.一、單項選擇題1. 企業戰略最根本的特征是（ C ） 。A綱領性 B風險性 C全局性 D挑戰性2. 在特定的產品與市場領域中，企業與競爭對手相比所具有的優勢的特征和條件是（ B ） 。 A競爭戰略 B競爭優勢 C核心能力 D無形資源3. 勝利公司是一家專門經營化妝品業務的公司，沒有下屬的子公司和分公司，該公司的戰略管理層次構成是（ C ） 。 A公司戰略競爭戰略職能戰略 B公司戰略競爭戰略 C競爭戰略職能戰略 D公司戰略職能戰略4. 柯達公司的產品與市場領域該定義為以下哪個領域（ C ） 。A、照片膠卷 B、數碼相機 C、信息記錄 D、攝影產品5. 福耀玻璃（主營汽車玻璃的上市公司）決策者擬考慮同心多元化作為進一步發展的方向，應當優先考慮哪個發展方向？（ A ）A、發展建筑玻璃產品 B、發展汽車發動機產品 C、購并汽車配套企業 D、發展其他汽車配件產品6. TCL 正在策劃進軍汽車制造領域，這一戰略層次屬于（ A ）A公司戰略B競爭戰略 C職能戰略 D產品戰略7. 北京市自 1998 年起，對機動車輛尾氣排放標準進行了嚴格限制，其中轎車必須安裝電噴帶三元催化器。它屬于企業宏觀環境中的（ D ）因素。 A經濟環境 B社會文化環境 C技術環境 D政治法律環境8. 目前大中城市餐飲業中，消費者越來越傾向于有檔次、有品位的餐館， “物美價廉”已經不是人們就餐的首要選擇。這是宏觀環境中（ B ）因素影響的表現。 A政治法律環境 B經濟環境 C社會文化環境 D技術環境9. 在保健品和化妝品產業中，最重要的進入障礙是（C ） 。 A規模經濟B轉換成本 C產品差異 D資本需求10. 一般來說進入壁壘高退出壁壘高產業是（ A ） 。 A高利潤高風險 B穩定的高利潤 C低利潤高風險 D穩定的低利潤11. 生物制藥具有高成長性行業，其進入壁壘和退出壁壘的組合是（A ） 。A進入壁壘高，退出壁壘高 B進入壁壘低， 退出壁壘低 C進入壁壘低，退出壁壘高D進入壁壘高，退出壁壘低12. 你認為手機行業最主要的特征是（D ）A、產品高度標準化 B、規模經濟不太明顯 C、產品技術更新比較緩慢 D、行業的進入/退出壁壘都高13. 北京長安商場是一家以綜合百貨公司，它的最主要競爭對手是（A ）A北京百盛購物中心 B北京天外天批發市場 C石家莊市某百貨商場 D國外的商業機構14. 中國人民銀行近兩年不斷出臺新的貨幣政策，如增加存款準備金，提高存貸款利率，這屬于宏觀環境因素中的（ B ）因素。A政治法律環境 B經濟環境 C社會文化環境 D技術環境15. 原油生產公司對石油化工企業而言，決定他們討價還價能力的最主要影響因素是（B ） 。A交易量 B產業集中度 C轉換成本 D賣方產品標準化程度16. 甲為一進出口公司，就其外部環境而言，最主要的宏觀影響因素是（ A ） 。A政治法律因素 B經濟因素 C人文社會因素 D科技因素17. 對于旅游企業來說，下列因素中屬于宏觀因素的是（ D ） 。A某旅游點發生地震B旅游景點居民收入水平逐年提高 C國家允許國人出境旅游 D國內居民用于旅游的消費支出增長明顯18. 對于鋼鐵行業來說，最明顯的競爭特征是：（ B ） 。A價格 B規模經濟C轉換成本 D差異化19. 價值鏈理論所依據的基本邏輯關系是（ C ）A競爭優勢經營資源價值活動B價值活動經營資源競爭優勢 C經營資源價值活動競爭優勢 D經營資源競爭優勢價值活動20. 未來展望由未來（ D ）年的遠大目標和對目標的生動描述組成。A510 B1015 C520 D103021、美國電話電報公司將企業的生存目的定位于提供信息溝通工具和服務而不是生產電話，說明了描述企業生存目的必須（ A ） 。 A滿足顧客的某種需求 B表明企業的經營哲學 C易于為整個企業所理解 D比較寬泛且有一定冒險精神22、 “公司旨在提供娛樂活動而不是經營電影業”描述的是（ A ） 。 A企業生存目的 B企業經營哲學 C企業形象 D企業核心價值觀23、美國艾維斯汽車租賃公司提出“我們希望成為汽車租賃業中發展最快利潤最多的公司” ，這個口號表明了該公司的（ D ）A經營戰略 B經營哲學 C社會責任 D企業愿景24、如果你是從事運動鞋生產的，你的企業使命應表述為（ D ）A為顧客提供最大的價值。 B生產為大眾消費需求的腳上用品。C以顧客行走舒適為己任。 D提供制造足以可以和汽車比美的鞋子。25、西單商場的目標市場定位是：大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場的裝修檔次太低，商場里的椅子太少。有人建議商場進一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美價廉，請問這種建議有什么問題？（ A ）A建議的措施方案與企業目標不一致。B建議的措施與企業領導的想法不一致。C建議的措施符合顧客的需求，可以實施。