. . . .設計師工作標準一、量房標準：精確尺寸、房高、門寬、門高、門洞厚度、埡口寬、埡口高、埡口厚度、窗下、窗高、窗上、窗臺寬度、梁下、梁寬、馬桶位置及孔距、下水管、下水位置、燃氣表位置、燃氣管準確位置、暖氣位置。拍照（注：拍照衛生間頂面下水管結構）。二、 合同總工期簽65天。工地施工進度時間安排：(原則上按此規定，特殊情況特殊對待)1、簽完合同3日后開工交底（開工交底日期為合同內開工日期）2、開工交底在開工交底5日內水電改造完畢3、水電驗收在開工交底7日內完成水電驗收4、瓷磚到場在開工交底5日內到場，水電驗收時與客戶同時驗收瓷磚5、瓦工施工在開工交底17日內瓦工完畢6、瓦工施工驗收在開工交底20日內完成瓦工施工驗收7、木門測量在開工交底20日內完成測量及核對工作并下單8、烤漆門測量在開工交底15日內完成測量及核對工作并下單9、櫥柜測量并確定方案在開工交底20日內完成下單工作10、大理石測量及安裝在開工交底23日內完成大理石安裝工作11、木工施工在開工交底24日內木工完畢12、木工施工驗收在開工交底26日內完成木工施工驗收13、油工施工在開工交底40日內油工完畢14、油工施工驗收在開工交底42日內完成油工施工驗收15、地板測量在在開工交底28日內測量完畢（地板需訂貨，材料商自行安排時間測量）16、自流平在油工刮完第二遍膩子以前必須做好自流平工作（大約時間在開工交底35日內自流平做好完畢，需監理做好時間安排）17、集成吊頂安裝在開工交底32日內安裝完畢18、櫥柜安裝在開工交底45日內安裝完畢19、木門安裝在開工交底50日內安裝完畢20、地板安裝在開工交底52日內安裝完畢21、潔具安裝在開工交底54日內安裝完畢22、竣工驗收在開工交底56日內完成施工驗收23、修補工作在開工交底58日內完畢所有細節問題三、設計師工作注意事項：1. 設計師詳細了解套餐協議、基礎報價、主材報價，做出準確報價。2. 設計師報價時超出基本套餐項目，按公司標準報價收費。3. 設計師負責落實施工戶型的實際尺寸及情況，避免較大增減項。4. 設計師計算填寫好檔案袋內要求的開工文件檔案。5. 設計師負責合同文件甲乙雙方簽字確認。6. 設計師負責計算中期主材增減項及輕輔增減項。7. 設計師開工后最少到施工工地三次：開工交底、水電驗收、竣工驗收。（有特殊工藝做出詳細圖紙到施工現場與工人溝通）8. 設計師做好自己的合同信息記錄。四、主材訂購單數量計算：*地板面積不計算損耗；升級地板損耗1.06。踢腳線不需填寫米數。*埡口套及窗套長度=實際長度+120mm*L型櫥柜地柜長度=測量出總長度-櫥柜的厚度U型櫥柜地柜長度=測量出總長度-2櫥柜的厚度地柜（含臺面）寬度600mm;吊柜高度700mm;寬度320mm費用另計注：填寫櫥柜項目時，需在主菜單上體現標配含幾米地柜，幾米吊柜，及訂單已含櫥柜款數目。*瓷磚：廚房墻磚=周長高2500mm（門窗洞口一半面積）損耗1.05。 衛生間墻磚=周長高2400mm（門窗洞口一半面積）損耗1.05。陽臺地磚=地面面積損耗1.08。陽臺墻磚=墻面面積損耗1.08。*吊頂備注：長寬尺寸（如2000mm2400mm）*窗臺石長度=實際長度+160mm窗臺石寬度=實際寬度+60mm五、主材訂購單填寫要求：1、地板標明材料名稱、品牌、型號及數量（備注不含損耗，是否地暖）；升級地板（備注含6%損耗，是否地暖、是否自流平）。2、踢腳線標明材料名稱、品牌、型號（備注是否需要及陽臺是否需要踢腳線）。3、木門及門鎖標明材料名稱、品牌型號及數量（備注特殊要求平開門方向）。4、入戶套、護角、埡口套等，標明材料名稱、品牌、型號（備注單雙套）。5、櫥柜標明門板材質型號、柜體材質及臺面材質型號及預算報價單報價的數量。（要求特殊材料及工藝備注說明）6、櫥柜標明拉手型號或顏色、洗菜盆龍頭型號及數量。