XX地產（深圳）有限公司管理制度人力資源管理制度人力資源管理制度-福利管理規定 福利是公司為解決員工生活、工作、經濟及社會困難而向員工提供的一系列便利的條件和支持，其目的是為創造員工歸屬感，提高員工工作積極性和工作效率，其整體原則為公平中體現優劣區別和企業的真誠帶動員工忠誠；公司提供福利內容：1、 帶薪假期2、 社會保險3、 集體活動4、 身心健康5、 集體宿舍及食堂6、 免息購房借款7、 戶口調動8、其它福利福利管理規定一、帶薪假期帶薪假期是員工享受的一種不做扣減工資的假期，主要有如下假期： 1、重要節假日：A元旦：1個工作日B春節：3個工作日C五一節：3個工作日D國慶節：3個工作日E其它重要節假日：按臨時安排天數為準1）重要節假日不須請假；2）任何員工皆可享受；3）如有特殊情況，公司可適當調整假期；4）如工作需要特殊安排加班的，可于假期后視實際工作情況部門安排調休；2、婚假1）婚假享受條件:A 員工本人結婚；B、已轉正員工。可取婚假7個工作日（含路程天數），超出的請假天數按減少相應年假天數或事假處理；2）婚假須于休假前10天按要求填寫請假單；3）婚假休假前須與相關交接人做好工作及相關公司使用物品交接方能離崗休假；3、喪假1）取得喪假條件：屬員工直系親屬（如父母、配偶父母、配偶、子女等）死亡；2）可取喪假3個工作日，超出的請假天數按減少相應年假天數或事假處理；3）請取喪假原則上須提前填寫請假單，如急需處理，可提前口頭與有關準假權力人知會，并做好重要工作和公司使用物品交接方能離崗，返司當次日補填請假單；4、產假1）產假享受對象：所有女員工；2）產假為90天；3）產假以產前、產后所休假時間累計；4）產假須根據預產期提前10天按要求填寫請假單，返司后補上有關證明或資料；5）休假前須與有關工作交接人把有關工作及公司使用物品交接清楚后方能離崗；5、護理假1）護理假享受條件：A男職員B妻子產假期間C 已轉正員工2）可取護理假5個工作日；3）休假須提前5天按要求填寫請假單，返司后補上有關證明和資料；4）休假前須與有關工作交接人把有關工作及公司使用物品交接清楚后方能離崗；6、年假1）享受條件：于公司服務滿一年以上者；2）于公司服務滿一年以上者，每年可取年假三個工作日；3）于公司服務滿兩年以上者，每年可取年假六個工作日；4）于公司服務滿三年以上者，每年可取年假八個工作日；5）于公司服務滿四年以上者，每年可取年假十個工作日；6）享受年假前10天須按要求填寫請假單，經逐層視實際情況審批后方能有效享受；7）年假須獨立于法定節假日，可獨立于婚假、喪假、產假、護理假享受，也可連續享受；8）個人享受年假可視實際情況在規定年假中分開累計享受，但不能跨年度累計享受；二、社會保險1、社會保險享受對象：已轉正員工2、社會保險內容：A養老保險B醫療保險（深戶：綜合醫療保險；非深戶：住院醫療保險）C失業保險D工傷保險3、繳交社會保險金按公司規定的工資基數標準及政府規定保險繳交比率計算；4、按政府部門社會保險規定由公司承擔的社會保險部分由公司負責繳交，由員工個人承擔的社會保險部分由員工個人承擔，但由公司從員工工資中代扣代繳； 5、深戶按政府部門社會保險規定標準繳交，并享受深戶社會保險待遇；6、非深戶按政府部門社會保險規定標準繳交，并享受非深戶社會保險待遇；7、具體社會保險繳交標準及規定由行政人事部參照政府部門頒發的社會保險有關規定辦理；三、集體活動為適當調節員工緊張的工作情緒，公司根據實際情況定期或不定期組織和安排集體活動。1、集體活動包含如下形式：A各種體育活動B日常文化娛樂活動C各種慶功會D周年慶?；顒覧各種節日晚會F旅游G其它2、集體活動有公司集體活動和部門集體活動；3、公司集體活動費用由公司統一安排；4、公司集體活動可由行政部及其它各部門或員工提議，行政部根據提議意見綜合考慮，并自主或安排其它部門組織；5、部門集體活動費用由部門負責人統一安排部門活動經費，每三個月組織一次，部門活動經費按部門當時人數安排，每人100元，部門活動經費只限用部門集體活動；6、部門負責人或授權人員須根據工作實際情況適當組織和安排部門活動，以不影響正常工作為先，所有部門成員須參加； 7、部門活動經費日常并不發放至各部門，須于各部門組織安排活動確定后按每人人民幣100元標準由部門負責人統一向公司申請，直接由副董事長或董事長審批；8、各員工須積極主動參與集體活動，原則上不允許請假，各部門負責人及行政部須嚴格督促；9、如有特殊情況不參加集體活動者，須向部門負責人及行政部請假，經批準方能有效；否則，視為員工無組織紀律、無團隊精神列入考核，同時也列入各部門負責人考核；10、各部門管理人員及骨干人員須以身作則，加強組織觀念，積極督促員工參與公司集體活動；11、集體活動須注意個人人身、財物安全，體育活動以友誼為原則，不能在過程中因過分而發生粗劣行為； 