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文檔簡介
1、電力企業員工培訓管理制度1.電力施工企業面臨的考驗日益嚴峻隨著市場經濟的不斷深化,電力施工企業在經營與生 存方面都面臨著嚴峻的考驗。電力市場競爭愈演愈烈,社 會環境復雜多變,電力施工企業在施工技術與企業利潤方 面都存在著巨大的挑戰,人力資源作為推動企業可持續發 展的重要基礎,其有效的開發對緩解企業壓力具有重要的 作用。但是目前電力施工企業對經濟目標重視度較高,而 在員工培訓方面卻存在意識方面的不足,對員工進行教育 與培訓管理的工作力度明顯不夠。2.培訓內容與生產實踐相脫節電力施工企業的員工培訓主要目的是增強員工的實踐 能力。然而目前很多電力施工企業進行員工培訓時,只是 依照電力施工方面的法規、
2、條文、電力知識、技能等進行 書面的培訓,在理論方面要求較高,培訓的內容也較多, 但缺乏技術實踐培訓,導致理論與實際操作無法進行有效 的關聯,脫節現象比較嚴重。另外,理論知識方面的培訓 過程不可避免會存在單調、枯燥、形式主義較強的問題, 這就會造成員工學習積極性的下降,出現了麻木、敷衍了 事的心態,這樣的培訓根本無法得到預期的效果。3.培訓方法陳舊,效果不明顯很多電力施工企業在培訓經費方面往往都很緊張,有 些施工企業的培訓目的不明確,甚至只是為了完成上級下 達的任務。一些電力施工企業采用的培訓方法隨意性較 大,對技術骨干課程設置不合理,填鴨式教育培訓現象嚴 重,應付性明顯。在培訓后也不能及時進行
3、考核,導致受 訓員工態度不端正、不認真的情況時有出現,自然得不到 理想的培訓效果。4.培訓制度有待完善,約束機制有待提高 電力施工企業相比過去雖然在培訓管理方面有所進 步,但培訓制度的細化程度還較低,也缺乏一些必要的、 能夠調動員工學習積極性與主動性的相關規章制度,這對 推動學習型企業的建立非常不利。目前很多企業所進行的 培訓工作,在改善員工工作績效方面,沒有起到相應的作 用,也不能滿足員工全面進步的本質需求。一些現有的培 訓內容與培訓方法相對陳舊、落后,部分培訓與企業的實 際情況背離,尤其是一些工作技能培訓還有待進一步提 高,因此還需要加強與培訓相關的制度建設,通過必要的 激勵機制、約束機制
4、來保證培訓工作的有效性。5.培訓反饋與評估機制不健全 目前我國電力施工企業的員工培訓管理大多依附于人 力資源部門,而沒有設置專門的部門來進行管理,從事與 員工培訓相關的人力資源管理人員較少,而且大多缺乏專 業的訓練。電力施工企業在對員工的培訓結果進行評估 時,方法也過于單一,通常只是進行一些簡單的考評,培 訓合格證書發放過于隨意,事后的跟蹤調查評價更是無法 做到,這就造成了培訓與實際工作的脫節。而且一些電力 施工企業通常會為了省錢、省時間,在培訓方面的投入就 不夠重視,這是不少電力施工企業存在的問題。另外,很 多電力施工企業的培訓工作都是被動的短期行為,或者是 為了規章制度宣傳,或者是為了搞形
5、式,或者是因為技術 需要,不得不進行的短期緊急培訓。二、電力施工企業員工培訓管理的對策1.更新觀念,完善與培訓相關的規章制度 從培訓的角度出發,要想規范電力施工企業的管理, 首先就要對培訓管理的理念進行更新,對各項規章制度進 行完善。電力施工企業要加快思想轉變的步伐,提高對培 訓工作的認識度,在企業內部達成有效的共識,不斷加大 培訓資金的投入,以保障企業的安全生產,提高員工的技 術水平,提高建設隊伍的整體素質。電力施工企業可通過 統籌資金來加大培訓基金的來源,為企業員工創造出良好 的培訓環境,滿足員工的學習愿望,激發員的學習熱情, 確保員工的主動參與。另外,電力施工企業還應該將培訓 的內容與具
