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文檔簡介
1、資料來源:來自本人網絡整理!祝您工作順利!銷售工作自我評價800字范文 既然選擇了前方,就注定要風雨兼程。不管將來的路是康莊大道亦或是布滿荊棘,我都要不斷前進,不斷努力,不斷的戰勝自己,不斷地超越自我。下面是我為大家帶來的銷售工作自我評價五篇,盼望大家喜愛! 銷售工作自我評價1 “沒有規矩不成方圓。 要想使一個公司穩步進展,必需制定標準加強管理。 管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。 我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。 僅有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成果、見效益。 業務管理中我主要做了以下工作 1、依據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月
2、、季度、年銷售方案。 制定方案時本著實事求是、依據各個險種特點、客戶特點,部室情景確定每個部室合理的、可實現的目的。 在目的確定之后,我本著“事事落實,事事督導的方針,經過加強過程的管理和監控,來確保各部室目的方案的順當完成。 2、作為分管業務的經理我非常注重各個展業部室的團隊建立。 一向注重部室經理和部室成員的思想和業務素養訓練。 一年來,我屢次組織形勢發動會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學學問、找閱歷,進步職工全面素養。 培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的學問上,并且強調對團隊精神的培育。 學習促進了各個團隊自身素養的不斷進步,為公司的持續、穩定進展打下扎實的根底。 3、幫助經
3、理室全面推動薪酬制度創新,不斷夯實公司根底管理工作。 建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。 今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化目的,全面推動企業薪酬體制改革。 初步建立了一個能上能下,能進能出,可以充分激發員工進取性和制造性的用人機制。 銷售工作自我評價2 一、人員沒有執行力,先找管理者緣由 常常指責員工不對,有沒有反思過自我呢王經理認真的反思了這幾個月的工作資料和工作方法。每一天一味的向員工要銷量要結果,并沒有仔細的評價工作的得失,準時的賜予指導;當工作壓力降臨的時候,將壓力分攤給員工就算了事;不能清晰的把握員工在終端上每一天的工作資料,對于客戶卡和訪問路途
4、并沒有仔細討論過,也沒有對問題進展追蹤;對于客戶開發和網點推動沒有仔細的評價過 王經理倍感慚愧,根底工作不扎實,哪來的工作效率呢每一天都是圍著銷量轉,銷量圍著促銷轉,有工作無效率,忙到最終,根底不扎實,哪來的增量空間到了年底,還是向公司哭訴市場的困難,任務的艱難,需要公司的大力支持。 要求員工有執行力,就必需先把自身的執行力樹立起來,凡事就怕仔細二字,只要自身比員工更仔細的去對待每一件事情,員工就不敢不仔細的去做事。 二、將適合的人用到適合的位置上 經過認真的人員分析之后,王經理將業務人員分為類:一類擅長攻,一類擅長守,一類擅長混。有的業務員擅長談客戶,與客戶打交道如魚得水,不擅長按訪問路途天
5、天鋪小店,那就讓他去開發特通和團購,管理分銷商和二批商,發揮他的特長;有的業務員就擅長按著既定的路途訪問拿訂單,走店比擬認真,那就讓他去穩固開發的結果,每一天進展門店的維護工作;有的業務人員成了老油條,沒有什么突出的光點,大錯誤不犯,小錯誤不斷,每一天混日子,市場和業務都很熟,就是沒有主動性,淘汰掉有點惋惜,到底培育了很長時間,成為業務人員中的“雞肋! 擅長攻的業務員打頭陣,開發弱勢渠道的新客戶,挖掘特通和團購的潛力,擅長守的業務員穩固開發結果,加強維護,進步效勞,擅長混的業務人員在充分鼓勵的情景下,仍舊沒有動力,就適時進展淘汰。 一個新的業務組織架構圖呈此刻王經理腦海里,在新的競爭形式下,將
6、適合的人用到適合的位置上顯得尤為重要,只要人員的布局合理,執行力的要求才能到達事倍功半的效果。 三、注重教給員工思路而不是方法 人員的重新布局完成了,王經理又想到了一個問題:為什么每一天都那么累呢總有解決不完的事情,有些事情很簡潔,稍動腦筋就能想出解決的方法,而業務人員卻不情愿去多想,總是想到有事找指導。 在管理中存在這樣的情景,有的指導什么都不會告知你,只會要結果,有的指導卻告知的太多了,搞的下屬凡事不敢私下結論,對指導的依靠性過強。王經理反思了一下,的確如此,每一天晨會,只要有一個業務人員帶頭,其它業務就會隨聲附和,雞毛蒜皮的小事也要提出來,讓指導賜予解決,假如能把指導當場問住,業務人員就
7、會暗自竊喜,假如指導把全部的問題都給出答案,業務人員就養成了惰性,工作成天圍著指導轉,凡事都找指導解決,自我也不用動腦了,真正成了指導的千里眼、順風耳。 凡事不要急于給出答案,而是反問員工應當怎樣辦對路的解決方法,充分確定并受權執行,鼓舞員工進取思索,不對路的解決方法,引導員工的思索方式,從思路上去訂正員工,必需要在最終一刻賜予員工解決方法,既充分調發動工的潛能,又將事態盡在掌控中。 銷售工作自我評價3 隨著工作的深化,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問題,而這些新的經受對于我來說都是一段新的磨練歷程。回憶整個十一月,我學會了許多:在遇見困難時,我學會了鎮定自若地去應對;在遇到挫折的時
8、候,我學會了去頑強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思索和評價;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤會的時候,我學會了如何去溝通與溝通。 以上是我在工作方面獲得略微打破的地方,但這種打破并不意味著我就可以做好工作,在接下來的工作中我會連續完善自我,在失敗中不斷評價閱歷和汲取教訓;在和同事協作工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和溝通過程中學會諒解別人。 現將十一月份工作評價作如下評價: 一、工作方面: 1、做好根本資料的整理,準時向工廠反映客戶的情景、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,理解訂單產品的消費進程,確定產品是
