1、effort is an attitude to life, and has nothing to do with age.悉心整理助您一臂（頁眉可刪）2021年促銷活動總結 2021年促銷活動總結1一、促銷主辦方：_超級市場二、促銷主題：“元旦”回報社會大贈送三、市場效果：據工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次四、分析本次促銷活動昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個子超市，擁有員工二百多名，這次“教師節”黃金周，超市搞了一個大型的促銷活動，把全體員工的三分之一投入這個“教師節”活動中，據負責人介紹，超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑，同時想把握這個節假日的

2、大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。本次的促銷活動主要分為三大類：一.現場特價銷售:現場銷售品有五大類，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，家具化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責，日常生活用品是明碼標價，電視，空調等家電進行降價和贈送副帶品，各種飲料都比平時價格要低，家具全部打8折.二.游動宣傳贈貨品超市利用各贊助商的車加上超市名進_派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單.三.現場抽獎活動抽獎的辦法和獎品比較靈活，中獎率100%，利用變形促銷各類產品.我通過一天的觀察與了解，覺得這整個活動是比較成功的，但從我個人的角度來看，還是有一些不足的地方.我就從以下幾點說

3、說我的看法一.廣告宣傳，在廣告宣傳的用詞和出發點不是很好，應該改成以美文閱讀消費者的角度出發，廣告的衫底音樂也應該適合大部分消費者的心里，經過不同的街口就要放不同的音樂.二.員工積極性“元旦”的客量增大，工作時間會加長，就會出現一些員工的消極性.應該安國家規定增加員工三倍的補助金，據員工說，只是按平時的工資加工費，還有就是包吃一餐.所以，員工的積極性直接影響到促銷效果.三.增強競爭力a建立創新制度，加強自身素質建設，做到硬件過關、軟件到位。b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證，也是企業不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。c完善培訓制度。現代企業以

4、人為主，優秀的員工是企業得以生存和發展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度，確立員工入企業先培訓制度，和員工進行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細、教育及時、獎懲分明。d充分運用營銷理念。解除員工思想包袱，把握好美文閱讀顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場、鞏固市場。e做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發事件的發生與處理。超市還應定期舉行員工大會，總結經驗，進行員工激勵，制定發展目標等。2021年促銷活動總結2為了傳播營銷理念，豐富校園文化生活，加強學生營銷策劃制作能力，引導積極向上大學生活，第二屆校園市場營銷大賽從20_年5月8日開始，到5月15日落下帷幕。現就

5、大賽的有關情況總結如下：一、本次大賽的主題是“激昂青春，營銷創業”，其目的是為廣大學生提供一個進行實際商業運作的平臺。借助這個平臺，自己組建參賽團隊，進行實際的銷售策劃、銷售運作，克服實際營銷過程中遇到的各種困難，鍛煉營銷策劃能力和危機處理能力，培養分工協作和互助共進的團隊意識。二、在大賽宣傳階段，大賽組委會共接收到20個團隊報名，在大賽初賽階段共接收10份團隊營銷策劃書，經過帥選，在復賽階段有5支團隊進行銷售，最后5支團隊進入了決賽，各團隊展示自己才華，通過ppt展示和演講。三、經過初賽、復賽、決賽，最后決出一等獎是社管301區隊的誘貨非凡團隊，二等獎是信管301區隊的百變戰士團隊，三等獎是

6、經管301區隊的團結就是力量團隊。四、大賽所得成績：此次歷時接近二個月的校園市場營銷大賽，形式創新，內容積極，貼近學生生活，符合在校大學生對體驗實際商業運作、提高社會實踐能力的要求，在豐富同學們課余生活的同時，更為同學們提供了一個實現自我、鍛煉自我的機會，贏得了廣大同學的認可和贊譽。總的來說，湖南司法警官職業學院“第二屆校園市場營銷大賽”取得圓滿成功，得到學院領導和老師的好評，我們表示衷心的感謝!2021年促銷活動總結3本次活在時間從20_年10月1日到_年10月7日，共7天活動時間，總銷售額_x元，環比增長率_%，除去節日期間_%的自然增長，實際增長率也達到了28%，超過了活動前5%預計增長

