作業指導書文件編號 NO.REVOPage9 of 9文件名稱 Title:電梯操作和應急作業指導書Issue DateREVISION HISTORYREV.PCN NO.DESCRIPTION OF CHANGESDATEPREPARED1 適用范圍適用于合肥京東方光電科技有限公司2 目的為保證公司電梯設備安全可靠運行，減小事故造成的影響和避免人身傷害事故的發生，特制定本預案。 3 用語的定義 無4 責任與權限 4.1電梯管理人員守則4.1.1熱愛本職工作，鉆研專業知識和有關國家對電梯管理的有關法規、標準、條例；4.1.2熟悉本單位有關電梯管理和規章制度，并組織有關人員實施和組織檢查；4.1.3督促有關部門及維修保養單位進行電梯正常運行的巡視和檢查；4.1.4以身作則、堅持原則、始終貫徹“安全第一”的工作方針；4.1.5定期組織不同人員的專業培訓及安全教育。4.2電梯安全管理人員職責4.2.1堅持“安全第一”的原則，督促各部門及有關人員正確使用防護用品；4.2.2對在工作中不按操作規程操作的人員或不能正確使用防護用品的人員有指正、批評、處罰的權利；4.2.3安全員應以身作則，工作期間嚴禁喝酒；4.2.4定期檢查電梯運行狀況，預防困人、傷人事故的發生，杜絕火災和安全事故的發生；4.2.5不定期檢查電梯維修人員、司機操作人員執行安全操作規程的情況，并有相應的違章或處罰記錄。4.3電梯管理部門負責人崗位職責4.3.1電梯管理部門負責人，對本單位電梯的管理、運行及大修、改造項目、工程進度和施工安全負計劃、組織、實施檢驗和監督責任，執行本單位與維保單位簽訂的電梯維保、運行協議，對電梯管理工作進行全面管理，以保證電梯的正常運行；4.3.2在電梯正常運行中，按照有關標準和規范進行質量檢查及時對運行中發生的故障組織進行修理或采取具體的預防措施；4.3.3對在維修工程中及司機操作時的各種不安全因素和違章提出警告批評或經濟處罰；4.3.4對定期檢驗驗收后技術監督局檢驗人員提出的“整改意見書”具體內容經整改后進行檢查，并監督執行；4.3.5定期組織關于電梯的緊急救援預案演習工作；4.3.6協調各有關部門解決電梯出現的故障等問題，清楚維修人員、司機安全運行工作內容；4.3.7保持與維保單位的聯系，聽取意見與建議，不斷改進工作，增強乘客滿意程度；4.4電梯司機工作職責4.4.1自身儀表、儀容應干凈整潔，穿工作服，佩戴服務標志胸牌；4.4.2嚴格按照電梯司機安全操作規程操作電梯；4.4.3工作時間內嚴禁隨意離開轎廂，或進行自動運行。電梯在運行中不得用檢修、急停信號改變運行方向；4.4.4如有閑雜人員在轎廂內逗留，應勸其離開；4.4.5貨梯司機應嚴格執行貨梯使用須知要求不允許違章操作；4.4.6應使用文明用語，禮待乘客，不準做與開梯運行無關的事情。4.4.7電梯發生故障，應利用轎廂通訊設施及時通知維修人員；4.4.8電梯因故障困人或影響乘客正常乘梯，司機要向乘客做好安慰和解釋工作；4.4.9不準擅自離崗，工作需要時，應協助維修人員進行維修保養工作。