卓越領導力 - 如何做好優秀的管理者 課后測試題一、單選題（1分/題，小計35分）1. 真正的好的批評是（A ）A先弄清事實，然后融通情感B先融通情感，然后弄清事實C先弄清事實，然后不要融通情感D先不要弄清事實，然后融通情感2. 領導力的來源，一部分是來自職位，但更重要的一部分來自于（C ）A自我發展B社會輿論C個人能力D潛移默化3. 企業在人才招聘中其中一個誤區是（C）A盡量招聘低學歷的人才B盡量招聘女性C招聘一流人才D招聘二流人才4. 優秀團隊的素能模型分別是（C ）A思辨力、感召力、操作力、組織力B思辨力、感召力、執行力、專注力C思辨力、感召力、操作力、專注力D創造力、感召力、操作力、專注力5. 對于一個精英來說，更多的是靠努力，但是作為一個資源整合的中心角色業務領導人更多的是靠（A）A借力B用力C 選人D留人6. 用人除了合理配置之外，更重要的是（A ）A激發員工內在的能量B激發員工外在的能量C留著核心員工D讓高層領導入股7. 市場競爭的背后其實是（D ）A產品的競爭B技術的競爭C資金的競爭D人才的競爭8. 對組織績效進行全方位、全過程的管理就是（A ）A全面績效管理B部分績效管理C全面薪酬管理D部分薪酬管理9. 在領導人的風格中，如果定力和活力都不夠，就是（B）A活力型B隨和型C獨行型D標型10.在糾正員工的錯誤時，你認為哪一種效果最好（C ） A把犯錯誤的員工叫到面前，嚴厲地訓斥一頓 B按照規矩和慣例記上一筆，到年終的時候一起算總賬 C雖然是公事，但是私下里解決 D無視員工的錯誤 11.哪一個不是影響領導威信的外因（C ） A職位高低B助手的水平C下屬的期望值D領導者的能力12.與不同類型老板相處時，你認為哪種做法不正確（B） A對于洋老板，最大的問題是讓他了解我國的國情 B對那些只記過、不記功的老板，對他們要采取回避的方法 C應對知識型老板，請教問題時要有一定的水平 D對于好好先生型老板，作為領導就要給他多提建議，主動承擔一些責任正確答案： 13.與上級相處時，哪一項是很忌諱的（A ） A拼命表現自己 B突出上級的職位 C爭取機會與上級交流 D真心贊賞上級的才華與能力14.作為新任經理，你認為哪一點是不恰當的（C） A確定目標比馬上開始行動更重要 B花更多時間在員工身上 C對每件事情的處理都要付出全部的精力 D要從容不迫的處理事情15.領導在處理人際關系時，哪一點不正確（C） A了解員工的長處與短處 B關心員工的個人績效 C讓員工更多的了解與其業務有關的公司的優點，而不是不足 D決策時聽取員工的看法16.評價下屬時，哪一點不正確（C） A對事不對人B給下屬一個解釋的機會C以成敗論英雄D批評要適度17.為確保首戰告捷，新任經理要確認一項基本的任務，下面哪種說法不正確（D） A該任務可以是下屬最為關心的而被前任領導忽視的那些內容B一定要確保該任務在1-3個月內取得成功C如果發現任務無法完成，應該馬上放棄D確定的任務一定要做到公開18.你認為哪個不屬于授權的工作（D ） A需要專業技術的工作B某些特定領域中的決定C日常工作D解決部門之間的沖突19.在處理人際關系時，你認為領導的哪一點做的不合適（ D）A讓員工了解與其有關的公司事物B贏得員工的尊敬C在適當的時候表揚員工D僅僅按照自己的意志進行決策20.下列哪種說法不正確（A ） A領導解決問題的能力僅僅指在日常的工作中解決問題B領導的一項重要能力是談判能力C作為一名優秀的管理者，一定要信任自己的團隊D作為一名優秀的管理者，一定要認識和控制壓力21.批評下屬時，你認為哪一點不正確（A）A批評的目的就是明確事情的對錯與否B要避免當眾批評C批評的時候要對事不對人D只批評一次，不要舊帳重提22.