1、不見面試官的面試以下是關于不見面試官的面試，希望內容對您有幫助， 感謝您得閱讀。面試，自然是要和考官面對面。可是，如果到了面試地點， 考官卻不出現，通過耳麥和你進行對話，又是一番別樣的面試風景。千里迢迢到蘇州小范的家在江蘇，大四那年，為了找工作，他四處奔波。長三角地區是目前國內經濟發展最蓬勃的地方，小范將目標 鎖定在這里，上海是他的首選。然而，他的第一份工作是在 蘇州。一次偶然的機會，他從報上看到了平安保險蘇州分公司招聘咨詢師的信息。招聘廣告上該職位沒有要求工作經驗， 小范決心試試，他把簡歷按地址寄了過去。沒多久，他收到了面試通知。3 分鐘通過第一關下午 1：00，小范準時到達指定地點。因為是

2、周末，寫字樓里冷冷清清，但是平安的大會議室里卻人氣正旺，100 來號人正焦急地等待即將到來的考察。小范沒想到這樣一個基礎的崗位也能吸引這么多人。他應聘的是咨詢師崗位，這個崗位的職責就是解答客戶的來電問題，處理客戶的投訴， 類似于客戶服務的工作內容。因為公司要求，咨詢師在接聽客戶來電的同時，把客戶 的問題、質疑以及自己的回答都記錄在案。所以，第一關就 考察應聘者的打字速度。小范可以想象做這份工作時的情形， 戴著耳麥，一邊傾聽客戶的問題并通過話筒和客戶溝通，一 邊十指翻飛敲擊鍵盤?？疾烨?，所有的應聘者被分了組，每 10 個人一組，考察的方法是上機操作。小范被分在了第一組，考官告訴他們， 公司將用指

3、定的軟件評測他們是否符合這份工作最基本的要求。每人一臺電腦，在規定的時間內3 分鐘，輸入一篇文章，最后根據正確率和速度判斷。這對小范來說，實在不是什么難的考驗，3 分鐘一晃而過。不到 1 個小時，所有應聘者的測試結束，結果也很快出來了。看著公布過關名單上自己的名字，小范知道他已輕松過了第一關。不見考官只聞其聲平安的效率非常快，第一輪測試結束后過關的人馬上進入下一輪。小范第一次體驗了戴著耳麥面試的滋味。剩下的應聘者又被兩兩分組。輪到小范和他的隊友時，已經 4 點多了。他們被帶進一個不大的會議室，面前是類似學校語音教室的工作平臺。人力資源部的人告訴他們，接下去的考試是通過耳麥進行?？脊僭谒麄兩厦嬉?/p>

4、層，他們將通過耳機聽問題，用話筒回答。一人回答的時候，另一個在隔壁工作臺準備。這種新鮮的“面試”方式讓小范稍微有些擔心，不知道 對方會出什么招。但是，他很明白平安為什么用這樣的方式。因為，這就是這份工作真實的場景。一旦在這個崗位，每天 他們都將以這樣不見面的電話方式和四面八方的客戶溝通， 回答不計其數的問題，還得應付客戶的投訴。其中，很可能 還有大量的責難。想到這里，小范就惴惴不安地等待看不見 的面試官發難。出乎意料的是，第一個問題四平八穩。考官用不太標準的普通話念了一篇短文，然后要求他概括出大意?！翱嘉业睦斫?、概括能力?！彪m然不是看在眼里，但聽在耳中一樣能抓住核心。第二個問題還是四平八穩。考

5、官問他，你的父母都是做什么的？小范告訴對方，自己的父親是個公務員，母親是會計。第三個問題居然是關于薪水。小范沒想到，面試才進行到這一步就已經開始談薪水了。“是陷阱嗎？”看不見考官的臉，也猜不出對方的真正意圖，小范給出了個“聰明”的答案：按照一般大學生第一份工作的工資水平就可以了。“只要能讓我在蘇州活下去就行啦?！毙》遁p松地補充?？脊俑嬖V他，將最后問他一個問題，棘手的模擬投訴始終沒有出現。最后一個問題是“你將如何面對客戶投訴？” 聽到這個問題，小范稍稍松了口氣。思索了幾秒之后，他給出了自己的答案?！懊鎸蛻敉对V最重要的是態度，必須用真誠的態度傾聽客戶的投訴?！彼J為，用了這樣的態度，就能保證認真

6、聽取客戶的問題，并站在客戶的立場看問題，理解對方。接下去就應該全力解決客戶的問題，盡力給對方一個滿意的答復。“耳麥面試”就這樣結束了，整個過程自始至終小范都只聽到考官的聲音，不見其人。主動坦白遲到等所有人的“耳麥面試”結束后，天已經黑了。小范和 一干人焦急地等待上一輪考察的結果。不得不再次佩服平安 的工作效率，晚上 6 點過，最終面試的名單被張榜貼了出來。小范再次看見自己的名字。剩下的 15 個被通知晚上 7：20 進行最后的面試。想到 7：20 還得面試，小范估計今天是趕不及火車回家了。他得先找個落腳的地方。顧不上還沒吃飯的肚子，小范 去公司附近找賓館。時間總是在不知不覺中溜走，等小范找 好

7、賓館，辦好手續，已經 7 點過了。不好，要遲到了。他飛奔回面試地點，結果還是遲到了 10 分鐘，已經 7：30。不過7：20 是所有參加面試的人集合時間，真正的面試時間都各不相同。幸好，小范被安排在挺后面的，所以嚴格意義上說， 他沒有遲到。但老實的小范，還是很為那 10 分鐘過意不去。見到面試官的第一反應就是鞠躬道歉：“不好意思我遲到了，因為出去找旅館了，所以沒能及時趕回來?！彪m然考官有些不解，但立即抓住這點“詰問”，“遲到是沒有任何理由的，你說呢？ ”小范意識到自己不打自招的坦白實在是自找麻煩，只好老實回答，“我知道遲到是沒有借口的，遲到就是遲到，就是不對，所以我很抱歉。但是，我不是給自己遲

8、到找借口，只是想解釋一下?！笨脊傩χJ可了他的解釋。接著問了他對整個考核過程的感想和看法。小范認為整個考核的過程很嚴謹，體現了平安的辦事風格。考核的方式緊緊圍繞職位的要求，很科學?？己说沫h節一步接一步，效率也很高。1 小時后，結果出來了：從下午 1 點到晚上 8 點，7 個小時的持久戰，小范拿到了第 1 個 offer?！啊薄啊盿t the end, xiao bian gives you a passage. minand once said, people who learn to learn are very happy people. in every wonderful life,

9、learning is an eternal theme. as a professional clerical and teaching position, i understand the importance of continuous learning, life is diligent, nothing can be gained, only continuous learning can achieve better self. only by constantly learning and mastering the latest relevant knowledge, can employees from all walks of life keep up with the pace of enterprise development and innovate to meet the needs of the m