人力資源管理論文-高職高專電子商務人才培養模式創新探索作者：王曉紅支芬和陳道志摘要目前高職高專電子商務人才的培養遠遠不能滿足企業的需要。本文在分析電子商務人才培養模式中存在問題的基礎上，從電子商務人才需求的角度，對高職高專電子商務人才培養模式的創新進行了探討。關鍵詞高職高專電子商務人才培養模式一、電子商務人才培養模式創新的意義電子商務作為全球經濟發展的趨勢，將成為21世紀貿易活動的基本經濟形態。然而，電子商務迅猛發展的市場需求與人才培養的嚴重滯后，已經阻礙了我國電子商務的發展。電子商務是新興的、復合型的、交叉性的學科，依托于管理學、經濟學、計算機科學與技術等學科。面對我國電子商務迅猛發展的新形勢，如何培養出滿足電子商務市場需要的實用型人才，已成為我國高等院校亟待解決的重要問題。1.電子商務人才需求電子商務的快速發展，使整個社會對電子商務專業人才的需求日益迫切，既懂電子，又懂商務，既會應用，又會創新的復合型的人才更是社會急需。目前對電子商務人才需求的主體是企業，企業對電子商務人才的需求主要有三個層次：電子商務的策劃和高級管理人員，主要從事商務系統整體運營策劃和組織管理工作；電子商務應用人員，主要從事電子商務的相關業務如商品管理、物流配送、網絡營銷的相關工作；電子商務技術性人員，主要從事電子商務平臺開發、電子商務網站建設、網站維護等相關工作。目前高職高專電子商務專業所培養的人才主要是電子商務應用人員和電子商務技術性人員。2.電子商務人才培養模式中存在的問題企業需要大量的電子商務人才，而目前高校培養出來電子商務人才卻不能滿足企業的需要，出現了電子商務專業人才需求旺而就業率低的現象，反映出高校在電子商務人才培養過程中存在著問題，主要表現在:（1)辦學指導思想滯后，專業定位不清，專業建設思路不明確。(2)辦學模式陳舊，與社會聯系不夠，閉門教書。(3)課程體系設計不合理。理論與實踐存在脫節，授課內容與企業實際應用存在脫節。(4)師資力量薄弱。目前高職院校從事電子商務教育的教師大多是從管理、經濟、計算機等專業轉行而來，電子商務知識不系統、不全面、不扎實，同時也缺乏電子商務的實踐經驗(5)缺乏精品教材及突出實踐的教材。高質量、突出實踐操作、適用于高職高專學生使用的教材不多。由于電子商務發展迅速，對電子商務人才的培養提出了更高的要求，需要電子商務人才具有創新、開拓等能力。要想突破電子商務人才培養面臨的瓶頸，就需要對電子商務人才的培養模式進行創新，培養出能夠滿足電子商務市場需要的應用創新型人才，同時對指導和推動我國電子商務企業的發展具有重要的意義。二、電子商務人才培養模式的創新1.明確電子商務人才的培養目標高職高專教育最基本的特色體現在專業的培養目標上，培養目標的準確定位是專業建設發展的關鍵。電子商務人才的培養應以就業為導向，按照電子商務專業的就業崗位群來確定培養目標，使之更具專業針對性和應用廣泛性，適應現代服務業領域電子商務應用一線工作的需要。電子商務專業人才培養目標的定位，既要與學校的整體建設目標密切相關，又要與電子商務的現實發展階段密切相關。在制定電子商務專業培養目標時，需要結合學校自身的優勢和特長，鎖定某些崗位群，如網頁設計、網站推廣、市場營銷與網絡營銷、電子商務應用系統運行與維護、網絡信息編輯、電子商務信息管理等工作崗位。2.明確電子商務專業建設的思路在進行電子商務專業建設時，要明確專業建設的思路，辦出有自己特色的專業。校企合作、項目驅動、產學研合作是培養電子商務應用性人才的重要途徑。（1）電子商務必須與行業緊密結合，依托行業辦學，而行業的發展離不開政府的規劃與政策。在電子商務人才培養中要關注地區電子商務發展規劃與政策，緊密結合地域發展，結合地區行業發展特點進行電子商務專業建設。