1、4.0.1 目的公司按GB/T19001-2000質(zhì)量管理體系要求建立質(zhì)量管理體系，并形成文件加以實(shí)施和保持，使本公司質(zhì)量管理體系中的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限、過程和資源在實(shí)施控制過程中形成 有機(jī)整體，得到有效運(yùn)行。4.0.2適用范圍適用于本公司質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行。4.0.3職責(zé)4.0.3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系；批準(zhǔn)質(zhì)量手冊和發(fā)布質(zhì)量方針、 目標(biāo)。4.0.3.2管理者代表或授權(quán)人負(fù)責(zé)確保質(zhì)量體系的建立和保持；組織對質(zhì)量手冊及程序文件進(jìn)行編寫與修訂。向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進(jìn)的需求；在整個(gè)公司內(nèi)促進(jìn)顧客要求 意識的形成。4.0.3.3質(zhì)量部在管理者代表領(lǐng)

2、導(dǎo)下，確保公司質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行，并負(fù)責(zé)組織編制與質(zhì)量方針和目標(biāo)相一致的質(zhì)量管理體系文件。4.0.3.4產(chǎn)品開發(fā)部負(fù)責(zé)組織編制和實(shí)施有關(guān)新產(chǎn)品開發(fā)及老產(chǎn)品改進(jìn)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。4.0.3.5各部門、各類人員按職責(zé)規(guī)定履行質(zhì)量手冊及程序文件的要求，實(shí)施其他支持性文件。4.0.3.6質(zhì)量職能部門負(fù)責(zé)按有關(guān)新產(chǎn)品開發(fā)及老產(chǎn)品改進(jìn)的項(xiàng)目要求實(shí)施，在必要時(shí)，編制和組織實(shí)施有關(guān)單項(xiàng) /專項(xiàng)實(shí)施計(jì)劃。4.0.3.7 質(zhì)量所涉及的責(zé)任部門負(fù)責(zé)具體實(shí)施計(jì)劃 。4.0.3.8 質(zhì)量部門配合對項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的編制、實(shí)施、組織進(jìn)行必要的評審和督促檢查及驗(yàn)證。4.0.4總要求4.0.4.1公司按 GB/T19001-20

3、00 idt ISO9001:2000 質(zhì)量管理體系 要求建立公司質(zhì)量管理體系，形成文件加以實(shí)施和保持，并持續(xù)改進(jìn)其有效性。4.0.4.2根據(jù)公司的實(shí)際運(yùn)行情況，對 GB/T19001-2000 中 7.5.4 顧客財(cái)產(chǎn)條款予以刪減。4.0.4.3公司按伊萊克斯的有關(guān)新產(chǎn)品開發(fā)和老產(chǎn)品改進(jìn)的控制程序的規(guī)定在項(xiàng)目實(shí)施的過程中進(jìn)行必要的質(zhì)量策劃，形成具體的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。4.0.4.4實(shí)施文件化的質(zhì)量體系應(yīng)以文件形式規(guī)定滿足質(zhì)量要求的方法和措施，應(yīng)進(jìn)行下述活動。a) 識別質(zhì)量管理體系所需的過程及其在公司中的應(yīng)用，并確定過程間的順序和相互作用。b) 各部門、各類人員按規(guī)定的質(zhì)量職能責(zé)任實(shí)施質(zhì)量手冊、質(zhì)

4、量方針和進(jìn)行質(zhì)量控制活動的文件化程序，并制定及執(zhí)行支持性的管理 / 工作文件、技術(shù)文件和實(shí)施細(xì)則或工作計(jì)劃。c) 配備合適稱職的各類人員，并對與質(zhì)量有關(guān)的管理、執(zhí)行和驗(yàn)證人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)教育和資格認(rèn)可。d) 為達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)，確定和配備必要的生產(chǎn)設(shè)備和工藝裝備等及各類物資，提供滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求的工藝試驗(yàn)分析及工藝控制等手段。e) 完善質(zhì)量控制、檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)技術(shù)及統(tǒng)計(jì)技術(shù)，提供可靠的測試方法、手段。f) 按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求使設(shè)計(jì)、工藝和檢驗(yàn)文件資料完整、正確、協(xié)調(diào)一致。g) 對生產(chǎn)過程的物資按規(guī)定做好標(biāo)記、標(biāo)識并填寫和保存各種質(zhì)量記錄，以證實(shí)質(zhì)量活動符合要求，并具有可追溯性。h) 對外包零

5、部件的質(zhì)量進(jìn)行控制，并保持相關(guān)的質(zhì)量記錄。i) 采取并實(shí)施必要的措施，以實(shí)現(xiàn)對這些過程所策劃的結(jié)果和對過程的持續(xù)改進(jìn)。4.0.5質(zhì)量管理體系文件4.0.5.1體系文件a) 質(zhì)量手冊b) GB/T19001-2000 標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成程序的文件：管理類文件控制程序技術(shù)類文件控制程序質(zhì)量記錄控制程序內(nèi)部質(zhì)量審核控制程序不合格品控制程序糾正和預(yù)防措施控制程序c) 公司為確保已識別的過程有效策劃、運(yùn)作和控制所制訂的文件：管理評審控制程序人力資源控制程序基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序與顧客有關(guān)的過程控制程序產(chǎn)品一體化開發(fā)程序指南 產(chǎn)品更改控制程序供方評審控制程序 米購控制程序生產(chǎn)過程控制程序標(biāo)識和可追溯性控制程序產(chǎn)品防護(hù)控制程序監(jiān)視和測量裝置控制程序 服務(wù)控制程序產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序 數(shù)據(jù)分析控制程序技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及公司其它質(zhì)