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文檔簡介

1、opportunity has a special affinity for prepared minds.精品模板助您成功!(頁眉可刪)2021年市場方案策劃模板十篇 市場方案策劃 篇1一、調查目的 :為了抓住產品市場的脈搏,把企業的各種優點(理念、企業文化、優質產品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行。二、調查日期:20_年 1、主要調查:9月1日一9月15日, 2、次要調查:9月16日一11月30日, 我們要進行為期7天的市場調查準備工作,60天的市場調研,確保萬無一失 三、調查內容: 1、主要調查內容:運用便利抽樣以及配額抽樣法

2、,調查清楚以下幾個主要問題: (1)您是否知道“今越糖可營養片”這一傳統品牌? (2)“今越糖可營養片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么? (3)“今越糖可營養片“的消費心理價格訂在多少合適?18元、28元、40元。(4)您對”今越糖可營養片“最喜歡和擔心的是什么? (5)您的消費心理是什么?有何購買習慣? (6)“今越糖可營養片”的獨特賣點是什么? (7)“今越糖可營養片”的包裝是否受歡迎? 2、次要調查內容:(用觀察、分析法) (1)、用戶的特點調查:人口,規模,分布,構成,變動情況,城市,農村, 主要用戶,次要用戶,地址,電話。(2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民

3、族特點,購買特點購買什么樣的產品。(3)、用戶的需要調查:現實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。(4)、產品在銷售區是獨家不是多家,產品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產品暢銷還是貸銷原因。(5)、產品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。(6)、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優況對哪些產品有利?對哪些產品不利? 哪些產品好買?哪些代銷?價格波動有多大發展趨勢如何。(6)、企業銷售量是否適應環境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環節?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。(8)、竟爭環境笮樣,竟爭的

4、力量,竟爭結構與規劃,竟爭內容與手段對手基本情況。四、調查地點 各地市場、經銷商、經銷點、商店 五、進程對策 (1)9月1日一9月3日,設計主要調查問卷、調查表,策劃經理負責安排,設計師主辦。(2)9月1日一9月2日,用文案調查法,進行與營銷部溝通,說明調查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等)進行調查登記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。(3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數碼照片、行為記錄調查。)作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。

5、(4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調查表,調查問卷,作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。六、問卷調查卡中可以加入這樣一些問題: 1 您是從哪里得知這一消息?( ) 2您是否聽說過我們的新產品“今越醒酒丹”?( ) 3您是否有過糖尿病史?( ) 4您親戚朋友是否有過糖尿病史?( ) 5您是否希望盡快得到治療?( ) 6您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?( ); 7您對送禮送健康是否也有認同感 ?( ); 8您愿意購買我們的“今越糖可營養片”嗎?( ); 9您的其他感想是什么_ 。請你留下患者的具體名字_,年齡_,地址_,電話_

6、,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名_,地址_,電話_, 我們日后將不定期對你進行贈送禮品或驚喜。市場方案策劃 篇2一、調查目的和任務1.目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。2.任務(1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進行先行的品牌推廣。(2)根據中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰略和決策。二、調查對象和調查單位采用抽樣調查的方式,隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調,有三個原因。首先,公園

7、人流量比較大,調查采樣比較方便;其二,在公園調查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業等等,這樣調查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當的調查意義。三、調查項目調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環境的接受程度,并獲得不同年齡、職業的中國民眾的消費能力和水平參考數據。四、調查方法采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。五、調查機構及人員由華東師范大學10級傳播學院負責調查,調查小組成員如下。組長:副組長:成員:華東師范大學10級傳播學院10名學生:陳喆、方治平、張萌胤、翟

8、娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。六、調查組織和調查進程(1)培訓:20_.5.20(2)人員分工:10名學生分為5組,分別履行各自小組的職責。第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成,負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位,并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內,請他們進行訪談。第二組由2名態度良好、手腳麻利的學生組成,引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐,并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優良嫩黃的雞塊。最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進行訪談,完成市場調查內容。再由第二組成員為已經接受完調

9、查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統計分析,起草調查報告。(3)調查:20_.5.23(4)資料整理分析:20_.5.24-25(5)調查報告撰寫:20_.5.26-31七、調查費用:禮品費:1000元交通費:500元調查報酬:5000元合計:6500元一、 背景:第一,學生人數多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。二、 調查目的:通過本次調

10、查,了解以下主要內容,達到以下目的:(一) 了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;(二) 把握校外飯店外賣服務的常規宣傳方式與促銷方式;(三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;(四) 統計資料,預測外賣市場容量及潛力。三、 調查內容:(一) 外賣市場環境調查1、外賣市場的容量及發展潛力;2、學院不同年級對外賣的消費狀況;3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響。(二) 消費者調查1、 消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)2、 對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)3、 消費者的忠誠度4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計5、 消費者理想的外賣服務描述(三)

