1、dont put all the eggs in the same basket.精品模板助您成功！（頁眉可刪）軟件服務合同3篇 軟件服務合同 篇1甲方：_乙方：_依據中華人民共和國民法通則、中華人民共和國合同法及相關法律、法規，本著相互合作、互利互惠的原則，甲、乙雙方經充分協商，訂立本合同：一、甲方向乙方購買的_軟件產品及其服務項目如下：軟件名稱版本數量用戶數更新服務局域網版_套_個軟件安裝之日起滿_年）免費更新，數據更新包_發布，_郵寄更新盤。合計金額小寫：人民幣_元整大寫：人民幣_萬_千_佰_拾_元整備 注以后每年更新費_萬元，到期未繳費，停止更新服務，原軟件正常使用。二、乙方為甲方提供

2、三階段服務，其間雙方義務如下：第一階段：系統準備階段甲方義務1確保windows服務器與局域網各電腦連通；2指定_至_位具備網絡及軟、硬件知識的專職人員協助乙方工作。第二階段：安裝及使用指導階段乙方義務1現場安裝_軟件到甲方指定服務器，并進行服務器與各點機器調試，確保正常運行。2對甲方的相關人員進行使用指導（_-_人）。第三階段：售后服務階段乙方義務詳見_系統_售后服務細則三、本合同生效后，甲方應在_個工作日內支付軟件購買費用，乙方在收到甲方全款的_周內，派技術人員到甲方所在地現場實施軟件安裝、調試。四、甲方應嚴格遵守付款義務，逾期付款（軟件購買費），按_日支付合同總價款_分之_的違約金。五、

3、軟件運行所需硬件設備及系統軟件（操作系統、數據庫系統等），由甲方自行提供。硬件或系統軟件故障引起的技術維護工作甲方自行負責。六、本軟件僅限于甲方使用，甲方不得通過任何途徑泄露給第三方；若因甲方行為侵犯乙方商業秘密、知識產權及其他相關權利的，乙方有權要求甲方承擔法律責任。七、發生不可抗力，導致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務的，不承擔違約責任。八、如有爭議，協商解決；協商不成的，任何一方均有權向_人民法院起訴。九、本協議未盡事宜，經雙方協商后，以協議附件的方式予以確認。經雙方簽字、蓋章確認的附件與本合同具有同等法律效力。十、本合同一式_份，甲、乙雙方各持_份，自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效

4、。甲方（蓋章）：_通訊_開戶行：_開戶帳號：_電話：_傳真：_年_月_日乙方（蓋章）：_通訊_開戶行：_開戶帳號：_電話：_傳真：_年_月_日_軟件售后服務細則歡迎您成為_系統軟件用戶，承蒙使用，謹致謝意。1根據_公司向最終用戶所提供的軟件種類及應用范圍，以及最終用戶的需求，向最終用戶提供全方位、有效、及時的技術支持和服務。2_公司負責指導和實施向最終用戶所提供的軟件產品現場安裝、調試及開通。3_公司提供遠程軟件更新、調試、診斷服務，同時將采用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段，提供_小時的響應服務，保證在任何時候用戶都能及時找到服務支持小組的工程師。4建立最終用戶技術支持檔案

5、，主動征詢服務請求，定期跟蹤服務。5_公司對其所提供的軟件產品提供_年的免費技術支持。6_公司用戶享有在免費服務期內享受免費升級服務。7免費服務期的計算：自_公司為用戶提供軟件注冊碼之日起_年。8_年期滿后，_公司提供有償服務。9_公司服務電話：_；傳真：_；客服e-mail：_；在線客服qq：_；公司網站：_。10本服務細則最終解釋權屬于_公司。軟件服務合同 篇2甲方：乙方：鑒于甲方業務發展的需要，將甲方部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包方式，經雙方協商達成如下協議：一、合同期限第一條本合同于20xx年02月17日生效，期限壹年如雙方需要，可在合同期滿前一個月協商續簽勞務外包合

6、同。如合同期已滿，雙方不再續簽合同，可在合同期滿前一個月進行合同終止協商。二、甲、乙雙方的義務和責任第二條乙方同意根據甲方工作需要，承擔金蝶k3實施顧問工作崗位（工種）工作。第三條乙方工作應達到甲方規定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規定（詳見崗位責任書）的標準。第四條乙方應按照工作職責保證完成甲方規定的工作和任務。第五條乙方應接受甲方的績效考核。第六條甲方應負責乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內蒙古赤峰市。第七條乙方應嚴格遵守本合同的附加條款。三、勞務報酬第八條甲方應在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務報酬，標準為30000元/年或按按照雙方協定的標準執行。1、因

7、乙方的過失給甲方造成經濟損失的；2、雙方約定的其他內容四、合同的終止與解除第九條合同期滿如未續簽，則視為北京易博訊科技有限公司勞務外包合同自行終止，第十條經甲乙雙方協商一致，本合同可以解除。第十一條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：（一）在外包期間被證明達不到工作要求的；（二）按照本合同約定可以解除勞務合同的；（三）嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的；（四）被依法追究刑事責任的。五、雙方約定的其他內容第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內容：（一）乙方有義務向甲方提供真實的個人信息與相關證明，否則甲方有權隨時解除本合同，并且不給予經濟補償。（二）乙方在合同期內承擔的甲方工程項目中