4.5電梯維修人員崗位職責4.5.1嚴格執行管理制度，按照維修、保養技術要求對電梯進行周、月、季、半年的維保工作，并及時做好保養、維修記錄；4.5.2嚴格遵守安全操作規程，出現故障應及時上報有關人員，參與相關會議；4.5.3工作中若發生解決不了的故障應及時上報維修負責人，協助解決；4.5.4若電梯出現故障，應盡快趕到現場，及時修理，以保證電梯盡快投入正常運行，并做好故障記錄備案待查；4.5.5維修人員必須堅守自己的工作崗位，始終保持對電梯正常運行的高度負責精神；4.5.6保證機房、井道、轎廂、底坑等各種設備完好無損，機房內不應有其他雜物；4.5.7保證主機、控制柜及其他安全設施運轉良好；4.5.8服從上一級領導或使用部門主管的工作安排，搞好自己的本職工作。4.6電梯應急救援小組職責4.6.1應急救援小組由各使用部門的科室負責人、電梯管理人員、技安環保部安全科、各部門科室安全員、維保單位負責人、維修人員、電梯司機組成4.6.2電梯因停電、故障等原因將乘客困在轎廂內，需要解救困人時，有小組組員負責，組織、聯系相關人員應立即趕到現場；4.6.3當電梯發生漏水、火災或地震事故時，組員最遲應在30分鐘趕到現場，組織維修或搶救；4.6.4每年至少組織一次電梯應急救援演習；4.6.5定期巡視檢查應急救援物品，如易燃易爆物品的單獨保存消防器材應放在機房固定部位并應保證在合格有效期內；4.6.6一旦發生事故，組織人員打電話報警，救援小組成員救助傷員，保護好事故現場，并及時上報單位領導，事故后要認真分析發生原因，制定防護措施并應寫出事故報告；4.6.7定期進行電梯故障“應急救援”措施及有關專業知識的培訓，組織單位相關人員現場演習培訓及逃生方法等等；4.6.8各電梯使用科室管理人員對電梯的正常運行負責；5 應急操作措施5.1因停電造成電梯停梯時的措施運行中的電梯將會因供電線路的故障或限電等原因造成突然停梯，將乘客困在轎箱內，則應該采取如下方法處理：5.1.1、如果有司機操作，司機應對乘客說明原因，使乘客保持鎮靜并與維修人員聯系，進行斷電（拉閘）盤車放人操作；5.1.2、如無司機操作，維修人員到達現場后應與轎廂內被困人員取得聯系，說明原因，使乘客保持鎮靜等待，有備用電源的應及時啟用備用電源;5.1.3、若恢復送電需要較長時間，對于無平層功能的電梯。則應進行盤車放人操作，解救被困乘客；5.1.4、恢復送電后，及時與轎廂內乘客聯系，重新選層恢復電梯正常運行。5.2因電梯故障停梯時的措施電梯運行過程中，因電梯故障等原因而突然停梯，將乘客困在轎廂內時，維修人員應安慰乘客安靜等待，等待救援，不要擅自行動，以免發生不必要的危險。為解救被困乘客，應有維修人員或在專業人員指導下進行盤車放人操作，在解困之前，主管、維修人員應做好下列工作：5.2.1、若有司機操作，司機應安慰乘客鎮靜等待，勸阻乘客不要強行扒動轎門;5.2.2、告知乘客不要倚靠轎門，不要在轎內吸煙、吵鬧；5.2.3、必須聽從應急救援人員指揮。5.3發生火災時的措施建筑物或電梯間發生火災后應立即中止電梯為原則，并采取以下措施：5.3.1、及時與消防部門取得聯系，告知火情實際情況，如：地區位置、樓層高低、災情大小、有無困人等情況；5.3.2、及時通報部門領導及救援小組等相關人員；5.3.3、發生火災時，對有消防運行功能的電梯，應立即砸開消防功能玻璃，并按動“消防按鈕”使電梯進入消防狀態。此消防狀態啟用后一般人不允許在啟動電梯，而只供消防人員及有資格人員使用；5.3.4、對于無消防功能電梯應立即將電梯直駛或選層到基站并切斷電源或將電梯停于火情尚未蔓延的樓層；5.3.5、相關人員組織疏導乘客盡快離開轎廂，在步行樓梯安全撤離。