題 綱,一 企業的經營環境 二 主要競爭對手及挑戰 三 主要顧客類別及其對企業的期望 四 重點發展方向及有關策略 五 實施卓越績效評價準則的體會,一 企業的經營環境,1 企業概況 2 國際環境 3 國內環境 4 企業環境,1 企業概況, 企業性質：有限責任公司 企業規模：占地面積170000平方米，建筑面積110000平方米，總資 產5億元，年銷售收入4.2億元，工業總產量50000噸,市 場占有率1.9% 行業地位：名列電機沖片行業前三位 2010年被授予中國電機沖片制造基地稱號 體系認證：2007年GB/T19001-ISO9001認證 2012年GB/T24001-ISO14001認證，正在進行 2012年GB/T28001-OHSAS18001認證，正在進行 品牌形象：2009年第一批紹興市區域科技創新服務中心 2010年度嵊州經濟開發區綜合實力三等獎 2010年度嵊州市工業企業三十強第二十二名 2011年度嵊州市工業企業三十強第十一名, 公司宗旨：發展企業、潤澤員工、貢獻社會 公司愿景：打造專業能力最強，客戶認可最優的企業 公司精神：求實創新，勇為人先 公司作風：致誠、謹嚴、信義 公司理念：客為尊、人為本、法為貴、斂為衡,1 企業概況, 機電工業全球化趨勢提供了新的發展機遇 跨國公司在全球范圍內優化資源配置，在生產、采購 等多方面壓縮成本，零部件加工向發展中國家轉移 世界同行在國內尋求合作伙伴（合資） 發展中國家經濟迅速崛起，國際市場空間擴展機會增 多（投資）,2 國際環境, 國家政策對民營企業開放力度加大，尤其是浙江政策環境優越，發展機遇增多。 國家產業政策支持：國家機電工業發展政策、“十二五”發展規劃中明確機電制造業是重點扶持的企業。工信部工業轉型升級投資指南明確提出在國內建設若干個電機沖片加工中心。 機電工業已成為我國國民經濟的支柱產業之一，機電產品銷量以每年10%-15%的速度增長。 嵊州市政府制定了一系列電機發展的配套政策與措施，建立有效的科技支撐體系，鼓勵電機產業做大、做強。 國內同行規模擴大，但進步相對緩慢。,3 國內環境, 民營企業機制靈活，決策迅速，反應敏捷 積淀了良好的企業文化，聚集了一支忠于企業的核心隊 伍 與政府、行業、科研等機構建立了良好、密切的關系 在技術、設備等方面已達到國內領先水平 擁有豐富的上下游資源及長期發展戰略合作伙伴,4 企業環境,二 主要競爭對手及挑戰,1 企業的主要競爭對手 2 企業面臨的主要挑戰 3 企業今年的主要挑戰,1 企業的主要競爭對手,國內主要競爭對手： 江蘇通達動力（標桿） 山東威恩機電 上海翔嶺沖片,國內主要競爭對手(標桿）江蘇通達動力,國內主要競爭對手山東威恩機電,國內主要競爭對手-上海翔嶺沖片,2 企業面臨的主要挑戰,3 企業今年的主要挑戰,三 主要顧客類別及其對企業的期望,四 企業的重點發展方向及有關策略,1 企業的重點發展方向 2 企業采取的保證策略,1 企業的重點發展方向,到2015年實現年產量12萬噸，銷售收入7億元，利潤3200萬元，全國市場占有率達到5%。 國際化經營，科工貿一體，成為國內前二位的電機沖片、鐵心供應商。,2 企業采取的保證策略,（1）文化建設 以優秀員工為主體，以企業文化為主題，以崗位技能比武、文藝晚會、建黨演講賽、體育比賽、獻愛心活動、關愛老年人、積極參加公益事業、歌詠比賽等活動為形式。,2 企業采取的保證策略,（2）人才建設 圍繞公司人才興企戰略，到2015年，培養10名專家型人才、30名專業型人才、50名高級技工、200名優秀員工。 內部培養 績效體系：績效計劃、輔導實施、溝通反饋、評價改進 激勵措施：精神激勵+物質激勵； 教育培訓：MBA研修、走出去和請進來、職業技能培訓等。 外部引進：專家、專業型人才。,2 企業采取的保證策略,（3）技術創新 與中國電器工業協會、上海電器科學研究所等機構合作，建立電機沖 片研究中心。促使產品由普通電機配套向風能發電機、新能源汽車驅動電機、超高效交流變頻電機配套轉移。 引進和采用國內外先進設備，提高設備自動化程度。 引進和采用國內外先進工藝，如自動換位沖、高速沖、涂漆、退火等，提高產品制造水平。 建立測試內容完整的電機沖片檢測中心。 建立模具制造加工中心。 目的：提高產品質量、降低生產成本，增強企業核心競爭力。,2 企業采取的保證策略,（4）市場優化 優化市場結構: 國外和國內市場二八開； 一般客戶和重點客戶二八開； 普通電機和高效電機配套三七開。 優化市場質量：進一步開發高端市場。 優化市場服務：建立銷售辦事處和發展經銷商等。,2 企業采取的保證策略,（5）管理提升 信息化建設 ERP資源計劃管理、PDM產品數據管理、CRM顧客關系管理、OA自動化辦公等項目 標準化、體系化、制度化管理 按上市公司要求（計劃2015年上市），科學規范治理,2 企業采取的保證策略,（6）資本保證 整合企業和行業資源 引進戰略投資伙伴 股票發行上市,2 企業采取的保證策略,五 實施卓越績效評價準則的體會,推行過程,2011年以來 以申報質量獎為契機，公司全面推行卓越績效管理模式,2010年 組織公司高管培訓卓越績效管理模式 組織公司各部門骨干培訓卓越績效管理模式,系統推行 實施階段,2009年 委派部分骨干學習卓越績效管理模式,試推行 階段,學習和了解 階段,五 實施卓越績效評價準則的體會,導入卓越績效管理具體行動 委派專業人士參加紹興市第一期首席質量官培訓。 任命首席質量官，實施質量一票否決制。 運用五大質量管理工具（PPAP、MSA、FEMA、CPK、SPC） 導入質量成本管理。