計算機基礎知識培訓 信息所網絡研究室 內容提綱 計算機系統簡介計算機網絡計算機病毒FTP服務常見問題 計算機的組成 軟件硬件 軟件 軟件是指為了運行 管理和維護計算機系統所編制的各種程序的總和 一般分為系統軟件和應用軟件 硬件 硬件是指組成計算機的看得見 摸得著的實際的物理設備 這些設備按照計算機系統結構的要求構成一個有機整體 稱為計算機硬件系統 硬件系統是計算機實現各種功能的物理基礎 沒有硬件 軟件就失去了發揮其作用的 舞臺 主板 CPU 中央處理單元 內存 硬盤 光驅 顯示器 機箱內部 機箱背面 BIOS BasicInputOutputSystem 計算機網絡 什么是計算機網絡 簡單地說 計算機網絡就是通過電纜 電話或無線通訊將兩臺以上的計算機互聯起來的集合 計算機網絡分類 局域網較小區域內 幾百米 幾千米 計算機通過通信線路相連組成的網絡 廣域網又叫遠程網絡 范圍在幾十到幾公里的網絡 或者說是將局域網互聯后產生的更大范圍的網絡 因特網 Internet 又稱為國際互聯網 因特網通過各種通信線路和軟件把全球范圍內的計算機網絡連接成一個整體 而不管這些網絡的類型是否相同 規模是否一樣以及距離的遠近 計算機網絡組成 網卡網線光纖交換機IP地址域名網絡協議 網卡 計算機通過網卡接入網絡 網卡一方面負責接收網絡上的數據包 另一方面將本地計算機中的數據打包后送入網絡 MAC地址 MAC地址也叫物理地址 硬件地址 由網絡設備制造商生產時寫在硬件內部 如 08 00 20 0A 8C 6D就是一個MAC地址 其中前6位16進制數08 00 20代表網絡硬件制造商的編號 它由IEEE 電氣與電子工程師協會 分配 而后3位16進制數0A 8C 6D代表該制造商所制造的某個網絡產品 如網卡 的系列號 MAC地址在世界范圍內是惟一的 網線 雙絞線 將計算機接入網絡所使用的電纜 光纖 單膜光纖多膜光纖 交換機 交換機是一種在通信系統中完成信息交換功能的設備 IP地址 IP地址是在網絡上分配給每臺計算機或網絡設備的32位數字標識 在Internet上 每臺計算機或網絡設備的IP地址是全世界唯一的 IP地址的格式是xxx xxx xxx xxx 其中xxx是0到255之間的任意整數 域名 因為IP地址是純數字 比較難記 所以 在Internet上一般用域名來代替IP地址 域名由若干個英文字母 不分大小寫 數字或減號 組成 再用小數點 分隔成幾部分 與IP地址一樣 域名在Internet上也是全世界唯一的 國際頂級域名 形如xxxxx yyy的域名是國際頂級域名 其中xxxxx為英文字母 數字或減號的任意組合 yyy為國際通用域 一般有以下幾種情況 com 表示商業機構net 表示網絡服務機構org 表示非營利性組織gov 表示政府機構edu 表示教育機構mil 表示軍事機構 網絡協議 網絡協議就是網絡中 包括互聯網 傳遞 管理信息的一些規范 如同人與人之間相互交流是需要遵循一定的規矩一樣 一臺計算機只有在遵守網絡協議的前提下 才能在網絡上與其他計算機進行正常的通信 網絡上常用的協議 TCP IP協議 計算機病毒 什么是計算機病毒 指編制或者在計算機程序中插入的破壞計算機功能或者破壞數據 影響計算機使用并且能夠自我復制的一組計算機指令或者程序代碼 計算機病毒的特征 傳染性潛伏性破壞性隱蔽性不可預見性 計算機病毒的危害 病毒主要侵害系統數據區 文件 內存 破壞磁盤 干擾系統運行 降低系統效率 擾亂系統顯示 禁止鍵盤及鼠標運行 攻擊CMOS 干擾打印機等 計算機病毒產生的原因 炫耀 開玩笑 惡作劇一些計算機愛好者出于好奇或興趣 也有的是為了滿足自己的表現欲 故意編制出一些特殊的計算機程序個人報復 