專業學位論文開題報告論文名稱國有大型建筑企業的知識管理應用研究姓 名 學 號 導師姓名 培 養 單 位 研究方向 戰略管理 入學時間 2012年9月 年 月 日填 表 須 知一、 填寫本表前，學員應根據本表各部分要求寫出初稿，由指導教師小組組織，在培養單位公開作專業學位論文工作的開題報告。二、 參照指導教師小組意見修改初稿后正式填寫本表，所填內容一經確定，一般不隨意變動。三、 本表各部分如不夠填寫，可自行加頁。四、 本表一式二份。下載表格電子文檔填寫后打印，但不得以打印后紙質粘貼的方式填寫。如不夠填寫，可另附頁。五、 本表從財經學院培養單位網站下載，并以A4紙雙面打印。專業學位論文開題報告論文名稱國有大型建筑企業的知識管理戰略研究姓 名 學 號 導師姓名 培 養 單 位 財經大學MBA中心 研究方向 戰略管理 入學時間 2012年9月 財經大學學位委員辦公室 制表年 月 日填 表 須 知六、 填寫本表前，學員應根據本表各部分要求寫出初稿，由指導教師小組組織，在培養單位公開作專業學位論文工作的開題報告。七、 參照指導教師小組意見修改初稿后正式填寫本表，所填內容一經確定，一般不隨意變動。八、 本表各部分如不夠填寫，可自行加頁。九、 本表一式二份。下載表格電子文檔填寫后打印，但不得以打印后紙質粘貼的方式填寫。如不夠填寫，可另附頁。十、 本表從財經學院培養單位網站下載，并以A4紙雙面打印。1、 選題背景及研究意義（一）、選題背景：隨著知識經濟的到來，知識內涵得到拓展，而與之相關的管理也發生了根本性變革。知識經濟發展表明，推動企業實施知識管理戰略，將知識資源作為企業的第一生產要素，并推動知識與人力、資金、資源的并列地位和融合是提升企業發展動力的關鍵所在。現代工程項目建設規模大，內容復雜，設計大量的工程技術人員和管理人員的參與。大型建筑企業在這一過程中累積了豐富的工程經驗和項目體會，如何充分有效開發和利用這些經驗與體會，充分發揮知識的力量，推動實施大型建筑企業知識管理戰略，整合現有知識資源，通過學習創新和鞏固知識形成核心競爭力是企業發展的關鍵。而國有大型建筑企業，如何與知識經濟發展快速并軌，將先進的知識管理理論引入到實際企業生產、經營、管理中去，如何做好知識管理引導下的可持續性發展，及如何有效推動知識管理戰略是本文需要探討和深入研究的。下面對國內外知識管理戰略的研究和實踐進行簡要綜述。 1、國內外知識管理研究的發展： 知識管理被認為是一門方興未艾的學科，在畢馬威咨詢公司和加拿大西安大略大學伊索拉阿杰費魯克(I1Ajiferuke)進行的調查中,分別有6%和7%的應答者認為知識管理是另外一種管理時尚1-2。相反,有學者認為知識管理是一門新興學科3，Fahey表示，人類智慧的結晶與傳承，就是以知識管理為載體實現的4。就知識管理的國內發展而言，早在1984年就有相關學者提出了知識經濟的概念；1992年有了知識經濟相關的專著出版；1997年中科院發表了題為接知識經濟，建設國家創新系統的報告；1998年成為了當時熱門的中國學術領域“知識經濟年”。2009年中國知識管理框架國家標準出臺。該時期主要形成了知識管理研究的雛形，學者的側重點則在于對知識管理理論的研究與著作的出版方面。此階段，知識管理的內涵和外延以及對知識經濟的促進作用被提煉出來。就國際上的知識管理研究進程，自20世紀60年代，管理學大師德魯克即提出知識在現代經濟中正成為真正的資本和首要財富的理論。1986年知識管理領域先驅之一卡爾維格首次使用了“知識管理”一詞。而1990年便由卡爾斯威出版了世界第一本以“知識管理”作為書名的專著。1995年野中郁次郎和竹內弘高出版了知識創造的企業：日美企業持續創新的動力，標志著知識管理的誕生，同年美國建立了知識管理論壇。1998年加州管理評論出版了“知識與公司”專刊，收集了該專刊第一屆年會上來自日本、美國和歐洲學者及知識管理實踐者的文章，這一文集成為了知識管理研究歷程中的一個標志性事件 12。 2000年，畢馬威咨詢公司（KPMG）2000年關于知識管理的調查報告中指出，美國有85%的企業已經或正在實施知識管理計劃 13。