重點領域軟件產業化項目建議書 項目名稱： 銀行 自動柜員服務系統 申報單位：長沙長遠電子信息技術有限公司 地 址：湖南省長沙市韶山北路 478 號東塘大廈 15 樓 郵 編： 410007 聯系人 ： 聯系電話： 傳 真： 主持部門： 湖南省計劃發展委員會 申報日期： 2003 年 2 月 10 日 一、項目概況 近年來， 作為銀行業務的最重要手段，銀行自動柜員服務系統正發揮著巨大的作用。它不僅能取代繁瑣的手工作業方式，提高工作效率，而且加速了資金的周轉，提高了資金的利用率，越來越成為金融界同業競爭 的有力手段。國內各商業銀行 為了爭取個人 存款 ，提高零售 和銀行卡 業務的效益，紛紛大力發展自助銀行業務，各種各樣的 存款 銀行 自助 設備紛紛 入市 。但是 ， 大多數的自助銀行系統方案投資龐大，功能單一，不能充分發揮投入的資源。針對國情，結合國際上自助銀行的經驗。 各家商業銀行 的自助銀行解決方案 開始向 小型化、多功能化、低投入 發展 。這 種 方案的投資大大地少于 以往 的自助銀行，但是新發揮的功能 卻 有過之而無不及。 長沙長遠電子信息技術有限公司 （簡稱：長遠公司）的 銀行自動柜員服務系統 是一個充實國內自助銀行 服務 的項目， 該系統的前置 自動柜員機屬 填補國產高檔現金自動處理設備領域空白的產品 ，借鑒國外的先進技術及應用解決方案，具有支持磁卡、 IC 卡、存折查詢、取款與打印等功能，也可以支持修改個人密碼，自動繳費，金融 IC卡圈存、圈提功能，支持轉帳交易，自動存款等銀行各項工作。它的推廣應用可以大大減少金融交易成本，提高金融服務行業的經濟效益， 具有極高的社會效益和經濟效益。因此，我們在充分吸收、消化國外產品的先進技術的同時，逐步形成具有自主知識產權的技術和產品，充分利用我們本土優勢， 提出 合符國情 的解決方案和系統 ，盡快推向市場 ， 積累經驗，確保該項目盡快搶占市場， 形成規模，產生效益 。該系統的推廣應用將可以大大提高我國金融行業的管理服務水平，加強在國際行業的競爭優勢。 銀行自動柜員服務系統 主要應用于 “自助銀行 ”、業務量較大的儲蓄所、大型批發市場、大型商場，學校、廠礦等現金使用量較大的場所。在我國市場的應用前景可從以下幾個方面進行分析。 從現金流通量分析，中國是世界上現金流通量最大的國家，據統計，現金流量占 GDP 的比重為 13、增長率估計在 10 -15之間，現金自動收付設備是 “自助銀行 ”的必要裝置。 從功能上分析，銀行自動柜員服務系統 提供給用戶的是一個自助式交 易環境，一種隨時隨地的類似銀行的取款服務。是金融市場激烈競爭和高科技迅速發展的產物，具有很大的經濟效益和社會效益。它有多款機型，其功能主要體現在處理個人業務方面，包括取款、轉帳等。 銀行的運營是人的智慧的發揮，也是一種例行的操作過程。隨著科技的飛速發展，更多的工作將由機器來完成。對于每一項與銀行有關的業務都需要做減負工作， 銀行自動柜員服務系統 正是針對排長隊、花長時間取款的一劑良方。由于越來越多的工作將由機器來完成，除自動柜員機外用機器提供的服務種類也會越來越多，存款、登折等業務都將被代替，形成自助式銀 行 ，因此該系統的推廣應用具有重要的社會價值和重大的經濟效益 。 二 、產業關聯度分析 1、本項目符合國家高技術產業政策 國家發展計劃委員會、國家科學技術部一九九九年六月編寫的“當前優先發展的高技術產業化重點領域指南”中指出：“當前高技 術產業化的重點技術方向是信息技術、生物技術、先進制造技術及節能技術等”。