7馬云今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好；絕大多數的人死在明天晚上見不到后天的太陽，阿里人一定要見到后天的太陽。阿里巴巴企業電子商務運營方案阿里巴巴使命讓天下沒有難做的生意，讓誠信的商人先富起來 阿里巴巴集團阿里巴巴（中國）網絡有限公司誠信通企業為什么要發展電子商務？企業實施信息化的目的，是利用互聯網技術：提升企業形象；整合企業資源；改造傳統業務；加強企業管理；降低運作成本；增強市場競爭力；提高經濟效益；從而促進企業的改革與發展。 而電子商務確實也顯現了其對企業效益提升方面的作用。電子商務提供企業虛擬的貿易環境，脫離傳統商務活動時間及空間的限制，大大提高了商務活動的水平和服務質量。 1) 大大提高了交易速度，尤其是大范圍內的交易速度，提高了效率。比如說就B2B平臺和B2C平臺而言，對于和客戶保持密切聯系以及加強與供應商的合作方面，電子商務系統都能提供一個更快捷、高效的溝通渠道。 2) 節省了交易成本，增強了企業的競爭力，如電子郵件節省了通信郵費，而電子數據交換則大大節省了管理和人員環節的開銷。比如說就B2C平臺而言，網上所能提供的銷售和服務具有網下門店遠遠不能比的成本效益優勢。增加了客戶和供貨方的聯系。電子商務系統網絡站點使得客戶和供貨方均能了解對方的最新數據。 3) 提高了服務質量，能以一種快捷方便的方式提供企業及其產品的信息及客戶所需的服務。目前消費者已經很習慣在網上查找商品信息，并會在此過程中對滿意的的信息來源產生一定的信任感，從而形成購買；而B2C平臺將能提供一個強大的信息展示功能，在瀏覽量的基礎上促進銷售等。 4) 提供了交互式的銷售渠道。使供應商能及時得到市場反饋，改進本身的工作。CRM平臺和B2C平臺都有供應商信息反饋方面的功能，尤其是B2C平臺，讓供應商參與到商品信息錄入和售后服務建設中來，能最大限度地保證供應商的積極性和供應商商品和服務提供方面的最佳決策，并反過來促進企業的銷售。 5) 提供全天候的服務，即每年365天，每天24小時的服務。電子商務平臺的一個最大優勢就是打破了地域和時間的限制，能讓銷售覆蓋朝無遺漏方向發展。 信景技術在2005年幫助國美電器成功地建立了網上電子商務平臺。國美在2005年當年就實現了網上銷售4.06億的傲人業績。國美以及眾多客戶的成功，使我們深深體會到：當今的互聯網為已經為解決企業營銷問題提供了無疑倫比的高效手段。 可惜的是，目前，只有極少數的企業知道如何使用這個強大的工具。很多生產企業只是把互聯網作為一個簡單的企業介紹工具，企業網站內容基本不更新，網絡的強大優勢幾乎完全沒有利用起來。究其原因是，大部分企業還沒有掌握電子商務的特點和營銷技巧，因此也無法有效地對企業電子商務活動進行有效的業務規劃、人力配置和運營管理。 正是由于目前能夠充分利用互聯網展開有效的市場營銷的生產企業極少，就意味著誰先有效地利用這一工具就將取得競爭的領先。 阿里巴巴集團阿里巴巴（中國）網絡有限公司誠信通阿里巴巴線上企業存活率高出傳統企業倍2009-12-19 9:33:33南方日報國內權威調查機構艾瑞咨詢公布的最新網商研究報告顯示，使用電子商務平臺進行網絡貿易的中小企業通過降低交易成本，在去年全球危機中的生存狀況遠遠優于囿于傳統線下模式的企業，陷入困境的線下企業比例高達84.2%，而線上企業僅為16.8%，兩者相差5倍。不僅如此，在經營的信心指數方面，65%的線上中小企業有信心和能力度過經濟難關；而線下的企業還不足10%。據統計，去年中國B2B電子商務交易額規模已達到4萬億元人民幣，占傳統市場交易額的10%，預計2010年全年國內B2B電子商務交易額還將保持30%左右的增長速度。由美國次貸引發的金融危機造成全球市場的需求嚴重不足，對中國的外貿企業造成嚴重影響。特別是從事進出口貿易的中小型企業，由于其規模普遍偏小、缺乏核心技術、缺乏資金和信用基礎、抗風險能力弱，這些中小企業受到的沖擊最為嚴重。報告顯示，在外需嚴重不足的經濟形勢下，通過第三方交易平臺進行在線交易逐步成為中小企業抵抗經濟嚴冬的生存方式。30%的企業認為應用電子商務后取得了顯著的競爭優勢，53%的企業認為有提升作用。