計算機病毒的防范 加強防范意識 及時下載系統安全補丁 安裝可靠的殺毒軟件 及時升級殺毒軟件的更新程序 永遠不要打開來歷不明的郵件 下載軟件時先要考慮軟件的安全性 安裝防火墻 認識誤區 安裝了防火墻就安全了安裝了最新的殺毒軟件就安全了使用單機版殺毒軟件和使用網絡版殺毒軟件等效只要不上網就不會有病毒安裝多個殺毒軟件會更安全 FTP FileTransportprotocol 什么是FTP 簡單的說 FTP就是完成兩臺計算機之間的拷貝 從遠程計算機拷貝文件至自己的計算機上 稱之為 下載 download 文件 若將文件從自己計算機中拷貝至遠程計算機上 則稱之為 上載 upload 文件 FTP地址 ftp 192 168 200 3 在瀏覽器中輸入地址 登陸 登陸進入服務器 常見問題 1 不能上網 檢查網線是否連通查看網卡燈是否亮并且綠燈閃爍 在WindowsXP 2000下網絡連接圖標是否有紅色叉號 配置IP地址 網關 DNS打開 本地連接 屬性 Internet協議 配置代理服務器打開IE 工具 Internet選項 局域網設置 2 共享打印機 首先在一臺聯網的計算機上安裝打印機將該打印機設為共享在網絡上的其他計算機上打開控制面板 選擇 打印和傳真 項 點擊 添加打印機 然后添加網絡打印機即可 3 驅動程序 驅動程序是設備與操作系統的接口 硬件與其他部件連接后 必須在操作系統下安裝該硬件的驅動程序 安裝完成后 該硬件才能被計算機系統承認 允許它工作 聲卡 顯卡 光驅 打印機 掃描儀等硬件在出售時都附帶裝有該硬件的驅動程序的驅動盤 不同型號的設備有不同的驅動程序 更新驅動程序 1 右鍵單擊 我的電腦 選擇 屬性 在 硬件 選項卡中選擇 設備管理器 2 右鍵單擊需要更新驅動程序的硬件設備選擇 更新驅動程序 彈出硬件更新向導 3 在向導中可以選擇自動安裝和手動安裝兩種方式 4 如果選擇手動安裝則需要選擇該設備驅動程序所在的位置 如果驅動程序存在則開始自動安裝 4 軟件安裝一般步驟 開始安裝 同意許可協議 選擇安裝目錄 選擇安裝組件 創建快捷方式 確認安裝信息 準備安裝 安裝進度 完成安裝 5 瀏覽器出現 非法操作提示 1 數據在傳輸過程中出錯 如果錯誤累計太多會影響網頁正常瀏覽 這時會報告 非法操作 同時重新啟動瀏覽器 2 瀏覽器的穩定性較差 建議升級瀏覽器版本 3 硬件兼容性故障 6 計算機報警 內存或顯卡松動 接觸不良 重新拔插 鍵盤沒有插好 機箱內灰塵太多 需要清理 7 死機的原因 硬件或軟件的沖突所造成的 死機 計算機內部散熱不良所造成的 死機 硬件的品質和故障所造成的 死機 計算機系統源耗盡所造成的 死機 系統文件遭到破壞所造成的 死機 其他原因 比如電壓不穩 病毒 熱拔插等 幾點建議 1 盡量不要修改或刪除系統盤里的文件 不要隨意修改系統設置 這樣做很可能導致系統無法正常運行 除非你真的知道這個文件或這個設置是起什么作用的 2 在板卡接觸不良的情況下運行會引起系統死機 因此在更換電腦配件時 一定要使板卡與主機板充分接觸 3 定期清潔機箱 灰塵太多會使板卡之間接觸不良 引起系統在運行中死機 4 認真查殺病毒 對來歷不明的光盤或軟盤 不要輕易使用 對郵件中的附件 要先用殺毒軟件檢查后再打開 5 按正確的操作順序關機 在應用軟件未正常結束運行前 別關閉電源 否則會造成系統文件損壞或丟失 引起在啟動或運行中死機 6 避免多任務同時進行 在執行磁盤整理或用殺毒軟件檢查硬盤期間 不要運行其他軟件 否則會造成死機 7 經常運行 磁盤碎片整理 WindowsUpdate 等程序 有助于提高系統性能 8 在卸載軟件時 用自帶的反安裝程序或Windows里面的添加