在信息技術中，重點發展“接入網系統設備”、“數據通信用網絡系統設備”、“網絡與信息安全產品”。指南中明確近期“開發和生產網絡接入設備等信息化產品”。從中可看出：本項目完全符合國家高技術產業化政策， 有著全局 性的作用。 2、本項目可以推動我國金融信息和金融服務行業的發展 該系統 的核心是其控制軟件， 該軟件的 開發大大提高了我國金融信息行業軟件開發技術能力，在我國加入 WTO 這種國際環境競爭中，可以提高我國金融軟件在實際應用競爭中的能力和優勢。同時，對我國金融服務行業來說，將大大提高該行業的服務水平，減少現金流量，提高現金支出服務能力，完善用戶服務功能。 3、帶動機械加工行業的發展、及其生產技術水平的提高 該系統同時捆綁硬件產品一起銷售， 是一種機電一體化的 系統設備。該系統硬件 其產業化將帶動一系列產業的發展，例如： 該系 統的自動柜員機的 外殼是具有一定厚度的鋼板，要根據不同的需要加工成不同的式樣 ，對數控機床的 機械加工 要求較高，使得機械加工廠家為滿足用戶的需求，提高加工能力。而且該系統的硬件采用現金的 SMT生產工藝，提高了產品的生產技術，也可以帶動其它相關產品的生產水平。 三、 產品的市場前景 1、銀行自助服務系統發展概況 然而 據統計，截止 2000 年底，我國的國民生產總值（ GDP） 已達 8.9 萬億元人民幣以上，隨著 GDP 的逐年增長（預測近五年增長率平均為 7%左右），每年貨幣凈投入達 1000 億元人民幣以上，未來五年內現金流通量將達 到 2 萬億人民幣以上 ，銀行自助 。 但是，我國銀行擁有的現金自動處理手段還十分落后， 自助銀行服務系統解決方案需要的現金處理設備， 較為高檔的 “現金清分機 ”、“硬幣清點包裝機 ”及自動柜員機設備均為國外一些大公司的產品。究其原因是這些現金自動處理設備均為 “光、機、電一體化 ”設備，科技含量及制作精度要求相當高，而其中一些關鍵技術都被國外這些公司把持，從八十年代開始，雖然國內有 些 從事這個行業的公司和一些大專院校、科研機構都在該領域作過許多國產化嘗試，但收效甚微 ，因此我公司系統的推廣，對我國金融行業技術水平研究以及 金融服務部門來說，都將是對國際競爭的挑戰。 2、 市場需求 容量、 前景 分析 我國是世界上現金流通量最大的國家，現金流通量占全國 GDP 總值的 13%左右，其絕對值高居世界首位。據統計，全國近 100 個城市已實現聯網通用自動柜員服務系統， 2001 年，中國人民銀行總行已成立了“中國銀聯”，要求在 2003 年底實現全國自動柜員服務系統實現大聯網。隨著銀行卡業務的發展和發卡量逐年增加，銀行對自動柜員服務系統的需求逐年增加。根據國家有關部門統計，在未來的五年內銀行自動柜員服務系統將有近 40 萬臺套 的需求，隨著我國加入WTO，為自動柜員機服務系統的推廣應用展現了廣闊的前景。 現在我國已是 WTO 的成員國之一，世界各國銀行很快將搶灘中 國的金融市場，我國金融界面臨十分嚴峻的競爭態勢，特別是以“工、農、中、建”為首的四大國有商業銀行都必然進行適應競爭的業務重組。在這一過程中，金融電子化建設將以更快的速度推進。金融電子化的內涵，就是通過現代電子技術，使傳統銀行業務中的“數據流”、“票據流”、“現金流”加速流動，極大地提高它們的處理速度。