認為只要自己付出努力，就能得到相應的回饋和獎勵，屬于哪種領導風格的基本取向（ A）A卓越型B行動型C理智型D和諧型23.你認為下列哪種說法不正確（C ） A 如果你想升任經理或者更高職位，就不要成為一個難以取代的人B 培養接班人并不是在給自己找競爭對手C 領導的職責就是監督、監控和監管下屬，以保證他們能夠正確地做工作D 作為一個領導要管理一個團隊，首先要贏得團隊成員的尊敬24.哪種方法不能很好的激發自信（C ） A只關注有可能發生的事情B管理好自己的時間C做決策時把風險最大化D嘗試從別人那里得到積極的反饋25.在領導與領導的聯系中，哪一點不正確（C ） A領導著眼于將來，領導著眼于眼前B領導挑戰慣例，尋找新的途徑，領導安于現狀，忙于行政管理C領導正確的做事情，領導做正確的事情D領導帶人帶心，讓人心悅誠服，領導需要管理制度加以規范26.哪一個違反了有效溝通的原則（ C） A溝通必須有一個明確的目標B積極的傾聽C忽視細節D有明確的時間約束27.在領導的管理角色中，哪個是錯誤的（ B）A正確的做事情B安于現狀，忙于行政管理C需要管理制度加以規范D順利達成效果28.管理不同類型員工時，哪種說法不正確（ D） A對于脾氣暴躁的員工，領導應盡量采用表揚和建議的語氣B對于缺勤的員工，要堅持懲罰制度C對于平庸的員工，要加強情感上的交流D對于有后臺的員工，要回避他的身份29.在部門逐漸步入正軌的開始階段，可以采用哪種管理方式（C ） A命令型的領導方式B輔導型的領導方式C指導型的管理方式D授權型的管理方式30.在處理沖突時，哪一點不正確（ D） A沖突可以分為兩種，一種是工作上的沖突，一種是人際關系上的沖突B有效沖突是指對部門或個人有利的沖突C有效沖突也可能轉化成有害沖突D沖突經常是突然產生的31.下面哪一項不能保證與上級有效的相處（A ） A拒絕上級時，把重心放在要拒絕的內容上B向上級提忠告時一定要使用委婉的語言C抓住合適的時機，主動表達自己的想法和愿望有利于得到上級的信賴D向上級提建議時，采取的方式比建議的內容更重要32.如果管理程度和溝通程度都比較低，屬于哪種類型的管理方式（D ） A命令型的領導B指導型的領導C輔導型的領導D授權型的領導33.哪一個屬于消極的激勵方法（D ） A運用批評激勵B進行物質獎勵C給員工灌輸危機意識D過分強調過程，不注重結果34.哪一個不是行動型領導的特征（ D） A行動迅速，愿意冒險B專注于成就C具有開創性D過度控制別人35.哪一個處理沖突的策略屬于一種雙贏策略（C ） A妥協策略B遷就策略C協作策略D回避策略二、填空題（1分/空，小計20分）1、優秀管理者的十大要求： 解決問題的能力 ，實現目標的能力，執行任務的能力，團隊協作能力， 教練下屬的能力 ， 激勵團隊的能力，上下左右溝通能力，控制情緒壓力能力，創新思維的能力 ，談判交際的能力。2、領導風格類型：卓越型，行動型，理智型，和諧型。3、與下級溝通最難的是批評和懲罰，與同事溝通最難的是利益和沖突。4、小目標是大目標的條件，大目標是小目標的 結果 。5、評估與檢查的五定原則：定時、定點、定人、 定量、定責。6、目標管理干部三要訣： ， ， 。7、提高領導力能力包含：自我領導能力，承受壓力能力， 學習能力，溝通技巧能力，知人善用能力，輔導員工能力，帶領員工能力，獲得認同能力 。三、判斷題（1分/題，小計5分）1、用人除了合理的配置之外，更重要的是留住核心員工。（）2、敢于為員工承擔責任的領導并不是一個好領導。（）3、有效沖突也可以轉化為有害沖突。（）4、拒絕上級時，把重心放在要拒絕的內容上。（）5、在激勵員工時可以運用批評的激勵方法，但是要合適有度，不能