第一部分 房地產組織模式 基于價值鏈的運營體系分析 第二部分 房地產組織機構范例 華潤置地 公司架構示例 總經辦 董事長 總經理 監事長 財務管理部 資金結算中心 建筑研究中心 工程管理部 企劃部 管理總部 物業管理部 人力資源部 審計法務部 投資決策中心 區域項目利潤中心 大連萬科 天津萬科 北京萬科 武漢萬科 南京萬科 沈陽萬科 成本費用中心 財務部 營銷部 工程管理部 綜合部 萬科公司 深圳萬科 天鴻寶業 股東大會 董事會 監事會 總經理 副總經理 研究發展部 工程技術部 總經濟師 計劃成本部 行政管理部 人力資源部 證券部 財務部 財務總監 銷售部 客服部 總工程師 董事會秘書 項目 項目 項目 項目 總經理助理 審計部 萬達公司 當代公司 住總 中遠地產 房地產開發項目 子公司 非房地產開發子公司 中遠房地產 遠嘉房地產開發公司 遠嘉房地產開發公司 新的房地產開發子公司 遠洋大廈有限公司 信通聯合商貿公司 中遠酒店物業管理公司 其他非房地產開發子公司 市場開發部 工程技術部 經營管理部 其他職能部 上海悅達 萬通 第三部分 房地產組織職能定義 目錄 組織架構圖財務中心發展中心營銷中心管理中心成本中心工程中心 一 財務中心職責說明及職位體系設計 財務中心 財務中心 中心定位 職責綜述 負責制訂 完善各項財務管理 資金管理制度和流程 批準后貫徹實施 負責財務預 決算方案 全面預算管理方案的編制與監督執行 執行稅法規定 收集 研究相關的財稅法規 政策 充分利用稅收優惠政策 負責擬定融資計劃 資金使用計劃并組織實施 負責資金的調配工作 提高資金的使用效率 降低資金使用成本 按照會計制度進行會計核算 按時編制財務會計報告和其它相關報表 負責對公司的資金運用 現金流狀況 財務成本等進行財務分析 為公司決策提供依據 對公司財務風險進行有效監控 負責指導項目公司對口部門的工作 通過建立完善的財務系統制度 流程 及時準確地反映集團公司的經營狀況 降低企業財務風險 為企業的經營決策提供依據 通過合理的資金調配 提高資金的使用效率 集團財務部 部門定位 職責綜述 負責制訂 完善各項財務管理制度和流程 批準后貫徹實施 按照會計制度進行會計核算 按時編制財務會計報告和其它相關報表 執行稅法規定 收集 研究相關的財稅法規 政策 充分利用稅收優惠政策 負責對公司的資金運用 現金流狀況 財務成本等進行財務分析 為公司決策提供依據 負責財務預 決算方案 全面預算管理方案的編制與監督執行 財務風險控制 負責指導項目公司對口部門的工作 通過建立完善的財務系統制度 流程 及時準確地反映集團公司的經營狀況 降低企業財務風險 為企業的經營決策提供依據 集團財務部 財務管理部職責模塊細分 集團財務部 財務管理部職責模塊細分 集團財務部 財務管理部職責模塊細分 集團資金管理部 財務中心 資金管理部 部門定位 為集團發展提供資金支持 通過合理的資金調配 使資金的使用效率最大化 職責綜述 負責制定 完善有關資金管理的規章制度 研究國家融資政策信息 為決策提供依據 負責擬定融資計劃并組織實施 拓展融資渠道和融資方式 建立融資信息系統 保障融資工作的有序進行 負責資金的調配工作 提高資金的使用效率 降低資金使用成本 負責編制公司年度資金計劃 負責集團公司對各項目公司貨幣資金的核查工作 集團資金管理部 資金管理部模塊細分 集團資金管理部 資金管理部模塊細分 發展中心職責說明及職位體系設計 發展中心 中心定位 通過對公司外部環境風險的監控 內部管理風險的監控及控制后評價 規避政策風險 投資 運營等風險 提供有效的土地信息 為公司的發展拓寬渠道 職責綜述 組織編寫集團各項風險控制等相關制度 組織進行公司外部環境風險的防范 組織進行公司內部管理風險的防范 負責對簽約項目拓展過程中工作進行評價 負責收集有效的土地信息 并進行相關分析和預測 組織對目標市場的調查分析 準確把握消費者的消費需求和消費傾向 撰寫市場調研報告 提交公司決策層參考 負責組織項目可研與論證 確定項目的市場定位 產品定位 編制項目建議書 負責項目談判 簽定土地合同并負責相關手續的辦理 集團風險控制部 部門定位 通過對公司外部環境風險的防范 內部管理風險的防范及控制后評價 規避政策風險 投資 運營等風險 職責綜述 組織編寫集團各項風險控制等相關制度 