目前，隨著計算機和網絡的普及，各家商業銀行業務處理均已基本實現了從“數據流”向“電子數據流”的轉化， 且成效十分明顯。而“票據流”和“現金流”（含紙幣和硬幣）由于其介質的特殊性，自動化處理程度與先進國家銀行相比還遠遠落后，仍需占用相當多的人工進行手工處理，勞動效率十分低下，成為制約中國銀行界正在進行的“減人增效”措施的一個關鍵瓶頸。 這一點已經引起了各級銀行負責人的高度關注，下一階段預期將大大增加這一方面的投資，以提高金融電子化的整體運行效率。 銀行自動柜員服務系統 的地點設置是廣泛的，提供 24 小時全時段服務，是一種極為方便的服務方式。另一方面它采用電腦控制，減少了人人界面的許多麻煩，同時具有快捷、準確 和安全的特點；再一方面，隨著社會的發展，工作節奏加快，人力的費用越來越昂貴，為了讓顧客迅速的取款而安排很多出納人員，等于就是浪費資源。而自動柜員機的占地面積很小，靈活方便，它的應用降低了銀行的運營成本，從而提高了效益。此外，因為電腦的采用，自動柜員機還能提供除取款外的新服務內容及方式，是人工所不能提供的。 3、 推廣應用領域 我國的銀行業目前正處在一個變革的時期，不僅因國內的競爭而變革，外部競爭的壓力， WTO 的臨近更加強了變革的速度和力度。在這種環境下，利用信息科技重塑經營觀念，迅速增強競爭實力 ，更多的 爭取客戶 已經是我國銀行業發展不可逆轉的潮流。 自助銀行 儲蓄業務、營業所 大型零售商場、超市 學校、大型工廠、機關單位 四 、 項目的意義及必要性，國內外現狀和技術發展趨勢 及其優勢 1、項目的意義及必要性 1.1 我國社會發展的需要 隨著我國各大商業銀行電子化網絡建成 ,銀行間的業務競爭已經由傳統的銀行柜面業務轉向 “電子銀行 ”、 “自助銀行 ”等領域。特別是中國加入 WTO 后，允許國外銀行開展人民幣本幣業務，國外各大銀行將以他們擁有的新技術紛紛搶灘攻占中國較為封閉的金融市場，銀行同業間競爭變得更加激 烈。 為了提高我國金融機具在國際環境中的競爭能力，開發出性能價格比更高的產品來，具有特別重要的意義。同時， 如何在保持已有銀行業務的基礎上，大大增加和改善為客戶服務的能力，吸引更多的存款，同時又要進一步做到 “減員增效 ”，提高銀行的經濟效益。因此，我國銀行傳統業務將面臨巨大的挑戰，銀行將會裝備越來越多的自助設備以滿足客戶對銀行服務的要求。 該項目 的開發，可以減少社會中現金的流量。 1.2 能提高我國金融服務行業的競爭優勢，打破國外壟斷 我國銀行系統自 1987 年在其營業網點裝備自動柜員服務系統以來，各行裝機量 90%以上為歷年進口的國外品牌整機組裝系統。雖然在產品質量及 ATMC 軟件可靠性方面，國外品牌的自助銀行設備具有一定的優勢，但是其昂貴的一次性購入價格、高額的售后服務費用以及占用較大空間而產生的間接費用，使得銀行系統每年都需投入巨額資金用于自助銀行設備采購和安裝上。為了打破國外產品壟斷局面，促進產品國產化，中國人民銀行于 1999 年 11 月向有關部門報告，建議給國內開發生產自動柜員服務系統的廠家進口關鍵的零、部件享受減免稅優惠政策，并要求在銀行系統購置 ATM 自助設備中，國產設備至少占 30%的份額。 本公司根據“ 市場牽引 、技術推動 ”的原則，我公司經過國內外調研，跟蹤國外著名自動柜員服務系統制造商的先進技術，在引進、消化、吸收、創新的基礎上，研制開發、生產了具有自主知識產權的“長遠”品牌銀行自動服務系統的系列產品，打破國外壟斷。 