1、山東六點信息技術有限公司菲爾耐斯汽車服務管理平臺軟件項目開發計劃書及報價表評審日期：2017-02-22審查者：批準者：1山東六點信息技術有限公司目錄菲爾耐斯汽車服務管理平臺.1軟件項目開發計劃書及報價表.1- 1 -1引言1.1編寫目的.- 1 -1.2背景.- 1 -1.3定義.- 1 - 2 -2項目概述2.1工作內容.- 2 -2.2主要參加人員.- 2 -2.3產品及成果.- 3 -2.3.1 程序.- 3 -2.3.2 文件.- 3 -2.3.3 服務.- 3 -2.3.4 非移交產品.- 4 -2.4 驗收標準.- 5 -2.4.1 代碼的驗收.- 5 -2.4.2文檔驗收.-

2、5 -2.4.3服務驗收.- 5 -2.5 完成項目的最遲期限.- 5 -2.6本計劃的審查者與批準者.- 5 - 5 -3實施總計劃.3.1工作任務的分解.- 5 -3.2接口人員.- 6 -3.3進度.- 6 -3.4關鍵問題.- 7 - 8 -4支持條件4.1計算機系統支持.- 8 -4.2需要用戶承擔的工作.- 8 -4.3需由外單位提供的條件.- 8 -5.施工費用.- 8 -2軟件項目開發計劃書根據GB8567-88 計算機軟件產品開發文件編制指南中的項目開發計劃要求，結合單位實際情況，設計項目計劃書如下：1 引言1.1 編寫目的為了保證項目團隊按時保質地完成項目目標，便于項目團隊

3、成員更好地了解項目情況，使項目工作開展的各個過程合理有序，有必要以文件化的形式，把對于在項目生命周期內的工作任務范圍、各項工作的任務分解、項目團隊組織結構、各團隊成員的工作責任、團隊內外溝通協作方式、開發進度、經費預算、項目內外環境條件、風險對策等內容以書面的方式描述出來，作為項目團隊成員以及項目干系人之間的共識與約定，項目生命周期內的所有項目活動的行動基礎，項目團隊開展和檢查項目工作的依據。本項目開發計劃用于從總體上菲爾耐斯管理平臺系統項目順利進行并最終1得.2到通過評審的項目產品。本項目開發計劃面向項目組全體成員。背景菲爾耐斯汽車服務門店管理平臺是由菲爾耐斯公司委托我公司開發的大型管理系統

4、，主要功能是實現汽車服務門店管理信息化，為辦公人員能提供方便可1用.3，高易用性，高可靠性的辦公管理平臺。項目周期為 2 個月。定義專門術語：MYSQL:系統服務器所使用的數據庫關系系統（DBMS）。SQL：一種用于訪問查詢數據庫的語言事務流：數據進入模塊后可能有多種路徑進行處理。主鍵：數據庫表中的關鍵域。值互不相同。外部主鍵：數據庫表中與其他表主鍵關聯的域。ROLLBACK:數據庫的錯誤恢復機制。縮寫：系統：若未特別指出，統指本系統。SQL：Structured Query Language(結構化查詢語言)。UML：統一建模語言、是一套用來設計軟件藍圖的標準建模語言，是一種從軟件分析、設計

5、到編寫程序規范的標準化建模語言。- 1 -軟件項目開發計劃書2 項目概述2.1 工作內容1、 制作和修訂項目開發計劃；2、 進行計劃跟蹤與監控；3、 配合 SQA 的質量保證工作；4、 工作產品及時進行受控管理；5、 按計劃提請階段評審；6、 提交測試部門評測開發產品；7、 交付最終工作產品。8、項目實施總結2.2 9、 項目驗收主要參加人員為了完成管理平臺系統的項目開發，公司組建了一個臨時的項目團隊，有公司經理、項目經理、系統分析員、軟件工程師、美工設計師和測試人員構成，如圖 2.1 所示。項目經理系統分析員軟件工程師美工人員測試人員圖 2.1 項目團隊組織結構圖表 2.1 人員分工姓名技術

6、水平所屬部門角色工作描述負責項目的前期分郝廣浩信息系統項目管理項目開發部項目經理析、策劃、項目開師發進度的跟蹤、項目質量的檢查- 2 -軟件項目開發計劃書王廷國高級系統分析員項目開發部系統分析員負責系統功能分析、系統框架設計劉莎莎高級美術工程師美工設計部美術工程師負責軟件美術設計于向東高級軟件工程師項目開發部系統分析員負責軟件設計與編碼劉春華高級軟件工程師項目開發部軟件工程師負責軟件設計與編碼袁德茹中級軟件工程師軟件測試部測試人員負責軟件測試與評定王慧嫻中級軟件工程師軟件開發部開發工程師負責軟件設計與編碼2.3 產品及成果2.3.1 程序軟件名稱：菲爾耐斯汽車服務管理平臺編程語言：python

