第一章 會計電算化概述*世界上第一臺計算機產生于（1946 年）名稱 ENIAC，速度（5000 次/秒）。*（1954 年）美國首次將計算機用于（職工工資計算）。*（20 世紀 70 年代末）我國開始將計算機用于會計行業。*（1979 年）財政部撥款（500 萬元）給長春第一汽車制造廠，用于會計電算化的試點。*（1981 年）提出（“會計電算化”）一詞。*我國會計軟件是從（核算型）向（管理型）發展。*會計電算化是一個約定俗稱的術語，是電子計算機在會計中的應用的一種通俗稱呼。*國外把利用電子數據系統的會計，稱為電子數據處理會計或電子計算機會計（EDP 會計）。第一節 會計電算化的概念與作用*會計電算化的概念分為（狹義）和（廣義）。*狹義的會計電算化是指以（電子計算機）為主體。*（全）廣義的會計電算化是指與實現會計工作電算化有關的所有工作，包括（開發和應用）（人才的培訓）（宏觀規劃）（制度建設）（培育與發展）。*制單人和審核人不能為同一人（不允許操作人員審核由自己輸入的記賬憑證）。*會計電算化的早期目標，即用計算機代替手工來完成諸如（記賬）（算賬）（報賬）等會計核算工作。*手工賬務處理程序：填制憑證日記賬/明細賬總賬結賬報表。*電算化賬務處理程序：制單審核記賬結賬報表。*企業需要會計電算化，也一定能夠實現電算化，因為會計電算化是（必要的）（可行的）。*會計人員不僅有時間也有技術手段處理會計管理問題，使會計管理由（事后）管理向（事中）控制、（事先）預測轉變。*由于數據采集和處理能力的極大提高，使得原來難以實現的復雜的數學模型和分析預測方法不再是空中樓閣，以（運籌學）為核心的各種數學方法包括線性代數、量本利分析、回歸分析、多元方程和高層次數據模型都可以在會計管理中得到應用。*（網絡財務管理）可以改變財務工作方式，實現移動或在線辦公。*財政部門管理會計電算化的（基本任務）是：（制定.規劃.）（制定.制度，.）（促進.實現.，.）（組織.培訓）。*我國會計電算化的（管理體制）是：（財政部管理全國），（各級財政部門管理本地區），（各單位具體實施）。*（美國）早在（1976 年）就發布了管理咨詢服務公告第 4 號計算機因公系統開發和（實施指南）。*（1994 年）6 月同時發布的（三個）有關會計電算化管理的（文件），即會計電算化（管理辦法）、商品化會計核算軟件（評審規則）和會計核算軟件基本（功能規范）。*（1996 年）6 月針對企業發布的會計電算化（工作規范）。*（1989 年）發布會計核算軟件管理（規定試行）第二節 會計核算軟件*會計核算軟件是指專門用于（會計核算）工作的計算機（應用）軟件，（應當）具有數據（輸入）（處理）和（輸出）功能模塊的軟件。*會計核算軟件以（會計理論）和（會計方法）為核心；以（會計制度）為依據；以（計算機和通信技術）為基礎；以（會計數據）為處理對象；以（提供會計信息）為目標。*不同軟件公司開發的會計核算軟件所包含的功能模塊（并不）完全相同。*企業資源計劃（ERP）一般包含（分銷）（制造）和（財務）三大部分，其中（財務）是 ERP的核心功能之一。*ERP 是（信息技術）與（先進管理）理論相融合的產物。*會計核算軟件的分類：按（適用范圍）分（通用）和（專用）；按系統（軟件結構）分（單用戶）和（網絡會計軟件）；按（ERP 的關系）分（獨立型）和（非獨立型）；按（處理會計信息的層次）或（會計職能）分（會計核算軟件）（會計管理軟件）和（決策支持軟件）。*通用會計核算軟件一般是指由專業軟件公司研制，能（適應不同行業）（不同單位），我國通用會計核算軟件以（商品化）軟件為主。*通用會計核算軟件特點：（通用性強）（功能全面）（需要初始化處理）（軟件質量高）。*由于會計軟件的通用性，軟件必須提供一個（初始化處理模塊）。*專用會計軟件的開發形式：（自行開發）（委托開發）（聯合開發），其中（聯合開發）利于發揮開發人員和會計人員的特長。*專用會計核算軟件是指供（本單位）使用的會計核算軟件，也稱（定點開發會計軟件）。*專用會計軟件使用比較方便，但僅適用于個別單位，而且功能與性能一般不及通用會計軟件。*開發一個成熟軟件不僅周期長，而且成本也很昂貴，所以只有有特殊需求的企業才需要考慮開發專用會計軟件。第三節 企業資源計劃 ERP*ERP 是企業（管理）軟件的主要代表，最早起源于（制造業），經歷了（物料需求計劃 MRP）（制造資源計劃 MRP）（企業資源計劃 ERP）三個大的發展階段。*（全）ERP 是在 MRP的基礎上洗后 JIT（適時生產）、TQC（全面質量管理）、DRP（分銷資源計劃）、MES（制造執行系統）、AMS（敏捷制造系統）發展起來的。*ERP 集成了（企業物流）（資金流）（信息流）三大資源。*ERP 軟件一般分為（分銷）（制造）（財務）三大部分以及（人力資源管理）。*（全）分銷部分主要包含有（預測、訂單管理）（銷售分析、采購管理）（倉庫管理、運輸管理）（資產維護、庫存控制）等功能模塊。