2、國內相關產品與技術現狀 銀行自動柜員服務系統的前置 現金自動柜員機是一種科技含量相當高，集光、電、機一體化的設備，其關鍵核心模塊是出鈔模塊，目前國內不能生產，世界上也只有少數一些公司掌握該項技術。 據了解，國內有一些大專院校（如：南京理工大學）對 “取款模塊 ”中的 “現金識別 ”技術進 行了一些研究，但由于高速 CCD 掃描識別 技術基本上被國外某些公司壟斷。因此，目前僅在低速 CCD 掃描識別技術上有些突破（國內： 1020 張分鐘，國外： 400 張分鐘）。 3、國外相關產品與技術發展的現狀、代表產品、技術和公司 “長遠 ”銀行自動柜員服務系統的 自動柜員機是集 “光、機、電 ”三位一體的高檔金融機具，其科技含量高，世界上只有極少數生產商掌握該技術。國外主要生產商及代表產品如下： 3.1 美國 NCR 公司 該公司生產的 personas 系列 現金服務系統 可以支付現金聯機交易、余額查詢、結單打 印和客戶憑條打印等功能。最突出的功能特點是高質量的圖形打印，大屏幕彩色顯示器，全面升級能力。產品設計符合 CANCSA-B651 無故障設計，澳大利亞標準 -AS 3769。 3.2 美國 Diebold 公司 該公司生產的 Diebold 系列 銀行自助服務系統 具有無比的可靠性和靈活性，具備現金取出實時入帳、聯機交易、余額查詢、結單打印和客戶憑條打印等功能，可以裝入存款模塊，實現存款功能，可以達到四通道、硬幣吐鈔，具有受威脅報警，客戶監視系統和 UL 級291 標準保險箱。 3.3 意大利 Ollivetti 公司 該公司生產的 CD 9020 銀行自助服務系統 是超小型的終端服務系列，可以配置雙鈔箱，支持現金提款、轉帳、查詢余額、結單打印等功能。產品設計符合美國 UL291標準和集中在鍵盤上的 PIN PAD。 4、 國際上技術發展的動態和趨勢包括已有專利、已有標準和國際 標準情況： 目前國際上 銀行自動柜員服務系統 的技術發展方向主要朝著出鈔高速多張；外觀設計精美、小巧節省空間；聯機處理功能多樣化等方面發展。主要遵循標準為美國 UL291 標準。 5、相比國內廠家我公司系統的優點： 目前我國部分廠家該系統的 功能不夠全，操作界面不夠友好，造型不新穎、體積大等缺點。 我公司的自動柜員服務系統在應用方面和國內外其他產品相比具有如下優勢： 5.1 功能齊全 ,取款方式多樣化 目前市面上銀行配備的自動柜員服務系統，除近幾年來購置的新型 ATM 外，大多數只能單純的使用磁卡辦理現金取款業務，而我公司提供的解決方案不僅可使用磁卡、金融 IC 卡辦理現金取款業務，而且增加了使用 存折取款 的新功能，操作方式十分簡便，應用范圍更為廣泛。 5.2 貼近用戶、軟件升級迅速 長遠自動柜員服務系統的軟件采用了模塊化設計，應用軟件可根據銀行用戶的要求隨 時定制，及時升級軟件版本（板上升級） ,從而更加貼近用戶，在這一點上，具有國外公司不可比擬的優勢。 5.3 造型時尚、體積小巧 現在市面上通用的 ATM 體積都比較大，安裝受場地限制；長遠自動柜員機由于體積纖巧、占地面積小，所以安裝不受場地的限制 ,可以大大節省銀行占地費用。 5.4 品種齊全、安裝簡便 長遠自動柜員服務系統的 ATM 目前共有“大堂式、穿柜式”二種規格、四種型號的產品。