四、身體健康：為保證員工身體健康，預防傳染性疾病，維持員工正常工作狀態，定期或不定期組織身心檢查或視實際情況安排治療；1、公司每年由行政部組織一次全面身體健康檢查，時間于每年年中階段；2、對于公司組織身體健康檢查，員工須參與，并根據檢查結果及時醫治；如是傳染性疾病，行政部須根據實際情況安排隔離、休養或辭退；3、對于發現員工存在身體健康問題者，須嚴格保密員工身體健康信息，如是傳染性疾病，須盡快通知行政部，行政部做好相應處理和安排； 五、集體宿舍及食堂公司出于為員工提供便利住宿和就餐條件，購買或租用宿舍樓提供給員工集體住宿，并于集體宿舍區設用員工食堂，按比市場較低的標準收取住宿和用餐費用。1、集體宿舍以間為單位，員工租用房間費用為每間人民幣150元/月，根據每間房間安排租用人數分攤租用費用；2、集體宿舍水電及管理費用按每間規定標準租用人分攤自行繳交；3、食堂收費按規定每餐費用標準收取；4、租住集體宿舍或于食堂就餐員工須嚴格遵守集體宿舍管理規定和食堂管理規定；5、物業管理公司須及時、合理做好集體宿舍安排，便于員工住宿并利于正常工作； 6、食堂工作人員須嚴格按食堂工作要求操作，保持食堂干凈、食物衛生，保證及時向員工提供就餐和身體健康，利于員工正常工作； 7、行政部及物業公司須定期每月一次檢查或不定期檢查，保證集體宿舍、食堂正常管理運作；8、具體內容參見相關集體宿舍和食堂管理規定；六、免息購房借款1、于公司服務滿三年的管理人員和表現出色的一般員工如須購買房屋，公司可視實際情況給以個人提供不同額度的免息借款；2、如員工自愿購買公司內部開發房屋的，公司除提供免息借款外，可享受公司對內房價優惠折扣或其它優惠條件；3、如員工自愿購買公司外部開發房屋的，公司不提供免息借款；4、個人購房需公司提供免息借款的，須向公司提出購房借款申請，申請人須嚴格按借款申請表單要求填寫； 5、申請經公司領導審批后，財務部安排款項支付，行政部視實際需要協助個人購買房屋；6、個人須提供個人真實資料、購買房屋有關資料和證明；7、個人須按有關規定還款；8、向公司借款購房個人須按規定服務年限服務于公司；9、個人借款款項還清后，行政部安排退還有關留存購房資料和證明；10、借款個人須嚴格履行相關購房借款規定和服務協議規定，否則按相關規定對房屋及借款個人進行處理；11、關于購房免息借款規定具體內容及約定事項于行政部處參見購房借款內部指引、購房借款及服務協議及相關表單；七、戶口調動公司出于解決員工家庭不穩定問題，穩定員工工作情緒和增強員工對企業忠誠度、穩定性，可解決外地戶口員工調入深戶問題。1、員工調動條件：1) 工作出色，業績突出；2) 符合深圳市調入深戶條件；2、如經公司考察批準調入深戶員工，須按辦理調動手續積極、及時配合行政部有關工作人員辦理手續； 3、如行政部工作人員在與外部職能部門辦理手續過程中發現資料不全，員工須盡快補齊材料，否則，無法辦理，名額由其他符合條件人員替上；4、辦理調動戶口的相關費用由個人提出申請，公司視實際情況審批后按審批意見由公司負責的費用公司承擔，由個人負責的費用個人承擔，可由公司代付； 5、公司為員工辦理深戶后，員工須按規定簽定勞動合同，合同期限最短五年，如未能為公司服務達五年者按勞動合同及補充協議書規定償還公司違約金；6、戶口調動管理程序：1）根據規定戶口調動要求條件，填寫調入深戶申請表；2）由部門負責人、行政部、總經理、副董事長、董事長逐層作出考察和審批意見； 3）行政部根據審批意見按辦理程序和相關要求提供材料；4）行政部按外部職能部門規定，要求辦理戶口調動人員及時提供相關個人材料；5）行政部于外部職能部門直接辦理調動手續，過程中須增補個人材料的，行政部工作人員須及時要求個人補全材料；6）戶口調動手續辦理完成，行政部須做好記錄和復印存檔有關戶口資料；八、其它福利1、 工傷補貼：員工造成工傷的，公司除按深圳市有關工傷處理規定給予辦理醫療報銷等手續外，經副董事長批準后，員工可獲得5005000元不等的慰問補貼金。2、 結婚禮品：員工結婚，且工作出色的，經副董事長批準，可獲得一份紀念禮品。九、本制度由公司總經理簽發之日起生效。XX地產（深圳）有限公司二OO三年十二月二十二日人力資源管理制度溝通管理規定溝通是現代企業管理的重要手段之一，為了保證企業管理的及時性、主動性和高效性，現代企業尋求建立內部網狀溝通體系。溝通管理是企業內部溝通的機制的建立、明確、規范溝通方式和培養員工溝通能力的過程，其整體原則為：坦誠、真摯、主動、不分級別。