1、從心理咨詢師的視角解讀大學生人際關系問題Nowadays， the issue of undergraduates personal relationships has attracted extensive concern from the whole society. Obviously， there are a couple of factorsinfluence on the interpersonal relationship of university students ， this thesis was conducted from the perspective of psyc

2、hologist ， probing into the problem of College Students interpersonal relationship， demonstratedeliberately about family factors play a significant role in affecting university students interpersonal relationship. Render the solutions for faculty about how to address the problems of undergraduates i

3、nterpersonal relationship ， in order to develop the further effect of psychological health education in the students guidance work.Keywords family ； college students ； interpersonal relationship1大學生出現人際關系問題的表現大量的研究表明， 大學生人際關系問題在各種心理問題中處 于非常突出的位置。 在心理咨詢過程中， 大部分學生都帶著 對人際關系的負性情緒而來， 具體會向心理咨詢師傾訴以下常見的三種人際

4、關系問題：1.1矛盾沖突型人際關系學生面對矛盾沖突型人際關系時， 常常是束手無策， 來到咨 詢室很希望心理咨詢師給他具體的解決方案， 一般來說心理咨詢 師會詢問其具體是何時何地因為何種原因發了什么矛盾沖突， 學 生在講述經過時會帶著很多主觀情緒，常常是談論他人的過錯 多，談論自己的過錯少， 喜歡用評判性語言去講述他人人際關系 的表現。 學生希望心理咨詢師理解他的感受， 進而獲得情感上的 認同。1.2分幫結派型人際關系 處在分幫結派型人際關系中的學生， 一般會是比較弱勢的一 方來找心理老師咨詢， 常常會有種無奈感， 很多學生會講到自己 并非想這樣， 但不知道為什么會發展到分幫結派。 其實在每個學

5、 生的心里都希望一個宿舍或一個集體能和諧相處， 出現分幫結派 的狀況誰心里都不舒服。學生在講述時常常表現出無辜或無奈， 自己做了很多促進融合的努力， 貌似也沒有效果， 所以學生希望 心理咨詢師為其呈現原因，提出可操作性的建議。1.3被孤立型人際關系處在被孤立型的人際關系的學生， 一般會帶著自卑或自負的 情緒來， 有的會覺得自己的人際關系很糟糕， 身邊沒有一個可以 信任的朋友，自己很孤獨，感覺同學也在有意孤立自己，表現出 很自卑的情緒。 有的會覺得之所以被孤立， 是因為自己確實與他人不同， 無論是想法上還是個人成熟度方面都要優于他人， 所以 會表現出很自負的情緒， 瞧不起其他人， 以自負的情緒來

6、維護自2家庭因素對大學生人際關系的深層影響（1）父母對孩子出生的接納度會影響其在人際關系的內心 感覺。在對大學生咨詢個案中， 很多大學生會談到在人際交往中 總有一種被忽視或不被接納的感覺， 為了避免這種不良感覺的出 現，當事人會做出很多努力來取得同學的接納和重視， 但常常因 達不到期待而失望。 從而導致出現人際交往的問題， 面對這樣的 當事人， 咨詢師要與其一起探索其成長經歷， 經過了解和分析會 發現，父母對孩子的出生或性別是否接納會影響后期孩子在人際 關系的敏感度， 如果父母雙方或一方不接納這個孩子的出生或性 別，這個孩子在后期的人際關系中就會有種不被接納或被忽視的 感覺。（2）孩子為父母的

7、關系做工作會影響其在人際關系中界限 不清。在一個家庭中， 如果父母關系不融洽會使有的孩子一直在 父親或母親之間來回做工作， 孩子希望通過他的工作會讓父母關 系融洽。但對于整個家庭關系來說，孩子在越界做工作，從另一 個層面來說， 孩子不該干預父母的情感生活， 一旦干預就屬于越 界。這樣的孩子在長大后的人際關系中， 也常常在扮演著越界工 作，當看到宿舍中出現人際關系不融洽的問題， 常常會想采用各 種措施去調和宿舍關系， 但會發現宿舍人不太愿意接受調和， 而 是出現大家都遠離自己，從而導致人際交往困惑。（3）父母之間的溝通模式會影響孩子在人際關系的溝通模 式。父母是孩子的第一任老師， 父母之間溝通不

8、暢， 對孩子來說， 他看不到什么樣的溝通模式是健康的， 在他的人際關系常常會出 現問題，例如出現矛盾時，常常帶著攻擊批評的語氣溝通，這樣 的溝通是無效的， 矛盾會不能解決。 父母之間溝通不暢有多方面 的問題，對于孩子來說，他們感受到的是只要有矛盾沖突，只會 以互相攻擊的方式去溝通。 因此這樣的孩子長大之后， 面對人際 沖突，也會自然而然的模范父母的狀態。（ 4）父母對孩子的關愛不夠，會使孩子在人際關系“喪失”自己應有的位置。 中國的城市化進程的加快， 使越來越多的父母進程打工， 他們的 孩子常常由自己的長輩或親屬照看。 對于孩子來說， 在最需要父 母的關愛的時刻， 沒有及時得到， 這對于他來說