其中“穿柜式”為我公司首創，可以安 裝在業務十分繁忙的儲蓄所、迷你型自助銀行內以緩減柜臺現金取款業務的壓力，加鈔方式為后開門加鈔，不用 走出柜臺，保證了銀行柜員的人身和銀行資金的安全。 5.5 質量可靠、價格低廉 長遠自動柜員服務系統價格十分低廉，單臺套價格僅為市面上通用自動柜員系統的四分之一。雖然價格低廉，但這種低廉并不是建立在犧牲產品質量和性能的基礎上。長遠公司的工程技術人員設計了軟、硬件性能卓越的該機的核心部件 -ATM 終端控制器，然后在通過了 ISO9001 全面質量認證體系的湘計算機生產體系上制造，并經過嚴格的整機合成、聯調、檢驗后出廠，質量得到了充分的保證。 5.6 可靠性高、維修方便 長遠自動柜員服務系統的 ATM 由于采用了模塊化 結構設計，每個模塊都是用一顆螺絲固定，拆卸十分方便，通過初級培訓的技術人員 ,現場維修時間一般不超過 15 分鐘，大大提高了 ATM 的開機使用率。 五 、 項目的技術基礎 1、成果來源及知識產權情況 該項目的開發是長沙長遠公司根據市場及用戶的需求，利用本公司多年在金融領域的開發經驗，學習和借鑒國外相關技術而開發的具有自主知識產權的項目。該項目組于 2001 年初開始研究開發，并于2002年 4月完成，由我國信息產業部組織國內專家進行了技術鑒定。并申請國家專利，計算機軟件版權登記、國家軟件產品登記，使自主的知識產權得到了有 利的保證。 2、該系統 技術、工藝特點及解決的關鍵技術 長遠銀行自動柜員服務系統的終端控制模塊是核心部件。本產品的技術特點及解決的關鍵技術分述如下。 2.1 主要技術、工藝特點 支持系統管理 、業務管理和客戶使用的三級操作模式 系統管理程序用于系統管理員配置設備，其中包括網絡配置、系統維護、系統自檢、終端配置、安全性配置等等。業務管理程序用于業務人員對 ATM 每日完成的交易進行清理，這包括鈔箱配置、日結處理、記錄查看、記錄處理等等。客戶使用程序完成一些基本交易，如取款、轉賬、查詢 和修改密碼。 完善的電子日志 系統對處理的每筆交易以及設備（包括網絡狀況）進行了詳細的記錄。這包括交易的成功與否，交易的補發和沖正，以及設備的運行狀況。 多樣的記錄處理功能 除了可以察看每筆交易記錄的詳細情況，（每筆記錄按時間先后通過上下翻動以一個個頁面顯示），還可以進行本地打印和 FTP 上傳到指定的前置機服務器。這樣增加了系統的工作信息的可靠性。 標準的 ATM 客戶使用界面 客戶界面符合中國人民銀行頒發的銀 行磁條卡自動柜員機（ ATM）應用規范，采用雙語菜單（漢語和英語）模式，提供友好的客戶操作畫面，給客戶提供最大程度上的靈活性。 完善的容錯性 針對客戶使用過程的不正確輸入，系統提供完善的糾錯功能，使客戶能夠放心地使用。同時客戶在使用過程中的每一環節，均可以采用取消鍵取消本次交易，并且每個環節都設定了操作超時的處理，這更增加了系統的安全性和可靠性。 支持多種信息媒質 系統支持 IC 卡、磁卡、存折多種方式交易，為更廣泛的應用提供了基礎。 支持多種機型仿真 系統目前支持 ISO8583、 SIEMENS、 DIEBOLD、 NCR 等多種主流機型的交易格式。 表面貼裝生產工藝 采用國際先進的 SMT 生產工藝技術，元器件安裝密度高、體積小、重量輕、可靠性、抗振能力強、高頻特性好，易于實現自動化生產，提高效率，降低成本。 2.2 解決的關鍵技術 嵌入式實時操作系統技術 項目組在對多個源代碼公開的嵌入式操作系統的理解、消化和吸收的基礎上，用 C 語言結合少量匯編語言開發出 ATM 專用的多任務嵌入式實時操作系統。