社會單位“四個能力”建設工作手冊Xx單位2011年4月“四個能力”建設及“三提示”資料目錄1、社會單位“四個能力”建設和“三提示”工作要求2、消防安全管理制度3、明確消防安全管理人文件4、明確消防安全重點部位及責任人文件5、各崗位人員消防安全職責6、每月防火檢查記錄表7、每日防火檢查記錄本8、每日各崗位消防安全檢查記錄卡9、火災隱患整改報告表10、志愿消防隊文件11、滅火和應急疏散演練記錄12、滅火和應急疏散預案13、普通員工應知應會（“三懂三會”）14、消防控制室人員應知應會15、消防控制室值班記錄16、培訓記錄（包括新員工上崗培訓）17、培訓試卷18、“標識化，工作要求：消防設施標識；重點部位標識；疏散通道標識；疏散指示圖。19、 “三提示”工作： “三提示”廣播稿；LED顯示消防宣傳和“三提示，內容；“三提示，電腦屏保和動畫，“三提示”電影片斷；墻上懸掛“三提示”宣傳牌；“三提示”臺卡；服務人員消防提示語。20、 社會單位“四個能力”建設達標驗收申請表21、 湖北省社會單位“四個能力”建設驗收考評表22、 關于社會單位“四個能力”建設的檢查考評標準社會單位“四個能力”建設和“三提示”工作要求一、檢查消除火災隱患能力1、 消防安全管理制度應經單位批準發布。2、 明確消防安全管理人文件。3、 明確消防安全重點部位及責任人文件。4、 各崗位人員消防安全職責。5、 每月開展防火檢查，如實填寫每月防火檢查記錄表并存檔。6、 每日防火檢查，公眾聚集場所在營業期間應當至少每二小時進 行一次防火巡查；醫院、養老院、寄宿制的學校、托兒所、幼兒 園應當開展夜間防火巡查，填寫每日防火檢查記錄并存檔7、 每日各崗位消防安全檢查記錄卡，人員密集場所員工填寫崗 位消防安全檢查記錄卡并存檔。8、 火災隱患整改報告表，在檢查和巡查中發現的火災隱患，應填寫火災隱患整改報告表。二、組織撲救初起火災能力9、 志愿消防隊文件10、 滅火和應急疏散演練記錄，應有方案、圖片、演練記錄表。11、 滅火和應急疏散預案（預案中應明確組織、人員、職責、流程。 疏散引導員應明確到每個樓層和部位）12、 消防控制室人員應持證上崗，應達到“消防控制室人員應知應 會”的標準要求。13、 消防控制室值班記錄，按照建筑消防設施的維護管理和湖 北省“256”標準做好消防控制室的值班記錄，做好消防設施的檢 查和記汞。三、組織人員疏散逃生能力1 4、 所有員工應熟記“三懂三會”的內容，練習規定的消防技能， 疏散引導員應知道自己的職責，會引導人員疏散。四、消防宣傳教育培訓能力15、 培訓記錄（包括新員工在內的所有員工應經消防安全培訓，培訓記錄應包括：記錄表、簽到冊和照片）16、 培訓試卷存檔備查。17、 “標識化”工作要求：各類消防設施、重點部位標識和疏散通道都應標識化，標準詳見附件。疏散指示圖應明確清晰表示安全出口、樓梯間和疏散通道，標識出逃生路線和看圖人所在的位置。18、 “三提示”工作： “三提示”廣播稿；LED顯示消防宣傳和“三提示”內容；“三提示”電腦屏保和動畫，“三提示”電影片斷；墻上懸掛“三提示”宣傳牌；“三提示”臺卡；服務人員消防提示語。五、其他有關文件19、 社會單位“四個能力”建設達標驗收申請表由單位蓋章。消防 支隊、大隊和公安派出所對重點單位進行驗收后，應發文件對驗 收達標的單位進行通報。20、 湖北省社會單位“四個能力”建設驗收考評表由單位消防安全 管理人組織考評后，填寫此表存檔并報消防支隊，三級重點單位 報派出所。21、 消防局關于社會單位“四個能力”建設的檢查考評標準，是 2011年2月消防局對2010年“四個能力”建設工作的考評標準。22、 社會單位“四個能力”建設和“三提示”工作的其他有關文件。消防安全管理檔案消防安全管理制度匯編Xxx單位XX公司關于批準XXXX消防安全管理制度的通知 各部門： 為進一步加強XXXX消防安全管理，明確消防安全管理體系和職責，根據中華人民共和國消防法、機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定，制定本單位消防安全管理制度。單位所有人員應嚴格遵守規章制度，確保我單位的消防安全。