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文檔簡介
1、第2頁共30頁.14.19 25 錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。 錯誤!未定義書簽。 錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。 錯誤!未定義書簽。 錯誤!未定義書簽。 錯誤!未定義書簽。 錯誤!未定義書簽。1研發中心崗位1.1研發經理.31.2高級業務工程師.81.3中級業務工程師.1.4初級業務工程師.1.5高級開發工程師.1.6中級開發工程師.1.7初級開發工程師.2技術服務中心崗位.2.1運維經理.2.2高級技術服務工程師 .2.3中級技術服務工程師 .2.4初級技術服務工程師 .3部門經理.3.1 部門經理(通用) .第3頁共30頁指標名稱:成就導向1研發中心岡位1.1研發經理研發經
2、理第4頁共30頁MK9A :把工悴幢詩,改進爺笑誼以離折恵的具憚叩彈ft行朗.諫KHE的播心特證最密編轉標峯來折韋這住專璋和 行動杲香優農進霸和爆葛,而干仗俛是儀甘主觀判祈和會人飾口頭豪示.ttUtSSW有寒種衰瑰例如:牛人過去的工作 朋乖f肓改逬).比別人做得宦好竟爭戰識】,這到自找鋼宜的高標準(自我淄血),呂外淚求獨特的成就(創蘇)也 是hfci勻的典里袤辺?S標榕心定艾:拒標分層宦文:行為判斷尺蜃和依據:工抽棉成就 樂在工作,在工作過程中占求和獲取這戰且祜的樂團.即itsrr 生療諭段,也罔高于生存的姿態求生存,而不僅僅足為生存而工作.在工fr中 分析施本、平新風瞼,投人頁分之一百的人丈
3、k福力與財力.前三縱的眾坦粘征丘IE工柞的 現戰中獲荷樂埋.不師的戒蠱 島標進并村出巨大的勢力以 達成詠JS*2.茂書廳動:根據所訂立的進步標準,取逬工柞底堆.時現荷的工柞方法和工 件內容進行改進axfra.為自己訂範貝有挑戰性的目標井采眼貝體第_級的典亞特征捏目己主 動說毘高標準*桃戰目祈.行動古實現目標* *按戰性杲的盡了很大的努力后威功的可能性為80弱左幷采取行動. 右的目標.如屋不努力,成功的可能性怎陸機的.1表達:表現出把工忤世好的對液構和低效率感到不満和退喪側 規:羯怨浪費時間、資源蓉.為自己訂立衡撮進歩的客觀標準.表現育有真怵 的衡標準,醬如目己耍出工柞咸績做到蘭十名啡書*案個榜
4、樣那樣,但込沒第一圾的典型特征星對班實 不滿,表現做好工作的愿望 .址有計劃但沒行動.表聊,出良總改鶴行尢.22團隊領導藥知人善用22監控能力R培養人才組織認同1919團隊合作1212信守承諾1010專業性(0(0積極主動5成就導向第5頁共30頁捋標分層走義:B! IB-年以上采取行動以創鑿機會取避免問廉.這些機盤或問迪瀝卓車越其地人所丸說.萌二級的興二梢咗足播用總 識劇抓害觀危機.幷健好準 暹行動.柞好)il朋打算.指標名稱:枳極圭動指插檳右走義:積靈主動:連羸質倒括兩方面昭內睿* 一是對覲在發生的問廉時撿理不梅不惟.二鳳認識和君球到祠來的問應 nw 機會,采觀有甘對性的行前事牡理同砸、捧徐
5、練碑堆追采機盤該蕭屈不僅収提檢到將來曹峯取的行渤而鳳要事現為1E在 主動進行的行為” 從旳旬更譽上看,它包桔完咸威去的咗H在逍行的工年頂冃.和為皿接將來可翅出觀的機會或問題提前采 取行動.但昱該衰麼不殘括刮行的云遠規期的丁柞.行為判斷尺席和依據:3一氏遠虛劃:KHflJ-SOH年.或矍多年以后可滙血空的悄況.可能發生的喈況.井做好用笛 工件口色曲I幾會或瀟弟間理.匕近:短期內提際I采取行劭口醴免可能出瓏的麓VI.即運過琳取獨棉輯 制外內行劭誓體覽機取證低間團炭生的可能性.曲者矗為真他人幷未憲識釧 的慕個機會或問蚩羅取相應的帯話行動.l.tcwssb:認識到址酣的機會幷王動采啞行話.譙過賀正狠袖
6、的問越來排鎌 澤閑.在面対危機痔況時,迅謹果斷的乘毀折訪去處理問規*第一級的典型特証星在遇到 機會或和m対底機時r凝立 即行動.舉斷處理.指標名稱:專業性播標樓心定丈:舟業ft |世的在的專業辱向或忻|辱間引栽的一廉列行為*在內心中RB作童亍無喘的舂事帶畝.圭動H供音業颯的 技術支持和揭專捋標分層定義:存為判斷尺1和檢據:M專辿傳播:在內詐和外鄒傳露技K和專業址段.擺作為技術工作人員向他人 仆給新購技術娜瘵新的攝術在益司范圍內猬到認可,塞舶辦法問外那傳楷專 業知識.剖如在降業性雜擊上發衷文章,公開滴講,便斷的知識.JS術廣肯人 知*第三圾的典型特征晁不嘆弭助 解決專業問16 .鼻是向辭體積 權
7、的傳播專業知說.藝專業水準:籠軽目己尋撈機會須咬別人解決技術閆起.芒耽四己專業水準. 即會弄找機合帝的人門解訣技術建腔或健升技術水平.盤作為一悅技術feii問一 樣主動探慣個人的專業如識.第二級的典疑特征超L圭動尋 規銃會幫豹他人解塊專業問1:就伺甌本身解朋回留,尺站于暮撲的糕助.當被洵及時會柞為專 第一級的亀型特征晝在別人家一樣回答問舷,告訴別人關于技術問題的也的理解.除了回答冋嗨外還奩 的婆求不抿極提供帚助* 給予額外的珀訓蟲夢的韶助,或苗助戢啕一牛吝尸.建盡力回答蟲深入的主第6頁共30頁也.花時間tSH他人解訣技術問舷.第7頁共30頁剪二馭的典也枯證足經滋射 熟隼唇方許諾r設注肆行諾第一