2002年美國知識管理國家標準頒布，同年為“世界知識管理年”。就知識管理理論在各領域內的實際應用，許多國內外各界學者都做了諸多相關研究，就大型建筑企業中的應用也有一定的相關研究成果。國內外目前研究現狀為：對建筑業知識管理方法論方面，C.L Davey等人于2002年以系統的觀點對知識管理的概念進行了分析，初步建立起針對建筑企業知識管理的行動學習框架，提出了可將行動學習引入到建筑企業知識管理的框架路線設計中來，按照這種行動學習的方法，切合實際情況，在建筑企業中形成一整套的互動、合作交流與共同學習的環境，來解決實際中建筑企業對知識管理方面的需求。對建筑業知識管理架構方面，Abdul Samad Kazi在他的專著中詳細論述了建筑業的知識管理架構，其中包括知識管理的本質、技術、組織、工具、推動創新、戰略、企業的知識及在實際建設項目團隊過程中構建與知識管理相適應的企業文化氛圍等，且提供諸多案例，詳述了建筑業知識管理的重要性。學界對建筑企業知識管理戰略實施的研究可以歸納為一個基礎、兩個重點和三個角色。建立行業學習機制，從而對已經形成的建筑企業知識進行發掘、整理和創新，這是實施知識管理戰略的基礎所在；而在此基礎上，對歷經實踐考驗的知識管理戰略實施經驗進行總結和分析，從而形成對建筑企業知識管理戰略的指導經驗，并對實踐中存在的問題和事故進行分析，并形成知識化內容，用此指導建筑工程企業管理，避免出現新的工程事故，形成失敗知識指導經驗是推動知識管理戰略的工作重點，能夠確保知識管理的實際效能；在角色設置和處理上，應正確處理和理順建筑行業管理機構、從業團體以及IT技術提供者之間的關系，這是推動知識管理戰略的重要保障。總體而言，國外在建筑施工企業知識管理戰略的研究問題上設計范疇較為廣泛，主要涉及知識流、經驗學習以及模型與方法等諸多方面，知識管理戰略、知識管理系統等內容是其研究的重要組成部分。在知識管理理論日益完善和蓬勃發展的背景下，中國企業的知識管理如何推進，是大家面臨的實際問題。諸多學者、專家對此也多有研究，就國內的建筑企業中知識管理的理論研究和實踐，雖然目前已邁出了可貴的一步，但就目前的進度，還尚屬探索階段。但可喜的是，近年來，建筑行業內的知識管理研究文獻及相關理論探究越來越密集，綜合前人的著作及本人的整理，國內建筑企業知識管理相關研究及其側重點有如下摘錄：中國知識管理中心主任田志剛認為：知識管理需要從需求出發而非知識管理出發，用知識的理念和方法來解決中國企業的具體問題；共享知識形成的過程；基于“客戶”的知識產出；基于應用場景的知識展示。知識工作按類型分為三種：重復型、項目型、創新型 14。劉平龍認為：應當把知識管理作為企業管理的核心內容；應當建立快速反應的信息網絡；應把企業建成長遠發展的謀劃者；應當把發展人才戰略作為企業發展的基石 25。裘建國建議建筑企業應該：制定知識管理戰略；建立信息技術下的知識庫；建立知識共享網絡；建立知識共享的企業文化；5、建立虛擬企業以提高企業的競爭力等26。呂衛兵認為大型建筑企業應：深化改變，建立新的知識管理動作機制；學習型組織的建立；重視企業文化對知識管理的促進 27。胡曉娜認為：知識管理在項目管理中的解決方案；知識管理應用于項目管理中的績效評價體系 28。張馳論述了：建筑企業知識管理體系的設計及構建 29。夏石泉總結出：建筑企業外部知識渠道績效模型設計；數據與結構方程分析方法；提升績效的對策 30。縱觀國內研究成果我們可以發現，當前國內關于大型建筑企業實施知識管理戰略的研究仍舊局限在理論框架的研究之中，大多數學者的研究成果都意識到了知識管理戰略并非簡單的信息管理，要推動知識管理戰略必須沖企業特點和發展戰略入手，整合企業組織結構、企業文化、知識資源、技術工具等諸多資源，推動知識管理系統的形成，從而順利實施知識管理戰略，提高企業的核心競爭力。 