11、商家調查1、 主要客戶群2、 廣告策略3、 商家對現有外賣服務的描述四、 調研對象及抽樣方法調研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素,調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。五、 調查員的要求及組成人員(一)人員要求1、 儀表端正、大方。2、 舉止談吐得體,態度親切、熱情。3、 具有認真負責、積極的工作精神。4、 訪員要把握談話氣氛的能力。(二)人員唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花六、 市場調查方法消費者以問卷調查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:完成市場調查問

12、卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發到各調查人員手中,最好選在就餐時間后,學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中,節約時間,便于調查,對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。七、 調查規模預計發放200

13、份調查問卷,訪談20個學生、6個商家。八、 工作內容、時間及人員安排(一) 調查策劃討論及其撰寫:20_年4月25 日20_年5月5日,集體討論,曾艷花負責撰寫(二) 設計問卷及訪談提綱:20_年5月4日20_年5月5日,晏蘭輝負責,其他人員輔助(三) 發放問卷:20_年5月9日20_年5月11日,全體參與,唐葉梅負責(四) 訪談:20_年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責(五) 統計問卷、總結訪談:20_年5月15日20_年5月20日,全體參與,曾艷花負責(六) 撰寫調查報告:20_年5月21日20_年5月25日,集體討論,唐葉梅負責撰寫九、 經費預算打印費:策劃書 1元問卷 30元訪談提綱

14、0.3元調查報告 1元合計: 32.3元市場方案策劃 篇3項目主體:_集團有限公司項目執行:_集團用戶服務部、北京_公關顧問有限公司項目背景隨著彩電行業市場競爭的日益白熱化,眾多同行企業為爭奪市場、爭奪利潤而在價格大戰中精疲力竭、元氣大傷,形成了幾近無序的競爭局面。作為國內家電中的民營企業之一,向來反對打價格戰。近年來,以創新為導向,不斷提升核心技術創新能力,創新管理模式,提升經營活力,積極推進產業結構調整,不斷豐富產業形態,大力實施品牌國際化戰略,不斷提升企業綜合競爭能力。在技術發展上不斷創新,在追求電視完美質量的基礎上,不斷挖掘電視對人類生活品質的提升,在企業業績不斷提升的同時也不斷增加了

15、在老百姓心中的美譽度,已經成為行業的領頭羊,百姓心中的大品牌。目前,正全力推進制造業升級、服務業轉型和全球化發展,堅持“顧客,您是總裁”的創新服務理念,并以“員工滿意、顧客滿意、股東滿意”為核心的價值理念,憑借品牌、技術、人才、市場、服務等強大實力成為全國值得尊重的企業。項目調研盡管自長虹引發第三次價格大戰以來,價格戰似乎成了彩電業競爭的代名詞。但通過_的調研顯示,消費者最關注的是產品質量,其次是新產品的推出,再次是服務,最后才是價格。可見價格在消費者心中并不是關鍵因素。更重要的是,家電消費者、經銷商對服務的要求越來越高,對時下不少廠商掛在口頭的服務理念心存不滿,尤其是中小城市及農村地區的廣大

16、消費者,對彩電的服務更是疑慮重重。切實優化服務管理,同時展開情理交融的強勢公關推廣,已是當務之急。_彩電家喻戶曉,但服務品牌的建設和推廣并不是一件容易的事情。服務從概念上講非常抽象和務虛,但從考評上講又非常的挑剔和務實。因此,服務品牌的建設和推廣需要精心的策劃。經過半年多的醞釀,集團制定了“顧客,您就是總裁”的創新服務理念,在新一輪的價格大戰即將爆發之際,集團用戶服務部與北京_公關顧問有限公司簽署了公關代理合作協議,就_嶄新的服務理念展開了系統、持續的公關運作。項目策劃(一)公關目標(1)通過服務創新,倡導家電行業走出價格誤區。(2)提升服務系統員工的業務素質和認識水平。(3)通過服務理念的宣

17、傳推廣,使目標受眾對_新的服務理念產生深刻地了解和認識,從而珍惜、捍衛自己的應有權利,進而成為促進_服務乃至企業經營管理的新動力。(4)從服務品牌的角度,強調_服務的理性化、個性化定位及_集團理念創新化、管理科學化的品牌優勢,從而使_的品牌形象更貼近廣大顧客,有效促進_產品的銷售。(二)目標受眾(1)國內市場的普通消費者(2)經銷商、代理商(3)投資者(4)國內外媒體(大眾生活類、財經類、電子行業類及時政類媒體)。(5)有關政府機構(三)總體戰略第一步:舉辦專題新聞發布會,公布_“顧客,您是總裁”的服務新理念,并初步闡述服務新理念的深刻內涵,以此引發傳媒、消費大眾及同業的關注。第二步:在前期籌

18、備的基礎上,加強服務管理制度的創新,用實際的行動,告知消費者及其他社會公眾_服務創新的真實用意和堅強信心。第三步:鑒于新聞發布會后多數媒體及公眾對_服務創新舉措必然會產生的懷疑、觀望甚至迷惑的情況,結合第二步階段中實踐的生動事例和效果,舉辦大型媒體記者懇談會,匯報_服務創新的落實情況,同時進一步在理念深層與記者及相關人士進行深入的、互動的交流和溝通。以此為契機,就_服務理念的內涵及實績展開強勢媒體傳播,訴諸公眾的深度認知。第四步:經過前三步的運作,_的服務理念明確,服務規范及服務管理嚴謹,服務形象的知名度和美譽度大幅提升了,本階段的重點將是項目總結階段,特別是提煉項目運作的結晶:成立“_集團服