7、目標。活動時間安排緊緊扣住國慶節節市場情況，同樣在1日至7日之間也出現了連續七天平均營業額_元，并將這種形式延續到1月2日。本次活動前期宣傳費用，10月1日_刊封底整版_元，展板和x展架_元，宣傳費銷售占比1%從禮品發放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。禮品發放數量比實際估計數量減少30%。在7日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看，這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意，尤其是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通 紅樓百貨 強強聯合 購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁，“繽紛節日 紅樓百貨 中國聯通強強聯合 購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳，同時“

8、強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。從以上情況來看1、媒體選擇：本次活動在媒體平臺選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日（周六）銷售比上個周六卻下降17。6%，在元旦前夕營業額應呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業額增長應較明顯。從數據上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。我們主打的是時尚休閑口號，目標定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。2、缺乏計劃性：促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎，在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可

9、施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。3、營利部門與非營利部門工作協調性差：各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結合，不但存在獨立性，更甚使活動被孤立，營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時，失去立場。4、活動執行力差：一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，

10、沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，“籠統管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。5、前瞻性和時尚性表現不夠：企劃部成員應常走出去，了解最新市場信息，做好信息歸整，并多了解時尚前沿時尚資訊。下一部計劃克服種種困難規避以上情況，每項活動都具備以下5個要素：1、準確的市場背景;2、周密的計劃;3、密切的結合;4、密切的配合;5、強悍的執行。2021年促銷活動總結4促銷活動目的：旺季搶量，同時強化

11、“步步高音樂手機，完美音質”的形象定位，通過主推音樂手機，提高中高端機型的比重達到40%以上。促銷主題和內容：主題：“完美音質，隨身暢響”_年9月20日-10月31日，凡購買步步高音樂手機（k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088）任意一款，均有便攜式旅行小音箱贈送。贈品介紹：該贈品為便攜式旅行小音箱，主要的用戶利益點在于手機音樂的共享，可以在郊游，聚會等時刻，隨時隨地播放手機中存儲的音樂。促銷活動的開展方式：此次促銷活動，全國統一開展，贈品全部由工廠采購，公司根據各地音樂手機完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。禮品費用核銷辦法：根據各地促銷活動其間

12、的音樂手機銷售任務的完成率，核銷禮品金額完成數量/任務數量（最高為100%）單臺禮品價格，各地的贈品需求數量由各地確定，原則上是針對消費者的促銷，不考慮補通路庫存。配合本次促銷活動，公司將專門制作陳列，形象展示，現場活動用pop物料。除不可抗力影響外，本次促銷的所有贈品，戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料，須在9月10日之前到達各一級倉庫。終端的贈品配送方式：派駐促銷員的鋪貨型的賣場：贈品必須由促銷員控制，贈品的發放數量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應。無派駐促銷員的.鋪貨售點：最好能借助促銷活動轉成現金進貨;否則，不必在此類售點開展促銷活動。現金進貨的售點：由于促銷禮品主要是對于

13、實銷活動的促銷，原則上不補通路庫存。建議根據促銷開始之前的零售商音樂手機庫存的實際情況，按照1/3或者1 /4（比例可自定）的數量補部分贈品，后續發貨則按一比一配發;而且，這種補庫存的情況，必須來自于該售點有新的訂單下達。促銷活動注意事項：從全國來看，音樂手機80%以上的銷售來自于促銷員;另外，還有很大一部分的銷售來自于經銷商老板的絕對主推。因此，我們的促銷活動重點在此類售點開展。招聘臨促。旺季臨促是攔截客流，留駐顧客的最重要力量，并且能加大活動范圍，加大成交面。各地要從暑假開始招募培養臨促隊伍，才能在旺季產生巨大作用。明確臨促的職責主要在于攔截以及留駐顧客，協助試機以及替顧客排隊交款。促銷員

14、演示樣機配備.k098，k028，k128必須配真機。陳列和形象更新。為突出音樂手機的主題以及整體品牌形象，在促銷開展之前，各地務必在大賣場，核心售點，專區中盡可能使用新的背板（音樂手機主題背板）;并且使用1-2節柜臺做專門的音樂手機陳列。工廠屆時有專門的陳列示意圖，各地務必按照示意圖執行。各地征訂的音樂手機演示音箱必須集中陳列于促銷活動售點。尤其是人流量大的核心售點。本次促銷贈品，很好地和音樂手機“完美音質”的賣點相切合，可以在銷售時加以演示，進一步突出“完美音質”的概念。因此，促銷品的備貨和補貨非常關鍵。搶占銷售賣場的關鍵陳列位置。陳列位置越好，越多，越大，銷量就會成倍提升。因此，各地在9