通過以上相關知識背景分析及國內外研究現狀的梳理，就知識管理這一新生的學科，如何與國有大型建筑企業的實踐相結合，還有一定的理論和實例研究空缺，知識管理這一理論如果不能很好地應用于企業發展中去，那么它就失去了其存在的價值，只有將它與實際商業活動及企業管理相結合，從它的指導思想出發，找到切合的手段，保障其實施落地性，才能真正意義上做到理論與實際相結合，才能指導我們的企業朝著科學、先進、健康的方向發展。2、我國國有大型建筑企業知識管理的現狀及不足：“國有”、“大型”、“建筑”這三個定語，充分體現出其企業特點：首先，員工隊伍龐大，基本在數十萬員工以上，管理相對較為粗放，管理層級過多，目前至少由總部機關到集團公司、到工程公司、再到工程子公司四級組織，造成知識收集、整理、傳遞、再利用等環節效率低下；其次，基于企業性質帶來的信譽度高、承攬能力強，工程規模較大，單項工程至少由幾千萬到數十億的承攬額度，實際項目部點多而雜，知識管理基礎數據分散、種類繁多、牽扯人員多而造成難度大。再加上項目多為偏遠山區，信息的不發達及網絡速度慢也給知識管理信息傳遞造成阻礙；再次，由于國有大型建筑企業除了肩負國家基礎建設的重擔以外，還承擔著一些特殊的政治使命，國際大型工程任務較多，尤其是以國家領導人直接出面簽署的大型發展中及不發達國家的基礎建設工程居多，由此對企業員工的外語水平、當地風俗文化、當地法律法規、當地員工管理等一系列相關項目管理要求較高，且不能出任何紕漏，這其中知識管理戰略的實施就尤為重要。經過多年的改革發展，國有大型建筑企業的知識管理從無意識狀態到對國際優秀企業相關管理的學習，再到目前國家對該方面的重視，其現狀已較過去有了很大提高。尤其是2012年由國資委牽頭大力組織的為期兩年的國有中央企業“管理提升年”活動更是強抓企業管理，其中涉及到許多知識管理相關要求及優秀案例分析，給國有大型建筑企業的知識管理注入了活力，并依據相關政策逐步有序地開展工作。信息化是知識管理健康流轉的高速路。國有大型建筑企業雖然在該方面較以往已有一定的進步，例如各企業基本完成了公文傳輸系統、ERP核心系統等的基礎建設15，但較國際優秀企業而言，目前依然處于起步階段，其面臨著諸多問題：基礎信息紛雜、歸納不統一、收集環節過多造成的有效信息丟失、信息更新不及時等依舊存在，甚至大部分項目部還在使用紙質存檔，未能真正意義上全面實現標準信息化。知識型人才儲備是知識管理中核心要素。知識經濟時代對個體知識存量和人才素質的要求越來越高，高層次人才不僅要掌握知識，還要學會共享知識，做到知識創新16。較前些年而言，國有大型建筑企業對知識型人才的重視程度在逐年加強，國家對此要求也從未間斷過。高學歷及專業高才生是企業目前人才引進的著重點，甚至從幾大國有大型建筑企業門戶網站上，都可以看到其博士后工作站數量也在逐年遞增。企業知識管理的難點并不在于知識本身，而在于擁有和使用知識的個人17。這就需要對個人進行研究，發掘人的力量。野中郁次郎曾指出，只有個人才能創造知識，組織必須支持有創造力的人或者提供適當的環境讓他們去創造知識，組織知識的創造因此也被視為組織強化個人創造的知識，并使其具體化，成為組織知識網絡的過程，這個過程發生在擴大的、跨部門的和跨組織的互動群體之內18。但國有大型建筑企業的龐大組織架構致使高新人才在知識管理中起到的作用需要一個較長時間的滲透過程，對全員的知識水平提高與組織教育活動還有待繼續堅持與不懈地努力，使員工在共享現存知識的過程中同時也創造出新的知識。這就表示知識被共享和使用時，新的知識也被創造出來19。科技創新及技術共享是知識管理落地的重要環節。近年來，各大型國有建筑企業在知識創新、知識產權、技術研發與應用方面已越來越多地取得了優異的成果，我們不難發現，在各大報刊、電視臺等新聞媒體上，我國國有大型建筑企業又取得了世界上某某科技成果的報道如雨后春筍般撲面而來，也為我國的國有大型建筑企業走上知識管理之路鼓舞了勢氣。但就其在知識共享及充分再利用等方面，還有待更深一步地提高。例如建立更加配套的知識管理系統或知識庫，在企業內部建立技術共享組織，或企業之間建立技術支持交流共享平臺等，互相補充不足，共同進步，這也是國家近幾年在知識管理方面提倡的國有企業要強強聯合，加強合作交流的意圖所在。