一、溝通類型：1、內部溝通A對上級溝通、B平級溝通、C對下級溝通2、外部溝通：與有關公司外部單位了解情況、作出決定和反饋的過程；二、溝通主要功能A交流、B申訴、C意見調查、D信息傳遞三、溝通方式A口頭、B書面、C網絡四、溝通渠道A座談、B會議、C通知、D匯報、E征詢、F調查、G申訴、H輔導、I集體活動等；五、溝通內容A知識、B工作技能、C職業心理、D政策法規、E規章制度、F工作狀況、G工作滿意度、H信息等；六、溝通管理規定：一）、交流1、交流前須做好相應的準備，明確交流目的和交流對象，了解交流對方的情況，選擇適合交流的場合或環境，并做好有關具體安排和通知；2、交流過程中須相互尊重，避免產生不愉快的爭吵行為；3、交流結束后，須及時做好書面記錄或備忘錄整理，如有實際必要可要求溝通人簽署確認；4、如是保密或不便于透露的交流內容，參與交流人員須做好保密工作；二）、申訴1、申訴原則上以書面進行，申訴人須于申訴書上具名，否則申訴有可能難以得到處理；2、申訴對象收到申訴后，須進行各方面調查事實，并根據實際情況與有關申訴人和被申訴人進行交談；3、如申訴對象無法或無權解決申訴內容的，申訴對象可如實將申訴內容轉交其他可以解決申訴的權力人；4、如申訴人對申訴處理結果不滿意，可選擇向更高一級人員申訴；5、原則上職員的上級領導、人事部門、公司領導皆為申訴對象；6、如投訴部門內部人員，原則上直接向部門負責人或人事部門申訴；7、如投訴其它部門人員，原則上直接向人事部門申訴；8、如投訴部門管理人員，原則上直接向人事部門或總經理申訴；9、申訴接收人作出投訴處理意見后須備份一份交人事部門存檔；三）、意見征詢1、根據公司業務、管理等工作的需要，公司設計有關意見征詢表或通過其它形式，進行定期或不定期的意見調查；2、意見征詢對象須認真、如實根據要求填寫或反饋個人意見，有不明之處可與有關組織部門具體了解和征詢情況；3、意見收集部門須根據收集的信息資料進行及時的處理和分析，并作出統一的報告，必要時須上報公司領導審閱；4、如屬匿名意見，意見收集部門須做好保密工作，任何工作人員不能隨意透露；5、公司不承諾對員工的每一項想法或意見皆能實現或采納，但公司尊重所征詢人意見，如實反饋或作為決策的參考的依據；四）、信息溝通1、公司設定信息溝通平臺有：公告欄、會議、活動及網絡等，員工可在公司設定的平臺進行信息溝通，掌握公司內外信息；2、員工私人獲取的信息可通過各種方式轉換成公司共享信息；3、公司內部信息（如公司決策動態、業績情況等經營管理信息、活動安排、組織變化、人事任免等）以文件形式正式傳遞，同時在公司設置的網絡空間共享；4、外部信息可通過公司征訂的報紙、刊物及網絡收集獲??；5、員工須做好公司內外信息的保存、整理，不允許隨意破壞公司信息平臺或工具，不允許修改公司信息；6、員工不能故意損壞他人收存信息，不能擅自使用他人私人信息；7、公司要求收集的重要信息，收集人須做好收集、整理、記錄和備份，并作為公司信息檔案保存；8、公司重要經營活動的新聞信息和階段標志性決策內容，行政人事部或銷售部門須安排有關人員做好收集、整理，按時間順序進行編排，作為公司經營大事記的原始資料；9、公司網絡信息平臺的使用具體參見網絡信息管理操作方法XX地產（深圳）有限公司二00二年十二月十七日人力資源管理制度獎罰管理規定獎罰是企業對人力資源進行激勵和約束的手段，通過獎罰，明確員工的工作、行為表現，發揚好的表現，約束不良行為，完善企業文化氛圍，其整體原則：嚴懲不怠、明獎揚善。一、獎罰分類：1、獎勵：1）、行政獎勵：口頭表揚、書面表揚；2）、經濟獎勵：在工資、即時獎金或年終獎金中體現2、處罰：行政處罰和經濟處罰1）、行政處罰：主要為通報批評、警告、開除并解除勞動關系2）、經濟處罰：在工資和年終獎金中體現扣罰工資和獎金、停止加薪、賠償損失3、行政獎罰和經濟獎罰可同時執行和轉化，轉化標準規定：1）、表揚累計有兩次以上（含）者，可于表揚當月考核評定中適當體現，并作為獎金評定的重要依據；2）、累計批評兩次為警告一次；3）、累計警告一次以上（含）者，可于事實警告當月考核中體現，并作為獎金評定、停止加薪的重要依據；4）、提倡將功贖過，獎勵和處罰轉化抵消優先，標準為兩次獎勵抵一次處罰（表揚與警告或批評）二、獎罰規定：一）、有下列行為或表現者，予以表揚：1、工作表現積極主動突出者；2、在工作范圍外有對企業聲譽重大受益行為者；3、在工作范圍內有對企業效益明顯貢獻行為者；4、在工作范圍外有對企業提出建議效果明顯行為者；5、在工作任務范圍外有自主獨立開發項目成功行為者；6、在工作范圍外處理突發事件表現突出者；7、在工作范圍外為社會貢獻給企業帶來良好聲譽行為者；二）、有下列行為或表現者，視情節輕重予以批評、警告：1、違反公司管理規章制度（如人力資源管理、行政管理、財務管理等制度規定及其它部門內部規定），情節輕微者；2、不協助配合他人工作；3、侮辱他人，破壞他人形象，情節輕微；4、疏忽大意造成事故造成公司2000元以內經濟損失；5、對公司管理規章制度有意見而不通過正當渠道反映，私下議論，影響他人工作情緒；三）、有下列行為或表現者，