19、務文化推廣中心”,推出_服務形象vi標識,促進_服務的品牌化升華。(四)傳播計劃1.傳播跟進策略(1)關于_的形式和內容新聞稿、專訪、特寫、側記、評論等稿件形式互相補充,_內容力求深刻、生動,形成事件和理念相印證的傳播攻勢,達到啟發同業及社會大眾的目的。(2)積極爭取媒體記者的理解和好感在新聞發布會和記者懇談會上,邀請全國主要的新聞媒體記者參加,追求與媒體記者的深入溝通,力爭從會議形式到內容方面都給記者以良好的、可信賴的印象,并引發媒體追蹤報道的興趣和熱情。(3)媒體組合火力交叉在新浪進行活動現場直播;專題的文字鏈接在合作期間懸掛在新浪旅游、生活、文化頻道的活動專題首屏位置:啟動儀式和閉幕儀式

20、當天提供新浪首頁首屏文字鏈。新聞通稿和深度報道相呼應,平面媒體傳播和強勢的電視、絡專題傳播齊頭并進,形成系統整合的傳播效應。(4)強化內部傳播集團服務系統創辦內部刊物服務之聲,作為員工之間、員工與客戶之間相互溝通、了解的橋梁。成立“_集團服務文化推廣中心”,負責服務品牌的管理和推廣。此外,著力建設學習型組織,員工定期參加培訓,增強服務意識,確保服務顧客的持續創新能力。2.媒體選擇基于前述的公關目標及跟進策略,分別在大眾、財經、時政及電子行業的全國性媒體中遴選出媒體的范圍。挑選媒體的標準是:確保此次公關活動的報道覆蓋范圍,從而最大限度地發揮此次活動的公關效應。全面宣傳本次公關活動的新聞要點,重要

21、媒體能對此次活動進行深入報道。項目實施運用品牌管理及整合傳播的理念指導,_在項目策劃及操作中,堅持主題與形式、戰略與戰術的全局性協調統籌,已實現項目效果的最大化。1.前期實施:新聞發布會及相應的深度傳播。經過周密的籌劃,在北京友誼賓館舉行了“顧客,您就是總裁_演繹服務新理念新聞發布會”。會議邀請了在京的40余位主流媒體的記者參加,以期對_的服務新理念進行及時地了解和報道。(1)會場布置:活動之前,精心設計了會場的布置方案,力求莊重而不失溫馨的效果。(2)稿件撰寫及相關資料準備:從不同的角度撰寫了新聞和深度傳播稿件供記者參考,并確定_的格調定位是真是、深刻、評議、生動。對會議其他方面的資料也做了

22、周詳的準備。(3)嘉賓邀請:活動邀請了國家技術監督局總工程師、中國消費者協會秘書長、_在京的經銷商代表及中國家電協會的副秘書長出席會議并作了發言,現場氣氛流暢、協調。(4)主題演講:_集團執行副總裁、用戶服務部總經理發飆了主題演講,首次公開、全面地闡述了_的服務新主張。(5)新聞專訪:在發布會之前和之后,分別邀請了知名媒體家電行業的資深記者對總經理進行專訪。活動流程(1)開幕式程序:9:00 所有工作人員全部到位,檢查所有場景布置及設施是否全部到位,安排做好一切開幕式的準備工作;9:30 放迎賓曲,工作人員開始迎賓;10:00 主持人宣布“顧客,您是總裁_演繹服務新理念新聞發布會”開幕式正式開

23、始;10:05 主持人介紹參加開幕式的領導及來賓;10:10 主持人請_集團執行副總裁致辭;10:25 主持人請上級領導及嘉賓代表講話;10:55 主持人宣讀本次“顧客,您是總裁”活動內容;11:00 進行新聞專訪,相關領導回答記者問題;11:30 酒會(地點:待定;布置:隆重 穩重 莊重;規模:待定;參加嘉賓:領導 特邀嘉賓職員等)(2)程序安排:(1)參加酒會的領導 特邀嘉賓進場,休息片刻,準備參加節將進行的酒會。(2)薩克斯(或小提琴 鋼琴)演奏。(3)主持人對領導和嘉賓代表的到來再次表示衷心的感謝。(4)請_集團主要領導致祝酒辭。(5)敬請領導和嘉賓致賀詞。(6)開始就餐。(7)餐畢,

