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文檔簡介
1、POS機(jī)電話銷售話術(shù)王哥,你好! 你好,哪位 您現(xiàn)在說話方便嗎? 有什么事你說 我是乾樂付的小劉。我們是做專注POS機(jī)這一塊的。1不需要,我們已經(jīng)安裝了。沒關(guān)系您看我們都是做服務(wù)行業(yè)的,過去見面交流一下, 沒有壞處,您看上午方便,還是下午方便。2 POS機(jī)是什么?銷售終端一一POS機(jī)是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算 機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)帳,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。1有線POS機(jī),通過電話線運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù);、2無線POS機(jī),通過中國移動公司的 SIM卡里面的GPRS功能運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)。根據(jù)另種情況又可分為以下兩種:1
2、消費(fèi)POS具有消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、 查詢止付名單等功能,主要用于特約商戶受理銀行卡消費(fèi);2轉(zhuǎn)帳POS具有財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)帳和卡卡轉(zhuǎn)帳等功能,主要用于單位財(cái)務(wù)部門。3你是哪家銀行的?我們不屬于哪家銀行,我們是第三方支付公司,我們是和銀行還有銀聯(lián)合作的。4什么叫第三方?第三方支付平臺是指與銀行銀聯(lián)(通常是多家銀行)簽約,并具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第 三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供的交易支付平臺。5第三方與銀行是什么關(guān)系? 我們與銀行屬于合作關(guān)系。6移動、固定機(jī)器的區(qū)別在哪里?移動POS機(jī)裝的是移動或者聯(lián)通的卡跟銀聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的,固定POS機(jī)就是用的網(wǎng)通的電話跟銀聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的7我有后臺操作嗎?后臺在我們這邊,我們幫您操作。8你們的機(jī)器有哪
3、幾種?我們有封頂機(jī)和點(diǎn)數(shù)機(jī)。封頂機(jī)器一般是0.78.%,35元封頂,基礎(chǔ)扣率是 0.78,當(dāng)手續(xù)費(fèi)達(dá)到35元時手續(xù)費(fèi)封頂,刷 100按0.785刷刷到4000左右的時候35封頂,你刷1W,10W 手續(xù)費(fèi)就封頂35元,封頂就是這個意思。我推薦你辦理一臺封頂機(jī)器一臺點(diǎn)數(shù)機(jī),這樣搭 配使用。未來的趨勢銀行發(fā)卡行對于封頂機(jī)器的風(fēng)控會越來越嚴(yán)格,封頂機(jī)器是沒有積分, 點(diǎn)數(shù)機(jī)有積分,但是手續(xù)費(fèi)不封頂。9我憑什么相信你,你們的產(chǎn)品很安全我們的POS機(jī)在銀行方面交了數(shù)額巨大的風(fēng)險保證金,這樣首先保證后臺是絕對沒有問題 的。還有就是每個經(jīng)銷商以及代理商都交了風(fēng)險保證金,在銷售方面沒有任何的安全隱患。10什么是二
4、清機(jī)?二清,就是指的是二次清算。一般有銀聯(lián),銀行,第三方支付公司直接對商戶的機(jī)子屬于一 清,錢直接到商戶賬戶。二清,是指由POS機(jī)的商戶,在申請?jiān)鰴C(jī),賣給你。你的錢由一清 的商戶再給你做一次清算。 二清的機(jī)子有風(fēng)險。 通俗點(diǎn)講,就是POS機(jī)的帳先清算到一個代 理公帳上,然后再由第三方支付公司做第二次清算處理到個人賬號去。11需要提交什么材料,沒的資料能辦理嗎?1,營業(yè)執(zhí)照副本 2,稅務(wù)登記證副本 3,組織機(jī)構(gòu)代碼證副本 4,銀行開戶許可證 (對公 帳戶)5,法人身份證6,公章,法人章.為了擴(kuò)大市場特給一些沒有證件的人群辦理POS機(jī),所需資料身份證和銀行卡前后掃描件。我們后期給你 PS以上沒有的
5、證件,當(dāng)然價格肯定不一樣。但是封頂機(jī)不能這樣辦理,必須 五證齊全。12可以當(dāng)天到賬嗎?不可以。我們都是 T+1到帳的,就是說今天刷,明天到賬。周末銀行休息,不到賬。13我的行業(yè)費(fèi)率能不能再低點(diǎn)費(fèi)率是銀行定的,我們也沒有辦法。14你們的機(jī)器怎么這么的貴啊我不敢說我們是同行業(yè)最低的,但我們絕對是合理的價位。15幾天下機(jī)?正常情況下為3到7個工作日。16錢不能及時到賬,我怎么辦?可以咨詢POS機(jī)的二十四小時免費(fèi)服務(wù)電話,報(bào)您的終端號公司會為您快速查詢,并作出合理解釋。17我怎么知道我名下的機(jī)子刷了多少呢?我公司會為所有客戶機(jī)子做有編號,這個系統(tǒng)我公司是刪除不了的,分潤的時候,你可以來公司當(dāng)面對賬,所
6、以請您放心。18售后方面,貴公司有什么保障?機(jī)子三年內(nèi)是免費(fèi)維修的,三年后有償維修。如果刷到黑卡,復(fù)制卡,以及明顯套現(xiàn),機(jī)子 被封,與公司沒有任何關(guān)系,解釋權(quán)也歸公司所有。二POS機(jī)的好處1銷售額明顯增加調(diào)查顯示,大部分的商戶通過安裝POS機(jī)可使銷售額增長 20%2方便顧客消費(fèi),刺激大額和沖動性購物。國內(nèi)信用卡大概擁有 10億持有者,刷卡消費(fèi)方便便捷,尤其是對攜帶現(xiàn)金不多或不夠的顧 客。擁有刷卡機(jī)讓你不會錯過任何生意。另外顧客使用刷卡消費(fèi),能夠刺激大額和沖動性購物。3安全,減少現(xiàn)金清點(diǎn),資金直接存到賬戶。POS機(jī)刷卡支付,商戶沒有收假幣的風(fēng)險。也不用對現(xiàn)金清點(diǎn),無需找零。資金直接存到你 的賬戶,省時省事。4成為銀行特約商戶,免費(fèi)為您做宣傳。定期與相關(guān)銀行合作,舉行刷卡消費(fèi)有獎的活動,從而為商戶帶來滾滾的人流和財(cái)源。5提升商戶形象,幫助商戶在競爭中樹立優(yōu)勢。使用POS
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