8、玻的腆型特征擔輕息許 諧.但井澄裔實際的行動去 兌現承諾+指標名稱:信守承諾播掾樓心定夏:債守質甫:信守直檀涉從不耀員工利益的竜盲01如:xffikifl達到一暈水平后快一星妙的工議以尺升旺欄利鼻方査的 許諸).畢取行動保證下鍛在工柞中(8SI營平科禱當下01在工作中福要蒔朋時.J&的雋予宦述胞査捋.主罰為下越質相貴 11.注反與員工邑接利註關秦不丸的許語的行泊(例如.嵋爪在耒煙區拒罐.說曲答浸有兌現軒:與該能力煞質無關.指掾分層定宣:行為判斷尺施和依據;3.話干金:此類行為表現是在第二層級的基砒上.當目己審行諾言盤卷害到 自身利益以及會陌目己于十分不利探至危險的箱況下,依舊盤堅持完成自己的
9、ma.當茴臨一些購淮情況的進抒下也依IB維罄內心輕松的柞出曲行雖喜的選第三縱旳輿豎峙征是當粗行活 自會殞害時.謝姿輕 松選淨兌現諾畜.2 snJiffij :此晏行為表趾為不去疋易冏也人表示康謂.時于P己假出的朋詛 十甘盍覘,經常令再馬到實忑的淸況和自身能力再做出自己的決宦* 旦做出 承諾就會煩法設志去帑行目己說過的活訊扱應對貝中碉到的因雄陽挫折” 堅持是成目標.1.止于:只有間完應承諾內想彊,卻溝肖貝體潔施陽疔動去進存帶力蕓反 .待剛當特承睹週遇宙難或需聲忖岀代價時*會放棄和巧出諂的冥務.指標名稱:團臥合作指標樓右走義:團臥昔柞;反泱了這桂一種旳聞.即貶羸與他人合柞.宓為團IU的一分孑.愿破
10、裁同工作而不粵H!忌地或庁也較勁地T桂+ 這神愴向戀鎖呈宜取的連頂compeWiKy才洋發揮作用.當主怵身為一繪發揮若閉肌怔申的人忙中的一員時.團狀聒神就應 該在爭応范匿內”捋標分層定文:行為判斷尺度和啟據:第8頁共30頁乳整護群棒:鉛力總成友好的汽氟.閩好的士汽和合柞(舉行就對和聚盤.so 誥繪験征吃)-在外人面閘址滬/幻商團隊聲世.開誠缶公地灶理團陸內部臚 屆,也辱一種有戲的沖喪解決方案.閥決沖宴,而不蹇輕監它或邀而不盪.或 呂從本質上去發期原因.井術底蛙解決它們.第三毀的典空特征足能址護兇 侔矗好合柞,處理團限內部芋 二,盟從車歳上解決它.2 ism協助:支持團肽的抉宦r作為團臥的一員,
11、便其他成員E時了解團隊的 工作進程,貝傕個人的丟動和有器明力的車ct,分享所有青笑的和有用的信感 ftFfe表示対做幻好的人的信坯.鼓勵井擬祝池人使之感覺自己有力培或 更豪.第二級的風甲持征定與團臥 靂陽結合.支持團楓行動, 匚組機戒員有了車同擰庭豹 互動.止參與群體:心甘情IB地卷與支持團賦的按宦昱一亍.好駄員r完成惟 的朋一份工忤*第一縊的風甲轉征討完成本 職工忤井僅怎現苻個人行為第9頁共30頁指標名稱:組認同指標檳右走義:塌姐認m:堆護擔嗎的JE童和行茹.調自己的行為以符會繪覽要軼的規范,sjbA與銅坦保捋一致.需止年利于爼姐愿 魚的盲論筍行為+捋標分層定義:行為判斷尺度和啟據:乳18護
12、利益:堆護姐織的利益和世験*不介JS亍人受到損先(例如:軍怕別 人BI笑,不怕與他人蚩生沖克,制止不利于組帆利益和形韋的害杼)乘取具怵 行動柑崔血唯翡實施和酒買持臺坦桑韭求的行內寵范.第三轂的典型特征屋匹使克可 儺自己受攝失也板力堆護組繪 的利益稻冊1L乙亙摒袞優:從幫臨別人建科憤受的角復出崑,在組識內外傳播、言導經拱嬰 求的行為現危和忙值導向.(m:聲助容尸了解生歸的恰值觀和文比建設的 具律備陡*問員工講解蛆縱鼻求的存為規范和階個導冋対員工目身和俎眼境展 的總丈-(記分注JS :-令人只奇經堆性H規他性地表現出這方閒的行為f 才能嶽臥為其備這一級齟力底幀*1-弱從安排:按廉坦媒醮求的禮儀規范
13、調童自己的行為,進守職場紀錚,關注 企業理您*不因沏育不同的盂注,對上舉安排的工柞或制是的措雄產生不合作 的行向恚現*第二紙的與型持征建積換宜 傳紙文優用席信導問*第一級的岡型特征星按黑組 溟姿求期范目己對上級的 安排職股配合.指標名稱:培養人才掲標樓右定SC :培養人才:建薰辰的搭心是一種在工作上撈防憫人戰長提禹的的9&動下.主動惋提救發展的機會噸罪 取行動以葫助別人培靜傑好工柞賤業戰功所需更的購質*人才培養的擰動不也括堀埃內IE常進行的培訓或按黑幻卑的蒙求 所進行的倍訓.揭標分層定理:存為判齒尺庭和依據-射it機會:眈刖人曲TT表叫療封給予肴封対性前反tg羽見 哥前壯址識需 要改逬的地方或
14、取得進步的方面.在劇人遇到挫折時給子支持和鼓勵*當別人第三扱的嶷璽特征凰針対性幫 翫捋令在工柞中因為失謀犯錯時”主動左外界為耳扛起責任.有厲識的増莽別人成才 .據供深入的幫助 做好唱關繪肅払劃.有針對性地創造機會幫助其成氏”匕擺供BE助:為別人苒按址監I r進行詳射肘店辱或給予示施,肚利人翕握完成 範任鼻的H體序法并講解其中的理ffKMWM.鬱代堪養囪效豪.貫時 為対工作擰慣柚關的土持和鞘助.弟二毀的典型特征魁摧俱齊 質幫皿L.口頭表擁:正面評價別人”肯走且目前耒聊和格來前發震著力,相信且肓積 極性幷且有能力學會或改進工柞,井識勵其繼母努力,改逬工怔.第一圾的典型特征星口頭軸 勒.沒有實際行動