9、內心缺少父母的 關愛，他會在其他人際關系中獲得，這樣的孩子會走兩個極端， 一是會極力地取悅他人，爭得他人的關注，二是強烈的自卑感， 在人際關系中常常處于被忽略的角色，不太愿意與他人建立關 系，怕在關系中得不到關注。 這兩種極端都會出現人際關系困惑。3大學生出現人際關系困惑的解決之道3.1 個體咨詢（1）找到在人際關系中的不良感覺。對于心理咨詢師來說， 在接待有人際關系困惑的同學， 不用讓學生敘述過多的與人發生 矛盾等具體的生活事件問題， 而是把談話的焦點放在學生在人際 關系中具體是什么感覺， 是一種被孤立感， 還是不被關注或者是 一種自卑感。 盡量讓學生多談感受， 少談對事情的評價、 抱怨等。

10、（2）探索個人成長故事，發現原因。一般來說我們每個人 對童年期的具體生活事件的記憶很少， 但童年期一些不良情緒感 受會被深刻的放到我們的潛意識里， 所以讓學生講述個人成長故 事，多帶有情感性語言， 重點談每個成長階段帶給當時的自己的 感受。找尋成長過程中父母或照看人是否沒有給孩子適時的關 注，孩子的內在需要沒有被滿足等等。 最終在認知上領悟家庭問 題是導致現實人際關系問題的深層原因。（3）做個人成長，學會自己去關注、關愛自己，達到心靈 成長。學生在認知上做領悟之后，需要及時為其做個人成長，激 發其內在的成長動力， 學會利用成年的自己去關注并關愛弱小的 自己，讓內在弱小的自己逐漸成長，最終變得有

11、力量，會關愛自 己，能獨立、自由自在的生活。一般來說心靈得到成長的人有一 種內心充滿愛的能量， 能積極地面對周圍的人和事物， 對生活充 滿希望。（4）給學生一段消化的時間，讓其在現實生活中逐漸實踐 個人成長效果。 改變是一個過程， 學生經過咨詢后必須有一段消 化的時間，具體消化的是從心理咨詢過程里領悟到的行為背后的 深層原因， 在實踐中體會個人成長后的變化， 發現個人成長為其 個人生活帶來的轉變。3.2 團體咨詢對于高校來說， 由于學生總數眾多， 一對一的咨詢不能滿足 學生心理需求，這就需要通過團體咨詢的方式促進學生個人成 長。針對人際關系問題，可以進行人際關系團體咨詢，有研究表 明，團體咨詢

12、可以顯著改善大學生的人際關系。 那么作為心理 咨詢師在做人際關系團體咨詢時，應注意以下幾點：（1）做好團體咨詢成員的篩查工作。在做人際交往團體咨 詢時，要通過海報招募團體咨詢成員， 并對成員進行一次問卷或 面談篩查， 重點篩查出存在嚴重的人際交往障礙的學生， 這部分 學生不適合參加團體咨詢， 因為很難調動起他們的積極性， 影響 團體咨詢的效果。（2）團體咨詢過程中，指導者要充分關注到每一位成員。 因為存在人際關系問題的學生大多存在在家庭中缺乏關注的問 題，所以團體咨詢方案要讓每一位成員感受到團體內相互信任、 相互關愛， 獲得一種歸屬與接納。 在每一次活動結束分享時要讓 每一位成員都有分享感悟的

13、機會， 分享感悟時要控制每一位成員 的時間，切忌某一位說得過多，同時，要多鼓勵不善于表達的成 員多說。（3）人際關系團體咨詢重在讓成員做自我探索。有研究發 現，團體咨詢可以顯著提高大學生的自我意識。 任何人在人際 關系中感受的問題， 一般來說都是我意識的問題， 所以要設計一 些自我探索方面的活動項目，讓成員對自我有一個更深的了解， 尤其關注的是成員在家庭中成長過程和感受。綜上所述，本文著重從心理咨詢師的視角解讀家庭因素對大 學生人際關系的深層影響， 或許某些觀點闡述的不全面， 但我們 可以看到家庭因素對大學生人際關系的深層影響， 對學校的學生 工作人員可以嘗試著從家庭因素去看大學生人際關系問題， 或許 就能夠理解學生在人際關系的表現出的各種問題。 只有真正理解 了學生的行為背后的心理動力，才能做好與學生心理溝通工作。 我們的學生心理健康教育工作才能