24、在_集團主要領導致答謝詞。(8)主持人宣布酒會圓滿結束,敬請上級領導繼續給予關心和支持。2.中期實施:全面落實服務創新戰略這個階段主要是在全面落實既定的改革戰略的同時,加強企業內部溝通和公共傳播。(1)落實改革戰略:發布會之后的半年多時間里,_全面落實服務的“八大配套工程”,奠定了_服務新的體系格局。為“顧客是總裁”服務理念提供了堅實的戰略層面支撐。(2)構筑溝通信息平臺:通過各種內部定期例會、信箱,保證內部顧客的順利溝通;通過一定的反饋機制、定期造訪,形成與外部消費者的溝通,從而構建了一個暢通的信息支撐平臺。(3)強化內部公關傳播,建設學習型組織:_服務系統為了全面兌現“顧客您就是總裁”的服

25、務理念,全力實施_服務的文化工程即實施“4個1”企業文化工程,同時以系統、周密的培訓計劃來確保溝通和傳播的效果,進而構建真正的學習型組織。在此期間,媒體對_新服務的落實情況進行的實時的跟蹤報道。3.后期實施:大型媒體記者懇談會及相應的深度傳播在北京國際會議中心舉行了“新理念、新動力_把顧客當總裁媒體記者懇談會”。懇談會邀請了首都新聞界40余家主流媒體的資深記者參加。(1)場地布置及資料準備:設計、只做了典雅莊重的會議背景板及環形坐席,精心準備了會議所需的各項資料。(2)稿件撰寫:撰寫了新聞稿及深度分析及評論_若干篇,對_服務改個時間進行了有力地總結和理論提升。(3)重點媒體的前期溝通:為保證討

26、論的參與氣氛以及深入、準確度媒體傳播,和部分媒體的資深記者進行了前期的溝通,如北京青年報、科技日報、中國企業報、中外管理導報、經濟日報等,使他們對_服務先有個比較清晰的了解并產生濃厚的興趣。這在一定程度上促進了懇談會的發言深度機會后的傳播力度。(4)嘉賓邀請:懇談會邀請了部分營銷界的專家、中消協有關領導及_在京經銷商代表參加。(5)主題演講:_集團執行副總裁以真實、生動的事例及大量數據為基礎,想到會的記者、嘉賓匯報了_x服務新理念的落實情況,同時從服務品牌建設的高度,深刻闡述了以顧客為總裁的服務創新理念意義和實踐價值。(6)現場主持:本次極富理論研討意味的會議,同時還追求輕松和活潑風格。因此,

27、挑選合適的主持人以及進行必要的相應準備是重要的。由于籌備工作比較充分,現場記者、來賓的現場發言非常踴躍,討論充分,使媒體記者對_x的服務有了深入、全面地認識,同時也極大促進了思想的交流。(7)媒體專訪:會后安排了經濟日報、中華工商時報、中國財經報、中國經濟時報、中國經濟導報等記者對常委執行副總裁進行了專訪。有利于進一步介紹_為貫徹實施服務新理念所付出的努力及相關進展情況。(8)危機預警及處理:_集團制訂嚴密的危機預警措施,以防媒體關注的其他敏感信息干擾或沖淡服務方面的主題。現場成功控制了許多記者的不利的提問,場面控制恰到好處。活動構想“您買東西我付錢”執行期限:(擬定)7天事先告知民眾:到勝利

28、量販購物成為消費會員后,可憑會員卡參與我量販的“您買東西我付錢”抽獎活動。1.設有以下大獎:一等獎6名,返還全部購物貸款“買多返多”;二等獎60名,返還一半購物貸款“買多返多”;所有參與者,均贈送精美禮品。2.以本人身份證為領取獎品憑證。3.其他:(1)聲明整個活動將在公證機關嚴格監督進行,保證搖號如期舉行,領取退款當場兌現。(2)聲明活動期間所有商品維持原有價格不變,且絕無偽劣產品。(3)返款不宜低于貨款的50%,否則不足以引起轟動,產生誘惑。(4)活動期間所有售貨員都要主動給顧客以購物憑證,并加蓋清晰地日戳(量販需按日期保留存根,以便核對)。(5)返退款以5000元為限(根據是反不正當競爭

29、法),所以單張發票數額超過5000元的一律視同5000元。(6) 大額返退款須憑身份證領取,并規定領取期限。(7)促銷活動需配以適量的新聞媒體廣告,商廈內外需配以廣播(廣告),其中戶外廣告以懸掛超寬條幅為宜。效果評估(1)電視專題片的策劃、制作和播出:成功做了長達15分鐘的主題為巧打服務牌,顧客當總裁的電視專題片,媒體公關達到了預期的效果,并在元旦前后在覆蓋全國的120多家地方電視臺順利播出,產生了非常大的反響。(2)_服務品牌化提升:鑒于服務系統運作的日漸成熟及_服務形象知名度的大幅提升,將_服務品牌化已提上了議事日程。為此,集團成立了“_集團服務文化推廣中心”,負責_服務品牌的全面推廣。推

30、廣中心設計了_服務的專用vi標識,_服務主題“顧客,您就是總裁”,構成_服務形象vi的主體識別。本次_服務形象的公關項目在消費者中產生較大的反響,產生了良好的社會效益,提升了_的品牌價值。(3)有效訓練并激勵了內部員工,使工作效率和業績明顯提升。案例點評(一)主題命名沖擊力強。以“顧客,您是總裁”為命名,使活動主題有親切感,與企業的身份、活動的目的、訴求的信息等相吻合,同時產生懸念,吸引公眾的注意力。(二)活動方案完整、周密。從案例報告可以看到,活動方案對此次活動涉及的方方面面都有計劃,保證行動有一個好的綱領。(三)執行力和控制力都較強。好的方案只是一個基礎,實現活動的目標,最終取決于實施的能