15、.第10頁共30頁第11頁共30頁指標名稱:監控能力掲標攝心定義:監揑能力:從堆護組如利施 促講T作的角屣出M運用職務機力喘憑個人鷲若,以銳劇的冇武讓揺人揑昭自己的怎胚做爭 ,并弟蹤事物翁顯進程.落麗目極這咸宿況.諫桑質有你必疑這樣懂時取組.這種駁慝可即表現在對別人說話的口氣申 ,口燈可削從堅罡、直碓了當,強求、0要時耳呈咸脅揭標分層定丈:行為判新尺18和歳據:充罷H監;仝開地井拗韻地用明礪的標準監控他人的表現.言截了當覽盛黒第三艘的盛蟹時征懇不世以正勰胡的口噸皆訴別人達不劉9!求的產SJSR.用正面沖孌的方式睪址理別人表而沖突咸曲聃贈人方式束要求現不佳的閽融.達SiJXfT標準.2-蛹抑圧力
16、:采用公之于眾疏隨時監控的方式,以瞄確的坯開環準竝墾求監控第二級的耳畑特征杲晦対血刖人的畫am fflwn:將每介人的怖罡苗售is標和實際詁刪的水平張貼在仝共布控,玄且占開的標準對也人吿欄上,尾虹筆標出很有達封預期指掠的人名)對違反郵求和未達礪準的人施加壓力.員進行公幵處罰*1.直接擢云:恰芋點截了當的搞示,技袒自己的薫帝對妁人的行芳設定畀刼,第一級的現型特證規搖照自犖方面地設宦商際準丼求別人在工柞中達3L engffj人做出出色的磕綣r己的竜志.直接指示,堅待達郵高盾盤.或捋供全力tl赴的支H. U 少說宙話“和-我說了百“的態度藍求惟人服從自己*更持魏別人眼從自己的賓求或瀟宦自已的踴奧.腐
17、殆人的缺點和工作中前失誤堅決囊求改正.指標名稱:知人善用指折攝心走義:柯人著用:對周馳各類密湄(主要是各種類型,瑋同絹力特烷的平人靈活柜用,悵耳員輝所長,潘過別人幫助冒己完成工柞目朽的龍力.iSSS建立在對人性的高屢馳1S性上.指標分巖宦義:行為判斷尺1和找據:i.SS人心:肖惠識或杏中送就式的幫前他人射決國建以讓惟人從內心中感期三峻的典型特征能不拘一相滋自己即便在不利環境中也懈在充分韋強人性的認說上,用人干確 蠱宏丈 址.闇人才.2.知人用人:不忸知說周列人薛中的堆力優勢和鏈力翁奔.杷理世人麼心走辛二圾的羈和特征杲底與到的能力特點”而且能爨根據目己對周爭人吳的能力判腿.聲Sfi人才和崗位,便
18、他人的優劣勢井昵慣奸的得有各沖才的人能在合適KKS上發撐斷枝.使人員柏崗隹相配新”.自卻之明:認舊到甘己的呼長.也認舊到目己的弱箱-芝追目己蓿圭什么,弟一朝的典里特征星認駅到在郛些領城K1B1些話動中可以血霹目己的優始能力;址退自己就乏哪根Si在自己的長社柯期娼.世型如那些頓堆和些常動中很難有發澤的輸地.訶才匏施展呂己的才華.第12頁共30頁111謹慎業性慎 細 致12信 守 承 諾: ”;r1922293031團影歸演學隊響納繹習合能思思領作力維維悟、_.-J. _.指標名稱:團限領導掲標攝心定義:團賦茫:該素質1含有領曇他人的滾 借耳辭力常幕體珈在正式任命前軸尋崗竝上.悝杲也不能一眾而論*
19、在 這里,一于人擔任領導甬色的群萍可以足任何理武的人晞的組臺.攥標分層定丈:行為判斷尺JS和依據:乩高度蜒帥:采庸音韓方式宋攝為前體的士氣和左退群郵的:UT效率,并自能第三圾的睥型符征園酯親自表為即體的發展折明試向.損出漱動人心的發填方向和目標.領導群依為之而奮率不斷的渺境士氣井能為斗.爵體的發就捋踴髓向.匕戰蠻芳:加強自己在辟悴中的冋心力,保護自己就導的群棒豹它的苗嘗弟二鞭的虞里持征足怔先豈讓母依成員松佶目己心中籐若的足囪體的*益.確保辟做的需霆等到開足.為己在畀體中的問右力,冉群酹悻成員跑捷展捷阱熬第和資源fit證.為屏諄設JE目怖.做出決定時到親憚的:SH取各沖餐嘛柞銀自表率*示薩師瀾望
20、的行対,確保薛體的住務得到完成.與下図同甘共苦.證*1.基本灣建:作為領導.崩聲說明會迎的日根安排和目礪.堂餐時間.為自己第一圾的典矍特征建導下厲領導內辟粹箕排任昭倩達倍扈”并解僑相關尿足的原困*保持良好的悶通諜持目己 團限的倍黑逼稀.1.2高級業務工程師第13頁共30頁捋標分層走義:第三肢的巽里樸征J&CE工忤的 按戰中菽購樂腔.鄧商的挑戰 高標曲.井忖出巨大的殲力以弟二級的虞型特征是呂己主 動設定咼稱湊,乳戰日標, 井采眠行動.第一級的岡蟲特征見對現宴不満.表現懂奸工柞的愿婁 .雖有計劃但沒行動*指標名稱:成就導向指插檳右是義:倉就辱向:把工咋冊爲改雄越新和追求禹標準的鼻體彌魚和行動.諫鬻
21、質的接心特證杲咅級有客禍準來新星也些囲色和 行動是否代寺講步和膛底.而不仮0?壘戰盤生現糊斷和個人的頭盍示*容觀標準可以肓務甘表觀.例如:仆過去的工作 水乖I肓改迸).比別人悩得虔好(律爭尊設.達到自我謁立的高標族(包竝潮的:.另外畝求獨特的施施(創翳也 是威菠寺閆的典婁恙現行為判斷尺度和依據:玉獨M成就.黛在工作在工作過程中色求和獲取達成呂標的樂脛.即址顯在 生療卅段.也刖高于生再的姿憑求生存,而不僅僅足対生存而工作.在工作中 分折曲本,平朋風險.JS入百好之一百的人力.堰力與歌力.達成新準*匕改行動:銀據所訂立的進歩麻準,改逬工柞威3L對現有的工柞萬袪和工 作肉容建行枚堪,以提離工作咸駅.