予以開除并解除勞動關系，有經濟損失情況要求賠償，有違法行為則移送司法機關處理：1、嚴重或多次違反公司制度規定；2、盜竊公司或他人財物；3、有對公司不利言行，破壞公司形象；4、參加對公司不利的活動；5、故意侮辱他人，破壞他人形象，情節嚴重；6、頂撞領導，污蔑領導，打罵領導；7、在公司內部拉幫結派，影響他人或本人正常工作和生活；8、故意破壞公司財物、設施；9、消極怠工、罷工，影響正常工作秩序；10、煽動鬧事、怠工；11、擅自挪用公司財物；12、尋釁鬧事，打架斗毆；13、參加不合法團體或活動；14、參加流氓活動；15、違法亂紀，有刑事處分記錄；16、玩忽職守，造成公司2000元以上經濟損失；17、涂改假條、證明、憑據、票據等，弄虛作假，情節輕微；18、其它法律規定或公司規定須解雇行為；四、獎罰權限：1、 各部門經理或負責人對所屬人員有獎罰建議權；2、 人事部門對非開除的行政處罰有最終決定權；對獎勵有建議權；3、 （董事）總經理對開除的行政處罰有最終決定權，對獎勵有一定的最終決定權；4、 （副）董事長對員工的獎勵有最終決定權；五、獎罰程序：1、 各部門或人事部門經理或負責人根據考察、調查、分析員工行為，確定員工有符合獎罰規定的行為；2、 各部門或人事部門經理或負責人按要求填寫獎罰單，并相應作出意見或各部門口頭向人事部門闡述獎罰人員、行為事實等，由人事部門代填獎罰單；3、 根據獎罰單要求及獎罰權限，各權利人對所提出獎罰建議進行經詳細調查和證實后，作出具體審批意見；4、 各部門填寫的獎罰單交人事部門備案，并由人事部門影印通知財務部門進行工資結核算；5、如屬開除并解除勞動合同關系處罰的，人事部門根據核批意見，具體要求和跟蹤移交工作落實，如涉及經濟賠償的，影印通知財務部門結核算被開除人員經濟賠償；XX地產（深圳）有限公司二00二年十二月十七日人力資源管理制度-考勤管理規定考勤是公司對員工在規定工作時間實際出勤工作的考察和記錄?？记谧鳛閱T工實際工作行為表現的記錄，同時作為公司對員工考核和薪酬核定的依據。為明確考勤規則，規范考勤處理，便于公司了解員工工作出勤情況和工作狀態，特制定本考勤管理規定，其整體原則是：按時作息、合理調整、事由真實、嚴格審批?？记诠芾硪幎ㄒ?、作息規定：1、每天八小時和每周五個半工作日（星期一至星期六上午），特殊情況調整除外；2、日作息及加班時間規定：A標準工作時間：上午8：3012：30 下午13：30-17：30項目部工作時間：上午8：3012：00 下午14：0018：00公司在每天工作時間不變的的前提下調整作息時間；B加班：由于公司業務和技術工作的特殊性和伸縮性，員工應自覺接受公司的加班要求，特殊安排加班或值班人員部門可視實情自行安排調休；C值班：1）休息日值班規定：正常情況下休息日值班部門為行政部、人力資源部、客戶服務部及財務部。值班時間：周六下午：1：305：30周日上午：9：0012：3013：3017：00 值班員工可根據實際情況調休；如沒有按公司規定值班時間上下班則不予調休。2）節假日值班規定：根據實際情況由公司統一安排。3）鑰匙管理：鑰匙由行政部統一管理，值班員工需提前于行政部行政助理處領取、登記，做好與第二天值班員工鑰匙的交接工作，并于值班后的第一個工作日將鑰匙歸還行政部。4）前臺電話接聽：行政部、人力資源部值班員工需于前臺辦公，接聽來電、接待來客及行政相關事宜，如需離開崗位要知會其他部門值班人員，前臺接待工作由其他員工暫時代替。5）辦公設備的管理最后離開辦公室的值班員工需對公司辦公設備及窗戶進行檢查，確保所有設備電源及窗戶已關閉方可離開公司；違反此規定者，將罰款100元/次。二、考勤規定：考勤以打卡記錄、請假單及出差單為準：1、日打卡計早上上班和下午下班各打一次，安排值班加班也須打卡（工程部門日打卡四次）；因公赴外地出差者，須填寫出差單留人力資源部門備案；2、如忘打卡者或忘帶卡者，次日到崗后須填寫考勤異常申請表，并有證明人、部門經理及人力資源部簽署方有效，不做處理。3、部門負責人對部屬考勤負管理責任：部門月累計遲到或早退達3人次，按當月標準工資的2%扣罰工資；部門月累計遲到或早退達4人次，按當月標準工資的3%扣罰工資；部門月累計遲到或早退達5人次，按當月標準工資的4%扣罰工資；部門月累計遲到或早退達6人次，按當月標準工資的5%扣罰工資；一）、遲到1、一般情況，非直接外出公辦而在規定上班時間后到達工作現場的，即為遲到；2、因特殊情況在規定上班時間后5分鐘（含）內到達工作現場的，可不計為遲到；超之，則計為遲到；一次遲到超過55分鐘，并未請假者，計為曠工一天，按曠工規定處理；3、因特殊情況于上班時間后到達工作現場的，須提前請示部門經理，當天到崗后填寫考勤異常申請表，人力資源部負責人簽署方有效，不做處理；4、因公外出（含參與經領導批準的社會活動