*（全）制造部分主要包含主生產計劃 MPS、（產品數據管理 PDM）、（物料需求計劃 MRP）、能力需求計劃 CRP、（分銷需求計劃 DRP）、（車間控制 SFC）、產品配置管理、流程作業管理、重復制造、質量管理等功能模塊。*（全）財務部分主要包含有總賬（GL）/賬務處理系統、UFO 報表模塊、應收款（AR）、應付款（AP）、工資、固定資產、現金管理、成本、多幣制等功能模塊。其中（賬務處理系統）為核心模塊。*ERP 的作用：ERP 的成功實施可以為企業帶來可觀的效益。*ERP 的經濟效益：庫存下降（30%-50%）、延期交貨減少（0.8）、停工待料減少（0.6）、制造成本降低（0.12）。*ERP 的適用對象：大中型企業；小單位購買獨立核算子模塊。第二章 會計電算化的基本要求*會計電算化的管理分為（宏觀）和（微觀）。*微觀管理是指（單位自身）會計電算化所指定的管理辦法、措施和制度。*宏觀管理是指（國家或地區）為保證會計電算化的順利開發所定制的辦法、措施和制度。第一節 會計電算化法規制度會計從業資格考試*會計基礎工作規范，符合（國家財政部的統一規定）。*實現會計電算化后，必須打印輸出（紙張）會計檔案，保存期限（同手工一致）。*會計電算化的保存介質有（磁帶）（磁盤）（光盤）（微縮膠片）（紙張）。*有關會計電算化的（專門）法規：（會計.）（會計.）（會計.）（會計.）。（選擇答案中帶有“會計”字樣的選項）第二節 會計核算軟件的要求*（會計核算軟件基本功能規范）從會計數據的（輸入）（舒服）（處理）和（安全）等角度，進行了規范。*應保證會計數據（合法）（真是）（準確）（完整）。*會計核算軟件中的（文字輸入）（屏幕提示）和（打印輸出）必須采用（中文）。*會計核算軟件在設計性能允許使用范圍內，不得出現由于（自身原因）造成死機或者非正常退出等情況。*會計核算軟件應當具有在機內會計數據被破壞的情況下，利用現有數據恢復到（最近狀態）的功能。*單位修改、升級正在使用的會計核算軟件，改變會計核算軟件運行環境，應當建立相應的（審批手續）。*會計數據的輸入形式：（鍵盤輸入）（軟盤輸入）和（網絡傳輸），其中（鍵盤輸入）是最基本最常見的形式。*會計核算軟件（應當）具備初始化功能。*會計核算方法包括（記賬方法）（固定資產折舊方法）（存貨計價方法）（成本核算方法）等。*記賬方法分為（單式）和（復式）。*固定資產折舊方法分為（平均年限法/直線法）（工作量法）（雙倍余額遞減法）（年度總和法）。*輸入操作人員崗位分工情況，包括（姓名）（權限）（密碼）等。*會計核算軟件應當具備輸入（記賬憑證）的功能。*憑證字又稱憑證類別：業務量少，不分類，即記賬憑證；業務量多，分為收款憑證（借方必有.）、付款憑證（貸方必有.）、轉賬憑證（憑證必無.）。*憑證編號是（4 位數）；會計軟件對憑證號的（連續性）控制；憑證號的形成方式有（系統自動生成/默認）（手工輸入）。*（全）下列數據輸入應有必要的提示功能：（1.憑證編號重復提示）（2.以編號形式輸入會計科目的，應當提示該編號所對應的會計科目名稱）（3.借貸雙方金額不平衡或沒有輸入金額的）（4.有借方會計科目而無貸方會計科目或有貸方無借方的）（5.正在輸入的收款憑證借方科目不是“現金”或“銀行存款”科目、付款憑證貸方科目不是“現金”或“銀行存款”科目的，應予以提示并拒絕執行）。*會計科目的輸入方法（1.直接輸入會計科目名稱）（2.直接輸入會計科目編碼）（3.直接輸入助記碼）（4.雙擊會計科目欄選擇）。*憑證的修改：制單后未審核可直接修改（除系統自動生成和外部系統傳遞）；制單后審核后取消審核可直接修改，紅字沖銷法和補充登記法。*在賬務處理模塊內不能提供對自動產生的機內記賬憑證進行修改的功能。*采用直接輸入原始憑證由會計核算軟件自動生成記賬憑證的，在生成正式機內記賬憑證前，應當進行審核確認。*會計數據輸出主要有（屏幕查詢）（打印輸出）（磁盤輸出）以及（網絡輸出）。其中（查詢）和（打印）是最基本的輸出形式，（網絡傳輸）主要用于下級分支機構向上級傳送賬簿與報會計從業資格考試表。（查詢）是數據輸出的主要形式。*會計軟件必須提供對機內（所有）會計數據的查詢功能；查詢（沒有）統一的格式。*（全）查詢的內容包括：（會計科目的名稱）（科目余額）（總分類賬和明細分類賬）（現金、銀行存款日記賬）。*（全）打印輸出包括：（機內原始憑證）（記賬憑證）（日記賬、明細賬、總賬）（會計報表）。*總分類賬可以用總分類賬戶（本期發生額）（余額）對賬表代替。*在保證會計賬簿清晰的條件下，計算機打印輸出的會計賬簿中的表格線條可以適當減少。*會計核算軟件不能提供（直接）修改功能。*年度終了，（強制備份）。*會計電算化后（數據處理）主要由計算機自動進行，對于內部數據處理的總要求是符合國家統一會計制度的規定。*在計算機中，賬簿文件或者數據庫可以設置（一個或多個）。*根據審核通過的（機內記賬憑證）或者（計算機自動生成的記賬憑證）或者（記賬憑證匯總表）登記總分類賬。*根據機內（記賬憑證）和機內（原始憑證）登記明細賬。*會計核算軟件應當具有機內會計數據按照規定的會計期間進行結賬的功能。