6、體的施工技術結合起來,實施科學有效的制度 化管理。用規章制度來約束、督促與激勵員工,實現員工 培訓效果的最大化。2.更新培訓內容,創新培訓方法 電力施工企業應該結合自身的生產實際與發展需要來 開展培訓工作,采用各種方式充分調動員工的參與熱情, 提高員工對培訓的認識。在培訓過程中,可采用各種創新 的、獨特的方法,結合現代化的培訓教育;在教材方面應 該盡量體現出全面性、科學性與實用性。電力施工企業可 以采取的具體培訓方法主要有以下幾種:(1)現場培訓。現場培訓是將日常工作與培訓有機結 合起來。對于電力施工企業來說,現場培訓是提高工作人 員綜合素質,保證施工生產安全進行的重要手段。雖然電 力施工企業
7、的現場培訓大多是由技術負責人與班組組織進 行的,但是領導在思想上的重視,在政策及資金上的支持 也非常關鍵。因此現場培訓的重點是,從上到下各級人員 對培訓工作的足夠重視與支持。在進行現場培訓時,首先 要建立良好的激勵制度,提高員工們的學習積極性,應該 依據企業與員工的基本特點,制訂出符合生產實際的現場 培訓制度來;其次是要發揮主要負責人的組織管理作用。 培訓負責人不僅要具有良好的職業道德也需要具備較高的 專業水平,培訓負責人要深入培訓現場,對員工的學習情 況進行了解,根據企業需求,制訂出人員的培訓目標,通 過親手操作與指導,提高員工的學習效度,同時及時發現 與解決員工的困難與矛盾;另外,現場培訓
8、工作還要抓好 全過程的管理工作,注重培訓過程、考核過程管理的同 時,還要抓好事后的跟蹤管理。( 2 )安全培訓。電力施工企業安全教育與培訓是一項 系統的工程,安全培訓的重要性必須時刻強調。只有確定 了與企業員工健康安全方針相一致的安全培訓指導思想, 才能從根本上實現安全培訓體系的有效運動。在安全培訓 方面企業應該結合年度生產任務情況,編制培訓與教育的 年度計劃,具體的培訓計劃主要包括培訓的內容、培訓的 對象、培訓的時間以及培訓資金投入等等。在安全培訓方 法方面應該盡量開發與推廣一些交互式較強的方法。在培 訓內容方面應該遵循易懂、易記、易操作且富有趣味性的 原則。(3)移動培訓。所謂移動培訓就是
9、指利用無線網絡、 各個移動終端等載體進行數字化的培訓,參與培訓的員工 可以通過上網筆記本、智能手機等個人移動設備接受培 訓,以遠程教育的方式對員工進行培訓教育。由于電力施 工企業現場管理人員、技術人員在外工作的時間較長,培 訓機會與培訓時間相對緊缺,利用移動培訓這種方式,能 夠有效地滿足這些員工的學習需要,不僅豐富了培訓手 段,也拓寬了培訓渠道,提升了電力施工企業現代化的培訓管理水平3.不斷完善培訓考核評估機制電力施工企業應該根據員工的培訓需求,對員工的培 訓體系、培訓流程進行深度細化與認真分析;對培訓考核 評估機制進一步完善;對培訓需求信息進行全面了解,其 中包括對企業的發展戰略與員工的個人
10、信息進行深入分 析。電力施工企業應該認識到,雖然培訓是為了企業的發 展戰略進行服務,但也應該對員工的個人情況進行充分考 慮,比如員工的技能水平、知識水平、興趣愛好以及職業 規劃等。只有做到企業發展戰略與員工實際情況兼顧,才 能保證培訓的成功。通過對培訓考核、評估機制的完善來 保證培訓工作的有效性,激發員工的學習熱情,鞏固員工 的學習成果,從而促進企業各項生產經營目標、管理水平 的提高。另外,適時的培訓計劃總結與分析,對豐富企業 培訓經驗,改良企業培訓方案,也有著重要的意義,這樣 不僅可以對人力資源情況進行全面了解,也可明確培訓項 目4、結論電力施工企業的培訓管理離不開管理思維的創 新與管理方式