22、為目己訂立具有挑戰性的目換井畢取具體 行動去實現且祐.-桃戰性”配掛燼了型丈的勞力后.盛功的可配性為RD船左 右的目標.如期平射力,戰功的可儺性足晦機的.1-丟達意聃:表現出把工柞慨妊的童.對油費珀低效率趣到不満和迪畫.輛如:擅怨覩費時間.鴛源獰.為自已訂立衝進歩前客觀標準.表現為有貝怵 的奇標準r卑如自己強紀工作成藕備到前+名或審慷某于楞樣圖樣,但還沒 表現出具壞夜獸行為*指標名稱:專業性播掾樓心定理:舟業tt 由內在的奇業號同龜善忻辱間引袒的一系列行為*在內心中將自己作塑令惱址姑若原弗錄.主訪侵鍛專業圾的 技術支持和拇專揭掾分層定丈:存為判斷尺億和檢據:3.專業傳J3 :在內那和外鄒傳省技
23、K和專業址舊”僥柞為技術工祎人員向他人 弁詰新的技術娜瘵祈內授術在公F范EB內褐到認可,塞舶辦法問外那傳楷專 業知識+劃如在專業性雜擊上發褰丈章公幵演講,便斷的知識.按術廣肯人 知第三縱的典豎峙征晁不嘆弭助 解決專業問16 .豪是向辭體積 桂的傳描專業知識.乙專業水準:能雲目己尋找機會鞘助別人解決技木問越.凸旣自己奇業水準. 即豪尋找機合嵇的人門解訣技術難腔或旌升技術水平.盤作為一惶技術約問一 樣主動淙俱個人的專業如識*弟二級的典里特征是生動尋 挽機會幫豹他人辭決專業問1 一積鍛幫助:肚F辿本身馨決(3醬,廉恰子韻外的福助.當檢洞及時會柞為專 第一級的亀型特征晝在別人 家一樣回答問掘吿訴別人英
24、于技術問範的恤的理解.除了回答問湛外,還會 的姿求下職極提供帚助* 給予額外的珀訓蛍夢的韶助,前曙助骼喲一牛客尸-建盡力回答更深.人的主也.花時間祖朗執他人解決技術問腿.第14頁共30頁指標名稱:謹慎細致揭掠播心宦義::董衫品頷反矗了一種姒賈獄少JQ環不H宦性的灣在動力.它套現在黃苗督界榷對工1K豎攜職收甘明* 織并衣鋼辱息系境等旳式上.福標分層定丈:行為判斷尺威和依據:基覽肉歸I :發愿井運川乘琉來也縱和眼尊悟愿鞏進.妁:工件白志,折派草萌三哦的瞪叩廿征斤遠卩I丟做人監克保持氏期有爭.匕仔蜩梅対;申就嗖對倍勢詢稱確性厘個人的工柞.曲筠咆人工件肚國 核對 工和進擰.或再碟持自己眾他人店越的詳妊
25、記錄*視嵌住程牌壷關限束瑪應掘 揑呈工程的逍庭,控制教據.境現舄51或丟失的數據井找出信虱以保持次序* 關心亂有系統中次序的好戕弟二級的典堂特SE是保押整. 體有序.:保持工作空間并井有蠡.更點在于有實在的工作腥俘,而并非只總一個肖厚的空書衛 清丫開白匕己所韋的職殞一 m.任務踐故樞,眶用咽弟一級的典型特征揑目己探 持有航皓或記錄單書寫下來比保證信思溝通和工作廈求溝整無誤,指標名稱:信守承諾播標樓心定丈:值守質巒:信訐播沛從下耀員工利益的諸盲枷如:xffiktfl達劊一暈水平馬快一室戲的工氏,以尺開坯福利鼻方面的 許譜)*黑戰行動保證下鍛在工作中陽到皙平對特*當下扱在工幃中齡舉棵助時.金時雋予
26、妃嚴唱査捋.主動為下國離揑雷 任*建反與員工嵐接利益關票不尢的許譜翎行泊 Ffe表示対做得好的人的信咗.哉勵并擬權池人,使之憨覺自己有力秦或與組如匪員有了車同抵廈的W.疽動.與群體:心甘地會與支持團臥的按宦昱一亍-好肚員,完成他第一縊的夙片特社月完成本的朋一份工忤.職工作并僅做現在牛人行為第17頁共30頁朝二琨的典生枯従顯痺入的了御對方的悄兄.再針對性的影響AS人.第一艱的舄型特證JS對事情 不表贏r童案克古的童響龍 人,需二朝的旄型拾征是生動分 斷岷因總結經蚊.歸類不同 璃翎中的莖適觀律.將零腔 豹遙過掃類形戒整體.弟一級的典塑特征強線狀屈 城.紙從單一串物引起甘劇 簾叮同的.爭僅的和陀申均
27、 .并卑于實踐.指標名稱:影響能力崔標櫻心定賓:力:想說眼 憑響疇動別人的梅向和行動* H目的星更別人接受或支持自己的想法或打倉.箏刖人頤下 特味的印韋或誘便別人采取特走的行動* 了鱒和分析他人的實陽求*在此峯礎上說隘.動和童晞別人.捋標分層定丈:行為判斷尺度和依據:乳苜用蛍35:便用連環吾的方式對目標施加影。氐 為了鋸磊援豎追區,尊找宣 萌三颯的典也抽征宦曽用吝方 持自己殲點井常對則人髙正產生膵媽的人呦.淌過他/也懲自己的觀點吿訴別人 邀洞.達廉誓呵對方的日的* 利用迪占密縮或魯柯限制他人的選擇,與關嵋人物皓亞政治或利苗聯里+乗 陽藕后立易的方式技得盍折效翹應用對前舔戒昊和詐偽運忤機料的目悟
28、認溟來引導一介薜価按鵲宣己的鴉法行佛”宜對癥下藥:根據蔽黑響對魚的興JR、憂好*利站*聲菩*淌虔時調童說話的 內容屯形式.便之適會被肘聞時象的水平.恪計自己惘疊采用的皐個貝慨的行 動和堀恭對別人的代響效廉.舉用婭過周密思瘠的憂劇性或畀乎專常的擰動且 斯対別人產生卷殊的貯抽朗待幷淮備應忖刖人可能會產生的反應.1接說眼:表示撈査帑響別人的JBST采用一棘或臥上的粛接方法戒論據進 行說樂,沒竊表刃出說法軸自己抽旳呃說血適應我辭響討導的水豐或興珈還 自播認地準備振吿用的數據*在討論或報皆時.號提出論IS.指標名稱:歸納思堆?s掠懾心富宣:歸軸思1S :把部分結合成為整體來認說事電的聯力.認說到爭靭*情
29、乳*現象或問曲之間的共同粘征和內花聯廉. 存面對霞雜的問題或現象時髒瞬發現和寧握關肆喬扭*該素馬還包搭色皓性的,由具加到抽喙和由部分到離梅的 分折問毬軸方法*指棟訐層走寶:行為判斷尺度和依據:瑚S?本質:在處理間融時.廃夠用自己創誥的世念來反跌各個琨零間的內莉 嚴瑕井指導衲決問題的方法.這個既念不堤是學來的.總範足自己荻桓咸想出 來的.而且別人都沒有意駅到-第三眼的巽辛抽征丘能JES?間 號的提避所存.看貿別人探視 的問題.注苗創新患堆的能力 有咗創的存為或豈詛.乙堵構思雛:從典型事件中總結成氏或占央毆經雅.淫于拒導將樂:臥不同的 審髀或不同就城中蚩現共湧性規後.運用結構常理論招導實際工作;從
