1、企業(yè)公司員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷v1.21您好！此次問(wèn)卷調(diào)查的目的是為了更確切地了解公司的客觀情況，了解員工對(duì)公司戰(zhàn)略、組織管理、企業(yè)文化、制度管理及人力資源管理現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)，以及對(duì)企業(yè)管理改善的切實(shí)需求。您的見(jiàn)解和意見(jiàn)對(duì)于公司未來(lái)的發(fā)展至關(guān)重要，我們將以職業(yè)的態(tài)度對(duì)您的問(wèn)卷嚴(yán)格保密，并感謝您的積極參與和支持。填寫(xiě)說(shuō)明：請(qǐng)?jiān)谶x項(xiàng)前劃“”，表示為單項(xiàng)選擇，表示為多項(xiàng)選擇，（）表示為按要求排序，有限選要求的請(qǐng)按照要求選擇，下劃線表示可以填寫(xiě)其他內(nèi)容。個(gè)人信息（問(wèn)卷不需署名，只需要勾選如下個(gè)人信息，每一行中限選一項(xiàng)）：職位高層管理干中層管理基層管理部干部干部基層人員序列市場(chǎng)營(yíng)銷崗位黨政工團(tuán)技術(shù)、研發(fā)職能管理

2、行政后勤生產(chǎn)管理生產(chǎn)工人職稱特高級(jí)職稱高級(jí)職稱中級(jí)職稱初級(jí)職稱高級(jí)技工中級(jí)以下技工學(xué)歷博士碩士本科大專中專高中及以下入廠時(shí)間年以上8年以上5年以上3年以上2年以上1年以上1年以下1.您認(rèn)為下面對(duì)公司戰(zhàn)略制定的描述，哪個(gè)比較符合現(xiàn)狀：（單選）公司有明確的發(fā)展戰(zhàn)略，而且完全符合公司現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展需要公司戰(zhàn)略比較明確，只是不完全適合公司和市場(chǎng)情況公司對(duì)戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)錯(cuò)位，著眼于經(jīng)營(yíng)收入，缺乏對(duì)核心能力的培養(yǎng)公司沒(méi)有明確的戰(zhàn)略，走一步算一步2.您認(rèn)為公司目前倡導(dǎo)并落實(shí)的比較好的是：（限選3項(xiàng)）責(zé)任意識(shí)真誠(chéng)守信b無(wú)私奉獻(xiàn)f以人為本顧全大局愛(ài)崗敬業(yè)務(wù)實(shí)合作3.您認(rèn)為公司目前做的不好，需要在未來(lái)發(fā)展強(qiáng)化的是：（限

3、選3項(xiàng)）成本意識(shí)b質(zhì)量意識(shí)服務(wù)意識(shí)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)第1頁(yè)共8頁(yè)創(chuàng)新意識(shí)f危機(jī)意識(shí)執(zhí)行力4.您認(rèn)為目前員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度如何？（單選）很忠誠(chéng)比較忠誠(chéng)一般不太忠誠(chéng)e很不忠誠(chéng)f不清楚5.您認(rèn)為目前公司的凝聚力如何？（單選）很強(qiáng)比較強(qiáng)一般不太強(qiáng)沒(méi)什么凝聚力f不清楚6.您認(rèn)為公司內(nèi)部運(yùn)行效率如何？（單選）非常高比較高一般比較低非常低不清楚7.當(dāng)您發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)工作無(wú)人負(fù)責(zé)，您一般會(huì)？（單選）自己主動(dòng)承擔(dān)向上級(jí)主管反映不管不問(wèn)8.您對(duì)公司或部門的建設(shè)提出過(guò)建議嗎?（單選）非常愿意提建議，因?yàn)楣竞苤匾暯?jīng)常提建議,但被采納的很少?zèng)]有，因?yàn)闆](méi)有發(fā)表建議的渠道或措施沒(méi)有，因?yàn)椴魂P(guān)心不愿提建議,因?yàn)楹玫慕ㄗh常常不被當(dāng)回事兒9.

4、當(dāng)您在工作中犯了錯(cuò)誤，通常會(huì)：（單選）坦誠(chéng)承認(rèn)，共同補(bǔ)救，爭(zhēng)取將損失降到最低埋于心底、設(shè)法補(bǔ)救和要好的人溝通，協(xié)商補(bǔ)救焦慮、極力掩蓋10.您的上級(jí)在工作中是：（單選）教練工作分配者監(jiān)工絆腳石11.您認(rèn)為現(xiàn)在公司的管理者與員工的關(guān)系如何？（單選）很融洽比較融洽一般比較緊張e非常緊張12.您認(rèn)為公司管理者的權(quán)威主要來(lái)自：（單選）職位權(quán)力專業(yè)能力b個(gè)人魅力管理能力資歷經(jīng)驗(yàn)f其他（請(qǐng)注明）13.您認(rèn)為公司還存在哪些影響管理者與員工關(guān)系的因素？（可多選）管理者不能充分及時(shí)與員工溝通b管理者缺乏對(duì)員工的關(guān)心管理者很少深入基層d管理者作風(fēng)粗暴，缺少人性化管理者官僚主義嚴(yán)重，高高在上管理者采用負(fù)激勵(lì)(如批評(píng)、