系統是由多個狀態組合而成，每個狀態響應一定的輸入并做出相應的輸出。由于采用了嵌入式操作系統，使得系統具有極高的可靠性、穩定性和良好的可擴展性。 嵌入式 TCP/IP 技術 項目組在對 TCP/IP 協議的深入理解的基礎上，結合底層網絡芯片，對該協議進行優化后，完成了網絡各層次中的物理層、鏈路層、網絡層軟件的編制。 FLASH 文件讀寫技術 因為系統中要利用到 FLASH 存儲宣傳畫面、中文字庫等資源，故我們結合 EEPROM 和 FLASH 設計出對此進行了優化的文件系統，支持傳統的 MS-DOS 方式的文件命名方式。同時由于將字庫存入了 FLASH文件，因此本系統能極方便地修改適應于不同國家的操作界面。 EEPROM 循環讀寫技術 因為 EEPROM 的讀寫次數有一定的限制，如果總是讀寫同一區域，必將導致整機壽命縮短，所以我們對 EEPROM 采用循環工作方式寫入，以保持 EEPROM 相同的平均使用率，這樣能成倍地延長 EEPROM 的使用壽命。 多處理器結構技術 ATM終端控制器 的核心處理器采用了 ATMEL公司的 MEGA103,它為基于 RISC 指令的新一代 CPU，其芯片內部有 128K 字節的 flash 程序存儲器，加密后外部無法讀出，保密性極強，此外，還內含 4K 字節的 EEPROM 和 4K 字節 RAM，加密后其內容均無法讀出。特別適合于快速處理、加密計算等，為了充分發揮其優越性，減少它在外部事件上的開銷，我們特設計了一種多處理器結構的處理機制，將磁條閱讀、IC 卡讀寫、鍵盤控制等外設交由系統中另一輔助 CPU 控制，雙 CPU 采用中斷方式進行信息交換。 “ WATCH DOG” 技術 在硬件設計上采用了“ Watch Dog” (看門狗 )設計，確保 ATM 終端控制器不死機，可靠性極高。 多重保護措施 控制器內部采用了多重保護措施（如電源電壓監測、環境溫度檢測等），當出現異常情況時，自動停止控制器運行，并同時記錄實時狀態、上報銀行中央主機。 3、已完成的研究開發工作情況 研究開發工作 根據掌握的調查情況，針對現在各種自動柜服務系統的優缺點，我們進行了自身系統的整體方案設計分硬件和軟件兩大部分設計。 3.1 硬件方案設計 在硬件設計上，我們 將整個銀行自動柜員服務系統的硬件分為ATM 終端控制器、保險柜、出鈔模塊、電源模塊、打印機等幾個部分，其邏輯框如圖一，各模塊按整機裝配位置如圖二。 圖一、 ATM 自動柜員服務系統邏輯框圖 圖二、自動柜員服務系統 (ATM)裝配圖 各模塊說明如下： ATM 終端控制器 ATM 終端控制器 為公司自主開發而成，設計上重點強調其抗干擾能力、功能實用性、系統可擴充性。 吐鈔模塊 吐鈔模塊出鈔的準確性決定了 ATM 出鈔的準確性，因此我們選用了世界上最大的金 融出納機具制造商之一的 GLORY（光榮）公司的相 應產品，其成熟的現金處理機具有著驚人的準確率，這無疑使本機擁有了穩定的出鈔功能。吐鈔機采用的是摩擦式出鈔方式，可以達到2 2.5 張 /秒，當幣種設定后，吐鈔機發現異種幣種或夾張、殘破紙幣，會自動將其收入到鈔箱內的拒鈔箱中。 打印機 打印機 采用熱敏式中文打印機，這種打印機優質可靠，打印速度快，帶自切紙功能，保證了用戶信息傳遞的快捷性和方便性。 