1、學習 - 好資料醫院放射科 2018 年工作總結一年來，在院領導的正確領導下， 在醫院各科室的大力支持下，我科室同志齊心合力，堅持以病人為中心，提高醫療服務質量為主題，樹立高度的事業心和責任心，努力學習、鉆研業務，圍繞本科室的工作性質，求真務實、踏實苦干，較好地完成醫院下達的各項工作任務， 現將本年度的工作總結和科室開展情況作一系統回顧：一、基本情況醫療設備方面： ct 室、西門子 ct 機一臺、柯機激光相機一臺、洗片機 1 臺、空調 3 臺，為了報告單的規范整潔，并配置了電腦及打印報告工作部。普放方面：現有上海500ma及北京萬東 300max光機各一臺，洗片機 2 臺，空調 1 臺，除濕機

2、 1 臺，為了報告的規范性也配置了電腦以及打印機。二、工作開展情況科室全體人員積極參加院內外的業務學習， 努力提高自己的業務素質和業務水平，不斷更新、知識、提高技術水平，加上我院積極開展“樹行業新風，創一流服務活動，就醫人員不斷增加，截止到12 月更多精品文檔學習 - 好資料31 日”征兵體檢 60 余人次。特殊造影： 48 例。其總收入為144390 元。三、存在的問題1 、書寫報告不規范，詳簡不一，沒有統一認可的標準，漏診率較高，導致臨床不信任放射科報告。2 、提高質量不高，許多體位不夠標準，有責任心因素，技術因素，暗房及膠片因素。3 、部份醫生態度差，話語不夠溫馨，顯示不出“以病人為中心

3、的宗旨”。4 、與臨床科的協調度不夠。5 、發放報告不及時。四、 2018 年整改措施1 、規范書寫報告，減少漏診率。（1）采取復簽報告形式。主班醫師書寫報告，報告形式分描寫和印象，描寫部分要詳細規范。（2）當發現報告有誤，需要修正報告時，必須經過兩簽報告醫師。（3）中午及晚上值班時由值班醫師單獨發報告。（4）復診拍片對比必須拿到舊片對比，寫出對比意見；舊片未歸還，報告一律不發出。2 、強化執行評片制度，提高拍片質量。更多精品文檔學習 - 好資料3 、建立新的借還片制度。五、 2018 年的工作計劃1 、加強科室管理。科室不斷完善標準化的操作規程， 全體人員嚴格按標準化操作， 并有嚴格的獎懲制

4、度。科室各種資料管理有條有序， 資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養并定期檢查。2 、努力鉆研業務。科室全體員工積極參加院內、 外的業務學習， 努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識，提高技術水平。堅持每天早讀片的制度， 著重討論疑難片的診斷， 不斷提高全科人員的診斷水平。3 、樹立良好的醫德醫風。樹立良好的醫德醫風， 大力弘揚白求恩精神， 加強職業道德和行業作風建設，發揚救死扶傷， 治病救人的優良傳統。全科人員努力文明禮貌服務，時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛， 不與病人爭吵，做到耐心解釋，盡量提前治病人發診斷報告，滿足病人的需求。全科人員嚴格醫院各項規章制度，不遲到，不早退，

5、工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結協作，全年無一人收紅包。4 、把好質量關，提高經濟效益。面對繁重的工作量， 我們沒有絲毫放松把好質量關， 照片質量和診斷報告達到教學醫院標準。 這表明放射科是一支技術精湛， 作風頑強更多精品文檔學習 - 好資料的隊伍，在醫院的大力支持和鼓勵下，我們取得了一個又一個勝利。全年無一例醫療責任事故安全。   隨著社會的經濟發展，生活水平的提高，人們在追求生活質量的過程中，對健康的要求也隨之提高。健康體檢這一特需的醫療服務被更廣泛關注。因此，特將體檢科近幾個月來的工作加以總結， 以便今后的體檢工作能夠更加適應社會發展需求及健康體檢的工

6、作做的更加完善和優秀。首先，在 5，6，7 月份，體檢科共接待體檢對象 3 萬余人次。創收完成全年限額的 94%，僅 7 月份就完勝單月限額的 300%。本著為體檢對象提供優質、熱忱的體檢服務的態度，“以病人為核心，以質量為中心”的工作理念，在醫院各領導帶領下，各科室緊密配合，順利迎接了體檢高峰期， 并圓滿的結束了各級領導的視察及體檢工作。尤其7 月份，海城市委組織部各領導以及千山風景區管委會到我院體檢，為迎接此次體檢工作，院內領導、各科室召開數次會議，全力備戰，以迎接此次考驗。炎炎夏日，各相關科室不論長幼，全員戒備。堅持每日 6 點提前到崗，有些路途偏遠的同志甚至早飯都來不及吃， 但卻沒有聽