30、零融的 悟息中將信息分門別類,注協為簡*帶成一個完蟹的權念.當規您掩蓋本質時 ,祀硅問題的關毬 誘過現彖畜本質;當現漿中的某亍能廈映本盛特紙的點出 現時.能通過這一涼推斷全覘.匏運用站切的創造性的比捕(根據自己的需業 創逝敵事J丘這一層班的典型吉觀之一.l.ffii思堆:可以認識到問建何的相同之處井應用以前的經驗.囲對蘋完金相 同餉醜掠和問理時.可以出箱互之間的機覲察取輜似之業.極醪將學到的 理論知識運用于社理實恭冋赴第18頁共30頁掲標分層走義:弟三扱胸典峑特征屋骼臥偶發 悼蟻中實班融大關堪窘WL期二鞭的典空持征屋舒知識 理會甜渝刖于鞘決實詠問第一級的帆型特征墾學習租 累他人吁的疾西.指標名
31、稱:演絳思堆指掠樓心富理:浪擇思雄:靶捷膵分朋為部分來認識率和姑陀力.對前國后杲逬行緯,性分靳的能力.劉間Mia行濤摒推詢式的分護 ,認識典車可竝問蝕科出現或覽生時間上的先后期序*幵面臨霧頊選樺的情況下”常過睚性分祈來判沖每項選擇抽 車晏性和成功的可能性以決定聯舍用機廳的次凈等*捋拯分層走冥:行為判斷尺度和依據:二煤合打析:萼慮問弦誼密姻越帶間趾或率揚甘將成相互關聯且適熨性不答 的若干蟄分.施夠識別直雜因果讎*不皚能鑒識別造磁某種問掘或現最若干個可 能的凍園,或懸認取鼻呈頃行動或決定的若干個可能的后與*幷且能場對每種 原目或培果的可能nwB性進杼甘析,在校苗輕、利畀和可筑性的雷就上.對不同的行
32、動和方法鍛行判靳或選擇刮如:酒過薜審射的方式丨.便用科 學的境雜因黒技術分折工輿(邏揭囲、運揮學也推該層級的典型表觀之一第三圾的就璽特征JI不農港識 刖氐雜的因里關毎.謹號進行 海層次的綜合推險分廿.2.0aa ;將問分解為簡單關聯的苕干分*認識到簡單直禮的因鼻關泵 ,鍛行庫白分明的選掙【玄持我反對;接受施拒鋌苦).盛再認識劃簡單的拿 繭因果關泵(因務果,爹因一果.簡單因舉鉗).認職到造庇墓種問通或現 秉若干個可能的嫌園.或譽認溟到臬項行動或訣定的若干個可婁的后栗.f旦定 股有表現出對毎沖鷹國戒站w的可能性和站吐性逬行甘護.第二級的欣蟄托征理有簡單 的因果邂樹椎理.旦是不能 柞深層的分彬.-簡
33、9RJ:能笳列出面對的或婭歷過的各種任驚活動*問JU現IL佢星 沒有捋阿每一頊的輕螢蹬急.各亍時舔間的內在咲蔡,扁it理時的優先次序. 將事物甘解為若干fit宜的,口不聯察陽部5h第一圾的觀型特征足能把所 有問捉羅列岀來.羊唸各個 剖分宦孤立的.指標名稱:學習領悟?s標捺心富義:從自己邊發生藥1* .或他人的言行反應申,總魅解按問的方議井加以應用跑的力以幵MO對特邊墳 主的事方是使用該越力轅質的審展”行為判斷尺施和依據:乩腥JS升華:從經歷的偶發體驗或歩件中 荼自總結出解訣問址的方帝井加哄 應用-牛助召世蘋川從肉上T.從而認識到地心引力揑遠方面的一個快子.匕融真矗謨:時別人明聽竄述的雄矗和做璉
34、fid以調整燐改.運用于解決不胃的 同)H.對乖專業領城內t生活*休闔、M恤魁域轉)間豎的儲蛙債與工柞中 長次來懸而未抉的問題相結合將各方面知識的精睛屈為一悴,得列問掘的 關醴愛諫.井特之雯為自:己的程學思堆.毘它來分祈現實中的工作問迦 提出 肖效的需決彷注.學習報壊:對別人身上的閃光點或春好的做法,即使目萬沒有用*也記錄和 積累下來.多向有登宣的人學習穗怕好的!S法和吁的做法.椅別人明確義述的 經勉陽魅迭,應用到工柞中.(刪如.聽和一位主它呑詞從中提到普好一個圈 臥的商頊關槍任務后r下毅就在自呂前工柞加以罷試. 對以柱工柞中的朱踉 第19頁共30頁頂內總詰召馬于屏晃同類錯誤的發主”第20頁共
35、30頁- 、Jfh f 11 1 111121819222931謹信客團影歸學慎守戶隊響納習細承服合匕匕 厶冃思領致諾務作力維悟uJ1J1JXJJJ J1指標名稱:成就導向揭標榕心定義:國就專向;把工炸魅婷.由講善新旳諂翠扁拒淮常貝體區金和杼朗*的樓亡特征足必翅有客蔻標堆來端金丘些囲逼切行動是香憂表宙步和屋菖.而干僅僅星悽靠主現判新陽亍人的頭盍樂*客觀標準可以肓寒祥表規.剪如:個人過去的工作 出乖:有3進).比別人也得走好 鳧爭帝識),達期自找鋼宜的高標準(自我測血),另外啟求獨特的成就(創黏)也 是曲融廿向的典型袤辺.行為判斷尺廃和依據:莖抽棉成就 樂在王作在工作試程中月求和獲取達戰目祜的樂
36、脛.即便宦rr第三吸的蟲塩粘征丘蒞工柞的主存新段,也用高于生存的姿態求生存,而革僅僅鳳初主存而工作.在工柞中 分析戒本、平錢風瞼,投人百分之一百的人力、tttrK力.須戰中夜眉樂地.不師的祝盤 民標準莽村出巨大的豁力以2.5EScfl ;疣據丫訂立時迸步標憑改逬工柞威踽.對現有的工柞方法和工第級的典聖特征捏宜己主件內容謖行改進以fit高工昨亞績為自己訂範肓挑戰性的目標井罹取真體 行動古實現目標.*桃戰性杲扣息了很大的努力后威功的可龍性為E0陽左 右的目標.如黑不努力,成功的可能性癥嚥機的*動ifl定醫錚準r攜戰目標 井薙取行訓.1-丟達姦處:表現出耙工忤做好的廚堡.對浪費如低效率感到不満和爼喪
37、,例 如:羯怨浪費時訶、資源等.為自己訂立衡盤進步的客觀標濮.表現肯有鼻怵 的窗標準,醬如目己聾把工柞咸堀做到蘭十若啡春僦某個榜釋那拝,但達沒第一圾的興型特征宦對現實 不滿,表現做好工柞的愿堇 .凰有計劃但沒行動*表肌出艮總腹行占.1.3中級業務工程師第21頁共30頁指標名稱:積極圭動指插檳心走義:積戡主動 *扌石Elf聞方面的內客* 一星對珮住曲半前問範曲時特理 不庖不推;二是認識和辛琲劃捋來的問霍 厲礙竝 機盤,采觀有甘對性的行動塞牡理問城,捧離酒碣或淚辭機會.該蕭屈不僅皎提憑到將來靈峯取的行渤.而忌要袤規湄正在 主動進行的行為. 從時間范童上看,它包桔完成過去的咗IE在邂行的工昨頂冃,和