年 月 日目 錄消防安全管理制度一、一般規定二、消防安全重點部位三、電氣防火管理四、可燃物、火源管理要求五、安全疏散設施管理要求六、建筑消防設施、器材管理要求七、滅火器管理要求九、自動噴水滅火系統管理要求八、消火栓系統管理要求十三、消防宣傳、培訓十二、火災隱患整改十、火災自動報警系統管理要求十一、防火檢查十四、滅火和應急疏散演練十五、火災事故處理一、一般規定 新建、改建、擴建或者變更用途、重新進行內部裝修，應向當地公安消防部門申報審核。開業前，應向公安消防部門申報消防安全檢查，經消防安全檢查合格后使用或者開業。 舉辦大型活動期間，應明確消防安全責任，對舉辦活動的現場應加強看護，落實消防安全措施。 在營業時，禁止超過額定人數。所除值班人員和更夫外，禁止無關人員留宿，禁止設置員工宿舍。二、消防安全重點部位 應將容易發生火災、火災容易蔓延、人員和物資集中、消防設備用房等部位確定為消防安全重點部位，設置明顯的防火標志，并實行嚴格的管理。三、電氣防火管理 電器設備應由具有電工資格的人員負責安裝和維修，禁止非電工人員作業，徒工在作業時需有證電工監護。 防爆、防潮、防塵的部位安裝電氣設備應符合安全要求。 每年應對電氣線路和設備進行一次安全性能檢測。 電氣線路敷設、設備安裝的防火要求 電氣線路敷設、設備安裝應采取下列防火措施： a)明敷塑料導線應穿管或加線槽保護，吊頂內的導線應穿金屬管或Bl級PVC管保護，導線不應裸露，并應留有70cm x 70cm的檢修孔1至2處； b)配電箱的殼體和底板宜采用A級材料制作。配電箱不應安裝在B2級以下（含B2級）的裝修材料上； c)殲關、插座應安裝在B級以上的材料上； d)照明、電熱器等設備的高溫部位靠近非A級材料、或導線穿越B2級以下裝修材料時，應采用A級材料隔熱； e)不應用銅線、鋁線代替保險絲。 電氣設備的安裝和線路的敷設還應符合國家技術規范有關要求。四、可燃物、火源管理要求 應加強可燃物及明火設施管理，采取下列措施： a)網吧內禁止帶入和存放易燃易爆物品； b)營業區禁止使用溶劑汽油和可燃氣體做燃料的取暖爐具； c)營業期間嚴禁明火維修作業和油漆粉刷作業； d)實行明火審批制度，落實現場監護人和防范措施； e配電設備等電氣設備周圍不應堆放可燃物； f)應及時清除煙頭等火種或可燃物； g)裝修施工現場動用電氣焊等明火時，應清除周圍及焊渣滴落區的可燃物質，并設專人監督，禁止在運行中的管道、裝有易燃易爆的容器和受力構件上進行焊接和切割。五、安全疏散設施管理要求 應落實下列安全疏散設施管理措施： a)防火門、防火卷簾、疏散指示標志、火災應急照明、火災應急 廣播等設施應設置齊全、功能完備； b)應在明顯位置設置安全疏散圖示，在常閉防火門上設有警示文字和符號； c)保持疏散通道、安全出口暢通，禁止占用疏散通道，不應遮擋、覆蓋疏散指示標志； d)營業期間禁止將安全出口上鎖，禁止在安全出口、疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物，禁止在公共區域的外窗上安裝金屬護欄。六、建筑消防設施、器材管理要求 網吧應加強建筑消防設施、滅火器材的日常管理，保證建筑消防設施、滅火器材配置齊全，并能正常工作。 網吧對其配備的滅火器應每年至少進行一次由具備資格的維侈單位實施的功能性檢查。 設有自動消防設施的場所，每年應由具備資格的單位進行一次功能測試。七、滅火器管理要求 對滅火器應加強日常管理和維護，建立維護、管理檔案，記明類型、數量、部位和維護管理責任人。 滅火器應保持銘牌完整清晰，保險銷和鉛封完好，應避免日光曝曬和強輻射熱。 滅火器應放置在指定部位，并擺放穩固，不應被挪作它用、埋壓或將滅火器箱鎖閉。八、消火栓系統管理要求 消火栓系統管理應達到下列要求： a)消火栓不應被遮擋、擠占、埋壓； b)消火栓應有明顯標識； c)消火栓箱不應上鎖； d)系統應保持正常工作狀態。九、自動噴水滅火系統管理要求 自動噴水滅火系統管理應達到下列要求： a)灑水噴頭不應被遮擋、改動位置或拆除； b)報警閥、末端試水裝置應有明顯標識； c)定期進行測試和維護； d)系統應保持正常工作狀態。十、火災自動報警系統管理要求 火災自動報警系統管理應達到下列要求： a)探測器等報警設備不應被遮擋、改動位置或拆除； b)不應違章關閉系統，維護時應落實安全措施； c)應由具備上崗資格的專門人員操作； d)定期進行測試和維護； e)系統應保持正常工作狀態。十一、防火檢查 應對執行消防安全制度和落實消防安全管理措施的情況進行巡查和檢查。 檢查前，應確定檢查人員、部位、內容。