*（出納）（期末）根據（企業銀行存款日記賬）（銀行對賬單）和（適當的手工輔助）編制（銀行存款余額調節表）。*全部（登記入賬）后才能結賬，每月只能結一次賬。*結賬后不允許再輸入（上一會計期間/已結賬期間）的會計憑證。*通用會計核算軟件應當同時提供國家統一會計制度允許使用的（多種）會計核算方法。第三節 會計電算化崗位及其權限設置的基本要求*（全）實行會計電算化的單位，要建立會計電算化崗位責任制：（明確每個工作崗位的職責范圍）（切實做到事事有人管）（人人有專責）（辦事有要求，工作有檢查）。*會計電算化崗位是指直接（管理）（操作）（維護計算機）及（會計核算軟件）的工作崗位。*會計電算化的工作崗位可分為（基本會計崗位）和（電算化會計崗位）。*基本會計崗位可分為（會計主管）（出納）（會計核算各崗）（稽核）（會計檔案管理）等。*電算化會計崗位可分為（電算主管）（軟件操作/錄入人員）（審核記賬）（電算維護）（電算審查）（數據分析）。1*電算主管（運行工作）：可由（會計主管）兼職；*電算主管責任管理監督、協調關系、檢查帳表、建立資源、完善改進制度。2*軟件操作/錄入人員（輸入.輸出.）：要求具備電算化（初級）知識水平；*軟件操作/錄入人員責任輸入、處理、備份、輸出，自檢核對，每天數據備份，離開機房或關機前應執行相應命令退出會計軟件，操作過程中發現問題或隱患應及時向（系統管理員）報告，由原始憑證直接錄入計算機并打印輸出的情況下，記賬憑證上應有（錄入員）的簽名或蓋章；收付款記賬憑證還應由（出納人員）簽名和蓋章。3*審核記賬（進行審核）：要求具備電算化（初級）知識培訓水平，可由（主管會計）兼任；*審核記賬責任審核.，審核.，審核.，審核.，對不符合要求的憑證和輸出的帳表不予簽章確認，審核記賬人員不得兼任出納工作，結賬前檢查已審核簽字的記賬憑證是否全部記賬。4*電算維護（正常運行）：具有會計電算化（中級）知識培訓；*電算維護責任定期檢查軟硬件，故障排除，升級換版的調試工作，電算化系統的維護，軟件功能的改進。5*電算審查（防止.舞弊）：達到會計電算化（中級）知識培訓水平，可由會計（稽核人員）兼任；*電算審查責任防止.舞弊.，防止.舞弊.，發現系統問題或隱患，應及時向（會計主管）反映。6*數據分析（進行分析）：達到會計電算化（中級）知識培訓水平，由（主管會計）兼任；*數據分析責任對（會計數據）進行分析，制定分析方法、分析模型和分析時間，每日、旬、月、年都要進行分析，應通過.分析.分析.分析，提供（進度）（成本）（費用）分析報告，通過.分析.提供.分析報告，根據單位領導隨時提出的分析要求，利用會計數據進行分析。*軟件操作崗位與（審核記賬）（電算維護）（電算審查）崗位為不相容崗位。*（基本會計崗位）和（電算化會計崗位）可在保證會計數據安全前提下交叉設置，各崗位人員要保持相對穩定。*電算化崗位可以（一人一崗）（一人多崗）（一崗多人）。*單位的會計部門往往有幾十個人，工作崗位劃分很細，常常一崗多人。*實行會計電算化后的崗位劃分，應根據實際需要對電算化崗位進行適當合并，設置一些必須的崗位，一人可以兼任多個工作崗位。*實行會計電算化后的電算化會計崗位設置也應該注意滿足（內部牽制制度）的要求。*（系統管理員/或電算主管）可設置任何操作員的權限。*具體操作人員只有修改自己（口令/密碼）的權限。第四節 計算機替代手工記賬的基本要求*計算機替代手工記賬的基本要求（軟件）（硬件）（人員）（制度）。*財政部在.工作規范的通知中指出：“替代手工記賬是會計電算化的（階段性）目標。*計算機替代手工記賬俗稱甩賬，根據需要輸出各種會計（憑證）（賬簿）（報表）。*計算機與手工進行會計核算雙軌運行（3 個月）以上。*（“配有適用的會計軟件”）是會計電算化的前提條件。*雙軌運行必須同正式運行一樣要求。*賬務處理系統必須基本上與手工同步地輸入記賬憑證，經審核后登帳，月末要進行轉賬和結賬，并及時打印輸出各類報表和賬簿。*（設備）是會計電算化的物質基礎，必須配有足夠的專門或主要用于會計核算的（計算機終端）。*上機操作人員具備會計電算化（初級）以上專業知識和操作技能。*（人才）是會計電算化成功的關鍵，準備替代手工記賬之前必須完成會計電算化崗位人員的配置和培訓。*崗位培訓的三種形式：（財政部組織）（軟件公司提供，培訓會計軟件的操作員）（企業自己組織）。*（全）建立健全內部管理制度，包括（崗位分工制度）（操作管理制度）（機房管理制度）（會計檔案管理制度）。*（全）在雙軌運行期間，必須逐步建立并嚴格執行各種管理制度。會計電算化操作管理制度主要包括（會計電算化崗位責任制度）（會計電算化操作管理制度）（會計電算化機房管理制度）（會計電算化檔案管理制度）計算機軟件與硬件系統維護制度等等。第五節 會計電算化檔案的基本要求*（全）會計電算化檔案管理工作包括（立卷）（歸檔）（保管）（調閱）和（銷毀）管理制度。*現金日記賬和銀行存款日記賬要每天登記并打印輸出，做到日清月結。可采用計算機打印輸出的（活頁張頁）裝訂成冊；業務量少，可按（旬）打印。*一般賬簿可以根據實際情況和工作需要（按月）或（按季）、（按年）打印。