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文檔簡(jiǎn)介
1、白酒企業(yè)淡季營(yíng)銷精要白酒是一個(gè)季節(jié)性非常明顯的快速消費(fèi)品。 銷售態(tài)勢(shì)的好壞也在隨著季節(jié)的變換而規(guī)律性地波動(dòng)著, 每年春交會(huì)之后白酒消費(fèi)便逐漸進(jìn)入了一個(gè)漫長(zhǎng)的淡季。在真正面對(duì)淡季市場(chǎng),許多白酒企業(yè)茫然無(wú)緒,不知道如何去排兵布陣。問(wèn)題的癥結(jié)主要在于:大多數(shù)白酒企業(yè)沒(méi)有把淡季的重點(diǎn)真正轉(zhuǎn)換到市場(chǎng)營(yíng)銷和管理上來(lái); 沒(méi)有把淡季戰(zhàn)術(shù),系統(tǒng)性地連慣起來(lái)形成有效的作戰(zhàn)能力。根據(jù)筆者從業(yè)的經(jīng)驗(yàn), 白酒企業(yè)開(kāi)展淡季市場(chǎng)營(yíng)銷工作應(yīng)該從以下五個(gè)方面來(lái)著手。第一,核檢產(chǎn)品的形象、品牌的定位與傳播是否有偏差,現(xiàn)有的產(chǎn)品線是否符合市場(chǎng)的消費(fèi)需求。 市場(chǎng)上有許多白酒新品是在旺季時(shí)推向市場(chǎng)的,在品牌運(yùn)作的過(guò)程中,產(chǎn)品的形象和品
2、牌定位與傳播不一致,對(duì)品牌形象的塑造造成了一定的偏差,其根源是在于產(chǎn)品上市的倉(cāng)促,沒(méi)有形成一套完整的切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣方案。進(jìn)入淡季, 企業(yè)可以通過(guò)詳細(xì)而周密的工作, 找出問(wèn)題與弊病,并研究和尋求切實(shí)有效的解決之道。每個(gè)品牌都有不同數(shù)量的產(chǎn)品線,而單品的生命同期直接影響著產(chǎn)品線的質(zhì)量,確保產(chǎn)品線能全面覆蓋和滿足消費(fèi)需求,就必須針對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況來(lái)不斷地推陳出新。在淡季企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品在旺季時(shí)所反映出來(lái)的種種問(wèn)題,總結(jié)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反饋意見(jiàn),對(duì)自己的產(chǎn)品策略進(jìn)行必要的調(diào)整。第二,核檢不同渠道環(huán)節(jié)上經(jīng)銷成員的發(fā)展是否健康,確定渠道調(diào)整與細(xì)分的策略。目前,許多白酒企業(yè)在制定渠道政策時(shí),都習(xí)慣于把網(wǎng)絡(luò)
3、發(fā)展的重心或者核心成員放在一級(jí)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)架上,而忽視了對(duì)下游經(jīng)銷商直至終端商的建設(shè)與管理,在強(qiáng)化終端和直銷的今天,下游和終端商是整個(gè)流通環(huán)節(jié)中重要的組成部分。核檢各個(gè)渠道環(huán)節(jié)上的經(jīng)銷成員是否處于健康狀態(tài),是市場(chǎng)淡季時(shí)期營(yíng)銷工作的重中之重。此外還要做到:1.核檢一級(jí)經(jīng)銷商前期市場(chǎng)運(yùn)作的績(jī)效,重新評(píng)估其是否和公司的營(yíng)銷理念一致并遵循了公司的銷售政策,指導(dǎo)并規(guī)范其市場(chǎng)行為,使其真正成為公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴。2. 核檢一級(jí)經(jīng)銷商下轄的二級(jí)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署情況,督促并1 / 3協(xié)助其突破空白區(qū),健全下游網(wǎng)絡(luò)。3. 核檢各級(jí)經(jīng)銷成員在終端建設(shè)與管理上的績(jī)效,督促并協(xié)助其達(dá)到公司所要求的鋪貨率和生動(dòng)化陳列的標(biāo)準(zhǔn)。
4、4. 弱化總經(jīng)銷商的經(jīng)銷地位,盡量使其向區(qū)域物流中心的角色轉(zhuǎn)換。第三,檢核淡季促銷活動(dòng)的計(jì)劃是否符合了企業(yè)整體的戰(zhàn)略中心思想,確保營(yíng)銷資源的合理配置,并保持戰(zhàn)術(shù)的系統(tǒng)性與連貫性。有很多白酒企業(yè)在淡季的時(shí)候基本上都取消了促銷計(jì)劃的安排,對(duì)經(jīng)銷商也缺乏應(yīng)有的激勵(lì),結(jié)果使產(chǎn)品陷入了 “淡季越淡 ” 的深洞。其實(shí)白酒企業(yè)完全可以跳出這個(gè)誤區(qū),為產(chǎn)品的未來(lái)營(yíng)銷創(chuàng)建一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái)。 淡季促銷活動(dòng)的計(jì)劃應(yīng)是整體營(yíng)銷規(guī)劃中的一個(gè)環(huán)節(jié), 不可或缺。在制訂或核檢淡季促銷活動(dòng)計(jì)劃的時(shí)候,應(yīng)該保證其不能脫離或有悖于企業(yè)整體的戰(zhàn)略中心思想。 淡季促銷活動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施,對(duì)全局市場(chǎng)的掌控起到了一個(gè)承上啟下的作用。其活動(dòng)的
5、方案有很多,可以根據(jù)不同的產(chǎn)品和不同的市場(chǎng)狀況,采取不同的促銷方式。 但要注意淡季的促銷預(yù)算不能削弱旺季的推廣費(fèi)用;若影響較大,則應(yīng)該考慮對(duì)整體的推廣計(jì)劃進(jìn)行修正。第四,完善客戶檔案、進(jìn)行客戶評(píng)估分析、建立客戶信息反饋制度,以客戶關(guān)系管理為中心,完善客戶關(guān)系管理的系統(tǒng)工作。客戶關(guān)系管理工作往往是企業(yè)在旺季時(shí)容易忽視的工作, 也是工作存在漏洞比較多的地方。進(jìn)入淡季,企業(yè)應(yīng)該把完善客戶檔案、進(jìn)行客戶評(píng)估分析、建立客戶信息反饋制度,加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)等工作重視起來(lái)。要真正地做到以客戶為導(dǎo)向,而不是單純的以市場(chǎng)為導(dǎo)向;以客戶關(guān)系管理為中心來(lái)構(gòu)建客戶關(guān)系的管理系統(tǒng),而不是單純的停留在只簡(jiǎn)單地建立一兩個(gè)客戶檔案而已。第五,核檢企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,并有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)工作。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗能力的提高, 在很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力,培訓(xùn)是提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力的一個(gè)最為有效的途徑。培訓(xùn)應(yīng)該分兩個(gè)方面:一方面是針對(duì)員工的思想動(dòng)態(tài);一方面是針對(duì)員工的專業(yè)技能。2 / 3“沒(méi)有淡季的市場(chǎng),只有淡季的思想 ”。企業(yè)只有充分認(rèn)識(shí)到“淡季不淡 ”的戰(zhàn)略思想對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展的重要性,才能夠使自己真正地動(dòng)作起來(lái);只有真正地動(dòng)作起來(lái),靈活并創(chuàng)造性的運(yùn)用了上述五個(gè)策略,才能真正地走出 “淡季不淡
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