11、的精細化。傳統的電力施工企業培訓管理, 在現代市場經濟環境下存在明顯的不足,相對于西方發達 國家來說還比較落后。所以,對培訓方法、培訓機制以及 培訓評估體系進行優化,是電力施工企業全面開發人力資源,促進培訓管理工作進一步完善的重要途徑,也是推動電力施工企業在市場環境下穩步發展的重要手段。1.電力企業內部培訓工作中存在的問題隨著我國電網規模的不斷擴大,技術和設備的不斷引 進,對電力企業的要求也越來越高,為了在日益激烈的市 場競爭中適應和發展,電力企業必須擁有一支高素質的員 工隊伍。只有不斷強化對電力企業員工的教育培訓管理, 才能不斷提高管理人員的管理水平以及整體的素質。當 前,電力企業在日常的教
12、育培訓管理工作中,還存在一些 問題,需要逐步解決。1.1職教人員知識老化,難以適應形勢需要大部分電力企業的職教人員都來源于工作經驗豐富的 老師傅中,他們雖有較豐富的工作實踐經驗,但相當一部 分人沒有接受過正規的專業培訓,存在著理論基礎薄弱的 問題,近年來,隨著大量設備的更新和新技術的應用,職 教人員自身掌握的知識已難以適應當前培訓工作的要求。1.2生產任務繁重,工學矛盾突出生產班組是電力企業生產管理的基本單位,班組各項 工作完成的好壞決定了整個企業指標完成的好壞。同樣, 班組成員的素質決定了企業的管理水平。班組如何在完成 生產任務的同時,對員工開展崗位技能培訓,這個矛盾始 終困擾著各級管理人員
13、,如果只抓生產不問培訓,不能適 應形勢發展的需要;發展培訓又會出現大量的工作無法按 時完成,而班組工作與培訓同時開展,會使生產任務更加 繁重,有些企業還出現要求員工加班加點完成生產任務的 現象,最終導致員工精疲力竭,培訓也就無從談起。工學 矛盾的突出,使員工常年忙于現場工作,而疏于新知識的 學習,自身的技能水平得不到及時的更新和提升,最終工 作效率得不到有效的提高。1.3員工素質參差不齊,培訓工作難已開展 在電力企業的班組里,存在著員工的學歷高低不一、 素質參差不齊、技能水平差距懸殊的情況,給開展培訓工 作帶來一定的難度。統一培訓,因水平不一,達不到預期 的效果;區別對待,根據各人員的技術特點
14、分別培訓,則 操作難度大,且工作量大,最終只會導致培訓工作出現應 付現象。1.4員工學習積極性不高的現象時有出現隨著設備不斷的更新和改造,班組的工作任務愈顯繁 重,而大部分企業為確保機組的安全經濟運行,在安全生 產、定期工作的執行情況及班組工作的完成情況等方面均 制定了嚴格的考核管理制度。面對以上各種因素,員工對 學習容易產生厭倦情緒,參與培訓的自覺性、積極性不 高。盡管有一部分員工是為了提高自身素質及本崗位業務 水平而能主動學習,但也有部分員工只安于現狀,對專業 知識的學習缺乏主動性,使培訓工作的開展十分被動。1.5培訓工作的實施缺乏有效的監督很多電力企業為開展員工培訓而制定了培訓計劃,并
15、多次強調要加強員工的培訓,但往往在培訓實施過程中缺 乏有效的監督管理,使培訓工作達不到預期的效果。技術 問答、考務問答、事故演習等培訓都是電力企業生產人員 的崗位常規培訓,這種培訓若能認真實施,經過一段時間 的培訓積累,能大大提高生產人員的操作技能水平及事故 處理能力,培訓效果比較好。但是,很多企業對這種常規 培訓缺乏有效的監督管理,若班組對培訓工作不重視,容 易弄虛作假,把這種培訓作為應付上級的定期工作,培訓 效果將大打折扣,起不到真正的培訓作用。2.當前電力企業員工培訓的方向 針對以上問題,怎樣才能有效地利用好現有的崗位培 訓條件,提高培訓質量,采取行之有效的培訓手段,提高 電力企業技術人