檢查后，檢查人員、被檢查部門的負責人應在檢查記錄上簽字，存入單位消防檔案。 （一）巡查 1、巡查頻次營業期間，防火巡查應至少每2小時進行一次。營業綹束后，對營業現場進行檢查，消除遺留火種。2、巡查內容巡查應包括下列主要內容：a)用火、用電有無違章情況；b)安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標志、應急照明是否完好；c)消防設施、器材是否保持正常工作狀態，消防安全標志是否在位、完整；d)常閉式防火門是否關閉嚴密；e)消防設施管理、值班人員是否在崗；f)營業結束后，清除煙頭等雜物情況；g)其它需巡查的情況。（二）定期防火檢查 檢查頻次 網吧每月應至少組織一次全面防火檢查。 檢查內容 防火檢查應包括下列主要內容： a)火災隱患整改及防范措施落實情況； b)安全疏散通道、疏散指示標志、應急照明和安全出口情況； c)消防水源狀況； d)消防設施正常工作情況，滅火器材、消防安全標志設置和功能狀況； e)重點工種人員及其它員工消防知識掌握情況； f)消防安全重點部位的管理情況； g)消防控制室值班情況和設施運行情況； h)防火巡查開展情況； i)其它需檢查的內容。十二、火災隱患整改 對火災隱患應采取措施整改。整改完畢，負責整改的部門或人員應逐級上報至消防安全責任人。對公安消防部門責令限期改正的火災隱患，應在規定的期限內改正，寫出火災隱患整改復函，向當地公安消防部門申報檢查、驗收。 整改要求 發現下列火災隱患，應責成有關人員立即改正，并做好記錄： a)違章使用、存放易燃易爆物品的； b)使用甲、乙類可燃液體、氣體作燃料的明火取暖爐具的； c)違反規定吸煙、亂扔煙頭、火柴的； d)違章動用明火、進行電（氣）焊的； e)安全出口、疏散通道上鎖、遮擋、占用，影響疏散的； f)消火栓、滅火器材被遮擋或挪作他用的； g)常閉式防火門關閉不嚴的； h)消防設施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的； i)違章關閉消防設施、切斷消防電源的； j)其它可以立即改正的行為。 對不能立即改正的火災隱患，應制定整改方案，明確整改措施、期限和人員，并向上級主管部門報告。對隨時可能引發火災的隱患或重大火災隱患，應將危險部位停業整改，并落實整改期間的安全防范措施。十三、消防宣傳、培訓 營業期間，應告之顧客安全疏散、逃生方法。 春、冬季防火期間和重大節日、活動期間應開展有針對性的消防宣傳、教育活動。 新員工上崗前應進行一次消防安全教育、培訓。 屬于消防安全重點單位的歌舞娛樂放映游藝場所每年應至少組織一次全員培訓。 消防安全責任人、消防安全管理人應參加公安消防部門組織的專閂培訓。消防安全管理人員、自動消防系統操作人員應經公安消防部門培訓合格后，持證上崗。 宣傳教育、培訓情況，應做好記錄。 宣傳教育和培訓內容 宣傳教育和培訓應包括下列主要內容：a) 有關消防法規、消防安全制度和保障消防安全的操作規程； b) 本單位和本崗位火災危險性和防火措施； c)有關消防設施的性能、滅火器材的使用方法； d)報火警、撲救初起火災及逃生自救的知識和技能； e)組織、引導在場群眾疏散的知識和技能； f)新職工上崗消防安全培訓后，應達到“四懂、四會”要求。 注： “四懂”即懂火災的危險性、預防火災措施、火災撲救方法、火場逃生方法。 “四會”即會報火警11 9、會使用滅火器材、會撲救初起火災、會組織人員疏散。十四、滅火和應急疏散演練 組織機構 滅火和應急疏散組織機構應包括下列組織： a)指揮員：公安消防隊到達之前指揮滅火和應急疏散工作； b)滅火行動組：撲救初起火災，配合公安消防隊采取滅火行動； c)通訊聯絡組：報告火警，與相關部門聯絡，傳達指揮員命令； d)疏散引導組：維護火場秩序，引導人員疏散； e)安全防護救護組：救護受傷人員，準備必要的醫藥用品； f)其它必要的組織。 預案內容 滅火和應急疏散預案應包括下列主要內容： a)發現火情，首先報警，講明起火單位、部位、時間、單位詳細地址，可燃物質、火勢等情況； b)通訊聯絡組立即迎接消防車輛，并視情況與供水、供電、醫院等單位聯絡； c)指揮員組織撲救初起火災，關閉相關閥門，切斷電源，利用滅火器材賣施撲救； d)不能控制火情時，現場指揮員應立即下達所有人員撤離命令； e)疏散引導組盡快有秩序疏散人員； f)安全防護救護組配合醫護人員搶救受傷人員； g)火災撲滅后，尋找可能被困人員，保護火災現場，協助事故調查；h)指揮員組織填寫事故報告。 