15、月15日前，要設法拿下關鍵陳列位（人流大，留駐率高）。注意資源的投放和集中優勢兵力。旺季的時候，其他品牌也是重兵投入，參照五一聯想在長沙市投放的的臨促數量（300名臨促），估計十一各品牌的投入力度會更大。因此，各地要注意借力打力和集中優勢兵力，必須抓住主動攔截顧客并帶到柜臺前這一關鍵環節。注意國慶七天的人流特點。對歷次節假日旺季的觀察表明，第1，2天，省會城市，二級地市的人流量會大，第1天的銷量會達到平時7-10倍，第2天達到平時的34倍;第3，4，5天，人流回落到地市，縣城，鄉鎮，銷量為平時的1.52倍;第6，7天，一級城市又有所上市，但總量增長不大，和平時周末類似。各地注意根據此人流特點，

16、安排促銷活動開展和資源調配。國慶當天要準備低價格機器沖量。比如：k218等。預防問題：贈品的流失問題，必須有嚴格的流程控制，促銷員必須填寫贈品發放登記表。每發放一個贈品，都必須在表上做相應填寫。活動效果延續性的問題。要設定促銷目標，開展分組競賽;促銷活動過程中強化業務員戶外推廣以及站柜銷售等推進促銷效果;利用銷售獎勵政策拉動鄉鎮客戶持續關注和主推。終端贈品發放登記表售點名稱： 填表人：編號顧客姓名聯系電話手機型號手機imei碼贈品名稱/數量贈品庫存表期初庫存實銷數量送出贈品期間補貨期末庫存備注：是否有其他損耗，請在下面注明原因。2021年促銷活動總結5在淘寶生活已經一個月了，雖然自己的店鋪生意

17、不好，還沒有但是學到了很多東西。以前也發過一些貼子，但是自己寫的不多，呵呵，今天我想應該要寫點東西，寫點什么呢？就寫點商品促銷的妙法吧，請大家多多指點哦！當今時代，顧客的心理實難把握，不僅復雜多變，而且層次多樣，很難做到一一滿足其要求，因此，不同類型和不同規模的店鋪，應該當根據其主體顧客的不同，而制定相應的促銷計劃，這樣才能避免盲目行動，而這些內容主要在于各個店鋪所經營的性質。但無論怎樣，有一點是相同的，那就是必須引起顧客的興趣。而要了解顧客的興趣所在，作為店主，必須有一個顧客的信息情報收集過程。在做好調查研究，掌握顧客的心理需求、興趣所在后，店主就可以進行適宜的促銷活動了。下面說說我總結的幾

18、點促銷方法：一、贈品促銷法拉近距離送贈品在消費者購物或消費時，心理上容易接受意外的收獲，即使它一無用處，消費者還是會帶著“賺”了的感覺，滿意而歸的，因為，即使不送贈品，該買的東西或消費一樣得買或消費。這里要提醒的是，隨購贈品要防止千篇一律，不同的商品應該采用不同的方法和不斷變化的小禮品，使顧客有新的感覺和意外的驚喜，這樣他們才會常來常新、對你的店鋪產生忠誠感。贈品要好，商品要更好話又說回來了，隨著人們消費意識的提高，贈品并不是都那么容易打動現代消費者了。絕大多數顧客對購物送贈品都抱著無所謂的態度，所以，這就要求我們贈品要好，而作為主體的商品要更好，不管是商品或贈品，都要物有所值。要時刻銘記：顧

19、客就是上帝。贈品贈送的技巧要明確受贈對象與范圍。只有這樣，促銷活動才是積極而有效的，那樣逢人便送、見人就給，固然能造成一時的轟動效應，但不分青紅皂白、不分對象的“大轟炸”，常常是錢花不到點子上，因為受贈者中極少是你產品現在或將來的用戶。二、心理促銷法心理促銷法主要有下面的幾種待客熱情，特別對消費愿望不大強烈的顧客（熱情待客是對人的尊重，你尊重他人，他人也會尊重你。）多獻殷勤，特別是對那自稱相貌不好、身材不好的顧客（這些顧客常常會有一些自卑感，而如果在你這里得到了補嘗或滿足，他定會慷慨解囊。）主動招呼，對那些猶豫不決的顧客（問明他喜歡的物品？是什么原因不買？然后再有針對性地提出自己的解決方案。）