7、瓷磚：廚房墻磚標明材料名稱、品牌、型號、規格及數量（備注含5%損耗）。 衛生間墻磚標明材料名稱、品牌、型號、規格及數量（備注含5%損耗）。 上下墻墻磚標明材料名稱、品牌、型號、規格及數量，數量只標明總墻面面積（備注含5%損耗）。陽臺地磚標明材料名稱、品牌、型號、規格及數量（備注含8%損耗）。陽臺墻磚標明材料名稱、品牌、型號、規格及數量（備注含8%損耗）。腰線標明材料名稱、品牌、型號、規格及具體多少根?；ㄆ瑯嗣鞑牧厦Q、品牌、型號、規格及數量。8、衛浴標明浴室柜、鏡子、水龍頭、花灑、坐便器材料名稱、品牌型號、規格及數量。9、集成吊頂材料名稱、品牌、型號、規格及廚衛尺寸（備注：長寬尺寸 如2000mm2400mm）；是否半包或異形吊頂；電器標明型號、規格及數量。10、大理石標明型號及數量。（備注大理石的寬度）注：1、注意“單位”調整。（如：過門石單位為根，窗臺石單位為米）2、屬于活動優惠贈送產品在每項產品后標注清楚（備注活動贈送）3、主材訂單超出標準尺寸，價格另計（按東方萬豪標準報價收費）4、主材訂購單內無選擇項目（備注無）5、在主材單最后的優惠贈送部分，詳細填寫關于簽單活動的全部優惠項目及贈品。（注：合同報價贈送項目和主材單的贈送項目應保持一致，如有漏填項目，審核不過關，設計師自己承擔承諾給客戶的贈品項目）六、選擇主材注意事項：1、地板：實木復合地板有色差，含pvc踢腳線，要實木復合（每米加15元）或實木踢腳線（每米加25元）費用另計；2、木門：烤漆門可能存在一定的色差，需提前跟客戶溝通到位；3、窗套及門套：異形公司不予定制；4、廚衛墻地磚品牌最好不要分開選擇，陽臺地磚不得選擇單獨品牌；5、瓷磚鋪貼完畢后如客戶追加陽臺墻磚，客戶需承擔工人全天工費、材料費、主材費及全部搬運、運輸費用（以實際發生的運輸費用為準）。6、衛?。浩放婆涮桩a品不可拆開選擇。切記 7、櫥柜：在主菜單上應體現標配數量，100平米以內的在櫥柜備注欄統一標注“標配”超出部分，按實際已經預收數量及已含價格標注（地柜和吊柜分別標注）。8、集成吊頂：建議選擇一個品牌。9、大理石：深啡網、淺啡網、金線米黃、金幣輝煌等都會存在天然大理石的特性，表面會有裂紋及麻點。 10、贈送：根據具體活動內容詳細填寫及公司規定套餐內容更改填寫特殊說明。 11、設計部經理簽字審批。七、輕輔工程量計算：1、墻及頂面處理：周長房高2650mm+頂面展開面積門窗洞口一半面積（注：房高2800mm以上另計，房間內帶飄窗=不含飄窗周長房高2650mm+頂面面積，門窗不減半）2、石膏線長度：每個空間分開計算，周長實際長度（按外延計算）3、貼磚面積：廚房墻磚=周長高2500mm （門窗洞口一半面積） 衛生間墻磚=周長高2400mm （門窗洞口一半面積）地磚=地面面積4、防水面積：地面面積+上翻300mm+淋浴區1800mm5、客戶預算報價按單項計算分開主材和輕輔后0.7填寫輕輔工程量表。6、超出套餐增加輕工輔料項目費用=客戶預算項目報價0.7（按公司輕工輔料規范報價，公司輕工輔料規范報價沒涉及到的報價，設計師不得私自報價，請示工程部或部門經理簽字確定。）八、輕輔工程量填寫要求：1、分區域功能單獨報價；（如：石膏線項目不能報全屋石膏線，需按空間劃分單獨列出工程量及報價）2、套餐內固定報價：墻面及頂面基層處理鏟墻皮1.5元/ 墻面及頂面百得墻固處理2元/ 墻面及頂面披灰處理15元/ 墻及頂面乳膠漆(德國都芳) 8元/(備注乳膠漆顏色) 墻地磚鋪貼（標準磚）48元/ 衛生間防水（德國百得）45元/ 包立管：包單管200元/項；包雙管300元/項100以內 垃圾清運費200元/項100以內 材料運輸及搬運費300元/項100以內 成品保護費200元/項安裝廚房水盆下水50元/項Wago連接器及壓線帽工藝120/項3、輕工輔料只計算直接費（不含管理及設計費）。