根據調查，由于電子商務在去年全球金融危機期間有效地節約了企業間交易成本：企業利用電子商務也可以大幅拓展自身的市場活動空間，拉近企業貿易中的空間距離，相比于傳統貿易，因距離而產生的成本降低了80%.因此，調查顯示，目前80%以上的網商都能從網絡中獲益，生存變得更加容易。具體來看，在企業應用電子商務前后的變化中，67%的企業認為合作伙伴增多，業務渠道更寬；58%的企業客戶增多、銷售額增加，56%的企業信息化水平提高，在良性循環中網商整體水平日益提高。全球最大的分析公司IDC發布電子商務服務業的社會經濟影響的報告顯示：53.84%的中小企業在電子商務方面每投入1元錢，就會帶來163元的回報。而更多的企業表示，在阿里巴巴上每投入1元錢，可帶來平均234元的交易額回報。根據艾瑞咨詢統計數據估算，從運營商的營收規模來看，09年中國B2B電子商務運營商營收規模達到63.0億元，同比增長13.8%。從運營商格局來看，阿里巴巴市場份額擴大至60.4%，雄踞第一，環球資源為10.9%，中國制造網為3.2%，慧聰網為2.1%，中國化工網為1.2%。艾瑞咨詢認為，目前中國B2B電子商務運營商的格局基本穩定，阿里巴巴的壟斷優勢明顯，投資客戶的效果持續顯現，帶來了付費會員的持續增長，09年營收規模快速增長，而其他運營商也在各自領域有了不同幅度的增長。 阿里巴巴集團阿里巴巴（中國）網絡有限公司誠信通阿里巴巴誠信通服務方案隨著互聯網的急速發展，企業單靠傳統手段從事生產經營活動遠遠不夠，企業借助電子商務方式來降低風險、改善經營、開拓市場、提高競爭力被認為是成本最低而且效率最高的方式，在這樣的經濟環境下，企業使用電子商務已是大勢所趨！阿里巴巴集團為響應兩會號召，高舉電子商務大旗。阿里巴巴集團研究中心將此前的誠信通服務全面升級，打造全球唯一一個企業商業信用體系。于2010年3月8日震撼推出誠信通（普及版）。誠信通怎么幫助企業擴展生意 ：第一， 幫您建立一個信用檔案，積累信用指數，讓新老買家更加相信您，優先和您合作；第二， 給您建立一個空間無限的網站，來宣傳您的產品，確保您的排名讓買家找到您！第三， 給您介紹買家和訂單，直接可以和他們做生意；并擔保貨款交易安全，讓您生意無后顧之憂；第四， 提供低折扣物流服務節約成本，并提供無抵押，高額度，0門檻貸款業務幫助您擴大規模。 誠信通(普及版)會員可以享有:一、 標準服務：1、 阿里巴巴是目前全球最大的網上貿易市場，每天都有超過兩億的商人流量。阿里巴巴首先會在這個大市場里面給您建立一個無限空間的網站來展示您的企業和產品，您想放多少產品都可以。您可以隨時上傳和更改您發布在上面的圖片和資料，維護和推廣工作是由阿里巴巴公司來幫助您進行的。2、 每天上阿里巴巴的人，很多都是來采購商品的。有的客戶看到了您的信息會主動的拿起電話和您聯系，還有的會把求購信息發布在阿里巴巴上。只有誠信通會員才有特權去查看求購信息里面的聯系方式，可以直接和客戶取得聯系，及時抓住商機。所以：阿里巴巴的標準服務一方面是通過排在普通會員前面的供應信息，讓客戶找到您的旺鋪（網站），了解到您的公司和產品，主動和您聯系。另一方面，您也有特權去尋找一些優質客戶，讓您的客戶源源不斷，生意也就越做越好！二、 誠信體系：1、 阿里巴巴給您提供了大量的客戶信息，但由于網絡缺乏信任，客戶也不敢貿然的和您做生意。為了讓客戶放心大膽的和咱們做生意。阿里巴巴的會員都會經過國家授權的第三方權威機構認證，認證通過阿里巴巴就會給咱們建立一個誠信檔案，一方面表示您的企業是真實、合法、有效的；另一方面，展示您的信譽和實力，更快贏得買家的信任。2、 現在做生意中咱們也知道，很多新客戶來到咱們這里，第一次和咱們做生意，難免會有些顧慮不相信咱們，這樣下去咱們一年要損失大量的客戶。現在信用查詢就能幫助您挽留住這些客戶，不需要上網，通過一毛錢的手機短信就能解決他的顧慮！移動： 106 575 258 199 1015編輯“信用+公司名（或信用編碼）”發送至 聯通： 106 550 578 72 1015電信： 106 590 571 871 10153、 誠信保障：是“小企業商業體系”的核心服務之一，通過預繳誠信保障金的方 式，對交易進行保障，降低交易風險，幫您獲得買家信任 三、網商實戰課程培訓：不但給您客戶，還教會您談客戶的方法。最簡單、實戰的課程，讓您40分鐘就馬上學會網上做生意的方法。