當眾多建筑企業面對復雜的外部環境，轉變經營管理理念，轉向以知識為主的競爭，知識已經成為企業經濟發展中的第一戰略資源和核心資產。越來越多的企業管理者認識到，知識管理正成為現代建筑企業成長的密碼和管理創新的利器20。3、國際大型建筑企業中知識管理現狀：德國、日本等一些發達國家的建筑企業已很早意識到知識管理的重要性，并采取措施來應對知識經濟所帶來的前所未有的挑戰，并已做出了成功實踐，實現了企業從勞動密集型向知識密集型的成功轉變。Nonaka and Takeuchi(1995)在對日本企業進行研究后總結道,“日本企業的成功來源于組織中持續不斷的知識創造。”知識的持續創造導致了持續創新,反過來又導致了競爭優勢和企業的成功21。當前，日本建筑企業的層次已經拉開，已經形成了金字塔式的建筑企業結構，大型建筑企業承接的多屬組織大，技術含量高的符合性工程項目，而且知識型員工比例高，成為知識智力密集型企業，這充分說明日本大型建筑企業知識管理戰略實施的成功；在德國，資源整合成為其知識管理手段，對大型建筑企業進行金融機構參股，通過企企聯合，實現諸如品牌、市場、核心技術等有形及無形資產的整合與控制，實現資源的充分整合；英國則以重視直接創建和發展知識為切入點，制造商是通過本身或與專業研究機構的合作作為途徑，并有許多中小型建筑業正在對產品進行知識改良或新產品、新知識的開發與實踐進行革新性的措施；日本的建筑業則在企業架構、人力資源管理、市場細分等諸多方面形成了通過知識管理手段調整后的合理狀態。其企業層次已逐步拉開，金字塔結構已初步形成，市場基本成熟。尤其是大型建筑企業多是承接高技術復合型項目，且知識型員工比例相對較高，在人員上已形成了知識化的高覆蓋率，甚至可高達90%的管理及科技人才，真正做到了知識密集型。企業的知識是一種螺旋擴散的過程,如何將個人知識與企業相互激蕩,外顯知識與內隱知識交互運用,并將企業知識發揮到極致,都依賴于管理者的能力22。從國外的這些發達國家建筑企業的知識管理有效融合與最佳實踐案例中，我們不難看出，他們已經嘗試并有些已經建立起了知識管理理論下的最佳實踐，這些優秀的經驗及對先進理論的實際結合值得我們學習和借鑒。在知識經濟條件下，企業是一個知識的集合體和學習的組織系統，企業之間的競爭在很大程度上取決于他們使用知識和創造知識的能力。而致力于將企業的知識資源轉化為提高企業效率、反應能力、創新能力，從而提高企業核心競爭力，則是知識管理的任務23。令人欣慰的是，目前國內有越來越多的企業將目光投向知識管理，自2006至2010年的知識管理調查顯示：國內60%以上的企業表示對知識管理的投入在增加 24。4、文獻評述：在全球知識管理發展方興未艾的大環境下，國內外學者做了大量的研究，為本文的開展提供了可靠的理論依據。從國內外研究現狀看（1）深刻分析了知識管理在企業管理中的重要意義，并針對企業營銷、信息化、人力資源、財務、風險、物資等多個管理領域導入科學的知識管理理念，是給企業帶來滾動發展不可或缺的要素。給本文的寫作拓寬了思路。（2）針對建筑企業特點，分析了特殊環境下如何將知識管理理論轉化為企業管理的實施手段與策略。給本文的寫作提供了行業內的參考。（3）通過大量的案例展現，分析了國內外大型建筑企業目前在知識管理方面的發展現狀及不足，給本文的寫作提供了一個明確的方向以及繼續研究的空間。（4）從目前的研究現狀看，已有的研究充分肯定了在全球化知識管理先進理念下，大型建筑企業尤為需要引入此手段來滲透到其各個管理領域。從整體分析，國外的研究大多是根據各國特點，找到適合其企業發展現狀及未來發展方向的知識管理體系，其成果主要表現在企業從勞動密集向知識密集型的轉變、資源整合、知識切入點、金字塔架構等，而國內學者則更多還停留于理論層的研究，或為信息系統的建設，缺乏以實際企業知識管理策略實施成效為導向的針對性研究，因此使本文的研究具有重要的可行性意義。（二）、研究意義：1、理論意義：本文具有一定的理論意義，本文擬對建筑企業的知識管理發展進行分析和總結，并在國有大型企業環境下，以信息系統管理中的原型法手段為依托，借鑒到企業各個管理領域中，找到知識管理在特殊企業結構下的切入點，以此來推動知識管理的實施與進展，為國有大型建筑企業及其相似企業的知識管理后續研究具有借鑒意義。