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文檔簡介

養老院員工培訓記錄培訓時間：地點：主持人：參會人員：培訓主題：養老護理員職業道德及禮儀規范培訓內容：一、養老護理員職業守則二、養老護理員素質要求三、養老護理員基本禮儀養老護理員職業道德及禮儀規范一、養老護理員職業守則1、尊老敬老，以人為本；2、服務第一，愛崗敬業；3、遵章守法，自律奉獻；4、積極進取，提高技能。二、養老護理員素質要求1、愛心。照顧老人是一種生活責任和社會分工，并不是對老人的一種恩 賜，要想老人的子女一樣為老人服務。2、敬業。工作精益求精，鉆研護理方法，提高老人生活質量。3、誠實。不允許利用工作之便收受和所要老人財物，或非法占有老人的 東西。4、好學。學好理論知識，提高實踐技能，掌握溝通交流的技巧，解決老 人生活中實際問題。三、養老護理員基本禮儀禮儀：是指人們在社會交往活動中溝通遵守的最簡單、 最起碼的道德行為規范 禮儀是一個人文化修養、精神面貌外在表現。1、著裝整潔，莊重大方。服裝大方合體，不過多暴露；工作時穿襪子、軟 底鞋；梳短發或盤頭，化淡妝；不能佩戴過長的首飾和戒指；經常修剪指甲， 不染指甲。2、舉止端莊得體。舉止是展示一個人才華和修養的外在形態。站立的姿勢 要端正挺拔；步態要輕快穩健，坐姿要端正；講究衛生，勤洗澡洗

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