銀行第一季度工作總結及二季度工作打算 我行繼續圍繞第二屆董事會目標任務，理清工作思路，求真務實，強化管理，統籌發展，狠抓了組織資金和市場份額拓展， 8 月底，各項存款總額突破 150 億元大關，發展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業務又有了新的進展，為下階段工作打下了堅實的基礎。 銀行第一季度工作總結 至今年九月末，全行人民幣存款 *億元，比年初增長 *億元，增幅 *%，其中儲蓄存款比年初增長 *億元，余額達 *億元，增幅 *，對公及其它存款余額 *億元，比年初增加 *億元。 人民幣貸款余額 *億元，比年初增放 *億元，增幅達 *。其中農業經濟組織、農戶貸款余額 *億元，比年初增長 *億元；民營、個私、股份制中小企業貸款余額 *億元，比年初增長*億元；中小企業貸款占總貸款 *。 9 月末，國際業務外匯存款余額 *萬美元，比年初增長 *萬美元。國際結算量 *萬美元，比去年同期增加 *萬美元，其中出口結算量達 *萬美元 ,較去年同期增加 *萬美元；進口結算量*萬美元，比去年同期增加 *萬美元。結售匯合計 *萬美元，比去年同期增加 *萬美元。 外匯貸款余額 *萬美元，比年初增長 *萬美元；人民幣打 包貸款 *萬元，比年初增長 *萬元。 九月末不良資產余額 *億元 (包括抵貸資產 *億元 )，比年初減少 *萬元，不良資產占比 *，比年初下降 2 個百分點。今年三季度，貸款綜合收息率 *，比去年同期增加 3 個百分點，1-3 季度我行實現帳面利潤 *萬元。 今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作： （一）狠抓組織資金，穩步拓展市場份額。 存款始終是銀行經營的根本；份額代表著地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半，任務過半，但在同業競爭中，我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距，總存款占全 市的份額由年初 22.4%下降到 20.6%。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。 一是為幫助各支行調動員工積極性，激發員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨立運行十周年獻禮， 8 月 18 號，獨立經營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市 32 家支行按市場份額水平和所處經濟環境結成 14 組，分 別下達各自目標任務，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴大起到了有力的推動作用。 二是通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足， 8 月 24 日，再次召集市場份額在本鎮低于他行，當年新增少于他行，考核力度不大的 20 位支行行長，在 *支行舉行現場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看 *支行營業大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業績和每季考核結果；聽 *支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核，擴份額，促進 各項業務穩健發展的匯報； 20 位支行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神；營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創造出新的業績。 同時，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農商行中的排名，做到知己知彼，百戰不殆，我們開辦了每周一期結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。 9 月末總存款比 6 月末增長了 14億元，存款市場份額 得到穩步拓展。 （二）投身先進性教育，支持地方力度再提高。 三季度，時值 *商業銀行黨委保持共產黨員先進性教育活動開展，我們在行黨委領導下，統一部署，精心組織，周密安排，求真務實，積極投身到保持共產黨員先進性教育活動之中，做到以先進性激發員工工作積極性，以先進性體現支持地方發展的責任性，以先進性提升地方銀行聲譽。 以支持地方發展為己任，構建“三走進，三服務”長效機制。一方面繼續強化“三農”意識，積極支持“三農”發展。大力培植農業支持典型，擴大農業支持面。先進性教育活動中，我行黨委成員每人聯系一個農業產 業企業，即： *神龍蛇業， *九州果業， *華美生態園藝，*稷山養雞場， *澄禾禽業， *未來園林， *唐興才養牛場。在黨委成員帶領下，基層支行牢固樹立“三農”服務意識，對當地農戶、農業企業支持力度進一步加大， 9 月末，我行農業貸款余額比 6 月末新增 3100 萬元，占全市 97%。繼續保持了我行農業貸款在全市的絕對份額。 同時，黨委領導“三走進，三服務”確定的 7 家中小企業聯系點工作，為我行大力扶持中小企業，強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展，瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業，信譽 好、發展有前景企業，不斷加大對地方經濟支持力度， 9月底，全行支持民營、個私、股份制中小企業共計 *多家，貸款余額 *億元，比年初增長 *億元，比 6 月末新增 *億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破 30%，達到 30.2%，比年初提高了 2.4 個百分點，有效地拓展了市場份額，也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。 （三）常抓基礎管理，案件專項治理全面推進。 根據國務院領導加大案件專項治理力度，防范商業銀行風險的批示，和中國銀行業監督管理委員會辦公廳商業銀行和農村信用社案件專項治理工作方案，我行自 4 月 下旬開始，案件專項治理組織發動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。 通過案件專項治理，進一步強化了會計基礎工作。我行以會計升級達標實施辦法為依據，對基層支行在執行賬戶管理、現金管理及規范操作方面結合案件專項治理，進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收，分析檢查出來的問題，有的放矢，尋找了問題的癥結。通過案件專項治理，進一步規范了信貸管理和運作。我行結合銀監會貸款五級分類偏離度專項檢查，著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規范情況、擔保手續合法情況、企業關聯交易情況以及本行內部多 行貸款情況等進行了清理，有效地促進了信貸運作的規范管理。 通過案件專項治理，找準了內部控制的關鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時，我行按照“查找案件苗頭，整頓規范操作，促進業務發展，增強防險能力”的總要求，抽調全市 50 名業務骨干，分成 8 個檢查組對全市 32 家支行進行了“地毯式”現場檢查，找出了內部控制的關鍵點和薄弱環節，并通過制訂相應的整改方案，積極實施整改。使案件專項治理工作，檢查處理到位，責任追究到位，問題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。 服務水平得到提升。 隨著金融業服務時代的來臨，競 爭將會日益激烈，而競爭的優勢一方面體現在人才的優勢上，另一方面體現在服務優勢上。為打造服務優勢，我行自下而上，從支行 各片 總部，在 7 月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽，對機關開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發，從分析基層員工需求出發，實行換位思考，積極探索新時期農村金融服務的新思路、新方法，從而促進全行上下服務理念更新，服務水平提升，保持地方銀行活力，促進 *商業銀行更快、更好發展。參加總部決賽的 38 名演講者，通過緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、三等獎共 9 名 優勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華，使演講比賽內涵得到了提升，優質服務意識得到了提高，收到了明顯的效果。 另外，以 *支行為試點的開放式服務在七月初正式亮相，運行初期就取得很好效果，深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務擯棄了營業大廳服務窗口上的鐵柵欄，實行與客戶面對面，心貼心的親情化服務，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前，營業網點開放式服務正有序向全市推廣。我們相信，通過設立開放式服務區來提供優質服務，方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務宗 旨，為進一步擴大市場份額，提升 *行形象作出貢獻。 二季度工作打算 二季度，是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段，針對前二個季度經營工作中存在的存款增長穩定性不夠，資產質量優化進度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足，將繼續圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作，向獨立經營 10 周年獻禮。 1、突出重點增存款，份額再上新臺階。 組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前階段的結對子競賽，取得了初步成效，但存款的穩定性不強，要繼續突出存款增長，強化宣 傳攻關，強化競賽考核，強化服務創新，持之以恒把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新臺階。 2、緊抓拓展爭效益，夯實資本充足率。 今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，二季度要繼續圍繞我市經濟發展的熱點、重點，緊盯我市臨江開發、開發區建設、工業集中區建設，瞄準有效資產抵押企業，緊抓傳統業務拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。同時，要繼續強化各項管理，搞好年內各項財務核算，盡力控制不合理費用開支，反對鋪張浪費，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案 件發生，爭創最佳效益，扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。 3、狠抓難點求突破，奮力提高資產質量。 信貸資產質量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發展的根本。二季度，要抓住年終企業資金回籠較多的有利時機，鍥而不舍活資產，一步不松降不良，爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規范信貸五級分類為抓手，加快我行信貸管理系統建設，早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項票據兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不