2、實踐意義：本文具有實踐意義。本文擬在分析國有大型建筑企業知識管理現狀、存在的問題基礎上，研究其理論方法正確的前提下，探究為何實踐效果卻差如人意，以全球各國同行業企業中分析出的優秀案例為借鑒，擬找到適合我國國情的大型建筑企業特點的知識管理實施策略及切入點，以需求為導向，循序漸進，穩步提升管理效果，讓知識快速轉化成生產力，真正為企業效益帶來提升。同時為該類型企業開展知識管理提供可靠案例。二、研究內容、研究目標以及擬解決的關鍵問題。 1、研究內容：本文擬在目前已有的大型建筑企業知識管理的研究基礎上，進一步加深對國有企業特點的研究，借對該領域的研究面的拓寬，從知識的生命周期理論等相關理論在國有大型建筑企業中的應用分析、信息化如何推動與保障企業的知識管理、如何針對國有大型建筑企業知識管理特點找到相關理論支撐，進行實際操作等方面展開研究，提出如何認知、如何入手、如何落地的問題，并進行深度分析，促進企業管理與經營的真正提升，并將這些方法實際應用到工作中去。2、研究目標：從國有大型建筑企業的知識管理角度入手，從知識生命周期理論、知識發酵模型理論、知識價值鏈理論、二代知識管理理論、原型法的引入等角度研究知識管理的需求、措施和未來發展方向，以某大型建筑作為案例，對其現有的管理方法、手段等方面進行分析，探索國有大型建筑企業中知識管理戰略實施過程。3、擬解決的關鍵問題：（1）大量查閱同類企業真實數據，探索國有大型建筑企業中知識管理戰略推進的實際阻礙。（2）針對具體困難點，如企業中未完成的知識管理進程瓶頸、有需求但無匹配的管理措施、不知道如何下手的工作面等，擬用本文中采用的原型法為理論依據，逐一列出解決方案，并適當配有實際案例以論述其方案的有效性。三、研究重點、難點、主要觀點和創新之處。（一）、本文研究重點：本文研究重點是將現有知識管理理論與大型國有建筑企業知識管理實際需求相結合，探討該類企業特點下，如何吸收國際先進同行企業經驗，與國內現有知識管理研究成果相結合，將例如知識生命周期、知識發酵模型、知識價值鏈、第二代知識管理理論等相關知識融入到大型國有建筑企業知識管理中，從而試圖尋求一條適合該類型企業并有理論依據的知識管理可操作途徑。（二）、本文研究難點：本文研究難點在于：如何將現有的知識點與大型國有建筑企業知識管理的特點相結合，真正找出每個理論點所適應的使用環境是否與該類型企業相吻合，并做出切合實際的分析，其中需要查閱大量企業相關資料，收集大量相關數據以及每個理論知識點的深入闡述，并以表格及圖形方式總結出論據，以支撐最終結論。（三）、本文主要觀點： 本文主要觀點為：國有大型建筑企業有其獨有特點，它的知識管理體系建立應本著以需求為導向、起步低、循序漸進、迭代互動、加強教育、充分利用信息手段、尊重知識本身特點等原則，全面耐心地布置工作，以對該類型企業知識管理進行科學有序地體系建設。（四）、本文創新之處：本文創新之處在于：強調以信息系統建設中的原型法理論為實施點，低起步、小范圍、持續互動地建設大型國有建筑企業知識管理體系。其中借鑒了部分知識管理相關理論，并與該類型企業特點相結合，擬推導出：以此方法為著手點，更能有效地在機構龐大、人員素質偏低、紛雜無序等環境下，以點起步，慢慢建立線、面，最終將知識管理體系如顯影般顯現出來，以避免該類企業對知識管理雖然渴求，但認知理解力低、全局策劃力弱、不知如何下手的尷尬局面。四、基本思路與研究方法（一）、基本思路：首先從現有的理論角度，切入到大型國有建筑企業中知識管理的生命周期特點等知識管理相關理論及其在同行業中的實際應用分析；再通過對信息化作為推動手段中的實際案例分析和相對應的可落地策略；最后找到以信息系統中原型法的方法論為借鑒，以此思路為著手點以適應國有大型建筑企業知識管理的建立。