31、力。該方案制作及實現、巡展活動的成功組織、對媒體的綜合運作、預警系統及靈活調整等,充分體現了操辦者的執行力和控制力。(四)傳播覆蓋面積大:此次活動引發媒體大量報道,全程共收取來自全國的媒體剪報超過300篇,電視報道超過20條,絡收視率和點擊率高,消費者參與度高,最大化將主要信息傳遞給消費者。(五)推動品牌形象建設:此次活動的推出成為_集團的里程碑,幫助_鞏固在電視領域的地位,推動產業及社會文化發展并形成廣泛社會效應,贏得消費者的無數好評。市場方案策劃 篇4一、活動主題:節約社會資源齊聚二手市場共建和諧校園二、活動目的:通過舉辦二手市場節,加強各學院間的交流,以“二手市場節”為平臺,推進資源綜合

32、利用和循環利用,倡導同學們節約意識,樹立正確的發展觀、價值觀。三、活動總則:1、全心全意為同學服務為宗旨。我們是以全心會意為同學服務為宗旨開展這次活動,因此我們不謀求私人利益,無償的為同學提供中介服務。2、自愿原則。整個活動交易過程遵照自愿原則,不強買強賣。四、活動形式:1、現場活動:通過各學院實踐部舉辦為時一天的現場活動,完成二手交易,達到資源的循環再利用。2、博愛超市:將二手市場節現場活動的剩余物品且是同學自愿捐出的,以各學院學生會實踐部的名義捐贈給“福州大學紅十字會”,并開展捐贈儀式。五、活動時間:20_年x月x日六、活動地點:福州大學新校區生活區第三、四餐廳前(面向三區)空地。說明:1

33、、為了減小工作量,讓活動過程更加簡單、操作更加方便,我們決定只設一個活動點。2、由于買者絕大多數為大一、大二同學,根據最大限度方便大一、大二同學的原則,選擇第三、四餐廳前(面向三區)空地。七、活動流程:活動準備:宣傳方面:1、海報宣傳。海報分兩類:一類征集物品(針對老生)時間:活動前一周。由各院實踐部倡導各年段(05、04、03年段)學生會實踐部自主設計海報,在各院宿舍樓下進行宣傳,做到最大力度的宣傳,使得有利于二手物品的回收,令二手商品更加豐富。另一類宣傳活動(主要針對新生)時間:活動開始前三天a、由校實踐部宣傳組與校宣傳部合作,事先完成海報設計。在活動前三天貼于主要宣傳欄(保留三天)。b、

34、由各院實踐部倡導各年段(06、05、04年段)學生會實踐部自主設計海報,在各院宿舍樓下進行宣傳。3、校電臺宣傳。由校電臺進行校內廣播連續滾動播音,鼓勵同學們積極參與。其它媒體宣傳(絡,校報等)校實踐部同時成立咨詢臺隊伍(負責解決同學們在活動過程中的問題)、現場秩序維護隊伍(負責現場秩序維護和應急情況處理)及媒體接待隊伍(負責接待媒體及對現場活動的記錄)。4、現場布置(校實踐部完成):(1)每個學院配備一個帳篷,盡量做到帳篷統一化,加強現場的氣勢。(2)現場設立咨詢臺,隨時解答同學疑問,同時運用音響手段活躍現場氣氛。活動現場:(1)現場由校實踐部統領,參加活動的各院一字排開,二手商品分類擺放,專

35、人看管,出售;各院設有展板宣傳,展示各院的風采。(2)安排兩名同學負責音響,在活動過程放些音樂烘托氣氛,并通過音響對活動進行不定時的介紹,宣導穩定秩序,并報道一些在活動進行中發生的比較有趣的事情。(若有同學遺失或拾到物品,也可以通過此進行廣播)(3)由實踐部安排人員負責維持現場的秩序,防止不法行為發生;有工作人為同學們排憂解難,并保證人流通暢,讓同學們放心采購。(4)現場由校會安排記者進行全程跟蹤拍攝,并會采訪部分同學和工作人員,為后期宣傳總結做準備。(5)午餐時間應安排工作人員分階段分批次的進行用餐,活動秩序要始終維護。(6)活動結束安排各院實踐部清理活動場地。總結形式:1、各學院學生會實踐

36、部將物品流向表整理并上交給校學生委員會實踐部一份,校學生委員會實踐部負責整理和存檔。2、各學院學生會實踐部對本院的活動進行總結,并書面(配電子檔)上交給校學生委員會實踐部一份,校學生委員會實踐部負責整理和存檔。3、校學生委員會實踐部對活動資料進行整理,并舉行“福州大學第三屆二手市場節”成果展。4、各媒體的報道宣傳。市場方案策劃 篇5一、主題確定:經過搜集到的市場資料,并對資料的分析和討論,我們了解到手機的使用者的數量,每年呈上升趨勢,手機賣場如雨后春筍,使手機賣場的競爭壓力逐年增加,我們針對此現象,對#市的手機市場的消費者做詳細的調查,并對通訊起了宣傳的作用。二、 研究目的:1、提高通訊手機賣