D建議的措施可能會降低商場的利潤。26、美國電話電報公司對外宣稱，本公司“提供信息溝通的工具和服務而不是生產電話。 ”這一表述屬于（A ） 。A企業使命 B 企業愿景 C企業目標 D 企業價值觀27、海爾公司的企業使命可能是（C） 。A、不斷創新 B、占據全球家電 30的份額 C、創中國的世界名牌 D、真誠到永遠28、 “東方不亮西方亮”是用來比喻（C ） 。 A一體化戰略 B戰略聯盟戰略C多元化戰略 D全方位創新戰略29、日本索尼公司于 1989 年以 54 億美元的價格買下了美國哥倫比亞和三星兩家電影公司，此時實施的戰略是(B )。A橫向一體化戰略 B縱向一體化戰略 C多元化戰略D成本領先戰略30、肯德基快餐店自 1987 年進入北京市場以來，不斷地發展加盟連鎖店，占領北京快餐市場，這屬于（A ） 。A 市場開發戰略 B產品開發戰略 C多元化戰略 D 市場滲透戰略31、某牙膏廠原來只生產藥物牙膏，現在又增加牙刷生產，這屬于（ B ） 。A同心多元化B水平多元化 C集團多元化 D一體化32、TCL 并購法國阿爾費公司，這屬于（ A ） 。A成長型戰略 B穩定型戰略C收縮型戰略 D以上都不是33、若 MP4 產品得到消費者認同，預計需求會劇增，生產 MP4 的廠商最應該考慮實施（C ）戰略。A、前向一體化 B、后向一體化 C、橫向一體化 D、混合一體化34、一家經營嬰兒奶粉的公司正準備進行多元化經營，你建議最優先考慮的業務領域是（ B ）A嬰兒服裝 B青少年奶粉 C孕婦裝 D鮮奶35、可口可樂所提供的全方位飲料品種是無人可比的。從“美汁源果粒橙” ，到“天與地礦物質水” ，還有“茶研工坊”等，可口可樂在中國市場共推出了近 20 種飲料品牌，除了傳統的碳酸飲料，還包含了果汁、茶飲、純水等各類非碳酸飲料，可謂“十項全能” 。以上資料說明可口可樂公司采用了（B ） 。A同心多元化 B水平多元化 C集團多元化 D不相關多元化36、為了進一步擴大彩電的生產規模，海爾集團公司整體收購合肥黃山電子集團公司，這屬于（A ） 。A 橫向一體化 B縱向一體化 C相關多元化 D 混合一體化37、 “把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰略的形象表述（ A ） 。A重點集中戰略 B一體化戰略 C差異化戰略 D多元化戰略38、需要有規模經濟效益支持的戰略類型是（ A ） 。A成本領先戰略 B差異化戰略 C重點集中戰略 D以上都不是39、教材 100 頁愛立信獨立品牌手機的停產說明愛立信公司采取（ B ） 。A全面的收縮戰略 B主動的收縮戰略 C被動的收縮戰略 D徹底的清算戰略40、波士頓矩陣特別適用于（ D ） A單業務公司 B超大型公司 C一體化的經營公司 D多元化公司41、教材 235 頁的情景案例：新上任的總裁助理適合于用什么方法選擇？（ D ）A波士頓矩陣 B通用電器公司矩 陣 CSWOT 分析法 D以上都不行42、企業通過有效途徑降低成本，使企業的全部成本低于競爭對手的成本，甚至在同行業中最低的成本，從而在取競爭優勢的一種戰略是（ A ） 。A低成本戰略 B營銷戰略 C競爭優勢戰略 D差異化戰略43、差異化戰略的核心是取代某種對顧客有價值的（ B ） 。A差異性 B獨特性C使用性 D信譽性44、所謂差異化戰略，是指為使企業產品與（ B ）產品有明顯的區別，形成與眾不同的特點而采取的一種戰略。 A原產品 B競爭對手產品 C本企業產品 D同行業產品45、百事可樂把自己的目標顧客定位在年輕人，并通過低價，從而把可口可樂的市場份額硬生生地搶奪了一部分過來。百事可樂所采取的戰略類型是（B ） 。A差異集中化 B低成本集中化 C成本路線戰略 D差異化戰略46、1956 年宜家開始試用平板包裝，這個舉動當初只是為了節約運輸空間，而今天卻成為了宜家競爭優勢的一個構成部分。宜家這是采用了（ B ） 。A服務差異化戰略 B產品差異化戰略 C人事差異化戰略 D形象差異化戰略47、能夠產生范圍經濟效果的戰略類型是（ A ） 。A多元化戰略 B成本領先戰略C差異化戰略 D集中化戰略48、奇瑞汽車在汽車行業中實行的競爭戰略類型的是（ A ）A成本領先戰略 B差異化戰略 C低成本集中化 D差異集中化49、在某個特定的產業中相互關聯的，在地理位置上相對集中的若干個企業和機構的集合是（B ） 。A企業集團 B企業集群 C戰略聯盟 D虛擬經營50、所有產品都使用同一個品牌的品牌策略是（ B ） 。 A個別品牌 B家庭品牌 C多品牌 D品牌延伸51、某企業原來經營專為高檔消費群體的“向陽”牌服裝，該市場成功后，雙以該品牌進入中檔消費市場，這一品牌策略就是（ C ） 。 A家庭品牌 B個別品牌C品牌延伸 D多品牌52、長期資金籌資方式中，籌資風險最低的籌資方式是（D ） 。 A債券 B優先股C銀行借款 D普通股53、長期資金籌資方式中，籌資風險最大的籌資方式是（ A） 。 