（二）、研究方法：全過程涉及了知識生命周期理論、知識發酵模型理論、知識價值鏈理論、二代知識管理理論、原型法理論等相關知識，在理論研究點上，貫穿著實際企業案例分析，采用規范分析和實證調研相結合的方法，擬從不同角度對大型國有建筑企業知識管理應用進行詳細的分析與研究。（1）文獻分析、摘錄法。充分利用中國知網數據庫、萬方數據庫、百度、學校圖書館等各種途徑，查詢和獲取關于知識管理、大型建筑企業知識管理相關基礎理論和學術資料，在此基礎上，分析國內外關于知識管理所涉及的只是生命周期、知識鏈理論、原型法相關理論的研究成果，通過文現摘錄的方法，為撰寫本課題的提供良好的理論支撐。同時，對知識管理的相關內容進行綜述和研究，從而為開拓本選題研究奠定堅實理論基礎。（2）理論分析與案例分析相結合。通過理論分析，明確知識管理所涉及的相關理論、知識管理的內容、影響因素、管理模式等各種基本理論問題，明確知識管理的內涵和意義，為推動這一研究界定范疇。為了進一步研究和分析知識管理的運行和效能，通過實證研究進行分析，以MS建筑公司為原型，分析該公司知識管理的現狀和不足以及知識管理的阻礙因素，在此基礎上，推動知識管理的運用，并對運用的績效進行研究和分析，從而拓寬知識管理研究運用的思路和范式。（3）調研與統計分析方法。實證分析離不開調研與統計分析。而對建筑企業知識管理的運用的現狀、阻礙因素等問題的分析離不開對知識管理現狀的調研，只有通過這種方式，才能夠掌握一手資料，對建筑企業知識管理的現狀進行充分的把握和認知，從而為推動知識管理的實際運用提供支撐。同時，在實證分析的領域，掌握MS公司的基本情況同樣需要運用調研與統計分析方法，從而為提升知識管理運行的效能提供更為準確的支持和動力。（4）定性預訂量分析相結合的方法。定性分析是對事物本質的證明，而定量分析法則是對事物本質的認識，通過定量分析，對當前我國建筑企業知識管理問題進行整體的把握，明晰阻礙這一管理方式推行的因素，在此基礎上，通過定性分析法對這一問題進行分析、論證，尋求解決的可能性。另外，在本文研究過程中，還會運用到對比分析法，個案研究法以及經驗總結法等各種方法。五、寫作基本提綱（一般要求至少到三級提綱）。 第一章 緒論1.1 研究背景及意義1.1.1研究背景1.1.2研究意義1.2研究思路和方法1.3論文框架1.4 文獻綜述1.4.1國外知識管理理論研究現狀1.4.2國內知識管理理論研究現狀第二章 相關理論2.1知識管理基礎理論戰略理論2.1.1知識管理概述2.1.2知識管理理論2.2知識管理戰略模式2.2.1知識編碼化戰略2.2.2知識個人化戰略此處需增加一節2.2（起碼有兩三個小標題，整個強調戰略層面的管理，本文的原內容多為實施策略）2.23信息管理系統中原型法理論2.23.1原型法概述2.23.2原型法適用條件第三章 國有大型建筑企業知識管理戰略3.1國有大型建筑企業知識管理的特殊性3.1.1國有大型建筑企業的特點3.1.2國有大型建筑企業項目管理與知識管理的契合3.1.3國有大型建筑企業對知識管理需求的緊迫性3.2國有大型建筑企業知識體系3.2.1國有大型建筑企業知識特征3.2.2國有大型建筑企業知識構成3.3國有大型建筑企業知識管理流程3.3.1國有大型建筑企業知識管理流程分析3.3.2國有大型建筑企業知識管理流程路線圖3.4國有大型建筑企業知識管理層次3.4.1國有大型建筑企業內部管理層次3.4.2國有大型建筑企業不同專業管理層次3.4.3國有大型建筑企業項目知識管理劃分第四章 國有大型建筑企業知識管理戰略支撐體系4.1知識管理組織結構4.1.1國有大型建筑企業管理組織結構及其特征4.1.2知識管理主體的的設置和職責4.2知識管理企業文化4.2.1國有大型建筑企業文化及其特征4.2.2知識管理企業文化的重要性4.3知識管理績效評價激勵機制4.4知識管理技術支持第五章 國有大型建筑企業知識管理戰略績效評價5.1績效評價構建原則5.2績效評價指標選取5.2.1績效評價方法5.2.2企業、項目和個體績效指標集合的選取5.3績效評價方式5.3.1績效評價指標集合權重比5.3.2二級指標評價矩陣5.3.3多層次績效評價第六章 TTS公司企業知識管理戰略實施案例分析6.1 