9、否可以按期發貨,最終還要確定客戶是否準時收到我司產品;3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,準時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最終確認客戶財務收到稅票并要求準時支配;4、維護老客戶,堅持常常與老客戶聯絡,理解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。 二、工作中存在的問題 1、貨期協調本領不夠強,一些貨期比擬急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情景導致了局部客戶的埋怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會出現一些錯誤;對時間的安排和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作資料的主次性
10、,從而影響了工作的整體進程。 2、由于自身產品學問的缺乏和業務程度的局限,在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸說客戶。這一方面我還需要連續學習去完善自身的產品學問和進步業務程度。 3、產品質量問題在大貨消費中是很難避開的,可是全部人都期望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨消費過程中不夠銳利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現許多底釘打歪、打斷、變形情景。這給客戶帶來了必需的損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投
11、訴我公司產品存在嚴峻的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。 這使我們和客戶的溝通出現空前的為難場面??蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示疑心,也對我們的看法表示疑心。他們覺得我們沒有一點誠意。之后我們工廠實行了相應的措施解決了此次質量問題。可是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿足度都大幅度降低。 對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠消費的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種稚嫩的想法。容忍必需限度的質量問題是每個業務員所必需做到的,假如一味地去抱怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。假如說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的看法。一
12、旦發生質量問題我們就應當準時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意查找并成認自我的過失之處,這才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是職責分散。我還需要進一步去調整和轉變。 在緊急的工作中會常常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,可是效果并不好。心理學說明導致急躁的心理有很多因素:工作環境、自身素養、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自我的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而進步自身素養異樣是心理方面的素養更不是一朝一夕的事情,此刻我能把握的就是調整自我的工作方法和自我的生活習慣。 職責分散是為
13、了進步工作效率的一種重要手段,可是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的職責被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自我的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克制這種心理的最正確方法就是培育和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自我擺在一個團體的位置里,因為那里沒有我僅有我們。 四、下月規劃 1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨可以準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。 2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從今刻開頭要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。 3、對于新客戶,必需要完全根據合同上
14、的標準行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。 4、堅持學習產品學問和進步自身的業務程度,事物都是在時刻改變的,我需要不斷補充新的學問來改善自我。堅持多出去走走,堅持常常與客戶的有效溝通和溝通,真正理解客戶需要什么產品。 以上是我十一月份工作評價,缺乏之處還請指導多多教導和批判。 銷售工作自我評價4 不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品學問一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的主角轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,以下是一年的工作業務明細:進入一個新的行業,每個人都要熟識該行業產品的學問,熟識公司的操作形式和建立客戶關系群。在市場開發和
15、實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間支配以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應當不斷的學習,積累,與時俱進。 在工作中,我雖有過虛度,有過鋪張上班時間,但對工作我是仔細負責的。經過時間的洗禮,我信任我會更好,俗話說:僅有經受才能成長。世界沒有完善的事情,每個人都有其 優缺點,一旦遇到工作比擬多的時候,簡單急噪,或者不會花時間去檢查,也會馬虎。工作多的時候,想得多的是自我把他搞定,每個環節都自我去跑,、我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易學問,學習理解。不斷評價和改善,進步素養。 自我剖析:以目前的行為情況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是