4、詳細填寫項目名稱、單位、單價、數量、合計、備注做法及材料說明5、客戶預算報價單按單項計算分開主材和輕輔后0.7填寫輕輔工程量表。6、超出套餐增加輕工輔料項目費用=客戶預算項目報價0.7（按公司輕工輔料規范報價，公司輕工輔料規范報價沒涉及到的報價，設計師不得私自報價，請示工程部或部門經理簽字確定。）7、設計部經理簽字審批。九、圖紙要求：東方萬豪封面、原始平面尺寸圖、平面布局圖、頂面天花圖、地面鋪貼圖、有特殊造型的要有詳細立面圖紙（地面拼貼圖標注客戶選擇瓷磚的尺寸、鋪貼方式及是否有花片）10、 合同內開工前期文件：需要交給客戶的：1、合同文本（一套原件）2、46800套餐活動協議（一套原件）3、46800套餐標準配置表（一套原件）4、預算報價單（一套原件）5、主材選材單（一套原件）6、施工圖紙（一套原件）7、輔材單8、保密協議（樣板間客戶及給了特殊優惠的客戶需簽署）需要交給工程部核算的：1、合同文本（一套原件）2、46800套餐活動協議（一套原件）3、46800套餐標準配置表（一套原件）4、預算報價單（一套原件）5、主材選材單（一套原件，三套復印件）6、施工圖紙（一套原件，兩套復印件）7、東方萬豪裝飾輔材單8、保密協議（樣板間客戶及給了特殊優惠的客戶需簽署）9、輕輔工程量報價單（一套原件，三套復印件）10、客戶特殊情況說明（一份）11、房屋面積證明（基礎；一套復印件）12、工地現場鑰匙（1把）十一、項目分項及驗收： 以下項目驗收均應通知客戶到場，驗收項目為：水電驗收（必須要求客戶到場），瓷磚驗收可協商，櫥柜測量（必須要求客戶到場），乳膠漆現場調色（必須要求客戶到場），集成吊頂安裝可協商，櫥柜柜體安裝可協商，臺面及廚房水盆安裝可協商，木門及門窗套可協商，地板及踢腳線可協商，衛生間潔具及五金可協商，竣工驗收（必須要求客戶到場）。工期每到一步監理要打電話通知客戶。若客戶要求每安裝一項主材都要去現場，設計師要提前寫在客戶情況交接單上，方便監理及材料員提前安排工作。工作流程：一、交定金工作：1. 設計師做好談單記錄：客戶基本信息、需求、預算報價、贈送內容、經理最終優惠方式及價格。2. 設計師一定把握住自己的優惠權限，需要時找部門經理促單。3. 談完客戶后，設計師第一時間完善客戶跟蹤記錄。4. 主動聯系相對應業務員詳細的解說客戶情況，方便后期跟單。5. 及時跟蹤客戶加強與業務員溝通對單子，有困難找部門經理打回訪電話邀約客戶。6. 部門經理在幫助設計師促單時，把握住公司的底線，超出底線后設計師降一個點，再業務員降一個點，再設計師降一個點，如果客戶執意不交定金，部門經理征求業務員自愿同意的前提下業務員降一個點，如果客戶還是執意不交定金，此單不做。7. 客戶交完定金后，設計師要主動聯系客戶，盡快讓定金轉化成合同。（設計師沒有定金可退的權限）8. 量房，確認戶型細節問題后簽合同。二、簽合同工作：1. 設計師在簽合同前一定要落實好房屋戶型細節問題。（要求客戶出示房屋面積證明復印件）2. 詳細介紹報價及套餐活動協議里的重要內容。3. 設計部經理負責審批客戶預算報價，發現與公司報價不符的或特殊項目報價及時提出給予調整。（簽單后要求設計師填寫特殊報價問題單）4. 根據公司要求認真填寫主材選購單及數量。5. 打印圖紙、預算報價單、主材訂購單、套餐活動協議、46800基本配置表（一式兩份）。6. 設計師在簽合同的同時對于交底時間及開工時間提前咨詢工程部并登記，最好商討好時間后再承諾客戶。（正常工程部接收到工程量3天后開工交底）。7. 甲乙雙方代表在各文件上互相簽字蓋章。8. 認真填寫輕工輔料報價單。三、簽完合同后期工作：設計部交接工程部：設計師簽完合同后，兩日內將檔案袋封皮所有內容文件交給工程部審核員并簽字交接。