,2007auotpark別克汽車公園 執 行 手冊,活動流程,前二天,-經銷商培訓 -pg培訓 -所有人員彩排 -現場搭建完成,-所與人員到崗 -現場表演 -現場游戲 -發動機講解 -互動知識問答 -午餐,-下午活動開始 -現場表演 -現場游戲 -發動機講解 -互動知識問答 -活動散場,前一天,活動當日上午,現場搭建 多方活動前的協調會議,活動當日下午,準備工作流程細化,確認當地演員的資料是否符合要求； 確認運輸車輛的聯系人； 確認展廳布置情況； 確認客戶邀請數量； 清查物料，監督上海制作物料的數量和質量問題：,召集各方面召開協調會，明確責任分工 對經銷商工作內容進行培訓 活動現場布置搭建,培訓pg，mc，表演人員，保潔保安人員； 展車車輛的準備，事前的內部清潔，美容保養； 活動現場布置搭建 確認場地負責人，確保第二天活動現場供電供水系統，安全保衛系統；,準備工作流程細化,再次確認場地負責人員到位，供電水系統，安全保衛系統的正常運做 對所有的設備進行調試，試音，話筒調試；檢查pg，mc，保安，保潔人員的著裝到位；,活動當日上午流程細化,確認所有工作人員的著裝，資料，名片，精神狀態； 所有人員對自己的崗位職責和對活動當日的工作環節進行預演； 所有工作人員對當日流程，每個人崗位節點，注意事項都重新過濾一次；,播放表演音樂，mc開場白，表演人員進行表演，pg協助維持現場秩序，mc注意烘托現場。,銷售顧問對發動機進行技術講解，pg協助銷售顧問維持現場秩序，講解過程盡量保持于聽眾互動的狀態；同時銷售顧問應關注任何有意向的客戶，對其戶進行深入介紹，洽談，從而促進車輛的銷售；,mc按照事前準備的互動知識問答稿，對整個活動區域的觀眾進行提問，同時邀請用戶，上臺回答，贈送禮物。pg負責維持現場秩序，傳遞話筒，引導觀眾上臺,活動開始，現場所有的工作人員要注重對進入autopark觀眾的引導，指導觀眾填寫活動的調查問卷，對觀眾進行活動區域的介紹，指引；pg要指導用戶對網絡版游戲的使用，吸引客戶進行現場網絡版的互動游戲；,活動當日下午流程細化,利用午餐間隙，也是整個活動人流量較少的狀態下，工作人員可進行簡短會議交流，總結整個上午活動的不足，下午在流程中應注意的細節。及時糾正pg和mc的不妥之處，如上午人氣不夠，可現場調整演出次序，增加人氣等；,播放動感音樂，mc講解游戲規則，邀請人員參加，pg協助游戲進行，為參與著發放游戲道具和禮品,播放表演音樂，mc申場，表演人員進行表演，pg協助維持現場秩序，mc注意烘托現場。,活動繼續過程中，現場所有的工作人員要注重對進入autopark觀眾的引導，指導觀眾填寫活動的調查問卷，對觀眾進行活動區域的介紹，指引；pg要指導用戶對網絡版游戲的使用，吸引客戶進行現場網絡版的互動游戲；,活動下午流程細化,銷售顧問對發動機進行技術講解，pg協助銷售顧問維持現場秩序，講解過程盡量保持于聽眾互動的狀態；同時銷售顧問應關注任何有意向的客戶，對其戶進行深入介紹，洽談，從而促進車輛的銷售；,mc按照事前準備的互動知識問答稿，對整個活動區域的觀眾進行提問，同時邀請用戶，上臺回答，贈送禮物。pg負責維持現場秩序，傳遞話筒，引導觀眾上臺；,播放動感音樂，mc講解游戲規則，邀請人員參加，pg協助游戲進行，為參與著發放游戲道具和禮品,銷售顧問對發動機進行技術講解，pg協助銷售顧問維持現場秩序，講解過程盡量保持于聽眾互動的狀態；,活動繼續過程中，現場所有的工作人員要注重對進入autopark觀眾的引導，指導觀眾填寫活動的調查問卷，對觀眾進行活動區域的介紹，指引；pg要指導用戶對網絡版游戲的使用，吸引客戶進行現場網絡版的互動游戲；,活動下午流程細化,銷售顧問對發動機進行技術講解，pg協助銷售顧問維持現場秩序，講解過程盡量保持于聽眾互動的狀態；（與上午相同）,mc按照事前準備的互動知識問答稿，對整個活動區域的觀眾進行提問，同時邀請用戶，上臺回答，贈送禮物。pg負責維持現場秩序，傳遞話筒，引導觀眾上臺；（與上午相同),總結當日活動中的不足，各單元反應反饋整個活動的情況，銷售講解當天的銷售情況，講解數據收集中的問題和狀況，methink以及rp做全天活動的總結，可在之后的活動中改進；,工作人員在交接過程中，一定要對物品清點清楚，全部進行筆錄，同時對設備折損程度要詳細記錄，任何交接都要有詳細筆錄,備注：兩天的工作環節中，保潔人員全天隨時負責場地內的環境，車輛的美容清潔工作； 保安人員隨時負責全場的安全秩序，和各個人員的