(yíng)期限：姓名

33、：性別：年齡：職務(wù)：系（投標(biāo)人名稱）的法定代表人。特此證明。投 標(biāo) 人： 蓋章法定代表人：簽字或蓋章日期：年月日- 22 -格式5-4： 開標(biāo)一覽表 項(xiàng)目名稱投標(biāo)價(jià)（元）備注臺(tái)州市中心醫(yī)院保潔服務(wù)項(xiàng)目大寫：￥小寫：￥元/年投標(biāo)人（單位蓋章）：法定代表人或被授權(quán)人（簽字或蓋章）： 年 月 日開標(biāo)一覽表中投標(biāo)價(jià)為符合招標(biāo)文件要求的所有費(fèi)用。不提供此表格的將視為沒有實(shí)質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件。格式5-5： 商務(wù)偏離表序 號(hào)內(nèi)容招標(biāo)文件規(guī)范要求投標(biāo)文件對(duì)應(yīng)規(guī)范備 注投標(biāo)人（單位蓋章）：法定代表人或被授權(quán)人（簽字或蓋章）： 年 月 日格式5-6：技術(shù)偏離表序 號(hào)名稱招標(biāo)文件內(nèi)容、要求投標(biāo)文件內(nèi)容、要求響應(yīng)備 注

34、投標(biāo)人（單位蓋章）：法定代表人或被授權(quán)人（簽字或蓋章）： 年 月 日格式5-7： 報(bào)價(jià)組成與成本分析序號(hào)項(xiàng)目報(bào)價(jià)成本分析1基本工資（人）12（月） （元）2社會(huì)基本保險(xiǎn)（基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)）（企業(yè)承擔(dān)部分）（人）12（月） （元）3節(jié)假日加班費(fèi) （人）11（天） （元）4高溫補(bǔ)貼 （人）4（月） （元）5每月休息/4天補(bǔ)貼包括編制詳細(xì)預(yù)算6清潔劑、清掃工具器械7利潤(rùn)合計(jì)報(bào)價(jià)注：表格可延續(xù)，但須包含以上表格內(nèi)規(guī)定的費(fèi)用（其中序號(hào)1-4項(xiàng)報(bào)價(jià)須符合政策、法規(guī)的規(guī)定）；合計(jì)報(bào)價(jià)需要與開標(biāo)一覽表中的投標(biāo)價(jià)一致；合計(jì)報(bào)價(jià)中須包含未開科部分的服務(wù)費(fèi)用；供應(yīng)商擬派參與本

35、項(xiàng)目人數(shù)多于招標(biāo)文件要求的崗位數(shù)時(shí)，須按擬派人員數(shù)對(duì)本表第1至4項(xiàng)進(jìn)行報(bào)價(jià)。參標(biāo)商（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）： 日期：格式5-8： 參 標(biāo) 商 情 況 表參標(biāo)商名稱企業(yè)性質(zhì)地 址電話/傳真成立注冊(cè)年月主管部門營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼經(jīng)營(yíng)范圍職工全員人數(shù)其中管理人員技術(shù)人員工人固定資產(chǎn)原值 萬元流動(dòng)資金 萬元凈值 萬元上年度主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)工業(yè)總產(chǎn)值 萬元實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 萬元企業(yè)優(yōu)勢(shì)及特長(zhǎng)茲證明上述聲明是真實(shí)、正確的、并提供了全部能提供的資料和數(shù)據(jù)，我們同意遵照貴方要求出示有關(guān)證明文件。1、投標(biāo)商有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證（復(fù)印件，加蓋單位公章）2、投標(biāo)商資格資質(zhì)證書（如涉及則提供，復(fù)印件加蓋單位公章） 格式5-9：

36、投標(biāo)單位同類項(xiàng)目業(yè)績(jī)一覽表投標(biāo)單位業(yè)績(jī)表（供應(yīng)商所承擔(dān)的三級(jí)及以上醫(yī)院累積業(yè)績(jī)） 序 號(hào)業(yè)主名稱醫(yī)院等級(jí)合同金額(萬元)合同開始日期和終止日期按招標(biāo)文件評(píng)標(biāo)辦法有效服務(wù)年限業(yè)主聯(lián)系人及聯(lián)系電話注： 1、投標(biāo)商須真實(shí)仔細(xì)的填寫本表格，如有填寫錯(cuò)誤造成的影響，院方概不負(fù)責(zé)。不提供此表的可視為無業(yè)績(jī)。2、本表格中投標(biāo)商所填寫的業(yè)績(jī)均必須按招標(biāo)文件評(píng)標(biāo)辦法中所規(guī)定的有效業(yè)績(jī)的要求提供相關(guān)證明材料（此頁后附上合同復(fù)印件），以備現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。參標(biāo)商（蓋章）： 授權(quán)代表（簽字）： 日期：格式5-10： 擬派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人資格情況表項(xiàng)目名稱： 采購(gòu)編號(hào)：姓名近年來主要工作業(yè)績(jī)性別年齡職稱畢業(yè)時(shí)間學(xué)校所學(xué)專業(yè)聯(lián)系電話最

37、近一年工作狀況擬在本項(xiàng)目中擔(dān)任主要工作注：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人物業(yè)經(jīng)理證書、畢業(yè)證書、業(yè)績(jī)證明應(yīng)提供旁證材料（合同）應(yīng)附本表后供應(yīng)商（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：日期：格式5-11： 擬派項(xiàng)目部組成成員項(xiàng)目名稱： 采購(gòu)編號(hào)：姓名本項(xiàng)目主要工作年齡性別職稱/職務(wù)專業(yè)/年限承諾到位率到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)起止時(shí)間類似服務(wù)的經(jīng)歷、業(yè)績(jī)、是否有上崗證等介紹（或另附簡(jiǎn)歷）一旦我單位中標(biāo)，將實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）負(fù)責(zé)制，我方保證并配備上述項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)。上述填報(bào)內(nèi)容真實(shí)，若不真實(shí)，愿按有關(guān)規(guī)定接受處理。注：1、本表人員有資格證書的應(yīng)隨表提交職稱、資格證書復(fù)印件（加蓋公章）。 2、列入本表人員如要更換，需經(jīng)采購(gòu)單位同意；擅自更換或不

38、到位屬違約行為。參標(biāo)商（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：日期： 格式5-12： 清潔設(shè)備投入清單序 號(hào)名稱產(chǎn)地/規(guī)格/型號(hào)數(shù)量備 注參標(biāo)商（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：日 期： 格式5-13： 誠(chéng)信投標(biāo)承諾書本人以企業(yè)法定代表人的身份鄭重承諾：一、將遵循公開、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則參加 的投標(biāo)；二、所提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的；三、不與其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo)報(bào)價(jià)，不排擠其他投標(biāo)人的公平競(jìng)爭(zhēng)，不損害招標(biāo)人或其他投標(biāo)人的合法權(quán)益；四、不與招標(biāo)人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)串通投標(biāo)，損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益或者他人的合法權(quán)益；五、不向招標(biāo)人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行賄以牟取中標(biāo)；六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo)。本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為，愿意承擔(dān)法律責(zé)任。如已中標(biāo)的，自動(dòng)放棄中標(biāo)資格；給招標(biāo)人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。法定代表人（簽字或蓋章）：投 標(biāo) 人（蓋章）：年 月 日第六部分 評(píng)標(biāo)辦法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)本評(píng)標(biāo)辦法將嚴(yán)格遵照中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法、七部委第12號(hào)令評(píng)標(biāo)委員會(huì)和評(píng)標(biāo)辦法暫行規(guī)定和中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法，并結(jié)合項(xiàng)目所