（若設計師未準備好開工文件需加急開工的設計師需填寫特殊開工申請單，部門經理簽字。）開工交底：1、公司實行預交底制度，由設計師與客戶約定時間通知當值監理，當值監理通知工長在客戶到達之前一小時抵達現場。2、設計師負責現場交底平面布局擺放，告知或了解客戶自己購買的家具、家電的尺寸，確定水電具體位置及高度。（若設計師設計位置與監理出現意見不統一，現場當客戶面不得爭吵，回公司后經商討后再決定方案。）水電路改造標準：橫平豎直；能走頂不走腰，能走腰不走地；插座在水龍頭的上方；水管與線管單獨開槽布管；弱電與強電單獨開槽布管；水管打壓實驗12個壓力以上；基本開關插座及水管出水口定位（常規參考）：開關：房間內所有開關高度與原有開關統一高度，正常高度為1300mm1400mm廚房插座：*確定油煙機位置，插座高度為2000mm2200mm（避免割櫥柜柜體） * 燃氣報警器臨近燃氣表位置300mm500mm（避免割櫥柜柜體） *確定操作區預留23個備用插座，高度1250mm1450mm *洗菜盆下方預留1個備用插座（避免割櫥柜柜體） *確定冰箱位置，插座高度1250mm1500mm衛生間插座：*浴室柜側面預留插座，高度1350mm1500mm*確定熱水器尺寸及位置，插座高度待定。 *確定洗衣機尺寸及位置，插座高度1400mm1500mm *單獨換氣扇位置定位開關預留在門外，浴霸位置定位開關預留在入門左側或右側，高度為1300mm1400mm。餐廳插座 ：*餐桌附近備用插座離地300mm*飲水機插座離地300mm沙發墻插座：沙發兩側各預留插座離地300mm電視背景墻插座：*電視確定位置下方預留23個留插座離地300mm，壁掛電視預留50管*確定空調位置及樣式：立式空調插座離地300mm，掛式空調插座離地2000mm2100mm臥室插座：*床頭兩側個預留2個插座離地300mm700mm（避讓出衣柜厚度600mm）*學習桌或梳妝臺附近預留12個插座離地300mm *確定掛式空調位置插座離地2000mm2100mm廚房冷熱水：洗菜盆下方預留冷水口及水閥，熱水管根據客戶要求預留。（避免割櫥柜柜體）衛生間冷熱水：*浴室柜下方預留冷熱水口及水閥，正常離地450mm（確定浴室柜樣式及尺寸避免切割柜體）*馬桶后方預留冷水口，離地300mm *淋浴花灑區確定位置，冷熱水口孔距150mm，離地1050mm1100mm，墩布龍頭離地600mm預留冷水口 *熱水器確定尺寸及位置，電熱水器冷熱水口孔距150mm，離地按位置高度調整，燃氣熱水器冷熱水口孔距200mm，離地1400mm1450mm燈：根據設計具體方案確定具體位置 *洗衣機確定尺寸及位置，冷水口離地1200mm1400mm其他：*網線及電話線根據客戶需要設計位置*以上為基本家庭需要插座數量及水管出水口要求，如有特殊家電及特殊要求根據實際現場設計。設計師負責瓷磚花片的定位，并告知工長廚衛貼磚的方式及陽臺貼磚的位置，以免返工。客廳是否鋪貼瓷磚設計師前期一定確定，否則廚衛貼完地磚后客廳無法再鋪貼瓷磚。設計師核對報價是否超出標準套餐、尺寸及報價的項目，方便中期增減項比如：面積、門是否超高、超寬、超厚，埡口套超高、超寬、超厚，衛生間吊頂是否二級或異形吊頂、窗臺超寬。設計師把所有工程量、報價內不包含及需要客戶自購的電器或特殊要求現場交接給監理及工長，以便后期工作。工程手冊各項表格簽字確認。水電驗收： 設計師負責查看水電路的位置是否按設計方案預留 不需要保留的開關插座位置墻面做標記告知當值工長。 水電驗收的同時，瓷磚已運送到工地，需要進行瓷磚驗收，檢查是否是選定的瓷磚及交接當值工長每款瓷磚鋪貼位置。木工交底及驗收：1、如有特殊造型設計師負責聯系當值工長確定時間，與木工師傅到施工現場確定造型及尺