5、扣罰等)較多，對(duì)人員表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)少員工的思想觀念還沒(méi)完全轉(zhuǎn)變，對(duì)有些管理措施不太理解14.在您心目中，一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該是：（限選3項(xiàng)）個(gè)人能力強(qiáng)，能高效解決各類問(wèn)題b有公正心態(tài)，能公平、公正地處理問(wèn)題第2頁(yè)共8頁(yè)身先士卒，帶領(lǐng)大家達(dá)成工作目標(biāo)d責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)分管工作敢于承擔(dān)責(zé)任有親和力，溝通能力強(qiáng)，能深入一線，與員工打成一片有威信、感召力強(qiáng)，能帶領(lǐng)大家心往一起靠，勁往一處使管理水平高，能輔導(dǎo)員工的成長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)員工的積極性15.您喜歡目前的工作嗎？（單選）非常喜歡b比較喜歡無(wú)所謂不喜歡討厭16.對(duì)您來(lái)說(shuō)，目前的工作（單選）很合適，并且有信心有能力做好是我喜歡的工作，但自己的能力還不夠，否則會(huì)做得更

6、好不是我喜歡的工作，但是我能夠做好不適合我，正考慮換一個(gè)崗位很不適合我，我正考慮跳槽17.您是否愿意告訴別人您是本公司的員工?（單選）非常樂(lè)意，感到自豪愿意18.您是否愿意在公司長(zhǎng)期工作？（單選）無(wú)所謂不愿意如無(wú)意外，會(huì)干一輩子無(wú)所謂除非有很好的機(jī)會(huì)，否則不會(huì)離開(kāi)如有機(jī)會(huì)就離開(kāi)肯定不會(huì)19.您認(rèn)為在公司能實(shí)現(xiàn)您的理想嗎?（單選）能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想看以后的發(fā)展不知道不能20.您認(rèn)為在公司工作會(huì)提高您的工作能力嗎?（單選）會(huì)大幅度提高會(huì)有所提高c提高得較慢基本上不會(huì)提高21.您認(rèn)為影響自己工作能力進(jìn)一步提升的障礙是什么？（限選3項(xiàng)）提升機(jī)會(huì)太少上級(jí)不進(jìn)行傳幫帶缺乏培訓(xùn)機(jī)會(huì)鍛煉機(jī)會(huì)太少公司缺乏相

7、應(yīng)制度支持工作太忙沒(méi)時(shí)間學(xué)習(xí)個(gè)人領(lǐng)悟能力低22.您認(rèn)為與同事和諧相處的關(guān)鍵是什么？（單選）情投意合誠(chéng)信坦誠(chéng)b寬容互惠互利共同的追求f互相幫助g其他23.以下是有關(guān)企業(yè)文化的描述，您認(rèn)為正確的是：（限選3項(xiàng)）好的文化能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，不良文化會(huì)阻礙企業(yè)發(fā)展能統(tǒng)一員工思想，提高凝聚力沒(méi)有文化支撐的公司也能持續(xù)發(fā)展企業(yè)文化對(duì)大型企業(yè)有用，對(duì)中小型企業(yè)作用不大第3頁(yè)共8頁(yè)對(duì)規(guī)范員工行為很有作用對(duì)提升公司的品牌形象很有幫助只不過(guò)是老板加在員工頭上的“緊箍咒”24.您認(rèn)為企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的作用是：（單選）有很大作用b有一定作用作用不明顯沒(méi)有作用e說(shuō)不清25.您認(rèn)為企業(yè)規(guī)章制度對(duì)員工行為約束的作用如何？（單

8、選）制度有引導(dǎo)作用，對(duì)工作有很大促進(jìn)制度有約束作用，成為我們工作的標(biāo)準(zhǔn)制度基本合理，對(duì)工作指導(dǎo)不明確制度不太合理，只是為了罰款用制度形同虛設(shè)，對(duì)工作沒(méi)有任何作用26.您認(rèn)為公司規(guī)章制度總體執(zhí)行情況如何？（單選）完全能執(zhí)行b基本上都能執(zhí)行c執(zhí)行的不多基本不能執(zhí)行27.您認(rèn)為影響公司規(guī)章制度執(zhí)行效率的主要原因是：（可多選）制度不符合實(shí)際情況，員工無(wú)法執(zhí)行制度不完善，漏洞太多，執(zhí)行時(shí)難度較大制度不系統(tǒng)，相互沖突，員工不知該按照哪個(gè)制度執(zhí)行制度執(zhí)行沒(méi)有相應(yīng)獎(jiǎng)懲措施，執(zhí)行不執(zhí)行都一樣制度人為干擾因素太多，常因下不為例而流于形式員工對(duì)制度具體內(nèi)涵了解不一樣，執(zhí)行常常寬嚴(yán)不等28.您認(rèn)為自己的才能在目前的崗