A債券 B優先股C銀行借款 D普通股54、美國 P&G 公司二戰后推出“汰滌”牌洗衣粉獲得成功，50 年代又推出“快樂”牌洗衣粉，這種品牌戰略是（D ） 。A多族品牌 B家庭品牌 C個別品牌 D多品牌55、戰略實施的變革型模式的特點是企業總經理主要考慮如何（ A ） 。 A實施企業戰略 B讓其他管理人員一起共同實施戰略 C與其他管理人員一起修訂戰略 D制訂一個最佳戰略。56、在戰略實施過程中，企業總經理鼓勵中下層管理者制訂與實施自己戰略的模式是（D ） 。 A指揮型 B文化型 C合作型 D增長型57、戰略與結構關系的基本原則是（ B ）A組織戰略服從于組織結構 B組織的結構服從于組織戰略 C組織戰略與組織結構并列 D產生共同愿景58、所謂戰略失效，是指企業戰略實施的結果偏離了（ A ）和戰略管理的理想狀態。 A戰略目標 B戰略重點 C戰略控制范圍 D企業使命59、戰略控制的目的主要是控制（ B ） A戰略實施 B戰略失效 C戰略目標 D戰略方案60、面對國家住房產業政策的調整，一些企業迅速從高檔豪華房地產項目開發轉向經濟適用型住房的開發，這屬于：（A ） A提前性變革 B反應性變革 C危機性變革 D隨機應變式的變革61、你認為手機行業最主要的特征是？（ D）A、產品高度標準化 B、規模經經不太明顯 C、產品技術更新比較緩慢 D、行業的進入/退出壁壘都高62、迪斯尼公司在美國本土、日本和英國所開的迪斯尼樂園都比較成功，賺取了大量的利潤。可是在法國的迪斯尼樂園自開業以來年年虧損，其原因是忽視了（C） 。A、政治法律因素 B、經濟因素 C、社會文化因素 D、技術因素63、對 GE 的塑料產品事業部來說，其考慮其競爭戰略時應該考慮的問題有（ C ）A、是否應該發展金屬制品產業 B、如何開展塑料產品在亞洲的市場開拓 C、確定采取降價策略還是個性化策略 D、確定塑造產品年度發展重點是在亞洲還是歐洲64、重點集中戰略中的低占有率集中戰略非常注重（ C ）A、成長目標 B、競爭對手多少 C、利潤 D、形象65、當前，一般而言，以下哪種產品比較適合采用成本領先戰略（ A ）A、日光燈 B、汽車 C、手機 D、面包1. 如果你是從事運動鞋生產的，你的企業使命應表述為（ C ） A. 為顧客提供最大的價值B. 生產為大眾消費需求的腳上用品C. 以顧客行走舒適為己任D. 提供制造足以可以和汽車比美的鞋子2. 西單商場的目標市場定位是：大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場的裝修檔次太低，商場里的椅子太少。有人建議商場進一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美價廉，請問這種建議有什么問題？（ A ）A. 建議的措施方案與企業目標不一致B. 建議的措施與企業領導的想法不一致C. 建議的措施符合顧客的需求，可以實施D. 建議的措施可能會降低商場的利潤3. 某牙膏廠原來只生產藥物牙膏，現在又增加牙刷生產，這屬于（ B ） 。A. 同心多元化 B. 水平多元化 C. 集團多元化 D. 一體化4. 一家經營嬰兒奶粉的公司正準備進行多元化經營，你認為最優先考慮的業務領域是（ B ） A. 嬰兒服裝 B. 青少年奶粉 C. 孕婦裝 D. 鮮奶5. 美國電話電報公司對外宣稱，本公司“提供信息溝通的工具和服務而不是生產電話。 ”這一表述屬于（ D ） 。A. 企業使命 B. 企業愿景 C. 企業目標 D. 企業價值觀6. 原油生產公司對石油化工企業而言，決定他們討價還價能力的最主要影響因素是（ A ） 。 A. 交易量 B. 產業集中度 C. 轉換成本D. 賣方產品標準化程度7. 對于旅游企業來說，下列因素中屬于宏觀因素的有（ D ） 。 A. 某旅游點發生地震 B. 旅游景點居民收入水平逐年提高C. 國家允許國人出境旅游 D. 國內居民用于旅游的消費支出增長明顯8. 你認為手機行業最主要的特征是（ D） A. 產品高度標準化 B. 規模經濟不太明顯C. 產品技術更新比較緩慢 D. 行業的進入/退出壁壘都高9. 對于鋼鐵行業來說，最明顯的競爭特征是：（ B ） 。 A. 價格 B.規模經濟 C. 轉換成本 D. 庫存成本10. 迪斯尼公司在美國本土、日本和英國所開的迪斯尼樂園都比較成功，賺取了大量的利潤。可是在法國的迪斯尼樂園自開業以來年年虧損，其原因是忽視了（ C ） A. 政治法律因素 B. 經濟因素C. 社會文化因素 D. 技術因素 .11. 當前，一般而言，以下哪種產品比較適合采用成本領先戰略。 （D ） A. 日光燈 B. 汽車 C. 手機 D. 面包12. 對的塑料產品事業部來說，在考慮其競爭戰略時應該考慮的問題有（C ） A. 是否應該發展金屬制品產業B. 如何開展塑料產品在亞洲的市場開拓C. 確定采取降價策略還是個性化策略D. 