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1、醫(yī)藥招商崗位職責(zé)(共12篇)醫(yī)藥招商崗位職責(zé)(共12篇) 篇一:醫(yī)藥招商人員崗位職責(zé) 圖片已關(guān)閉顯示,點此查看 篇二:醫(yī)藥招商經(jīng)理崗位職責(zé)0327醫(yī)藥招商經(jīng)理崗位職責(zé) 一、任職要求: 1、性別不限,年齡在25-40歲,醫(yī)學(xué)、藥學(xué)相關(guān)專業(yè)本科及其以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者,條件可適當(dāng)放寬; 2、二年以上醫(yī)藥招商工作經(jīng)歷,身體健康,能適應(yīng)出差; 3、有一定的醫(yī)藥營銷網(wǎng)絡(luò)資源和公共事務(wù)資源 ; 4、具有良好的語言表達(dá)能力、善于溝通;有一定的醫(yī)藥招商營銷技巧; 5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)組織能力和團(tuán)隊協(xié)作能力,執(zhí)行力強(qiáng);正直、誠信,有激情。 二、崗位職責(zé): 1、遵守國家藥品法及按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合法銷售,執(zhí)
2、行公司各項管理制度; 2、根據(jù)公司整體規(guī)劃、制定招商計劃并負(fù)責(zé)組織、開展招商工作; 3、掌握公司所經(jīng)營品種知識和相關(guān)同行業(yè)競爭對手信息; 4、了解招商政策,做好市場調(diào)研、分析及時反映市場動態(tài)信息; 5、研究醫(yī)改新政策,提出營銷新思想、模式,對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析; 6、定期總結(jié)經(jīng)銷商情況上報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);做好和客戶溝通的記錄;根據(jù)公司的發(fā)展計劃,完成市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場推廣等; 7、制定年度、月度招商計劃并實施執(zhí)行完成招商銷售目標(biāo),對本區(qū)域客戶預(yù)測需求,組織參與本區(qū)域的招標(biāo)、開票、回款等各項指標(biāo)工作; 8、對權(quán)限內(nèi)合同審理;代理商的篩選權(quán);督促客戶把到期的合同及時續(xù)簽; 9、負(fù)責(zé)公司系
3、列藥品正確理解并貫徹公司整體營銷計劃,結(jié)合管轄區(qū)域的實際情況,對銷售計劃作出客觀部署,較好的完成公司下達(dá)年的度銷售指標(biāo)。 及時、準(zhǔn)確的將市場各種信息向公司相關(guān)部門反饋,并依據(jù)客觀情況提出自己的觀點,供決策層參考。 能根據(jù)公司提供的相應(yīng)條件,解決市場突發(fā)事件。 2、招商經(jīng)理的素質(zhì) (1) 須具備一定的基本條件:如身體素質(zhì)、受教育的程度。 (2) 須積累一定的招商知識和經(jīng)驗。 (3) 須有一定的醫(yī)藥專業(yè)知識。 3、招商經(jīng)理的能力 思維能力 思維能力表現(xiàn)在三個方面,分別是擬定計劃、制定決策與解決問題。 a、擬定計劃: 孫子兵法第一篇是“始計篇”,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,說明計劃的重要性。計劃分為三
4、種類型: 具有特定目標(biāo)的項目管理計劃; 例行工作的日常管理計劃; 處理問題的處置計劃。 b、制定決策: 招商經(jīng)理的職責(zé):在管轄區(qū)域內(nèi)制定相應(yīng)決策與領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行。 計劃與執(zhí)行的過程有許多的變量(如時間與資源的限制,信息不足或錯誤,人情關(guān)系等),必須不斷得進(jìn)行決策。 c、解決問題: 在銷售過程中,不可避免地會出現(xiàn)各種各樣的問題,如質(zhì)量、產(chǎn)量、運輸、招標(biāo)等,誰能解決相應(yīng)問題,誰便能取得成功。 (2)創(chuàng)造績效 企業(yè)的競爭極為激烈,每一分沒有產(chǎn)出的投入都會降低競爭力,因此,作為招商經(jīng)理如何協(xié)助企業(yè)提高績效是最為核心的能力。 經(jīng)銷商姓名、地址、手機(jī)、傳真、辦公電話、郵編等詳細(xì)信息; 2) 經(jīng)銷商性質(zhì):個人/掛
5、靠/公司?如是公司,則了解是股份公司還是國營單位? 3) 經(jīng)銷商主要純銷渠道:臨床為主/otc為主/批發(fā)為主?確定其主要銷售方式; 4) 經(jīng)銷商純銷人員人數(shù):臨床代表多少人?otc銷售代表多少人?專職促銷多少人? 5) 經(jīng)銷商操作思路:以臨床為主還是otc為主?以純銷為主還是分銷為主?6) 經(jīng)銷商操作區(qū)域:要求哪些區(qū)域?自己純銷哪些區(qū)域?分銷哪些區(qū)域? 7) 經(jīng)銷商現(xiàn)在操作的主要品種是什么?操作情況如何?如何操作的? 8) 經(jīng)銷商對公司那個目標(biāo)產(chǎn)品有興趣?想操作多大區(qū)域?市場反饋如何? 9) 經(jīng)銷商是否操作過同類產(chǎn)品?操作情況如何?該同類產(chǎn)品價格、代理政策、銷量如何?有什么問題?為什么不做了?