）而未能按時打上班卡者，須于到崗位后當天內填寫考勤異常申請表，并經部門經理和人力資源部負責人簽署方有效，不做處理；如符合遲到條件，而未有考勤異常申請表的，按以下規定處理：1）年累計遲到1次，按月標準工資的1%扣罰工資；2）年累計遲到2次，按月標準工資的3%扣罰工資；3）年累計遲到3次，按月標準工資的5%扣罰工資；4）年累計遲到4次，按月標準工資的7%扣罰工資外，無年終獎金；5）年累計遲到5次，當月無工資，并辭退；6）遲到而有人代打卡者，每次按代打卡者和被代打卡者當月標準工資的5%扣罰；兩次記錄者，當月無工資，并予以辭退；二）、早退：1、一般情況，非外出公辦而在規定下班時間前離開工作現場的，即為早退；2、因特殊情況在規定下班時間前5分鐘（含）內離開工作現場的，可不計為早退；超之，則計為早退；一次早退超過55分鐘，并未請假者，計為曠工一天，按曠工規定處理；3、因特殊情況提前下班的，須提前請示部門經理，次日到崗后填寫考勤異常申請表，并經部門經理和人力資源部負責人簽署方有效，不做處理；4、因公外出（含參與經領導批準的社會活動）而未能按時打下班卡者，須于最早到崗位后當天內填寫考勤異常申請表，并經部門經理和人力資源部負責人簽署方有效，不做處理；如符合早退條件，而未有考勤異常申請表的，按以下規定處理：1）年累計早退1次，按月標準工資的1%扣罰工資；2）年累計早退2次，按月標準工資的3%扣罰工資；3）年累計早退3次，按月標準工資的5%扣罰工資；4）年累計早退4次，按月標準工資的7%扣罰工資外，無年終獎金；5）年累計早退5次，當月無工資，并辭退；6）早退而有人代打卡者，每次按代打卡者和被代打卡者當月標準工資的5%扣罰；兩次記錄者，當月無工資，并予以辭退；三）、曠工：1、曠工成立條件：1）無故遲到、早退一次超過55分鐘以上，并未有請假者；2）符合其它有關規定計為曠工的情況；2、如有曠工按以下規定處理：1）當月無工資，年累計2次予以辭退；2）早退而有人代打卡者，代打卡者當月無工資，被代打卡者當月無工資，并予以辭退；四）、事假：1、公司同意個人因私事親自外出處理而未能出勤的時間（含其它規定視為事假的假期）。2、凡請事假一天（含）以上者須按要求填寫請假單，經審批權力人審批后交人力資源部門備案；3、因急事未能及時請假者，須在30分鐘前口頭與部門經理請假，在批準的假期內履行假期，按時返崗，并在返崗當天補填請假單；4、非臨時請假者，須提前半天以上填寫清楚請假單，待批準并按部門經理工作移交安排移交清楚后方能離開崗位，否則按曠工規定處理；5、不許擅自延長假期，未經部門經理或公司領導批準者，按曠工規定處理；6、原則上，在公司統一安排的假期后不得請事假；特殊情況，須書面申請，經有關部門經理或領導批準后，假期方有效；7、如有事假按如下規定處理：1）未按規定填寫請假單的視為曠工，并按曠工規定處理；2）按月標準工資計算扣減事假全部天數工資；3）月累計事假達10天（含）以上者，按規定扣減工資外，當月工作考評不能評為優、良；4）年累計事假達30天以上者，按規定扣減工資外，扣除當年全部年終獎金，并在一年內不考慮加薪；5）特殊原因須公司領導批準，處理方法另由公司領導決定；6）對事假發生頻率較高者，公司將通過各種方式了解溝通和考察，視實際情況考慮是否辭退；7）因私事未上班而有代打卡者，按曠工處理規定扣減工資外，并予以代打卡者和被代打卡者各扣罰100元；連續兩次有此行為者，按以上扣減工資外，并予以辭退；五）、病假：1、公司同意個人因身體生病需治療、休息而未能出勤工作的時間（經醫院證明的工傷假期除外）；2、病假須有區級或以上有效醫院證明和請假單，否則公司有權視為曠工并處理；3、不許擅自延長假期，未經部門或公司領導批準者，按曠工規定處理；4、各類證明須真實，不許弄虛作假，一經查出，所有請病假做無效按曠工規定處理；5、凡請病假一天（含）以上者須按要求填寫請假單，經審批權力人審批后交人力資源部門備案；6、因急病未能及時請假者，須在30分鐘前口頭與部門經理請假，在批準的假期內履行病假，按時返崗，并在返崗當天補填請假單；7、非臨時請假者，須提前半天以上填寫清楚請假單，待批準并按部門經理的工作移交安排移交清楚后方能離開崗位，否則按曠工規定處理；8、不許擅自延長假期，未經部門經理或公司領導批準者，按曠工規定處理；9、經公司確認為一般病情的，一次病假15天以內的，按如下規定處理：1）于本公司服務一年以上的，6天（含）以內的病假可不扣減工資，6天后至15天（含）的病假按日工資的一半計算扣減工資；15天后的病假，可按日工資全部計算扣減工資；2）于本公司服務轉正后不到一年的，3天（含）以內的病假可不扣減工資，3天后至10天（含）的病假按日工資的一半計算扣減工資；10天后的病假，可按日工資全部計算扣減工資；3）于本公司服務試用期間，所有病假按日工