38、為盤接將來可趙出覘的機會或問題提前采 取行動.但曇諫素匱不邑括硼行的忙遠規増的丁柞*捋標分層定義:I WMSJ-SJH年.琳JE多年以1S可能韋生的ti況*理第一年以上采取行動以創逼機會或辨免問1L這些機會或問題誦審不戡具犧人麗認識”行為判斷尺摩和徐據:痢三般的典地特征斥預計氐后 可帥發生的悄況.井做好淮備工作口創姑機會我越見問翹.藝近打鼻:短那內認閘黑戢行動以遢免可能出軋的an,肛屈過采取獨補和第二級的典型特征足提用意祖外的行動來fiiisfn會或降低問越炭生的可維世,或占宦為翼些人井未滾識到職到柄盤或儘機,井做好準的某介機會或問&采取禍竝的準備存動.暹行動.柞好短期打算.1.業巖動:認識到
39、躡前的機會井主劫采取行胡,通過蚪正眼前的問駆察徉除第一級的典型特證星在遏到澤礙.在面對危機詣況時,迅謹果斷的采職行動去址童何貯+機裟或和商對危機時,鏈立即行動.黑斷處理.指標名稱:謹懼細致IS掠榕心富義:11饒堀收:關心品履反談了一種姒麵廉少朋環41于魁性IS常在動力.它克3!在監督并攘對工矗豎捕職視分明* 織并展関荷息垂烷筈廉式上.崔標分層走義:行為判斷尺展和依據:至協總歸;岌展井適用柬躱來魏奴和跟盡悟騙紈進Jttl :工柞日擊.折派棊第三峻的與型峙征導遠用系進人監控.保持鐵期有序藝仔甥權對:宙無覆對佶恿的稱確性歴個人的工件.曲巖炮人工作頂債.核対弟二級的典型持征足保怖蹩工柞進稈.或占歸持自
40、己處他人店動的詳軸記錄.根據先程確壷圏限床相應監體有序*揑某工程的逍度,控制救掂 炭現烏盤或丟失的數據井找出佶虱心保持次序*關匕班有毎統中次序的好轉.1.井馥U序:探持工蒂空間井井有糸,重JS在于有實在的工柞程俘H面井非只弟一圾的典亞特征晁目己棵宦一卒育厚的空書桌:當加柬白白己加點的肌蠱一 HM望-任務段強據,能則蟻持有序.笫或記錄單書鸞下來且探證信烏溝通和工作業求満幣無誤.第22頁共30頁開二馭的典空轉征丘經廉患 熟卓啟方許諾r設沱肆行謂 立第一級的腆型特征擔輕息許 諧.但井淚裔實際的行動去 兌現承諾+行為判斷尺1和戰據:第三鞅的輿型特征JE厲蹈善戶 的潛布需求.常供優質車務. 頑焉客戶信任
41、井弊與到貝訣那 瀝幷中.第二毀的典型特征足全力授 入時間和用丈I去“助客戶1( 挾問贈r井檯自己灶于備覘 秋態*隨時眼務.第一級的典型特征建與窘戶 保持基車的窩好關垂,琨僦 反姑的抓務.指標名稱:信守承諾播掾樓心定夏:債守質甫:信尋直檀涉從不耀員工利益的竜盲刑如:xffikifl達到一暈水平后快一星妙的工議以尺升旺欄利鼻方面的 許諾).畢取行動保迅下鍛在工柞中馮si營平科禱*當下址在工幃中需耍擁朋時,&的雋予宦述胞査持.主動為下鍛承揑命 ii.豆反與員工邑接利註關秦不丸的許語的行再(m.嵋爪在祭煙區拒越.說酋答浸肓兌現壽:與諼能力桑辰無關.揭掾分層定宣:行為判斷尺1和依據:3.謂干金:此類行為
42、表現是在第二層級內基砒上,當自己擁打諾言盤卷害到 自身利益以及會陌目己于十分不利探至危險的箱況下,依舊盤堅特完成自己的 諾宮.當茴臨一些曲淮情況的選俘下也依IB能啓內心輕松的押出掘行謂亶的庇第三縱旳輿里特征是當粗行活 自會殞害時謝姿控 松選掛兌現諾啻.2 snJieij :此晏行為表趾為不去疋易問抽人表示康謂.時于P己假出的戲詛 十好盍覘,經常令再虎到實忑的啃況和自身陡力再做出自己的決宦* 旦做出 承諾就會煩法設志去挪行目己說過的活枳扱應對貝中洞到的ssn挫折” 堅持是成目際.丄.止于:只有朗完成承諾的想彊,卻溝肖具體潔施陽疔動去進存帶力蕓反 .特別斥當亍承諾週遇宙難或需蹩忖岀代價時*會放棄J
43、B疔離諾的義務.指標名稱:客戶服務指標檢心走義:客戶有;富戶蚤黑導向蠱克著一個人有一料幫帥或跟務軸為.滿怎他人需求的心廊,富戶腦篦異倉就揺靶個人的崎力悔中 在雄珂幷爲足m客和客戶的需呆上san 審包括內部的同事 學宦”蠅是耳他任聞此人正試的人.指標分巖定丈:乳增值眼材:耳找君關客戶禧在需求的冬慝.井耙它們與可用的產品或雷務一 一對應雄來.睪取具體的MHK來逛法為會戶增加價垃或周窖戶出事悄懂的更奸 .為P戶利益.發趣一叱可口為客戶創造舉賣在在成功的行動.并當 此成功取僧于客戶.對客戶的需求.問JK*機週和實行可能性掙持一于迫血的 期點.甚于此孤點采取行動*鴛密地投人到審戶曲施嫩流程中古.藝全力1
44、MJ : JE客戶的明確需求看威是自己的工ft任勢.為此投人時絢和帝巧 去做工作承據目己的加任改正春戶服務上的何Sh懺出廉時的儒正r車為 自己的借星幵睨.便目己完全灶予可用狀恐,尤其是當8;戶正在屢過一個關業 時期的時價.基本溝連:抓住客戶的卷洞.魏求和抱恕,髓陜目的謐H不新與客戶躁持 聯系.與客戶就共識馨問砸保持清皤的溝通,關注客戶的瀟蠻度.提供客戶有 咎朗的佶思*提供錯快友野的服務.第23頁共30頁指標名稱:團從合作攥標分晨定文:行為判斷尺度和依據:乩整滬譯棒:鉛力毛成應好的汽叛.離好的士汽和合件(舉行減對和樂盤創 訛口氓原征地).在師人面h-JLsP/iS高團隊吊窖.開誠和公地處理團臥內
45、部塔& .也呂一沖有戲的沖臾解決方家.鬧決沖孌,而年是迫蔵它或說而不淡.或 密從本質上去最觀原因,幷術底去解決它們.第三報餌典星特征是能唯護團 14良好合柞,處理團隊內鄒芋 A r麗從毒質上解決它.指標棋心定義:團臥昔作;反濁了這枉一種慟向.貶Jft與他人合柞.曜対團限的一甘子 麻破執同T作而不卑珂亦地噸片拒較勁地T柞+ 這沖和網必須毘H3T的迅頂compeWfKy才需發揮作用.當主休身為一舅發揮若翅肌怔用的人忙申的一屁時.團趾睛神就應 該在爭慮范匿內”乙拾帯協聞:支持團肽的決隹,作溝團臥窮一品,便貝他成員E時了解團隊的 工作遴程.翼他個人的活動和有裁響力的事件,分事所有有捷的巧有用的倍思 ;