電源模塊 電源模塊 采用成熟的開關式電源，已通過了美 國 UL 電氣安全標準。 3.2 軟件設計及聯網方案 軟件實現方式上決定采用嵌入式操作系統，并根據銀行業務流程，對系統進行層次性和模塊化劃分。將長遠自動柜員服務系統的軟件分為 ATMC 和 ATMP 兩部分。其中 PZ ATMP 系統裝在基于 UNIX 操作系統的自助銀行前置機內， PZ ATMC 固化在 ATM 終端控制器內，其具體實現見設計階段軟件部分。 長遠銀行自動柜員服務系統根據各家商業銀行網絡的具體情況，可按如下兩種方式進行聯網。 銀行自動柜員服務系統安裝在銀行營業網點或自助銀行網點 該系統 可以直接通過 TCP/IP 連接在網點的 LAN 上，對有前置機的營業網點， ATM 也可以通過 RS-232 接口連接在網點的前置機上 ，其網絡拓撲如圖三所示： 圖三、自動柜員機 (ATM)安裝在銀行營業網點的網絡拓撲 銀行自動柜員服務系統 安裝在離銀行網點較遠的地方 長遠自動柜員服務系統離銀行網點較遠時，我們一般通過 MODEM與銀行前置機相連， 其網絡拓撲如圖四所示： 圖四、自動柜員系統 (ATM)安裝在離銀行較遠的網點的網絡拓撲 六 、 建設方案、規模、地點、期限 1、建設方案 本項 目建設的方案主要分三大部分：一是建立系列現金自助服務系統性能改進、研制開發中心；二是建立系列產品生產的設施建設；三是銷售服務體系的建設。 建設方案分為三個階段： a、 第一階段：建立系列產品性能改進、研制開發中心。我們加強和國際間的技術交流和合作關系，引進具有豐富經驗的技術開發人員，并結合我們已有的技術與人才，加大人力、物力的投入，根據用戶的需求，改進產品性能，提高產品的性能價格比和市場競爭優勢；同時進行研發中心的相關軟件開發環境的建設。 b、 第二階段：建立系列產品的生產設施建設，包括建立自助現金服務系統的試 驗檢測室。引進先進的檢測設備和科研開發設備，建立完善的質量檢測體系，加強科研開發的能力和手段，確保產品形成系列化產品。采用先進的 ASIC 和密集型 BGA 芯片封裝技術，通過引進先進的技術和設備，建立完善的工藝生產線，采用先進的 SMT 設備，工藝技術達到國際先進水平，產品質量穩定可靠，實現產業化。 c、 建立用戶培訓和售后服務及技術支持服務中心，購置培訓儀器和維修檢測設備，完善售后服務體系，確保服務超前，樹立良好形象。 2、項目的建設地點 湖南省長沙市高新技術產業開發區 3、 項目 建設期限、投產能力及回收 期 建設期限為 2002 年 -2005 年 ，達產時投產能力為 4 萬臺套 /年，以每年的銷售額為 2 萬臺套，價格 7 萬元 /臺套計算，共計銷售額為 1.4 億元，利稅以 20%計算為 2800 萬元 /年，每年設備折舊費（ 10%）為 550 萬元，所以項目的回收期為 2.4 年。 七 、項目 承擔單位概況，開戶銀行資信證明、貸款意向，項目負責人情況及 組織 方式 1、承擔單位概況 長遠公司的母公司是湖南計算機股份有限公司，它是 1997 年上市的國家大型企業，在 2002 年被國家認定為首批重點軟件企業。已 發展到近千名員工，建立了現代化的企業運行制度，主 導產品有 IT外設、電子產品基礎原器件，軟件和系統集成，年銷售額達 8 億元。計算機軟件及系統集成年銷售額實現 2.5 億元，并建立了省級的技術中心，設立信息產品、網絡工程、嵌入式產品研究發展等核心部門組成系統集成力量，為各地、各行業用戶提供軟件開發、網絡設計、大型工程實施、系統維護、系統咨詢、售前售后支持等全方位服務。