資全部計算扣減工資；4）如每月病假次數達三次者，公司可調查并根據實際考慮是否辭退；10、經公司確認為較嚴重病情，一次病假15天以上的，病假按如下規定處理：1）于公司服務一年以上的，15天（含）以內的假期可不扣減工資；15天后至30天（含）的假期可按日工資的一半計算扣減工資；30天后的假期可按日工資全部計算扣減工資；2）于公司服務轉正后不到一年的，10天（含）以內的假期可不扣減工資；10天后至20天（含）的假期可按日工資的一半計算扣減工資；20天后的假期可按日工資全部計算扣減工資；3）于本公司服務試用期間，所有病假按日工資全部計算扣減工資；4）如每月病假次數達兩次者，公司可調查并根據實際考慮是否辭退；11、經公司確認為嚴重病情，一次病假30天以上，病假按如下規定處理：1）于公司服務一年以上的，30天（含）以內的假期可不扣減工資；30天后至60天（含）以內的假期按日工資的一半計算扣減工資；60天以上的假期按日工資的全部計算扣減工資；2）于公司服務轉正后不到一年的，20天（含）以內的假期可不扣減工資；20天后至40天（含）以內的假期按日工資的一半計算扣減工資；40天以上的假期按日工資的全部計算扣減工資；3）于本公司服務試用期間，所有病假按日工資全部計算扣減工資；4）年病假次數達兩次者，公司可視實際情況考慮是否辭退；12、公司對病情的鑒定由人力資源部負責，人力資源部須及時調查、了解和鑒定；13、特殊情況須有公司領導同意，處理方法另由公司領導決定；14、因病未能上班而有人代打卡者，按曠工處理規定扣減工資外，并予以代打卡者和被代打卡者各扣罰100元；連續兩次有此行為者，按以上扣減工資外，并予以辭退；三、事、病假最終審批權限：1、1天以內，人力資源部經理有權最終審批；2、1天（含）以上3天以內，總經理有權最終審批；3、3天（含）以上6天以內，董事總經理有權最終審批；4、6天（含）以上，副董事長有權最終審批；四、事、病假請假程序：1、員工根據實際情況填寫請假單或口頭與有關權利人聯系；2、按假期審批權限逐級由下而上簽署意見；3、最終權限人審批，并簽署意見；4、最終審核人簽署后，請假單交至人力資源部門存檔；5、人力資源部門知會員工所屬部門主管最終審批意見；6、人力資源部門安排并跟蹤移交工作；7、員工移交清楚后離崗；五、考勤管理權限：民主檢查，主管核查，人事督查，上級抽查六、考勤及處理程序：1、月初（2日前）人力資源部統一檢查和統計考勤的各種情況；3、人力資源部門整理每月請假單據；4、人力資源部門根據考勤卡記錄、請假單及出差單確定考勤異常情況后作出處理意見，4日前編制報表交財務部門；5、財務部門根據人力資源部門的考勤報表，結核算員工工資；本管理制度解釋說明權歸人力資源部，任何修改由人力資源部組織討論、通過修訂完成，從二00四年三月一日起執行！XX地產（深圳）有限公司 二00四年三月一日人力資源管理制度培訓管理規定公司通過組織各類型的培訓活動或提供自選培訓的便利條件，為員工創造更多學習知識的機會，擴大員工自身知識結構和提高技術技能水平。一、培訓管理是通過對培訓活動的人、財、物及相關的工作流程進行合理的規范和控制，更好推動培訓活動的組織和實施。原則：機會均等、學用結合A、機會均等：每個人都有受培訓的機會；B、學用結合：學習、培訓不能耽誤正常工作，應在工作應用中轉化和提升；1、培訓類型：1）、內部培訓：由公司內部人員或邀請外部專業人士于公司指定場所通過相關的方式或提供圖書閱讀進行傳輸知識和技術技能指導；A公司層培訓；B部門層培訓；2）、外部培訓：由公司外部組織機構或人員組織的專項有償傳授知識或技術技能；A資格培訓；B專業技能培訓；C基礎培訓；2、培訓形式：1）、在職培訓：未停止崗位工作參加的培訓；2）、脫產培訓：未離開崗位但暫時停止工作參加的培訓，與公司仍然存在勞資關系；3、內部培訓的方式：A、會議：針對某工作或難題，組織相關人員以會議的形式討論解決問題方案；B、授課：針對某項工作或課題，由公司相關資深人員或外部邀請相關專業人士以講課的形式講述課題內容；C、試驗：針對某項技術或難題，組織相關人員以試驗形式獲取結果或成功經驗；D、指導：針對某項工作或難題，通過現場臨時性演示或講解講解解決問題的方式；E、提供圖書：通過提供員工各種可學可用型書籍，豐富知識結構或尋找解決問題的答案或方法；4、外部培訓的方式：A、授課；B、研討會：C、培訓班；D、考察團；E、外派：安排員工外派到其它地方或單位工作，學習有關知識或尋找解決問題的方案；5、培訓基本內容：1）、規章制度、工作流程、崗位職責等培訓2）、素質培訓；3）、理念培訓；4）、公司產品及服務內容培訓5）、業務技術技能培訓和難題研討6）、管理研究和技巧培訓二、培訓權責：1、公司層及外部培訓組織、安排由行政人事部負責；2、部門內部培訓組織、安排由各部門負責