演練的組織 演練時應在公共娛樂場所入口處設置帶有“正在進行消防演練”字樣的標志牌。 演練結束，應總結問題，做好記錄，修訂預案內容。 屬于消防安全重點單位的應按滅火和應急疏散預案至少每半年進行一次演練（其他單位每年組織一次）。十五、 火災事故處理 火災事故的處置 發生火災事故應按照制定的滅火及應急疏散預案程序進行處置。 火災撲滅后，單位指揮員應組織填寫事故報告，并協助消防機構進行事故調查。 火災原因認定后，應當依照有關規定對本單位責任人員給予行政紀律處分或其他處理。 火災事故現場保護 火災撲滅后，起火單位應保護現場，任何單位和個人不得擅自清理、破壞或偽造火災現場。*公司關于明確消防安全管理人的通知各部門： 為切實加強單位消防安全管理工作，落實責任，有效遏制重特大火災尤其是群死群傷火災事故的發生，經 會議研究決定 同志為單位消防安全管理人，全面負責單位各項消防安全管理工作。 特此通知。（單位蓋章）年 月 日*公司關于明確消防安全重點部位及責任人的通知各部門： 為切實加強單位消防安全管理工作，落實消防安全責任，根據中華人民共和國消防法和機關、團體、企業事業單位消防安全管理規定有關規定，經研究決定我單位的下列部位作為消防安全重點部位，依照有關消防安全管理規定實施嚴格管理： 消防控制室，責任人： 消防泵房，責任人： 配電室，責任人：特此通知。（單位蓋章）年 月 日消防安全責任人職責 一、貫徹執行消防法規，保障單位的消防安全符合規定，掌握本場所的消防安全情況，全面負責本場所的消防安全工作。 二、統籌安排經營、儲存等活動中的消防安全管理工作，批準實施年度消防工作計劃。 三、為消防安全管理提供必要的經費和組織保障。 四、確定逐級消防安全責任，批準實施消防安全管理制度和保障消防安全的操作規程。 五、組織防火檢查，督促整改火災隱患，及時處理涉及消防安全的重大問題。 六、根據消防法規的規定建立專職消防隊、志愿消防隊或義務消防隊，并配備相應的消防器材和裝備。 七、針對本場所的實際情況組織制定滅火和應急疏散預案，并實施演練。消防安全管理人職責 一、擬訂年度消防工作計劃和消防工作業務經費預算方案，組織實施日常消防安全管理工作； 二、組織制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規程并檢查督促其落實； 三、每月至少組織一次防火檢查，落實火災隱患整改工作； 四、組織實施對本單位消防設施、滅火器材和消防安全標志維護保養，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通；五、組織建立和管理義務消防組織，每半年至少組織一次滅火技能培訓和應急疏散演練；六、組織開展消防知識、技能的宣傳教育和培訓，組織滅火和應急疏散預案的實施和演練； 七、至少每半年向消防安全責任人專題報告一次消防安全情況，及時報告涉及消防安全的重大問題；八、消防安全責任人委托的其他消防安全管理工作。部門消防安全責任人職責 一、熟悉并掌握本責任區消防安全情況，貫徹執行單位消防安全管理制度和操作規程，全面落實本責任區消防安全責任； 二、開展員工消防安全宣傳教育活動，督導員工認真執行安全操作規程，遵守安全用電、用火、用氣規定； 三、加強用電、用熱、用氣設備、設施及壓力容器、易燃易爆危險品的安全管理，及時制止特殊工種崗位無證人員上崗操作； 四、落實每日防火巡查工作，確保本責任區疏散通道、安全出口暢通，滅火器材、消防設施及疏散指示標志完好有效； 五、定期開展消防安全檢查，發現火災隱患及時組織整改，重大情況應立即向消防工作歸口管理部門報告； 六、發生火災時，及時報告火警，按照滅火和應急疏散預案組織人員疏散，撲救火災； 七、完成單位確定的其它消防安全工作，接受單位專、兼職消防管理人員的檢查和監督。保安部經理消防安全職責 一、認真貫徹執行本場所消防安全管理的有關規定，把消防安全工作與經營管理工作同計劃、同布置、同檢查、同總結、同評比、同獎懲。 二、開展員工消防安全教育，落實防消防安全措施，對重點部位進行檢查，發現問題及時解決。 三、發揮保安部的作用，督促檢查各班組執行、落實崗位消防安全責任制的情況，提出獎懲意見。 四、負責防火宣傳教育工作，領導志愿消防隊的工作。 