*系統開發資料和會計軟件系統也應視同會計檔案保管。*通用會計軟件、定點開發會計軟件、通用與定點開發相結合會計軟件的全套文檔資料以及會計軟件程序，均視同會計檔案保管。*會計電算化檔案管理要嚴格按照財政部有關規定，并由專人負責。*各種會計資料包括打印出來的會計資料以及存儲會計資料的軟盤、硬盤、計算機設備、光盤、微縮膠片等，未經單位領導同意，不得外借和拿出單位。*經領導同意的借閱會計資料，應該履行相應的借閱手續，經手人必須簽字記錄。*存放在磁介質上的會計資料借閱歸還時，還應該認真檢查病毒，防止感染病毒。*各單位保存的會計檔案應為本單位積極提供利用，向外單位提供利用時，檔案（原件）原則上不得外借。*各單位對會計檔案必須進行科學管理，做到（妥善保管）（存放有序）（查找方便）。*存檔的記賬憑證應有的簽章：（錄入員）（稽核人員）（會計主管），收付款記賬憑證還應由（出納）簽名和蓋章。*存有會計信息的磁性介質及其他介質，在未打印成書面形式輸出之前，應妥善保管并留有副本。*會計電算化檔案管理要做到（防磁）（防火）（防潮）和（防塵），重要會計檔案應準備（兩份），存放在兩個不同的地點，最好在兩個不同建筑物內。*對會計軟件的全套文檔資料以及會計軟件程序，保管截止日期是該軟件停用或有重大更改之后（5 年）。第三章 會計電算化工作環境第一節 計算機概述*（全）計算機的發展階段經歷了(五代)：（電子管計算機）（晶體管計算機）（集成電路 IC計算機）（大規模集成電路計算機）（超大規模集成電路 VLSI 計算機(集成了 10 萬個以上電子元件)）。*計算機采用了（馮.諾依曼）提出的（“存儲程序”）的工作原理。*計算機由硬件系統和軟件系統兩大部分組成，分別簡稱（硬件）和（軟件）。*硬件系統由（運算器）（控制器）（存儲器）（輸入設備）和（輸出設備）五大部件組成。*軟件系統主要包括（系統軟件）和（應用軟件）。*主機是由（運算器）（控制器）（內部存儲器）三部分構成。*存儲器分為（外存儲器）和（內存儲器）。*讀寫存儲器 RAM 也叫隨即存儲器；外部存儲器又稱輔助存儲器。*電子計算機的特點：（運算速度快）（計算精度高）（記憶能力強）（由判斷能力）（高度自動化）。*早在 1973 年，人們利用計算機就把圓周率算到小數（100 萬位）。*根據所處理的信息，可將計算機分為（數字電子計算機）（模擬電子計算機）（數字模擬混合計算機）三類。*從用戶應用角度，一般可將計算機分為（微型計算機/個人計算機）（服務器）（終端計算機）等。*（1971 年）美國（Intel 公司）把運算器和控制器集成在一起。*微型機按微機生產廠家及微機型號分為：（IBM 公司）（其他公司）。*微型機按微機所用處理器芯片分為：（Intel）與（非 Intel）兩大類。*微型機按字長發展分（4 位）（8 位）（16 位）（32 位）（64 位）。*計算機另一種分類（巨型計算機）（大型和中型計算機）（小型計算機）（微型計算機）。*目前，微機正在向（微型化）（網絡化）（多媒體化）和（智能化）方向發展。*（IBM 公司）推出世界上第一臺 PC 機。*計算機的性能指標：（速度）（字長）（容量）。*（主頻或時鐘頻率）是計算機速度最重要的性能指標。*“486 微機”、“586 微機”是 CPU 的類型或型號。*（字長）是處理的二進制數據的長度，個人計算機字長以 32 位、64 位為主，服務器的字長一般都在 64 位、128 位以上。*儲存容量：是指計算機存儲器所能儲存的二進制信息的（總量）。*計算機的應用領域：（信息處理）（科學計算）（過程控制）（計算機輔助系統）（計算機通信）（人工智能）。*會計電算化屬于（信息處理）應用領域。*（全）信息處理包括（人口統計）（人事管理）（倉庫管理）（銀行業務）。*計算機輔助系統有：CAD 計算機輔助設計、CAI 計算機輔助教學、CAT 計算機輔助測試、CAE 計算機輔助工程、CAM 計算機輔助制造。第二節 計算機硬件*中央處理器簡稱 CPU，主要由（運算器）和（控制器）組成。*運算器是 CPU 中完成加、減、乘、除等算術運算和與、或、非等邏輯運算的部件，由（算術與邏輯運算部件/ALU）（累加器）及（通用寄存器）組成。*控制器的作用：（指揮作用）。*控制器由（指令部件）（時序部件）和（操作控制部件）組成。*（存儲器）是計算機系統中具有記憶能力的部件，用來存放程序和數據。*內存儲器包括（只讀存儲器 ROM）（隨即讀寫存儲器 RAM）。*ROM（只能讀，不能寫，斷電后信息部消失），RAM（既能讀，又能寫，斷電后信息消失）。*外存儲器主要有（磁盤）（光盤）等，磁盤可分為（軟盤）（硬盤）和（U 盤），光盤則分為（只讀光盤）和（讀寫光盤）。*一臺微型機可以配置（一個或兩個）軟盤驅動器，簡稱 A 盤和 B 盤，3.5 英寸雙面高密度軟盤，容量為 1.44MB，80 個磁道（079），18 個扇區，512 個字節。*硬盤出廠后也必須經過（低級格式化）（分區）（高級格式化）才能使用。*硬盤一般固定在主機機箱內，用戶不能隨意帶走，為此，除了安裝固定硬盤之外，用戶必要時可以配置一個可移動硬盤。