人負責，行政人事部負責跟蹤、考查；3、培訓實施由內部培訓人員和外部培訓機構或人員負責；三、培訓管理細則1、行政人事部根據公司工作和發展需要，于每年年初及每月4日前編制公司當年及月培訓計劃：管理培訓（含管理技能、方法等）和基礎培訓（含素質、團隊、理念等）每月一次；2、各部門根據部門工作和發展需要，于每年年初及每月4日前（如遇節假日須提前）編制部門當年及月培訓計劃：業務培訓（含產品和服務內容、業務技能等）每月一次、部門內部基礎培訓（含素質、團隊等）每月兩次；3、如須外部機構或人員培訓，行政人事部及各部門須積極收集相關有效培訓機構及課題信息，并進行分析篩選；4、行政人事部或各部門根據篩選的培訓信息，對培訓機構規模、實力、師資力量、培訓傾向或人員學歷、工作背景、培訓經歷、培訓特長等方面進行認真考察和評估，選擇適合公司培訓要求的機構或人員；5、如須內部自行培訓，涉及管理和基礎培訓，行政人事部組織有培訓能力的人員進行培訓；涉及業務培訓，各業務部門組織部門內部有培訓能力的人員或邀請其它部門有培訓能力的人員進行培訓，行政人事部協助；6、培訓人須在接到安排和邀請后須認真做好相應的培訓準備，如是公司層性質培訓，講課費200元/次；如是部門內部培訓，講課費50-100元/次；7、培訓組織人員須及時做好培訓的人員、時間、地點、內容、方式等方面的安排和通知；8、各部門安排每次培訓，須具體通知行政人事部，行政人事部作為督察部門進行督察；9、培訓有必要設置考核的，應嚴格安排考核，考核結果列入個人檔案，合格者可頒發證書，成績優秀者可適當與工資或獎金掛鉤；不合格者要求重新學習并考核直至合格，并視為未完成工作給以考核，適當與工資或獎金掛鉤；10、培訓指定對象須無條件接受培訓，如與重要工作沖突的適當調整；11、員工自行選擇在職參加外部培訓，原則上不得耽誤正常工作時間，否則按事假處理，特殊情況須經公司領導批準；12、員工自行選擇脫產參加外部培訓，須書面報告形式申請，經部門經理及公司各級領導同意審批后方能有效，脫產培訓保留員工勞動關系，但無工資發放；否則按事假處理；13、員工參加外部培訓學習完畢，須進行培訓學習總結，并交行政人事部門留底存檔，否則，有關費用不予報銷；四、培訓行為規范：1、關閉手機、呼機或調為振動；2、保持飽滿的精神狀態；3、避免大聲喧嘩、嬉鬧；4、積極配合培訓人員開展培訓工作；5、對培訓人員表示禮貌、謙遜和尊重；6、做好培訓筆記；五、培訓費用：1、公司統一組織的內、外部培訓的，培訓費用（包括培訓所發生的培訓費用、交通路費、住宿費用、餐費及其它補助費用等）由公司負責；2、公司個別安排外部培訓的，培訓費用一次達1000元/人以上者，費用與服務期限規定如下：從培訓結束之日起，員工須繼續為公司服務不短于1年：未滿半年離開公司的，個人按培訓費用的50%償還公司；未滿1年離開公司的，個人須按培訓費用的20%償還公司；3、如因當時所在工作需要、個人申請參加外部培訓的，培訓費用一次達2000元/人以上的，費用和服務年限規定如下：從培訓結束之日起，員工須繼續為公司服務不短于2年：未滿半年離開公司的，個人須按培訓費用的100%償還公司；未滿一年離開公司的，個人須按培訓費用的50%償還公司；未滿一年半離開公司的，個人須按培訓費用的30%償還公司；未滿2年離開公司的，個人須按培訓費用的15%賠償公司；4、個人自行選擇參加外部培訓（包括文憑資格、其它與當前崗位工作無關專業技能自學）的費用一般情況應由個人負責，特殊情況，可向公司申請全部或部分代付費用，但須經總經理、董事總經理、副董事長及董事長批準，參加培訓前個人須與公司簽定持續服務于公司一段時間的協議作為補償，具體費用與服務期限如下：A、5000元（含）以下，培訓結束后為公司不間斷服務不短于2年，公司代付費用于員工月工資按墊付費用的1/24扣還；B、10000元（含）以下，培訓結束后為公司不間斷服務不短于3年，公司代付費用于員工月工資按墊付費用的1/36扣還；C、20000元（含）以下，培訓結束后為公司不間斷服務不短于4年，公司代付費用于員工月工資按墊付費用的1/48扣還；D、20000元以上，培訓結束后為公司不間斷服務不短于5年，公司代付費用于員工月工資按墊付費用的1/60扣還；E、以上服務期限以最后一次參加培訓結束日起計算；如在上一次培訓的服務期間再有參加培訓者，工資扣還額按以上標準重復扣還；F、員工未能按培訓費用和服務期限規定執行，須還清公司代付金額和支付公司代付款8%的違約金；六、培訓管理程序：一）、公司或部門組織集體培訓的，按如下程序辦理：1、行政人事部或各部門編制、填寫公司或部門培訓計劃；2、行政人事部或各部門收集、篩選培訓機構或人員；3、行政人事部或各部門根據計劃安排組織、實施培訓；4、培訓人員準備和開展培訓；5、對參加培訓人員進行培訓內容考核或要求編