20、察言觀色，對富有顧客多介紹商品的優良品質三、吊胃口促銷法生活常識告訴我們，好吃的東西不要一次吃完，更不要放開了吃，否則食欲會越來越強。其實，經商道理也一樣，要沉得住氣，迫切之心不能讓對方看出，否則“吃虧”的一方便是你了。吊胃口要吊得起，設置懸念要把顧客拖得住，這才是吊胃口的關鍵所在。否則，即便再好的商口或服務，藏在“深閨”無人知，何談生意興隆呢？四、品種限定法限定銷售法的對象是有獨特風格的商品，為人們提供特別的服務，創造一種稀有的氛圍，使顧客感到你的店與眾不同。也就是通過商品的有限性來吸引特定的顧客。這是我一個月淘寶生活總結的一些商品的促銷方法，有什么不到位的或還有什么更好的方法，請大家補充哦

21、！祝大天天都旺2021年促銷活動總結68月8日和8月9日我被安排到公司四樓派發“爸爸節”的贈品，我想送客戶贈品，應該很簡單、很輕松才對，可是事實和我想象的相差甚遠，從中我感受到了公司在活動策劃以及信息傳達上的一些問題。贈品發放的地點選擇。“你們送贈品怎么不放在一樓，放在一樓會死呀”，有一位客戶指著鼻子對我大吼道。我還真沒法回答，因為參加活動的樓層是一樓和四樓，很多一樓的客戶要跑到四樓來兌換贈品，他們不滿意也是正常的。不知道公司是基于什么的考慮，決定把贈品發放的地點選在四樓，但我認為一樓要比四樓好，一方面放在一樓門口可以加大活動的宣傳以及活動的效果，每個進門的客戶都會看到，對活動有了了解，就會根

22、據活動的設定去選購商品;另一方面減少客戶的怨言，也減輕了工作人員的壓力，很多客戶無緣無故跑上來就很不爽了，你再和他解釋獲得贈品有那些要求、那些規則，他才懶得管，當然把矛頭轉到工作人員身上，現場就有一些客戶摔票而去。dm的制作。“運動鞋不屬于男鞋嗎?”，“上面寫的可以累計，我累計1千多塊，為什么不可以同時拿一個指甲套裝和一個吹風機?”這些問題客戶都是指著dm問我們的。我們以我們的思維做的dm，客戶不一定能夠看懂或者是接受，我們每一次做dm都應該從一個客戶角度看有沒有疑問或者模糊的地方，或者干脆在下面寫一個“華地公司具有本次活動的最終解釋權”，就可以避免公司在被質問的時候處于被動，也減少了一些沖突

23、。贈品的準備。我8月8號3點去接班的時候，對班就說刀具已經發完了，欠了客戶5把，我當時就有點暈了，第一次聽說發贈品還欠的，而且接下來要繼續欠，主管說下午刀具就會有貨到，再打電話給欠著的客戶，讓他們來取。在大約4點的時候，刀具到了，可是指甲刀套裝又沒有了，說是等到明天早上才有，還是要欠著客戶，要他們明天早上來拿。下午還好，兌換贈品的客戶不多，到晚上的時候排起了長隊，登記都有些來不及，還要給客戶解釋為什么要欠著指甲刀套裝，整個場面混亂的不行，我從6點坐下后就一直到10點沒起來過，一直在忙于登記和解釋，下班的時候，感覺頭腦里面嗡嗡作響。8月9號早上來后，我卻得到了一個更雷人的消息，指甲刀套裝還沒到，

24、今天還要欠著，昨天欠著的客戶讓他們回家等電話。汗，我要是客戶，我都發火了，這不是戲弄客戶嗎?我真不知道怎么和客戶解釋，幸運的是，那天早上人不多，來的客戶也還好說話，我忐忑不安的混完了a班，為b班的同志們擔憂著，晚上客戶那么多要怎么辦呢?信息的傳達。“你們下面營業員沒有說要收銀小票呀!”“不好意思，是我們工作的失誤，您麻煩下去拿一下”。一些客戶竟然不知道要活動小票和收銀小票一起才能兌換禮品的，態度好一點的客戶就會下去拿了，但是態度不好的，“讓我跑上來，又說要什么活動小票和收銀小票，我只有這一張，你給不給贈品”，“真對不起，我們一定要有兩張小票，您還是下去拿一下吧”，“(用溧陽話開罵)”。后來有一