7、存儲方式：光盤功能：財務審批流程辦公自動化，主要包括：報銷管理、專項費用分攤管理、立項管理的發起、審批、財務等環節的實現。項目周期為 2 個月。2.3.2 文件 用戶操作手冊：本手冊詳細描述軟件的功能、性能和用戶界面，使用戶對如何使用該軟件得到具體的了解,為操作人員提供該軟件各種運行情況的有關知識，特別是操作方法的具體細節。 軟件維護手冊：主要包括軟件系統說明、程序模塊說明、操作環境、支持軟件的說明、維護過程的說明，便于軟件的維護。2.3.3 服務計劃提供以下服務：課堂培訓：以講課形式對客戶進行培訓，使其能夠正確使用軟件。免費咨詢：客戶可以在工作時間向技術人員提出問題并獲得解答。技術支持：對于

8、某些客戶，采取上門指導的方式。軟件維護：獲取軟件使用中的問題，提供補丁程序。升級通知：在軟件新版本發布的時候，及時通知(Email 或郵寄信件)注冊的- 3 -軟件項目開發計劃書用戶，并提供試用版本。軟件升級：對于注冊用戶，只需較少的費用即可升級到新的版本。2.3.4 非移交產品 可行性分析報告：說明該軟件開發項目的實現在技術上、經濟上和社會因素上的可行性，評述為了合理地達到開發目標可供選擇的各種可能實施方案，說明并論證所選定實施方案的理由。 項目開發計劃：為軟件項目實施方案制訂出具體計劃，應該包括各部分工作的負責人員、開發的進度、開發經費的預算、所需的硬件及軟件資源等。 軟件需求說明書（軟件

9、規格說明書）：對所開發軟件的功能、性能、用戶界面及運行環境等做出詳細的說明。它是在用戶與開發人員雙方對軟件需求取得共同理解并達成協議的條件下編寫的，也是實施開發工作的基礎。該說明書應給出數據邏輯和數據采集的各項要求，為生成和維護系統數據文件做好準備。 概要設計說明書：該說明書是概要實際階段的工作成果，它應說明功能分配、模塊劃分、程序的總體結構、輸入輸出以及接口設計、運行設計、數據結構設計和出錯處理設計等，為詳細設計提供基礎。 詳細設計說明書：著重描述每一模塊是怎樣實現的，包括實現算法、邏輯流程等。 測試計劃：為做好集成測試和驗收測試，需為如何組織測試制訂實施計劃。計劃應包括測試的內容、進度、條

10、件、人員、測試用例的選取原則、測試結果允許的偏差范圍等。 測試分析報告：測試工作完成以后，應提交測試計劃執行情況的說明，對測試結果加以分析，并提出測試的結論意見。 開發進度月報：該月報系軟件人員按月向管理部門提交的項目進展情況報告，報告應包括進度計劃與實際執行情況的比較、階段成果、遇到的問題和解決的辦法以及下個月的打算等。 項目開發總結報告：軟件項目開發完成以后，應與項目實施計劃對照，總結實際執行的情況，如進度、成果、資源利用、成本和投入的人力，此外，還需對開發工作做出評價，總結出經驗和教訓。 軟件問題報告：指出軟件問題的登記情況，如日期、發現人、狀態、問題所屬模塊等，為軟件修改提供準備文檔。

11、 軟件修改報告：軟件產品投入運行以后，發現了需對其進行修正、更改等問題，應將存在的問題、修改的考慮以及修改的影響做出詳細的描述，提交審批。- 4 -軟件項目開發計劃書 源程序：軟件開發過程中的全部代碼以及注釋。2.4 驗收標準2.4.1 代碼的驗收最后在交付客戶之前進行小組內評審，代碼編寫符合 HB6465 標準，與文檔說明保持一致，代碼書寫風格統一，采用標準規范，沒有下列錯誤：由于軟件缺陷造成丟失數據，不符合設計要求，響應時間太長無法接受等問題。2.4.2 文檔驗收最后在交付客戶之前進行小組內評審，文檔格式符合 HB6465 標準，功能符合與客戶的合同要求，清晰易讀，沒有語病與歧義。2.4.