寫培訓心得；6、行政人事部或各部門收集培訓反饋信息，編制培訓評估報告；二）、員工根據實際需要自行參加外部培訓或向公司申請代付費用的，按如下程序辦理：1、員工按要求詳細填寫培訓及費用申請表，并附上具體培訓資料或信息交部門經理；2、部門經理按實際情況嚴肅審批，不批準的，申請退回個人；初步同意的，上交行政人事部；3、行政人事部按實際情況嚴肅審批，不批準的，申請退回個人；同意的，上報總經理、董事總經理、副董事長、董事長；4、公司各級領導視實際情況審批，不批準的，申請退回個人；同意的，轉交人事部門；5、人事部門收到培訓及費用申請表審批意見，須及時通知財務部門；6、人事部門按以上規定要求申請人員簽定服務協議，并登記備案；XX地產（深圳）有限公司 二00二年九月十三日人力資源管理制度-人力資源變動管理規定人力資源變動是企業根據自身發展的實際需要或人員表現和工作能力對崗位工作的適宜度，進行合理、必要的調整，可以疏通有潛能員工的職業通道，可以淘汰閑置或未適合企業發展需要的人力資源，可以優化公司人力資源結構，其整體原則為：優勝劣汰、公平競爭。一、人員變動類型：晉升、平調、降職、辭退、開除、辭職二、人員變動有兩種處理形式（除辭職外）：一般變動：是由下級部門申報上級審批所做的人員變動；特殊變動：是公司領導根據需要直接安排的人員變動；三、人員變動（非辭退、開除、辭職）的處理程序：一）、一般變動：1、 人事部門或主管部門須填寫人員變動及工資調整申報表，填明申報理由；2、 所屬主管部門根據人員的實際情況作出人員變動意見；3、 人事部門根據人員日常表現的考察或考核作出初步審批意見；4、 公司領導逐級對相關人員的變動作出的審批意見；5、 人事部門根據人員變動的最終審批意見，要求審計部按照人員變動有關審計辦法，認真了解和調查變動人員財務狀況及原經濟活動，對變動人員進行財務審計，并作出審計意見；6、 人事部門根據財務審計意見及時發出任免通知或報到通知單通知相關人員和部門，變動人員須于兩天內辦理變動手續和移交清楚工作；7、 人事部門及時知會財務部門人員的工資變動情況；二）、特殊變動：1、 公司領導根據日?？疾旎蚩己?，作出人員變動安排；2、 人事部門根據安排及時發出任免通知或報到通知單通知相關人員和部門，變動人員須于兩天內辦理變動手續和移交清楚工作；3、 人事部門及時知會財務部門人員變動的工資情況；四、人員辭退及開除程序：1、部門負責人或人事部門根據員工實際表現，對于符合公司有關辭退或開除條件的員工，填寫離職申請及處理表；2、公司領導逐級做審批意見；3、人事部門根據最終審批意見，要求審計部按照辭退、開除人員審計辦法盡心財務審計，并作出審計意見；4、人事部門根據財務審計意見及時安排、跟蹤離職人員手續辦理；5、離職人員須根據離職手續完備表要求與相關部門兩天完成手續辦理和移交工作；6、人事部門根據以上各項工作的完成，作出最后離職備案意見；7、人事部門通知財務部結核算辭職人員工資；五、人員辭職程序：1、 辭職人員須填寫離職申請及處理表；2、 主管部門根據實際情況作出審批意見；3、 人事部門根據實際情況作出審批意見；4、 公司領導逐級作審批意見；5、 人事部門根據最終審批意見，要求審計部按照辭職人員審計辦法進行財務審計，并作出審計意見；6、 人事部門根據財務審計意見及時安排、跟蹤離職人員離職手續辦理；7、 離職人員須根據離職手續完備表要求與相關部門兩天內完成手續辦理和移交工作；8、 人事部門根據以上各項工作的完成，作出最后離職備案意見；9、 人事部門通知財務部結核算辭職人員工資；六、人員變動規定：1、 相關部門對人員的變動須進行嚴肅考察考核后方能提出申請；2、 人員變動須按相關程序執行，并辦理手續；3、 人員變動任何部門或個人不能帶有私人感情色彩或以權謀私；4、 人員變動須符合實際工作的需要和相關條件：1）、晉升資格（同時符合）： 出勤率優秀 無任何經濟或行政處罰記錄 未有違法行為記錄 內部同事關系處理融洽、恰當 工作態度端正，工作積極主動，任勞任怨 以身作則，起著良好的模范帶頭作用 完全勝任現在崗位的工作 工作業績（工作質量、數量、技術水平、帶來的收入等）突出 工作能力（組織管理、項目管理、業務開展等）強2）、辭退、開除并解除勞動合同關系原因： 試用期考核未合格； 規定的培訓考核未合格； 工作考核多次未合格； 患病或非因公致傷，醫療期滿后仍未痊愈或已痊愈未能從事原工作； 違反公司有關規章制度，符合相關處罰規定； 違反其它法律規定或有受刑事處罰行為、紀錄；3）、平調條件（同時具備）： 個人興趣的偏好和潛在能力滿足其它崗位工作； 個人能力適合其它工作崗位的要求； 公司發展需要調整； 其它崗位空缺并有公司領導審批同意；4）、降職原因： 個人工作能力欠缺，未能勝任現在崗位工作； 個人表現或紀律性較差； 多次考核未達標；