37、場的知名度2、提高通訊手機的銷售量3、減輕通訊在手機賣場的銷售壓力4、提高通訊服務人員的服務質量三、 研究內容:1、消費者(老年人、中年人、中學生)(1) 消費者購買手機的價位很多消費者購買手機是看重的是價格,所以價格是我們調查的重點之一(2) 消費者對手機功能的要求處于不同年齡段、身份地位的不同對手機功能有不同的需求(3) 消費者對手機賣場服務人員態度的要求由于賣手機的店面很多競爭激烈,因此留住消費者的往往是服務人員的態度(4) 消費者對手機售后服務的要求及滿意程度為了提高企業形象和提高企業知名度手機售后服務占有很大的份額(5) 消費者對手機品牌的要求消費者認為好品牌手機,其質量、功能往往是

38、比較高的2、手機市場(1) 調查影響手機銷售的的因素 手機價格由于市場上的企業或者店面所銷售的手機在質量功能等各方面都相差無幾,因此采取價格上的變動會吸引更多消費者 手機質量許多消費者買手機都很注重其核心價值,但影響其核心價值的往往是手機的質量 手機外觀在手機價格、功能、質量完全一樣的情況下,手機外觀往往會更吸引消費者 賣場的內、外部環境店內外部環境如何保證冬暖夏涼、有桌凳等等,往往會決定一位消費者購買心情和購買欲望,致使顧客流量減少(2)調查通訊在同類商家手機賣場中所占的份額,以及在#市區手機賣場中所占的份額(3) 調查市區通訊的競爭者的優勢、劣勢3、調查通訊手機賣場的服務人員(1)服務人員

39、對業務的熟練程度對業務足夠熟練是服務人員的一項基本功,基本功扎實銷售會變得容易一些(2)服務人員的綜合素質職業素質道德素質文化素質(3)服務人員的銷售技巧語言服務人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機的各功能介紹給消費者,同時禮貌用語拿捏準確,能增加該企業的消費者神態服務人員再向消費者介紹手機時,一個眼神的交流、一個微笑、一個手勢可能會對消費者留下好的印象,其結果是客戶會增多注:調查通訊手機賣場服務人員1020人3、調查通訊手機賣場的服務人員(1)服務人員對業務的熟練程度對業務足夠熟練是服務人員的一項基本功,基本功扎實銷售會變得容易一些(2)服務人員的綜合素質職業素質道德素質文化素質(3)服務

40、人員的銷售技巧語言服務人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機的各功能介紹給消費者,同時禮貌用語拿捏準確,能增加該企業的消費者神態服務人員再向消費者介紹手機時,一個眼神的交流、一個微笑、一個手勢可能會對消費者留下好的印象,其結果是客戶會增多注:調查通訊手機賣場服務人員1020人四、 樣本情況樣本區域分布:_市消費者樣本:從全市通訊多家手機賣場中隨機抽出10家通訊商場周圍的消費者方案一:橋東10家手機商場周圍的消費者方案二:橋西10家手機商場周圍的消費者(2)消費者樣本:手機使用者200250人五、 調查方式:1、詢問法:(1)利用傳統問卷成本比較低(2)利用傳統問卷所得到的信息比較準確(3)利用

41、傳統問卷容易操作,容易控制2、面談法:(1)面談法的對象、時間、人數、形式可以有調查人員掌握(2)利用面談法了解到的信息較為全面深刻、真實并富有啟發性(3)利用面談法對問題的回收率較高可以收集有關被調查者的附加信息,提高調查結果的可信水平六、研究日程:3月10日3月17日:調查前準備:確定主題 設計問卷 人員分配3月18日4月1日:實施填寫問卷4月2日4月8日:分析、整理數據4月9日4月10日:報告寫作4月11日4月16日:市場預測4月17日4月24日:撰寫決策七、人員安排:1、設計問卷:一組2、問卷調查:全體人員3、數據分析:二組4、市場預測:全體人員5、撰寫決策:全體人員6、撰寫報告:三組

42、八、研究經費:1、調查前準備費用:確定主題費用_元設計問卷費用_元問卷印刷費用_元2、實施填寫問卷費用:_元3、分析整理數據費用:_元4、報告寫作費用:_元5、市場預測費用:_元6、撰寫決策費用:_元本次調研總費用為:_元市場方案策劃 篇6構思,_年4月20日,在校領導的指導和幫助下,成功的舉辦了第一次跳蚤市場,結果家長孩子熱情高漲,把我們的活動向前推了一步。第一次僅僅是體會快樂,而本次活動我們將把活動往鍛煉孩子的能力,想把它變成大家受益的綜合實踐場地。調動更多的部門,人員來參加。一、活動基本信息主題:校園跳蚤市場時間:20_年10月20日(一學期一次)地點:_中學天井主辦方:資源中心圖書館合

