團隊執行力訓練營培訓體會 xx年5月26日下午至27日參加xx英才公司在xxx館開展的團隊執行力訓練營，通過這次的學習培訓，體會很多，提高了自己的執行力，下面匯總一下自己的心得體會： 一.在第一講中，學習公司的定義，即：以營利為目的的商業組織機構。 1.團隊的三要素：一個共同的目標。一個勇于承擔的領導。統一思想，統一聲音，統一動作。 2.現代企業管理講究量化管理。 3.商業人格的二個要素中提到：靠原則去做事，原則高于一切。靠結果做交換，我要什么我清楚。所以要敢于承擔責任。獨立承擔責任，獨立履行原則。別人犯錯不是我們犯錯的理由。 4.領導的行為是員工最有效的標桿。 二.在結果與任務中，員工不做結果的根源：對任務負責，不對結果負責。不知道做結果是對自己負責。不知道結果和任務的區別。 1.在企業管理過程中我們要打造：做人講商業人格，做事講結果導向。 2.結果要有時間、有價值、有考核：領導向下屬布置工作，時間要具體到分鐘。客戶是評判我們工作是否有價值的唯一結果。看得見、摸得著的考核。 3.做結果的好方法：復述承諾法，分解法，重點法。 三.在客戶價值中學習到：客戶是衣食父母，客戶是越用越多的資源，客戶是我們商業回報的，客戶價值是企業生存的底線。 1.站在客戶的角度，為客戶提供滿意或超值的工作結果，是執行的動力與方向。 2.做客戶價值的原則：高價值、低成本、可體驗、能持續。要注意到以下幾個方面：產品、服務、價格、非業務價值、關系或形象，客戶解決方案，交換價格，驚喜，包裝，成就感，客戶體驗，態度，專業，個性化等等。 四.高層執行力中提到狼性總經理，迫使員工進化客戶。 1.要注意到以下幾點：公司的軟環境，改變的工具和方法，訓練團隊，工作習慣，企業的核心價值觀，宣導作用，個人信仰，目標統一，方向統一。 2.九段總裁：做榜樣，做說教，做核心，做機制，做模式，做復制，做進化，做戰略，做未來。 3.狼性總經理的戰略底線：生死之理。存活之理。致勝之理。持續之理。 五.4r制度執行力，建立不依靠任何能人的制度體系。 1.4r業務流程管理體系：結果定義。一對一責任。過程檢查。即時激勵。 2.心中有結果，執行有效果。 3.一對一責任，防止推卸責任。 4.不要考核部門，要考核部門經理。 5.人們不會做你希望的、人們只會做你檢查的。越相信誰，越檢查誰。 6.即時獎懲可以保持員工在執行中的興奮狀態。 六.執行人才的三大標準：信守承諾，結果導向，永不言敗。 1.100%對自己負責，100%對結果負責。 2.承諾是最基礎的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔任務和后果。 3.永不言敗是結果導向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達結果，決不放棄，失敗之后，迅速行動。 七.中層執行力，中層決定成敗。沒有強大的中層，就不可能有強大的團隊和強大的公司。 1.中層的角色定位：戰略執行，角色定位，帶領團隊，激勵團隊。給原則、給方法、給成長機會。 2.中層執行的方法：講清結果，講清后果，做檢查，做獎罰，做機制。 八.執行的四十