確定塑料產品年度發展重點是在亞洲還是歐洲13. 重點集中戰略中的低占有率集中戰略非常注重（ C ） A. 成長目標 B. 競爭對手多少 C. 利潤 D. 形象14. 奇瑞汽車在汽車行業中實行的競爭戰略類型的是（ A ） A. 成本領先戰略 B. 差異化戰略C. 低成本集中化 D. 差異集中化15. 1956 年宜家開始試用平板包裝，這個舉動當初只是為了節約運輸空間，而今天卻成為了宜家競爭優勢的一個構成部分。宜家這是采用了（ B ） 。 A. 服務差異化戰略 B. 產品差異化戰略C. 人事差異化戰略 D. 形象差異化戰略1 北京長安商場是一家以綜合百貨公司，它的最主要競爭對手是（A ）A北京百盛購物中心 B北京天外天批發市場 C石家莊市某百貨商場 D國外的商業機構2 北京市自 1998 年起，對機動車輛尾氣排放標準進行了嚴格限制，其中轎車必須安裝電噴帶三元催化器。它屬于企業宏觀環境中的（ D ）因素。 A. 經濟環境 B. 社會文化環境 C. 技術環境 D. 政治法律環境3 未來展望由未來（ D ）年的遠大目標和對目標的生動描述組成。 A. 510B. 1015 C. 520 D. 10304 某牙膏廠原來只生產藥物牙膏，現在又增加牙刷生產，這屬于（ D ） 。A. 同心多元化 B. 水平多元化 C. 集團多元化 D. 一體化5 長期資金籌資方式中，籌資風險最低的籌資方式是（D ） 。 A債券 B優先股 C銀行借款 D普通股6 “把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰略的形象表述（ A ） 。A重點集中戰略 B一體化戰略 C差異化戰略 D多元化戰略7 “東方不亮西方亮”是用來比喻（ C ） 。 A一體化戰略 B戰略聯盟戰略 C多元化戰略 D全方位創新戰略8 在戰略實施過程中，企業總經理鼓勵中下層管理者制訂與實施自己戰略的模式是（ D ） 。A指揮型 B文化型 C合作型 D增長型9 教材 235 頁的情景案例：新上任的總裁助理適合于用什么方法選擇？（ D ）A波士頓矩陣 B通用電器公司矩陣 CSWOT 分析法 D以上都不行10 海爾公司的企業使命可能是（ C ） 。A、不斷創新 B、占據全球家電 30的份額C、創中國的世界名牌 D、真誠到永遠11 日本索尼公司于 1989 年以 54 億美元的價格買下了美國哥倫比亞和三星兩家電影公司，此時實施的戰略是(B )。A橫向一體化戰略 B縱向一體化戰略C多元化戰略 D成本領先戰略12 若 MP4 產品得到消費者認同，預計需求會劇增，生產 MP4 的廠商最應該考慮實施（C ）戰略。A、前向一體化 B、后向一體化 C、橫向一體化 D、混合一體化13 差異化戰略的核心是取代某種對顧客有價值的（ B ） 。A差異性 B獨特性 C使用性 D信譽性14 價值鏈理論所依據的基本邏輯關系是（ C ）A競爭優勢經營資源價值活動 B價值活動經營資源競爭優勢 C經營資源價值活動競爭優勢 D經營資源競爭優勢價值活動15 企業戰略最根本的特征是（ C ） 。A綱領性 B風險性 C全局性 D挑戰性16 所有產品都使用同一個品牌的品牌策略是（ B ） 。 A個別品牌 B家庭品牌 C多品牌 D品牌延伸17 美國電話電報公司將企業的生存目的定位于提供信息溝通工具和服務而不是生產電話，說明了描述企業生存目的必須（ A ） 。 A滿足顧客的某種需求 B表明企業的經營哲學 C易于為整個企業所理解 D比較寬泛且有一定冒險精神18 為了進一步擴大彩電的生產規模，海爾集團公司整體收購合肥黃山電子集團公司，這屬于（A ） 。A 橫向一體化 B 縱向一體化C 相關多元化 D 混合一體化19 戰略控制的目的主要是控制（ B ） A戰略實施 B戰略失效 C戰略目標 D戰略方案20 戰略與結構關系的基本原則是（ B ）A組織戰略服從于組織結構 B組織的結構服從于組織戰略 C組織戰略與組織結構并列 D產生共同愿景21 TCL 正在策劃進軍汽車制造領域，這一戰略層次屬于（ A ）A公司戰略 B競爭戰略 C職能戰略 D產品戰略22 TCL 并購法國阿爾費公司，這屬于（ A ） 。A成長型戰略 B穩定型戰略 C收縮型戰略 D以上都不是23 在特定的產品與市場領域中，企業與競爭對手相比所具有的優勢的特征和條件是（ B ） 。A競爭戰略 B競爭優勢 C核心能力 D無形資源24 如果你是從事運動鞋生產的，你的企業使命應表述為（ D ）A為顧客提供最大的價值。B生產為大眾消費需求的腳上用品。C以顧客行走舒適為己任。 D提供制造足以可以和汽車比美的鞋子。25 教材 100 頁愛立信獨立品牌手機的停產說明愛立信公司采取（ B ） 。A全面的收縮戰略 B主動的收縮戰略 C被動的收縮戰略 D徹底的清算戰略26 生物制藥具有高成長性行業，其進入壁壘和退出壁壘的組合是（A ） 。