25、位沒有收銀小票的客戶竟然把登記薄搶走了，最后保安在門口截住了他，解釋了半天，還是將贈品給了客戶，才拿回登記薄。發生這樣的事后，才知道原來一樓根本就沒有通知說要活動小票和收銀小票一起兌換贈品，只是說要活動小票，我不知道在這其中信息的傳達上出了什么問題，但是值得我們深思，怎么一個簡單的活動通知到下面都變了呢?溧陽華地雖然現在可以說沒有競爭對手，但是當“平民廣場”和“陽光城市”建立后會迎來強有力的對手，我們要抓住市場，掌握主動，一定要注重細節管理。像發放贈品這樣的活動是可以提高客戶忠誠度的，但是卻反過來得到一些抱怨和指責，是不應該的，也是很值得我們反思的!2021年促銷活動總結720_年x月份校園促

26、銷開始，我分公司便進入緊張的前期準備當中，把大部分精力都放到校園促銷上。在市公司領導及宋總的正確方針指引下，城東分公司校園促銷取得了驕人的成績，具體匯報如下：一、校園促銷開展的時間：我公司于20_年x月x日進入大學東校、西校兩個校區，標志著校園促銷的開始。于9月x日、5日分別又進入新世紀職業學校和水電四局技術學校。公司全體員工配合默契，各個部門連貫作戰，顯示出平時少有的團隊力量與合作精神。二、 活動期間發展的用戶數：此次校園促銷截止至9月x日共發展用戶4985戶，其中沃派36套餐153戶、先鋒套餐4832戶。三、亮點及經營：在校園促銷的過程中，我們主要結合以往的擺攤營銷方式，讓新生相信此次活動

27、的真實性。同時，結合體驗式營銷的精華，并且結合直銷理念作為創收的基礎。各院校人員擺攤設點面對面的推銷，抽出時間發放、張貼活動宣傳彩頁、資費介紹等看的見的材料。在校園醒目地點和人流量較多的場所懸掛橫幅、x展架等一切可以讓人看到的宣傳資料，從而做到人見人知的廣告式硬性宣傳。利用晚上學生不上課，大多都在宿舍和操場這一學生規律，所有人員進行“掃樓、掃操場”等最基本的營銷方式，一間宿舍一間宿舍的去發放校園促銷資費表。做到沒有死角，百分百覆蓋宣傳。在新生報到處，架起聯通校園帳篷，幫助學生會學生接新工作，同時讓學生會介紹新生辦理聯通業務，從而和各校學生會組織達到共贏效果。在學生住宿區，張貼“助學活動”自印傳

28、單，招募勤工儉學的學生，為聯通公司辦理業務。此處，緊緊圍繞公司統一部署的文件進行獎勵，激發了學生兼職的積極性，達到了學生口頭宣傳，學生幫學生辦理，學生拉學生辦理聯通業務的目的。與學校廣播站合作，利用院校廣播站的宣傳優勢和口碑優勢進行廣播宣傳，每天2分鐘的聯通資費介紹，開學伊始，連續播放3天，共計6次廣播。達到聲波宣傳的白熱化狀態。和學校各個學生自發組織社團進行深入合作，在社團納新時，必須用聯通的形象傘或者帳篷，每個納新桌面放置聯通宣傳彩頁和資費單張，從而進一步進行聯通業務宣傳。各大院校的食堂、學生公寓、研究生住宅樓、老師辦公區、學生活動室、操場等一切能張貼的地方都張貼了聯通校園促銷宣傳廣告。青

29、海民族大學西校區主要以“沃派校園，先鋒領航”為主題，聯合院學生會開展迎新便捷活動。主要結合學生會迎新內容，協同學生會迎新任務開展。使其迎新快捷、便利。增強新生對民大的好感，同時提升聯通品牌。主要合作方式為：聯通公司協同學生會迎接新生。聯通公司為學生會提供印有聯通logo的路標、指示牌、飲用水等系列物品，學生會迎新學生為新生引薦聯通先鋒校園套餐。在廣播站開辟聯通“沃”頻道，有針對性的進行3g知識的普及和宣傳。校廣播站為聯通公司做業務宣傳和知識普及或者以廣播的形式為西校開展相關內容的活動，如：有獎征文等非公益性的系列活動。介入迎新晚會，為晚會提供展板及現場抽獎禮品；或者舉辦以聯通公司命名的校園系列

