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文檔簡介

1、溝通中需要提升的哪些能力提升溝通力的根源并非在于口才或演說技巧，而在于能力 根源的系統習慣與結構習慣 （ 事的了解 ） ，以及對人深入了解的 習慣（人的了解 ） 。同仁應更加注重在平日不斷的練習，養成系 統習慣、結構習慣，以及對人的了解，這樣才能夠從根本上改 善溝通的能力。溝通中需要提升的哪些能力大聲說出你的想法在職場中，學會如何大聲說出自己的想法對能否走向事業 的成功至關重要。一個人在職場晉升的過程中，學會處理有難 度的溝通是很重要的。越早學會，在以后的對話中能理智的處 理問題，對于一個人的職業生涯越有好處。你的事情要體現出上司的價值 當你犯了錯誤，可能會引起消費者或客戶關系的破裂時， 一定

2、不要對上司隱瞞。沒有哪個上司愿意當一個事事被蒙在鼓 里的傻子。尋找一個合適的時機和空間要確保自己選擇了正確的時機，在會議上挑戰你的上司可 不是個好主意。當然，也不能一頭闖進上司的辦公室里，而是 應當要求和上司在私下約談。面對面交流是較好的方式，即便 你覺得這樣可能會引起情緒上的巨大起伏。為開始談話建立正面的基調不要用負面的基調開始你們的交流。你可以先開啟一些對 目前問題有幫助的話題，然后表明你的目的和擔心的事情，最 后在雙贏的基礎上給出你的想法和建議。如果發現你的上司對此比較抵觸，那么可以先暫停一會兒，然后再試探。溝通中需要提升的哪些能力溝通前一定要先了解你的溝通對象，才能擬定溝通策略。 例如

3、，對方的喜好，工作，設計問題時可以站在對方的立場來 思考，從而決定怎樣表達你的想法最容易被對方接受。在特定的時間和環境下，有時你會表達一定的溝通目的， 當你在面對對方時，需要認真傾聽，切忌打斷，讓溝通對象表 達個人的問題或看法，你才能找準疑問，并做到詳細地解釋。注意文化差異的不同。文化差異的不同多出現在外企中， 特別是那些經常與有西方同事共同工作的職場人，很多事情沒 有絕對的對與錯，只是文化或者地域上的差異。當你在與外國 人溝通時，需要注意對方的語言、思維方式、風俗習慣、宗教 法律和審美心理等，預先了解一下對方，避免犯下做錯。像對方傳達你堅定的信念，如果連自己都不能被說服，又 要如何說服他人 ?只要你相信某件事是對的、正確的，那就要 充滿熱情并且堅定地表達出來，這種情感是會感染他人的，也 能夠增加你的說服力，畏縮遲疑只會讓對方懷疑。成功總是屬于擅長總結的人，溝通也

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