12、3 服務驗收服務硬件達到文檔說明的要求，人員技術考核合格，定期上門維護。2.5 完成項目的最遲期限交付日期從合同簽訂日起的 2 個月內，完成對整個系統的可行性報告分析、需求分析說明書、開發計劃說明說、系統設計書、項目測試、項目總結，對概念模型、存儲模式、完整性控制、存取權限等進行了定義，對系統功能各模塊進行了詳細設2計.6，定義了數據庫總體結構、編碼命名規范，并交付用戶。本計劃的審查者與批準者本系統由客戶提出，自 2017 年 2 月 23 號正式批準，審查者為郝廣浩，批準人為菲爾耐斯領導。3 實施總計劃3.1 工作任務的分解工作分工表工作內容負責人參加人員項目的可行性分析（項目可行性分析郝廣

13、浩郝廣浩、王廷國報告）項目開發報告（報告）郝廣浩郝廣浩、王廷國需求分析（需求分析規格說明書）郝廣浩全體人員系統分析（概要設計及說明書）王廷國全體人員詳細設計（詳細設計說明書）王廷國王廷國、于向東- 5 -軟件項目開發計劃書數據庫建立王廷國王廷國、于向東界面設計劉莎莎劉莎莎測試計劃（報告）袁德茹袁德茹測試報告（報告）袁德茹袁德茹項目開發總結報告（報告）王廷國全體人員用戶操作手冊（報告）王廷國全體人員用 VISIO 繪制數據流圖、E-R 圖等于向東全體人員各種圖形軟件安裝、測試王廷國于向東用戶培訓王廷國于向東3.2 接口人員后期維護王廷國于向東負責本項目同用戶的接口人員為郝廣浩，由軟件發開方派專人

14、，按客戶要求，3指.3定地點安裝，調試，運行并給客戶演示，在后期中負責維護和更新。進度方法：采用結構化開發設置模塊開發優先級：通過對業務特點和信息流程等的分析，確定各模塊開發的先后次序。具體開發進度安排如下：注：有四個里程碑，分別是需求完成時、詳細設計完成時、系統編碼完成時、整個項目工作完成時。工作計劃表工作項目工作內容輸出內容開始時間結束時間需求調研向軟件的用戶展開詳細的需求需求規格說明書合同簽訂第第 10 天調研工作，就需求達成一致2 天根據調研結果輸出數據庫設軟件設計計、功能設計、技術選型、軟詳細設計文檔第 4 天第 15 天件架構設計等內容開發編碼按照設計文檔要求編碼開發軟件代碼第 1

15、0 天第 40 天- 6 -軟件項目開發計劃書編碼測試對開發的功能進行單個需求測測試用例第 11 天第 40 天試集成安裝將軟件安裝集成到指定的服務安裝部署手冊第 71 天第 42 天器集成測試對安裝完成的上線軟件進行端端到端測試用例第 76 天第 45 天到端的功能、性能測試測試驗收對軟件功能、性能進行測試驗驗收測試用例、驗第 86 天第 50 天收收報告上線培訓對軟件用戶進行系統操作培訓操作手冊、培訓手第 91 天第 60 天冊、培訓計劃3.4 關鍵問題表 3.6 項目風險因素風險風險項名稱風險描述風險緩解方案排序本次項目開發過程中涉1專業基礎知識不牢及的知識較多，給項目開進行相應的培訓發

16、人員帶來一定的困難2經驗欠缺成員開發經驗不足，使項只有通過不斷的實踐目質量難以保證本次開發過程中部分軟選擇合適的軟件，搭建良3軟件性能的影響件可能容易出現死機現好的配置開發環境象影響本計劃完成的主要問題有： 經費和硬件設施有限 用戶需求不清，存在誤解及二義性 部分開發人員經驗不足 時間有限，沒有足夠的開發時間- 7 -軟件項目開發計劃書4 支持條件4.1 計算機系統支持開發時需要的支持條件： 硬件：服務器：Inter Core i5 以上或更高，內存：4G 以上；硬盤：至少 100G 以上；網絡適配器：10MB/600MB 自適應；打印機一臺工作站：Inter Pentium Xeon 以上微

17、機；內存：8G 以上硬盤：至少 500G 以上；網絡適配器：10M/600M自適應至少一臺工作站使用 TCP/IP 協議的局域網 軟件：操作系統為 Window 7 或 Window2008，使用集成開發工具 MyEclipse,數據庫采用 Mysql，項目運行環境為 JDK7.0.其他開發工具包括：Microsoft Visio, Tomcat7.0, Adobe illustrator4.2 需要用戶承擔的工作向本小組成員進行培訓，其內容包括汽車服務門店管理平臺系統的工作流程，以及客戶信息的查詢、新增，營銷團隊信息的管理，財務收銀、庫存管理功能的使用這些內容必須在軟件上線伊始就開始培訓。配備相應硬件系統，做到規4范.3操作，備份好數據防止數據丟失，軟件交付日期為軟件安裝測試人員提供環境。需由外單位提供的條件5.本系統為獨立開發，不需要外單位提供條件。施工費用一