五、對辦公區、倉庫和電源火源以及各類易燃易爆危險物品的嚴格管理，保證消防設備齊全、防止火災事故發生。保安人員消防安全職責 一、值班人員應熟悉和掌握消防設施的使用和維護保養，發現消防設施故障及時向上級報告。 二、認真做好值班記錄。按時交接班，交接班情況清楚。 三、保安巡查每班不得少于2人，應按指定路線和巡查內容逐項進行檢查， 發現火災隱患和不安全因素應立即向值班負責人報告，遇火警、火災應立即報告消防控制室，并組織人員撲救。員工消防安全職責一、參加消防安全教育培訓，嚴格執行消防安全管理制度、規定及安全操作規程； 二、班前班后檢查本崗位設施、設備、場地，發現隱患及時消除，并向上級主管報告； 三、熟悉本工作場所滅火器材、消防設施及安全出口的位置，發生火災時，應及時組織引導人員安全疏散； 四、督促本工作場所人員遵守單位消防安全管理制度，及時制止影響消防安全的行為。檢查時間 年 月 日檢查部位發現隱患及整改情況： 整改意見：檢查人員（簽名）：消防安全管理人（簽名）：每月防火檢查記錄表努力了的才叫夢想，不努力的就是空想！如果你一直空想的話，無論看多少正能量語錄，也趕不走滿滿的負能量！你還是原地踏步的你，一直在看別人進步。每日防火巡查記錄表年 月 日 主管人： 巡查時間段（時、分）用火、用電有無違章安全出口、疏散通道是否暢通應急燈、疏散指示標志是否完好消防設施、器材在位、完整，標志完好清晰常閉式防火門是否關閉、防火卷簾下沒有堆放物品重點部位人員是否在崗在位巡查人簽名 注：巡查時發現隱患，應在相應欄目填寫隱患部位、數量、處理、報告情況，若正常在相應欄打“”，員工本崗位每日檢查記錄卡崗位： 檢查人員： 年 月 12345678910111213141516171819202122232425262728293031備注：1、每日檢查本崗位消防安全，無火災隱患請打“”，有火災隱患請填寫隱患情況，并及時報告消防安全管理人督辦整改。 2、此表每月交單位負責消防管理的部門存檔。火災隱患整改報告表年 月 日報告部門報告人發現隱患時間隱患部位發現隱患人員隱患情況及整改計劃（包括整改措施、整改時限及防范措施）報告人簽名：消防安全管理人處理意見簽名：備注隱患整改計劃較復雜的可另外附文字材料xx公司關于成立志愿（或保安）消防隊的通知各部門： 根據中華人民共和國消防法的規定及上級有關部門的文件精神，結合我單位的實際情況，經研究決定：成立公司志愿（或保安）消防隊。 隊長： 副隊長： 隊員： 志愿（或保安）消防隊應履行以下職責，有效地維護單位的消防安全，切實做好防火、滅火工作。一、 參加消防業務培訓，提高消防工作能力。二、 具體負責消防設施、器材的維護保養，確保完整好用。三、 定期開展滅火、救生技能訓練，滅火戰術訓練。四、 制定滅火作戰預案，定期開展滅火、逃生演練。五、 舉辦滅火技能、逃生知識培訓班，提高單位自救能力。六、 承擔單位消防值班任務，隨時接受求助。七、 單位發生火災，及時組織人員疏散，撥打“119”火警電話報警，迅速撲救初起火災，協助公安消防隊滅火。年 月 日滅火和應急疏散演練記錄時 間年 月 日地 點參加人員組織人演練基本情況：演練小結：備 注附演練照片、錄像某商場滅火和應急疏散預案 為加強我商場的消防安全工作，提高單位職工對突發火災事故的快速反應能力及處置能力，維護人民生命財產和公共財產安全。根據中華人民共和國消防法、機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定以及有關消防安全管理規定，結合本單位實際，特制定本預案。 一、指導思想 嚴格執行消防工作“預防為主，防消結合”的方針和“誰主管、誰負責”的原則，充分調動每名員工的工作積極性，主動參與消防工作。發生緊急情況時，每名員工都能處事不驚，有條不紊的開展報警、滅火和疏散工作，各負其責、各盡其職，最大限度地控制火災、疏散人員，全力保障人員及財產安全。 二、組織及主要職責 1、組織機構：商場成立消防應急指揮部，下設滅火、通訊、疏散、救護四個職能小組（組織結構及人員名單略） 2、主要職責： 消防應急指揮部：平時指導商場滅火和應急疏散的宣傳教育、培訓演練；戰時指揮協調各職能小組和義務消防隊開展工作，迅速果斷將火災撲滅在初期階段；協助配合到達火場的公安消防隊開展各項滅火救援行動；協助配合公安消防機構做好火災事故調查工作；其他有關工作。 滅火行動組：根據火場情況，熟練應用各類滅火器材和工作，正確實施滅必工作。 