A進入壁壘高，退出壁壘高 B進入壁壘低，退出壁壘低 C進入壁壘低，退出壁壘高 D進入壁壘高，退出壁壘低27 甲為一進出口公司，就其外部環境而言，最主要的宏觀影響因素是（ A ） 。A政治法律因素 B經濟因素 C人文社會因素 D科技因素28 目前大中城市餐飲業中，消費者越來越傾向于有檔次、有品位的餐館， “物美價廉”已經不是人們就餐的首要選擇。這是宏觀環境中（ B ）因素影響的表現。 A政治法律環境 B經濟環境 C社會文化環境 D技術環境29 在某個特定的產業中相互關聯的，在地理位置上相對集中的若干個企業和機構的集合是（ B ） 。A企業集團 B企業集群 C戰略聯盟 D虛擬經營30 一般來說進入壁壘高退出壁壘高產業是（ A ） 。 A高利潤高風險 B穩定的高利潤 C低利潤高風險 D穩定的低利潤31 1956 年宜家開始試用平板包裝，這個舉動當初只是為了節約運輸空間，而今天卻成為了宜家競爭優勢的一個構成部分。宜家這是采用了（ B ） 。A服務差異化戰略 B產品差異化戰略 C人事差異化戰略 D形象差異化戰略32 某企業原來經營專為高檔消費群體的“向陽”牌服裝，該市場成功后，雙以該品牌進入中檔消費市場，這一品牌策略就是（ C ） 。 A家庭品牌 B個別品牌 C品牌延伸 D多品牌33 所謂戰略失效，是指企業戰略實施的結果偏離了（ A ）和戰略管理的理想狀態。 A戰略目標 B戰略重點 C戰略控制范圍 D企業使命34 柯達公司的產品與市場領域該定義為以下哪個領域（ C ） 。A、照片膠卷 B、數碼相機 C、信息記錄 D、攝影產品35 你認為手機行業最主要的特征是（D ）A、產品高度標準化 B、規模經濟不太明顯C、產品技術更新比較緩慢 D、行業的進入/退出壁壘都高36 石油公司對石油化工企業來而言，決定他們討價還價能力的最主要影響因素是（B ） 。A交易量 B產業集中度 C轉換成本 D賣方產品標準化程度37 戰略實施的變革型模式的特點是企業總經理主要考慮如何（ A ） 。 A實施企業戰略 B讓其他管理人員一起共同實施戰略 C與其他管理人員一起修訂戰略 D制訂一個最佳戰略。38 勝利公司是一家專門經營化妝品業務的公司，沒有下屬的子公司和分公司，該公司的戰略管理層次構成是（ C ） 。 A公司戰略競爭戰略職能戰略 B公司戰略競爭戰略 C競爭戰略職能戰略D公司戰略職能戰略39 長期資金籌資方式中，籌資風險最大的籌資方式是（ A ） 。 A債券 B優先股 C銀行借款 D普通股40 “公司旨在提供娛樂活動而不是經營電影業”描述的是（ A ） 。 A企業生存目的 B企業經營哲學 C企業形象 D企業核心價值觀41 能夠產生范圍經濟效果的戰略類型是（ A ） 。 A. 多元化戰略 B. 成本領先戰略 C. 差異化戰略 D.集中化戰略42 西單商場的目標市場定位是：大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場的裝修檔次太低，商場里的椅子太少。有人建議商場進一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美價廉，請問這種建議有什么問題？（ A ）A建議的措施方案與企業目標不一致。B建議的措施與企業領導的想法不一致。C建議的措施符合顧客的需求，可以實施。D建議的措施可能會降低商場的利潤。43 對于鋼鐵行業來說，最明顯的競爭特征是：（ B ） 。A價格 B規模經濟 C轉換成本 D差異化44 肯德基快餐店自 1987 年進入北京市場以來，不斷地發展加盟連鎖店，占領北京快餐市場，這屬于（A ） 。A 市場開發戰略 B 產品開發戰略C 多元化戰略 D 市場滲透戰略45 需要有規模經濟效益支持的戰略類型是（ A ） 。A成本領先戰略 B差異化戰略 C重點集中戰略 D以上都不是46 百事可樂把自己的目標顧客定位在年輕人，并通過低價，從而把可口可樂的市場份額硬生生地搶奪了一部分過來。百事可樂所采取的戰略類型是（ B ） 。A差異集中化 B低成本集中化 C成本路線戰略 D差異化戰略47 能夠產生范圍經濟效果的戰略類型是（ A ） 。A多元化戰略 B成本領先戰略 C差異化戰略 D集中化戰略49 中國人民銀行近兩年不斷出臺新的貨幣政策，如增加存款準備金，提高存貸款利率，這屬于宏觀環境因素中的（ B ）因素。A政治法律環境 B經濟環境 C社會文化環境 D技術環境50 對于旅游企業來說，下列因素中屬于宏觀因素的是（ D ） 。A某旅游點發生地震 B旅游景點居民收入水平逐年提高C國家允許國人出境旅游 D國內居民用于旅游的消費支出增長明顯51 所謂差異化戰略，是指為使企業產品與（ B ）產品有明顯的區別，形成與眾不同的特點而采取的一種戰略。 A原產品 B競爭對手產品 C本企業產品 D同行業產品52 面對國家住房產業政策的調整，一些企業迅速從高檔豪華房地產項目開發轉向經濟適用型住房的開發，這屬于：（A ）A提前性變革 B反應性變革 C危機性變革 D隨機應變式的變革53 波士頓矩陣特別適用于（ D ）A單業務公司 B超大型公司 C一體化的經營公司 D多元化公司56 可口可樂所提供的全方位飲料品種是無人可比的。