6、 10) 經(jīng)銷商對操作公司目標(biāo)產(chǎn)品有何要求? 2、 在了解經(jīng)銷商基本情況后,在電話溝通中應(yīng)該向經(jīng)銷商傳遞以下八大基本信息: 1) 公司基本介紹,注冊資金/規(guī)模/集團(tuán)情況/公司現(xiàn)狀; 2) 目標(biāo)產(chǎn)品情況,包括零售價格、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品優(yōu)勢、產(chǎn)品功效等; 3) 公司在目標(biāo)區(qū)域的銷售思路,臨床為主/otc為主? 4) 公司在目標(biāo)區(qū)域的銷售目標(biāo)、任務(wù)、考核等; 5) 公司目標(biāo)產(chǎn)品代理扣率(如該區(qū)域有代理或者對代理商情況無法判斷,不報代理扣率和價格); 6) 保證金政策(特別說明開發(fā)多少個醫(yī)院可提前退還部分市場保證金,以打消經(jīng)銷商的不信任度); 7) 公司的市場保護(hù)政策; 8) 公司其它產(chǎn)品的基
7、本情況介紹; 3、 在電話溝通后,每去一個地方,都要做出詳細(xì)的拜訪名單。拜訪名單包括客戶姓名、地址、電話、產(chǎn)品以及招商經(jīng)理對該客戶的評估情況; 4、 出發(fā)前,先通知該區(qū)域客戶招商經(jīng)理到達(dá)時間(要有預(yù)留時間,先行了解情況),希望對方屆時安排時間會面; 5、 到達(dá)后,先通知該區(qū)域所有客戶招商經(jīng)理住的賓館、賓館電話; 6、 到達(dá)后,先拜訪或電話咨詢已經(jīng)認(rèn)識的業(yè)內(nèi)人士/老客戶等熟悉的人員,側(cè)面了解本次欲拜訪的目標(biāo)客戶群公司及個人的資金、操作能力、操作方式、信譽(yù)等各方面情況,以做到知己知彼,避免被大話客戶蒙騙。此過程必須要做,切不可省略。 7、 準(zhǔn)備就緒后,即以電話約見客戶。初次見面拜訪要做到“六準(zhǔn)備”
8、、“五必談”、“四原則”、“三留意”。 “六準(zhǔn)備” 拜訪目的,加深了解還是簽約? 電話預(yù)約時間和地點; 名片; 齊全的資料(銷售合同); 樣品; 客戶資料; “五必談” 當(dāng)?shù)蒯t(yī)院網(wǎng)絡(luò)情況及商業(yè)、連鎖情況;商業(yè)、醫(yī)院扣率; 當(dāng)?shù)卮黉N費用情況; 市場動態(tài),了解市場和競爭對手; 客戶對目標(biāo)產(chǎn)品的操作思路; 客戶對目標(biāo)產(chǎn)品的銷售準(zhǔn)備工作進(jìn)展和發(fā)展預(yù)期; “四原則”良好溝通原則,盡可能多的了解客戶的資金、信譽(yù)、市場能力等情況; 不急于求成的原則;初次見面一般不要急于簽訂合同; 多側(cè)面了解的原則; 自信、誠懇、專業(yè)的原則;初次拜訪,招商經(jīng)理要保持自信,態(tài)度要誠懇,與客戶的談話要有一定專業(yè)性; “三留意”
9、留意客戶談到的公司或個人的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀; 留意客戶下屬人員的素質(zhì),銷售實力是整體評估而不是個人; 留意客戶對區(qū)域內(nèi)的其它客戶的評價;銷售代表拜訪時可以通過正拜訪的客戶側(cè)面了解其它客戶的公司或個人情況,但要注意技巧; 8、 經(jīng)過第一輪拜訪,招商經(jīng)理應(yīng)該對各客戶做出一個基本的評估,然后對有明確意向的客戶或招商經(jīng)理極力想爭取的目標(biāo)客戶再進(jìn)行第二次拜訪,第二次拜訪的目的應(yīng)該更加明確,拜訪要做到一中心二必到三要求四堅持五技巧: “一中心” 拜訪的目的是達(dá)成招商經(jīng)理計劃中的合作,即以合作為中心; “二必到” 必到客戶辦公室,辦公室也可以從某些方面反應(yīng)客戶的實力和操作方式; 必到客戶倉庫; “三要求” 要
10、求操作的規(guī)范和思路; 要求合作的時效性,遙遙無期暫不能確定何時可以合作的合同不能簽訂;簽即要求多長時間內(nèi)打款執(zhí)行; 要求目標(biāo)任務(wù)與考核; “四堅持” 堅持公司的銷售政策; 堅持中長期發(fā)展的合作思想; 堅持局部短期利益服從大局的思想; 堅持爭取公司最大利益的思想; “五技巧” 以專業(yè)、及對市場的了解說服感染客戶;以代理成熟市場狀況來激勵客戶; 談判陷于僵局時不妨先擱置或說請示領(lǐng)導(dǎo)后再決定; 簽大合同前,先去談好一定的二級客戶(醫(yī)院代理),有利于簽大合 同; 銷售目標(biāo)任務(wù)與區(qū)域達(dá)不成一致時,可以考慮簽為二級客戶或試銷客戶(不給區(qū)域僅給醫(yī)院); 以誠信(個人/公司誠信)來爭取客戶;第二部分、老客戶拜