通訊聯絡組：及時實施報警和接警處置程序細則，迅速報告“119”接警中心，準確反映情況，并派人接車。開啟廣播，告知火災信息；進行通訊聯絡并及時反饋信息，傳達上級命令，了解火場的信息，上傳下達，保證通訊順暢有序。 疏散引導組：負責組織火災區域人員從疏散通道和安全口迅速撤離火場。負責組織火災區域人員從疏散通道和安全口迅速撤離安全防護救護組：對受傷人員進行緊急救護，并對火場中出現的各種需求及時解決。 機動組：根據滅火、通訊、疏散等各組工作進展情況，提供相應保障，或適時增援。 三、滅火戰斗力量形成流程（滅火救援基本處置程序） 1、滅火第一戰斗力量的形成 任何人發現火災應立即報警并呼喊附近員工參加滅火救援。 火災現場或附近區域的工作人員（包括失火樓層的服務員、安保人員、巡查人員、管理人員等）聽到呼叫到應立即趕往失火地點，自發組成滅火第一戰斗力量。哪里發生火災，就在哪里形成第一戰斗力量，開展初期火災的報警、撲救和人員疏散。具體任務要求是：第一發現火災的員工就近使用滅火器材滅火，并大聲呼叫周邊員工報警、增援；距起火點近的員工負責利用滅火器和室內消火栓滅火；距電話或火災報警點近的員工向單位消防值班室（或消防控制中心）和公安機關消防機構報警；距安全通道或出口近的員工立即引導顧客向安全地點疏散；距板或排煙口近的，啟動機械排煙設施等。 2、滅火第二戰斗力量的形成： 消防控制中心（或消防值班室）接到報警后，應立即按照消防控制室管理及應急程序處置。確認火警后，應立即通知本單位專兼職消防隊員向起火部位集結，開展滅火救援工作，并撥打“1 1 9”電話報警，同時報告單位值班領導。具體要求參見本頇案第4部分內容。 本單位專兼職消防隊員（消防應急指揮部的滅火、通訊、疏散、救護等各個職能小組成員）接到火警通知后，接應第一戰斗力量進行滅火、救援。第二戰斗力量應聽從消防應急指揮部的統一指揮，并按本預案第5、6、7部分規定程序和要求實施滅火、救援。第一戰斗力量應協助第二戰斗力量工作。 3、滅火第三戰斗力量的形成： 公安消防隊到達現場后形成滅火第三戰斗力量。第二戰斗力量應協助第三戰斗力量工作。 四、報警和接警處置的基本要求 1、無論任何部門或人員（本單位）發現火災，應立即向“119”公安消防隊報警和商場消防控制中心。 2、報火警時要沉著冷靜，應講清以下內容（特別是向公安消防隊“119”報警時）： 失火場所的準確地理位置。 盡可能地說明失火現場情況，如起火時間、燃燒特征、火勢大小、有無被困人員、有無重要物品、失火周圍有何重要建筑、行車路線、消防車和消防隊員如何方便進入或接近火災現場等。 報警人姓名、住址、工作單位、聯系電話。 耐心回答接警人員的詢問。 3、商場消防控制中心在接到報警后，應立即按照消防控制室管理及應急程序處置： 接到報警（或收到自動報警信后），值守人員通過視頻監控并通知巡查人員、報警區域的樓層值班、工作人員迅速趕到火點證實，現場人員確認火災后要及時報告消防控制中心。 接到確切的報警電話，要立即啟動固定消防系統，如自動噴淋、防排煙風機、防火卷簾等；切斷非消防電源；開啟事故廣播系統，依照煙、火蔓延擴散威脅嚴重程度，區分不同區域層次順序，逐區域地通知，并沉著、鎮靜地指明疏散路線和方向。 再次撥打“1 1 9”電話向公安消防隊報告火警，并及時通知本單位消防應急指揮部領導。 履行通訊聯系組織職能，指派專人到賽場附近的主要道口，迎接并引導消防車快捷到達火災現場。 完成消防應急指揮部交辦的其他工作。 五，應急疏散組織措施與基本要求 1、疏散引導組應首先疏散被火熱圍困的顧客，然后再疏散火場周圍的物資。疏散出的物資要放在不影響消防通道和遠離火場的安全地點。疏散引導組應注意自己的安全，提前作好必要的防護。 2、引導人員疏散時要不斷用手勢和喊話的方式引導穩定被困人員的情緒，維護秩序。例如：對周圍驚慌失措的人喊“請往那邊走，那里安全”，并正確指示疏散方向；或大聲呼喊“請跟我走”，采用正確方式帶領受困人員到達安全地帶。3、引導人員疏散應利用防煙樓梯，封閉樓梯的室外樓梯，也可利用未被煙侵襲的普通樓梯，或其他能夠到達安全地點的途徑，將人流按照快捷合理的疏散路線引導到場外。疏散引導組人員應逐層（逐個房間）檢查，以防疏漏人員。 4、消防隊到達火場后，應聽從公安消防人員的指揮進行疏散工作。 六、滅火的基本要求 1、負責滅火職能的工作人員（或滅火行動組）應迅速趕往失火地點，就近利用消防水源和滅火器材迅速撲救火災，防止火勢蔓延。 