文明旅游活動方案【篇一：文明出行、文明旅游活動實施方案(1)】 威寧縣金龍客運有限公司 文明出行、文明旅游活動實施方案 為了進一步深化“文明出行，文明旅游”活動，切實提高我局干部職工文明素質和文明程度，以實際行動加強我局精神文明建設工作，進一步規范干部職工文明出行、文明旅游、文明交通（以下簡稱“三文明”）等方面的行為，根據市文明辦的相關精神，結合工作實際，現制定如下實施方案。 一、指導思想 以“十八大”和十八屆三中全會精神為指導，堅持以人為本，體現人文關懷，堅持教育引導和嚴格管理并舉，以創建文明單位為抓手，以構建和諧機關為目標，著力加強“三文明”的宣傳教育，圍繞“文明出行、文明旅游、文明交通”的主題，實施文明交通行動，圍繞“文明出行、文明旅游、文明交通”的主題，實施文明出行、文明旅游、文明交通行動，全面提升我公司干部職工文明素質和文明程度，推動和諧社會建設，為創建全國文明城市營造優良的文明出行、文明旅游、文明交通。二、活動時間 2014年11月1日至12月31日。 三、工作目標 通過宣傳教育，倡導文明行為，樹立文明標準，摒棄自身和社會上一些突出陋習，使全局干部職工在文明出行、文明旅游、文明交通等方面的安全意識、文明意識、和諧意識明顯增強。 四、組織領導 成立由副局長xxx任組長，黨支部書記xxx任副組長的領導小組，負責“三文明”的組織、指導和協調工作。領導小組辦公室設在黨支部，負責相關日常工作。 五、活動內容 1、行路駕車文明有禮 工作主要內容：人車各行其道、文明禮讓、不闖紅燈，不違規穿過馬路、不跨越交通護攔、不踩踏路邊綠化帶，駕駛員按規定道路行駛、不相互追逐、不違章載人、不橫沖直撞、不逆向而行、不爭道搶先、不亂停亂放，引導人們自覺遵守交通規則，維護交通秩序，爭當文明行路人、文明駕駛員。 文明交通倡議：文明交通行動圍繞“關愛生命、文明出行”這一活動主題：一是倡導“六大文明交通行為”。即：大力倡導機動車禮讓斑馬線，機動車按序排隊通行，機動車有序停放，文明使用車燈，行人、非機動車各行其道，行人、非機動車過街遵守信號等文明交通行為。二是“摒棄六大交通陋習”。即：自覺告別機動車隨意變更車道，占用應急車道，開車打手機，不系安全帶，駕乘摩托車不帶頭盔，行人過街跨越隔離設施等交通陋習。三是“抵制六大危險駕駛行為”。即：堅決抵制酒后駕駛，超速行駛，疲勞駕駛，闖紅燈，強行超車，超遠、超載等危險駕駛行為。 工作開展重點：完善機關安全駕駛規定、辦法。要求機關工作人員行路、駕駛機動車、非機動車都必須遵守交通信號燈和標志標線，嚴格遵守交通法規，文明出行。責任領導：副局長xxx，責任人：辦公室主任xxx，成員：xxx、zzz、xxx、ccc。 2、旅游觀光文明有禮 工作主要內容：自覺遵守國內和出境旅游文明行為公約，做到懂禮儀、守秩序，文明出行，禮貌謙讓，行為得體，尊重習俗，講究衛生，愛護環境，既快樂旅游，文明觀光，又學習歷史文化知識，陶冶情操，提高道德修養，爭做文明游客。 文明旅游倡議：文明旅游行動圍繞“文明旅游觀光、人與自然和諧”的主題，實施文明旅游行動。倡導“十大文明旅游行動”。即：維護環境衛生，遵守公共秩序，保護生態環境，愛護文物古跡，愛惜公共設施，低碳旅游，講究以禮待人，注重消防安全，倡導健康娛樂，尊重當地風俗習慣。摒棄“十大旅游陋習”。即：亂寫亂畫，隨地吐痰，隨地大小便，集體行動缺乏時間觀念，污言穢語打架斗毆，亂扔廢棄物，大聲喧嘩，踐踏草坪亂踩花果，用酒店毛巾擦鞋，不守秩序亂插隊。工作開展重點：加強機關工作人員文明休閑旅游教育和引導。在公園、風景名勝區、旅游景區開展文明禮儀宣傳，引導廣大游客文明游覽，自覺遵守各項管理規定。 責任領導：副局長ddd，責任人：dddd，成員：fff、ggg、hhh、jjj。 威寧縣金龍客運有限公司2014年11月1日【篇二：文明旅游主題月實踐活動方案】 “文明旅游”主題月實踐活動方案 一、活動的宗旨和目標 加強文明旅游宣傳引導，培育社會文明風尚，提升公民旅游文明素質，展示花都禮儀之邦、文明城市、友好使者的良好形象。 二、活動主題 文明是最美的風景 三、活動時間 2015年8月 四、活動內容 （一）“文明旅游”主題月實踐活動啟動儀式 8月x日，在xxx廣場上舉行啟動儀式，儀式主要內容包括： 1.介紹出席活動的領導嘉賓； 2.