*U 盤有（無驅型）（加密型）和（啟動型）等多種。*啟動型 U 盤既可以儲存數據文件，又可以引導系統。U 盤是 USB 借口。*光盤系統由（光盤盤片）和（光盤驅動器）組成。*光盤有三種類型：（只讀光盤 CD-ROM）（只寫一次型光盤 CD-R）（可擦寫型光盤 CD-RW）。*CD-ROM 驅動器可分為（單速）（2 倍速）.（50 倍速）等等。*可擦寫型光盤允許用戶多次讀寫操作，即既可以讀取其中的信息，也可以寫入新的內容，還可以對已有信息進行修改或刪除。*鍵盤的前身是（英文打字機）；鍵盤是串行接口。*Ctrl+Alt+Del 雙擊熱啟動，單擊任務管理器結束任務或切換至；Alt 和 Ctrl 不能單獨使用。*鍵盤主要分為（字符鍵）（功能鍵）（光標鍵）（控制鍵）等區域。*Shift上檔鍵，NumLock數字鎖定鍵，Caps Lock大小寫字母鎖定鍵。*鼠標分為（機械式）和（光電式）兩類。*使用鼠標除了安裝硬件還必須安裝鼠標驅動程序。*鼠標使用方法：（單擊）（雙擊）（拖動）（右鍵單擊(彈出快捷菜單)）。*掃描儀是（圖像）輸入的主要設備。*掃描儀可分為（手持式掃描儀）（臺式掃描儀）（工程掃描儀）和（膠片掃描儀）四類。*音頻輸入設備主要由（話筒）和（音頻卡/聲卡）組成。*顯示器按物理器件分為（陰極射線管顯示器/CRT）和（液晶顯示器/LCD）。*顯示器屏幕上的每個畫面稱為一幀。*（分辨率）是顯示器最重要的性能指標；分辨率越高，顯示的字符與圖像就越清晰；點距越小，分辨率就越高，顯示效果就越好。*彩色顯示器要在（顯示卡）的支持下才能工作。*彩色顯示器可以顯示的顏色數量就與顯示卡的內存大小（有關）。*打印機可以分為三類：（針式打印機）（噴墨打印機）和（激光打印機）。*打印機的主要技術指標是（打印質量）和（打印速度）。*針式打印機的打印頭一般由 9 或 24 根針組成。第三節 計算機軟件與程序設計語言*軟件是（程序）和（文檔）；程序是（指令集合）；說明是（文檔）。*人們一般稱僅有硬件的計算機為“裸機”，“裸機”還不能工作。*（操作系統）是系統軟件的核心。*沒有（操作系統）的計算機室不能運行的，在計算機工作的整個過程中，操作系統都一直處于運行狀態。*目前操作系統有（MS-DOS）（Windows）（OS/2）（UNIX）及（XENIX），當前最為流行的是 Windows 系列操作系統。*計算機語言有（機器語言）（匯編語言）和（高級語言）三大類，（機器語言）是計算機的“母語”。*語言處理程序的功能就是將用（高級語言）或（匯編語言）編寫的源程序編譯為計算機可以識別的目標程序（機器語言）。*會計軟件或 ERP 軟件是用（高級語言）編制的。*（機器語言）和（匯編語言）稱為低級語言。*語言處理程序一般稱為編輯程序。*（全）數據庫管理系統（DBMS），主要功能是（建立）數據庫，并對數據庫中的數據進行（修改）（增加）（刪除）、排序、檢索等多種操作。*支撐服務程序是為其他軟件和應用軟件及用戶提供某些通用支持的程序。*應用軟件是在（硬件）和（系統軟件）的支持下工作。*文字處理軟件：如（WPS）（Word）等；電子表格軟件：如（Lotus 1-2-3）（Excel）等。*用機器語言編寫的程序稱為（機器語言程序），優點（功能強）（占用內存少）（執行速度快）。價格 噪音 速度 精度針式 便宜 大 慢 低 墨 最便宜 較小 較快 較高 激光 貴 小 快 高*較人類語言相比，機器語言（難學、難寫、難記、難懂）。*匯編語言是用（符號）來表示機器指令的語言。*用匯編語言編寫的程序稱為（源程序）。*（高級語言）又稱算法語言，最接近人類自然語言，所以（易學、易記、易寫、易懂、易用）。第四節 計算機軟件操作基本要求*Windows 是（微軟/Microsoft）公司的產品。*XP 是（2002）年發布的產品，分為：（個人版）（專業版）（服務器版）（高級服務器版）以及（數據中心服務器版）。*在正常情況下用戶只要打開計算機電源，Windows 就會自動啟動。*關閉 Windows 需要單擊屏幕左下角的（【開始】）按鈕。*（待機狀態）既不關機也不工作，必要時可以通過（移動）鼠標來“喚醒”它。*Windows 的桌面主要由（圖標）（任務欄）和（【開始】按鈕）組成。*圖標一般分為兩類，即（文件圖標）和（快捷方式圖標），文件圖標代表（文件），快捷方式圖標代表（應用程序）。*（全）文件的屬性：（類型）（大小）（位置）和（創建日期）等等。*（全）圖標的排列方式有按（名稱）（類型）（大小）（日期）、組以及（自動排列）等多種。*盡管不同用戶桌面上的圖標往往有所不同，但以下幾個圖標一般都能看到：（我的電腦）（網上鄰居）（我的文檔）（回收站）。*“我的電腦”的作用：（顯示磁盤）（可移動儲存器中的文件夾結構和文件的詳細信息）（瀏覽、移動、復制、刪除文件或文件夾）（啟動應用程序）。*（“我的文檔”）其實是一個文件夾，用于保存在應用程序中操作的文檔。*對回收站的操作主要有（“清空回收站”）和（“還原所有項目”）。