外部環境風險防范 1 政策風險防范 2 融資風險防范 3 市場風險防范 4 競爭風險防范 內部管理風險防范 1 信息處理風險防范 2 作業風險防范 3 廉政風險防范 4 決策風險防范 5 合約風險防范 控制后評價 風險控制部職責劃分 集團風險控制部 集團風險控制部 集團項目拓展部 部門定位 通過對目標市場的微觀研究和項目可行性分析 為投資決策提供依據 收集有效的市場信息 為公司的發展拓展渠道 職責綜述 組織對對目標市場的調查分析 準確把握消費者的消費需求和消費傾向 撰寫市場調研報告 提交公司決策層參考 負責研究分析目標市場房地產產品類型 價格 熱銷戶型等相關信息 編制相關分析報告 負責收集土地信息 負責項目談判 簽定土地合同 負責組織項目可研 確定項目的市場定位 產品定位 負責組織項目論證 編制項目建議書 負責北京地區項目的立項辦理 項目拓展部職責劃分 集團項目拓展部 營銷中心職責說明及職位體系設計 營銷中心 中心定位 通過項目產品策劃和營銷策劃 提升集團和項目的品牌形象 通過項目公司銷售管理以及客戶服務等工作 保障項目的順利銷售和及時回款 實現項目預定的各項目標 職責綜述 建立健全產品策劃 營銷管理體系 組織對目標市場的調查研究 確定項目市場定位和產品定位 組織項目公司制定總體策劃方案 制定集團總體品牌定位 推廣方案及計劃 指導各項目公司制定具體的營銷推廣計劃 措施 組織制定各項目公司銷售目標和銷售計劃 指導各項目公司的銷售管理工作 監督各項目公司營銷推廣方案的執行情況 指導項目公司各項客戶服務管理工作 營銷策劃部 部門定位 通過項目產品策劃和營銷策劃 提升集團和項目的品牌形象 職責綜述 建立健全產品策劃 營銷管理體系 組織對目標市場的調查研究 確定項目市場定位和產品定位 組織項目公司制定總體策劃方案 制定集團總體品牌定位 推廣方案及計劃 指導各項目公司制定具體的營銷推廣計劃 措施 監督各項目公司營銷推廣方案的執行情況 營銷策劃部 營銷策劃部 營銷管理部 部門定位 通過項目公司銷售管理以及客戶服務等工作 保障項目的順利銷售和及時回款 實現項目預定的各項目標 職責綜述 建立和完善銷售管理體系 制定銷售管理制度 組織制定各項目公司總體銷售目標和銷售計劃 指導各項目公司的銷售管理工作 對項目銷售執行情況進行監控 根據計劃完成狀況向項目公司銷售部門提出相關改進意見 組織建立客戶數據庫 建立完整的售前 售中及售后服務體系 指導項目公司各項客戶服務管理工作 營銷管理部 管理中心職責說明及職位體系設計 管理中心 中心定位 為集團發展提供人力資源支持和戰略性儲備 通過實施有效的人力資源政策 激活人力資源 統籌管理行政事務 為公司提供后勤支持 通過對公司年度計劃的管理 強化公司業績監控管理能力 組織公司各項法律事務的處理工作 職責綜述 根據集團的經營和發展規劃 制定年度經營計劃與人力資源發展規劃和年度計劃 分解公司年度總體經營計劃 監督各項目公司計劃執行情況并進行考核 制定 完善 執行各項人力資源管理制度 行政管理制度 負責集團總部各級人員和項目公司高管人員的招聘 選拔與管理 組織實施集團績效考核 參與集團總部和項目高層管理人員的績效評估 統籌集團人力資源成本 制定并實施薪酬政策 發揮薪酬激勵作用 組織實施員工培訓發展計劃 負責員工關系管理 負責企業文化建設 傳播和提升 負責辦公文件的簽批與周轉 負責技術資料的存檔及檔案文件的管理 負責行政后勤保障工作管理 負責內刊的編輯及出版 組織各項法律事務的處理工作 負責集團車輛的調度與管理 指導項目公司行政法務部工作 管理中心 集團人力資源后勤部 部門定位 為集團發展提供人力資源支持和戰略性儲備 通過實施有效的人力資源政策 激活人力資源 職責綜述 根據集團的經營和發展規劃 制定人力資源發展規劃和年度計劃 制定 完善 執行各項人力資源管理制度 負責集團總部各級人員和項目公司高管人員的招聘 選拔與管理 組織實施集團績效考核 參與集團總部和項目高層管理人員的績效評估 統籌集團人力資源成本 制定并實施薪酬政策 發揮薪酬激勵作用 組織實施員工培訓發展計劃 負責員工關系管理 負責企業文化建設 傳播和提升 負責后勤保障工作管理 指導項目公司人力資源工作 集團人力資源后勤部 集團人力資源后勤部 集團人力資源后勤部 集團人力資源后勤部 