（2）大力加強與企業的合作，建立校外實訓基地，進行企業實踐。根據企業要求建立合作研究項目，校企雙方全方面、全方位進行合作，優勢互補，達到雙贏。校企合作不僅鍛煉和提高了電子商務專業教師的水平，而且也提高了學生的實際操作能力，同時還帶動了電子商務專業建設和電子商務應用性人才的培養。（3）通過項目驅動提高學生綜合實踐能力。積極鼓勵學生參加科研和實際項目開發，采用項目驅動、任務分解等方式全面調動學生學習的主動性、積極性，促發創新潛能的發掘，進行應用創新能力培養。3.抓好課程體系建設，對專業核心課程進行大膽改革電子商務專業的課程設置是否科學，直接關系到電子商務人才的培養質量。電子商務專業建設的核心內容就是設計和建立理論教學體系、實驗教學體系和實踐教學體系為一體的電子商務應用創新型人才培養的課程體系，突出創新意識與實踐能力的培養。高職院校應根據自己培養電子商務人才的層次和類型，大膽、創新地對專業課程進行改革，注重實踐教學環節的改革，通過校內校外相結合、課內課外相結合、教師學生相結合、教學與訓練相結合，多方位、多渠道、多維度地加大學生專業素質能力培養。（1）因材施教，分流培養。根據學生的特點及興趣，按照電子商務應用、網絡營銷、網絡信息編輯等方向對學生進行培養。（2）增加實踐教學環節，增強畢業生的競爭優勢。應盡可能增加實踐課程比重，加大實踐教學力度，加強學生的實踐應用能力和動手能力培養；設置綜合性實訓課程，既可以進行完整的綜合訓練，也可以進行拆分，針對某課程或某部分進行練習，達到某一種或某幾種素質與技能的訓練目的；鼓勵學生自己創辦的社團，以促進學生的專業實踐活動。（3）結合企業需求、社會需求以及電子商務的最新發展，全面、細致、深層次地從教學方法、考核方式等方面進行課程改革。在課程教學中采用項目驅動、任務驅動、協同工作的方式進行教學，注重學生解決實際問題能力和團隊合作意識的培養。在課程考核過程中采用過程與結果、團隊與個人、側重技能操作的方式進行考核，鼓勵學生將“用中學”和“學中用”相結合。（4）對電子商務專業課程進行資源建設，包括教學大綱、教材、課件、教學案例、題庫、學生優秀作品庫等。高校之間要加強相互交流，在電子商務人才培養上實行教學資源共享。（5）及時將相關國家職業資格標準融入教學。結合電子商務師國家標準，圍繞核心能力進行培養，將素質教育和職業能力培訓緊密結合。（6）鼓勵學生參加各種與電子商務有關的大賽，可以用技術技能競賽獎項替代相關課程的學分。通過賽學結合，達到以賽促學的目的。4.建立一支專業素質過硬的師資隊伍建設好電子商務專業的關鍵是建立一支職稱和知識結構、學術結構合理、業務精良的“雙師型”的教師隊伍。建立教師資源庫，聘請行業企業一線高水平人員其他院校教師擔任兼職教師，承擔教學任務。加強師資隊伍建設的途徑主要有：（1）相互學習，共同提高。開展多樣化的教研活動，以促進教師的專業化發展；鼓勵教師參加教育教學培訓，掌握先進的教學方法和教學歷理念，提高教師的應用能力；組織教學研究，共同研討教學計劃、教學大綱及課程改革的方案，研究教學方式、方法，共同探討專業發展前沿理論，增強教師的學術修養；建立健全教師相互聽課制度。（2）以老帶新，使青年教師盡快成長。為新進教師配備指導教師，使青年教師在思想、業務、工作等方面盡快成熟和提高。（3）進行拓展訓練，增強集體的凝聚力與合作意識。（4）通過校企合作，提高教師的實際能力。（5）鼓勵教師參加學術團體，了解電子商務專業各領域的最新動態，以便及時更新教學內容，使教學內容在注重基礎性的同時，并兼顧先進性和前瞻性。三、結束語電子商務及電子商務專業都在不斷的發展中，電子商務的人才培養模式也正在探索中。高校電子商務人才培養問題解決不好，電子商務的應用就不可能順利實施，也難以保持電子