11、訪 一、 拜訪目的:了解經(jīng)銷商市場發(fā)展?fàn)顩r,促進(jìn)合作。 二、 拜訪方式:電話預(yù)約,面對面拜訪。 三、 拜訪注意事項: 1. 出發(fā)前,先通知該區(qū)域客戶到達(dá)時間,希望對方屆時安排時間會面; 2. 到達(dá)后,先通知該區(qū)域所有客戶,招商經(jīng)理住的賓館、賓館電話; 3. 到達(dá)后,即以電話約見客戶。拜訪要做到“三準(zhǔn)備”、“三必談”、“三必到”。 “三準(zhǔn)備” 拜訪目的,了解市場狀況和發(fā)展形; 電話預(yù)約時間和地點; 近期銷售記錄和給客戶的其它資料; “三必談” 目標(biāo)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院網(wǎng)絡(luò)情況及商業(yè)的銷售現(xiàn)狀;客戶對目標(biāo)產(chǎn)品的銷售工作進(jìn)展和發(fā)展預(yù)期; 市場動態(tài),市場對目標(biāo)產(chǎn)品的反應(yīng)和接受程度;了解市場和競爭對手; 目前
12、銷售存在的問題和解決的方法; “三必到” 必到市場了解目標(biāo)產(chǎn)品銷售情況,檢查市場; 必到商業(yè)了解目標(biāo)產(chǎn)品流向; 必到客戶單位接觸具體業(yè)務(wù)人員,有機(jī)會給予一定的產(chǎn)品培訓(xùn); 4. 拜訪完后,做出市場評估,對發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展中的問題、解決的辦法等形成報告; 四、 拜訪客戶時的三大紀(jì)律: 1. 出差拜訪客戶前應(yīng)做出拜訪計劃并與上級溝通請示; 2. 拜訪客戶期間,應(yīng)保持與公司上級的溝通; 3. 拜訪客戶時不可做出任何政策外的承諾 第三步:如何讓他們愿意做? 無論是哪一種招商方式,其最終目的就是要將招商信息傳播到目標(biāo)招商群中去。在招商信息滿天飛的今天,人們的投資也日趨理智,不是招商信息傳播出去就能夠成事大吉
13、了,接下來還有大量的工作要做。如何才能快速、有效地讓經(jīng)銷商放心地經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品呢?通過前期的人員走訪和廣告招商的準(zhǔn)備工作,給經(jīng)銷商以緊迫感,讓他們意識到:你不做,有人做。 1 展示企業(yè)實力,讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的過去。 首先,要讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的發(fā)展史。經(jīng)銷商對于企業(yè)是陌生的,要讓經(jīng)銷商放心地經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,必須要讓經(jīng)銷商對企業(yè)產(chǎn)生信任。如何讓經(jīng)銷商信任我們的企業(yè),光靠企業(yè)說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要有說服力的招商工具。如企業(yè)所獲得的榮譽(yù)、媒體對于企業(yè)的報道等等。 2建立樣板市場,讓經(jīng)銷商看到自己的未來。 招商經(jīng)理在招商過程中,僅靠一則招商廣告和業(yè)務(wù)人員的游說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們要讓經(jīng)銷商看到實際的東西。這就
14、需要企業(yè)建立樣板市場,使經(jīng)銷商從樣板市場中感覺到這就是自己的未來。3做好長久規(guī)劃,讓經(jīng)銷商看到發(fā)展的前景。 招商經(jīng)理要做好長遠(yuǎn)地規(guī)劃,對企業(yè)的前景做一個描繪,樹立一種長久發(fā)展的企業(yè)形象。讓經(jīng)銷商感覺到這是一個很有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),與這樣的企業(yè)合作,是有前途的。 4建立可操作的經(jīng)營模式,讓經(jīng)銷商放心經(jīng)銷。 為經(jīng)銷商建立一種可操作的簡單的經(jīng)銷模式,這種模式簡單、易操作,只要經(jīng)銷商照這種模式運作,就可以有一個很好的收益。通常,經(jīng)銷商所擔(dān)心的不是投資額太高,而是進(jìn)貨以后如何才能銷售出去。經(jīng)銷模式可以讓經(jīng)銷商感覺到,企業(yè)不是讓經(jīng)銷商自己去銷售,而是企業(yè)在幫他們一起進(jìn)行銷售,讓經(jīng)銷商消除后顧之憂。 5事實勝