TTS公司企業知識管理概述6.1.1 TTS公司企業現狀6.1.2 TTS公司企業知識管理現狀6.1.3 TTS公司企業知識管理的障礙和影響因素6.2 TTS公司企業知識管理對策6.2.1 TTS公司企業知識管理戰略的確定6.2.2 TTS公司企業知識管理組織機構建設6.2.3 TTS公司企業知識管理驅動機制和管理流程6.2.4 TTS公司企業知識管理技術支撐體系6.2.5 TTS公司企業原型法知識管理系統構建6.3 TTS公司企業知識管理績效評價6.3.1用模糊方法的評價6.3.2評價指標體系選擇及權重6.3.3知識管理效能分析第七章 結論及需要進一步研究的問題7.1研究結論7.2創新點7.3下一步研究思路 十一、 已具備的專業知識、研究基礎及可行性分析。 本人在世界500強的國有大型建筑企業工作7年，涉及了企業外網門戶、企業內網門戶、OA辦公自動化系統從建立到維護的全過程，因為工作關系，與企業中各業務部門交叉性工作較多，是一個綜合性、規劃性、策劃性較強的工作崗位，為本文的撰寫提供了一定的實際經驗。在財經大學2012級MBA秋季班的學習中，按照學校的各項要求，順利完成了各項課程的學習，更深層次系統的學習了企業戰略管理、管理學、管理信息系統、生產運作管理、組織行為學等理論，這些為本論文的撰寫提供了理論基礎。十二、 論文研究時間、計劃 起止日期任務安排及要求2013.04-2013.06在導師的指導下選擇了國有大型建筑企業知識管理應用的研究方向2013.07-2013.09搜集整理相關理論資料；明確課題研究思路，步驟；課題研究的前期準備。2013.10-2014.05基本完成研究。2014.05-2014.08對研究成果再度修改，作好校正等工作。2014.09論文答辯。八、參考文獻目錄1WAH L. Behind the buzz J. Management Review, 1999,88 (4): 16-19, 24-26.2AJIFERUKE I. Role of information professionals in knowledge management programs: empirical evidence from Canada J.Information Science Journal 2003 (6): 248-257.3GROSSMANM. The emerging academic discipline of knowledge management J. Journal of Information Systems Education, 2007, 18 (1): 31-38.4梁林梅，孫俊華知識管理北京：北京大學出版社，2011（7）：15Knowledge Management and Knowledge Management Systems: Conceptual Foundations and Research Issues. Management Information Systems Quarterly, Vol. 25, No.1 (Mar., 2001), pp.107136.6布克威茨，魏廉斯知識管理M 北京：中國人民大學出版社，2005：17Guilford，J.P. Zest for work：Industry rediscovers the individual(J). Industrial & Labor RelationsReview,1956,9(3):509510 8Fahey，L. and Prusak，L.，1998，“The Eleven Deadliest Sinsof Knowledge Management”，California Management Review（40:3），pp. 265276.9 紅妹企業與知識管理 J北方經濟，1999，(10).10維格知識管理：一門淵源久遠的新興學科M/ /德普雷，肖維爾知識管理的現在與未來北京：人民郵電出版社2004：311劉潤平試論經濟高速