2、發現有人員被火熱圍困，應先救人、后滅火；發現有易燃易爆危險品受到火勢威脅時，應迅速組織人員將易燃易爆危險品轉移到安全地點。 3、如起火物為化學藥品或易燃易爆危險品時，應在確定無爆炸危險的情況下，用干粉滅火器、沙子等適宜的滅火劑撲救；如果不能確定有無爆炸危險時，應安全地點做好準備，等待火場指揮部或消防機構指揮人員的調度。在未確認易燃易爆危險品是否能與水發生化學反應前，嚴禁用水撲救該類易燃易爆危險物品火災。 4、滅火人員應聽從消防應急指揮部的統一指揮；在公安消防隊到到火場后，應積極配合其滅火。 七、通訊聯絡、安全防護等基本要求 1、通訊聯絡組（由消防控制中心兼負） 通訊聯絡組接到火警后，立即通知商場消防應指揮部及各行動小組到達火災現場； 根據總指揮的要求，將停乜、供水、車輛調配、滅火措施等指令傳達到火災現場的各行動小組； 及時反饋火場進行情況，保障火災現場與外界的信息暢通，擔負尋求相鄰單位支援的聯絡工作。 2、安全防護組 安全防護組接到指令后，應快速趕赴火災現場、進行現場保護、控制局面，同時控制車輛和無關人員進入火場，并迅速組織有關人員清理火場周圍停放的車輛遠離火場。 火災撲滅后，要全面檢查現場，消滅遺留火種，派人保護好火災現場，并協助公安機關消防機構的火災事故調查工作。八、演練程序及基本要求 滅火和應急疏散預案的演練由商場消防安全責任人或管理人組織實施，全員參與。演練前做好充分的作。 當單位消防安全責任人或管理人下達、萊部位發現初期火災”的緊急信息后，演練工作按照下列程序實施。 1、某部位的員工及附近部門的員工應按照單位滅火和應急疏散預案確定的分工要求，迅速形成第一戰斗力量，開展滅火、救援行動并做到三個同時： 滅火：距起火點近的員工立即取用身邊的滅火器迅速跑向假設起火部位，擺好滅火姿勢，做好滅火準備；距室內消火栓近的員工迅速接好水帶、水槍，并鋪開水帶跑向起火部位，對準假設起火點，擺好姿勢，做好滅火準備。 疏散：距安全出口近的員工立即跑向附近的疏散出口處，做出手勢，呼叫、引導現場人員通過最近的疏散通道、安全現口疏散。 報警：距電話或火災報警點近的員工迅速跑向附近的報警按鈕、電話處，啟動按鈕或通過電話向“1 1 9和消防控制室報警。設有機械排煙系統的，要立即打開排煙口。2、消防控制室值班人員確認火災（假設）的報警信息后，迅速啟動滅火和應急疏散預案確定的各項處置程序與要求，向“119”報警。3、專兼職消防隊員接警后，要迅速向失火地點集結，并按照滅火和應急疏散頇案確定的分工要求，形成滅火第二戰斗力量，開展滅火救援工作： 滅火行動組：立即跑向假設起火部位現場增援滅火。到達現場后，就近啟用室內消火栓，接好水帶、水槍和鋪好水帶后，對準假設的起火點，擺好姿勢，作好滅火準備。 疏散引導組：按照分工分別跑向其他樓層的安全出口和疏散通道處，做出手勢，呼叫、引導室內人員緊急疏散。 通訊聯絡組：了解火場信息，上傳下達，保證通訊順暢有序。 其他工作組：按本預案要求開展工作。 4、通過現場演練，達到下列要求：當單位消防安全責任人或管理人下達假設部位發生初期火災的緊急指令后，滅火第一戰斗力量應在30s內完成滅火和應急疏散預案確定的撲救初期火災、報警、引導人員疏散的任務；滅火第二戰斗力量接到消防控制室或值班發出的指令后，應在2min內圓滿完成滅火和應急疏散預案確定的撲救初期火災、報警、引導人員疏散的任務。 5、演練組織者或指定人員留守火災（假設）現場，擔任演練裁判，對有關人員、職能小組的演練動作、時間等情況進行有效性裁定和記錄。演練結束后，進行講評，研究改進措施。員工“三懂三會” “三懂三會”：懂基本消防常識、會查改火災隱患；懂消防設施器材使用方法、會撲救初起火災；懂逃生自救技能、會組織人員疏散） 一、基本消防常識 1、火警電話“119”； 2、禁止在具有火災、爆炸危險的場所吸煙、使用明火； 3、禁止攜帶易燃易爆危險品進入公共場所或者乘坐公共交通工具； 4、物質燃燒必須同時具備的三個條件：可燃物，助燃物和著火源； 5、常見的火源有：明火、高溫物體（如煙頭）、電熱能（如電熱器、電火花）、機械熱能（摩擦生熱）等； 6、常用的滅火器有：干粉滅火器、二氧化碳滅火器、泡沫滅火器； 7、不能用水撲救的火災：易燃液體火災、電氣火災等； 8、火災發生的原因主要有：電氣原因、用火不慎、吸煙、自燃、雷擊、違章操作、人為縱火等等； 9、電氣火災原因主要有：短路、過負荷、漏電、接觸不良等； 二、消防設施器材使用方法 1、滅火器使用方法：拔出保險栓、握住噴嘴、壓下握把、對準火焰根部掃射。 