電腦設備維保合同協議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有電腦設備，需要專業的維保服務，乙方具備提供該類服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方電腦設備的維保事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.維保設備范圍甲方委托乙方維保的電腦設備包括但不限于臺式電腦[X]臺、筆記本電腦[X]臺、服務器[X]臺，具體設備清單詳見本合同附件一《電腦設備清單》。該清單包含設備的品牌、型號、配置等詳細信息，作為本合同的重要組成部分。2.維保服務內容硬件維護定期對電腦設備進行全面清潔，包括主機內部、顯示器、鍵盤、鼠標等外部設備，去除灰塵，防止因灰塵堆積影響設備散熱和正常運行。檢查設備硬件連接是否穩固，如電源線、數據線、網線等，確保接觸良好，避免因松動導致故障。對硬盤進行檢測和維護，包括磁盤掃描、碎片整理等操作，優化硬盤性能，延長使用壽命。檢查內存、CPU、顯卡等關鍵硬件的工作狀態，監測溫度、頻率等參數，及時發現并處理硬件故障隱患。對于出現硬件故障的設備，乙方應及時進行故障診斷，確定故障原因，并采取有效的修復措施。如硬件損壞無法現場修復，乙方應在[X]個工作日內提供備用設備供甲方使用，同時將損壞硬件帶回乙方維修中心進行維修或更換。軟件維護定期更新操作系統、辦公軟件及其他常用軟件，確保軟件的安全性和穩定性，及時修復軟件漏洞。安裝和卸載甲方指定的軟件程序，確保軟件安裝過程順利，無兼容性問題。對電腦系統進行優化，包括清理系統垃圾文件、臨時文件，調整系統啟動項，提高系統運行速度。解決因軟件故障導致的系統崩潰、死機、運行緩慢等問題，對受病毒或惡意軟件感染的設備進行病毒查殺和系統恢復。網絡維護檢查網絡設備（如路由器、交換機等）的運行狀態，確保網絡連接穩定，網絡速度正常。對無線網絡進行優化，調整信號強度和頻段，解決無線網絡連接不穩定、信號弱等問題。協助甲方解決網絡故障，包括網絡中斷、無法訪問外網等問題，及時排查網絡線路、設備故障，并采取相應的修復措施。數據備份與恢復定期對甲方重要數據進行備份，備份方式包括但不限于外部存儲設備備份、網絡存儲備份等。備份數據應存儲在安全可靠的位置，并定期進行數據完整性檢查。在甲方需要時，乙方應及時協助甲方進行數據恢復操作，確保數據的準確性和完整性。如因乙方原因導致數據丟失或損壞，乙方應承擔相應的賠償責任。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定提供及時、有效的電腦設備維保服務。有權對乙方的維保服務質量進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。在乙方未按照本合同約定履行維保義務時，有權要求乙方承擔違約責任，采取補救措施或賠償損失。2.義務向乙方提供準確、完整的電腦設備清單及相關資料，協助乙方了解設備的基本情況和使用狀況。按照本合同約定的時間和方式向乙方支付維保費用。在維保期間，為乙方提供必要的工作條件和協助，如安排專人配合乙方進行設備檢查、維修等工作。不得擅自對電腦設備進行拆卸、改裝或更換硬件部件，以免影響設備的正常維保和乙方的責任界定。如因甲方擅自操作導致設備損壞或出現故障，乙方不承擔相應責任。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本合同約定收取維保費用。在維保過程中，如發現甲方電腦設備存在潛在安全隱患或不符合正常使用要求的情況，有權向甲方提出合理的整改建議。在甲方未按照本合同約定支付維保費用或提供必要協助時，有權暫停維保服務，并要求甲方支付拖欠費用及承擔相應的違約責任。2.義務按照本合同約定的服務內容和標準，為甲方提供優質、高效的電腦設備維保服務。配備專業的技術人員，確保技術人員具備相應的資質和經驗，能夠熟練完成維保工作。技術人員應遵守甲方的工作紀律和安全規定，在維保過程中不得損壞甲方的財物或泄露甲方的商業秘密。建立完善的維保服務檔案，對每次維保服務的內容、時間、故障情況及處理結果等進行詳細記錄，并定期向甲方提供維保報告，匯報設備的運行狀況和維保情況。在接到甲方的維修通知后，應在[X]小時內做出響應（緊急故障除外）。對于緊急故障，應在[X]小時內到達現場進行處理，盡快恢復設備正常運行。乙方應確保維保服務所需的工具、設備和材料的質量和適用性，因乙方提供的工具、設備或材料質量問題導致設備損壞或出現故障，乙方應承擔全部責任。對甲方的電腦設備及數據負有保密義務，不得向任何第三方泄露甲方的設備信息、數據資料及商業秘密等。如因乙方原因導致甲方信息泄露，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。三、維保費用及支付方式（一）維保費用本合同維保費用為每年人民幣[X]元（大寫：[X]元整）。該費用包含乙方為甲方提供本合同約定的電腦設備維保服務所需的全部費用，包括但不限于人工費用、材料費用、交通費用等，甲方無需另行支付其他費用（除本合同約定的特殊情況外）。（二）支付方式甲方應在本合同簽訂后的[X]個工作日內，向乙方支付首年維保費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[X]元整）；剩余款項應在每年維保服務期滿前的[X]個工作日內支付。乙方應在收到甲方支付的款項后[X]個工作日內開具合法有效的發票給甲方。四、合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。如需終止合同，雙方應提前[X]個月書面通知對方。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付維保費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停維保服務，并要求甲方支付拖欠的費用及違約金。如因甲方逾期支付導致乙方無法及時提供維保服務，由此給甲方造成的損失由甲方自行承擔。2.若甲方擅自對電腦設備進行拆卸、改裝或更換硬件部件，導致設備損壞或出現故障，甲方應承擔全部維修費用及因此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容和標準提供維保服務，或未在規定時間內響應甲方的維修通知并到達現場進行處理，每出現一次，應按照當年度維保費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因導致甲方電腦設備損壞或數據丟失，乙方應承擔全部賠償責任，賠償金額按照給甲方造成的實際損失計算，但最高不超過當年度維保費用的[X]倍。2.若乙方泄露甲方的商業秘密或設備信息、數據資料等，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照當年度維保費用的[X]%向甲方支付違約金。乙方應采取措施消除因泄密行為給甲方帶來的不良影響，如造成甲方聲譽受損，乙方還應承擔相應的賠禮道歉等責任。3.若乙方提供的維保服務質量不符合本合同約定，經甲方書面通知后，乙方未在合理期限內進行整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權解除本合同，并要求乙方退還已收取的未履行部分的維保費用，同時按照當年度維保費用的[X]%向甲方支付違約金。乙方應承擔因解除合同給甲方造成的全部損失。六、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。補充協議內容與本合同不一致的，以補充協議為準。3.本合同附件一《電腦設備清單》為本合同的重要組成部分，與本