從“美汁源果粒橙” ，到“天與地礦物質水” ，還有“茶研工坊”等，可口可樂在中國市場共推出了近 20 種飲料品牌，除了傳統的碳酸飲料，還包含了果汁、茶飲、純水等各類非碳酸飲料，可謂“十項全能” 。以上資料說明可口可樂公司采用了（ B ） 。A同心多元化 B水平多元化 C集團多元化 D不相關多元化58 美國 P&G 公司二戰后推出“汰滌”牌洗衣粉獲得成功，50 年代又推出“快樂”牌洗衣粉，這種品牌戰略是（D ） 。A多族品牌 B家庭品牌 C個別品牌 D多品牌60 美國艾維斯汽車租賃公司提出“我們希望成為汽車租賃業中發展最快利潤最多的公司” ，這個口號表明了該公司的（ D ）A經營戰略 B經營哲學C社會責任 D企業愿景61 一家經營嬰兒奶粉的公司正準備進行多元化經營，你建議最優先考慮的業務領域是（ B ）A嬰兒服裝 B青少年奶粉 C孕婦裝 D鮮奶62 奇瑞汽車在汽車行業中實行的競爭戰略類型的是（ A ）A成本領先戰略 B差異化戰略 C低成本集中化 D差異集中化64 企業通過有效途徑降低成本，使企業的全部成本低于競爭對手的成本，甚至在同行業中最低的成本，從而在取競爭優勢的一種戰略是（ A ） 。A低成本戰略 B營銷戰略 C競爭優勢戰略 D差異化戰略65 對的塑料產品事業部來說，在考慮其競爭戰略時應該考慮的問題有（ C ）A. 是否應該發展金屬制品產業 B. 如何開展塑料產品在亞洲的市場開拓 C. 確定采取降價策略還是個性化策略 D. 確定塑料產品年度發展重點是在亞洲還是歐洲66 當前，一般而言，以下哪種產品比較適合采用成本領先戰略。 （ D ） A. 日光燈 B. 汽車 C. 手機 D. 面包67 重點集中戰略中的低占有率集中戰略非常注重（ C ） A. 成長目標 B. 競爭對手多少 C. 利潤 D. 形象一: 1.當地一條街道、當地一列進京列車分別邀請本酒廠參加冠名活動，企業正在考慮是否參加競標？答: 西南某制酒企業在西北市場在春節期間開展買二贈一促銷活動，本企業西部市場負責人請示總經理審批春節期間的促銷活動。這是職能戰略中的促銷戰略，所謂促銷，就是企業將自己產品的信息通過各種方式傳遞給消費者和用戶的行為。促銷組合就是企業為達到預期的促銷效果，有目的，有計劃地把廣告、宣傳、報道、營業推廣、人員推銷等促銷工具配合起來應用的策略。不同的促銷工具有不同的長處和短處。2鑒于中檔酒市場需求量大，營銷部門建議本企業也加入中檔酒行列，開發中檔酒。 （競爭戰略）答: 這是競爭戰略中的產品結構調整戰略，產業進入到成熟期后，產品特色逐漸減少，價格也逐漸下降，為此就需要進行產品結構分析，淘汰部分虧損和不賺錢的產品，將企業的注意力集中于那些利潤較高、用戶急需的項目和產品上，努力使產品結構合理化。實際上，在產品成熟期前企業就應當把注意力放到產品結構調整上，及時開發產品的新系列和新用途，只有這樣才能免除企業在產業成熟期后期陷入被動。3由于石油價格持續上漲，各國都在醞釀開發新能源。其中用酒精作為汽油的替代產品是其中的一個方案。企業打算同某發動機企業聯合開發不揮發的用于動力的酒精。答: 這是公司戰略中的產品發明戰略，這種戰略要求企業發明別的企業從未生產過的新產品，并進入到別的企業已成熟市場，因而它具有創新開拓精神，這種戰略體現了創新開拓型戰略的高風險高收益特征。企業向一個其他企業已經形成的市場推出自己第一代新產品時，企業的風險來自兩個方面：一是新產品不一定正好適合該市場顧客的需要；.二是企業對新市場缺乏第一手資料和實踐經驗，當企業從事這種風險投資時，它就是在運用全方位創新戰略上跨出了成功的第一走。 4. 西南某制酒企業在西北市場在春節期間開展買二贈一促銷活動，本企業西部市場負責人請示總經理審批春節期間的促銷活動答:這只是一種促銷方案的選擇審批問題，是戰術選擇問題。促銷只會使銷售量在一定程度明顯增加，不會涉及到企業整體經營狀況的改變。這是職能戰略中的促銷戰略，所謂促銷，就是企業將自己產品的信息通過各種方式傳遞給消費者和用戶的行為。促銷組合就是企業為達到預期的促銷效果，有目的，有計劃地把廣告、宣傳、報道、營業推廣、人員推銷等促銷工具配合起來應用的策略。不同的促銷工具有不同的長處和短處。5. 企業近期請某廣告公司設計了三個廣告創意方案，需要從中選擇一個。答: 不屬于企業戰略層次的問題，屬于企業日常經營活動。企業的廣告設計只是企業日常經營活動的一個部分，廣告創意的好壞只是表現在促銷效果上，但絕不會影響到企業發展的根本，和企業的長遠目標也沒有什么聯系，實施部門也只是一個業務部門，所以只是經營管理的一部分，創意方案的選擇也是戰術的選擇問題，不是企業戰略層次的問題。 6. 