2、消火栓使用方法：通常2人配合操作，打開消火栓箱，取出消防水帶，水帶一端連接消火栓，另一端連接水槍，準備好后打開消火栓閥門，手握水槍頭及水帶，向著火源，即可滅火。 3、火災報警按鈕使用方法：用手指按下火災報警按衄的面板，按鈕的紅色指示燈長亮，表示報警了。三、逃生自救技能 利用建筑內部設施的逃生自救方法有：(1)利用疏散通道逃生；(2)尋找臨時避難處所逃生，如到室外陽臺、樓層室外平臺、避難層等待救援；(3) “結繩自救”法逃生，將房間內的床單或窗簾等物品連接成繩索，用“結繩 自救”方法進行逃生，如果室內已設置緩降器、救生袋、安全繩等可利用進 行逃生；(4)利用建筑物的管道或結構進行逃生，如落水管、室外突出部位、 窗戶；(5)固守待援，如建筑內火大、煙濃，無法逃生，要關好門窗，堵塞 間隙，澆濕可燃物，阻止或減緩火勢和煙霧的蔓延時間，應想辦法與外界聯系，等待救援；(6)如果晚上聽到火警，應首先試房門是否變熱，若已變熱，門就不能打開；若門未熱，可打開門逃離房間。四、常見火災隱患1、消防設施、器材損壞；2、挪用或者擅自拆除、停用消防設施、器材；3、占用、堵塞、封閉疏散通道，占用、堵塞、鎖閉安全出口；4、埋壓、圈占、遮擋消火栓；5、占用建筑物之間的防火間距；6、占用、堵塞、封閉消防車通道；7、人員密集場所在門窗上設置影響逃生和滅火救援的障礙物的；8、違規采用易燃可燃裝修；9、違規使用電氣設備，如超負荷用電、電熱器具與可燃物未保持安全間距、保險絲用銅絲代替等；10、在火災、爆炸危險的場所吸煙、使用明火。五、組織人員疏散1、疏散引導員應熟悉逃生路線，聽到火警后，選擇安全的逃生路線；2、通過大聲呼叫和手勢，引導人員迅速撤離；3、為防煙氣傷害，可采用水打濕毛巾或衣物捂住口鼻，低姿勢前行。消防控制室人員應知應會 一、消防控制室管理要求 1、消防控制室應實行每日24小時專人值班制度，值班人員應取得初級以上消防職業資格證書。 2、每班不應少于2人，每班工作時間不應大于8小時。消防控制室值班人員對火災報警控制器進行日檢查、接班、交班時，應填寫消防控制室值班記錄表。值班期間每2小時記錄一次消防控制室內消防設備的運行情況，及時記錄火警和故障情況。 3、正常工作狀態下，不應將自動噴水滅火系統、防排煙系統和聯動控制的防火卷簾等防火分隔設施設置在手動狀態。其他消防設施和相關設備設置在手動狀態時，應有在火災情況下迅速將手動控制轉為自動控制的可靠措施。 二、熟知消防控制室應急程序 1、接到火災報警信息后，應以最快方式確認。 2、確認屬于誤報時，查找誤報原因，并填寫建筑消防設施故障維修記錄表； 3、火災確認后，立即將火災報警聯動控制開關轉入自動狀態（處于自動狀態的除外），同時撥打“11 9”火警電話報警； 4、立即啟動單位內部滅火和應急疏散預案，同時報告單位消防安全責任人。 三、會操作有關消防設備 1、會火災報警聯動控制開關的手動與自動狀態轉換； 2、會查詢報警信息，會處理誤報、故障和監管報警信息； 3、會邐過火災事故廣播引導人員疏散； 4、會通過聯動控制器手動控制消防設備； 5、會通過現場手動方式控制消防泵、防排煙風機、防火卷簾等重要消防設備。四、“三懂三會的內容消防安全培訓記錄時 間地 點參加部門授課人消防培訓內容：參加培訓人員簽名（可附簽名冊）姓名崗位姓名崗位參加培訓人員簽名冊年 月 日姓名崗位姓名崗位姓名崗位社會單位“四個能力”建設達標驗收申請表松滋市公安消防大隊（或派出所）：我單位依照湖北省社會單位消防安全標準化管理暨“四個能力”建設驗收細則（鄂防安201011號）進行自評，自評分數為 分，特申請達標驗收。 （此處蓋單位章） 年 月 日湖北省社會單位消防安全標準化管理暨“四個能力”建設驗收細則驗收組組長： 驗收組成員： 驗收時間： 年 月 日（蓋單位章）驗收單位： 單位地址：項目分值驗收內容得分驗收辦法總分1 消防網絡、制度和規程建設（120分）消防安全責任、制度和職責120建立和明確單位消防組織管理體系，共10分，未建立或明確扣10分；查閱資料現場詢問簽訂消防安全責任狀，共15分，每缺一級扣5分；明確消防安全責任人、消防管理人等有關人員職責和崗位消防安全職責，共15分，每缺1項扣3分；消防安全責任人履行職責情況，共10分，