9、位上是否得到了發(fā)揮？（單選）已充分發(fā)揮b基本得到發(fā)揮c有些方面沒(méi)有發(fā)揮完全沒(méi)有發(fā)揮29.您認(rèn)為您的下屬現(xiàn)在最需要的培訓(xùn)有？（可多選）企業(yè)文化職業(yè)道德b團(tuán)隊(duì)精神f專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)c管理技能學(xué)歷、職稱培訓(xùn)g具體崗位工作中所需特殊技能培訓(xùn)30.您認(rèn)為您現(xiàn)在最需要的培訓(xùn)有？（可多選）管理理念、技能專業(yè)知識(shí)、技能人力資源管理c思維訓(xùn)練d自我激勵(lì)行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)31.最近的一年內(nèi)您接受過(guò)幾次專業(yè)或崗位培訓(xùn)？三次以上b二次一次一次都沒(méi)有32.您認(rèn)為采用哪種培訓(xùn)形式更有效？（可多選）課堂教學(xué)輪崗培訓(xùn)b網(wǎng)絡(luò)教學(xué)f自我學(xué)習(xí)承擔(dān)新業(yè)務(wù)外部深造崗位導(dǎo)師輔導(dǎo)、傳幫帶第4頁(yè)共8頁(yè)33.您認(rèn)為影響培訓(xùn)效果的原因是：（單選）培

10、訓(xùn)內(nèi)容沒(méi)有針對(duì)性培訓(xùn)組織欠佳，經(jīng)常顧此失彼培訓(xùn)形式呆板單一，枯燥無(wú)味培訓(xùn)計(jì)劃混亂，沒(méi)有根據(jù)輕重緩急培訓(xùn)培訓(xùn)沒(méi)評(píng)估，培訓(xùn)完了就沒(méi)下文培訓(xùn)后，缺乏有效的實(shí)踐應(yīng)用34.您認(rèn)為在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)對(duì)實(shí)際工作幫助大嗎？（單選）很大比較大一般比較小很小35.您認(rèn)為公司衡量個(gè)人成功的主要標(biāo)志是：（單選）職務(wù)高低收入多少c技術(shù)水平高低d與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同其他36.您是否希望接受對(duì)您難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)？（單選）希望且很有信心希望但沒(méi)有信心不希望無(wú)所謂37.您認(rèn)為公司現(xiàn)在的人員素質(zhì)如何？（單選）高比較高一般d比較低很低38.您認(rèn)為公司現(xiàn)在最需要什么類型的人才？（可多選）職業(yè)化管理人才

11、專業(yè)化技術(shù)人才復(fù)合型人才d其他39.在同事中，最受歡迎的人是因?yàn)樗ㄋ海啥噙x）工作能力強(qiáng)人緣好、講義氣業(yè)績(jī)突出文化水平高c與領(lǐng)導(dǎo)比較近d受上級(jí)賞識(shí)g資格老地位高40.影響你工作狀態(tài)的主要原因是什么？（限選3項(xiàng)，按重要程度由強(qiáng)到弱在括號(hào)里填上、）()a工作分配不當(dāng)()b要求過(guò)高()e同事相處關(guān)系不好()f分配不公41.您在公司的期望是什么？（限選3項(xiàng)）()c激勵(lì)因素少()g領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心不夠()d會(huì)議太多成為高級(jí)管理者獲得較大的權(quán)力成為技術(shù)專家得到較高的經(jīng)濟(jì)收入成為復(fù)合型人才得到他人的尊重得到安全的職業(yè)42.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是否關(guān)心、幫助您實(shí)現(xiàn)您的個(gè)人職業(yè)愿望？（單選）非常關(guān)心b比較關(guān)心不太關(guān)心根本不關(guān)

12、心43.據(jù)您觀察，員工得到晉升的原因是：（可多選）工作能力強(qiáng)受上級(jí)賞識(shí)b業(yè)績(jī)突出f能獲取外部資源c與領(lǐng)導(dǎo)比較近g文化水平高d有管理能力第5頁(yè)共8頁(yè)44.據(jù)您觀察，員工受領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的原因是：（可多選）善于表現(xiàn)自己具有實(shí)干精神工作能力強(qiáng)投領(lǐng)導(dǎo)所好的人嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指令親屬或有特殊關(guān)系的人45.據(jù)您觀察，您周圍員工的積極性如何？很高比較高一般比較低很低46.您認(rèn)為您工作的積極性如何？很高比較高一般比較低很低47.您認(rèn)為公司員工流失的主要原因是：（限選3項(xiàng)）尋找個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)工作沒(méi)有成就感對(duì)公司文化不認(rèn)同報(bào)酬待遇低公司管理不規(guī)范分配制度不公平工作不符合興趣48.您認(rèn)為您的個(gè)人前途與公司的前途：（單選）非常相