15、于雄辯,經(jīng)銷商現(xiàn)身說法。 請已經(jīng)合作的優(yōu)秀經(jīng)銷商現(xiàn)身說法,講述自己與企業(yè)合作的經(jīng)歷和經(jīng)營的業(yè)績,用具體的數(shù)字來說明產(chǎn)品給自己帶來的利益。事實勝于雄辯,通過現(xiàn)有經(jīng)銷商的講解,可以打消經(jīng)商對產(chǎn)品的疑慮,別人做著行,那么自己做也一定行。 6專家洗腦,消除經(jīng)銷商的疑慮。 請行業(yè)內(nèi)的專家對行業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行分析,增強(qiáng)產(chǎn)品的可信度。經(jīng)銷商來開會都是帶著疑慮來的,企業(yè)可針對經(jīng)銷商的疑慮,請專家在招商會上一一解答。在經(jīng)銷商看來,專家的解答比企業(yè)的解答可信度要強(qiáng)的多。只要經(jīng)銷商的疑慮被解除了,那么合作也基本上完成了。 7業(yè)務(wù)人員跟進(jìn),趁熱打鐵。 經(jīng)銷商對企業(yè)和產(chǎn)品有了足夠的認(rèn)識,心中的疑慮也基本上消除了,但是現(xiàn)在的
16、經(jīng)銷商大都比較理智,不會因為一時的頭腦發(fā)熱而當(dāng)時達(dá)成協(xié)議。這就需要業(yè)務(wù)人員及時跟進(jìn),在最短的時間內(nèi)進(jìn)行多次拜訪,趁熱打鐵,爭取實現(xiàn)合作。 總而言之,招商要有針對性,不能盲目地夢想一網(wǎng)打盡滿河魚。選擇適合自己的經(jīng)銷商,誠心誠意地去合作,才能實現(xiàn)良性循環(huán),保證后期的招商工作能夠有序進(jìn)行。企業(yè)無論采取什么樣的手段,招商的最終目的不在于圈錢,而是要服務(wù)于產(chǎn)品的銷售。 四、現(xiàn)階段策略 3關(guān)于普藥 普藥的一些特征如下: 如技術(shù)含量低,療效和生產(chǎn)技術(shù)上都沒有顯著特點和優(yōu)勢,容易仿制。 l 品種多、目前大約有萬余種藥品是普藥;因此同一品種生產(chǎn)廠家眾多,市場競爭激烈,還有很多廠家有生產(chǎn)批文,產(chǎn)品進(jìn)入市場比較容易
17、。 l 檔次低、包裝差、劑型普通、價格較低,競爭集中在價格競爭上。 l 臨床上已經(jīng)形成固定的用藥習(xí)慣經(jīng)過長期的市場銷售,消費者已經(jīng)認(rèn)識,因此無需廣告,消費者也能接受。 l 區(qū)域性較強(qiáng),由于價格低、運輸成本高,遠(yuǎn)銷量一般不是很大,每個省都有為數(shù)不少的廠家具有相同的品種批文。 (1)尋找個體代理商 普藥的特點決定了其代理商中個體較多,且個體代理商作為渠道是可行的,普藥因為消費者接受,市場無太多風(fēng)險,無非就是利潤多少、價格高低問題,而且做普藥銷售代理需要的資金少,市場較為分散,個體代理商就是分散在全國各地,普藥因為不怕沒人要,許多個體代理商就敢于現(xiàn)款要貨。這一方法可行的另一個原因是我國普藥主體是農(nóng)村
18、市場,而我國農(nóng)村非常廣闊,東方不亮西方亮。 (2)走大流通渠道模式 典型的全國性大流通醫(yī)藥公司有九州通、雙鶴、西部醫(yī)藥等,這些公司都是采用快進(jìn)快出的快批模式。九州通在全國已有家分公司,湖南雙鶴的配送點已經(jīng)覆蓋了整個湖南省的地級市及一些較大的縣。經(jīng)過激烈的競爭,目前各省都已慢慢形成了大批量走貨的藥品流通公司,有些還不在省會城市,象河北刑臺、山東臨沂等地都有大的藥品快批公司成長起來。快批的模式對于新特藥尤其是沒有廣告的新特藥是做不了的,只有對普藥才是好的渠道。 ()自建多級通路網(wǎng)絡(luò)模式 有實力和有長遠(yuǎn)打算的廠家,可以采取派人員到各個省市地區(qū)去,以省為管理單位,組建自己的銷售隊伍和銷售通路網(wǎng)絡(luò)。為銷
19、售上量,一般不找省級總代理商或者經(jīng)銷商,每個城市根據(jù)經(jīng)銷商覆蓋情況,選擇家,他們各自是覆蓋城市零售網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)銷商、覆蓋周邊縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)銷商、覆蓋醫(yī)院,尤其是企事業(yè)單位醫(yī)院的經(jīng)銷商。 篇七:招商經(jīng)理崗位職責(zé)說明書招商經(jīng)理崗位職責(zé)說明書 圖片已關(guān)閉顯示,點此查看 圖片已關(guān)閉顯示,點此查看 篇八:otc部崗位職責(zé)otc招商部崗位職責(zé) 一、otc部業(yè)務(wù)經(jīng)理(何曉蕾) 主要職責(zé):按照公司價格體系進(jìn)行otc部產(chǎn)品市場開發(fā)、客戶、業(yè)務(wù)管理維護(hù) 1) 承擔(dān)、分解、落實營銷公司所分配otc招商產(chǎn)品的年度銷售任務(wù)指標(biāo); 2) 制定月度銷售計劃,掌握招商產(chǎn)品的庫存動態(tài),完善產(chǎn)銷銜接工作; 3) 嚴(yán)格執(zhí)行公司價格體系,負(fù)