領導致辭； 3.為“文明旅游使者”頒發證書； 4.“文明旅游使者”分享經驗； 5.文明旅游有獎問答活動； 6.“我簽名，我承諾”文明旅游簽名活動。在活動現場設臵一塊大型簽名版，由領導和文明旅游使者帶頭簽名，邀請市民參與，由志愿者派發文明旅游帽、扇子、紙巾、手提袋，文明旅游折冊等。（二）文明旅游培訓教育活動 活動期間，組織文明旅游培訓班，重點對導游、領隊、講解員等人員開展文明禮儀、文明引導、文明知識的職業培訓，塑造“文明傳播者、宣傳者”的良好形象。組織旅游從業人員集中學習旅游法、中國公民出國（境）旅游文明行為指南、中國公民國內旅游文明行為公約、xx市旅游投訴指南等法律條規。旅游企業也要結合企業實際，開展相應的培訓活動，切實促進旅游從業者文明素質的提高。 （三）開展文明旅游進企業進社區宣傳活動 制作一批方便市民游客的文明旅游宣傳品：文明旅游帽、扇子、紙巾、手提袋，文明旅游折冊等，擺放到旅游企業和相關社區，免費向旅游者和市民派發。在10月1日至5日文化旅游節活動期間，在節慶會場設臵文明旅游宣傳咨詢臺，接受廣大市民咨詢。 （四）開展文明旅游公益廣告宣傳活動 活動期間，將和x廣播電視臺、x新聞中心緊密協作，定期在x電視臺播放文明旅游公益廣告片，通過xxx報報道“文明旅游”活動信息。文化旅游節期間，設臵系列文明旅游宣傳廣告牌，通過現場led滾動播放文明旅游公益廣告片。各旅游企業也要積極開展“文明旅游、安全旅游”宣傳活動，在游客聚集、出入位臵設臵“遵德守禮”溫馨提示牌，把“文明游覽”內容納入導游解說詞和游客中心宣傳資料中。要運用各類視頻系統，循環播放文明旅游公益廣告片和宣傳短片。（五）開展文明旅游志愿服務活動 在暑假期間，組織我區小學、中學、大學學生分別參與文明旅游活動。計劃組織2-3個小學生文明體驗隊，深入我區各旅游景區，切身感受我區文明旅游狀況。組織中學、大學學生加入志愿服務行列， 到景區（點）開展文明引導宣傳活動，和旅游企業員工一起倡導文明旅游風尚。各旅游企業在活動期間，要安排2-3名志愿服務引導員，佩戴“文明旅游、從我做起”綬帶，在學生志愿者的協助下，開展文明引導服務。 （六）開展文明旅游道德講堂活動 結合x創建辦開展道德講堂的要求，在旅游行業開展一期文明旅游道德講堂活動，參加人員包括xx局機關全體人員、旅游企業負責人和一線員工。通過“自我反省、唱歌曲、學模范、誦經典、念勸善詞、談感悟、行崇德禮、送吉祥、行善舉”九個環節，洗禮心靈，倡導文明。 （七）開展文明旅游“空中道德講堂”活動 xx辦和x廣播電視臺合作，在x廣播電視臺開設了空中道德講堂欄目。xx局領導和旅游行業典型代表將邁入空中講堂，和節目主持人一起舉辦一到兩期“文明旅游空中道德講堂”活動，通過電波向全體市民傳遞文明旅游風尚，倡導“文明旅游、從我做起”。 （八）開展“文明旅游使者”評選活動 采取企業推薦，評委會審核的方式評選一批文明旅游使者，以x文明辦、xx局名義頒發證書。通過評選文明旅游使者活動，樹立行業典型，以榜樣為激勵，努力使廣大旅游從業人員成為社會文明的傳播者。 （九）開展xx地區誠信旅行社評選活動 在xx市xx局的領導下，加強對誠信旅行社的評審和管理工作。按照xx市誠信旅行社服務規范與評定、xx地區旅行社標準體系的要求，對區屬旅行社進行指導，并積極向xx市旅游局推薦，爭取在誠信旅行社創建上實現質的飛躍。 （十）征集文明旅游作品活動 征集文明旅游作品，包括提示語、文章、照片、吉祥物、logo、宣傳圖片、歌曲等，優秀作品將獲得相應獎勵。參賽作品要求內容主要圍繞公民旅游活動，文字簡潔生動，針對性強，具有本地語言特色，便于記憶，易于傳播。征集活動將通過征集、投票、專家評審三個環節，優秀作品將廣泛運用于全區文明旅游公益宣傳，進一步傳遞文明旅游正能量，展示我區良好的旅游形象。 文明旅游作品必須保持真實性，原創首發，照片不得擺拍，風格、表現形式不限，單幅、組照或視頻均可。作品需注明作品標題、時間、地點及100字以內的說明，附作者相關信息(姓名、聯系方式等)。主辦單位有權在網絡、報紙、雜志、電視臺、展覽和出版畫冊等中使用所有征集作品。 （十一）政府門戶網站上投票選出十大不文明行為 在xx區政府門戶網站開展投票活動，票選市民在出游過程中遇到的最反感的不文明行為，通過市民從身邊發現不文明行為,破除和摒棄不文明的陋習，養成文明出游的良好習慣。 