43、辦方:少先隊協助方:七年級的綜合實踐課支持者:全校師生二、活動內容號召學生拿出自己閑置不用的東西,和別的有同學進行交換 。三、活動目的和意義為了盤活校園文化資源,豐富校園文化生活,幫助學生體驗市場經濟生活,讓孩子們在交易中學會理財、學會溝通、學會誠信,學會資源再利用,學會環保,體會創造價值的樂趣。四、活動口號賣的是快樂,買的是實惠五、活動準備工作1、和少先隊張超老師合作,申請學校課題。2、和七年級的綜合實踐老師(張秀玲)溝通,和他們一起設計:跳蚤市場的綜合實踐課。3、發通知,征集本次活動的海報設計和志愿者。4、9月11日招志愿者(負責場地秩序,拍照,拍視頻,采訪,海報評定,試卷調查),想鍛煉學

44、生的能力,提供社會實踐的機會。5、志愿者的培訓6、設計調查試卷7、學生自己準備物品,設計攤位。8、通過qq通知老師,讓老師通知學生。少先隊通過廣播通知學生。9、設計活動的文化墻(張貼征集來的海報,跳蚤市場的知識點,好書推薦)。掛“華山中學中學跳蚤市場”的條幅。六、活動現場七、活動后的總結和反思活動后的海報評選以及對學生的海報進行適當的點評,指出海報的正確做法。征集學生的本次活動的感想、分析本次試卷試卷調查,采訪結果。市場方案策劃 篇7方案一:報紙+雙面彩頁+車體廣告+電視+實體家裝推廣會推廣報紙:以活動的前一周時間,在暢刊版面的醒目位置,根據不同階段和需要選擇適宜的方案范本,規格也可以根據市場

45、情況和自身實力綜合因素,選擇不同的版面規格,一次活動配合一次報刊廣告為好。電視:可采取店面宣傳片的形式,選擇接收率較高的熱點時段予以播放,時間一周為宜。選擇居泰隆總部的宣傳資料片的部分內容進行剪輯使用。雙面彩頁:可參見通用的范本,配合宣傳活動,份數建議50008000份為宜。車體廣告:選一路經超市的公交車的車體和其他公交車的車坐套印刷廣告,具體方案可參照總部提供的范本,或根據超市具體要求進行有針對的設計,周期建議為一季度或半年進行內容的調整一次,時間最好做長期的投入計劃。實體家裝推廣會:選擇適宜的場所單獨組織或與房地產商合作組織推廣會,在做會時一定要確定好會務的目標、策劃好會務主題、確定好人員

46、分工、確定會務操作流程、相關準備和布置場地、邀請好參與的新老顧客。此方案優點:針對性強、范圍廣、三位一體的立體傳播,有利于在公眾心目中留下深刻的印象,能直接為超市帶來經濟效益。缺點:費用較大、期望效益往往與實際效益有差距,現實回報有時不能抵消投入資金。方案二:報紙+雙面彩頁+車體廣告+電臺廣告+小區促銷活動促銷報紙:以活動前連做三天的造勢廣告,在暢刊版面的醒目位置,根據不同階段和需要選擇適宜的促銷方案范本,規格也可以根據市場情況和自身實力綜合因素,選擇不同的版面規格,一次活動配合一次報刊廣告為好。雙面彩頁:可參見通用的范本,配合宣傳活動,份數建議3000-5000份為宜。車體廣告:選一路經過超

47、市的公交車的車體、三輪車車體和出租車的車坐套印刷廣告,具體方案可參照總部提供的范本,或根據超市具體要求進行有針對的設計,周期建議為一季度或半年進行內容的調整一次,時間最好做長期的投入計劃。電臺廣告:“哎,你家的裝修在哪做的?”“居泰隆唄”“為什么呢?”“看的到的效果,感受到的實惠,當然要找居泰隆了”小區促銷活動:選擇新開盤的小區或老居民小區,選派優秀員工,明確活動的目標、策劃好活動主題與促銷亮點、確定績效指標和獎懲措施,相關資料和設備的準備,與小區負責人聯系并布置場地、邀請好捧場的老顧客。此方案優點:品牌與效益兼顧,長期與短期效應相結合,超市能在短期內樹立起良好的企業形象,不僅起到了吸引當前顧

48、客、挖掘潛在顧客,更重要的是直接爭奪終端顧客。缺點:費用比較高,策劃組織要求比較高,不適合在相對落后、消費觀念相對傳統的區域。方案三:電視+雜志廣告+戶外廣告+小區促銷活動電視:可采取店面巡錄角本、超市現場錄制或電視飛字等形式,選擇接收率較高的熱點時段予以播放,時間一周為宜。雜志廣告:選擇當地受眾比較多的熱門刊物、雜志的廣告版面,家裝專業刊物的廣告欄目,范本可參考總部設計的版面,總部會根據超市的具備要求進行有針對的修改,時間為每年的3-4月或8-9月,也就是家裝旺季的前期,效果會比較好。戶外廣告:可選擇連接各小區的交通樞紐的路旁、建材和家裝公司相對集中的適當位置,樹立自己的形象展示牌,參照范本