*刪除文件的方法：（1單擊Delete，2右鍵單擊刪除，3【文件】|【刪除】命令）放入【回收站】，（4文件過大，5Shift+Delete）永久刪除。*任務欄位于屏幕的（底部），主要用于（管理）同時啟動的多個程序。*“單擊”（任務按鈕）實現應用程序的切換，或（Alt+Tab）切換。*（右鍵單擊）任務欄，將彈出一個任務欄菜單，其中有（工具欄）（層疊窗口）（顯示桌面）（任務管理器）、鎖定任務欄、屬性等多個命令。*“開始”菜單位于屏幕左下角，用“開始”菜單幾乎可以完成所有的任務。*“開始”菜單的構成：（常用的應用程序）（所有程序）（常用組件）（關閉與注銷命令）。*（鼠標）是圖形界面控制計算機的主要工具，使用鼠標不但可以在屏幕上（定位光標），而且可以執行程序及其他任務。*（全）窗口主要由（邊框）（標題欄）（控制菜單按鈕）（改變窗口大小的三個按鈕）（菜單欄）（工具欄）（滾動條）（工作區）以及（狀態欄）組成。*控制菜單按鈕的命令：（還原）（移動）（大小）（最小化）（最大化）和（關閉）等。*滾動條分為：（垂直滾動條）和（水平滾動條）。*窗口的操作：（窗口最大化）（窗口最小化）（窗口還原）（窗口移動）（改變窗口尺寸）（關閉窗口）。*窗口最大化的操作：（單擊程序窗口右上角的“最大化”圖標）或（按 Alt+空格鍵，然后按 X鍵）。*窗口最小化的操作：（單擊窗口右上角的“最小化”圖標）或（按 Alt+空格，然后按 N 鍵）。*窗口移動的方法：（用鼠標拖動窗口的標題欄）（Alt+空格鍵，再按 M 鍵）。*關閉窗口的操作：（單擊窗口右上角的關閉按鈕）或（雙擊控制菜單按鈕）（單擊控制菜單關閉）（Alt+F4）（右鍵單擊任務欄關閉）（文件菜單關閉命令）。*Windows 菜單多為一種稱為“下拉式”的菜單，作用：（用于設置）（執行某種操作）。*灰色菜單項：表示無效。*后面有省略號.：表示需參數設定，會彈出對話框。*菜單欄的黑色三角形：表示其有下一級子菜單。*左側出現“”：表示該菜單項仍然有效。*右側出現的字母組合鍵：該組合鍵為快捷鍵（Alt+字母；Ctrl+字母）。*（對話框）包含的主要元素是一個或多個命令按鈕、一個或多個用于輸入信息的（文本編輯框），此外還可能有列表框、單選按鈕、確認框等元素。*（消息框）在 Windows 應用程序中大量用于錯誤提示，通常只有（一段文字），告知用戶發生什么情況或者如何繼續操作，消息框一般只有【是】、【否】、【取消】等確認按鈕。*【剪切】、【復制】和【粘貼】是剪貼板操作的三個關鍵選項，剪切改變位置，復制改變數量。*文件是按一定的格式儲存在計算機（外存儲器）中的相關信息的集合。*文件具有可攜帶性。*Windows 允許使用長達（256 個字符）為文件或文件夾命名。*文件名可使用（漢字）和（空格），但不能出現（:/|?*）九個符號。*資源管理器的啟動（三右一左）：（右鍵單擊【我的電腦】|【資源管理器】）（右鍵單擊任一驅動器圖標【資源管理器】）（右鍵單擊【開始】按鈕【資源管理器】）（在【開始】菜單中選擇【所有程序】|【附件】|【Windows 資源管理器】）。*資源管理器的窗口結構：在默認方式下該窗口分為左右兩部分，其中左邊稱為文件夾窗口，用于（顯示系統資源）；右邊用于列示在左邊選定的對象所包含的（全部文件和子文件夾）；如果對象前面有+號，則表示其下還包含有其他對象。*【資源管理器】、【我的電腦】、【IE 瀏覽器】的（6 個）菜單項完全相同。*資源管理器是（樹形結構）。*創建文件夾的基本步驟：（1在【資源管理器】或【我的電腦】中找到位置）（2右鍵單擊創建文件夾）（3【文件】|【新建】|【文件夾】）（4鍵入新文件夾的名稱，然后按Enter 鍵）。*打開文件或文件夾：（1雙擊）（2右鍵單擊打開）（3單擊按 Enter）*選擇文件或文件夾：（【編輯】|【全部選定】(Ctrl+A)）（【編輯】|【反向選定】）。*選擇多個文件或文件夾：（連續的按住 Shift）（不連續的按住 Ctrl）。*文件或文件夾的復制與移動：（1菜單項 單擊【編輯】|【復制】/【剪切】命令 【粘貼】）（2工具欄 常用工具欄【復制】/【剪切】按鈕 【粘貼】）（3快捷鍵 Ctrl+C Ctrl+V）（4快捷菜單 右鍵單擊【復制】/【剪切】命令 【粘貼】）（5鼠標拖放 選定文件后按住 Ctrl鍵拖放/鼠標直接拖放）*文件或文件夾的（復制）也可以用鼠標拖放操作來實現，如果在同一磁盤則必須按住（Ctrl）鍵拖放。*文件或文件夾的（移動）也可以用鼠標拖放操作來實現，如果在不同磁盤則必須按住（Shift）鍵拖放。*文件或文件夾的更名方法：（在【資源管理器】或【我的電腦】中找到文件）（右鍵單擊重命名原名處于選定狀態輸入新名Enter 鍵確認）或（【文件】|【重命名】命令）。*文件或文件夾的搜索【開始】|【搜索】：（“全部或部分文件名”）框、（“文件中的一個字或會計從業資格考試詞組”）框、（“在這里尋找”）框。*計算機中的通配符：？代表一個字符，*代表多個字符；一個漢字=兩個字符。