20、責(zé)業(yè)務(wù)談判、業(yè)務(wù)合同和協(xié)議的草擬; 4) 對電話招商專員日常工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo); 5) 掌握市場動態(tài),積極適時、有效地開辟新的客戶,拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司商品的市場占有率; 6) 合理解決有關(guān)客戶投訴,熱情解答客戶提出的疑問,維護(hù)客戶關(guān)系,做好日常溝通工作; 7)負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品招投標(biāo)工作事宜,根據(jù)各省招標(biāo)政策,制定中杰藥業(yè)重點產(chǎn)品的招標(biāo)策略和價格政策,并指導(dǎo)銷售人員進(jìn)行投標(biāo)。 8)完成月度、季度、半年度、年度otc銷售統(tǒng)計報表;定期與財務(wù)部和銷售管理部協(xié)調(diào)對接; 9)制定銷售相關(guān)的各類管理報表,并定期匯報上級領(lǐng)導(dǎo); 10)與財務(wù)科對接,處理otc部貨款查詢、返款、提成、返利事宜; 11)
21、指導(dǎo)完成各地的招投標(biāo)工作; 12)按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作; 二、內(nèi)勤專員(張美) 1) 完成otc部各類銷售統(tǒng)計記錄,歸類并按要求存檔; 2) 負(fù)責(zé)otc部市場推廣物品、公司禮品和其他營銷物流的發(fā)放與統(tǒng)計; 3) 協(xié)助銷售人員進(jìn)行快件處理、票據(jù)處理、藥品發(fā)放等; 4) 負(fù)責(zé)對客戶的訂單進(jìn)行處理,保證客戶訂單處理的及時性; 5) 處理otc部開票(出庫單、稅票)、發(fā)貨; 6) 與物流部門進(jìn)行協(xié)調(diào),安排備貨發(fā)貨;對客戶發(fā)貨進(jìn)行及時跟蹤進(jìn)程并回復(fù); 如果遇到缺貨情況,及時與客戶進(jìn)行溝通,尋找補(bǔ)救方案; 7) 對合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤與核實,如遇異常情況,及時進(jìn)行相應(yīng)處理。 8) 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其
22、他事項。 三、電話招商專員:(呂翠香、張亞玲) 1) 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)otc產(chǎn)品代理商的開發(fā)和維護(hù)工作,通過電話的溝通了解客戶需 求、尋求銷售機(jī)會并完成公司的銷售任務(wù); 2) 負(fù)責(zé)和代理商簽訂代理協(xié)議,按時完成銷售任務(wù); 3) 通過網(wǎng)站、電話、展會等形式收集到的醫(yī)藥招商信息進(jìn)行分類整理,提交與 相應(yīng)部門的業(yè)務(wù)人員; 4) 負(fù)責(zé)代理商及其市場問題的收集、反饋、解決; 5) 參加藥交會;出差標(biāo)準(zhǔn):快捷酒店標(biāo)間,實報實銷(考慮到女同志的安全問 題); 6) 開發(fā)空白地區(qū)有效客戶,一個獎勵50元,鼓勵開發(fā)空白地區(qū)新客戶; 7) 公司網(wǎng)站、招商網(wǎng)站信息撰寫、發(fā)布、維護(hù)工作; 8) 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。 四、信
23、息專員(招標(biāo),客戶信息)(刁振雯) 1) 部門間的協(xié)調(diào)工作,配合其他部門提供一切有關(guān)招標(biāo)方面的服務(wù);2) 積極有效地進(jìn)行各地區(qū)醫(yī)藥招標(biāo)信息的搜集與整理,與區(qū)域密切聯(lián)系,對各 地招投標(biāo)操作作出指導(dǎo)意見; 3) 協(xié)助上級有效解讀分析各地醫(yī)藥招標(biāo)政策和招標(biāo)文件,了解物價與醫(yī)保相關(guān) 的法律法規(guī); 4) 完整、準(zhǔn)確、及時地準(zhǔn)備招標(biāo)所需的各種資料,制作標(biāo)書和進(jìn)行網(wǎng)上操作; 5) 跟蹤招標(biāo)進(jìn)展及過程的每一個環(huán)節(jié),尤其是報價、議價、發(fā)布結(jié)果及中標(biāo)信 息;及時將重要信息向公司進(jìn)行匯報和提醒; 6) 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。 篇九:招商部崗位職責(zé)陜西宜佰餐飲管理有限公司 招商部組織架構(gòu)及崗位職責(zé) 一、組織構(gòu)架圖: 圖
