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文檔簡介

1、企業核心競爭力的根本是企業道德企業核心競爭力的根本是企業道德摘要企業的核心競爭力是一個企業保持長期競爭優勢的能力,這種能力是別的企業難以模仿的。高度的企業道德水準是企業核心競爭力的根本來源,它推動著企業不斷地發展出其它各種能力,從而長期保持自身的競爭優勢。人們可以對企業的道德水平進行評估,并根據評估結果改善企業的道德水平。 關鍵詞核心競爭力企業道德衡量標準 當前中國的市場競爭越來越激烈,如何殘酷的市場競爭中脫穎而出,并始終保持競爭優勢,已成為擺在廣大中國企業面前最迫切的問題。改革開放以來的實踐告訴我們,中國企業與世界先進企業的差距是多方面的,但最根本的差距是企業核心競爭力的差距。何謂企業的核心

2、競爭力?它的基礎是什么?這些正是本文所要探討的。 一、企業核心競爭力的特征和表現形式 1990年哈默和帕拉哈德在哈佛商業評論上發表了一篇文章企業核心競爭力,首次提出企業核心競爭力這個概念。其后眾多學者對企業的核心競爭力進行進行了一系列的深入研究,學者們普遍認為,企業核心競爭力是一個企業所獨有的、基礎性的能力,是別的企業難以模仿的。 第一,核心競爭力具有自身的獨特性,使企業在自身的發展過程中會形成獨具個性的文化、管理、技術、營銷方法等等,很難被競爭對手模仿或替代。第二,企業核心競爭力是一種基礎性能力。它為企業提供了一個堅實的平臺,企業可以在這個平臺上發展出許多其他的能力,向一系列新的領域拓展。第

3、三,企業核心競爭力能夠不斷創造客戶價值,從而增強了客戶的忠誠度。第四,企業核心競爭力要求企業不斷創新。要想長期保持企業核心競爭力,企業就必須不斷推陳出新,否則已有的企業核心競爭力就會逐漸喪失。第五,企業核心競爭力具有動態性。市場和環境在不停的變化,企業核心競爭力也應該隨著市場、環境的變化而發展。 企業核心競爭力分為三個層次:第一層是產品層,指企業生產產品并有效控制產品質量的能力。第二層是制度層,包括企業內外的人、事、物、環境、資源關系、企業的經營管理等各種要素共同構成的平臺,企業的品牌及規模,企業的運行機制及產權制度等等。第三層次是核心層,包括以企業道德和價值觀為核心的企業文化,差異化和個性化

4、的企業特色,企業的創新能力等等。第一層的競爭力只是表面層次的競爭力,第二層的競爭力為第一層競爭力提供支持的平臺,第三層次的競爭力才是最基本、最核心的競爭力,它決定了制度層的競爭力,而制度層的競爭力又決定了產品層的競爭力。企業核心層的競爭力是由多種因素構成的,其中哪一個又起到最重要、最根本的作用呢?筆者認為企業道德對企業核心競爭力起到了最重要、最根本的作用。 二、企業核心競爭力的根本是企業道德 目前社會上商業道德欠缺,已經嚴重阻礙了中國市場經濟的順利發展。要想建設高度發展的市場經濟,就必須建立建設高度的商業道德,其原因是市場經濟本質上是道德經濟。在市場經濟條件下,商品交換必須遵循三個前提:平等互

5、利、自由買賣和相互誠信。以上的三個前提都是符合道德原則的,其實質是買賣雙方權利平等,相互誠信,所以凡是講求誠信,遵守商業道德,通過服務于社會和他人來追求利潤者,能夠獲得長遠的利益,;反之則必將受到市場的嚴懲。 然而不少企業的管理者并沒有認識到這點,他們覺得現在企業的經營狀況比較困難,不必遵守商業道德,等到企業賺到足夠的錢了再去講道德。他們把道德和利潤對立起來,這種觀點是十分錯誤的。首先,我們的國家在從計劃經濟向市場經濟的轉變過程中,由于種種原因被一些不法之徒鉆了空子,但這只是暫時現象,中國的市場經濟必將在發展中逐步完善,各種有違市場道德的行為必將越來越無立足之地。第二,正確的道德觀、價值觀是企業正確管理的基礎。企業各級管理者只有具備正確的價值觀、道德觀,才能對各種利益誘惑作出合理的評估和判斷,進行正確的抉擇,確保企業發展道路的正確。第

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