16、一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達本領不夠突出。根源:沒有打破自身的缺點(轉載于:業務員銷售月工作評價范文),臉皮還不夠厚,心理素養可是關,這根本不象是我自我,還遠沒有開掘自身的潛力,獨特的飛躍。在我的內心中,我一向信任自我能成為一個優秀的業務員, 這股動力;這份信念一向貯存在胸中,隨時預備著爆發,內心一向渴望勝利?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰斗,超越自我?!拔覍ψ晕艺f。 20_年工作設想 評價一年來的工作,自我的工作仍存在許多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,_年自我方案在去年工作得失的根底上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作: 根據_年銷售情景和市場
17、改變,自我方案將工作重點劃分區域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要常常堅持聯絡,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業務與溝通技能相結合。 1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。 2、見客戶之前要多理解客戶的狀態和需求,再做好預備工作才有可能不會喪失這個客戶。 3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。 4、對全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象
18、,為公司樹立更好的形象。 5、客戶遇到問題,不能置之不理必需要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。 6、自信是非常重要的。要常常對自我說你是最好的,你是獨一無二的。擁有安康樂觀進取向上的工作看法才能更好的完成任務。 銷售工作自我評價5 20_年即將過去,在這一年的時間中銷售部經過努力的工作,也獲得了一點收獲,接近年終,對銷售部的工作做一下評價。目的在于汲取教訓,進步銷量,以致于把工作做的更好,以致于有信念也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年來的工作進展簡要的評價。 在20_年當中,堅決貫徹_廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術,公司產品的核
19、心競爭優勢,和市場部共同策劃宣揚公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;播送電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上慢慢被客戶所認識。部門全體員工累計發信息三萬余條,團隊建立方面;制定了具體的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比擬好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。 從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績確實很不幻想。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發覺銷售部有待解決有主要問題有以下幾點: 1.銷售人員工作的進取性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。 2.對客戶關系維護很差。
20、 銷售參謀最根本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售參謀一天訪問的客戶量20余個,手中的意向客戶平均僅有七八個。從數字上看銷售參謀的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不幻想。導致有些活動無法進展。 3.溝通不夠深化。 銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情景非常清楚的傳達給客戶,理解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出快速的反響和正確的處理。在和客戶溝通時不明白客戶對我們的產品有幾分理解或理解到什么程度,在被回絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。 4.工作沒有一個明確的目的和具體的方案。 銷售人員沒有養成一個工作評價和方案的
21、習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,工作時間沒有合理的安排,工作場面混亂等各種不良的后果。 5.銷售人員的素養形象、業務學問不高。 個別業務員的自身素養低下、頑固不化惡習許多、工作職責心和工作方案性不強,業務本領和形象、素養還有待進步。(長期下去會影響公司的形象、和聲譽) 一、市場分析 市場是良好的,形勢是嚴峻的。經過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家必需會調整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們必需要內強素養,外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場美麗的伏擊戰。假設在明年一年內沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個進展的時機。 二、20_年工作方案 在明年的工作方案中下頭的幾項工作作為主要的工作來做: 1)建立一支熟識業務,高素養高效率而相對穩定的銷售團隊。 人才是企業最珍貴的資源,一切的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰斗力、高素養的銷售團隊是企業的根本。僅有經過高素養高效率的銷售人員不但能進步車的銷量,并且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年
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