*Windows 應用程序的啟動方法：（桌面快捷方式圖標）（【開始】|【所有程序】）（通過已經存在的文檔啟動）（【開始】|【運行】）。*如果知道應用程序在磁盤中的具體路徑和文件夾，可以用“開始”菜單的【運行】命令來啟動程序。*應用程序啟動后其按鈕出現在任務欄上，若要在運行程序之間進行切換，單擊其任務欄按鈕或 Alt+Tab。*程序的退出方法：15 種方法與窗口關閉相同，6【文件】|【退出】命令。*退出沒有相應的程序的方法：單擊 Ctrl+Alt+Del 鍵“任務管理器”應用程序【結束任務】。*添加/刪除應用程序：【控制面板】|雙擊【添加或刪除程序】。*在 Windows 系統中幾乎所有硬件和軟件資源都是可以設置和調整的，而且這些設置都可以利用【控制面板】來實現。*控制面板的啟動方法：（在資源管理器的文件夾窗口中選擇【控制面板】）（在【我的電腦】窗口中左側中單擊【控制面板】）（在【開始】菜單中單擊【控制面板】）。*“控制面板”包括常見的工具欄、任務欄和分類圖標。其中圖標分 9 大類。*（全）【屬性】設置具有（主題）、（桌面）、（屏幕保護程序）、（外觀）、（設置）等(5 個)選項卡。*屏幕保護程序：（用戶可以從“屏幕保護程序”列表框中選擇保護程序）（在“等待”框設置等待時間）（選擇是否“在恢復時使用密碼保護”）。*外觀選項卡用于設置系統在顯示字體、圖標、菜單和對話框時所使用的顏色、樣式和字體的大小。*設置用戶賬戶：在【控制面板】上雙擊【用戶賬戶】，將彈出“用戶賬戶”對話框，提供（更改賬戶）（創建一個新賬戶）（更改用戶登錄方式）（更改用戶注銷方式）。*創建新用戶只需輸入用戶名稱和制定賬戶類型即可，而通過“更改賬戶”選項則可以改變（賬戶的名稱）（密碼）（類型）等信息。*電算化會計人員需達到每分鐘輸入（20 個）以上的漢字。*用戶（可以）根據需要安裝新的輸入法或拆卸某種輸入法，步驟如下：（【開始】|【控制面板】|【區域與語言選項】|【詳細信息】|【確定】）。*用（Ctrl+Shift）鍵可以在各種輸入法之間進行切換。*用（Ctrl+Space）鍵啟動或關閉中文輸入法。*全/半角方式切換使用（Shift+Space），輸入中文標點符號使用（Ctrl+.(句號)）來切換。*漢字輸入法分類：（拼音方案(音碼)）（字形方案(形碼)）（音形結合方案(音形碼)）。*拼音方案可分為（全拼音）（壓縮拼音）（雙拼音）三種方式。*字形方案通過將漢字的（比劃）（偏旁部首）（字形）進行編碼，輸入漢字。*字形方案輸入漢字（重碼率低）（速度快）（見字拆碼）（最受專業打字員的歡迎）*（形碼）的典型代表是（王永民）發明的（五筆字型碼），其他常見的（形碼）方案還有表形碼、鄭碼和太極碼等。*常見的（音形）方案有自然碼、智能 ABC、栗碼等。*全拼輸入法是典型的（音碼），其基本輸入法是：（輸入拼音碼）（查找和選字）（聯想輸入）（詞組輸入）。*由于同音漢字很多而選字窗口每次只能提示（10 個）漢字，操作員應該用（“+”、“-”）、（PgUp、PgDn 鍵）或在選字窗口（單擊小三角按鈕）前后翻頁查找所需的漢字。*微軟拼音輸入法(不僅)支持全拼音或雙拼音輸入方式，而且支持帶調、不帶調或二者的混合輸入方式。*五筆字型是根據漢字的（筆劃）（字根）和（單字）三個層次的特點來組字編碼。*漢字有橫、豎、撇、捺、折（5 種）筆劃。*基本字根共有（130）個，它們被分為（5 類），每類又分為（5 組），共計（25 組）。*人們將鍵盤的 25 個英文字母鍵按其大體位置也分為橫、豎、撇、捺、折（5 個）區。*漢字分成三種字型：（左右型）（上下型）（雜合型），分別用代號 1、2、3 表示。*字根的位置關系分為：（單基本字根本身就(單獨)成為一個漢字）（散構成漢字的基本字根之間保持有一定(距離)）（連一個基本字根與一個單筆劃(相連)）（交幾個基本字根(交叉)套迭之后構成）。*（全）漢字的拆分原則：（遵循筆序）（取大優先）（能散不連）（能連不交）（兼顧直觀）（筆劃勿斷），其中（遵循筆序）和（取大優先）是最重要的。*鍵名漢字共 25 個，其編碼為所在鍵的字母重復四次（重復鍵名碼四次）。*成字字根：鍵名碼+首筆碼+次筆碼+末筆碼。*筆劃輸入法：單筆劃字根編碼規則：鍵名碼+首筆碼+LL。*四個及四個以上字根的合體字：第一字根碼+第二字根碼+第三字根碼+末字根碼；三個字根的合體字：三個字根碼+末筆字型交叉識別碼；二個字根的合體字：二個字根碼+末筆字型交叉識別碼+空格。*末筆字型交叉識別碼由（末筆代碼）和（字型代碼）組成。*五筆字型產生了(一、二、三)級簡碼字。*五筆字型的詞組輸入和單子輸入是統一的，因為詞組的編碼也是（四碼）。*兩字詞：12 12，三字詞：1 1 12，四字詞或多字詞：1 1 1 1。*Word 的啟動方法：（雙擊 Word 快捷圖標）（【開始】菜單的【所有程序】列表中選擇【MicrosoftWord】）（【我的電腦】或【我的文檔】中直接雙擊用 Word 創建的應用文檔。）（【開始】菜單【我最近的文檔】列表中 Word 應用文檔）。*Word 常用的退出方法：（【文件】菜單中選擇【退出】）（標題欄右邊的關閉按鈕【X】）。