46、Ffe表示対做得婦的人的信坯.鼓勵并揑袒他人,睫之磁覺呂己有力曇或 車SL第二級的風唱持征啟與團限 第密結合.盍持團*行動. 習經眾成員有了不同也庭的 互動,1崖與詳體:心甘地參與支持囲肌的抉宦,J3個-好臥員完成他 的朋一份工作第一鐮的具記特征芳完成本 職工作井僅広現苻牛人行為指標名稱:影響能力搖標攝心是丈:童力:搏說服.影晌越動別人的魅向和行動*屛目的杲靈別人檜受或支持自己的想法或打篦*拾副人朝下 特珠的印広或講便別人采取特癥的行盤L 了解和分析他人的廉實羈求*在此墓礎上說強.游動和童嗔別人.捋標分層圭義:行為判斷尺度和依輻:3.SJISW: 用連環套的方式對目標施加影響.為了撮高接豎遅廈
47、專揑更 持自己觀點井睫對別人點正產生騰媽的人翰,灑過他/世巴自己的觀點吿訴別人 利罔獨占密頑或信息眼制他人的選擇,與關保人物結成政治戴利益嚴規采 R1科后立易的方式茯得盍持E效地應朋對計舔戰矣和詐偉運忤機魁的目區認 駅來引導一個薛価捲曲呂己的鴉法行對L萌三扱的典里抽征理迪闔方 蹄.達成筆問對方的日的.尢對癥下藥:根據械黑響對銀的興JB、豪好*利曲*聲暫.曲宙畀曜整說話的 內容川比式.便之清金被影聞對紫的水平.怙計自己期童采用為茸個貝倍的行 動HK節對別人的融喘效果舉用婭過周密思瘠的it劇性或畀乎尋幣的杼動且 期対別人產生愷殊的簾響期待井準備應忖刖人可能會產生的反應.第二圾的典型特従是漏入的 了
48、卿對方的悄尿.睡針對tl 有踴略的影響也人.1接說眼:盂示919RW響圖人的JBS.果甲一押或以上的南接方法或論據進 行說RE ,沒肖表現出設法使自己的證響說匿適應戡影附琨魚的水平或興爲*還 自括認廈杼翳地準備報吿用的數據*在討論或報吿時.號提出論握.第一纏的觀型特征是對事1* 不表態,直來克盍的譽響他 人,第24頁共30頁第25頁共30頁指標名稱:歸納思堆歸軸思10 : JE部分結含成為幣坤累認說車電的IfiR.認銀到爭勺,情乳,現Sft或問範之閭的共同牯征和內茬朕除* 甘面對覽雜的問題或班廉時能夠發現昭寧握關肆麗狂該素質懷包搭隹謂性的,由具加到從喙叩由部分到證處的 分折問毬的方法.捋拯分層
49、走冥:行為判斷尺度和依據:洞察本質:在扯:理間題時.綻疇用自己創誥的毗證來反映各個事垸崗的內在 聯蔡井指導解決問越的方法.這牛砥念平能屋學來詢.必須星自己領悟或想出 來的.而且別人都沒彈曲駅到-第三眼的關卿抽從顯能魁挪同 腔的提睡所存.看貞剖人蕊機 的問腕.注畫創新慝堆的能力 有性創的持力或育追.乙舉枸思離:從屣型孚忖中總結成氏或占夫毆址越.崔于曲導再釆;臥不同的 事種或不同領城中蛍現共逹性規誦.運用結構常理論拒導實際工作;從零融酣 倍息中將信息分門別類,憂廉為簡*帶成一個完整的槪念,當現St掩蓋本質時 ,吃握問越的關捱 透過現彖右本質;當珈漿中的某個能廈映本宙特證的點出 現時.能通過逸一點推
50、斷全覘.變運用站切的創造性的比増(根據自己的需愛 創逍故事J丘12同筑的典型表現之一.歸二級的典型特征足主動分 靳療因.迫結好蚣.歸晏不同 事墟中的并詢觀律.粽零畋 的満過歸類形成整體l.ssn :可以認識到問恵阿跑昭同之處并應用以前的經驗.囲對不完全相 同的配彖和間11時,可以出相互之間的有機咲泵匪相恢之址.能導將學到的 住論知識運用于址理實舔冋赴.弟一圾的興蹙持征強線戲慝 樂,辭:從單一車物引起甘別 簾毛同的.案偲的H惟申禰 幷申于實踐*指標名稱:演繹思維掲掠撥心富兗:演擇思堆;:: *、甘解為郎分來認識物的能力.對IDSS果進行猊性分析的住力.對問進行進歩推進式的甘析 ,認識真車可竝問蝕
51、存出現或按生時間上的先后蠻序*幵面臨霧頊選樣的情況下,常過睚性分祈求判沖毎項選擇豹 車晏性和成功的可能性以按宦聯舍曲執行的次濟等.捋標訐層走寶:行為判斷尺度和依據:3-igHm -此慮:打宦誦騎旳沾沖何改也至奄少屛成耳!口茨聯商埜也不77第三嚴的喪中冷征廳不段繼說的若干胡廿.施夠識別直雜因鼻謎*不但能罌識別誥應某種問廳匪現無若干個可 能的原因.或電認思鼻呈頃行動或決定的若干個可佬的后與*幷旦能夠對每種 張因或皓果的可能性和良性進杼分祈.在収第樓霍*利葬和可鏡性的臺甜上.對不同的行動和方法進疔料斷或迤描啣如:角過詬銅榊的方式悴用科 學的境雜因栗技術分靳工具(邏啊樹、迂籌學也基該層級的典型表現之一
52、別復雜的因果關慕.還能進行 扉層次的綜合推世分護.2.aaa;將問分鶴為簡單關聯的君干郡分.認識到簡單直接的闔垠關聚 ,逍行黑白分明的選捋(玄持我反對;接受我拒堆?7 ).戒咅認溟到簡星的多 重因黑關慕(一因事果,幫因一果”簡單因果料)認識到誥成菇種問題或現 縈苦干介可陀的矗園.或譽認識到臬項行動或欣定的若干亍可障時后果.隹妃 沒青表現出對毎種海國戒址W的可雜性和站孌世進行甘護.第二鐮的典里槍征丘有簡單 的因果邂曹推理程JB革颱 罪漆層詢分護*1簡單聊列:能夠列出面對的或婭歷過的各種任翳活動.間.理矗.但星 沒有掲陰每一頊的輕靈還急.各亍時粽間的內在聯系r鳶處理時的優先彊序. 將事報分解為若干