24、片已關(guān)閉顯示,點此查看 二、招商部各級所需編制及崗位職責(zé): 職位:招商總監(jiān) 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部整體工作的把握和部署。 負(fù)責(zé)制訂各階段招商計劃,布置和安排本部各項工作有計劃開展。 負(fù)責(zé)開展本部門員工業(yè)務(wù)的培訓(xùn),指導(dǎo)和幫助本部門員工的工作,不斷強(qiáng)化和提高員工的素質(zhì)。 負(fù)責(zé)組織考核和考評本部門員工,調(diào)動員工工作積極性,增強(qiáng)本部門員工的凝聚力。 負(fù)責(zé)整體規(guī)劃和樓面布局,確定公司的招商定位和經(jīng)營商品類別。 負(fù)責(zé)制定、分解經(jīng)營指標(biāo),并監(jiān)督檢查完成情況。 負(fù)責(zé)組織市場調(diào)查,預(yù)測市場發(fā)展趨勢,并針對市場的變化和競爭的需要提出應(yīng)對策略。 負(fù)責(zé)公司的招商工作,對各項業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、審核
25、各項業(yè)務(wù)合同。 負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門員工對招商合同的管理、建檔、查詢工作。 負(fù)責(zé)安排本部門員工進(jìn)行新品牌的開發(fā)、引進(jìn)及品牌的優(yōu)化工作。組織安排相關(guān)招商人員參加各類商品招商會。 負(fù)責(zé)為公司重大經(jīng)營決策提供信息、方案和建設(shè)。 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門同其它部門之間的工作。 做好招商人員的評核工作,并提拔尖子作為儲備管理人員。 負(fù)責(zé)完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。 職位: 招商經(jīng)理 根據(jù)公司制定的整體工作計劃,制定本組招商計劃和總體任務(wù)的分解方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成每月招商任務(wù)。 負(fù)責(zé)本部門所劃分業(yè)態(tài)、品類的市場動態(tài)進(jìn)行調(diào)查分析,收集信息資料,向上級遞交分析調(diào)查報告。 負(fù)責(zé)按月編制本部門新商家引進(jìn)計劃、進(jìn)行品牌結(jié)構(gòu)分析
26、、不斷完善商家組合。 寫每周招商工作報告,包括招商業(yè)績、招商目標(biāo)、業(yè)績顧問、個人評估、招商人員評估市場有待解決問題、成交因素等。 保持與招商總監(jiān)之間的聯(lián)絡(luò)和傳達(dá)工作。 負(fù)責(zé)本部門所劃分商家引進(jìn)、洽談、簽約工作,選擇品牌商及品牌。 協(xié)助招商人員引進(jìn)客戶加速成交,及時掌握招商人員的客戶情況。 處理屬下組員在招商過程中的突發(fā)事件及客戶投訴。 負(fù)責(zé)安排、監(jiān)督屬下組員的每天工作內(nèi)容。 收集并整理屬下組員的招商數(shù)據(jù)上交招商經(jīng)理。 負(fù)責(zé)向總監(jiān)匯報即時的現(xiàn)場招商情況。 負(fù)責(zé)編排招商組員當(dāng)值時間表,如有變動,及時向公司匯報及更改。 負(fù)責(zé)完成招商總監(jiān)安排的其它工作。職位: 招商專員 嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行
27、其工作職責(zé)。 按公司招商流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商工作。積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測,為上級及時提供有效的商業(yè)信息。 掌握市場動態(tài),積極適時、有效地開辟新的商戶,拓寬招商渠道,不斷收集目標(biāo)商戶信息,建立詳實的商戶檔案。 向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報項目存在問題及建議解決方法。 負(fù)責(zé)接待每天的到訪客戶。 負(fù)責(zé)接聽每天客戶咨詢的來電。 負(fù)責(zé)登記每天的客戶資料。 負(fù)責(zé)辦理已成交客戶合同的簽定。 負(fù)責(zé)向主管匯報每天客戶的情況。 負(fù)責(zé)跟進(jìn)有希望但尚未成交之客戶。 定期開展商家的拓展和拜訪計劃,并按時提供商家拜訪情況報告。 按時完成上級交辦的其他工作。 職位: 招商合同管理專員 負(fù)責(zé)審查各類經(jīng)濟(jì)合同的證照齊全。 負(fù)
28、責(zé)審查各類經(jīng)濟(jì)合同的條款符合公司規(guī)定。 負(fù)責(zé)公司合同專用章的保管。 負(fù)責(zé)公司合同信息輸入電腦的工作,實行信息化管理。 負(fù)責(zé)匯總合同簽訂、執(zhí)行情況,提交合同簽訂、執(zhí)行情況報告。 負(fù)責(zé)管理公司合同文本,建立合同臺帳及合同檔案。 負(fù)責(zé)公司合同的查詢工作。 職位: 招商策劃宣傳專員 負(fù)責(zé)確定招商目的和招商對象,選擇恰當(dāng)?shù)恼猩谭绞剑瑥亩贫ê线m的招商策略。 負(fù)責(zé)分析和提煉招商產(chǎn)品的核心賣點。 負(fù)責(zé)編寫招商策劃方案的內(nèi)容,制定招商策劃的程序以及做好招商方案跟蹤、反饋工作,使得招商工作達(dá)到事半功倍的效果。 負(fù)責(zé)在招商方案實施以后,及時做出招商工作總結(jié),有意向的招商合作項目要及時的上報招商部經(jīng)理。 負(fù)責(zé)編制招
