縣民政局開展傾聽服務對象心聲切實轉變工作作風助力脫貧攻堅活動方案為深入學習貫徹黨的十九大精神，進一步扎實推進脫貧攻堅各項工作，將“進村入戶、問情聯心”活動落地落實，拉近民政干部與服務對象之間的距離，傾聽困難群眾心聲，著實改進工作方法，切實轉變工作作風，局黨組決定以全國“脫貧攻堅作風整頓年”為契機，在全縣民政系統開展以“傾聽服務對象心聲、切實轉變工作作風、助力脫貧攻堅”為主題的結親幫扶活動，現提出如下方案。一、指導思想堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以學懂、弄通、做實黨的十九大精神為主線，組織黨員干部深入到民政服務對象中去，傾聽群眾心聲，了解群眾訴求，收集群眾建議，以達到改變工作態度，改進工作方法，轉變工作作風的目的。二、活動時間2018年5月1日至10月31日三、活動內容以“一對一”方式與服務對象“結親”，建立聯系長效機制，具體安排如下：城鄉低保中心結親幫扶4戶。其中，在全縣12078戶城鎮低保戶中選取1戶，在64453戶農村低保戶中選取特困聯系戶3戶。社會福利中心結親幫扶7人。其中，在全縣287個孤兒中選取2人，在6982名特困供養對象中選取1人，在13179名重度殘疾人中選取2人，在54位百歲老人中選取2人；優撫安置股結親幫扶5人。其中，在全縣563位傷殘軍人中選取1人，在372位老復員軍人中選取1人，在554位“參戰”人員中選取1人，在483位“參試”人員中選取1人，在112位“三屬”人員中選取1人，重點從生活困難，患有重病的群體里面選取。大病救助股結親幫扶3人。在第一季度救助對象中選取，重點是從尿毒癥患者中選取。社會事務股結親幫扶2個。在全縣146個民辦非企業中選取1個，238個社會團體中選取1個，重點從新建或者基礎薄弱的民辦非企業中選取；基層政權股結親幫扶4個。在全縣36個社區中選取2個社區，在585個行政中選取2個行政村，重點從班子戰斗力不強，基礎設施薄弱，“村務”公開不明不細的村中選取。辦公室、規劃財務股、救災救濟股、婚姻登記中心、救助站等股室，每名工作人員在西碾鄉桅桿壩村貧困戶中確定1人為結親幫扶對象，重點從產業發展困難、無勞動能力、無經濟來源貧困戶中選取。各鄉鎮民政所工作人員，在各自轄區確定1人為結親幫扶對象，重點從家庭生活困難、生活不能自理的群眾中選取。四、活動要求明確工作責任。結親幫扶干部要在局黨組的領導下，充分發揮自身優勢，在政策、資金、項目、信息等方面加大幫扶力度，千方百計為群眾辦好事、辦實事。各股室務必于4月底前，將結對人員信息報送到局辦公室，各聯系干部每月深入結親幫扶對象不少于4次，并將收集到的合理化訴求、意見和建議匯總到局辦公室。嚴肅紀律要求。各幫扶干部要合理安排結親幫扶時間，不得影響正常的業務工作開展。到基層工作要著力幫扶困難群眾，嚴守工作紀律，注意言行舉止，體察民情，珍惜民力，樹好形象，不得做違背群眾意愿、侵害群眾利益的事情。嚴格考核管理。局紀檢監察室注重對機關干部結親幫扶工作的跟進與監督，堅持日常督查與集中督查相結合，并將督查結果與年度考核、評優評先相結合。對在幫扶期間表現優秀、成績突出、群眾公認的，進行通報表彰；對作風飄浮、敷衍塞責、糊弄群眾的，要促其改正，必要時進行調整。堅決杜絕走馬觀花、