8、的工作及責任的，在該項目未結束前，乙方不得未經甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，對甲方產生經濟影響的部分將由乙方承擔。（三）甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核，考核不合格者，甲方有權解除或終止本合同。第十三條本合同的附件如下：第十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲方（公章）：_乙方（公章）：_法定代表人（簽字）：_法定代表人（簽字）：_年_月_日 _年_月_日軟件服務合同 篇3合同編號： 甲 乙方：方：昆明寶助達科技有限公司簽約地點：簽約日期：_20xx_年_月_ _日甲 方： （以下簡稱“甲方”）乙 方：昆明寶助達科技有限公司（以下簡稱“乙方”）甲、乙雙方本著互利互惠的原則

9、，就甲方單位“用友軟件系統”的維護服務事宜，經充分協商，決定訂立本協議。具體服務項目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單，協議期間由乙方提供日常服務。第一條定義： 1.1“維護”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術指導和解決產品故障等服務工作的總稱。1.2 1.3“現場”是指乙方根據許可合同許可甲方使用許可軟件的場所。“現場維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題派遣技術人員到甲方現場處解決問題的過程。現場維護的技術問題包括：（1）由于許可軟件產品故障導致的死機、數據錯誤；（2）由于環境原因導致的系統顯示錯誤、數據錯誤、運行效率降低等問題。1.4“遠程維護”是指乙方根據甲方提出的.技術問題通過電話

10、或互聯網向甲方提供問題解答和技術指導的過程。1.5 1.6“軟件更版”是指由于許可軟件出現故障而對許可軟件進行優化、換代的過程。 “技術支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統正常運行，在服務時間內通過電話或互聯網向甲方提供的援助或技術指導。包括（1）澄清許可軟件的功能和特點；（2）文檔資料的澄清；（3）許可軟件的操作指導；（4）通過電話和/或互聯網確認、分析和糾正錯誤。1.7“熱線支持”是指乙方客戶服務中心服務人員通過電話向甲方提供技術問題解答的過程。1.8“響應時間”是指從乙方接到甲方服務請求之后，到與甲方進行溝通并對甲方做出服務承諾的時間。1.9第二條 提供維護與技術支持“服務時間”是指乙方

11、工作時間，每天8:30至17:30。2.1在甲方向乙方支付了相應的服務費以后，乙方將根據本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護與技術支持服務。乙方提供的該等維護服務為標準維護服務（具體內容見本合同附件一），除本合同另有明確約定以外，本合同所稱維護服務服務僅指標準維護服務。2.2本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護與技術支持的服務政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術支持網站上發布最新的維護與技術支持政策，以便通知甲方任何服務政策的改變。所有改變（如有）將在當時的維護與技術支持合同期限屆滿之后才生效。在續簽維護與技術支持合同之前，甲方有義務審查乙方當時有效的維護與技術支持政策。第三條 合同期限

12、3.1 3.2本合同有效期限為 年 月 日 至 年 月 日。 本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續提供有關許可軟件的維護與技術支持服務，應提前一個月通知乙方續簽維護與技術支持服務合同。第四條 服務費及支付方式4.1本服務項目服務費為：人民幣（大寫）壹萬捌仟陸佰壹拾元整元（小寫： 元整）。2、支付方式全合同簽訂后五個工作日內，甲方向乙方支付合同全款；第五條 服務范圍 5.1乙方向甲方提供維護與技術支持服務的范圍包括：5.1.1 由于系統數據庫或許可軟件發生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程序出現故障而使甲方的現場系統停滯并且不能用許可軟件處理數據。5.1.2 許可軟件發生問題而導致甲方主要業

13、務受到嚴重干擾并且無法輕易解決（暫時性地）的問題。5.1.3 許可軟件發生非關鍵性問題，并且甲方能繼續運行系統和/或進行操作。5.1.4 所有有關許可軟件的使用和實施的問題和要求。5.2本合同不包括許可軟件的升級服務，升級服務按北京用友軟件股份有限公司的統一規定執行。5.3甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護與技術支持服務，甲方應與乙方另行協商簽署相關協議，并向乙方支付相應的服務費用。5.4用友產品清單：第六條 響應時間乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于許可軟件的服務請求后，應在24小時之內給予響應并提供服務。第七條 甲方責任：為方便乙方根據本

14、合同的約定提供服務，甲方應： 7.1確保有專人負責許可軟件的使用和管理，并建立相關制度，以確保許可軟件運行環境（包括計算機、打印機及相關硬件設備）的安全，為許可軟件正常運行提供保障。7.2 7.3定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。在許可軟件使用過程中發現許可軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方做出診斷。7.4在乙方進行維護與技術支持時，根據乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設備。7.5第八條 保密條款雙方同意嚴格按照本合同的規定使用對方的保密信息，未經對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。 第九條 責任限制與違約責任 9.1責任限制9.1.1 除本合同的明確約定以外，乙方不對維護與技術支持服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。9.1.2 乙方承諾根據本合同的約定及時向甲方提供服務，但是對于因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。9.1.3 甲方違反本合同第七條的約定，導致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務，乙方不承擔任何責任。第十條 適用法律及爭議解決 11.1本合同適用法律為：中華人民共和國合同法、中華人民共和國著作權法、中華人民共和國計算機軟件保護條例等中國相關法律、法規。11.2凡由本合同引起的或與解釋或執行本合