監(jiān)控維修包年合同協(xié)議?甲方（委托方）：姓名/名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方有監(jiān)控維修的需求，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供監(jiān)控維修包年服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標的物1.監(jiān)控系統(tǒng)現(xiàn)狀描述甲方現(xiàn)有的監(jiān)控系統(tǒng)涵蓋了[具體地點1]、[具體地點2]等[X]個區(qū)域，共計[X]個監(jiān)控攝像頭，分布于不同樓層和位置。監(jiān)控設(shè)備品牌為[品牌名稱]，型號包括[具體型號1]、[具體型號2]等。該監(jiān)控系統(tǒng)用于對甲方場所內(nèi)人員活動、財產(chǎn)安全等進行實時監(jiān)控和記錄。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負責(zé)為甲方提供為期一年的監(jiān)控維修包年服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：定期巡檢：乙方每月對甲方的監(jiān)控系統(tǒng)進行一次全面巡檢，檢查監(jiān)控設(shè)備的運行狀況、圖像質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)連接等，確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運行。故障維修：在監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在[具體時長]內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。對于一般性故障，乙方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)修復(fù)；對于較為復(fù)雜的故障，乙方應(yīng)采取臨時應(yīng)急措施確保監(jiān)控系統(tǒng)部分功能恢復(fù)，并在[X]個工作日內(nèi)徹底修復(fù)。設(shè)備更換：如巡檢或維修過程中發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備存在損壞且無法修復(fù)的情況，乙方應(yīng)及時更換同型號或性能不低于原設(shè)備的新設(shè)備。軟件升級：根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)的使用需求和技術(shù)發(fā)展，乙方為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)軟件的免費升級服務(wù)，確保系統(tǒng)功能的優(yōu)化和安全性提升。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供監(jiān)控維修服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。2.義務(wù)向乙方提供監(jiān)控系統(tǒng)的詳細信息，包括設(shè)備清單、安裝位置、使用情況等，協(xié)助乙方進行巡檢和維修工作。為乙方的服務(wù)工作提供必要的便利條件，如進入監(jiān)控設(shè)備安裝區(qū)域、獲取相關(guān)設(shè)備資料等。按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。在履行服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務(wù)乙方應(yīng)具備從事監(jiān)控維修服務(wù)所需的資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)人員，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標準和本協(xié)議要求。嚴格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和服務(wù)期限為甲方提供監(jiān)控維修服務(wù)。對甲方監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)信息予以保密，不得向任何第三方泄露。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方監(jiān)控系統(tǒng)存在安全隱患或可能影響正常使用的問題，應(yīng)及時告知甲方并提出合理的解決方案。乙方應(yīng)自行承擔(dān)服務(wù)過程中所需的工具、設(shè)備、材料等費用，但因甲方特殊要求或設(shè)備本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的額外費用除外。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的監(jiān)控維修包年服務(wù)費用為人民幣[具體金額]元（大寫：____________________元整）。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[具體金額]元（大寫：____________________元整）；在乙方完成服務(wù)滿半年后的[X]個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用的[X]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：____________________元整）；在服務(wù)期滿后的[X]個工作日內(nèi)支付剩余的服務(wù)費用，即人民幣[具體金額]元（大寫：____________________元整）。乙方應(yīng)在收到每筆款項后的[X]個工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付全部費用及違約金，因此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù)的，乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任，且甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費用支付給乙方。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和服務(wù)期限為甲方提供監(jiān)控維修服務(wù)，乙方應(yīng)按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金，并負責(zé)免費補足或糾正未履行的服務(wù)內(nèi)容。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方在服務(wù)過程中泄露甲方監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)信息，乙方應(yīng)按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方未按照本協(xié)議約定的時間響應(yīng)甲方的維修通知或未在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修，每逾期一次，乙方應(yīng)按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]次的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的未履行部分的服務(wù)費用，并按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議期間，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行。若因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。3.協(xié)議生效與期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)一年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[X]日書面通知對方。4.協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________________