另外，阿里巴巴的服務團隊會在您開通誠信通服務后，進行跟蹤服務。阿里巴巴-讓天下沒有難做的生意；讓誠信的商人先富起來！誠信通供應方案：1：普及版：方案：1個1688店鋪 （如需其他增值服務需額外付費） 共計：1688元2、上市黃金版：方案：2個1688連鎖店鋪 + 3個產品關鍵詞長達120天廣告推廣 誠信通2個賬號3376元推薦供應商身份買家必看120天產品1只要買家求購您的產品，將直接跳出阿里巴巴推薦黃金供應商，并必須看到你的產品信息，直接點擊進入貴公司網站 推薦供應商身份0費用產品2產品310萬次行業光盤推薦所有產品收錄10萬張行業光盤內，參與30-40場展會的推薦服務。年費3376元3.上市旗艦版：方案：3個以上1688連鎖店鋪 + 5個以上產品關鍵詞長達11個月廣告推廣 共計：5064元誠信通3個賬號5064元優質供應商身份買家必看長達11個月，330天！產品1只要買家求購您的產品，將直接跳出阿里巴巴推薦優質供應商，并必須看到你的產品信息，直接點擊進入貴公司網站 旗艦優質供應商身份0費用產品2產品3產品4產品510萬次行業光盤推薦所有產品收錄10萬張行業光盤內，參與30-40場展會的推薦服務。0費用年費5046元依此類推其他多店鋪方案。企業為什么要辦理多個1688連鎖店鋪馬云說：二十一世紀，企業發展電子商務就是投資：1、企業管理 2、人力資源 3、品牌形象一、多賬號輪流重發，低成本保證信息排名靠前目前網絡上90%的客戶看完第一頁供應商，只要排名靠前，被選擇的機會就大大增加，所以幾乎所有的客戶每天都有在重發信息，由于規則限制，每個賬號每天只能重發一次，每次重排后，排在第一頁的時間可能就幾個小時。如果需要排名靠前，以前只有去買網銷寶（按點擊收費），黃金展位（行業廣告位）；這兩種推廣效果非常的明顯，但是由于投資成本較高且名額有限，很多企業只有望而卻步。現在阿里巴巴為了幫助更多的企業提升效果，現在向全國開放多賬號服務，我們只需要多購買兩個或者多個賬號，輪流重發信息，保證每時每刻都有信息排在第一頁，而平均一個賬號只需4.6元/天。5個賬號才22.5元/月，性價比也是相當的高。二、快速提高業績競爭力，為公司帶來更大的利益公司如果有多個業務經理，每個人的操作都不一樣，可以對不同業務經理的網上銷售業績進行評比，讓業經理之間相互競爭，從而提升企業的銷售業績。網絡銷售是工具，需要靠業務經理的運用提升競爭力，為公司帶來更多的業績。同時，多賬號可以增加公司整體曝光率，獲得獲得更多詢盤，還可以按照不同地區和產品進行分配發貨和客戶管理，更顯專業，客戶感受度更好，可以提高公司的網絡知名度，增加口碑和成交。三、1688網店屬于授權人資產，保障使用者與公司的利益阿里巴巴網絡店鋪屬于公司資產，業務經理離職后，客戶資源不會隨著業務經理帶走，保證公司和客戶的利益。同時，也方便了公司的業務管理，不用經過總賬號在分發客戶，耽誤人力和時間，避免客戶的自然流失。四、阿里巴巴專業培訓，提升網絡操作水平為了幫助您提高業務員的網絡操作水平，阿里巴巴為您提供一整套網商培訓，充分利用資源。同時辦理多賬戶的客戶，還可以向客戶經理申請相應廣告位推薦，提高公司知名度和網絡訪問量。 排名固然重要，但更重要的是市場占有率!只有更快更優先的把市場打開，不怕新客戶找不到，也不愁老客戶不主動回來找您了！因為在搜索您產品關鍵詞的時候，基本上都能夠看見您企業的身影，不找您合作，那還找誰呢！阿里巴巴部分多店鋪的企業公司名稱聯系人聯系電話職位店鋪數量徐州瑞泰玻璃瓶廠李衍售部總經理60湖北程力專用汽車有限公司周售部經理59徐州鑫泰玻璃瓶廠張售部總經理47徐州前進玻璃瓶廠李衍售部經理35陜西森弗生物技術有限公司張啟售經理21東莞市創錦塑膠原料有限公司喬睿售工程師19廣州市番禺區鐘村廣德飾品廠朱務主管17深圳市廣興膠袋有限公司莊少銷部經理16廣州市番禺區鐘村鴻吉工藝制品經營部曹國務部經理13深圳市力杰發五金塑膠制品有限公司羅鴻務經理13天津眾焱天成特鋼貿易有限公司吳恩務經理12東莞市長安啟航五金材料商店 朱小門經理12廣州市番禺區鐘村銳意工藝制品經營部封明理11廣州市天河江美印刷廠王意務經理11東莞市樟木頭塑大塑膠原料經營部唐輝售部經理9溫州中興印業有限公司項祖經理8江蘇揚力集團有限公司馮總經理7臺州市黃巖鼎軒塑料廠蘇建務部經理7重慶康名士商貿有限公司周雪松