7、到一聲抱怨。最終，在各領導帶領下，在大家的辛勤工作下，我院打贏了此次硬戰。并得到社會各界多方好評。其次，在體檢工作中，為適應不同人群，不同工作性質、不同年齡的體檢者要求， 科學地擬定了各種類型的體檢套餐項目， 同時又可以更多精品文檔學習 - 好資料隨體檢者的要求增減體檢項目， 直到體檢者滿意為止。 在費用問題上，所檢項目嚴格按省物價局頒發的收費標準在執行， 做到收費項目， 收費標準公開、透明，這樣有利于體檢者的選擇和對醫務人員工作的信任，建立良好的醫患關系。也深得各界體檢患者的認可。體檢流程及安排大致如下：所有檢查者在開始進行體檢前， 首先領到一份體檢導檢單。 導檢單上印有姓名，單位，聯系方式

8、，體檢項目流程以及體檢前、后注意事項和咨詢電話。 體檢結束后打印體檢報告詳單， 各檢查項目結果以及最終診斷和醫師健康處方， 裝訂成冊。體檢者可根據自己的檢查情況，對不清楚、困惑的地方與主檢專家進行溝通。 需去專科進行系統治療的體檢者，醫務人員會在第一時間根據病情通知體檢本人或家屬， 體檢單位。醫院為了更好地為體檢人員服務特設獨立的體檢中心（二樓） ，分別設有：內、外、婦、五官科診室、心電室、 b 超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設有長椅。 所有的檢查及抽血都在體檢中心內完成。具體流程為首先檢查需空腹進行的項目。如：抽血、 b 超、胃、腸鏡等檢查，然后體檢者進餐， 再進行心電、 內、外、婦、五

9、官科等檢查。并全程配有導診護士進行導診服務， 由于醫院更具人性化管理， 使體檢者感受到受尊重、愛護， 感受到醫院的溫暖，避免了體檢者到處奔波忙碌，與患者交叉檢查的煩惱，大大縮短了體檢的時間，加深體檢個人和單位對醫院的了解和信任， 以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫院體檢，達到雙贏的效果， 使得體檢工作朝著健康良性的方向發更多精品文檔學習 - 好資料展。最后，通過全體工作人員的不懈努力， 近年體檢工作取得了較好成績，以保證質量為前提，以熱情、周到、細致的服務得人心，使到本院來體檢的人次逐步增加， 收到了廣泛的社會效益和經濟效益。 但是，為了使健康保健和防病、 治病的知識廣泛深入人心， 使人民在日

10、益增長的生活水平和日常工作的快節奏中， 保持健康的體魄， 生活出高質量來，為社會、為人民做出更大，更多的貢獻，我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度，加強體檢工作的規范管理，把以人為本，熱情服務這一宗旨貫穿于體檢工作的始終，為建立和諧社會貢獻力量。xxxx年是新世紀的第一年，是全國衛生系統繼續深化改革的一年， 全體護理人員在院長重視及直接領導下， 本著“一切以病人為中心， 一切為病人”的服務宗旨， 較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了 xxxx 年護理計劃 90%以上，現將工作情況總結如下：一、 認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。1 、 護理部重

11、申了各級護理人員職責， 明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職， 杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。3 、 認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。更多精品文檔學習 - 好資料4 、 堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。二、提高護士長管理水平1 、 堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5 日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施， 并監測實施效果， 要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。2 、 堅持了護士長例會制度： 按等級

12、醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施， 向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。3 、 每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。4 、 組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面： 5 月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。三、加強護理人員醫德醫風建設1、 繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。2、 分別于 6 月份、 11 月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。3 、 繼續開展健康教育，對住院病

13、人發放滿意度調查表， （定期或不定期測評）滿意度調查結果更多精品文檔學習 - 好資料均在 95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。4 、 每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。5 、 對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。四、提高護理人員業務素質1 、 對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。2 、 與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。4 、 “三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一

14、等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。5 、 12 月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。6 、 加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。7 、 堅持了護理業務查房： 每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討， 以達到提高業務素質的目的。8 、 9 月份至 11 月份對今年進院的9 名新護士進行了崗前培訓，更多精品文檔學習 - 好資料內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課， 提高護士長授課能

15、力。9 、 全院有 5 名護士參加護理大專自學考試，有 3 名護士參加護理大專函授。五、加強了院內感染管理1 、 嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。2 、 每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。3 、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。4 、 一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。5

16、、 各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400 消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400 消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。6 、 手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。7 、 供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。更多精品文檔學習 - 好資料六、護理人員較出色的完成護理工作1 、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育， 通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教， 讓病人熟悉掌握疾病防治， 康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。2 、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。4 、全院護理人員撰寫護理論