16、員的專業理論知識和實際操作技能,就成 了培訓工作的主要任務。2.1不斷改進培訓方法,努力提高培訓質量 在實際培訓工作中,如果沒有合理的培訓方式和方 法,培訓工作難以開展,更難達到預期效果。培訓方法的 優劣是決定培訓質量的關鍵,隨著培訓工作的不斷深入發 展,培訓方法也不斷得到創新。2.1.1經驗傳授式培訓企業應充分調動技術骨干的積極性,聘請各專業的技 術骨干成為企業內部教師,并制定獎勵辦法。技術骨干將 自己摸索出的新技術、好方法寫出來,編寫成課件,由培 訓部門組織開展技術培訓。這樣的培訓教材能緊貼員工崗 位生產實際,且教師是員工熟悉的同事,教師的工作能力 大家有目共睹,講課就更有一種說服力,班組
17、員工更容易 接受,同時也明確了大家學習的目標,是一種比較受員工 歡迎的培訓方式。2.1.2討論式培訓由班組長或班組技術員定期組織班員進行討論,分析 近期工作中遇到的問題,班員對有疑問的地方提出問題, 大家各抒己見,并進行記錄、總結。這種培訓方式較實 用,較適用于技能水平參差不齊的員工隊伍的培訓,以討 論的形式代替講課的形式,使原本有疑問但不敢發言的員 工能積極提問并參與討論,對提高低崗位人員的技能水平 起到較大的作用。2.1.3案例警示式培訓眾所周知,事故案例多數都是員工用生命和鮮血換來 的,也是電力企業安全培訓教育中鮮活的素材。在員工的 安全培訓中,要充分利用安全簡報和事故通報中的一些典 型
18、案例進行講解:可以強化職工安全意識;可以增強 職工對安全規程、措施、規定的理解和重視程度;避免 了空洞的說教;給員工積累了實踐經驗或教訓,起到事 半功倍的培訓效果。2.1.4以考促培式培訓 盡管考試是大多數員工無法接受的一種培訓方法,但 考試所起到的培訓效果還是比較明顯的,企業培訓管理部 門應結合各部門的實際情況制定合適的考試制度及管理辦 法,定期組織安全知識、運行規程、檢修規程考試,每年 至少舉辦一次員工技能競賽,制定方案,明確考試目標。 對員工的考試成績進行獎勵及考核,并納入個人年度績效 考評,作為員工崗位晉升的依據。2.2 抓好兩個結合,發揮培訓的作用由于客觀原因,現在電力企業員工在年齡
19、和受教育程 度都有一定的差別,員工的培訓工作必須和實際狀況相適 應,才能發揮出培訓的最大作用。2.2.1 新、舊方法相結合 企業不少老員工因長期從事本崗位工作,經驗積累加 上自己的努力,成為本崗位工作上的行家。但是,老員工 接受新知識比較慢,不容易接新設備、新知識,對他們來 說,更新知識、學習新技術是最重要的。企業要通過積極 有效的再培訓教育,調動老員工的工作及學習積極性,使 他們努力掌握操作技能。年輕人一般都接受過較高的文化 教育,知識更新和接受新事物的速度相對要快,但是由于 工作時間不長,業務知識、工作能力相對較弱,對于這部 分人,培訓工作重點應放在專業識和業務能力的培訓上, 讓他們迅速了
20、解并掌握專業知識。2.2.2 實踐經驗與理論知識相結合 培訓過程中把實踐經驗與理論知識有機地結合在一 起,聘請經驗豐富的老師傅及理論知識扎實的員工同時開 展培訓。讓有經驗的老師傅從結合實際解決問題的角度講 授專業課程,使授課生動而富有實效。但是,因老師傅往 往偏重于實踐而缺少理論的研究,因此,要想使員工既有 良好的業務能力,又有較好的理論基礎,就需要理論知識 扎實的專業人員協助培訓,助一臂之力。他們可以透過事 物的現象,從理論的高度進行歸納總結,從而提高員工認 識事物本質的能力,進而提高實際工作能力,并為今后的 創新打下理論基礎。2.3 制定合理的培訓管理制度及實施計劃培訓管理制度及實施計劃是開展員工培訓的引導者, 其操作性的強弱關系到培訓開展的效果。因此,企業培訓 管理部門應制定合理的培訓制度及培訓計劃,并要不斷修 改和完善,以使培訓工作的開展更具實效性。各級管理人 員要深
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