30、活動。以此來促進學生對聯通品牌的熟知和口碑。 在校園辦理點設置了現場刷機、現場安裝、調試等高技術含量的體驗平臺。為學生安裝智能機常用軟件，免費為學生下載歌曲等服務，以此來普及、調動學生對3g的了解，從而使學生使用聯通業務。四、問題及建議：校園促銷時，由于種種原因在促銷現場中硬件設備未到位，未能實現現場業務受理和繳費，造成了個別用戶投訴。建議在以后的促銷活動中增加現場業務辦理設備。五、下一步工作計劃：校園促銷雖然結束了，但校園的業務沒有結束，與各院校的關系維系將是一項長期的工作；院校內渠道拓展和直銷員的發展也將是下一步工作的重點。校園促銷取得了驕人的成績，這是全體員工不辭辛苦，任勞任怨，放棄了一

31、個月的節假日，起早貪黑爭取得來的，勝利是屬于城東分公司全體人員的。勝利的喜悅也隨著活動的結束告一段落，往后的工作還很長，讓我們再接再厲，去創造下一個輝煌。2021年促銷活動總結810月13日圓滿完成了“喜迎國慶，回饋顧客”十一促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持，以及同仁們齊心的協力下。取得較好的效果。對本次的促銷活動作個總結，具體情況如下：活動時間：20_92120_1013活動主題：“_x”活動對象：全市市民 活動方式：降價 打折 買贈賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內發氣球，以及商產品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日的氣氛。獎品提前購置擺放

32、大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進門第一印象就是“劃算！有東西送！”宣傳方式：報紙（9月19：晨報整版。9月20日晚報整版。），單頁夾報（9月21日夾報2萬分），張貼海報（500張），發放宣傳單（1萬張），拱門，場內宣傳分析說明：此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作，在規定時間內完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障。綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。總結：a、業績統計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業額100萬，實際售賣63萬，達成率僅63%

33、。客流統計，較為理想的是9月29日、9月30日和10月1日勞動節放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動其他期間客流較為平穩，平均120人次/天。原因在于：1、宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯，導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站。2、宣傳的時效性沒有達到，一個是宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前3天開始的，有的甚至于活動同期，再者宣傳的時間沒有提前預留出來，活動內容的宣傳至少要提前34個周，應當給顧客一個了解過度的一段時間。3、宣傳時間沒有充分利用絡平臺的優勢，造成宣傳有死角。4、商品擺放不夠突出特點，營業員的服務意識不高，產品專業度不夠，不能再短時間內讓顧客對商品產生

34、興趣。營業員不會占有主動權，大多數是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統一的營業員培訓的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業員大部分沒有提高服務意識，服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外，商場的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內部培訓，定期組織專業知識學習，提升自身水平，從產品分類，材料特性，如何辨別真偽，區分產地，如何做到展位的合理布局，培訓營業員建議性銷售，能做到給商戶和營業員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。a、活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為6

35、54888元（其中尾款為73400元）：售賣較好的夢麗莎：128900元。瑞爾中式：146200元。南方家私：49200元。帝標：37100元。大堂紅木：2500元。百強圣：17800元。另有部分展位沒有銷售額產生，二層家飾居多，原因在于商場標示不明，沒有對顧客做好引導（正在改進中）。b、活動成本，此次活動獎項，根據銷售額設置如下：金條（5g）3個，電視2臺（1599），冰箱2臺（1299），山地車4輛（460），自行車5輛（260），電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺（299），蠶絲被10床（126），電熱水壺10個（85），電吹風18個（56），合計：27764元。提點：150

36、00元。c、 此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細節來看還是不夠嚴謹，就活動現場的節目表演而言，沒有做好時間的規劃，以致抽獎時間比預計的推遲半小時，活動的時間節點沒有掌握好，活動用得架子規定上午就要準備好，但是一直到兩點才到位。另，活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動：1、主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動。2、主動解答顧客的疑問。3、主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定

37、比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客。建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。從活動現場來看，今年的家具行業形勢確實受到一定的影響，銷售平穩，沒有高潮，調查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規范提升營業員行為和素質。根據節日時間，提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節日在提前一個月完成，預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況，購買相應的書籍豐富自己的專業知識，通過詢問征求更

