2018年送溫暖活動方案 2018年送溫暖活動方案各鎮、開發區、街道總工會，各系統（局）、直屬單位工會：為深入學習貫徹黨的十九大精神，進一步做好困難職工家庭解困脫困工作，充分發揮工會在保障和改善民生方面的重要作用，努力幫助廣大職工特別是困難職工解決最關心最直接最現實的利益問題，不斷滿足職工日益增長的美好生活需要，根據上級工會的統一部署，2018年元旦、春節期間，全區工會繼續深入開展以“情系職工?竭誠服務”為主題的送溫暖活動。現將有關活動要求通知如下：一、活動時間2017年12月至2018年春節二、活動內容（一）以實際需求為導向，提供多元化幫扶，提升困難職工滿足感。1. 實施困難職工幫扶救助。各級工會要按照關于加強困難職工申報管理工作的通知（武工字201728號）要求，深入開展調查摸底，全面、細致掌握困難職工家庭的實際情況，把困難職工的基本狀況、致困原因、困難程度和具體需求了解清楚，積極籌措幫扶資金，主要對特困職工家庭、低保邊緣職工家庭，意外致困職工家庭，困難勞模等重點人群實施幫扶救助。申報材料于2018年1月15日前報送至區職工服務中心。2. 贈送溫情年貨禮包。組織開展向困難職工家庭贈送溫情年貨禮包（包括食品干貨、成品或半成品年夜飯、年夜飯禮券等）活動，爭取實現建檔特困職工家庭每戶獲得一份年貨禮包的目標，并根據當地實際，將禮包贈送范圍擴展至其他困難職工家庭。廣泛發動各類企業特別是餐飲行業會員單位及愛心人士認領捐贈年貨禮包，嚴格篩選年夜飯承制企業或食品干貨供應商，加強監管，確保食品安全。3. 圓夢特困家庭“微心愿”。立足困難職工家庭生產生活中存在的實際困難，繼續開展“溫暖多一度?圓夢微心愿”活動。各級工會要廣泛動員社會力量認領職工微心愿，幫助他們解決目前最需要解決的小困難。在滿足職工物質需求的同時，兼顧職工求職創業、心理咨詢、技能培訓等實際需求，充分發揮工會自身資源優勢，逐步將圓夢對象擴展到所有職工，把“微心愿”打造成工會連接社會、服務職工、促進和諧的一個新窗口和新平臺。（二）以傳遞溫暖為核心，豐富送溫暖內容，提升廣大職工獲得感。1. 開展一線職工走訪慰問活動。各級工會要關心節日期間仍堅守一線的職工，做好后勤保障工作。特別要對重點工程、窗口服務、交通運輸、安全保衛、環境衛生、金融商貿等行業節假日期間堅守工作崗位的一線職工和農民工進行走訪慰問，向他們送去各級黨委、政府和工會的鼓勵和問候。2. 開展特殊崗位意外傷害保障行動。繼續為一線環衛工人、公安輔警、城市協管員、城鄉道路保潔員等四類特殊崗位人員增送意外傷害保險，各級工會要督促幫助發生意外傷害的人員做好賠付申請，及時足額領到賠付資金，讓他們充分感受到工會組織的關愛和溫暖。3. 開展職工節日普惠服務。各級工會要不斷增強服務意識，豐富服務內容，拓展服務對象，整合服務資源，創新服務方式，提升服務水平，進一步推動工會普惠服務工作。積極組織開展文化體育、醫療體檢、健康咨詢、生活講座等形式多樣的幫扶服務活動，為職工辦實事、解難事、做好事。充分挖掘本地工會卡特約商戶資源，開展春節特惠活動，最大限度為廣大職工提供滿意周到的持卡優惠服務。（三）以系列活動為載體，建立常態化機制，提升農民工群體歸屬感。各級工會要將農民工作為送溫暖重點對象，在兩節期間集中開展農民工系列服務，保障農民工生產生活。1. 專項維權送保障。配合人社、住建、公安等部門繼續開展農民工工資支付情況專項檢查，發揮工會系統欠薪報告制度作用，加強勞動法律監督，著力治理企業拖欠工資和負責人欠薪逃匿等問題，保證春節前農民工工資足額發放。認真做好舉報投訴接待和法律援助服務工作，依法及時處理工資拖欠問題，并把因工資被拖欠出現臨時困難的農民工納入工會幫扶范圍。2. 專項行動送安康。針對返鄉農民工，開展平安返鄉專項行動。各級工會要高度重視，主動或配合單位行政提前組織和安排好外來農民工春節返鄉工作，制訂好本單位農民工返鄉的交通運輸方案，為他們提供便捷、安全、有序、經濟的返鄉運輸服務，確保外來農民工在春節前平安、快捷返鄉、節后安全、及時返武。針對節日期間仍堅守工作崗位的農民工，開展慰問活動，組織送年夜飯、送演出進工地，送年貨等親情禮包及游園卡、電影票等娛樂禮包，豐富他們的節日生活。3. 專場招聘送崗位。開展農民工招聘周活動，積極幫助節后返武的農民工更快、更好就業。各鎮、開發區、街道總工會要整合資源，采取主辦、聯辦、協作等方式，根據企業的用工需求，精心舉辦多層次（如餐飲、服裝行業、重點大型骨干企業）農民工專場招聘會。要充分發揮工會培訓陣地作用，積極引導農民工參加各種職業技能培訓，進一步提升農民工的技術素質，幫助他們盡快實現體面就業。三、工作要求（一）加強領導，精心組織。各級工會要高度重視2018年元旦春節送溫暖工作，主動向同級黨政匯報工會幫扶服務工作取得的成效，爭取黨政領導重視支持。要結合本地區、本系統實際，認真制定方案，精心組織落實。（二）整合資源，廣泛發動。各級工會要廣開渠道，整合資源，借勢發力。有效運用黨政賦予的資源手段，積極爭取政府向工會組織購買公共服務，通過項目化運作方式支持工會組織開展送溫暖活動。充分調動基層工會積極性，發揮各級工會職工幫扶服務平臺作用，完善送溫暖活動常態化機制。廣泛動員社會各界和志愿者隊伍參與到送溫暖活動中來，爭取社會愛心單位、愛心人士的參與支持，建立社會力量參與送溫暖活動的長效化機制，形成各方通力合作的工作格局。（三）完善機制，注重實效。各級工會在送溫暖活動中要加強幫扶長效機制建設，不斷拓展幫扶內容、完善幫扶方式、提高幫扶水平，把生活救助與就業扶持相結合，把解決生活困難與清理拖欠工資相結合，把工會的集中幫扶與經常性幫扶相結合，把節日走訪慰問與制度性幫扶相結合。了解掌握黨和政府一系列惠民政策的落實情況和困難職工的利益訴求，積極配合政府有關部門加強執法監督檢查，切實維護好職工群眾在社會保障、勞動就業、收入分配、勞動安全等方面的權益。（四）加大宣傳，營造氛圍。各級工會要充分利用工會宣傳陣地，大力開展元旦春節送溫暖活動的宣傳工作，及時總結報道元旦春節送溫暖活動的成果和典型，傳遞正能量，擴大工會送溫暖活動的社會影響力，努力營造全社會共同關心、幫扶困難職工家庭的良好氛圍。各鎮、開發區、街道總工會要積極挖掘在送溫暖活動中的先進事跡，特別是工會干部為困難職工解決實際問題的鮮活事例，至少準備一個可供拍攝的典型案例，為活動宣傳提供素材。請各鎮、開發