49、由總部根據超市的需要和要求設計,超市具體實施。小區促銷活動:選擇新開盤的小區或老居民小區,選派優秀員工,明確活動的目標、策劃好活動主題與促銷亮點、確定績效指標和獎懲措施,相關資料和設備的準備,與小區負責人聯系并布置場地、邀請好捧場的老顧客。此方案優點:針對性強、時效性好、注重經營的效果。缺點:電視與戶外廣告的一次性投入較大,人員職業素質會對結果有影響。方案四:海報+車體廣告+小區促銷活動海報:單向吸引注意力,為策應小區促銷活動可選擇主要街道或新開盤小區的顯眼位置,廣泛張貼海報,海報范本參考附件中的備選方案,時間為促銷活動的前35天。車體廣告:雙向吸引注意力,選擇路經主要街道或新開盤小區的市內交

50、通進行有選擇、有針對的車體廣告宣傳,參考范本參考附件中的備選方案,時間最好為長期。小區促銷活動:選擇新開盤的小區或老居民小區,選派優秀員工,明確活動的目標、策劃好活動主題與促銷亮點、確定績效指標和獎懲措施,相關資料和設備的準備,與小區負責人聯系并布置場地、邀請好捧場的老顧客。此方案優點:經濟高效、應用簡便,對追求短期最大效益的超市實用。缺點:很難做到家喻戶曉、人人皆知的效果方案五:電視飛字+雜志軟文+新老顧客聯誼會電視飛字:為吸引更多的新顧客參加聯誼會,選擇公眾收看率高的電視節目進行電視飛字的宣傳,時間為新老顧客聯誼會的前一周為好,字目內容可以自己確定或總部給予提供。雜志軟文:在家裝專業刊物進

51、行圍繞“實體家裝”的軟文宣傳,軟文內容請參考總部提供的范本中進行選擇和修改,時間為一月期或雙月刊。新老顧客聯誼會:選擇適宜的場所組織新老顧客聯誼會,在聯誼會前一定要確定好會務的目標、策劃好會務主題、確定好人員分工、確定會務操作流程、相關準備和布置場地、邀請好參與的老顧客,并布置好配合吸引新顧客簽單的任務。此方案優點:能與老顧客建立更緊密的關系,培養出忠誠顧客,能加速口碑傳播缺點:活動的當前經濟效益不很明顯方案六:海報+報紙軟文+電視采訪+家裝設計咨詢會海報:單向吸引注意力,為策應家裝設計咨詢會可選擇主要街道或新開盤小區的顯眼位置,廣泛張貼海報,海報范本參考附件中的備選方案,內容可根據具體需要進

52、行調整,時間為家裝設計咨詢會的前35天。報紙軟文:在暢刊報刊廣告版面的醒目位置,根據不同階段和需要選擇以突出“實體家裝”為主題的軟文宣傳,規格也可以根據市場情況和自身實力綜合因素,選擇適合的宣傳投入,一次大的活動配合一次報刊廣告為好。電視采訪:屆時可以邀請電視臺記者到現場進行采訪,口碑好的老顧客做為配合佳賓,將實體家裝帶給顧客的好處和實惠表現出來,在家裝設計咨詢會后的最快時間向公眾播出。家裝設計咨詢會:在超市、新開盤小區或與房地產商合作選擇適宜的場所,組織新老顧客舉辦家裝設計咨詢會,會前一定要確定好會的效益目標、策劃好主題、人員分工要合理、確定會務操作流程、相關準備和布置場地、邀請好參與的老顧

53、客,并布置好配合吸引新顧客簽單的任務。此方案優點:吸引人氣、提升公眾對超市的認識定位,便于將目標顧客的未來需求轉變為當前需求。缺點:由于自身能力和準備不足造成的負面影響會比正面影響大,經濟目標很難確定。方案七:報花廣告+電視飛字+報紙促銷廣告+店面促銷活動報花廣告:選擇發行量大的報刊,可以做適當的報花廣告,一定要配合活動或發展階段進行,范本可參考附件中的參考方案,時間最少為一個月。電視飛字:為吸引更多的新顧客參加店面促銷活動,選擇公眾收看率高的電視節目進行電視飛字的宣傳,時間為店面促銷活動的前一周為好,字目內容可以根據促銷活動的中心內容自己確定或總部給予提供。報紙促銷廣告:以活動前連做三天的促銷廣告,在暢刊版面的醒目位置,根據不同階段和需要選擇適宜的促銷方案范本,規格也可以根據市場情況和自身實力綜合因素,選擇不同的版面規格,一次活動配合一次報刊廣告為好。店面促銷活動:選擇店面門口相對寬闊的區域,超市全員參與,明確活動的目標、策劃好活動主題與促銷亮點、確定績效指標和獎懲措施,相關資料和設備的準備,邀請好捧場的老顧客,

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