38、多的建議。2021年促銷活動總結9活動時間：6月156月17號活動地點：珠海香洲區某化妝品店活動效果：銷售數量75盒業績7000吸引新客源30名成交量：70單公司成立以來第一次參加這樣的活動，總體來說效果還可以。但是有很多不足的地方，我們要不斷總結經驗爭取做得更好。存在問題：1、天氣因素、提前關注天氣預報。2、溝通不到位：事先沒有溝通好、老板沒有重視，提前制定促銷政策，_好制做宣傳單張。3、促銷方案：吸引力不夠。4、廠方沒有做好充分的準備。5、我們老師第一次參加這樣的活動，經驗不足。6、場地布置：氛圍不夠、沒有氣球、拱門、吊旗。7、銷售獎勵政策：店老板沒有制定針對本場活動的員工額外獎勵政策。需

39、要改進之處：1、場地布置：需提前溝通場地大小，如何擺放。問清所需物料具體數量。包括：拱門、氣球、太陽傘、x展架、拱門、帳篷、促銷臺、吊旗、氛圍塑造，造勢，吸引客源。2、關于體驗銷售：新進店客人，第一步先演示笑臉貼其蠶絲材質的優勢及作用，邊演示邊溝通，了解其購買意向，第二步，再針對性的跟有意向的客人試用蠶絲面膜，第三步講解產品效果，及現場活動方案。第四步，問客人選擇哪個活動政策，下單，促成銷售。3、客戶資料登記：每場活動都會吸引新客源到店，所以要登記客人檔案，以備后期跟進。同時也是我們做活動效果的體現。4、ba銷售獎勵政策：跟店老板溝通，制定針對本次活動員工的額外的獎勵政策。5、工作細節：全店店

40、員打電話或者發信息邀約老顧客，到店均可免費體驗蠶絲面膜。人員配合時，避免出現幾個店員同時跟一個客人溝通，以免給客人產生防備心理。店門口可以派發氣球吸引人氣。店內客人不多的情況下，我們自己找模特在現場進行面膜體驗，造勢。另外安排店員在店面附近派發折頁吸引客源進店。6、活動政策：面膜較單一，建議老板拿出部分處理的產品，進行買贈，或者抽獎以帶動銷量。7、關于付款：建議店家備用刷卡機，暫時沒有的話，可以和鄰家店鋪協商使用。8、關于喊麥：專人負責喊麥，在人少的情況下，制造聲勢，吸引客源。9、總結會：每晚開總結會議，每個人制定第二天活動銷售目標，并分解到具體數量。以上是本次活動的總結，以后再接再厲，不斷總

41、結工作經驗，爭取更好佳績。2021年促銷活動總結101、選擇合適的賣場（1）店方必須有較強烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等。（2）人流量大。形象好，地理位置好。（3）劉超市定位及其商圈的顧客群，與促銷產品的定位、目標消費群一致。2、制定有誘因的促銷政策（1）師出有名。以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響。（2）盡量不做同產品搭贈（如“買二送一”），避免降價拋貨之嫌，否則結果可能“打不到”目標消費者，反而“打中了”貪便宜低收入的消費群。（3）可用成熟品牌帶動新品牌_銷售。但要注意兩者檔次，定位必須在同一層次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊則不

42、可取）。（4）注意與重點超市聯合促銷。既促銷產品，又增進客情。如買本公司產品_元。贈該超市購物券一張；買該超市商品_元，贈本公司產品一份。（5）面對消費者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。3、選擇合適的產品品項和廣宣品、禮品（1）廣宣品設計原則廣宣品風格應與目標消費群心理特點一致。如運動飲料宣傳品基調與體育賽事結盟、活力、迅速補充體力；中低價食品宣傳方向更實惠、更大克重、更營養；兒童用品宣傳風格產品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。pop上促銷價與原價同時標出，以示區別；盡可能減少文字，使消費者在3秒鐘之內能看完全文，清楚知道促銷內容。師出有名。冠以新品上市、節慶賀禮等“藉口”。寫清楚限制條件。如限購5包/人、周末促銷、限量銷售、售完為止、_號之前有效等。（2）贈品選擇原則盡可能是實惠而新穎的常見用品（太“生僻”的贈品，消費者不知道用途或用途太窄，難以接受）。高形象。低價位。如掛表、圍裙、t恤、計算器