29、商工作計劃和招商方案策劃書。 負(fù)責(zé)分析、研究已經(jīng)收集的信息、情報、資料、在策劃實踐中,不斷地對信息進(jìn)行補(bǔ)充,尋找各種解決問題的可能。 負(fù)責(zé)在招商方案進(jìn)入實施以前,對策劃方案進(jìn)行論證,檢驗策劃方案的適應(yīng)性、可操作性以及預(yù)期的實施效應(yīng)。 負(fù)責(zé)企業(yè)的形象宣傳與推廣,評估分析媒體發(fā)布效果,制定招商廣告投放計劃。 負(fù)責(zé)招商宣傳互動的開展和重要招商文件的制作。 負(fù)責(zé)招商宣傳資料的編寫和發(fā)布。 負(fù)責(zé)擬訂招商信息收集步驟和編寫招商信息收集制度。 負(fù)責(zé)編寫招商廣告文案。 負(fù)責(zé)選擇招商廣告投放媒體,并對招商廣告投放媒體進(jìn)行組合排期。 職位: 招商文員 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部員工的考勤工作。 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部對外聯(lián)絡(luò)的工作。
30、 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部辦公用品領(lǐng)用、登記、保管、發(fā)放工作。 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部各種合同、文獻(xiàn)資料的存檔保管工作。 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部各種報表的匯總工作。 負(fù)責(zé)經(jīng)理交辦的各項內(nèi)勤事務(wù)。 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部的來電、來函的收文、登記、回復(fù)。 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備招商會會議物資,做好招商會的籌備工作。 負(fù)責(zé)選定和布置招商會會場以及參會者的邀請聯(lián)絡(luò)工作。 負(fù)責(zé)劃分招商會招商人員的職責(zé)和權(quán)限。 負(fù)責(zé)設(shè)立并安排招商會各小組工作及其工作流程。 負(fù)責(zé)做好招商會的現(xiàn)場管理工作。 負(fù)責(zé)會后跟進(jìn)工作。 篇十:招商部崗位職責(zé)招商部崗位職責(zé) 招商總監(jiān):1人 崗位職責(zé): 職位描述: 1.根據(jù)分管副總裁制定的整體工作計劃,制定本組織招商計劃和總體任務(wù)的分
31、解方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成每月招商任務(wù)。 2.負(fù)責(zé)本部門所屬分業(yè)態(tài)、品類的市場動態(tài)進(jìn)行追查分析,手機(jī)信息資料,向上級遞交分析調(diào)查報告; 3.負(fù)責(zé)按月編制本部門新商家引進(jìn)計劃、進(jìn)行品牌結(jié)構(gòu)分析、不斷完善商家組合; 4.負(fù)責(zé)撰寫招商日、周、月報(招商業(yè)績、招商目標(biāo)、招商人員評估市場有待解決問題成交因素等); 5.協(xié)助招商人員引進(jìn)客戶加速成交,及時拿捏招商人員的客戶情況; 6.處理下屬組員在招商過程中的突發(fā)事件及客戶投訴; 7.負(fù)責(zé)安排、監(jiān)督、管理、考核招商專員的工作內(nèi)容和日常紀(jì)律。 任職資格 1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè); 2、3年以上招商、銷售類工作經(jīng)驗,有旅游地產(chǎn)經(jīng)歷者優(yōu)先; 3、具有豐富
32、的招商渠道和營銷網(wǎng)絡(luò)資源,具備招商管理經(jīng)驗; 4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和人際洞察力,有很強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力; 5、能承擔(dān)較大壓力。 招商經(jīng)理:2人 崗位職責(zé): 職位描述: 1.根據(jù)招商總監(jiān)制定的整體工作計劃,制定本組織招商計劃和總體任務(wù)的分解方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成每月招商任務(wù)。 2.負(fù)責(zé)本部門所屬分業(yè)態(tài)、品類的市場動態(tài)進(jìn)行追查分析,手機(jī)信息資料,向上級遞交分析調(diào)查報告; 3.負(fù)責(zé)按月編制本部門新商家引進(jìn)計劃、進(jìn)行品牌結(jié)構(gòu)分析、不斷完善商家組合; 4.負(fù)責(zé)撰寫招商日、周、月報(招商業(yè)績、招商目標(biāo)、招商人員評估市場有待解決問題成交因素等); 5.協(xié)助招商人員引進(jìn)客戶加速成交,及時拿捏招商人員的客戶情況