部門定位 通過對公司年度計劃的管理 強化公司業績監控管理能力 通過對公司法律事務的處理工作 防范集團各項法律風險 負責公司公文的簽批與周轉 行政管理資料的存檔及檔案文件的管理 內刊的編輯及出版 職責綜述 制定 完善 執行 公司行政辦公管理制度 根據公司的經營和發展規劃 制定年度經營計劃 分解公司年度總體經營計劃 監督各項目公司計劃執行情況并進行考核 負責辦公文件的簽批與周轉 負責行政管理資料的存檔及檔案文件的管理 負責會議管理和速錄 組織各項法律事務的處理工作 負責與外協法律事務所的溝通與協調 指導項目公司行政法務部工作 集團行政法務部 集團行政法務部 集團行政法務部 成本中心職責說明及職位體系設計 成本中心 中心定位 完善成本管理機制 形成有效的成本監控系統 努力降低成本 提高經濟效益 建立和完善招投標制度 實施有效的合同管理 保障成本控制目標的實現 職責綜述 建立和完善集團成本管理制度體系 招投標 合同管理制度體系 制定項目公司的成本目標 參與項目投資決策 負責限上工程招標的審核 并對限下工程招標進行指導和抽查 設計變更和工程洽商增減帳的備案和抽查 項目工程的決算備案和抽查 對超出成本目標的決算重點審核 負責成本的動態控制 審核工程進度款 負責集團經濟成本分析 提供決策依據 負責合同 供應商管理 組織集團采購 負責項目限上采購的審批 集團造價審核部 部門定位 完善成本管理機制 形成有效的成本監控系統 努力降低成本 提高經濟效益 職責綜述 建立和完善集團成本管理制度體系 制定項目公司的成本目標 參與項目投資決策 設計變更和工程洽商增減帳的備案和抽查 項目工程的決算備案和抽查 對超出成本目標的決算重點審核 負責成本的動態控制 審核工程進度款 負責集團成本分析 提供決策依據 集團造價審核部 集團造價審核部 集團合約采購部 部門定位 建立和完善招投標制度 實施有效的合同管理 招投標管理 采購管理 保障成本控制目標的實現 職責綜述 建立和完善招投標 合同 采購管理制度體系 負責限上 2000萬元以上 工程招標的審核 并對限下 2000萬元以下 工程招標進行指導和抽查 負責對限上 10萬元以上 工程合同的審核 并對限下 10萬元以下 工程合同進行抽查 組織集團采購 負責對項目限上 500萬元以上 采購的審核 并對限下 500萬元以下 采購工作進行指導和抽查 負責定期對公司的合約采購工作進行分析 為決策提供依據 集團合約采購部 集團合約采購部 工程中心職責說明及職位體系設計 工程中心 中心定位 負責各項目規劃設計的統一管理 在集團層面把握項目的品位和風格 為項目的成功奠定基礎 項目工程管理的監察部門 集團生產決策的參謀部門 推進項目科學 規范 高效管理 防范工程風險 職責綜述 建立健全項目設計相關管理體系與工程管理制度體系 監控 規范項目日常工程業務 組織規劃設計招標工作 編制招標文件 實際任務書等負責監控設計單位的規劃設計工作 保證總體規劃設計質量和進度組織規劃設計方案評審 施工圖會審 負責審核重大設計變更 協助項目前期各階段的設計報批和驗收工作 通過派駐的方式負責各項目開發過程中相關設計工作做好管理規劃 突出管理重點 注重實效 推進項目科學 規范 高效管理 掌握項目工程信息 作出處理分析 向集團提供建議 防范進度 質量 成本風險 監督檢查各項目公司工程管理流程的執行 尤其是工程關鍵節點準備情況 協助項目實現工程目標 協助控制工程成本 推動技術經濟工作 審核項目重要工程業務 負責集團層面招投標 合同等的工程業務 協助項目工程部門的組建 并實施考核評價 集團工程管理部 部門定位 項目工程管理的監察部門 集團生產決策的參謀部門 推進項目科學 規范 高效管理 防范工程風險 職責綜述 建立健全工程管理制度體系 監控 規范項目日常工程業務 做好管理規劃 突出管理重點 注重實效 推進項目科學 規范 高效管理 掌握項目工程信息 作出處理分析 向集團提供建議 防范進度 質量 成本風險 監督檢查各項目公司工程管理流程的執行 尤其是工程關鍵節點準備情況 協助項目實現工程目標 協助控制工程成本 推動技術經濟工作 審核項目重要工程業務 負責集團層面招投標 合同等的工程業務 協助項目工程部門的組建 并實施考核評價 集團工程管理部 集團規劃設計部 部門定位 負責各項目規劃設計的統一管理