13、關(guān)b比較相關(guān)c不太相關(guān)d沒(méi)有關(guān)系e我不關(guān)心49.與公司其他人相比，您對(duì)目前的收入水平滿意嗎？（單選）滿意較滿意不滿意很不滿意50.與您外單位的同學(xué)、朋友相比，您對(duì)目前的收入水平滿意嗎？（單選）滿意較滿意不滿意很不滿意51.與您的工作付出相比，您對(duì)目前的收入水平滿意嗎？（單選）滿意較滿意不滿意很不滿意52.您認(rèn)為目前工作努力或松懈一點(diǎn)對(duì)您的收入會(huì)有影響嗎？（單選）影響很大影響較大c影響不大d幾乎無(wú)影響53.您認(rèn)為您目前的收入水平在本地區(qū)處于：（單選）偏上中等偏上c中等中等偏下e偏下54.影響您對(duì)薪酬滿意度的原因是：（限選3項(xiàng)）薪酬沒(méi)有體現(xiàn)出個(gè)人的真正價(jià)值薪酬與外部相比沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)性，基數(shù)太低薪酬結(jié)構(gòu)

14、不合理上下級(jí)差距不合理，感到不公平同級(jí)之間差距不合理，感到不公平薪酬沒(méi)有體現(xiàn)多勞多得，干多干少一個(gè)樣55.公司現(xiàn)在多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行一次薪酬調(diào)整？（單選）半年一年二年不清楚第6頁(yè)共8頁(yè)56.公司目前一般在什么情況下進(jìn)行薪酬調(diào)整？（單選）工作表現(xiàn)突出時(shí)員工有跳槽傾向時(shí)崗位調(diào)整時(shí)員工提出調(diào)整要求時(shí)定期調(diào)整從不調(diào)整57.您認(rèn)為公司現(xiàn)在的薪酬分配機(jī)制是：（單選）向核心骨干人才傾斜吃大鍋飯，搞平均主義向管理者傾斜按勞分配，多勞多得不確定，憑領(lǐng)導(dǎo)喜好根據(jù)績(jī)效大小分配58.您認(rèn)為下列哪種方式能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性？（限選3項(xiàng)）薪資待遇提高培訓(xùn)機(jī)會(huì)工作環(huán)境改善領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可職位晉升d挑戰(zhàn)性的工作工作是我喜歡的5

15、9.您認(rèn)為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是否能起到對(duì)員工的充分激勵(lì)？（單選）能有一定的激勵(lì)激勵(lì)很小不能不清楚60.您認(rèn)為目前您的收入高低與下列哪些因素有關(guān)?（限選3項(xiàng)，并按重要程度由強(qiáng)到弱在括號(hào)里填上、）()a學(xué)歷()e職稱()b職務(wù)()f企業(yè)效益()c績(jī)效成績(jī)()d工齡()g其他：61.請(qǐng)將下列福利項(xiàng)目按您心目中的重要性進(jìn)行排序：（限選3項(xiàng)，并按重要程度由強(qiáng)到弱在括號(hào)里填上、）()a免費(fèi)午餐()d勞動(dòng)保險(xiǎn)()b交通補(bǔ)助()e養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)()c資助培訓(xùn)()f商業(yè)保險(xiǎn)()c住房公積金()g其他：62.您認(rèn)為下面哪些描述比較反映真實(shí)狀況？（可多選）盡管每天工作量很大，但是在公司工作是心情愉快的在公司中感到自己得到尊重和信任，并被公平的對(duì)待在公司的工作中和同事們的合作是富有成效的公司員工能夠自上而下的富有激情的去追求做好每件事情公司辦公環(huán)境比較舒適，硬件設(shè)施很完備壓力特別大，每天工作特疲憊，回家就像散架一般151.您認(rèn)為目前您工作中最大的問(wèn)題是：（可多選）個(gè)人業(yè)務(wù)水平偏低公司對(duì)工作要求太高工作分配不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作關(guān)心不夠工作環(huán)境不好收入太低各種會(huì)議或其他干擾太多152工作沒(méi)有成就感工作挑戰(zhàn)性不夠沒(méi)有充分的權(quán)限晉升機(jī)會(huì)少公司提供支持太少工作壓力大領(lǐng)導(dǎo)不能讓我信服153與領(lǐng)導(dǎo)很難相處崗位經(jīng)常變動(dòng)激勵(lì)因素太少