六、活動要求 （一）要充分認識開展“文明旅游”活動的重要性和緊迫性，要進一步統一思想，以深入開展“文明旅游”活動為契機，引導全x旅游企業文明經營、誠信經營，提高旅游業在人民群眾心目中的文明形象。 （二）要充分利用電視、報刊、網絡等媒體，廣泛宣傳“文明旅游”活動，營造良好的活動范圍，進一步推動全x文明創建工作的深入開展。 （三）各旅游企業要結合本單位工作實際，認真制定本單位活動方案，嚴密組織、精心實施，發揮好文明行業窗口示范作用，確保各項活動任務的完成和工作目標的實現。 （四）各旅游企業在活動期間要加強與區相關部門聯系，虛心接受指導，要及時總結歸納活動經驗，注意整理各階段活動文字圖像資料，按時上報各類活動信息。【篇三：文明旅游行動工作方案】 *區文明旅游行動工作方案 根據*省旅游局關于在全省旅游行業開展文明旅游行動的通知（*旅發?2013?32號），結合本地實際，特制定*區文明旅游行動工作方案。 一、組織機構 （一）為加強組織領導，成立*區文明旅游行動領導小組，全面負責我區文明旅游的組織、策劃、實施、監督、總結等工作。 組 長：* 副組長：* 成 員：*。 （二）領導小組下設辦公室，辦公室設在市場股，負責做好綜合協調、信息宣傳、督查督辦和服務保障等日常工作。 二、工作內容 （一）嚴格貫徹執行旅游行業法律法規 1、加強法律法規宣傳力度。一是在辦公場所顯著位置張掛相關法律法規內容，在各旅游景區（點）設立宣傳專欄。二是依托*旅游網，加大法律法規的宣傳和普及，讓旅游從業人員能夠及時學習掌握法律法規，讓公民能夠快捷地了解旅游相關的法律法規知識。 2、加強法律法規的學習。在旅游企業中大力推廣學習旅游法，讓旅游法深入人心。不斷強化旅行社條例、*省旅游景區景點講解員管理辦法、*省旅游投訴暫行規定以及*省旅游行政處罰自由裁量權細化標準等旅游法規規章的學習和應用。 （二）加強行業思想道德建設。 1、積極開展行業“創先爭優”活動。 （1）開展“黨員亮身份重承諾展形象”活動。一是亮身份。通過設置黨員崗位牌、黨員公示欄等形式，將黨員身份向群眾公開，設立黨員責任區、黨員先鋒崗，增強黨員意識，強化自我約束。二是亮標準。在工作服務區域，通過網絡、電子顯示屏、公示欄、服務指南(手冊)等，對黨員崗位工作職責、履職要求、服務標準等進行公開。三是亮承諾。將服務內容、工作要求、完成時限、責任人等承諾事項通過上網、上墻等適當形式向社會公布。 （2）開展“創對標”活動。要通過對標爭先進，瞄準一流創標桿。以創三優一滿意（即優美環境、優良秩序、優質服務，讓群眾滿意）為主題，廣泛開展旅游行業規范化服務達標競賽活動，不斷提升服務水平和質量，努力為人民群眾提供標準化、精細化、人性化的優質服務。 2、開展行業文明禮儀教育活動。 （1）在導游、飯店從業人員等上崗證書培訓中開設相關課程。讓從業人員一起步就有強烈的文明意識。 （2）組織行業服務技能大賽。讓行業人員得到學習、展示、實踐、宣傳文明禮儀的機會。 （3）開展“文明旅行社、文明旅游飯店、文明景區、文明導游員”評比活動。以經營條件狀況，從業人員管理，旅游合同、勞動合同簽訂情況，安全教育等內容構建測評體系評選“文明旅行社”；以環境衛生、公共設施、餐飲衛生、從業人員等內容構建測評體系評選“文明旅游飯店”；以旅游交通、安全保障、標識標牌、環境衛生等內容構建測評體系評選“文明旅游景區”；以組織導游、領隊和講解員等旅游從業人員進行禮儀知識培訓，普及文明禮儀教育、旅游氛圍等為內容構建測評體系評選“文明導游員”。 3、開展提升公民文明旅游素質行動。 （1）開展“文明行動，從我做起”網絡倡議活動，引導網民自覺踐行文明旅游理念。 （2）開展惠民便民文明旅游進景區、進社區活動。策劃推出不同主題的旅游線路，指導涉旅企業以特惠的價格面向市民和特定人群，秉承“人人分享旅游成果”理念；開展文明出行活動。利用黃金周出游旺季，積極做好中國公民出國（境）旅游文明行為指南、中國公民國內旅游文明行為公約為主題的宣傳工作，方便市民出行、文明旅游。 （三）創建廉潔、文明、高效的政務環境。 2、開展行風評議活動。通過聘請質量監督員、行風評議員、群眾代表，設置意見箱、網上投票測評，明察暗訪等方式廣泛聽取群眾特別是服務對象的意見，接受群眾監督，認真整改存在問題