營銷部總結近幾年營銷渠道的營銷效果，建議從電視廣告中撤出來，同時將公益贊助廣告渠道作為營銷的一個主渠道。答: 這只是營銷策略，它只是營銷部門對營銷方案做了一些修改，所以不是企業戰略層次應該研究的問題。營銷部門通過對前面戰略實施的效果分析，提出走公益贊助廣告之路，是營銷部門長遠性、全局性、綱領性的一個方案，究竟進行公益贊助廣告還沒有具體磋商，因此屬于一個戰略性的思想，屬于企業營銷職能戰略。7. 經調查研究，認為今后一段時期內東南地區對本企業具有重要意義，有人建議并購當地的一家酒廠以便開拓東南市場。答:其主體是營銷部門，由營銷部門提出的一個方案，其針對市場的需求量提出了適于企業生存和發展的方案，其具有長遠性的規劃， “今天的努力是為明天的收獲” 、 “人無遠慮、必有近憂” 。兼顧短期利益，企業戰略著眼于長期生存和長遠發展的思考，確立了遠景目標，并謀劃了實現遠景目標的發展軌跡及宏觀管理的措施、對策。其次，圍繞遠景目標，企業戰略必須經歷一個持續、長遠的奮斗過程，除根據市場變化進行必要的調整外，制定的戰略通常不能朝夕令改，具有長效的穩定性。 所以是企業戰略層次應研究的問題。 8. 購買設備的意向已定，協議已簽，急待履約。答:是購買設備后的履約問題。這不是企業戰略層次應研究的問題。企業在購買設備前可能會涉及到決策和戰略，但在決策后的履約合同僅只是一個實施過程，并未涉及長遠性、全局性的謀劃或方案，這也能從戰略的概念和特征上去理解。 9.與一家商場就貨款問題發生爭議，對方已訴至法院。答：不是企業應研究的戰略層次問題，它還談不上什么戰略，只是公司在經營過程中遇到的一個很小的問題，可能涉及到履行合同和信譽問題也只是一些戰術問題，而并不能談及戰略，這從戰略的概念和特征上也可知，企業戰略是企業在市場經濟、激烈競爭環境，在總結歷史經驗、調查現狀、預測未來的基礎上，為謀求生存而作出的長遠性、全局性的謀劃或方案。因此它不是企業戰略層次應研究的問題。10 董事會研究決定收購南方一家酒廠，現就有關收購的法律問題、收購的價格及被購企業的人員及財務問題進行調研與磋商。答: 是企業戰略層次的應該研究的問題。理由這是有關企業長遠發展的問題，符合戰略的特點和要求。案例 1 分析北京光合作用書房五道口店 參考答案： 主要優點：對書店的競爭對手進行了比較明確的分析。 不足之處：沒有明確的進行外部環境分析，沒有指出其他主要宏觀影響因素，其實主要宏觀影響因素是社會文化因素。來這種書店的人大多是一些有一定品味的收入比較高又喜歡閱讀的人；對行業的競爭特征沒有進行分析，圖書目前已經有了比較明確的市場細分，書店的主要競爭特征是差異性，到不同書店的人群是有不同目的的，由于行業屬于比較分散的行業，特別是文中提到的書店，是在尋找市場中的夾縫，因而競爭不是很激烈，但定位很重要。作品的重點是在對書店本身進行寫實描寫，而沒有站在企業環境的角度進行分析，這是主要缺陷；對于書店的業務特色沒有進行分析，如書店所經營的書的品種范圍，經營規模等，使人不容易把握書店的情況。 案例 2 北大青鳥 參考答案：A：明確了外部宏觀因素的分析；明確指出了主要競爭對手。 B：不足之處：對外部客觀環境因素分析面面俱到，沒有突出重點。實際上主要影響因素是技術因素，因為 IT 行業與新技術密切相關；對行業競爭特征幾乎沒有進行分析。IT 培訓具有起點低、專業性不強和大眾化的特點，因此行業的競爭進入障礙較低，目前 IT 培訓行業細分不是很突出，但有一些。近來有向高端轉移的趨勢；主要競爭對手雖然指出來了，但沒有進一步分析，在本文中對戰略集團的分析方法不是很好。其中提到的百事特由于構不成威脅，所以不能算是真正的競爭對手，而清華萬博又更偏重于應用培訓，這與北大青鳥的基礎型人才培訓有一定的差異。 案例 3 中國農業大學繼續教育學院 參考答案 主要長處：對該教育機構所面臨的外部宏觀因素和行業競爭特點進行了明確的分析。 不足之處：對于宏觀環境的分析沒有歸納準確，成人的農業教育的主要影響因素應當是經濟因素，即社會發展到一定程度需要進行自我學習和終身學習，并且受教育者有一定的經濟收入用于支付教育費用，其次是國家政策導向以及宏觀發展規劃；行業競爭特點分析的不夠深入，沒有突出成人教育培訓市場的特點。成人教育既有一定的產品差異性，又有一定的價格彈性，顧客容易受價格驅動，即轉換成本較低，該行業的進入障礙較低。目前的行業屬于多數小企業與少數大企業并存的狀況。既有一定的大眾性，又有一定的專業性細分，近年來，成人教育培訓機構發展較快，數量較多，競爭比較激烈；主要的競爭對手沒有明確提出來。 案例 4 北京聚豐房地產開發集團公司 參考答案： 長處：比較準確的描述了企業使命，突出了顧客價值-高品位生活氛圍的營造；對于企業戰略目標，提出了爭創北京市 50 強的目標；戰略措施提的比較具體。 不足之處：首先所提的方案可能不是本人經過思考得出的，而是直接從企業網站上或企業的文件中拿來的。