較為典型的例子如新星 4700 仿真系統，解決了 IBM4700 系統儲蓄系統與對公系統分離， PC、電話線路、控制器、通信卡不能共享的局限，一舉占領了該行業 40的市場；又如農村信用社電子匯兌系統，充分考慮 到農村信用社經營規模較小，網點設置分散等特點，成為全國唯一推廣版本。該項目并已被中國人民銀行總行合作金融機構監管司獨家指定在全國范圍內推廣，已推廣到了全國除港、澳、臺、西藏以外的所有省、市、自治區，累計網點數 5309 個，取得了良好的業績，并受到了客戶的高度贊揚。基于中間件的數據交換平臺，在外交部全球文件傳輸系統、公安部邊防檢查管理信息系統、公安部進口汽車核查信息系統、公安部九局多媒體網絡工程、公安部人口信息系統、公安部交管局事故信息系統在外交部、公安部等系統集成中得到廣泛應用。 長遠公司是 一家非上市電子信息 類的股份制有限公司，也是 長沙高新技術產業開發區重點骨干企業，湖南省著名的 “小巨人 ”軟件企業，公司擁有博士生、研究生等一大批專業人才從事銀行現金自動處理設備的研制、開發、生產和銷售工作，技術實力雄厚 。在質量管理 體系上，公司通過了 ISO9001:2000 版標準，建立健全了完善的質量管理系統。 幾年來，憑借在金融機具領域取得的優勢同時，積極與日本、臺灣等國家和地區金融機具著名生產企業及國內知名高等學府從事銀行現金出納設備研制的科研機構建立了良好的技術合作關系，保證公司高起點引進國際先進技術和成果，在不斷消化、吸收、 創新的基礎上，形成自己的、擁有自主知識產權的優勢品牌產品。目前，公司主要產品 還 包括立式、臥式智能鑒偽點鈔機、復點機、電動捆鈔機等系列產品以及現金自動存款 系統 和自動柜員 系統 。 2、銀行同意貸款證明 銀行已同意出具貸款意向書。 3、人才結構及項目負責人情況 通過幾年來的發展，公司已經培養了大批金融服務軟件開發、項目管理人才，隨著業務的發展，公司的企業文化愈明晰，員工團隊精神進一步鞏固，企業的凝聚力得到進一步加強。特別是新千年以來，公司對高素質人才的吸引更有大幅度提升，一批具有高學歷、高職稱的優秀人才、海外學成歸 國人才紛紛加盟，公司總員工共計 180 人。具體的人才構成請見公司人才結構表。 公司人才結構表 人才類型 學歷 職稱 大專、本科 碩士 博士 高工 正、副教授 人數 124 43 6 24 8 本項目技術負責人劉邦模總工程師出生于 1950 年， 高級工程師職稱，主要從事金融科技成果研制與推廣，及銀行電子化網絡建設和金融科技管理等多項工作。 先后作為骨干技術人員參與或主持完成的主要項目有 ：電子儲蓄帳箱、 LMY 3 聯行密押系統、變碼印鑒系統、電子匯兌數據加密系統等六 項科研開發工作。個人曾獲：省重大科技成果四等獎、全國金融科技成果二等獎、四次獲得全國金融科技成果三等獎。 4、項目的組織方式 本公司是一家非上市的股份制公司，擺脫了舊體制給企業帶來的束縛，建立了現代化的新的企業管理模式，競爭機制的大量引進使企業能更加深刻地認識到只有發展才是唯一出路。公司十分注重科技成果的轉化，在項目實施過程中，將由公司總工程師擔任項目負責人，并投入足夠人力、財力、物力等必備資源，嚴格按 ISO9000 標準運作管理，確保項目建設成功。 八 、 原材料供應及外部配套情況 本系統主