*Word2003 的主窗口組成：（標題欄）（菜單欄）（工具欄）（標尺欄）（編輯區）（狀態欄）（滾動條）和（任務窗格）等。*Word2003 標題欄中默認的文檔名是（文檔 1）擴展名是（.doc）。*Word2003 默認的工具欄有（常用工具欄）和（格式工具欄）。*【視圖】菜單下【工具】【頁面】【標尺】【頁眉和頁腳】命令。*（標題欄）位于窗口的最上面。*（狀態欄）提示光標所在行號、列號、頁碼，文檔共有多少頁，是插入還是改寫狀態等等。*在正文編輯區可用單擊（窗口的最大化按鈕）、（隱藏工具欄）、（滾動條）等方式來擴展其區域。*Word 的 9 個菜單項：【文件】【編輯】【視圖】【插入】【格式】【工具】【表格】【窗口】【幫助】。*（全）【視圖】菜單的功能：（提供文檔的多種屏幕顯示方式）（提供對工具欄和標尺的設置）（加入頁眉、頁腳）（批注、腳注）。*【工具】菜單的功能：（自動校對，提供字數統計）（制作信封）（制作標簽）。*Word 文檔視圖：（普通視圖）（頁面視圖）（大綱視圖）（Web 版式視圖）（閱讀版式）。*（頁面視圖）可以編輯圖形、頁眉、頁腳；（大綱視圖）可以看到文檔標題的層次關系；（Web版式視圖）便于網頁的編輯。；（閱讀版式）便于文檔的瀏覽與編輯。*Word 文檔的建立方法：（啟動時建立）（使用 Ctrl+N 組合鍵）（使用常用工具欄上的【新建空白文檔】按鈕）（使用【文件】|【新建】命令）。*Word 文檔的保存方法：（工具欄中【保存】圖標）（【文件】【|保存】命令）（Ctrl+S 或 Shift+F12）（更改保存路徑：【文件】|【另存為】命令）。*Word 文檔的打開方法：（工具欄中的【打開】按鈕）或選擇（【文件】【|打開】命令）（Ctrl+O）（通過已經存在的文檔打開）。*新文檔的輸入一般從第一行第一列開始，輸入字符時系統會根據頁面的大小自動換行。*一段文字輸入結束后必須按（Enter 鍵）才開始一個新的段落。*輸入文本時必須注意（光標定位）以及（輸入狀態）。*光標是字符或對象的插入位置。*光標分為（插入光標“|”）和（鼠標光標“I”），這是兩個完全不同的光標。*輸入狀態分為（改寫狀態）和（插入狀態），切換方法有（雙擊【改寫】）或（按 INS 鍵）。*瀏覽文本：垂直黑色三角形(一行)；水平黑色三角形(左右)；垂直重疊三角形(一頁)；滾動條滑塊(任意位置)。*文本選定是指從文檔中選定部分內容作為處理的對象，被選定部分將反向顯示，例如若一般文本以白底黑字顯示，則選定部分為黑底白字顯示。*文本選定可以用（鼠標）也可以用（鍵盤）操作。*利用“鼠標”光標選文本：一個單詞雙擊該單詞；一個圖形單擊；一個句子按住 Ctrl 鍵單擊該句任何部分；一個段落在段落的任何地方三擊鼠標；橫向文本塊單擊塊的開頭，按住 Shift 鍵，在塊的末尾單擊鼠標左鍵；縱向文本塊將光標移至矩形塊左上角后，按住 Alt 鍵拖動鼠標至右下角。*利用“選定欄”光標選文本：一行單擊；多行向上或向下拖動鼠標；多個段落雙擊并向上或向下拖動鼠標；整篇文檔三擊鼠標。*刪除少量字符可以（直接使用 Del 刪除光標后(右)）或（BkSp 鍵刪除光標前(左)）。*刪除一個文本塊，先選定對象，然后按（Del 鍵）或（BkSp 鍵）或單擊工具欄的（【剪切】）按鈕，快捷鍵（Ctrl+X）。文本的移動與復制同文件和文件夾相同。*【編輯】|【查找】命令：系統查詢提供（常規查找）和（高級查找）兩種方式。*常規查找方式中只區分全角與半角。*使用高級查找，用戶可以選擇（是否區分大小寫）（是否全字匹配）（是否使用通配符）等。*退出查找和替換對話框的方式：（【關閉】按鈕）（【取消】按鈕）（ESC 或 Alt+F4）。*【編輯】|【替換】或【查找】【定位】命令。*系統提供（逐一替換）和（全部替換）兩種方式。*選擇【編輯】|【撤銷(U)鍵入】命令或者單擊【撤銷鍵入】按鈕，則前一項操作被撤銷。*撤銷操作可以連續進行，也可以從【撤銷鍵入】按鈕的下拉列表中選擇要撤銷的操作。*選擇【編輯】|【恢復(R)鍵入】命令或者單擊【恢復鍵入】按鈕，則不該撤銷的前一項操作被恢復。*恢復操作可以連續進行，也可以從【恢復鍵入】按鈕的下拉列表中選擇要恢復的操作。*【編輯】|【重復(R)鍵入】和【恢復(R)鍵入】是互斥的，（不能）同時出現。*設置字符格式：【格式】|【字體】命令。*【格式】|【字體】命令可以設置：（字體、字號與字形）（顏色）（特殊效果）。*（全）系統提供的下劃線式樣有（單線）（雙線）（粗線）（點劃線）等。*設置段落格式：【格式】|【段落】命令。*系統提供的（左對齊(默認)）（右對齊）（居中）（兩端對齊）（分散對齊）五種水平對齊方式設置。*段落間距是指段落之間的垂直間隔。*行距是段落中（各行）之間的距離。*行距下拉列表有：（單倍行距(默認)）（1.5 倍行距）（2 倍行距）（最小值）（固定值）（多倍行距），其中（最小值）（固定值）和（多倍行距），需要在“設置值”框中輸入具體的行距值。*【格式】|【文字方向】，系統提供（橫排）和（豎排）