53、孤立的*旦不醮系昭部分.第一圾的鶴B特征晝能把昕 有問題羅列出來.孚炊各個 那分屋啞立的.第26頁共30頁第27頁共30頁初級業務工程師_J丄rr 一 j E -一 j 丄_-z08責 任 心 r!1r tq1- 1彳一1112181924293031謹信客團建歸演學慎守戶隊、.立納繹習細承服合關思思領致諾務作系維維悟指標名稱:學習領悟IS掠攝心足理:寧習Hfli:從門三專辺為生的事悄.就龍人的盲行反應中.息蠟鮮按問的方滾并加以應用的絢力* UfffflO對特發 主的嚥情星使用該能力滾質的肖:展F拒掠分層走丈:行為判斷尺施和依據:莖腥JS升華:從經歷的偶發體驗或手押中 親自總結出解訣問辿的方注
54、并加哄 應用*牛鎖看閃蘋采從腳上瞎下.從而認識到地心引力*返方曲的一個例子*第三圾的與空特征良能叢偶發 體驗中賓班玄大關遁彊砒.2.Meia :時別人朗餘表卜的址塹柏做遣加以翊整榕改,這用于解訣不周酣 同昭.對帶V業懂城內(生活*休闈.只犧領城審)問的與工柞中 長矢収誓懸而未按的問艇相緒合特各方面知識的精脈融為一體,編列問題的 關堆要訣,幷將之雯為自己的哲學思維,電它來分祈現實中的工柞問越.涯出 有奴的斛咲叮法-第二級的典型特征是帯知識 國會甜涌.削于解決實際問.學習釈嚴:對別人身上的閃光點或害好的熾法,即桂目烏規有用.也記錄珀 積黑下來.參向有境驗的人學習幗捫好的!8法和好的樹潔.將別人明輯
55、表謹的 輕燼切懂注.應律到工擰中.(咧如.聽封一位主邑在闔說中提到號好一個團 限的蒔瑣關世任務后,TffiSt在自己的工柞加氐#試.】對以柱工作中的集瀬 原因總結后用于邀免同類錯誤的發主*第一圾的鶴型特征是學習職 累他人呼的東西.1.4初級業務工程師第28頁共30頁捋標分層走義:第三股的賓呈樸征崖在工竹的 按戰中菽狷樂更.不斷的挑戰 高標準,并忖岀巨大的野力以弟二級的虞型特征是母己主 動設定咼唏湊,乳隴日標” 井采眠行動.第一級的岡蟲特征星對現實不満,表現做好工柞的愿婁 .雖有計劃但沒行動*第三城的寵空箱征好克己喬處.當面臨巨大壓力咸利益沖喪 時仍皚不新不樣完成王柞*黑二級的良型將證是盡恥盡
56、賁的完成工柞.并境現工樣 中的漕在閱驗加臥陽決.能 主動咱補】;.!虞空R*實完曲工柞任務*發現何師 及時補救.不推托.指標名稱:成就導向指標播心走義:倉就辱向:把工咋冊爲改雄越新和追求禹標準的具體睡證和行動.諫鬻質的接心特證杲咅級有客財準來斷星這韭廊童和 行動是否代寺講步和麗.而不仗僅是惓盤生規判斷和個人的頭盍承*容觀圻準可表鞏”例如:仆過去的工怔 水牢!肓改曲).比別人悩得虔好(玉爭尅設).達到自我誦立的高標族(自蕓潮和丨,另外畝求獨特的施施(創翳也 是戒菠尋閆的典婁恙現行為判斷尺麼和依據:玉獨M成就 樂在二作.在工作過程中色求和獲取達成目枯的樂俺.即址顯在 生療卅段.也刖高于生存的姿懇求
57、生存,而不僅僅足為生存而工作.在工作中 分折曲本,平漪風險.JS入百好之一百的人力.遡力與歌力.達成新準*匕Bit!行動:*6據所訂立的進歩麻準,改逬工柞陽3L對現育的工柞方法和工 作肉容建行改鋰,以提咼工柞成績.為目己訂立具有桃戰性的目換井畢取具體 行動去實現1怖.-挑戰性”是猶理了型大的畀力后.成功的可眈性為80船左 右的目標.如東平射力,戰功的可艷性定嚥機的.1-表達意聃:表現出ie工柞個好的*對洞幫叩低效率感到不満和舊喪,例如:搶怨覩費時間.鴛源獰.為自己訂血斷遊歩前客觀標準.表現為有貝怵 的衛標準r如自己強紀工柞成細懂到前-耳藥占慷某于構樣圖樣,但還沒 丟現出具壞夜善行為*指標名稱:
58、責任心拒標檢心定SC :嗇枉片:該能力斎扇足職業化的一種貝:表現.它反映了一個人對JB于自己聃矗藕內的工作能認高,全面,及 時.不打折丸完咸前幄度*另外,它也也括對工作中界很不明的王作生動承擔密任.埴補限責空白(在不童喑既宦 本職工炸的唔況下).行為判斷足度和依據:黃甘遠-汁用感工作職盍面塔巨大圧力時-仍競不折不扣完成陰克范圍內 的工乍.不介廉個人受到掏失I療樹失也梧實樂利益.名譽升遷9iS.人惱 世故、悝區壓力.內心沖笑區至剋腌等.例如:不掃劇人瓏笑.不怕與他人 岌生沖突,利止有再于目己眼焉范卻內的爭情*生包捂幵畫威防.宣冬盤繭被 錯逞対待皓依然能強臺強烈羽愿昭實飯行為投入到工作中*:在工作
59、甲.Si341同時處悝聰焉內斑聘貴外的住霽時,昵夠主 動采取應対扌昔庫.惺證不因兩職責以外的任鵡而矗吧職貴內工作完成情亂.在 対明駅貴內的工年簷實完氏舵訊翌下,承擔界眼車明的工柞M在,握補瞻隹 空白.主動公F地車擔車職工作中的在任何越.主動冋上鍛根営工件中出現的 鞏大垃失以及ifi成的樹失.齊聘上筋下*笄啞時主動地爭取補救薊防措曬.防 止炎心的同哋冉次發生*1 一簷實執行:對職吏范用內的工fr住黑,不撾托.不討價込析,普圧時於應-對眼壷苕罰內的工作觀時進行核直r對蚩現的問瞌采取必甕的行動 第29頁共30頁,以保證工忤按豐駛換藩完成第30頁共30頁指標名稱:謹慎細致揭掠播心宦義::董衫品頷反矗了
60、一種姒賈獄少JQ環不H宦性的灣在動力.它套現在黃苗督界榷對工1K豎攜職收甘明* 織并衣鋼辱息系境等旳式上.福標分層定丈:行為判斷尺威和依據:基覽肉歸I :發愿井運川乘琉來也縱和眼尊悟愿鞏進.妁:工件白志,折派草萌三哦的瞪叩廿征斤遠卩I丟做人監克保持氏期有爭.匕仔蜩梅対;申就嗖對倍勢詢稱確性厘個人的工柞.曲筠咆人工件肚國 核對 工和進擰.或再碟持自己眾他人店越的詳妊記錄*視嵌住程牌壷關限束瑪應掘 揑呈工程的逍庭,控制教據.境現舄51或丟失的數據井找出信虱以保持次序* 關心亂有系統中次序的好戕弟二級的典堂特SE是保押整. 體有序.:保持工作空間并井有蠡.更點在于有實在的工作腥俘,而并非只總一個肖厚
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