并將電梯至于“停止運行”狀態，用手關閉轎門并切斷總電源。5.3.6、井道內或轎廂發生火災時，應立即停止運行并疏導乘客盡快撤離，切斷電源，用干粉滅火器進行滅火撲救；5.3.7、共用井道中發生火災情況時，其余相鄰電梯應立即停于遠離火情樓層，專業人員或消防人員滅火使用；5.3.8、相鄰建筑物發生火災時，也應立即停梯，以免因火災停電造成電梯停止，造成困人事件；5.4在電梯漏水時的措施：電梯機房一般處于建筑物的最高層，底坑處于建筑物的最底層，井道通過層站與樓道相連接，機房會因屋頂或門窗漏水而進水，底坑除因建筑物防水層處理不好而滲水外，還會因暖氣、上下水管道、因施工不當的跑水等，使水從樓層經井道流入底坑。發生洪水時，井道轎廂及底坑各設施、電器開關等也會遭遇水淹。發生漏水事故除從建筑設施上采用堵漏措施外，還應采取應急措施：5.4.1、當底坑內出現少量水或滲水較多時，應將電梯停在二層以上，中止運行并切斷總電源；5.4.2、當樓層發生跑水、水淹而使井道或底坑進水時，應將轎廂停于進水層的上一層，中止運行，切斷總電源，以防止轎廂進水；5.4.3、當機房或底坑進水較多，應立即停梯，切斷總電源，以防止發生短路觸電事故；5.4.4、當發生漏水時，應盡快切斷水源，以保證電器設備不沾水或少沾水5.4.5、漏水電梯在正常使用前應進行除濕處理，如采取擦拭，熱風吹干，自然通風，更新管線及有關部件等方法，確認濕水消除，絕緣電阻經重新測試符合要求并經試運行無異常后方可投入運行；5.4.6、電梯恢復運行后，對漏水原因、處理方法、防范措施等應記錄清楚并存檔備查。5.5發生地震時的措施5.5.1、當接到有省或市人民政府發布臨震預報時，由主管領導通知乘客按照國務院發布的破壞性地震應急條例執行；5.5.2、當地震已經發生，其震級為四級以下，烈度為六度以下時，應對電梯進行如下測試：(1)、檢查測試電梯供電系統有無異常；(2)、電梯主結構如機房、井道、轎廂有無異常；(3)、電梯以上檢修速度上、下全程進行若干次，發生異常立即停梯，并使電梯停靠在基站，由專業維修人員檢查修理；(4)、電梯以檢修速度上、下全程運行若干次無異常現象時，方可進行試運行，經多次試運行一切正常后，方可投入使用；(5)、當地震震級為四級（含四級）以上，烈度為六度以上時，應由專業人員對電梯進行全面安全檢驗，無異常現象或對電梯檢修后方可做試運行；(6)、試運行正常后，應由特種設備檢驗部門的專業檢測人員進行全面的安全檢測，經檢測合格領取電梯安全檢驗合格證后方可正常運行。 6 安全操作規程6.1 一般安全規定：6.1.1嚴禁無證上崗。電梯司機必須經過專業培訓考核取得技術監督局頒發的電梯司機特種作業操作證；6.1.2凡正式上崗人員，一定要嚴格執行本安全操作規程，嚴禁工作時談笑打鬧，做與本職工作無關的事情；6.1.3上班時必須穿好工作服，戴好胸標志，嚴禁穿拖鞋或赤腳作業。6.2操作前檢查6.2.1確保操作手冊、安全手冊和職責手冊完好、易讀。6.2.2確保所有標貼清晰易讀且位置適當。6.2.3檢查電源電壓是否合適。6.2.4檢查液壓油是否泄漏以及油位是否適當。