此外還表現在：企業使命中關于生活空間的價值體現不足，即該房地產企業能夠給大眾帶來的價值描寫不太充分；戰略目標中只提到北京市 50 強，能否成為龍頭，值得商榷。三大主導產業的提法不妥，其中的第一和第三大產業與企業的主營業務有矛盾；戰略措施提的太具體，有些已經不屬于戰略層面上，且與北京市的 50 強目標如何實現沒有對應關系；再有，房地產市場也是一個多層次的市場，企業的使命和目標以及戰略措施應當體現所針對的目標顧客群才好。 案例 5 一家服裝經銷商 參考答案： A：優點：企業使命、戰略目標、戰略措施都比較明確；對企業戰略目標的數據可以量化，可以度量。 B：不足之處：企業使命的描述突出了制造服裝，而沒有把為顧客提供的價值突出出來，所以給出的描述幾乎所有的企業都可以使用；從戰略目標上看不出企業的主要追求，主要的目標顧客群是誰不很清楚，所有戰略目標定的比較蒼白。戰略措施與戰略目標沒有必然的對應關系。經銷的是什么樣的服裝，什么人群，需要多少顧客，采取什么經銷與營銷方案，如何開發用戶群等都沒有分析。 案例 6 牡丹中油國際信用卡 （1）中國工商銀行與中國石油總公司的合作屬于哪種類型的合作？ 參考答案：中國工商銀行與中國石油總公司的合作屬于合作營銷式合作，具體的講是其中的促銷合作。 （2）在該合作中中國工商銀行和中國石油總公司各得到了哪些利益？ 參考答案：中國工商銀行得到的利益主要有：擴大信用卡持卡人數量；把中國石油的資金管理歸入中國工商銀行，將中國石油作為一個穩定的大客戶，并在此基礎上開展增值理財業務； 中國石油總公司得到的利益主要有：擴大消費人群，鞏固回頭客，免去收現金與找零，及將現金存入銀行的麻煩，減少經營成本，可以將部分財務活動轉為銀行（如代開發票等） （3）試總結該種合作成功的條件。 參考答案：成功的條件：雙方存在共同的客戶群；合作雙方的業務存在某種相互促進的關系。如本地中金融產品的服務與石油產品銷售服務有一定的聯系性（相關性） 。銷售石油產品需要資金，而資金的運用又是銀行的服務內容。 案例 7 牛排包裝 （1）該公司采取的是哪種競爭戰略？ 參考答案：該公司采用的是成本領先的競爭戰略，通過對企業生產流程的重新組合（改進設計型、生產創新型）達到降低成本提高競爭能力的目的。 （2）該公司從哪些方面保證這種戰略的運用？ 參考答案：主要有兩個方面保證成本降低：從整個成本面的角度進行分析，將影響成本的最大影響因素-屠宰過程進行重新安排，大大降低了活牛的運輸費用；從物料消耗費用進行改進，將零售商分割改為生產過程中分割，減少消耗。 案例 10 任志強：房地產市場 問題：（1）從企業戰略的角度來看，任總的觀點是否正確？ 參考答案：有正確的地方，即戰略必須針對一定的市場領域，企業的發展必須靠利潤來支撐。 （2）如果你作為一個房地產商，針對“窮人“，是否應為他們建房，建什么樣的房？ 參考答案：應當為他們建適合他們消費水平的房屋，如經濟適用房，廉租房以及小戶型結構緊湊、功能多樣的房屋，盡可能降低成本。但是具體到每個企業，這要看他們的目標市場定位。 （3）根據上述資料，你認為目前的房地產市場大致分幾類？ 參考答案：大致分為高端市場（即別墅、公寓） 、普通商品房、經濟適用房、簡易房市場。案例 11 中國平安保險集團股份有限公司 請你回答以下問題： （1）哪些話描述了平安的生存目的是什么？你認為平安的企業生存的目的描述是否值得改進的地方？如果有請你用一句話來為平安描述生存目的，你如何描述好？ 參考答案：企業生存目的：對客戶負責，服務至上，誠信保障。不足之處：過于籠統。用一句話概括：化解風險，祈禱平安。 （2）在平安的企業使命中，哪些內容勾畫了企業的經營哲學？ 參考答案：對員工負責，生涯規劃，安家樂業；對社會負責，回饋社會，建設國家。 （3）哪些話是對企業愿景（未來展望）的描述？企業的戰略目標是什么？ 參考答案：愿景：成為中國企業改革的先鋒和金融服務業學習的楷模，建設國際一流的綜合金融服務集團。戰略目標：爭創“世界 500 強 400 優” 。 案例 12 悅來企劃 問題：參考答案：（1）悅來從汽車零部件業進入新的管理咨詢業，這是什么類型的多元化？這是一種不相關的多元化； （2）企劃公司一直贏利，悅來卻關閉該子公司，這是為什么？雖然贏利，但與集團的戰略意圖和目標不一致；雖然贏利，但不一定能形成長遠發展的核心能力；雖然贏利，但管理難度將加大。 案例 13 宜家出走馬甸變臉 參考答案： 企業戰略制定必須正確確定自己的經營定位，即目標顧客群，宜家之所以定位于交通要道，是針對自提貨物和追求低價格的顧客；自己經營物業，主要是為了降低成本；戰略是由一定的產品和市場定位組合體現的，沒有明確的產品（服務）與準確的市場定位，企業會失敗，戰略制定后，一般不應朝令夕改，戰略是動態的，戰略制定的環境條件發生改變，要適時調整。 案例 14 如何以弱勝強 問題： 1）Intuit 采用什么戰略得以在與微軟對抗中取得成功？ 集中化戰略。Intuit 將自己的業務方向集中于財務軟