33、; 6.處理下屬組員在招商過程中的突發(fā)事件及客戶投訴; 7.負(fù)責(zé)安排、監(jiān)督、管理、考核招商專員的工作內(nèi)容和日常紀(jì)律。 任職資格 1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè); 2、3年以上招商、銷售類工作經(jīng)驗,有旅游地產(chǎn)經(jīng)歷者優(yōu)先; 3、具有豐富的招商渠道和營銷網(wǎng)絡(luò)資源,具備招商管理經(jīng)驗; 4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和人際洞察力,有很強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力; 5、能承擔(dān)較大壓力。 招商策劃:2人 崗位職責(zé): 崗位職能: 1、負(fù)責(zé)商業(yè)地產(chǎn)項目的前期策劃工作; 2、完成商業(yè)地產(chǎn)項目全案策劃報告書; 3、負(fù)責(zé)商業(yè)地產(chǎn)項目前期定位及后期營銷策劃及執(zhí)行; 4、負(fù)責(zé)商業(yè)地產(chǎn)項目的業(yè)態(tài)定位、規(guī)劃,招商策劃與渠道推廣;5
34、、隨時了解并掌握最新商業(yè)地產(chǎn)動態(tài)及市場變化。任職要求: 1、投資管理相關(guān)專業(yè)本科或以上學(xué)歷;2、5年以上房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)管理工作經(jīng)歷優(yōu)先;3、有獨立業(yè)務(wù)工作能力,較強(qiáng)的項目可行性研究能力;4、熟練使用財務(wù)模型評估企業(yè)價值,較強(qiáng)的數(shù)量分析能力; 招商專員:6人 崗位職責(zé): 職位描述:1、負(fù)責(zé)客戶拜訪及回訪,做好客戶問題的回答;2、負(fù)責(zé)招商、記錄客戶檔案、整理客戶資料; 3、負(fù)責(zé)客戶資料的搜集與整理; 4、負(fù)責(zé)客戶定期拜訪、回訪客戶, 并及時反映客戶問題; 5、協(xié)助招商經(jīng)理做好疑難客戶的處理工作; 6、完成招商工作, 積累客戶并建立客戶檔案;7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求: 1、全日制專科
35、及以上學(xué)歷; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力; 3、性格外向,工作積極主動, 篇十一:招商部各崗位職責(zé)招商部各崗位職責(zé) 招商部經(jīng)理崗位職責(zé)及要求: 1)根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo),合理分解、細(xì)化,制定招商計劃; 2)掌握公司招商政策,了解競爭市場信息; 3)安排、督導(dǎo)部門員工工作,組織員工學(xué)習(xí)掌握商業(yè)地產(chǎn)知識、特點,做好招商準(zhǔn)備,完成招商任務(wù); 4)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)部門員工進(jìn)行各商業(yè)項目招商、收款及續(xù)簽工作; 5)熟悉、掌握市場發(fā)展動態(tài)、趨勢,協(xié)調(diào)入場商家矛盾; 6)組織市場研究,提供招商信息:收集行業(yè)市場、競爭者、客戶等信息,為商業(yè)項目的招商提供有力依據(jù);組織制定新項目市場調(diào)研方案,并組織實施,按時提交研究報告;組織市場研究分析工作,進(jìn)行項目市場定位,確定客戶目標(biāo); 7)定期做工作總結(jié)和工作計劃; 8)通過學(xué)習(xí)不斷提高招商能力; 9)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部、部門之間關(guān)系,解決爭議; 10)負(fù)責(zé)招商部的信息資料檔案管理督導(dǎo)工作,保證重要文件、資料保密不外泄; 11)實施招商部的工作目標(biāo)和經(jīng)費預(yù)算的執(zhí)行情況,及時給予指導(dǎo); 12)完
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