6.2.5 檢查電梯各零部件或區域有無損壞、安裝不當或零件丟失及未經許可更改的情況：6.3 電梯行駛前的準備工作：6.3.1上崗前要了解一般電梯運行情況，做好交接班手續；6.3.2在開啟層門進入轎廂前，應看清楚轎廂是否停在改層站，（一般應停靠在基站）切忌莽撞。在合上有關的開關（如照明運行電源和風扇等開關）確定運行方式后，做一次簡單的試運行，包括檢查啟動、運行、換速、平層、停車。開關門等是否正常，安全觸板（光幕）和急停開關是否起作用，樓層顯示燈和按鍵指示燈是否顯示正常。若發現問題，要及時通知維修人員。6.3.3保持轎廂、層門口的衛生清潔，應特別注意層、轎門地坎槽內有無雜物，如有雜物應及時清除，以免影響層、轎門的正常開啟和關閉；6.3.4在層門外，不能用手扒啟層門，當層、轎門未完全關閉時，不能啟動電梯。6.4 電梯行駛中注意事項：6.4.1嚴禁電梯超載運行，當客用電梯超載時，要勸阻后進入的乘客自動退出轎廂，暫等下次運行；6.4.2電梯不允許裝載貨物，轎廂內不準許運送易燃、易爆等危險品；6.4.3轎廂內嚴禁吸煙，勸阻乘客不準許在轎廂打逗蹦跳；6.4.4電梯使用時，不允許用開啟轎廂安全窗、轎廂安全門等方法運送超長超大物件；6.4.5病床梯運送病人時，其他人員應禮讓病人先行到達有關層站；6.4.6在開、關門之際，應注意乘客不要觸摸或緊靠轎門，以防夾傷。學齡前兒童應由成年人陪同搭乘電梯；6.4.7勸告乘客勿逗留在轎廂內閑談，影響電梯的運送效率；6.4.8不允許使用轎內檢修開關、急停開關或電源開關做正常行駛中的信號；6.4.9在電梯正常行駛中，不得做突然轉向，必要時應使電梯就近平層停車，然后換向；6.4.10電梯在正常行駛時若突然發生停駛或失控故障司機應立即搬動急停開關，保持鎮靜，并將電梯打成檢修狀態，勸阻乘客切勿撬門逃生，應立即通知維修人員進行救援和修理；6.4.11若基站以外某層樓發生火災時，司機應保持冷靜，并盡快將電梯開遠離火災樓層鎖梯，禁止乘客用電梯逃生；6.4.12凡是操作運行的電梯必須由專職司機操作，司機本人的特種作業操作證應隨身攜帶，備有關人員檢查；6.4.13當司機需要暫時離開轎廂時，應將電梯開至基站，鎖好電梯并懸掛“稍等”告示牌，并盡快返回工作崗位，以免乘梯人的長時間等待；6.4.14電梯使用時，須將電梯轎廂停在基站，關閉操作盤上的照明、電風扇、電源開關，用電暖氣時撥出電源插頭，鎖好電梯。6.5.當電梯發生下列故障時，司機應立即關閉電源開關，并通過轎內報警裝置（電話、警鈴）及時通知維修人員或管理人員進行故障排除：6.5.1 對沒有按手柄開關控制的電梯，當層門、轎門關閉后，沒有啟動行駛的電梯，應立即停機檢修；6.5.2 層、轎門打開后，按動轎箱內選目的層按鈕或有呼梯信號仍能開動電梯時；6.5.3 電梯運行方向或指令方向相反時；6.5.4電梯運行速度有明顯加快或下降，行駛中有異常聲響、震動或沖擊時；6.5.5、內選、外呼、平層和指令信號失靈、失控時；6.5.6、頂選層站不能平層或超差過大時；6.5.7、電梯在正常行駛時，發生安全鉗誤動作時；6.5.8、平層后不開門時；6.5.9、接觸電梯金屬部分有麻電現象時；6.5.10、設備元件因過熱而散發出焦臭味或發現井道底有煙、滲水現象時；6.5.11、轎內照明燈忽然熄滅時。7 其他注意事項7.1防止電擊的危險7.1.1本機器不提供觸電保護。7.1.2如果機器接觸到帶電的電線或